服务承诺书

时间:2023-07-04 19:07:58 承诺书 我要投稿

服务承诺书(优秀)

  随着社会不断地进步,用到承诺书的地方越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的服务承诺书,欢迎大家分享。

服务承诺书(优秀)

服务承诺书1

尊敬的xxx单位:

  您好!

  为保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺:

  一、关于对工程质量方面的承诺

  保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

  二、关于对工期方面的承诺

  根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为10日。

  三、关于服务方面的承诺

  1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的`使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

  2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

  3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

  4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

  承诺人:xx公司

  20xx年xx月xx日

服务承诺书2

  xxxxx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:

  1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。

  2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。

  3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。

  4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的'呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。

  5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

  6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。

  7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。

  8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

承诺单位:xxxxx

日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书3

  多年来,_______事业部一直服务于各个行业的客户。通过研究、探索和总结,形成了完整的产品服务保障体系,为用户提供优质、及时的售前、售中、售后服务:

  一、质量保证

  我保证销售部门提供给客户的设备是原厂制造,出厂材料和配件齐全。为了维持合同设备的正常运行和维护,我部保证所提供的技术产品是完整的、清晰的和正确的。

  二、质量保证措施

  保修期:在保修期内提供上门服务。

  1、这个部门有售后服务中心,主要负责售后服务和技术咨询。确保工程师随时提供各种技术服务。

  2、网上有一个远程服务,及时解决各种问题,全年提供实时在线服务。

  3、24小时在线服务。24小时内随时致电进行技术咨询。24小时提供技术服务。

  4、各种设备,如摄像头、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。这个部门一年到头都有。如果维修的零件在一周内不能解决问题,我们将免费提供备用机器。

  5、每月10日,我们的技术人员会定期进行电话回访。

  6、不定期家访。我们的技术工程师会不定期上门服务,解决客户的问题。

  7、可穿戴配件:公司储备各种常用配件库存,保证在最短时间内解决问题。

  三、售后服务承诺书

  我们公司销售台式电脑。自售出之日起七天内,整机失效。你可以选择修理、更换或退货。自售出之日起第八天至第十五天(以购买发票和三包凭证日期为准),整机出现附件1所述性能故障,您可以选择维修或更换。

  自购买之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

  当下列计算机硬件出现故障时,我部将在保修期内为您免费更换故障部件(一等更换部件的'保修期从更换之日起重新计算)。

  四、部件名称的保修时间

  交换机、服务器和存储设备三年保修。我承诺提供5年免费上门服务。如果在硬件保修期外,用户需要承担更换硬件的相应费用,我公司将不另外收取费用。

  五、其他服务承诺

  自您购买之日起一年内,如果我部不能提供维修用备件,您购买的电脑自维修之日起30天内无法维修;如果主机中的同一个主要部件或周边产品出现故障,两次维修也解决不了问题。我公司将免费为您更换同型号同规格的产品。如果我公司不能提供相同型号和规格的产品,我们将为您提供性能不低于您所用产品的货物。如果特殊情况无法当场解决,我们的服务工程师将与您协商,在征得您的同意后,将机器带回台式电脑授权服务机构进行维修。修理后,机器将免费返还。

  当您购买的台式电脑零件超出保修期时,您需要在接受维修服务时支付硬件费用。

  六、不及物动词维护响应时间

  当收到客户的技术服务请求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,通常情况下,他们将在24小时内修复故障。

  在产品维修过程中,故障无法在24小时内修复。为了不影响用户使用,我部将免费提供备用机或替代备件。

  七、现场培训

  调试结束后,组织相关用户进行免费的实际操作和维护培训,确保用户操作人员能够独立熟练操作,进行基本维护。

  在主管验收部门整体验收后的3~5个工作日内,我方将移交完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证、试验报告、安装图纸等)的原件。)和产品说明书、操作手册和维修指南给用户。

  八、产品和服务

  工程师为您提供设计和施工的整体解决方案,包括接入校园网和互联网。

  在线实时问题提交和回答是最快的响应服务。

  九、应根据制造商的规定提供软件升级服务。

  以下情况下的机器(包括部件)故障或损坏不在保修范围内:

  1、对于附件(扫描仪、打印机等。)非本部门提供的,本产品的制造商将提供保修服务。具体保修承诺请参考随附的产品保修证书。

  2、整机及部件已超过保修期。

  3、非本部门电脑授权服务机构的人员安装、维修、改装或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购计算机产品及部件仍在保修期内的除外)。

  4、意外因素或人为原因导致的故障包括:误操作、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不适当的电压、带电插拔打印机等外围设备、异物(水或其他物品)进入电脑等导致的机器故障或损坏。

  5、因使用非正版、未发布的软件或计算机病毒而导致的故障或损坏。自然灾害和其他不可抗力(如地震、火灾)造成的故障或损失。

服务承诺书4

致:xx有限公司

  应消防部门的和特检院对电梯安全的要求,同时为保证洋房7-18号楼全体业主的`人身安全,业主需对电梯厅防火门禁止锁闭进行如下承诺:

  1、因私自锁闭电梯厅防火门造成电梯故障时无法进行检修造成的损失由相关业主承担;

  2、因私自锁闭电梯厅防火门电梯故障困人时无法及时的进行解救所造成的后果由相关业主承担;

  3、因私自锁闭电梯厅防火门电梯年检不达标所造成的复检费用由相关业主承担;

  4、因私自锁闭电梯厅防火门发生跑水事件时无法及时关闭水井内阀门所造成的后果由相关业主承担;

  5、物业公司发现私自锁闭电梯厅防火门现象,物业有权对锁闭防火门进行整改,所发生的费用由相关业主承担。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书5

  对本设计项目我公司郑重承诺如下:

  1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的'设计服务。

  2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家相关标准的要求。

  3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

  4、设计方案经过充分论证,计算结果完整可靠。确保项目的安全性、经济性和可行性。

  5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

  投标人:xxxx设计研究院

  投标人代表:

  日期:20xx年2月3日

服务承诺书6

  1.设计服务周期的跟踪配合措施

  针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2.设计编制过程中服务的`承诺

  从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。

  3.现场配合服务

  在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。

  利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。

  项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。

  从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念.

  4.设计工作的全过程服务

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。

  提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。

  提出设计的目标,报使用者批准。

  配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。

  

服务承诺书7

  郴州市恒荣工贸有限公司本着"高质量、优服务、求发展"的精神,以"优质产品、合理价格、贴心服务"为理念和负责、公开的'原则向您郑重承诺:

  一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

  二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。

  售后服务电话:xxxxxxxx

  承诺人:xxx

  xxxx年xx月xx日

服务承诺书8

  我们奉行质量第一,信誉第一,用户至上,以质量求生存,以品种求发展,客户就是上帝的服务宗旨。多年来,我们一直为了这项宗旨而坚持不懈的努力着。我们从以下两个方面加以保证:首先,要确保产品的质量。我们销售的的防火卷帘门、防火门、防火涂料、防火窗等系列产品,认真执行xx市消防局、公安部关于消防产品的有关规定,对产品的技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装运输、存储等内容严格执行企业及国家标准。凭借完善的质量保证体系,从原材料采购到安装服务都严格依照标准进行,具体步骤是:

  1、在正式与用户签订合同前,对合同进行认真评审,以便确认是否按标准要求订购产品及企业能否提供达到特殊标准要求的产品能力。

  2、认真分析用户提供的有关产品图纸资料,根据要求进行合理、可靠的`设计,以确保产品的有效性。

  3、对所有的原材料采购进行严格把关,作到按标准采购,原材料入库前由质检科进行严格检验,合格后方可入库。

  4、在产品的生产过程中执行三级质量管理,班组质检员对每道工序、每一工艺严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车问质检员负责对全部零部件的随机抽样检验,控制产品生产的全过程,杜绝不合格品传到下一道工序;公司质检员严格检验每件产成品,保证不合格品不入库,质检科具有质量否决权。

  5、发货人员对出厂产品进行最后把关,发现不合格品坚决不出库,并及时反馈给质检部门。

  6、产品在安装、调试过程中有施工质检员负责施工中的质量工作,以保证产品按时、按质、按量交付给用户。

  保证产品的质量并保证产品顺利交付使用,发挥产品应有的作用,让用户满意,我公司具有一支经验丰富且技术过硬的专业安装队伍负责产品的售前、售中、售后服务工作,具体措施是:

  售前,主动与施工技术人员商定为满足施工所需要的特殊要求,以保证产品安装准确无误,解决好各种形式难装洞口门体的安装问题。

  售中,我们将按工程的需要按时、按质、按量提供产品,努力与总承包商、施工单位做好现场配合与技术指导。同时保证安装质量,施工完毕后,积极协助用户调试和验收·并与用户一起做好产品的试运行。

  售后,我们对生产安装的产品实行两年(24个月)保修期。

  为保证用户对产品正确使用,一方面我公司将对用户的工程技术或产品管理人员免费进行产品结构原理、电气原理、控制原理等内容的培训。并理论联系实际使得所培训人员懂得产品使用、维修及保养方面的知识,解答一些容易遇到故障问题及处理措施;另一方面一旦发生解决不了的故障,xx市之内4小时内赶到现场予以排除。产品保修期满后,根据用户要求定期对产品进行终身维修和保障服务。

服务承诺书9

  致:xxxxxx

  xxx(以下简称我方)在xxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的'质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xxx公司

  授权代表:xxxxxx

  日期:xxxx年xx月xx日

服务承诺书10

  在我单位的设计工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把设计质量关,把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的.设计产品,作为我们设计目标。

  我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在报批、设计、施工、验收、运行等工程建设的各个环节,与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的设计服务,保证各项工作的顺利进行,力争为建筑事业做出我们应有的贡献。

  一、整体设计效果保证

  1、严格做好该项目的概念设计。

  2、总设计师对各专业严格把关,以确保最终设计效果。

  二、施工图阶段质量保证

  1、为该项目组建各专业齐全的设计组。其中,从事建筑装饰设计(建筑学、室内设计专业、环境艺术专业、工艺美术专业、艺术设计专业)的人员不少于12人,从事结构、电气、给水排水、暖通、空调专业设计的人员各不少于2人。

  三、施工图阶段时间保证

  配置足够的施工图绘制人员,按组分配工作计划,确保施工图在计划时间内完成。

  四、软装饰、艺术品设计:

  软装饰、艺术品、家具设计等,都安排相关专业设计师做概念设计,并在其他配合工作中积极跟进。

  五、现场设计师:

  派驻具有长期工程现场经验的设计代表进驻工地,及时处理工地出现的问题,提供全面细致的后期服务

  承诺单位(盖章):

  法定代表人(签字):

  日期:

服务承诺书11

  一、为三农服务,门市营业员做到主动热情,礼貌待客,耐心细致,热情周到。

  二、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

  三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范的服务;

  四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价,农资商品供应不短斤缺两,不得以次充好,提等提价,保证农资商品质量,假一罚十。自觉接受农民和社会各界的监督。

  五、方便农民群众购买,门市营业实行24小时服务,随到随买。实施电话预约,送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等),义务为农民群众提供农资科技咨询服务。

  六、积极配合、支持执法部门的.依法行政,营造良好的农资经营环境。

  欢迎各界监督,监督电话(8550110)

  承诺人签名:

  20xx年3月27

服务承诺书12

  为积极开展“三好一满意”活动,进一步推进卫生系统“承诺、践诺、平诺”“三诺”活动深入开展,认真转变工作作风,提高服务质量,更好地做到“廉洁行医、优质服务”,我作为一名医务工作者我向医院党支部再次承诺,在医疗工作中做到:

  1.服务好。坚持以人为本、诚信服务、精益求精、

  满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人,工作中杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

  2.质量好。认真履行职责,严格依法执业,规范诊疗行为,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全;

  3.医德好。严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规,严格遵守卫生部“八不准”行业纪律和医院的医德医风规章制度。爱岗敬业,严谨求实,关爱患者,因病施治,遵纪守法,廉洁行医;

  4.群众满意。以优质的.服务,规范的诊疗,高尚的医德使患者放心,让患者满意;

  5.做到六不。①拒绝收受医药“回扣”;②拒绝收受病人“红包”;③不私“收费”;④不为自己及亲友“搭车开药”

  或搭车检查;⑤不擅自在外开展有偿诊疗活动。⑥不向患者出具假医学证明、假医学诊断书等弄虚作假行为。

  承诺人(签名):

  二0xx年九月二十九日

  

服务承诺书13

  为进一步推进我院优质服务和治庸问责工作,切实提高医疗服务质量,保障广大人民群众的身体健康和生命安全,树立医疗良好的社会形象,我院向社会公开承诺如下:

  一、认真执行卫生法律法规,坚持依法行医,做到无超范围执业,无无证行医、无非法行医。

  二、认真执行首诊负责制及门诊导医服务、首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院,严禁推委就医病人。

  三、坚持廉洁行医。认真执行卫生部廉洁行医“八不准”规定,严格执行医疗用品招标采购制度,坚决杜绝医药购销中的不正之风,禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提成,树立人民医院为人民的`’良好社会形象。

  四、坚持诊疗规范,遵守医疗技术操作规程。在工作中,做到着装整洁、挂牌上岗、杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、顶、推现象。努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务。

  五、坚持廉洁行医,坚持院务、医务公开。公开就医流程,公开医疗服务价格,严格

  4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成;

  5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;

  6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;

  7、不私自在外开展有偿诊疗活动;

  8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为;

  9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;

  10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。

  诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书14

  为进一步转变机关作风,提高机关效能,近日,xx市卫生局向社会作出加强领导干部作风和机关效能建设的公开承诺,以便通过社会各界的监督,进一步创优发展环境,促进卫生事业健康发展。

  一是优质规范,热情周到。以良好的精神风貌提供最优质的健康服务,建设规范、优质、高效、廉洁的人民满意卫生行政机关和医疗卫生单位。

  二是首问负责、限时办结。对前来办事人员实行首问负责和一次性告知。卫生行政审批和医德医风投诉查处由原来的10日缩短到7日内办理完毕。接到卫生案件举报,24小时内进行调查。

  三是政务公开,接受监督。公开卫生行政法律法规、办事程序、服务项目、收费标准和依据;公开服务文明用语和忌语。公开投诉举报电话。对收费等有疑问,允许查询。

  四是按规收费,标准从低。执行国家收费标准,有收费幅度的',一律按低限收取;首违不罚款,罚款按下限处罚。

  五是廉洁勤政,责任追究。严禁吃拿卡要和收受回扣贿赂。对存在医德医风问题或违反承诺的,一经查实,均先作待岗并依法依规严肃处理。

  20xx年xx月xx日

服务承诺书15

  为深入贯彻落实全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神,遵照镇中心校活动方案,切实加强教育行风建设,规范我校的办学行为,保障家长及孩子的权益不受到侵害,办好人民满意的优质教育,特承诺如下:

  1、认真贯彻落实《教育法》和《义务教育法》,坚持以人为本,依法治教、和谐发展,学校关注民生、服务发展承诺书。

  2、坚持正确的教育观、质量观、学生观,积极营造崇尚师德的良好氛围,保证学生身心健康发展。

  3、恪守职业道德,敬业爱生,讲求奉献,尊重学生的.人格,不打骂、体罚和侮辱学生,承诺书《学校关注民生、服务发展承诺书》。

  4、认真推行校务公开制度,严格执行财务管理制度,为每一位任课教师做好服务工作。

  5、严格执行国家教育收费政策,坚持收费公示制度。

  6、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。

  7、规范代办服务行为,学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。

  8、认真落实政府的扶贫救困政策,外来人员子女享受同等的受教育权利。

  9、认真对待家长和服务对象的来访,认真答复和办理各类咨询、投诉,做到件件有着落,事事有结果。

  10、自觉接受社会各界及学生、家长监督,自觉接受上级主管教育、财政、物价各部门的监督和检查。

  学校服务承诺书篇我若能够竞标成功,一定按照学校要求规范经营,配合学校的工作,努力把学校超市各项工作落到实处,保证不给学校添麻烦。切实做到服务学生,让利学生,尽可能给学生提供便利,在此,我向学校做如下承诺:

  1.使用礼貌用语,禁用服务忌语,态度要热情,努力提高服务质量,搞好优质服务,搞好责任区卫生。

  2.在任何时候,任何情况下,不与学生发生争吵或者打架斗殴事件。

  3.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决和妥善处理。

  4.所有商品坚持实行微利经营的原则,同类商品决不高于市场正常价格,切实让学生感受到实实在在的服务。

  5.严把质量关,保证销售的商品无变质、过期、不合格和禁止销售的产品。

  6.每次进货时,必须向进货方索要其营业执照、卫生许可证、产品质量抽查结果等复印件;每件商品只有备案后,才能上柜销售。

  7.遵守学校规定,不以任何理由或借口向师生收取现金或变向收取现金。

  8.不向学生销售麻辣皮等无营养或低营养食品,不向学生兜售烟酒等。

  以上各条,本人保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。

  承诺人:

  8月11日

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