优秀服务承诺书

时间:2024-04-08 17:45:24 承诺书 我要投稿

优秀服务承诺书

  在当今社会生活中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编精心整理的优秀服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

优秀服务承诺书

优秀服务承诺书1

  本着“为顾客提供最满意的产品和我们的服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进我们的服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术我们的服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的我们的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术我们的服务

  为更好地保证设备的`正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等我们的服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询我们的服务。

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话我们的服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  专线电话:021-61xxxx39 24小时电话:159xxxxxx312

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿我们的服务。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  公司维护中心除开展用户技术咨询我们的服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和我们的服务。

  8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。

  9、要求及建议

  作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

优秀服务承诺书2

  为了进一步推动某某市中心医院为人民服务,争创卓越,现郑重向社会承诺:

  1.各级各类人员应当佩带工作证和身份证件,牢记职责,严格履行职责,接受社会监督。

  2.仪容端庄,态度和蔼,热情接待,认真接待每一位病人,积极开展“感动服务”。

  3.畅通绿色通道,24小时24小时提供医疗服务,实行首诊责任制,对危重患者进行全程匹配陪诊。

  4. 提供方便的咨询服务,门诊免费提供轮椅、单台、等候区电视、水杯、饮水机等服务设施。病房内设有一个装有针、线、纸和笔的方便服务箱。

  5.加强医疗质量管理,严格执行核心制度,加强培训,提高医务人员的.专业能力,为患者提供优质的医疗服务。

  6.为出院后期患者提供延长服务,对住院患者进行回访。

  7.严格依法行医。严格合理的检查、合理的治疗、合理的收费、规范的医疗服务行为,降低医疗服务成本,拒绝接受“红包、回扣、提成”。

  8.加强环境管理,提供清洁、舒适、安全、安静的医疗环境。

  9.建立投诉电话,及时回复病人的问题,及时改进。

 承诺人:xx

  日期:XX年XX月XX日

优秀服务承诺书3

  一、为三农服务,门市营业员做到主动热情,礼貌待客,耐心细致,热情周到。

  二、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

  三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范的服务;

  四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价,农资商品供应不短斤缺两,不得以次充好,提等提价,保证农资商品质量,假一罚十。自觉接受农民和社会各界的'监督。

  五、方便农民群众购买,门市营业实行24小时服务,随到随买。实施电话预约,送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等),义务为农民群众提供农资科技咨询服务。

  六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境。

  欢迎各界监督,监督电话(8550110)

  承诺人签名:

  20xx年3月27

优秀服务承诺书4

  为了进一步推动某某市中心医院为人民服务,争创卓越,现郑重向社会承诺:

  1.各级各类人员应当佩带工作证和身份证件,牢记职责,严格履行职责,接受社会监督。

  仪容端庄,态度和蔼,热情接待,认真接待每一位病人,积极开展“感动服务”。

  3.畅通绿色通道,24小时24小时提供医疗服务,实行首诊责任制,对危重患者进行全程匹配陪诊。

  4. 提供方便的咨询服务,门诊免费提供轮椅、单台、等候区电视、水杯、饮水机等服务设施。本文从Data Management下载。病房内设有一个装有针、线、纸和笔的方便服务箱。

  5.加强医疗质量管理,严格执行核心制度,加强培训,提高医务人员的专业能力,为患者提供优质的医疗服务。

  6.为出院后期患者提供延长服务,对住院患者进行回访。

  第七,严格依法行医。严格合理的检查、合理的治疗、合理的.收费、规范的医疗服务行为,本文从数据管理下载。降低医疗服务成本,拒绝接受“红包、回扣、提成”。

  8.加强环境管理,提供清洁、舒适、安全、安静的医疗环境。

  9.建立投诉电话,及时回复病人的问题,及时改进。

优秀服务承诺书5

尊敬的用户:

  感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的'服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

  1、商品品质:电脑公司所售商品绝无假货。

  2、硬件质保:电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。

  3、专业组装:电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。

  4、诚实守信:电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。

  5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

  6、售后服务:

  A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

  B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。

  公司全称(盖章)xxxxxx

  业务负责人:xxxxxxxxxxx

  联系方式:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

优秀服务承诺书6

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、调度,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ① 货物提货清单

  ② 货物质量检测报告

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。

  4、 服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  售后服务承诺书优秀范文2

  一、服务承诺

  1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

  2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

  3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

  4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

  5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

  6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

  7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

  二、运输方式

  1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的'常识,直至对方满意为止。

  2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

  三、退换货物承诺

  1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

  2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

  3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

  a.产品曾被非正常使用。

  b.非正常情况下存储、潮湿。

  c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

  d.食物和液体溅落导致的损坏。

  e.产品的正常的磨损。

  f.超出保质期。

  特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

  本服务承诺最终解释权归XX家私有限公司所有。

优秀服务承诺书7

致金牛区投资促进局:

  我公司郑重承诺:

  1.本项目质量保障计划

  在质量保证体系内按时、按量递交质量可靠,经济合理的设计文件,

  (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从设计开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符。

  (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。

  2、设计服务承诺:

  我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

  A. 设计编制过程中服务的.承诺

  从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与采购方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

  B. 设计工作的全过程服务

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。

  配合采购单位做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

  投 标 人:xxx房地产营销策划有限公司

  法定代表人:王x

  日 期: 20xx年10月 15日

优秀服务承诺书8

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的我们的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ① 技术保养维修手册

  ② 安装总图

  ③ 外购件说明书及制造厂家

  ④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

  四、售后我们的`服务承诺:

  1、我们的服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、我们的服务目标:我们的服务质量赢得用户满意

  3、我们的服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、 我们的服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

优秀服务承诺书9

  FuWuChengNuoShu

  BR电器

  BR DIANQI

  可

  靠

  品

  质

  承

  载

  您

  的

  信

  任

  厂址:河北省保定市高开区竞秀街658号 保定市第二电器厂销售部

  服务承诺书

  为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺如下:

  一、 产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、我厂所生产的电器元件执行以下国家标准:

  GB14048.2 低压断路器

  GB14048.4 接触器和电动机起动器

  GB14048.5.1 机电式控制电路电器

  GB10963.1 小型断路器

  GB16917.1 漏电断路器

  二、 产品价格承诺:

  1、 为了保证产品的可靠性和先进性,系统的选材均选用优质的原材料。

  2、 在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、 交货期承诺:

  产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  四、 售后服务承诺:

  1、 服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、 服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、 服务效率:河北省保定市区及周边各县市12小时内到达现场,外省区24小时到达现场并开始维修。

  4、 服务原则:我厂出售的`产品保修期为18个月,终身维护,在保修期内供方将免费维修或更换,人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。用户在正常使用中出现性能故障时,本厂承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

  5.、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

  (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

  (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

  (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

  6.、在保修期内我公司人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  7、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

  保定市第二电器厂 业务负责人:

  售后服务电话:0312-5903271、5903272

优秀服务承诺书10

  按照《伊春区教育系统“办事不求人”实施办法》,伊春区教育局郑重承诺:人民群众办事,只要遵守相关法律法规规章制度、要件齐备、符合程序的,不用求任何人,行政机关和公共服务单位等办事部门,必须一律给办;凡是违反相关法律法规规章制度、要件不齐、不符合程序的,无论找什么人,坚决一律不办。涉及学校为承诺主体的`事项,区教育局负责指导、监督。

  以上承诺接受社会各界监督。

  监督电话:

  工作日上午8:30——11:30

  下午14:00——17:30

优秀服务承诺书11

  本文摘要:不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...

  一、xx-x县人民医院是为xx-x广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。

  二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

  三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

  四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。

  五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。

  六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

  七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的`服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。

  八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。

  九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。

优秀服务承诺书12

  为进一步规范城市社区窗口服务,提高服务水平,提升服务效能,创建群众满意服务型窗口,城市社区深入开展“四零”承诺服务工作,现结合工作实际特作出如下承诺:

  一、规范办理流程,做到服务受理零推诿。

  城市社区将严格执行首问负责制、AB顶岗制、一次性告知制等10项工作,对群众申办和呈报的服务事项,符合规定、手续齐全的即时受理,手续不全或者不符合规定的认真做好解释工作,所需材料一次性告知,不让群众跑空趟、跑多趟。对于非社区窗口受理的事项,要告知具体的经办窗口并给予必要的指引,不得以任何借口推诿、搪塞办事群众。

  二、优化办事环境,做到服务方式零距离。

  城市社区将科学布置服务大厅,在服务大厅设置、计生、劳动保障三个岗位,其他岗位作为后台支撑;进一步规范服务大厅标识,窗口摆放办事指南(便民服务条),配备必要的`便民用品(如笔、印泥等);设立咨询台,公示服务电话,方便办事群众咨询业务;在公示栏内张贴社区微信公众号二维码,以方便居民群众通过网络咨询办理相关业务并了解社区最新工作动态。

  三、提高服务水平,做到服务质量零差错。

  城市社区将加大对窗口工作人员的培训力度,各社区窗口工作人员必须熟悉岗位职责,精通业务知识。并不定期交叉互访、互相找茬、揭短亮丑,以不断提高服务水平,切实做到“我的岗位我负责、我的岗位请放心”。同时聘请群众监督员对社区工作给予点评,以促进“四零”承诺服务真正在实践中落地生根。

  四、自觉接受监督,做到服务结果零投诉。

  城市社区要求窗口工作人员着装整洁,工作人员佩戴工作牌,党员佩戴党徽,实行微笑服务;工作台面摆放岗位牌,严禁上班时间看视频、玩游戏、聊天、网购;严禁接待居民时服务态度生硬,作风粗暴恶劣,言行举止不文明。自觉接受群众监督,大厅外设立投诉意见箱,公开监督举报电话,对群众的投诉、意见或建议做到及时受理,以服务对象满意为标准,做到办事结果零投诉。

  监督举报电话:xxxx

 承诺人:xx

  日期:XX年XX月XX日

优秀服务承诺书13

  为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全系统医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。郑重向社会承诺:

  1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;

  2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的'选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为;

  3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度;

  4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。

  5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;

  6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;

  7、不私自在外开展有偿诊疗活动。

  8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

  9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;

  10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。

  诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。

  承诺人:xx

  xx年xx月xx日

优秀服务承诺书14

  致:xx有限公司永州分公司

  如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

  第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施,中标后,我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目。

  其主要措施:

  (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。

  (2)每3——5天召开项目例会,由监理,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保每季度工程的顺利进行。

  (3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (4)认真做好施工日记。

  (5)充分重视贵公司的指示,现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示,并予以贯彻。

  第二、质量与安全方面:自觉接受使用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对维护安全工程的施工质量负责。

  (3)按照永州移动空调设备维护技术规范施工,不擅自修改规范设计,不偷工减料。

  (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (6)依法履行维护工程质量保修义务。

  (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对维护工程项目的安全负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的`有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (11)在维护施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程。

  (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件。

  (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

  承诺人:xx

  日期:XX年XX月XX日

优秀服务承诺书15

  为加强机关作风建设,提高价格部门办事效率,更好地服务于群众,服务于企业,近日,邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制,公开接受社会各界的监督,全力打造高效优质服务型机关。

  一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热情服务,礼貌待人,文明用语,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。

  二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制,即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。

  三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时,做到自己能办的事应尽快办理,当天能办的事应在当天办理,自己不能办或不能马上办理的事,要热情耐心地做好解释工作,使来访人员高兴而来,满意而归。

  四是推行限时承诺制。明确规定:收费标准审批时限为7个工作日,价格审批时限10个工作日,《收费许可证》、《服务价格登记证》核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长,因情况变化,需要申请单位补报材料的,最长时限不得超过30个工作日。

  五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的,承办的工作人员要当场一次性告知须补交的`材料或补办的手续,并及时做好业务指导和解释工作。

  六是推行追究承诺制。凡发现机关工作人员违反上述公开承诺者,一经查实,将严格按照局效能考核的相关规定,给予严肃处理。

  承诺人:管理资料下载

  20xx年xx月xx日

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