管理培训心得体会实用(15篇)
从某件事情上得到收获以后,可以寻思将其写进心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的管理培训心得体会,欢迎大家分享。
管理培训心得体会1
立。团队建设。深层次沟通。管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。 在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈剧烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须部管理培训心得有责任带动企业的前进开展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。 有利的`因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神。部门也要发扬无私奉献的精神。
总之,经过这次中层管理干部管理培训心得体会,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训时机。
管理培训心得体会2
即将结束的全省电教人员培训,为我们参与者带来了充实和启迪。我要感谢国家和省电教系统为我们提供这次难得的学习机会,让我们有幸来到哈市进行四天的专业培训。我们不仅得到了最权威专家的指导,也获得了最前沿的知识理念。在省电教馆的组织下,我们参加了一系列活动,例如专家报告、专题讲座、装备体验、实践操作,以及与学员之间的交流分享等,这些活动为我们带来了知识的增长、视野的开拓、专业能力的提升,同时也收获了深厚的友谊。
在中央电教馆黄旭光博士的报告中,我明确了教育资源的若干问题,更加深入地理解了“三通两平台”以及如何开发适宜的教育资源。他为我们指出了今年基础教育资源建设的任务和安排,让我们了解了20xx年教学点数字资源全覆盖项目还有“一师一优课,一课一名师”活动的指导思想与目标和活动内容,使我们在工作方向上有了更全面的掌握和安排。
在哈尔滨市电教馆张向东副馆长的专题讲座中,我获得了与本职工作密切相关和促进专业发展的丰富知识,更全面地了解了电教人员的信息化素养和专业定位。这次讲座为我今后在工作中的追求和发展指明了方向,鼓舞了我融入信息化教育的信心。
在省电教馆资源开发室赵冬梅主任的讲座中,我了解了省资源平台的功能和建设进程情况,充实了自己的业务知识,并对20xx年省资源开发室的工作目标和活动进行了更清晰的认识,奠定了下一步工作的基础。
最令我难忘和震撼的是原北京电教馆潘克明馆长的报告。在报告中,他鼓励电教人员要勤于学习,善于思考,了解需求,保障应用,提升资源建设人员的专业素养。他还让我们认识到云技术、物联网、数字校园和智慧教室对教育的影响和革命性作用,这些技术不仅是提高课堂教学质量和促进学生发展的重要手段,也是计算机技术和教学内容相互融合的体现。通过这次报告,我深刻地认识到作为资源人员,我们应该不断地寻找更多更优质的资源,为教师和学生提供更好的学习和成长环境,这也是我们为促进教育信息化所需要付出的努力。
总之,这次全省电教人员培训让我们受益匪浅,让我们对未来的工作充满了信心和希望,让我们更加热爱教育事业,更加认真负责地履行我们的.职责和使命。
我在辽宁省电教馆,参加了高铁刚博士的讲座。在这场讲座中,我得到了我最渴望学习和最感兴趣的微视频制作知识。我学习了微课的基本标准和内容要求以及微课的含义和历史。我还学习了微视频制作的具体步骤和要点。在聆听完高博士的讲解后,我兴致勃勃地尝试了制作一段微视频。此外,高博士还与我们分享了许多主题教学网站的建设标准和内容要求,提供了很多实例和视频资源供我们学习,这对我而言是无比宝贵的经验。
总体而言,这次培训让我对电教工作有了更深刻的认识。我现在更加全面的了解了资源管理工作。在以后的工作中,我会继续勤于学习、善于思考、了解需求、保障应用、并全面提高自己的专业素质。
管理培训心得体会3
我接受了一天的精益生产培训,通过学习精益生产的理念,让我对新思维有了近距离接触的机会,同时也有了对新管理方法的进一步了解。通过学习,精益是一个系统的方法,经过不断的改善以找出及减少浪费,在客户需求时才拉动生产线进行生产。
学好精益生产,首先要在思想观念上去改变自己,在工作中要培养良好的工作习惯。比如看见车间的走道上或是推车边,看见有物料不按要求摆放或乱放了,我们可以做到主动去纠正,从细微的角落去发现问题从而去改善、改正,防止大的问题发生。
要学好精益生产,就必须在实践中积极融会贯通,将其应用到生产实践中,从而带来实际的改进。例如,在我们之前的.实践中,我们已经开始采用物流控制、拉动式生产等方法,涉及多个方面,但是我们并没有完全消化并充分发挥它们的最大作用。为了更好地发展精益生产,我们需要深入研究和理解其原理和方法,并在实践中加以运用。这包括改进我们的物流控制系统,通过减少库存和提高物流效率来优化整个供应链;同时,我们还可以通过实施拉动式生产,根据客户需求进行生产,从而避免产生过多的库存和浪费。此外,我们还可以考虑引入其他精益工具和概念,如价值流映射、5S整理、持续改进等,以进一步提高生产效率和质量,降低成本和浪费。总之,要真正掌握精益生产,我们必须在实践中不断改进,并将其应用于实际生产中,以实现持续改善和增长。
实施精益生产可以有效消除各种形式的浪费,例如过量生产、待料窝工、运输浪费、多余流程、库存资金积压、不良品和信息错误。因此,在我们的生产系统中,我们应该学习和采用精益生产模式,建立一个没有浪费的生产模式。当然,要实现这样的模式,我们需要逐步改变我们的习惯,并将这些新的观念应用于生产实践中。我们需要通过持续不断的改善来实现这一目标。具体而言,我们的生产系统应该做到以下两点:1. 优化生产流程:审视整个生产过程,识别并消除可能存在的浪费环节。通过合理规划和布局工作站,减少运送浪费和多余流程。确保材料和设备的及时供应,避免待料窝工现象。同时,加强对生产过程中的各项指标的监控和管理,及时发现并解决潜在问题。2. 精细管理库存:建立合理的库存管理机制,避免库存资金积压。根据实际需求进行准确的库存预测和计划,避免过量生产和积压库存的情况。同时,加强对不良品和信息错误的管理和控制,减少资源浪费和成本损失。通过实施精益生产,我们可以不断优化生产系统,提高生产效率和产品质量,降低成本和风险,并最终实现持续改进和持续增长的目标。为了成功实施精益生产,我们需要全员参与、持续改善,并与供应商和客户建立紧密的合作关系。只有这样,我们才能够建立一个高效、灵活和竞争力强的生产模式。
(1)按照拉动式生产需求,严格执行生产计划,禁止随意调整。否则,会导致在制品库存资金积压、调整工时浪费以及物料损耗等问题的出现。请务必确保生产流程的稳定性和高效性,以减少不必要的成本和资源浪费。
(2)进行优化数字控制管理,推行监督检查和考核制度,确保产品的高效及时流转,最大程度地减少流失和损失。
我们学习这个模式的目的是根据我们自己的实际情况,借鉴他们的问题思考方式、解决问题方法、管理理念以及对待人的态度,来应用到我们自己的工作中。通过不断地改进和完善,最终形成适合我们自身的文化理念,指导我们的工作,并建立起我们自己的工作模式。我认为这才是我们学习的真正目标。
通过学习精益生产,我对自己的工作有了一种全新的认识,这使我对提升自己不断追求,并致力于将工作做得更出色。
管理培训心得体会4
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在20xx年6月13号,公司组织了全体中层员工参加了有清华大学EMBA总裁俱乐部举办的《做最好的中层》培训专场,此次培训由著名培训师宋振杰主讲,这是一次非常难得的学习机会。
主要内容有:最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。宋老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有公司上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与公司领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的.解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次公司组织的中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
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管理培训心得体会5
如何找准自己的定位和提高自我的管理认识水平,是作为一个管理者应该有的意识。管理者要如何认识自己的角色和定位呢?在参加培训学习的过程中,有几点感触颇深。
一、明确自己的角色定位。
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门经理、部门员工这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的.角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最适宜的位置上或分配最适宜的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带着、辅导团队成员快速成长等等。
二、管理者拥有了目标角色后,根据目标角色去培养自己的认知。
本次培训中讲到管理者的思维认知取决于眼界、心态。
(1)要提高自己的眼界,就是要不断学习,不仅仅学习专业知识还要学会不断熟悉和摸索利益相关方的状态和变化,并保持稳定的受控。当我们学习利益相关方,并深入掌握利益相关方的发现动向,我们就拓展了我们的眼界。当外界在变,整个生态系统在螺旋上升时,如果目光仅限于自己组织内,难免会磕磕绊绊。
(2)要保持积极的心态,对个人、企业和团队目标、价值观有坚定不移的信念。
三、管理者应了解三个导向:意义导向、任务导向、人才导向。
(1)意义导向指领导角色要富有人格魅力,能够起到预见未来、描绘愿景、激情呈现、鼓舞士气的作用;
(2)任务导向指经理角色要保障日常运营,能够起到任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出的作用;
(3)人才导向指教练角色要帮助部属成长,能够起到因人施教、培养技能、人生导师、激发潜能、引导自我认知的作用。
四、管理者赢在执行、成在沟通。
(1)赢在执行是指执行工作要标准化、流程化和专业化。标准化是形成一个执行系统:计划阶段明确工作结果;实施阶段要把责任落实到位;总结阶段根据完成工作成果的好坏进行奖惩。流程化是将复杂的事情简单化、简单的事情进行量化、量化的因素进行流程化、流程化的因素注重细节变化。专业化是在项目施工前中后进行专业分析,每一阶段能完成对应的专业任务。
(2)成在沟通是指沟通是管理者的重要素质,也是现代管理者的成功之道。沟通包括领导团队的沟通、上下级的沟通、职能部门之间的沟通、企业内外部等方方面面的沟通。通过沟通可以发挥三个方面的作用:第一有利于正确决策,领导团队成员间加强沟通,可以从多种角度考察认识事物,这是正确把握决策的最好路径;第二有利于加深理解,90%的误会是缺少沟通造成的,领导者的意图只有通过良好的沟通才能形成共识,统一行动;第三有利于增进感情,沟通是感情交流,是一种人性化管理,通过沟通可以增强团队合力,提高企业的凝聚力。
通过这次培训学习,我感到自己的管理之路任重道远,还需不断学习提升自己的管理能力。亡羊补牢,为时未晚;千里之行,始于足下。从今天起,请领导放心,我一定会以一个崭新的面貌,崭新的思维,崭新的定位去做好每一件事情。用实际行动与优秀的成绩回报公司,回报领导。
管理培训心得体会6
绩效管理是指企业通过制定明确的目标和评估标准,对员工的工作表现进行量化和评估的一种管理方式。而培训是提升员工专业技能和职业素质的有效途径。在我参与公司的绩效管理和培训计划的过程中,我深刻体会到了绩效管理对企业和员工的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。
首先,绩效管理对企业发展起着重要的推动作用。通过设定明确的目标和评估标准,企业可以激励员工积极投入工作,提高工作效率和质量。在绩效管理过程中,我意识到,只有将工作目标和企业发展战略有机结合,才能更好地引导员工的工作行为。例如,我们公司的一项核心业务指标是客户满意度,因此我们在个人目标中加入了改善客户服务的要求。通过这样的绩效管理机制,我们的员工明确了工作的重心和方向,并将目标与企业的价值观紧密结合,为企业的发展作出了努力。
其次,培训是绩效管理的重要支撑。培训可以提高员工的专业技能、知识水平和自身能力,使他们更好地适应岗位需求。在我参与的培训中,我意识到培训不仅仅是向员工传授新知识,更重要的是培养员工的.能力和素质。例如,在公司组织的一次销售技巧培训中,我们不仅学习了销售技巧的操作细节,更重要的是学习了如何与客户建立良好的沟通和信任关系。这种培训使我们的销售团队在销售过程中更加自信、专业,并取得了显著的业绩提升。因此,我深信培训不仅仅是提升业务知识,更是提升整个团队的综合素质和竞争力的重要途径。
再次,绩效管理和培训的有效结合可以实现员工与企业共同成长。通过明确的目标和评估标准,员工可以明确了解自己的工作表现及不足之处,有针对性地进行培训和改进。而通过培训,员工可以掌握更多的知识和技能,提升自身能力,在工作中更加出色地完成工作任务。在我个人的经历中,我发现只有在绩效管理和培训相互补充的情况下,才能真正实现个人与组织的共同成长。例如,在一次绩效评估中,我发现自己在沟通能力和解决问题能力方面有所不足,于是积极参与了提升沟通和解决问题技巧的培训。通过培训的锻炼和实践,我在这些方面取得了较大的进步,同时也为公司做出了更大的贡献。
最后,绩效管理和培训需要注重激励与奖惩机制。通过激励优秀员工和落实奖惩机制,可以进一步提高员工的积极性和工作效率。在我们公司的绩效管理中,优秀员工会得到公正的评价和丰厚的奖励,这激励了员工不断提升自己并为公司创造更好的业绩。与此同时,绩效不达标的员工也会在评估结果中得到相应的处罚和调整,以激励他们提高工作质量。这样的奖惩机制切实提高了员工对绩效管理和培训的重视程度,促进了他们自身的进步和发展。
综上所述,绩效管理和培训是企业管理中不可或缺的两个环节。通过合理的绩效管理和有针对性的培训,企业可以实现有效的人力资源配置,提高员工的工作质量和技能水平,进而推动企业的持续发展。在我个人参与绩效管理和培训的过程中,我体会到了绩效管理对企业和员工的重要性,并通过培训获得了自身能力的提升和发展。我相信,在未来的工作和学习中,我将继续深化对绩效管理和培训的认识,并不断努力为企业的发展做出更大的贡献。
管理培训心得体会7
第一段:引言(约200字)。
汽车是我们现代人生活中必不可少的一部分,然而在使用过程中,汽车难免会出现各种各样的故障,比如机械部件的损坏、电路的故障、行车系统未正常工作等等。这时候,就需要及时寻找专业的汽车维修师傅进行维修。在我多年的车友生活中,我积累了一些汽车维修的经验和体会,今天我想分享一下这些经验和体会,与大家共同探讨。
第二段:了解汽车故障(约200字)。
汽车在使用过程中会出现各种各样的故障,如果想要准确地进行维修,首先需要了解故障的原因。在自己的车辆出现问题时,不要慌乱,可以先尝试听声辨故,也就是听车辆发出的声音,看是否有不规律的声音或异响,然后再根据打火、加速、刹车的情况来判断故障的位置。同时,我们也可以利用一些维修手册或者检测仪器进行故障的诊断。
第三段:选择适合自己的维修方式(约300字)。
汽车维修有很多方式,比较常见的有自己进行修理、请家人朋友帮忙、找专业维修店修理。如果问题比较简单,例如灯泡等经常出现的'小问题,我们可以自己动手进行维修。如果问题比较大,没有相关经验,可以请家人朋友帮忙。但如果问题比较严重,建议直接找专业维修店进行维修,这样可以确保解决问题的准确性和效率性。选择维修店时,也需要注意正规性和专业性,可以通过导师网站的评分和口碑进行选择。
第四段:注意维修中的细节(约300字)。
在汽车维修中,一些细节是比较容易被忽视的。例如,在更换汽车零部件时,需要注意部件的适用性和品质。同时,在使用工具时也要保持工具的清洁和规范的使用方法。在维修过程中,要注意各种润滑油和冷却液的使用和更换,特别是一些高温润滑油,要特别注意安全问题,需要遵守安全操作规范,确保自身安全和汽车使用安全。
第五段:总结(约200字)。
在我们的日常生活中,汽车维修是一项比较重要的任务。通过了解汽车故障、选择适合自己的维修方式以及注意细节,我们可以比较好地进行汽车维修。对于我们全部车主而言,这些经验和体会非常重要,也会在我们的汽车维修过程中发挥积极的作用。
管理培训心得体会8
通过对教学常规管理的学习,我们一定严格要求自己,按照要求,力争学有所得,主要表现在以下几个方面:
一、对教学常规管理有了新的认识。
通过对教学常规管理的学习,我们对新学期的教学常规管理工作有了新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是新课改要求下,积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下,认真领会教学常规实施细则,我们只有理论联系实践,行动上才能跟上步伐。
二、严格执行有关规章制度。
1、实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序,的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”,没有切实可行的规章制度来约束,便没有长期一贯的坚持执行,没有一视同仁的严格要求,良好习惯的养成就会落实到实处,如我校制订了客观公正的量化考评制度,在制度面前人人平等,全体教职工都能自学的遵守从而形成自然有序的工作氛围。我认为只是一种手段,它是一种宏观上的要求,一种客观的、理性的教学常规的制度。
2、做到工作与考核离不开。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作质量如何的一种评价方式,没有一个标准的工作考核方案,就很难评估工作效率和工作质量。应此我们认为制定各项规章制度是非常重要的,并做到全面细致。
三、教学常规管理的安排、落实、检查。
教学管理工作是学校工作的中心环节,应此我们认为我们要经常强调教学常规管理,工作如期落到具体、落到人、检查及时、检查到位,发现问题及时整改。如果我们疏忽教学常规管理的任何一个环节,教学管理容易变成瘫痪,教学活动很难正常有序进行,教学质量根本谈不上。
四、各项校验活动井然有序的开展
1、认真钻研教材、认真备课,做到心中有数。上课时,对所有的知识点做到了如指掌,传授时才能做到游刃有余,这样,学生就会在心里佩服你,就会喜欢上你的课,上课时也会认真听讲。
2、认真组织安排有骨干教师和经验丰富的老教师的带头下开好每周教研活动,相互学习,相互促进,取长补短。
3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。
通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育,推进课程改革,转变教育思想,面向全体学生,加强学生思想品德教育,重视培养学生的创新精神和实践能力,为学生全面发展和终身发展奠定基础,努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此,做好教学管理工作是学校工作的重中之重。
开始进进紧张而实效的培训学习中,几天下来,前后有多位专家登台亮相,出色纷呈。
3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。
通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育,推进课程改革,转变教育思想,面向全体学生,加强学生思想品德教育,重视培养学生的创新精神和实践能力,为学生全面发展和终身发展奠定基础,努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此,做好教学管理工作是学校工作的重中之重。
开始进进紧张而实效的培训学习中,几天下来,前后有多位专家登台亮相,出色纷呈。有学院副院长张家骅教授的《城乡义务教育均衡:题目、视角和对策》、学院校长研修部林宇教授的《小学课堂教学诊断探析》、于文安副教授的《文化管理的上风及建设策略》、邹开煌教授的《综合实践活动课程地位特点功能及实施》、和福师大基础教育课程研究中心副主任,特级教师翁乾明的《校长的.元认知与自我突破》等专题讲座,都给我留下了深入的印象。
就说于文安副教授的《文化管理的上风及建设策略》,于教授的开场白一切落后背后都有文化的题目就像一声响雷震醒了我们。接着抛出两大题目:
①是不是对学校文化建设的重要性及当前文化建设的背景有清楚的熟悉?
②是不是对学校文化建设机理有清楚的熟悉?,引发了我们的思考。他深进浅出、侃侃而道,对甚么是文化文化如何表现做了深进的诠释,特别是当前学校文化建设的缺失元素更是一针见血,如人文素养:一种普遍的人类自我关怀,表现为对人的尊严、价值、命运的维护、寻求和关心,对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视,对一种全面发展的理性人格的肯定和塑造的缺失,还有公民教育、幸福课堂等的缺失,不逐一具体罗列。
学校要发展,学校要打品牌,离不开文化建设,文化是学校建设的核心,就如于教授引述陈玉琨教授和冯大叫教授的话那样:一流的学校文化立校,二流的学校制度管校,三流的学校校长治校。文化如水滋润万物,悄然无声,潜移默化,滴水穿石,让我们看到了文化是如此重要。管理一所学校,作为一校之长要晓得:管人管心,经营学校就是经营人心,从人影响人到制度影响人,再到文化影响人,是管理层次的不断提升。
总之,让我们学会不断地自我打开,大胆地自我突破和再突破,在经验+反思中成长,在学校管理当中采用精明+开明的方法,自身的管理水平到达高明,突破到山不过来,我就过往的境地,才能到达他人未到达的地方,看到他人看不到的风景。
管理培训心得体会9
二十多天的培训就要完毕了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益匪浅的东西,做人的道理,社交学问及工作阅历,让我这个无知的孩子开头已经渐渐长大。通过这次培训,我熟悉到作为酒店效劳员,在酒店工作中热忱当然重要,但还需要具备良好的效劳力量。例如遇到突发大事,客人心肌堵塞突然昏厥,假如等医务人员到来,客人生命唯恐会有危急。效劳人员这时假如没有一点急救常识,纵有满腔热忱也无济于事,由于其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店效劳员至少要具备以下几方面的效劳力量。
一、语言力量语言是效劳员与客人建立良好关系、留下深刻印象身体语言。依据相关学者的讨论,身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。效劳员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于承受和满足的'表达气氛。
二、交际力量酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个效劳员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进展广泛的接触,并且会基于效劳而与客人产生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣传、传播起到不行估量的作用。良好的交
管理培训心得体会10
在中国这样一个发展迅速的国家,资产经营管理成为越来越多人关注的问题。作为一名正在读高中的学生,我也逐渐开始关注这个话题,并且在这方面有一些自己的体会和心得。
首先,我认为对于资产经营管理来说,最重要的是掌握风险控制的能力。在管理资产的过程中,我们常常会面对各种不确定性的因素,例如市场行情的波动、供应商的价格垄断、政策法规的变化等等,这些因素都会对资产的价值产生直接或间接的影响。因此,我们必须学会权衡各种因素,合理分配风险,制定出相应的风险控制策略,最大限度地降低损失,实现盈利。
其次,我们也需要学会寻找价值洼地。在日常经营中,我们不能只看重眼前的利益,而要具备长远眼光和整体认知能力。有时候,一些暂时看起来股价不高、市值不大的企业,可能在潜在的资产增值方面具有很大的潜力。我们可以通过更深入的调研和分析,挖掘出这些企业的价值,占领市场先机,从而获取更多的`收益。
此外,我认为管理资产还需要具备与人沟通的能力。在资产管理的过程中,我们需要与投资者、合作伙伴、客户等多方面进行有效的沟通和协作,这些交流至关重要。只有通过良好的沟通才能达成共识,获得更多的信息,从而提高我们的决策质量。而这种沟通能力不仅仅局限在语言能力上,还需更多的是思维方式和交际技巧的提升。
总之,资产经营管理对于我们每个人而言都是一个具有挑战性的领域。我相信只有不断地学习、拓展视野,不断地实践、总结经验,我们才能在这个领域中获得更好的成果。
管理培训心得体会11
听马坚行老师的讲课,对原来自己的知道的东西进行了系统的梳理,感受颇深。与外界的精英人员的接触会对我们的视野有很大的拓展,虽然通过一天的听讲和查看课件我知道这些销售知识已经有四五年未进行更新。但是他对于我仍然是全新的,以前未听过的。我以前是没有从事过区域市场开发及经销商管理,只是更直接的进行客户开发及维护。但是站在公司全局的时候,很多东西可以触类旁通举一反三。有几块对我们是很有用的,我列举如下,做一个大概的描述及现状分析,后期再补充。
1、市场的变化比营销还快。在泰隆银行待了近五年的时间,脑子里各种想法思路和身上各种习惯有很深的泰隆烙印。信贷调查不说(因为此次培训没有涉及,而且这个话题太大),市场开发中很多思路还是早期使用的方法。这些年没有看过销售的书,只是不断的走访市场不断的悟,市场人文化等变化太大,老方法转头有点难而且反应迟钝。如果有新的方法却可能很快就能适应市场。比如我们在开发养殖贷款的时候最初我就想通过经销商介绍客户这种思路怎么行呢?经销商在这个环节中可是有利益的,他可能给我们介绍的客户只是为了卖饲料且可能还对客户进行了包装,正常做法是客户肯定都是通过自己寻找或者是比较可靠的老客户介绍。这个思路就是泰隆的老思路,在该全省的农业贷款开发中就不一定行得通。说得有点绕,泰隆给予我的只是一个基础,是个宗,万变不离其宗。在原有的基础上吸收新的知识发展出1.0版本,2.0版本等。
2、市场开发的全局观。做市场同拼图一样,为一块一块拼起来的,刚起步的早期公司都不会有那么多资源同时开发所有市场,肯定都得首先占领某个市场然后不断的扩大到新的版图,由点到线,由线到面,面到立体(先要做小池塘里的大鱼,而不是大池塘的小鱼)。虽说是由点做起,但是如果看不到立体,那么也只是打到哪里算哪里,没有计划的推进。俗话说不谋全局者不足以谋一域。市场开发没有规划的结果就是开发未成功,成功无销量,有销量无利润。有规划和规划后的调整是否矛盾,这个是一直让我思考了很久的问题,计划的执行不力导致效果不好,那么是否需要调整目标?调整目标会发生计划没有公信力,显示随意性。但是不调整会影响整个团队的士气,可能会打击员工的积极性然后导致大量人员离职。我的想法就是有全局观很重要,但是全局观的判断正确更重要,全局观的思考全面性体现在如:规划的深入,可能碰到的困难考虑全面,产品不足在销售中的解决方法等都需要考虑到(市场规划六连环:市场调研因为市场很大需要对市场有一个分析;市场界定在选择前需要分析自身状况自身的产品特点等;市场方案即开发方向方法;目标分解即适用smart目标清晰、目标量化、努力后可实现、本职工作范围内、多长时间能完成;开发市场;循环改进)而不仅仅是定一个目标,任务好定,任务的执行完成才是最难的。当时在银行里经常发生老总天天催着大家任务怎么还么有完成,赶紧出去跑业务,但是从来不带同事一起出去跑,看大家碰到什么样的难题,一起解决。所以有一些人适合做谋划者,有一些人适合做执行者,不能混了。
3、点的选择。在我们选择切入一个市场的时候,选择什么样的市场及选择的标准这里列举了四点:代表性——即市场的可复制性,该市场只是切入的一个点,开发好了之后需要从该点按该模式往外能够复制。主推性——这个点的客户经理只需要主推经营性贷款这个产品,而不用连带的负责其他的事情。辐射性——该市场开发好了之后会影响他市场,有口碑,因为开发该市场的时候有辐射到其他地方,在其他地方再开发的时候就会轻松很多。竞争性——在市场的对手进行全面的分析,强弱优先选择竞争弱的市场。在后期的所有市场中我们都会分中心市场,重点市场,外围市场。总部或是上级领导在制定战略的时候需要有自己的主题思想,比如是优先以利润为导向还时先以规模为导向先占领市场,风险优先或是规模优先。培养人员优先还是品牌推广优先。有时候很难同时兼顾需要二选一。
4、市场调研。我们在每个市场开发的时候大家都会说先做个市场调研,但是调研了一两个月都只是说了下大概的感受,觉得很好可以开发或者是市场容量太小了没发做。再稍微好些的可能会写个文字的分析但是思路很乱。所以在这里我想说市场调研前需要有规划,我们要怎么调研,要调研什么,最终需要下什么样的结论,调研必须要有数据支撑。市场调研的方法多种多样,有人选择市场上大的商户进行调研,有人强调全面性都跑一遍,有人跑到工地等现场看直接用户的选择是什么。市场调研无明显的对错,只是看是否合适自身。
5、根据地即核心市场在哪里。小贷的客户分布在整个河南省,划分了四大片区:豫东、豫南、豫北、本部登封。我们对于市场开发的资源分配都是平均的,如人员安排,开销等,但是发现开发很困难或者是暂时很难开发的市场人员离职率较高,但是我们反倒给予更多的资源去挖掘该市场,费了很多周折,这也不一定错,但至少是不太对的。业务应该是需要有个已成功开发的明星市场及主战场,明星市场可以往外扩张或者收缩,但是主战场必须要维护好。老师讲的一个波士顿矩阵对市场的分析非常好:
明星市场是我们重点投入精耕细作的市场,因为该市场的投入产出比最高,而金牛市场是我们的主战场,是我们需要巩固市场份额,滚动式发展,在该市场中我们要关注我们的竞争对手(一个行业主要有细分者,跟随者,挑战者,领导者)针对后两者需要制定打击方案。问题市场我们在开发的时候需要局部突破,有效分割该市场。问题市场是成长空间大,对对手的牵制性也大。弱小市场在品牌推广很难,投入产出比很高,所以在该市场中不见兔子不撒鹰,需要投入后马上见效,否则多余的资源都会投入其他三个市场当中。
6、招收什么样的.人。招对一个正确的客户经理(同理招对一个主管,一个团队),能减少三年的奋斗时间,所以在选择的时候可以严进宽出,制定客户经理的评估表。招进来后帮助客户经理解决两个问题:能不能赚取工资(该贷款是否能发放的出去)。怎么赚取工资(贷款推广的方法及如何收回)这就需要我们有竞争力的盈利模式和优秀的管理者进行引导,员工之所以要加入我们的团队无非三点:跟我们有钱赚,跟我们有东西学,跟我们有未来发展空间。对于小贷公司来说与银行比是庙小钱少活重,所以在招人的时候目标可以不用定的太高,明白自己对人的需求是什么然后匹配彼此最重要,而且公司发展的不同阶段对人的需求也是不一样的。招收usb型的人即来即用,招三流的学历二流的能力一流工资的人,给予高出同行20%的薪资水平(这里会有一个矛盾就是员工想先给高工资再好好干活,老板想先好好干活再给高工资,我还是建议先给高工资,不好好干活的人淘汰掉这样发展相对较快些,也没有那么多纠结)
7、培训。人是流动的,所以每一个人可能在某一家企业会成为人才,所以只要会用人所有人都是人才。快速培养人才是企业的核心竞争力。现在我们公司培养人使用的是师傅帮带徒弟,但是帮带师傅都是手里碰到什么事情边做边讲,也没有形成体系。在这里有一个ojt培训蛮好即:我说给你听,我做给你看,你做给我看,我来做追踪。很多人前三点都做到了,但是没有做第四点,即徒弟的学习成长情况没有进行追踪。我们在没推出一个新的产品或者是新的标准制度的时候都需要进行培训。
管理培训心得体会12
校园安全工作是一项艰巨而长期的工作,不管我们怎么做,总是难以避免一些安全事故的发生,通过此次培训,我受益匪浅,特别是李雯老师的讲座,使我想到了目前我们学校安全工作确实存在诸多的问题。
一、缺乏对安全教育的内容、途径的整体设计和规划
现如今,我们的学校安全教育只是选重点,对学生的安全教育不全面,教育手段只局限于形式,只是按照上级有关部门的思路进行教育,教育途径单一,仅仅就是教师的口头教育,教育内容和途径都缺乏整体设计和规划。
二、安全教育课程设置比较零散
我们一些学校的安全教育只是在班会课、课间集会时提上几句,根本没有课程设置,就算有也比较零散,这样会导致学生安全意识淡薄,掌握安全知识不系统,导致一些不该发生的安全事故发生。三、偏重于学生安全知识的传授和认识能力的发展,缺乏安全意识的培养和安全能力的.训练
我们大部分学校只注重学生的安全知识的传授,不注重安全认识的培养和安全行为的训练,根本就没有实战效果,我们可以想象一下,假如我们的学校突然发生安全事故,如地震、火灾等,试问一下我们的学生将会如何应对,会安全的逃出灾难现场吗?这是值得我们每位学校领导深思的问题。
四、学校安全教育活动重视不够,实施不力,随意性强
大多数学校的安全教育活动只是遵照上级要求开展,上级怎么要求就怎么做,根本不结合自身实际,没有创新,其余时间只是抓教学等其他方面,根本不重视安全工作,甚至有的只是走走过场,做做形式,实施不力,活动内容、步骤不规范,随意性强,生命不保,何谈教育。
五、实施安全教育的综合保障机制不力
一些学校的领导,只要出现安全问题就会乱了阵脚,这充分说明我们的学校安全保障机制不健全,不得力,导致安全事故可能恶化,造成更大的损失,这是值得我们作为领导者应该反思的。
安全工作是一项长期而艰巨的工作,有些安全事故并非是我们能预测到的,只有全方位的下大力气,防范于未然,加大工作力度,提高保障机制,我们的校园才能永远平安。
管理培训心得体会13
根据安排,本人有幸参加了省青少年管理干部培训班,这是我第一次参加省级培训,此次培训邀请了国家级和省级的专家学者作为授课教师,学者们渊博的知识、前沿的学术见解,让我深深收获颇多,感悟也颇多,
在为期七天的培训中,学者老师们从不同的角度,如:对体育产业发展、压力应对与青训管理、青少年体育管理工作、现场教育、现代体育场馆及体育科技、教育体育改革与青少年体育绩效认识等多个维度,对我国体育事业的过去、现在和未来进行了精辟的讲解,内容丰富,讲课精彩,是一次难得的宝贵机会,通过学习个人无论从理论素养方面,还是从专业素养方面,都得到了较大幅度的提升,同时,对自己今后的教育教学实践管理等具有重要的指导作用和价值。从内心深处而言,真希望能够多参加几次这样的教育教学培训活动。
通过培训,具体收获主要体现在两个方面:
1、理论知识收获颇丰
此次培训班的举办最大的亮点之一就是权威性大、学术性高,培训班所邀请的专家学者来自国家级、省级的体育行业教育教学从业者,他们拥有先进的体育教育理念,更拥有丰富的实战经验,代表着目前体育教育最高的权威性,他们所阐述的一些关于体育教育的思想值得我们认真的去思考、消化和实践,如:12月15日,北京师范大学教授、美国教育检测中心、匹兹堡大学、大学考试中心访问学者郑日昌的《压力应对与情绪管理》,定量和定性的分析了体育教育中如何应对压力,如何管控情绪,研究十分前沿,也十分尖端,通过培训后,让我收获颇丰;12月18日,体育总局经济司刘扶民《认真学习贯彻国务院文件,促进体育产业发展》,主要从国家宏观层面对体育产业发展的方向进行了论述,实用性、指导性和政策性都很强,对于我们从事体育教育教学具有重要的帮助和作用;中共中央党校李建华《科学思想与创新能力》论述了科学的思维和创新能力的培养,对于提升我们的科学思维和创新能力具有十分重要的作用和价值;12月19日,北京体育大学池建《中国体育的历史贡献、现实困境与未来出路》从体育专业的角度,对我国体育的历史的贡献、目前体育事业存在的困境、未来发展的方向等,进行了论述,对于我们客观理性的认识体育事业的过去、现在和未来,更好的从事体育事业,增加了信心和事业心。12月17日,浙江体育职业技术学院鲁健《青少年运动员训练常规管理认知》对青少年运动员在训练过程中的各种常规管理问题进行了生动的讲解;此外,其他学者授课教师还从不同的角度对体育产业等进行了论述,通过培训,让我们对体育产业和体育教育有了更加全面系统的.认知,拓宽了视野。
2.实践指导上的收获
此次培训,本人的另一大收获就是通过培训深深的感受到以往在体育教育教学管理过程中,存在着很多不对之处,由于思想理论认知上存在的问题,因此,在体育教育教学上,还有一些管理上的不足,如:体育教育教学只片面的注重成绩,体育管理的内涵性不够,科学思维和创造能力不够,这些都极大的影响了我们体校的健康可持续发展,因此,在未来的教育教学管理和实践过程中,更要注重创新能力和科学思维的培养,要从学生、学校教师等多个维度出发,寻找符合我区体校发展的途径和方式,加大创新思维培养的力度,充分调动广大职工的主观能动性和积极性,多想,多思考,发挥发散性思维的作用,更好地服务我校发展;同时,要强化全校教职工关于体育政策和文件的学习,将国家关于体育产业的各项文件精神学习透,吃透,这样才能更好的促进我校体育工作的发展,更好的培育出更多的体育人才。
此次培训,本人不仅收获多,同时,感悟强烈,深深的感觉到我们的工作存在着很大的差距,这些差距,需要我们不断的加强学习,不断的提升学习的力度,通过学习提升自我,通过学习他山之玉,更好的促进我们工作的发展,为我国体育事业的发展做出贡献。
管理培训心得体会14
本次烟草行业行为规范培训虽然只有短短的两天课程,但我感受颇深,受到很大的启发,简单归纳如下:
一、要有创新思想,团结协作的精神。
变革创新是一个企业保持竞争力最有效的手段。只有整体地、动态地、本质地思考问题,才能对问题进行全面准确地分析和把握。中层管理人员要将公司的整体战略规划和核心价值观念转化成为所有员工紧密相关的远景目标和行为准则,要让每一个员工理解、接受、认同我们的价值观,并在工作中实践。一个成功的企业必须有一个共同的核心价值观,不能认同我们企业价值观的人,就不能胜任我们企业的工作。
二、做一个激情的领导,带一支激情的团队。
作为一名管理者拥有的权力就等于权威,然而拥有权力易,赢得权威难。权威并非源于领导手中的权力,而是来自人格魅力。我们的很多能力都是在工作中逐步培养起来的,现在滨州烟草队伍逐渐年轻化,新人在工作中难免犯些错误,错误并不可怕,可怕的是没有让他发挥的机会,我们要兼容并蓄,允许失败,不能压制人才。提一句口号叫“允许失败,鼓励创新”,没有一大批新人的成长,公司就没有未来。所以我们要用自己的品德、学识、能力和工作绩效来建立自己的管理威信,利用开放型的组织形式,让各式各样的观点充分交流、沟通。根据岗位要求和人员特点划清职责,明确任务,合理授权,建立激励和约束机制,充分发挥每个成员的作用,鼓励员工主动承担责任,使自己成为企业的推动者,核心价值观的倡导者和言传身教者,从而获得员工发自内心的信任和尊重。除此之外要激发员工对企业的忠诚,关爱下属,包容下属,用使命感来激扬下属的斗志,使其变得更为自信和有激情,从而得到双赢。
三、扮演好一个优秀的中层管理者七个角色定位。
三承三启:即承上启下、承前启后、承点启面。企业中层管理人员不再是简单信息上传下达的“传声筒”,还要把上下游的信息放在企业发展的全盘考虑中,要正确地进行自我认知,处理好“心态问题”,切实组织落实具体工作事宜,确保企业的持续健康发展。
责任承担者。作为公司中层管理人员,我们要有正确的责任观。
在企业的管理过程中,中层代表着整个公司或整个部门的利益,所以要有很强的.责任意识,能主动地承担责任。
业务辅导员。除传统工作环节中的计划、组织、协调、控制四项基础职能外,一个优秀的中层管理者还要对部门员工的业务起到辅导作用,如果员工是开车的新手,那中层要在其中起到“教练”的角色。
行为建设者。正人先正己,做事先做人。中层管理者要想管好下属必须以身作则,充分发挥党员干部表率作用,严格遵守行业相关规章制度。
部门战略执行者。这要求企业中层要有管理者的思维,而不仅仅是简单执行上级的决策。所谓“没有规矩不成方圆”:
一要有强烈的制度意识;
二要有推行细节管理的能力,能做到对所负责工作的“持续纠偏”,打造企业和员工的细节竞争力;
三要有原则,正确的坚持,错误的坚决反对;四要有责任感,处处能以身作则,说到做到;
五要有主人翁意识,对工作自动自发,全力以赴。
细节观察者。在细节决定成败的社会,中层干部对细节的持续关注,将会影响普通员工的工作态度和习惯。行为心理学研究结果表明:21天以上的重复会形成习惯;90天的重复会形成稳固的习惯。即同一个动作,重复21天就会变成习惯性动作。同理,同一个想法,重复21天,或重复验证21次,就会变成习惯性想法。
问题整改者。中层管理者应是主动发现、承担并且解决企业每一个问题的人,要做到三不放过:一是发现问题,没有找到原因不放过;二是发现问题,没有找到责任人不放过;三是发现问题,没有更改措施不放过。
通过这为期二天的学习,让我在思想方面得到了升华,在心灵方面得到了洗涤,在理念方面又得到了一次熏陶,感谢公司给我这样的学习机会,我将学以致用,为滨州烟草的发展而倾尽全力!
管理培训心得体会15
今年x月,我有幸被医院选送到xx附院进修,我知道这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普的进修学习,使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
一、先进的管理模式
我所在的xx附院普外科共设47张病床,最多加床40张。护理人员19人,进修1人,1人,试工5人。
每天大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工,负责卫生服务。医院还配有营养师,可以根据患者的特点和个人要求提供的营养,帮助患者制定计划。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁,每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的`每一天还安排了工作重点。因此加床多,有些虽然很旧,但病房整体显得非常清洁。
二、优良的服务态度
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的,对病人及病人家属关怀备至,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说"麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系"。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。他们把"请"、"谢谢"、"对不起"等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
三、崇高的敬业精神
xx附院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。首先,她们每天能够坚持提前半小时到达单位,而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,即便这样,她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次,她们能够对待任何患者都一视同仁,护理临床工作细致入微。患者入院时,护士热情的接待,由主管责任组长介绍病房环境及,交代的非常仔细(如:如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是,她们晨间护理做的非常扎实,责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患者问"早上好!",询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流,手把手教会患者功能锻炼,给予健康宣教,询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顾的患者进行床头交流,并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同,口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程,有更多的时间关心、帮助病人,例如:治疗车,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和治疗室的工作时间,真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务,如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地,出院时护士必须送至电梯口等等。
一个月的进修时间很快过去了,在xx附院学习,使我对一些先进的理念有了更进一步的了解,在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标,圆满完成进修任务,赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距,并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中,我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高,同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况,在我院进行落实运用,为我院的跨越发展做出自己的贡献。
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