员工年终总结

时间:2021-10-01 09:17:02 年终总结 我要投稿

员工年终总结(精选6篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编整理的员工年终总结(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

员工年终总结(精选6篇)

  员工年终总结1

  20XX年,本人在公司领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

  一是加强学习,努力提高自身素质。

  一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。

  二是努力工作,按时完成工作任务。

  在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。

  在新的一年到来之际,我也有新的工作计划。

  20XX年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。

  在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。

  二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护公司形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

  三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

  员工年终总结2

  20xx年xx月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

  一、个人基本情况和工作履历

  我叫xx,男,20xx年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年6月参加工作,先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

  二、认真学习,提高业务水平和工作技能

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户

  我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“xx、xx、xx和xx车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中xx为110万元,xx为110万元,至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

  员工年终总结3

  很荣幸能加入XXX公司。在这之前的几年时间里,我脱离了技术开发工作,想转型做其他方面的工作,过程很艰难,最后也没有成功,觉得还是转回技术路线,从事大数据方面的工作会是一个出路。加入XXX之前曾听过XXX在BI方面的事迹,没想到XXX现在又开展了这方面的业务。最后在领导的关怀下,我有幸加入了XXX公司,从事数据库方面的工作(如果当时是由负责技术的同志来面试我,估计我还不一定合格)。在XXX工作的这一个多月是我最近三年来觉得过得最充实的时期。可能本质上我还是一个适合于做技术工作的人。下面是对这个一个多月来的工作的总结。

  一、本职工作情况总结

  加入XXX公司以来,在同事们的帮助下,我在这段时间主要完成了以下工作:

  1、标签库程序:

  从加入公司一开始就接手标签库产生的存储过程与Java程序,在同事的帮助下,慢慢理解了标签库产生的逻辑。现在已能根据客户方的需求独立修改该程序了。

  2、监控日报表:

  五个监控日报表的数据是用Oracle存储过程产生的,在这几个存储过程的编写中,得到了组长的大力帮助。

  3、运营专区分群存储过程:

  运营专区分群存储过程由组长和我一起完成,我所做的部分占40%左右。在分析运营专区需求的过程中,我们发现分群条件太多(分群数量多达几百个),很多的分群条件客户不一定会用得到。所有这些分群的ID都需要硬编码,加上有些分群的逻辑太复杂,工作量很大,想把程序优化有不少难度。

  二、技术能力成长情况总结

  1、Oracle:虽然在加入XXX时已有几年没从事技术开发工作了,但经过这一个多月的实际工作的检验,Oracle的开发能力基本能恢复到以前的水平了,现在可以满足工作的需要。

  2、TD及Perl:由于TD的ETLAutomation环境配置起来稍为复杂,目前只能说对TD和Perl有基本的认识,现在正在动手用Perl写一些调用TD的练习程序,争取1月中旬可以用Perl改写原来的ETL程序。

  3、数据仓库技术:之前已对数据仓库技术有过学习,并有相当认识。加入XXX后,主要还是了解业务方面的知识,实际上动手的做这方面的事情并不多,只是在理论上提高了一些认识。

  三、人际关系

  加入公司后与同事间相处和平、关系良好。在同组的同事介绍下和工作中又认识工作关系较密切的其他同事。大家在QQ上都很活跃,但在实际上可能面对面都不认识。人际交往方面还要加强。

  四、不足

  虽然目前我基本能独立完成上级交办的任务,但也存在一些不足之处,主要表现为对系统的业务逻辑方面理解得不是太透彻。在数据仓库技术能力方面还要加强学习。有时存在工作时间进度上掌握的不够紧,主动性也不够的问题。

  五、建议

  以下是我在这段时间的实际工作中觉得存可以改善的地方,由于我加入公司的时间不长,对公司的了解可能不够深刻,所以这些所谓的建议难免贻笑大方。

  1、XXX项目

  1)需求管理方面,需求膨胀,无效需求多,应该加以控制。如运营专区方面的分群需求多达几百个,90%以上的分群是没有意义的。

  2)前端团队与后端团队的配合可能有问题,导致在系统中地市代码不统一,需要多次转换,效率低下。建议以后统一使用移动公司的代码,或者我们自己在这方面有一套统一的代码表,减少团队之间理解方面的差异和误解。

  3)数据库中字段命名较随意,同样意义的字段名字不一样,字段类型也不一样,或者拼写错误。

  4)前端程序界面方面太简陋,还处于B/S架构刚开始应用时的水平。虽然我们这个系统是面向行业用户,但是现在的用户都有接触互联网,对网页界面的要求和用户体验要求都会比以前高。建议增加一个美工来负责界面设计,提高用户体验水平。

  2、技术团队建设

  公司的技术力量无疑是很强的。但IT技术发展较快,IT人员流动性也大,不断有人加入,也不断有人离开,这对于技术团队建设无疑是非常不利的。针对目前的情况,我认为可以在数据库团队和前端开发团队之间开展交叉培训,一方面可以提高整个技术团队的技术和业务水平,另一方面可以让大家了解不同团队的工作方式和内容,加深相互之间的理解,有利于团队之间的沟通与合作。我们应该鼓励团队内部技术分享,先进带领后进,共同提升自己。

  3、公司业务方向

  可以考虑向中小银行提供BI方面的服务。国有大型银行可能有自己的开发团队,但大多数中小银行应该还没有这方面的系统。随着银行间竞争的程度越来越高,中小银行在精准营销、商业智能这方面的需求会越来越强烈。

  4、公司行政制度

  1)年假制度,建议每服务满一年增加一天年假。

  2)为试用期人员缴交社保,遵守最低的劳动法要求。

  3)劳动合同没备案。现在劳动所对劳动合同备案已不再收取费用了。公司应该为员工备案,以方便员工办理或申请市政府的各种服务。

  六、20XX年展望

  1、首先高质量完成好本职工作,同时希望能更深入地参与项目工作(如需求分析),为公司做出更大的贡献。

  2、在技术方面,努力提升自己,争取成为数据仓库及BI方面的水平较高的专业人士。

  3、由于以前对于各种技术资格认证不够重视,参加工作以来一直都没有去获取适合自己的资格认证,无法在理论水平上提升自己,现在感到非常遗憾。今年,我将结合自己之前的项目管理经验,学习提高项目管理的理论水平,争取在20XX年中通过PMP认证考试。

  员工年终总结4

  新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:

  一、提高个人修养,端正做人做事态度 跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

  二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力 工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的'颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

  三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的最大化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。

  四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

  总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

  员工年终总结5

  来到公司是我的机遇,让我能够来到这么一个充满快乐的地方,在这段工作时间里,我得到了公司大伙的帮助,顺利完成工作任务,在工作中收获良多有必要做个总结。

  一、在工作中遇到的困难 在工作中每一个人都会遇到困哪,我也不例外,我一开始没有摆正自己的位置,始终保持着以前的心态,面对公司的工作,环境,人物,都怀着忐忑的心情,把自己的位置没有放正确,一直是放到了局外人的地方,很长一段时间都没有融入到自己的工作中却,做事也变得畏手畏脚,因为一切都是那么的陌生,那么的让人一时不好接受,让工作不能够顺利的开展,感到非常的不适应,不知一次的沮丧过,滴落过,对自己也愤怒过,感到自己很没有,简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤,经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正,去做好自己该做的是。

  二、配合团队工作 工作不是一个人就能够做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好团推工作,在公司了企业中,我们永远都是一个团队,很多的工作都需要团队共同完成,共同去努力,一个人的力量就如同一根筷子,很容易折断,一个团队的力量就如同一把筷子,折不断,团队的力量是非常强大的,我在工作的时候,会积极配合好团队工作,一团队为荣,让自己融入到团队中去,和团队共同努力,去完成目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松,更简单。

  三、加强自身的建设 自身强才是关键,不然无论是在团队中还是在企业中,自身不够强永远都是做不好工作的,因此我积极参加公司安排的培训,认真学习培训期间的知识,努力做到学好用好,不断的把所学的知识用到工作中去,通过工作让自己掌握熟悉,了解,用积极的心态去工作,学习,遇到问题不逃避,勇敢面对。向老前辈们请教,让他们空闲的时候指点自己,通过不断的积累不断的查漏补全,不断的进步,让自己在工作总补足自己的不会做,让自己能够独立面对各种困难,让自己有信心,有毅力做好。

  四、做好本职工作 在工作时认真,把工作做细做精,通过不断的去工作去总结,把自己在工作的问题,解决,工作时坚守本心,不为外物所动,不被其他因素影响,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懒,认真对待,努力做好,在工作的时候不分心,不气馁,始终保持工作的热情,保持工作的态度,给自己,给企业一份完美的答卷,做到自己应做的,报把本职工作做好,工作做完工作经常检查,以防工作的过程中出现漏洞或者失误,保证自己工作的质和量。

  在工作中我始终保持这虚心好学,努力工作不让自己工作出现问题,在今后的工作里,我还会一直按当前的工作方式工作。

  员工年终总结6

  旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

  1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

  1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

  2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

  3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

  4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

  5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

  20xx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

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