【精选】年度工作总结汇编9篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编精心整理的年度工作总结10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度工作总结 篇1
有那么一种朦胧，久了，才感觉到那是开始，有那么一种喜悦，久了，才知道那是收获，有那么一种感觉，当经历了、思考了才知道他的味道。不知不觉，新的一年又到了。迎接新年，总感觉有说不完的话，写不完的事，唠不完的人。想多了就感觉这些人和事就像放电影似的的在脑袋里不断的闪现，自己很努力的想要抓住些什么，却发现自己抓住的不过是些碎片。也就是这些零散的碎片组成了我这一年最生动的画面;
年初，我就随项目部一起进驻xx太古城花园项目，随着项目的不断进行，工程悄悄的接近了尾声，当时间的钟摆停留在10月份时，我们前期的115套精装房也随着业主的大面积进驻而敲响了结束的钟声，也鸣响了后续维修的汽笛。如果说，10月份只是施工和交楼维修两个阶段的划分，那么我也就借10月这个临界将我的工作化成两步;
第一步：现场的磨合
初到工地，我的职务是资料员。负责整个工地的文件编写、收集与整理。也是整个工地与甲方、公司沟通交流的主要枢纽。在资料员的工作中，我根据现场施工实际情况，及时的将现场的问题书写，报知甲方;及时的将现场的过程资料按照施工节点上报甲方验收;及时的将到场材料按计划，分批次的上报甲方现场验收，及时的将甲方的文件整理供项目部传阅;及时的将项目的进度、人力、资金、材料的计划上报公司;及时的将公司的指令、通知传达给项目的每个成员，让他们了解公司的最新动态、知道公司的关怀……。也正是经历了半年的资料员工作，使我对整个工程的流程有所了解，知道了每个工种的施工顺序以及验收上的强制性规范要求，了解了各种不同材料的不同性能以及规范上的检验要求。
因为工作的需要，从六月份开始，我慢慢的从资料员的岗位走到了助理施工员的岗位，在助理施工员的岗位上主要负责大理石到货的跟踪、铺贴施工，以及工程质量的检验。大理石到货的跟踪使我学会了在短时间内该如何有效的组织大理石到场，如何检验大理石的防水、色斑、断裂等常见的石材缺陷，如何的将大理石按户型排列和运输才能减少大理石在二次转运过程中的破坏。对大理石的施工的跟踪使我了解了大理石几种不同的施工方法，如干挂、湿贴、灌浆等，也让我学会了在大理石铺贴过程中该如何的去按排版图要求去实地开线、去施工以及常见的色差、断裂等问题石材的处理方式。在工程质量的检查过程中，我从经验丰富的施工员口中、手中学会了施工过程中最易出现问题的施工节点，施工区域，以及最宝贵的问题处理经验。从线路的布置、走向到天花吊顶的要求、再到天花乳胶漆、墙面阴阳角、背景墙以及窗套版的平整度、沙发背景石线的承重力实验等一系列的检验方法和整改要求，使我学会了在施工过程中该如何去控制和避免常见质量问题的出现。
第二步：完工后的感慨
随着工程的结束，业主开始大面积的进驻验房，在跟业主验房的过程中，我又了解了时下业主验房看重的主要问题。从本项目来看，业主验房是极具专业水准和极高需求要求。在要求功能上的完善的情况下，极其注重外观的观感。也就是在业主高水平的验收中，我又学会了与不同业主不同的交流的方法和及时发现前期我们极易被忽视的细节。在陪同业主验房过程中，学会了部分墙纸、线条、开关面板的收口处理方式以及设计缺陷的弥补方式。
轰轰烈烈的两个多月的验房工作结束后，我又立即投身到了实际的维修岗位中。在维修的跟踪过程中，不断暴露出的的问题使学会了对问题的处理不同方法和在后期施工过程中最容易出现的问题以及与业主进行有效沟通。维修的工作是一件耐心细致的活，也是一种极具挑战的交流锻炼方式。
第三步：感想
一年的时间，差不多就围绕着这些零散的碎片旋转，旋转出了以下的感想
1.公司对新进员工的培训还有待加强，尤其是刚入职不久的大学生，在担任具体某个职位前，一定要让其了解该职位的特点和流程以及操作步骤;
2.公司在对年轻员工和老员工的使用上，可以试着让新老搭配，年轻员工具有的仅仅是知识和活力，而老员工有的却是沉甸甸的实战经验，让经验丰富的老员工带着稚气未脱的年轻员工一起工作，相信年轻的员工一定能快速成长并脱颖而出;
3.在整个项目得施工管理过程中，质检和自检是必不可少的程序，宁愿在施工过程中去更改，也不愿在后期与业主的拉锯战中去磨合，质检员必须是经验丰富的施工员;
4.在交楼维修过程中，一定要使用经验丰富的员工，要及时的与业主进行有效的沟通和及时的将问题得到有效整改，这样有助于提升工程整改质量和树立公司品牌;
当20xx年的身影远去，20xx年的脚步响起，也是我在瑞和第三个年头的冲锋号，我相信，新的开年在公司领导的英明领导下，我和瑞和一定能有个新的起点、新的目标、新的收获。最后祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼，祝公司的领导和全体同仁在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!
年度工作总结 篇2
20xx年商务工作在局领导的统一安排布置下，我局负责商务工作的同志认真履行职责，扎实开展工作，商务工作得以顺利开展，较好地完成了工作目标任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）全县社会消费品零售总额逐年增长，消费对县域经济的拉动作用日益显现。20xx年全县完成社会零售消费品总额13.66亿元，同比增长16%。商贸流通固定资产投资完成44758万元。
（二）商贸流通规模企业数量逐年增加（本年引进大型超市一家），商贸企业对县域经济发展的促进作用逐年增强。引导培育扶持新上商贸流通规模企业累计达5家〔本年两家〕。进入规模企业运行监管系统，规模企业运行情况平稳，并逐渐做强做大，在商贸流通领域中起到了引擎作用。
（三）惠农惠民政策全面落实。做好 “万村千乡市场”工程、“家电下乡”等惠民政策的后续监督管理工作，在全县范围内组织人员全面系统对全县几年来累计建成的“万村千乡市场”工程农家店、 “家电下乡”产品销后服务网点等进行跟踪服务，排查监管，进一步完善政策落实的后续管理，确保各项惠民政策真正落到实处。
（四）积极组织相关部门、企业参加桂林地方美食总评活动。根据上级文件精神，在县地方美食领导小组的指导下，通过调研摸底推荐初评评议等工作程序，20xx年、20xx年连续组织全县特色餐饮企业、特色农副产品加工企业参加桂林地方美食总评活动。获得桂林名小吃、桂林名菜、桂林传统菜、桂林美食材五个项目中获奖10个。灌阳地方美食文化得到了充分的展示和推介。此外还成功组织企业参加第四届桂林国际山水文化旅游节桂林特色美食展活动，获到良好的社会效益和企业经济效益。
（五）市场监管公共服务体系进一步完善，流通领域市场秩序得整顿和规范。全年无食品安全事故发生。全县城乡生猪定点屠宰率均达98%以上，酒类流通监管到位，“放心肉、放心酒”工程工作深入民心。圆满完成了全年工作目标任务的考评。
（六）积极做好项目的申报审批，进一步推进项目的落实，促进县域经济的发展。20xx年积极向上争取乡镇农贸市场改造项目2个，“扩内需，促消费”510 项目1个，农副产品流通“南菜北运”项目1个。并抓好项目的推进落实位工作。此外引进加油站的建设项目2个，并完成规划审批建设等前期工作。
二、主要工作方法
（一）抓好市场经济秩序整顿和规范，食品安全管理显成效。一是围绕食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理条例》、《酒类管理办法》等法律法规的宣传。充分利用灌阳“二月八农具节”、法制宣传日等重大节假日，结合本单位实际采取在城区挂横幅、制作宣传板、发放宣传单等多种形式进行宣传，使广大经营者及广大群众增强了法律意识和道德素质。二是加强监管，肉品和酒类市场平稳运行。依托我县商品批发零售行业协会组织，创新监管方式，联合该协会，共同实施监管。17家酒类批发企业推行《酒类流通随附单》制度，防止假冒伪劣酒类进入市场。加大对生猪定点屠宰加工企业和专业商品市场监管。定期不定期组织商务执法人员深入农贸市场、超市、学校食堂等进行检查，重点对肉类、酒类的安全检查。建立了12312投诉举报电话和值班制度等。开展生猪定点屠宰日常巡查和专项整治。生猪进点屠宰率均达98%以上。在商品市场的监测工作方面，根据实际情况建立市场运行监测工作制度，随时掌握市场运行情况。确保了全年无食品安全事故发生。
（二）抓好重点商务项目的储备、申报工作，并协调组织实施，抓好乡镇农贸市场的改造工作。根据县域乡镇农贸市场的运行情况，积极组织申报。
三、存在的困难和问题
（一）商务工作的组织机构有待进一步加强。随着商贸流通工作重要性的突显，商务工作的地位和作用日益提升。主体机构的设置和建立是进一步推进商务工作发展的有效途径。
（二）办公、业务工作经费紧缺。随着新时期商务工作职能的扩大，新业务工作量的不断增加，且点多面广，我局的日常工作开支非常大，且没有任何商务行政事务经费预算，工作经费短缺的问题非常明显，商务工作经费更是无渠道解决。
（三）工作人员少，工作任务重，压力大。目前我局具体负责分管商务工作的领导1名，股长及工作人员共计3人，负责整个商务工作开展、组织、协调、上传下达，履行定点屠宰、酒类、食品安全整顿等多项工作职能任务，人力短缺严重地影响了工作的开展。
四、20xx年工作打算
（一）继续对20xx年以来“万村千乡市场工程”建设的农家店进行跟踪管理。
（二）做好20xx年餐饮业美食比赛工作。
（三）做好生猪定点屠宰、酒类流通、成品油、食品及流通企业经营场所的安全应急预案等工作。
（四）完成上级商务主管部门XX县领导交给的其他工作任务。
年度工作总结 篇3
时光荏苒，岁月如梭，20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结如下：
一、20xx年的工作成绩（以时间为序）
1、设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。
2、主管设计PWS-J20B1
此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。
3、参与设计PWS-200B
与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。
4、参与设计PWS-250C
与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。
5、作为技术方面的项目负责人，设计NW-DYB200
此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找MTS等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。
6、参与QPNS-200H7、QPSB-200的设计
这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。
7、参与了PNW-B5000的设计
此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。
8、参与了PNW-6000的设计
目前正在紧张的图纸设计阶段。
9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。
10、为销售部门做技术方案，提供技术支持。
二、20xx年学习成果
20xx年，我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件，买书进一步学习了SOLIDWORKS，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，提高了设计能力。20xx年的时候，我对有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自学了COSMOS有限元分析软件，经过多次实践，并与专业人士的有限元分析进行了对比，最终掌握了这一有限元分析工具。现在，我对有限元分析充满了信心。另外，我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件，但因为这一软件难度大，一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程，后来，邓总要求我学习ANSYS，并给技术人员培训。我以此为动力，经过一个多月的苦练，基本上掌握了ANSYS，现在已能用它进行简单的有限元分析，这是我自身的一个飞跃。同时，我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中，SOLIDWORKS已经够用，但PROE毕竟是机械方面比较有权威的软件，所以进行了学习。学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图，做运动模拟，做有限元分析等等。
三、20xx年工作作风方面的改进
“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我06年工作作风方面最大的收获。
四、做得不足的地方
回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。
20xx年已匆匆离去，充满希望的'新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司13年的宏伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
年度工作总结 篇4
今年以来，我乡工业工作在乡委、乡政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕年初签订的工作目标，狠抓各项措施落实，突出项目招商，打造产业集群，构筑发展平台，全力发展工业经济，我乡工业经济工作迈上了新的台阶。现总结如下：
一、提高认识，强化领导机构
我乡把工业经济工作摆在党委、政府工作的重要位置，充分认识发展工业的重要性和紧迫感。在思想上提高认识，在组织上强化领导，在舆论上加大宣传。年初我乡调整了工业经济建设领导小组成员，以党委书记任组长，乡长、人大主席、党委副书记和实职副科以上班子成员为副组长，并明确了以党政办、经济发展办公室、财政所、民政所、国土所、派出所、信用社、文广站等站所主要负责人为成员的工业经济建设领导小组。
二、转变工作作风，营造良好的投资环境
工业经济的发展，首先要有一个良好的发展空间和宽松环境。今年来，我乡致力于在优化投资和发展环境，通过切实改进工作作风入手，营造优质高效的服务环境，强化“发展第一、效率第一、服务第一”的思想，政府各职能部门从提高对来我乡投资企业的服务质量，实行服务承诺制，提高办事效率。企业有困难需要支持帮助，工作组都能及时帮助解决，今年来我乡共为企业解决困难7起，化解云龙公司、鑫精公司等农企矛盾，乡政府都及时组织综治办、司法所、派出所，进行实地调处，收到了好的效果，促进了企业正规化运转。
三、营造村企和谐的发展氛围
我们在工业发展与村民受益上找准结合点，在不断促进企业发展建设的同时，积极协调由企业反哺农民。几年来，鑫精矿业有限公司从周边农民中招收工人30余名，较好地解决了企业发展工作中的许多矛盾，营造了村企和谐发展的良好局面。
四、重视节能减耗工作
（一）加强组织领导，认真落实工作职责
成立节能降耗工作领导小组，建立健全节能降耗工作责任制和问责制，层层抓落实，将一把手做为节能降耗工作的第一责任人，将全乡商贸流通个体户、生猪定点屠宰户按照分片包干原则，将节能降耗责任具体落实到站所，认真落实节能降耗各项工作目标和任务，形成强有力的工作格局。
（二）加大宣传力度，树立节能减排环保意识
加大对节能降耗环保意识的宣传力度，将节能降耗宣传纳入重大主题宣传活动，认真组织辖区内商贸个体户及生猪定点屠宰个体户对《节约能源法》进行学习，进一步提高全社会的节能降耗意识。落实节能降耗减排责任，定人、定点、定责深入到我乡的中小型商铺、生猪定点屠宰企业进行节能降耗的宣传，促进企业节约能源，减少消耗，加快形成节约环保型的生产方式和消费方式，为实现上级的节能降耗目标提供有力支持。
（三）强化监督作用，敦促商贸企业、生猪定点屠宰企业节能降耗
是强化对辖区内商贸企业节能降耗工作的督察工作，多次召开相关负责人的会议，宣传节约资源，保护生态环境。要求商户控制用水用电，强化节能意识。
五、增强安全意识，共商发展大计
我乡坚持每月由安监站牵头，各部门和村委会进行企业安全巡查，并召开一次发展工业经济专题会议，分析工业发展形势，存在的问题，以及解决问题的办法、措施。不定期组织有关职能部门和企业负责人召开座谈会，共商我乡企业的发展的路子，强调安全为生产，生产必须安全。同时，各企业对我乡的“支、帮、促”工作提出建议和要求，改进企业的整体水平。
六、巩固大企业，发展新项目
为做好我乡工业经济发展、加大对外来企业的投资，一年来我们围绕这一思路开展工作。全乡各项工业事业稳步发展。云南鑫精矿业有限公司、云龙生物有限公司、云南小耳朵猪养殖厂等企业都在发展中，我乡工业经济发展的各项指标比去年都有所增长，各项指标顺利完成，成绩喜人。
一年来，我乡工作发展态势良好，但离县委、县政府的要求还存在差距，工作中还有一定的不足。如企业的投资环境还需长抓不懈，招商引资力度还需加大。这些问题我们在今后的工作中逐步加以改进。我们相信，在县委、县政府的正确领导下，在全乡人民的努力下，一定能完成顺利上级下达的任务。
年度工作总结 篇5
今年以来，我局在岛党工委、管委会的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，充分发挥优势，把握有利时机，明确各项任务，狠抓工作落实，已取得明显成效，达到预期的目的。具体总结如下：
一、20xx年工作成效
㈠农业农村方面
1.危房改造全面启动。20xx年岛造福工程危房改造工作任务安排数为建新550人，制定下发岛管委会关于做好20xx年造福工程危房改造工作等文件，截止到目前，经与岛计财局、岛社会事务局和岛人口与计生局共同推动，共落实129户553人，其中镇寨下村62户268人，镇莲池村61户256人、镇宫下村6户29人。
2.惠农政策有效落实。深入贯彻落实各项惠农政策，及时将支农惠农资金如实地补给了农民和村级组织，有效落实强农惠农有关政策。20xx年9月份完成农资综合补贴资金发放工作，共发放农资综合补贴资金82800元，惠及4576户。今年已初审公示“三证”齐全享受20xx年燃油补贴的渔船共328艘、主机总功率22194.4千瓦、补助用油量9595.63吨，每吨补助3445元，共计3305.6945万元。目前，上级下达我区渔业燃油补贴专项资金3305.69万元，已转入燃油补贴专用账户，预计年底完成油补资金发放工作。
3.农产品质量有效开展。多次召集镇相关人员召开专题会议，对该项工作进行认真安排部署，及时传达市农业局及区食安委关于农产品质量安全工作目标要求，分解各项任务及责任，明确人员分工和职责。今年以来，共落实农产品项目检测工作经费49570元，与中国检验认证集团福建有限公司莆田分公司签订农产品检测合同，定期不定期地抽检农产品送检该公司检验，未发现不合格情况。对生猪产销环节常态化进行瘦肉精检测。累计通过尿样速测样品64份，检测的项目涵盖盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇等，均无发现不合格情况。
4.农村土地承包经营权确权登记颁证工作逐步开展。今年以来，共落实岛土地确权中央、省、市、区补助经费149737元，其中中央补助32558元、省级补助7979元、市级补助79200元、区级补助30000元。目前已完成省级试点村后巷村505户、下山村140户和市级试点村北埭村219户、港楼村641户的入户调查工作。目前根据本部门、本地区的实际情况，与北岸农林局跟标，正在与湖南省地质测绘院积极沟通、协调。按照既定的路线图，倒计时制定时间表，确保完成资料整理、权属调查工作和航测任务并制作工作底图，做好数据入库、建好信息系统，并准备检查验收。
㈡水利方面
1.防汛抗旱工作。认真贯彻落实省、市防指的各项工作部署，严格落实防汛抗旱行政首长负责制及各级领导干部分工责任制，落实24小时值班和领导带班制度，建立区、镇、村三级防汛责任人ab角制度。年初，按照市防汛办要求，重新修订镇11个村级防汛预案，切实做到“预警到乡、预案到村、责任到人”，认真组织汛前安全检查，发现问题及时限期整改。及时公布前范小㈡型水库、海堤等水利工程责任人名单，同时调整区防汛抗旱指挥部成员名单，及时批复前范水库汛期防洪调度运用计划和防洪抢险应急预案。举办气象与防汛安全讲座，邀请了市气象局黄丽娜高工来岛介绍防灾减灾知识。今年成功抵御了“灿鸿”、“ 苏迪罗”、“杜鹃”等超强台风，做到了安全第一，力争少损失，不死人。
2.水利建设工作。一是岛湖石淉及周边水系生态景观综合整治工程，计划投资3.9亿元，其中：湖石淉滞洪湖及周边水系驳岸整治部分0.5亿元；湖石淉周边区块雨水收集管网部分1亿元；湖石淉体育（湿地）公园景观工程2.3亿元，构建一个集防洪排涝、雨水收集、生态湿地、运动休闲、人文展示为一体的生态化运动主题公园。该项目设计招标工作已完成，设计单位已完成可行性研究报告编制工作。二是牛头尾渔庄海堤项目，计划投资1000万元。该项目业主为镇政府，目前已完成项目工可批复、初设批复、施工图设计、施工监理招标、预算审核等前期工作，目前正在施工之中，争取明年汛前完工。三是东蔡村和汕尾村护岸工程，计划投资800万元，该项目业主为岛渔港建设有限公司。目前，已完成地质勘探、水深地形测量、波浪推算、预算与财审等前期工作，正在组织施工及监理单位招标等工作。四是城市供水管网改扩建工程，作为岛为民办实事项目之一，计划投资1000万元，建设供水管网12.8公里。根据市水务集团对岛供水改造方案的要求，已建成镇府路、灵惠路、崇福路、东环路、西环路等9.6公里。目前，正在新建东环路至自来水厂管道0.7公里、南环路1.2公里。五是水厂基础设施提升工程，计划投资880万元，新建高位清水池1座，配套建设道路600米；改建低位蓄水池1座，配套泵房、仓库、值班室等用房、场地与道路硬化、绿化及围墙等设施。目前已完成实地勘察与测量等前期工作，委托省中南设计研究院正在工程设计之中。该项目资金由管委会补助380万，其余由管委会配套补助。六是水毁工程修复项目，今年上级共下达我区水毁修复及防汛等各类资金共计275万元，涉及海堤水闸、排水渠道等修复工作。目前, 已组织镇及各村召开会议，针对今年列入资金补助的项目进行再部署再推进，结合年初党风廉政建设发现存在的问题，进行再督查再落实，确保水利专项资金使用到位，发挥应有的效益。寨下、后巷排水沟已基本完成，其他村排水渠正在施工之中，海堤水闸等项目也已正在设计之中。
3.安全生产工作。多次召开会议对水利安全生产进行安排部署，分别制定下发了《关于开展水利行业集中开展安全生产大检查的通知》（湄农林水[20xx]11号）、《关于开展20xx年汛前水利工程安全检查的通知》（湄农林水〔20xx〕31号）等文件，严格按照上级的要求，认真组织有关单位，扎实有效地开展安全生产隐患进行检查。通过开展水利安全“回头看”、 汛前专项检查、安全生产大检查等专项检查，与日常监管相结合，结合水利“安全生产月”、“质量月”活动和水利安标化建设，全面排查了治理事故隐患和薄弱环节，确保水利安全度汛。
4.水资源管理工作。成立了岛水资源管理委员会。通过加强水资源统一管理，实行最严格水资源管理制度，确保全区人民群众生活用水需要。制定下发了《关于进一步加强重要流域保护管理切实保障水安全的实施意见》（湄管政综〔20xx〕11号）、《关于实行最严格水资源管理制度的实施意见》（湄管政综〔20xx〕12号）等涉及水资源管理的文件，要求各部门各单位要各司其责，确保我区水资源管理工作落实到位。多次向岛供水公司印发或者转发强化农村饮水工程水质净化消毒和检测工作，要求供水公司要切实做好饮水卫生安全管理工作。按照市政府安排部署要求，召集区有关单位召开地下水取水井普查工作会议，并要求按照规定时间节点及时做好该项工作。
5.水土保持工作。配合市水利局开展环岛路、跨海管道等工程水土保持监督检查，完成了XX市岛旅游建设集团有限公司负责建设的岛西环路西亭澳段路堤工程水土保持方案行政许可申请的审批。
㈢海洋与渔业方面
1、渔业生产。我区20xx年渔业总产值预计为32205万元，比去年同期增幅1.53%；预计渔业总产量36571吨，其中海洋捕捞产量为20490吨，养殖产量为16081吨。
2、伏季休渔。成立了伏季休渔工作领导小组，制定了伏季休渔实施方案，且与镇签订了20xx年海洋伏季休渔管理责任状，层层落实监管职责，做到早动员、早部署、早准备，保证各项管理措施落实到位。伏休地点全部为岛的各个港口、澳口，严格按“船进港，人上岸，网入库”的总要求落实到位。
3、渔港项目建设。一是一级渔港。作为今年省级为民办实事项目，目前已完成财审和施工单位招投标，下一步将进行监理单位招投标，争取早日实施。二是宫下二级渔港。目前已完成主体工程建设，正在加紧水电安装。
4、渔船渔工保险。20年岛的渔船、渔工保险签保收费工作已全面完成。投保渔工人数共计686人，政策性60马力以上渔船保险共投保113艘。
5、安全生产工作。一是层层落实责任。渔业安全生产工作做到区、镇、村、船层层签订渔业安全生产责任状，明确各自的安全职责。同镇渔政站签订了《20xx年岛渔业安全生产目标管理责任状》，把安全生产工作列入年终对镇渔政站的考核内容，做到奖罚分明。二是开展安全生产检查。由我局、镇政府配合市海洋与渔业局执法支队对岛上主要码头、港口和锚地进行渔业生产安全大检查，通过检查，进一步规范船只安全设施配套和提高渔民安全生产意识。三是完善防台和赤潮应急预案。年初及时完善防台和赤潮应急预案，确保安全生产责任落实到人，保证不发生严重的安全事故。四是及时发布预警信息。通过码头电子荧屏滚动播放、群发手机短信的等形式，及时发布台风、赤潮、海浪、织纹螺等预警信息，提醒渔民做好防范措施。今年已发布渔业防台风手机短信20条，发布对象为每一位船主。五是安全生产检查整治。针对本区渔业安全生产实际和薄弱环节，切实采取措施加强渔业船舶的监督与管理，分析研究事故防范措施，抓好逐项整改落实到位。六是开展渔业船舶安全生产标准化建设提升工程三年行动工作。根据市政府和市海洋与渔业局的指示精神，我局已经于20xx年8月29日制定了《岛开展渔业船舶安全生产标准化建设提升工程三年行动工作方案》，成立了开展渔业船舶安全生产标准化建设提升工程三年行动推进小组，函告了所有符合条件的渔船所有人，并要求他们在规定时间内开展自评和申报，按照文件要求的时间段，序时完成该项工作。
6、海洋功能区划。我局积极推进重点项目用海报批，规范各项海域开发活动，确保海洋与渔业经济发展。目前岛一级渔港项目建设用海申请已获得省政府批复；岛宫下二级渔港项目已取得管委会批复，并根据文件要求给予办理其相关手续，正在申请海域使用金免缴。岛轮渡第二通道等项目列入海洋功能区划调整范围，正在跟踪协调西亭澳路堤工程列入功能区划调整范围 。
7、海洋与渔业执法。一是开展严厉打击非法违法渔业生产行为。镇渔政站在大队的统一领导和组织下，以严密的组织方式、有力的打击措施、严格的监管手段、有效的执法监督，及时发现、严厉打击各类非法违法渔业生产行为，重点打击共性的非法违法渔业生产行为，切实解决了影响和制约渔业安全生产的突出问题。二是强化伏季休渔监管。认真贯彻实施海洋伏季休渔制度，早部署、早落实，把伏休工作与护渔行动、安全生产月、“打非治违”专项行动结合起来，完善部门联动、海陆结合、区镇综合执法的监管机制，有效落实各项伏休监管措施，确保圆满完成20xx年伏休任务。三是开展严厉打击非法采砂行为。为加强打击非法采砂专项工作领导，根据我区实际，成立岛整治非法采砂行动领导小组和岛海上巡查队伍，配合市海洋与渔业执法支队驻执法人员共同开展打击非法采砂行动，市海洋与渔业执法支队、海事、边防等职能部门充分发挥执法主体作用，通力合作，建立联合执法机制，开展海上等联合执法行动，依法从重从严从快查处，加大打击非法采砂工作力度，加强日常安全监管执法，尽最大努力保护宝贵的沙滩资源。今年以来，共出动执法船74艘次，出动执法人员296人次，共查获非法渔业生产渔船2艘，非法填海运输船1艘，暂扣文甲边防船艇大队抓获的2艘非法采砂船。四是开展清理取缔涉渔“三无”船舶工作。严格按照上级文件要求，已经对全区“三无”船舶进行了多次摸底调查并进行登记造册和编号，在规定时间节点做好相应准备工作，以便开展下一步拆解工作。
8、生态修复示范工程。项目分两期3年实施，共投资4522.46万元，其中中央财政补助3400万元，地方配套1122.46万元。一期工程：红树林湿地修复工程、临海废弃石坑整治工程、莲池岸线综合整治工程都已完成。二期工程：包括40亩红树林修复工程、东蔡村和汕尾村护岸工程正在施工，黄金沙滩整治修复工程、西海岸线绿化工程、红树林生态景观提升工程已完成立项、设计等工作，莲池沙滩环境整治工程已完成。由于本项目内容种类较多，前期实施方案编制不够全面，在实施过程中发生一些变化，需要及时调整和变更，以便尽快推进工程项目进度，按时完成国家海洋局下达的投资计划。目前正在申请调整变更岛海岛生态修复示范工程实施内容。
㈣林业工作
1、注重完成造林绿化任务。一是造林绿化工作序时完成。20xx年省、市下达给岛造林绿化任务590亩，其中绿色城市200亩、绿色通道100亩、绿色村镇250亩、绿色屏障40亩。党工委、管委会高度重视造林绿化建设，多次召开专题会议对造林绿化进行安排部署，确保造林绿化顺利实施。截至目前，已完成造林绿化663亩，占总任务的112%。其中绿色城市221亩、绿色通道280亩、绿色村镇112亩、绿色屏障50亩。二是义务植树活动有序开展。为纪念全民义务植树运动34周年，组织开展全区义务造林绿化活动，完成种植高山榕、黄槿、海南蒲桃等名贵和乡土树种1100多株。
２、注重改善资源管理方式。一是森林资源管理情况。按照省林业厅要求及时完成了岛沿海基干林带区划工作，委托了福州雅普信息技术有限公司开展20xx年森林资源监测与档案数据年度更新工作，解决了岛森林资源档案不实的情况。二是森林综合保险参保情况。承保森林面积3535亩，其中商品林342亩、生态公益林3193亩做到全部参保，参保率100%。三是服务项目建设情况。支持项目推进，更好地服务于度假区经济社会发展，积极办理了岛环岛路林木采伐审批工作，引导海峡两岸妈祖文化交流中心项目不占沿海基干林带林地。
3、注重加强森林资源保护。一是森林防火措施到位。通过开展春秋季森林防火宣传月活动，采取大力宣传、加强巡逻、协调联动、定期不定期抽检、责任落实到人等措施，确保森林防火工作到位；二是病虫害得到有效防治。今年已投资10多万元，清理岛上枯死木，购买白僵菌等防治黑松的松毛虫等，有效地抑制了病虫害的扩散蔓延，保护岛的森林资源；三是林业执法力度加大。根据省市“20xx春季行动”部署，开展非法占用林地违法犯罪专项行动，多次邀请笏石森林公安派出所来岛开展执法行动，出动执法人员40多人次，立案非法侵占林地案件4起、查处4人，有效遏制了侵占林地行为。
㈤其他工作
积极配合各部门，协助做好黄金周、第十七届妈祖文化旅游节活动等节庆活动的接待。
二、20xx年工作初步计划
1.抓好农业农村工作。认真贯彻落实省委、省政府关于XX市城乡一体化综合配套改革试验的重大决策和市委、市政府关于开展“幸福家园”试点工作的有关要求，重点做好造福工程危房改造等一批为民办实事项目。全面推动农村土地承包经营权确权登记颁证工作，确保年底完成工作任务。继续认真贯彻强农惠农政策的落实，特别是渔船燃油补贴发放、种粮农民综合直补等支农工作，确保辖区农村社会和谐稳定。
2.抓好生态建设工作。抓好生态文明建设岛示范基地建设，不断实施绿化美化工程和湖石淉水生态建设项目，全面提升全岛绿化水平。重点启动湖石淉水生态修复项目的前期工作，继续巩固畜禽养殖污染整治成果，继续做好森林防火和病虫害御工作，抓好非法采砂、毁林占地等违法行为的打击工作，“但存一粒沙，留与子孙游”，切实保护海洋生态和森林资源。
3.抓好海洋渔业工作。认真做好海洋区划、海域使用、海洋环评等工作，促进海洋管理工作走向正轨。切实抓好渔业安全生产工作，积极推进岛海洋与渔业执法大队建设，严格实施岸线巡查、海上巡查等巡查制度，落实执法巡查工作机制。继续加大对非法采砂行为和非法海洋捕捞行为的打击力度，持续开展打击“三无”船舶行动，切实维护正常的海洋捕捞生产秩序，保护海洋渔业资源。
4.抓好水利及防汛抗旱工作。受今年台风和天文大潮双重影响，水利设施受到不同程度的损坏，不断推进水毁设施修复工作，确保明年汛前修复到位。主要包括冬春水利水毁修复项目、公益性水利工程维修项目、河道保洁等水利设施建设项目，切实完善农村基础设施；不断完善防汛系统指挥设备，更好发挥指挥功能。进一步提高全民防汛抗旱和防灾减灾工作重要性认识，切实抓好防汛抗旱工作，做到安全第一，力争少损失，不死人，把群众安全放在首位。
5.抓好重点项目工作。结合度假区开发建设，经常深入一线协调指导推进项目工作。切实抓好一级渔港工程、湖石淉及周边水系生态景观综合整治工程、生态修复示范工程等一批项目建设推进力度，推动度假区科学发展跨越发展。同时，做好我区涉海、涉林项目前期服务工作，全力保障好我区重点项目的用林、用海。
6.抓好安全生产工作。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产监管，建立健全安全生产责任制，结合岛工作实际，全面抓紧、抓严、抓好渔业、水利、林业、农业等方面的安全生产监管工作，杜绝安全事故的发生，安全生产继续保持平稳态势，为构建“平安”，创造良好的安全生产环境。
7.抓好自身队伍建设。继续搞好本部门各系统的政风行风评议工作，进一步提高工作作风和效率。组织执法人员学习相关法律法规和政策，提高自身政治素质和业务水平；积极推进岛海洋与渔业执法大队建设，提高岛海洋与渔业执法工作能力。
8.做好党工委、管委会部署的其他工作。
年度工作总结 篇6
初次担任教研组长的我在组织同组成员共同学习，共同成长、共同进步的过程中，起初有些战战兢兢，生怕不能胜任。但经历了一段时间的历练后，在大家强烈的凝聚力下，我逐渐熟悉了业务，也逐步完成了学期初步制定的打造“学习型、研究型、幸福型”教研组的目标，具体陈述如下：
一、构建“学习型教研组”
1、每周二的集体备课前20分钟时间，我都会组织大家针对本学段的语文教学进行有效学习。力求做到让组织者精心选材、准备充分，阐述详略得当，学习者做好笔记，及时交流收获与感悟，真正地起到让学习指导教学行动的效果。
2、结合学期初各位教师制定的小课题，我帮忙搜集了相关资料，并定时组织了大家来学习，以丰富自己的知识储备，为撰写好小课题结题报告做准备。
3、此外，我还组织大家认真学习了《小学语文课程标准》以及学校下发的相关学习资料，做好笔记的同时鼓励大家将所学内容运用到了课堂教学中。
二、落实“研究型教研组”
1、以提高课堂教学质量为中心，以优化教育教学为目标，我组织大家结合自己的问题、困惑制定了小课题，做到“问题从课堂中来，再到课堂中去”，通过“发现问题——研究问题——找到方法——实践运用——反思改进——再次实践”让研究真正为教学所服务。
2、本学期，在集体备课的分工中，我把“精读、略读、交际”三种课型提前划分，保证人人都能涉及分类研究不同的课型，以便对各种课都熟悉并上精彩。尤其是对口语交际的执教，每次集体备课时研讨最多，对于多种交际情境的创设和搭建，老师们总会出谋划策，收效甚好。
3、认真组织了听课、评课、议课活动。本学期我公开执教的《葡萄沟》，赵云凌老师引领的示范课《雷雨》，以及组内成员一起聆听的由郭义欣、任艳红分别执教的口语交际《我该怎么办》《身边的科学》我都组织大家在听课后及时进行评课、议课活动。在不断的研讨中，提高了大家的教材处理及教学设计水平。
三、创设“幸福型教研组”
1、热爱读书的我积极号召组内成员一起忠于读书，我常告诉他们：“读书是最幸福的事，也是最好的备课，只有读书才能一头抓着学，一头抓着教 ，然后从中间串联起学生。”在我的带动下，组内老师常常有空就争先翻看《小学语文教学设计》《少先队员活动》等刊物，充电的同时，也收获到了读书带来的幸福感。
2、此外，闲暇时我还常常分享自己在班级管理、教学工作中的一些好招妙计，大家每人说一点，在互相赏识与肯定中，繁杂工作所带来的成就感与幸福感也会陡然增加。
未完成目标及原因
1、 未完成目标一：缩小班与班之间的教学成绩差距在5分以内
原因：班内学生基础不一，虽然各班在教学进度、作业布置方面已统一，但教学成绩差距依然在5分以上，比如听写平均分最高与最低班级差距是7分，还有待继续合理部署教学工作，加强班与班之间上课情况的沟通，使全体班级齐头并进，缩小差距。
2、 未完成目标二：教师幸福感，有待继续提升
原因：由于工作压力大，教师们常常会面临各种烦恼和困惑，尤其是持久的幸福感，不良的情绪影响到了工作热情，使工作效率不能得以提升，所以，打造“幸福型教研组”将是下一学期我继续要努力奋斗的目标。
年度工作总结 篇7
一、林业及农技工作
较好地完成松材线虫病防治及森林防火工作；全面完成造林计划5033亩，完成计划率218%，在全县验收成绩中遥遥领先，位列第一；完成林业项目资金250多万元农户存折的发放；完成产业结构调整，栽培紫云英8000亩，绿色蔬菜10000亩。
二、动物防疫工作
认真做好春秋两季动物防疫工作，确保动物免疫密度与质量100%。截止目前我镇未发生一起重大疫情，全镇集中免疫共完成牛免疫1052头，猪50头份，禽70万只，共用药品：牛口蹄疫疫苗2万毫升、猪o型成肽疫苗5万毫升、禽流感疫苗30万毫升、猪蓝耳病疫苗5万头份、猪瘟疫苗5万头份、猪、羊耳标5万只。经过上级主管部门验收，验收成绩位居全县第一；
三、农经站工作
1、镇招投标中心20xx年到11月共完成招投标项目50个，核定总预算额为989.2万元（已核减70多万元），实际中标919.1万元，节约成本70余万元，取得明显的经济效益和社会效益。其中“一事一议”项目镇招投标开标已全面结束，13条水泥路项目节约5万余元。做好土地流转工作，实现种植、养殖大户土地流转12家，流转面积3200亩，超过原计划的两倍。20xx年发展农民专业合作社10个，培育市级示范合作社1个，完成计划。
四、综合文化站工作：
强农家书屋建设建设完成，覆盖率达到100%，同时发放农家书屋的图书；目前架设2个调频台，分别是马厂和花滩；帮助各村居修整投影仪；积极做好非物质文化遗产调查及文物保护工作，可移文物普查工作；组织文化志愿者进社区专场演出；参加民间十佳艺人文化周活动。
五、危房改造、环境整治工作
在全镇16个村居改造危房25座，危房改造工作全面完成。
六、水利工作：
1、截止目前，共清理24条河（段），总长度73.5千米，整治塘坝4口，清理土石方33.5万方，总投入302.5万元。刚接到县政府文件通知，现全镇塘坝沟渠清淤再次开工，预计15~20天能够全部完成任务；
2、泵站维护改造7座，已有3座已动工，下剩4座正准备开工；
3、小型水库“三八水库”除险加固工程：坝埂已加固，涵闸配套已做好，坝埂混凝土护坡正在进行，其他配套设施也正在进行。
七、食品药品监督管理工作
今年5月30日~6月30日，由镇、县食药监局、县药品器械监督局联合出动执法人员68人次，对辖区内各药品零售单位、镇卫生院、卫生室、个体诊所的药品质量进行安全隐患排查，个别单位卫生情况较差，工作人员没有穿白大褂，病人没有及时做登记，未发现存在严重违法行为而需立案查处单位。根据各村、居、社区1~10月份的巡查情况，10月底由镇、食药监局、县疾控中心等单位以学校食堂周边商店、城区主干道、车站、人流集中地区对食品、药品从业人员现场办理健康检查，共出动执法人员164人次，现场办理350人从业人员健康证。
八、科普工作：
完成科普赶集活动；科普培训活动；科普日、科普宣传周、科普下乡活动，在农村开展科技培训活动十几场。同时，今年花园社区创建市科普示范社区。
九、该水改厕
今年我镇改厕工程在全县数量最多，任务最重，我镇以将320座任务分解到5个行政村，工程任务数和质量问题由镇食药监督办督查，目前顺利通过市、县验收。
十、抗旱打水与秸秆禁烧工作
今年总灌溉面积5000亩，其中三干河4000亩，二干河1000亩，共花费水费10万元。在禁烧期间，镇没有发生一起秸秆禁烧现象，切实做到了“不燃一把火，不冒一处烟”，圆满完成了禁烧工作任务。
十一、美好乡村建设
20xx年以来，中心村（2个，马厂村和花滩村）已完成建设进度47%，投入资金302.88万元，投入率25.24%；自然村（24个）已完成进度55%，投入资金80万，投入率10%。主要工作有：清淤水沟；建立涵闸；环境整治；道路维修及硬化；房屋四周立面粉刷、刷白等等。
十二、河长制工作
清沟清渠专项行动共清理24条河（段），总长度73.5千米，整治塘坝4口，清理土石方33.5万方，总投入302.5万元。
1、关闭并拆除17家河上游的孙滩养猪场，目前养猪场已全部关闭。同时，镇取缔了双桥河流域2家颗粒塑料厂，赵冲河流域1家颗粒塑料厂，勒令定光河流域2家养猪场整改。
2、目前，镇境内河两岸的生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以来镇共清理垃圾杂草等1.5万方，建立健全了垃圾清运机制，定期收集清运生活垃圾。
3、部分村民会在河道两边种植蔬菜作物，极大影响了河道的美观和整洁，通过加大督查和整改力度，恢复河道周边绿化，有效改善了河道环境，还给市民一个休闲美观的空间。
4、水质监测机制河及其支流已确立河道区界断面监测点位，按照区域管辖范围，建立河道基础资料档案，镇政府协助配合县环保部门定期开展河道水质监督性监测。同时，聘请禾美环保科技有限公司进行河流水质监测，通过监测河流水质状况，进一步完善质量控制措施，为“河长制”工作提供有力的技术保障。
年度工作总结 篇8
今年以来，区委办综合信息科在市委办公厅信息处的正确指导下，在区委、区政府和办公室的正确领导和关心支持下，紧紧围绕区委和办公室的中心工作，创新思路,不断进取,充分发挥了信息服务的职能作用。
1．在上报信息方面。加强与省、市委办公厅信息处联系，按时、按要求参加市委办公厅举办的各类信息工作会议和学习考察活动。全年上报省、市委办公厅信息485条，上报市办舆情信息900余条，《望城区积极打造湖湘特色古镇群落经验值得推介》、《望城率先全省启动实施规范校车管理工作》等多条信息被省、市采用。同时，我们认真做好领导批示的反馈信息、预约信息、节假日信息，及时反馈了旺旺公司发生重大火灾、多起交通事故、群众上访等紧急信息；省、市委办公厅预约的所有信息，信息科都及时进行上报；“五一”、中秋、“十一”等节假日，信息科都有专人值班，坚持每天报送信息，确保了重大紧急信息无一迟报、漏报、瞒报。
2．在服务区委方面。以《望城信息快报》为平台，围绕中心工作报送信息。坚持每天不间断地对人民网、新浪网、天涯社区、搜狐等知名网站、社区进行了详细地搜索，并对与望城有关的舆情信息进行了跟踪监测。坚持每周一舆情综述，对可能影响望城声誉的负面舆情、群众关注的热点问题、可能引发不稳定因素的相关情况及时反馈给领导,多篇舆情信息得到小平书记等领导的重视，有效地促进了环保、教育、卫生等一批民生问题的解决。为了加强安全维稳等社会性、群体性问题信息的监测报送工作，及时为区委领导决策提供参考，我们督促政法、信访、公安、交警、安监等部门加强信息报送，虽然增加了工作量，但为领导及时、正确决策提供了依据。同时，每个工作日坚持搜索国内外重要时事新闻供区委、政府领导参考。
3．在贴近基层方面。我们完善制度，创新方式，深入基层，成效较好。在报送制度上，我们制订完善了各项信息工作制度，包括审核签发制度，紧急信息值班、报告制度，信息上报制度等，有力地促进了信息工作的开展。在报送方式上，我们利用网络、即时通讯，伸长信息工作触角；收录了各乡镇（街道）、区直各部门信息员名单、电话、邮箱、qq等，提高了信息工作效率和反应速度。同时，我们加强信息调研工作，赴兄弟区县（市）进行调研学习，查找差距，取长补短。在报送网络上，我办明确了2名专职信息员，配备了专用电脑、传真机等设备，信息网络运行良好。
年度工作总结 篇9
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首20xx年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：
一．认清自己的工作职责有哪些？
⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；
⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；
⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；
⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；
⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；
⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核；
⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划；
⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。
二．多听逆耳忠言，端正工作态度。
⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。 这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据（提异常单需要有证据），用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头；组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。
三．做好工作计划，事有轻重缓急。
⑴做好工作交接很重要！
俩班各工站品保需做好工作对接，避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。
⑵合理规划工作时间很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
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