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公司工作总结

时间：2024-04-13 16:00:20 工作总结我要投稿

公司工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的公司工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司工作总结

　　公司工作总结篇1

　　伴随21世纪中国经济与酒店业复兴崛起，国内酒店业风卷云舒高潮迭起，蓬勃发展！盛世中国酒店行业攻城略地打响品牌战，孰能赢得掌声与口碑并胜出，是一次专业、实力、经验、创新、思路的较量！

　　乘着中国酒店业发展这股扶摇直上的旋风，面对新挑战、新契机，依靠务实诚信、凭借管理技术优势与实力、秉承国际化思路、借鉴国际酒店业全新视野。为推动中国酒店业管理健康发展，20xx年6月，张伟先生携众多业内知名精英共谋拓展战略，在济南创办山东省最早的专业酒店管理公司"山东现代国际酒店管理公司"，并整合优势资源保持鲜明的现代特色和时代接轨，共谱华章、共襄盛举，以高起点、高标准铺展引领酒店行业扩张的蓝海之役！

　　本着"立足省城、面向山东、辐射全国、创造品牌"的发展思路和"客户第一、诚信务实、创新高效、引领市场"的经营理念，并始终以展现酒店管理的高度规范和实现效益链持久良性循环为使命。现代国际为投资方提供大型专业餐饮酒店、星级酒店、度假村、生态园、温泉式酒店、产权式酒店等项目合作。专注于为国内酒店业品牌化、规范化、优质化发展推波助澜，承接酒店业基建、筹备、开业管理、酒店顾问咨询、人才输出、总体培训、经营诊断、品牌联盟、菜品更新等合作方式，为市场提供多层级的管理服务，缔造新时代行业传奇。

　　现代国际始终把服务质量放在第一位，展示自身优势与实力，屹立于酒店业发展前沿，已扩展壮大为全国覆盖面最广泛的.专业化品牌管理公司！依靠实力、信息、人才、技术、品牌、文化、系统服务的影响力，公司迄今拥有1000多名业内资深管理精英及具有丰富实践经验的各级管理、技术人才；拥有多项差异化定位的合作项目；以及众多分布在山东、河北、江苏、陕西、山西、河南、内蒙、北京、天津、深圳等全国各地的合作知名酒店。

　　现代国际坚持实践创新发展，承载行业的期待，以激进的魄力，"志于道、据以德、游于艺"，通过十年的实践创新和市场运作及公司全体员工的不懈努力，曾经帮助了二百多家酒店成功开业，为上百家酒店成长找到最合适的定位和发展方向，扭亏为盈；为多家酒店持续盈利发展寻找镜鉴；始终关注不同区域酒店业现状，携先进的国际酒店管理理念、将一流的酒店管理经验与地域性管理需求融合；部分酒店借助现代国际酒店管理公司推动，成功跨越式发展为地域知名品牌酒店。

　　现代国际展现出专业卓越的业绩持续赢得行业的喝彩，赢获合作伙伴和政府主管部门的赞誉与肯定。公司的综合实力发展奠定了品牌的影响力和高度，并获得以下业内荣誉：

　　20xx年荣获"山东省优秀专业酒店管理公司"

　　20xx年荣获"中国酒店专业培训公司"

　　20xx年荣获"全国十佳专业酒店管理公司"

　　20xx年荣获"业内最具实力品牌酒店管理公司"等多项殊荣。

　　实践证明"现代国际管理模式"：创新酒店商业模式；酒店经营模式；酒店管理模式；酒店服务模式；菜品研发模式；酒店盈利模式；是适合中国国情，推动中国酒店业由规模迈向强大，保持核心竞争力的成功酒店管理模式。

　　现代国际酒店管理公司以提升酒店业整体管理高度和经济价值为使命，积极为业主负责，撬动酒店业商业模式，通过资源整合、优势互补，秉承"诚信、务实、自愿、互惠"的原则与广泛的投资者合作。致力于提升品牌、潜心经营、共同发展、突出特色、互惠双赢的目标。市场的满意与客户的信赖就是现代国际的成功！

　　经过多年实践、创新和发展，管理公司现拥有酒店筹备部；酒店管理部；酒店经营策划部；酒店厨艺发展部；酒店人才配置中心等五大职能部门，实现品牌、文化、服务三位一体的服务结构体系，并配备了业内资深人士担岗各岗位负责人，知己知彼、百战百胜，形成了高度专业化、科学化、规范化的管理服务体系。

　　回顾现代国际异彩辉煌的历程，瞻望现代国际未来发展，现代国际团队信心充足，凭借开阔的视野，宽广的胸襟，吸引更多伙伴发扬光大现代国际的品牌，许多亟待开垦的市场资源，激励着现代国际坚定方向奋起搏击，掌握行业信息，把握地域市场。审时度势优化资源，更多的发展良机必定会打响前景壮阔的伟业，走向国际市场化、提高品牌知名度和形成规模化拭目可待！

　　在公司成立十周年之际，公司更明确了由服务向系统化、由单一向多元化、由公司向集团化的发展方向。当前集团旗下有：专业酒店管理公司、酒店管理商学院、酒店人才输出中心、酒店设计装饰公司、酒店软件研发推广部、酒店商贸投资公司等6个配套服务系统。现代国际立意创新发展新型现代酒店模式，培育引领的国际酒店管理理念，明确把握现代、开创未来的思路，激发团队创意与热情，担当行业责任、勇创行业先锋、展现另一种"现代国际"速度！引领行业发展新潮流！

　　公司工作总结篇2

　　年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。

　　A1. 管理好日常工作：把自己的常规工作整理一份清单，做什么，何时开始，何时结束，交付结果，同时要注意思考这些工作有没有优化空间，是否有价值？在质量提升和减少时间是否有优化空间。

　　A2. 用项目方法管理工作目标的实现：阶段性的目标，有时间和目标要求，可以参考项目管理的方法，列一份自己项目的清单，定期跟进进度。对于项目要紧盯时间和目标，就一定有改进。常规工作的优化也可以设立一个项目，项目的交付一般会改变常规工作的内容，需要在项目关闭时予以更新。

　　A3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：

　　A3-1. 每周整理重要任务，如果A1、A2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；

　　A3-2. 集中整块时间处理同类问题，将任务按处理场景或类型归类，进行集中处理。比如可利用零散时间处理的打电话、回简短邮件…..，需要较长时间思考的工作如定计划和方案，写复杂的文档….

　　A3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的`重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自己的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？

　　A4.有效利用工具：

　　A4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：

　　a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)

　　b.日常工作（基于A1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）

　　c.项目工作（按照A2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）

　　d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）

　　e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）

　　A4.2 OUALOOK: 使用日历记录会议及特定时间的约会，向他人发出预约会议用outlook的邀请功能。使用任务记录有确定完成时间或无确定完成时间的工作。使用邮件时，无论发出或是收到的邮件，如需后续跟进，点击“后续标志”（标记后可作为任务提示）

　　A5.掌握良好的思考习惯：

　　A5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；

　　A5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；

　　A5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；

　　A5-4. 矩阵思考 : 决策时用EXCEL做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；

　　A5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；

　　A5-6. 持续改进 : 曾听IBA一员工说过他们坚持重复的事情，每做一次效率提升50%，我坚信这点。首次是探索，二是优化并归纳关键点，再做就要形成模板，重复高的就要用系统，最终占用的精力接近0。

　　A5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题

　　A6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。

　　B.工作态度

　　B1. 积极主动

　　B1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；

　　B1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；

　　B1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；

　　B2. 自律

　　B2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；

　　B2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；

　　公司工作总结篇3

　　20xx年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效，特总结如下：

　　一、生产经营取得了预期目标

　　1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击，较好地完成了x小区、……等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户。

　　2、完成了配气站到xx区约2.5公里的主管……管线安装工作，x小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。

　　3、完成了配气站至x槽xx主管，向x施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管xx无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。并完成了x槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。

　　4、完成x住宅楼、xx住宅楼、x公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作，完成户内表改造80余户。

　　二、经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效

　　1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。

　　2、新增固定资产155.5万元。

　　3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。

　　三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制

　　1、今年公司的重点放在已建成的……的户室安装工作;对x、x槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为x、x槽的基础设施的落实创造了条件。

　　2、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的.安全巡查工作，确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查，今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏，公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查，同时配合冬季安全大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传，从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。

　　3、引入竞争激励机制，对所属辖区的安全责任人实行考核奖励，反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即，x小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏，xx等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。20xx年公司未发生任何安全责任事故，做到了安全生产。

　　4、完善各项规章制度，公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。

　　四、存在的困难和问题

　　公司走过了x个春秋，经历了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。

　　1、按县委县府总体规划和部署，要建设x、x槽新区，天然气管网和场站及CNG加气站，公司将面临巨额投资压力，新建项目总投资至少在5000万元以上。

　　2、x槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向x电站施工区，施工难度大，必须征得x总公司的同意，因此，还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否则工作无法推进。

　　3、x新区和x槽新区的天然气管网建设，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建x槽主管线必须在较短时间内完成施工任务，一旦向x电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对x槽新区的天然气用气推延更长时间，难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。

　　4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。

　　五、20xx年的工作计划和目标任务

　　1、20xx年公司将工作的重点放在x、x槽新区的天然气安装和xCNG高压加气站的建设上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。

　　2、加大新区庭院管网及CNG高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成CNG加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务;完成x和x槽配气站的基础、房建工作。

　　3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。

　　4、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产，一手抓安全。在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。

　　总之，20xx年公司将随着向x电站的建设和x在x区位优势及经济发展的大好形势，借x经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决x城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为x县的经济发展建设贡献我们的一份力量。

　　公司工作总结篇4

　　回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门领导的正确指导下，我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结，发扬成绩，克服不足，现将x年个人工作总结如下：

　　1.费用的规范管理

　　严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制，如小车费用定补到位，差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助，填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理，分门别类的核算到每个部门，为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。

　　2.会计的基础工作

　　(1)规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行核查，看账实是否相符。强化会计档案的.管理，使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册，以便日后备查等。

　　(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表，以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。

　　(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。

　　(4)不断加强对公司固定资产的管理，每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账，核实到每个部门，每个责任人，登记成册入档，以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。

　　(5)每月按时核算职工的工资及费用，准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况，为领导提供最准的公司资金信息。

　　3.财务核算与管理工作

　　(1)按领导要求对村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点，核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用，以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议，以便日后核算与管理。

　　(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的申报软件，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

　　(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷，倒至账面数额过大，占用了公司的大部分资金流量，在陆续结算工程欠款的同时，加大了对往来账务的核对与清查，对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。

　　(4)月份根据公司去年的利润将年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项，将有欠款的扣回后再予以支付。

　　(5)积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。

　　4.努力完成领导交办的临时性工作

　　作为基层工作者，我充分认识到自己是一个执行者，无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成，遇到问题努力去询问，争取让领导满意。

　　5.工作中存在的问题

　　所谓“难事始于易，天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错，在这一年的工作之中还有很多待改的地方：

　　1)、财务会计知识要学的太多，需要努力学习提高自身的业务素质。

　　2)、努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂，并学之以用。

　　3)、工作中有时会马虎，值得去改进。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。

　　公司工作总结篇5

　　年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。

　　A3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：

　　A3-1. 每周整理重要任务，如果A1、A2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；

　　A3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自己的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？

　　A4.有效利用工具：

　　A4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：

　　a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)

　　b.日常工作（基于A1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）

　　c.项目工作（按照A2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）

　　d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）

　　e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）

　　A4.2 OUALOOK: 使用日历记录会议及特定时间的'约会，向他人发出预约会议用outlook的邀请功能。使用任务记录有确定完成时间或无确定完成时间的工作。使用邮件时，无论发出或是收到的邮件，如需后续跟进，点击“后续标志”（标记后可作为任务提示）

　　A5.掌握良好的思考习惯：

　　A5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；

　　A5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；

　　A5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；

　　A5-4. 矩阵思考 : 决策时用EXCEL做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；

　　A5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；

　　A5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题

　　A6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。

　　B.工作态度

　　B1. 积极主动

　　B1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；

　　B1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；

　　B1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；

　　B2. 自律

　　B2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；

　　B2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；

　　公司工作总结篇6

　　年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。

　　A3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：

　　A3-1. 每周整理重要任务，如果A1、A2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；

　　A4.有效利用工具：

　　A4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：

　　a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)

　　b.日常工作（基于A1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）

　　c.项目工作（按照A2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）

　　d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的'越多，效率越高）

　　e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）

　　A5.掌握良好的思考习惯：

　　A5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；

　　A5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；

　　A5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；

　　A5-4. 矩阵思考 : 决策时用EXCEL做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；

　　A5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；

　　A5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题

　　A6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。

　　B.工作态度

　　B1. 积极主动

　　B1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；

　　B1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；

　　B1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；

　　B2. 自律

　　B2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；

　　B2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；

　　公司工作总结篇7

　　20xx年即将过去，新的一年即将到来，岁末伊始，总结过去，展望未来。回想过去的一年，材料采购公司在地巴公司领导的引导和帮助下，与各部门积极配合，认真地开展了各项工作，取得了的一定成绩，也吸取了不少经验和教训，现将20xx年工作情况总结如下：

　　一、材料采购公司主要工作情况：

　　1、完成了未来大道区间道AB线，CD线植物的采购及栽种工作。

　　2、完成了未来大道区间道AB线，CD线成品路沿石及路面砖的采购工作。

　　3、完成了未来锦城前区广场植物的采购及栽种工作，高分子井盖的采购工作。

　　4、完成了未来锦城销售中心灯具、洁具的采购工作。

　　5、采购未来锦城A区钢材8313.32吨，B区钢材2157.65吨。

　　6、对未来锦城A区成品栏杆、百叶进行了比选工作，并完成了采购工作。

　　7、对未来锦城A区防盗、防火门进行了比选工作，并完成了采购工作。

　　8、对未来锦城A区塑钢型材进行了比选工作，并完成了型材的采购工作。

　　9、完成了未来锦城A区电缆、电线及空开、空开箱的采购工作。

　　10、完成了未来锦城物管用房及四公司板房强化木地板的采购及安装工作。

　　11、完成了未来锦城A区外墙漆的材料比选及谈价工作，并对施工单位进行了确定。

　　12、完成了沱江商城厕所改造所需的洁具采购工作。

　　13、对工程部所需材料进行全面的`市场价格了解，确保了预算部工作的开展。

　　14、对全部进场材料进行了质量监控，不符合的材料及时进行了处理。

　　二、工作中存在的不足

　　回顾一年来的工作，我们取得了一些成绩，当然也存在一些问题与不足。主要表现在以下方面：

　　1、对建材市场材料价格变化估计不足，有待思考，提高。

　　2、进货渠道单一，应拓宽进货渠道。

　　3、应加强部门间的工作交流。

　　三、明年工作计划

　　1、完善采购公司采购制度，收货流程，进一部明确工作职责。

　　2、对未来锦城A区几家塑钢窗、外墙漆施工单位进行施工质量比较，供B区选塑钢窗、外墙漆施工。

　　3、随时了解钢材市场价格，在不影响施工的情况下，尽量购买价优的钢材。

　　4、随时监控施工单位进场材料质量，杜绝与施工合同不相符的材料进场。

　　5、及时完成其他部门所需的零星材料采购，并做到每次采购货比三家。

　　总结过去，展望未来，回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，材料公司对今后的工作充满信心。

　　公司工作总结篇8

　　年初在目标设定后，就需要有一套系统的方法使目标达成，在此归纳了一些方法。

　　A3. 管理时间：虽然每个人的工作性质不同，但管理时间的原则基本相对，我这列了以下几点：

　　A3-1. 每周整理重要任务，如果A1、A2两项工作有准备，输出任务就比较轻松。最终把任务列成一份清单；

　　A3-3. 管理优先级，这项一定是时间管理的重点与难点，也决定了一个人最终的成败关键。这里要强调的是，大家应注重在计划安排、方案制定、回顾、分析改进等重要但不紧急的事情上。如果每个人都强调自己的工作性质面对的都是紧急任务，那么可以参考一下富士康流水线上的员工，他们不可以谈计划，因为一走神都会造成质量事故。但他们的将要面对的是被机器替代、他们干不动了、有更便易的`员工…，我仔细思考了，我们团队还没有这样的岗位，因此大家务必引以为鉴，谁的重要紧急工作上比重过高，就与流水线上的员工相差不多了，3年之后会怎样？

　　A4.有效利用工具：

　　A4.1 电脑文件夹：目标是在最短时间内找到想要的内容，并能够支持任务的积累和提升。推荐设定：

　　a.收集箱(所有未考虑好归类的内容均放在此处，每周清理)

　　b.日常工作（基于A1.日常工作清单，设置文件夹，按年归档）

　　c.项目工作（按照A2.项目清单设置文件夹，项目结束时归档）

　　d.知识模板（把日常积累和值得借鉴的内容放于此，这项积累和复用的越多，效率越高）

　　e.归档（保存历年的b.常规工作，已关闭的c.项目工作, 同步保存 d.知识模板）

　　A5.掌握良好的思考习惯：

　　A5-1. 发散思维：在思考问题、方案时，用发散式思维，可以借鉴、参考相关资料，多角度思考；

　　A5-2. 结构化思考：在制定方案时，要用结构化思维，大到公司的业务和组织结构，小到具体的报表结构，如果结构上出了问题后期再努力也事倍功半；

　　A5-3. 线性思考：在任务执行时，要用线性思维，列出清单，一件件执行；

　　A5-4. 矩阵思考 : 决策时用EXCEL做一个表格，行列分别是决策对象和影响因素，在优先级评估、方案对比上都比较好用；

　　A5-5. 结果导向 :在方案制定、任务执行过程，结果思考的越清晰，任务成功的概率越高；

　　A5-7. 重要性原则：遇事多用20/80法则，抓住重点解决问题

　　A6.掌握解决问题的方法：一个公司不需要那么多战略家，有一个就够了，我们如果都能够成为解决问题的高手，战略才能够得到有效实施。

　　B.工作态度

　　B1. 积极主动

　　B1-1. 上级布置的任务，及时报告落实方案与进度，发生问题及时汇报并寻求解决方法；

　　B1-2. 遇到寻求帮助或支持的需求，积极回应；

　　B1-3. 遇到问题，应以自身之力以解决问题的态度回应，而非抱怨或消极应对；

　　B2. 自律

　　B2-1. 自觉遵守公司的规章、制度和工作纪律；

　　B2-2. 自觉遵循已经制定的业务标准和规则，维护制度的权威性；

　　公司工作总结篇9

　　一年来，我们公司办公室认真贯彻落实经理室各项支配部署，本着“服务到位、把关到位”的工作原则，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，通过办文、办事充分发挥了参谋助手和协调服务的作用，主要有以下几个方面的做法和体会。

　　一、办文方面

　　1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行方法，对外来文，有登记、有批示、有传阅；对外来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、平安，保证了文件资料的时效性和完整性。

　　2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和支配工作有记载、有档案，为公司今后的进展奠定了原始档案基础。

　　3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣布传达材料以及通知、通报、申请等的起草工作，较好地完成了文件起草任务。

　　4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成10余万字的打印任务和10万余份文件的复印任务。

　　5、完成了公司档案、资料的保管、发放、登记工作。对公司全部档案资料重新进行了分类、编号整理，做到总名目全面，分名目详细，底清数明，查找便利，较好地为公司生产调度和财务部门供应了服务。

　　二、办事方面

　　1、围绕经理室工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参预政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革进展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有预备、有分析、有建议、有支配；我们做领导之所需，时常深入到到一线，加强对员工关怀的热点、难点问题的调查争论，做毕竟数清、状况明，切实为领导决策供应“第一手”材料。

　　2、严格把关员工聘请录用工作。依据公司各部门的人员编制和生产岗位的需求，办公室依据人事管理要求，严格审核和筛选，并协作相关部门做好人员聘请、补充工作。同时对面试合格的人员支配岗前培训，了解和把握应聘职位各项工作要点。

　　3、大力加强对公司规章制度的执行和监管。一年来办公室建立健全了各项规章制度，对各种违反劳动纪律、制度的员工进行了公正、公开的批判和训练，并拿出处理看法，准时上报公司领导，绝不滥做

　　好人。既严峻了公司纪律，规范了企业管理制度，又不断完善了企业内部的竞争劣汰机制。

　　5、热忱接待外来办事人员，做到热忱礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现强力人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

　　6、不断学习提高自身各项素养，为各部门做好协调服务的同时，又供应了高新的.技术支持。办公室在今年补充了电脑专业人员，每月均对公司范围内全部电脑进行维护检修、排除日常软硬件故障，时常性的对电子文档进行备份，为公司各部门办公、储存的重要数据供应了保障。

　　7、后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实行政部门和生产调度值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动；公司卫生制度得以全面落实，坚持每月大扫除日，保证了办公区和生产区域的洁净环境；全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，物业管理工作不断加强，按时收取水、电话、车辆管理的费用，没有少收和多收现象的发生，对员工休息室水、电故障准时赐予修理。

　　三、存在问题

　　1、主动学习少，跟不上时代进展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3 / 33 3、对工作人员培育训练差，素养还有待提高。

　　4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

　　四、20xx年工作方案

　　20xx年，我预备依据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓:

　　1、加强学习，提高自身素养，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

　　2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。

　　3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

　　4、加强工作人员的培育训练工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

　　5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要动身，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

　　总结过去，有得有失，展望将来，任重道远，即将到来的20xx年将是拼搏与困难的一年。成果只能说明过去，成功之路永无终点，我们确定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌绚烂的明天而奋斗。

　　公司工作总结篇10

　　20xx年是“十二.五”的开局之年，在集团公司领导的正确领导下，我们始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”，实施“安全生产年”各项活动为契机，在强化现场安全基础管理的同时，狠抓安全队伍建设，大力塑造企业安全文化，全面提升管理人员安全实务潜力，全面提高全员安全意识，不断夯实安全“三基”工作，取得了较好的安全实效。20xx年在进行年度大修和四个技改项目相继建设投产的状况下，工伤事故起数仍与20xx年持平，各类违章违纪同比持平，安全教育培训计划完成率100%;隐患排查计划完成率及整改率分别为100%、99%(部分未到期或需全厂停车大修)，安全生产事故死亡人数为零，全年无重大安全生产事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故，“三废”排放到达国家标准。这一成绩的取得得益于公司领导、各级管理人员的高度重视，严格管理以及纠察大队的严格纠察。为进一步总结成绩，积累经验，提升安全生产管理水平，现将20xx年度安全生产工作总结如下：

　　结合公司实际，采取强而有力的措施，努力确保安全环保消防职业卫生目标全面实现。

　　(一)夯实基础，全面落实安全生产职责制，强化制度执行力度。

　　1、坚持推行“四化一追究”，层层签订安全生产职责状，认真落实职责追究。在2月15日对20xx年安全风险金的`兑现及20xx年安全职责状的签订工作会上，对到达目标的33个单位兑现风险奖励金额21.5008万元，对锅炉车间等四个单位因未能到达年初签订的安全生产目标，共计9人惩扣上交的安全风险金额2万元。今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参加职责书的签订仪式，共向公司交纳了35.8万元安全风险抵押金。下半年我们也将继续推进安全管理的“六大原则”和“六大模块”理念，夯实“双基”管理工作，推动公司所属单位安全生产职责制体系的持久落实。

　　2、强化基层安全绩效考核，开展各类安全评比(安全管理创最佳、单项活动组织创最佳、安全积分管理最差单位)、基层单位“四最”评比(最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人)和各单位一把手安全积分考核管理，推行“安全明星榜”活动，运用比较管理构成反差，增强团队管理人员的安全职责感、荣誉感，提高员工安全意识、服从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行“黄牌”警告和说“清楚”，对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职，让所有管理人员的“面子、票子、位子”都与安全绩效挂钩。

　　3、严格纠察和奖惩，坚持不正常现象“四不放过”的原则，职责追究抓改善。利用中午纠察和晚上值班活动，持之以恒的加大处罚力度，落实职责追究，严格考核兑现。在职责追究的执行上，要奖的让人眼红，罚得让其心痛，建立黑白分明安全是非观，促进安全目标最大限度实现。全年违章违纪556起，其中原则性违章违纪256起，现场纠正提醒300起，违章人数246人次(含外施队违章人员)，共考核金额76000元。

　　(二)创新举措，突出解决难点，勇于担当职责，在监管中提升潜力，确保一方平安。

　　1、紧紧围绕年初大修工作，认真组织，用心协调，圆满完成20xx年度大修工作。

　　为认真贯彻余总提出的“安全、优质、节约、彻底”的方针，我们围绕大修工作重点，建立健全现场三级安全监管网络，以实现“零伤害、零事故、零污染”为目标，全力以赴备战大修。从前期策划早准备、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好具体工作。

　　(1)检修前期细致策划，提前做好大修准备，做到有备无患。高度重视、充分准备、确保心中有数;意识培训、案例教育、确保氛围构成;仔细讨论、认真核实，确保方案科学;表格验证、签字把关、确保措施落实;网络监管、紧盯现场、确保过程受控;后勤保障、服务大修、确保安全检修。

　　(2)检修事中认真检查，适时抓好落实，做到各个环节受控。用高压态势管现场，有压力更有信心。大修事项分段做，先期进入检修的项目，对照大修模式要求开好头。突出现场管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓过程监管，确保结果受控。严格执行环保预案，检修治理不放松环保。

　　(3)检修事后及时总结，专项评比促提高，树立先进倡新风。严格对照大修安全管理规定，进行监管队伍评比。部门适时总结评定，做好事项协调，及时修正执行偏差。

　　2、日常检维修监管方面，坚持与生产实际相结合，部门人员分片监管到车间，充分发挥好部门的服务职能，确保安全生产。集团公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共22家单位共划分为13个小组，每一天对安全监管事项、环保协调事项、安全纠察事项实行系统监管，牵头落实，与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。

　　3、精心组织，以三个阶段事务推进表为指导，确保技改施工监管安全基础管理事务落实。20xx年所有的技改项目我们安全部职责到人，制定职责，内部签订职责状，，明确牵头人的责权利，加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的安全监管;做好新改扩项目三阶段推进工作：即“本质安全落实，软件讨论完善，基础工作夯实”。技改施工现场进入安装试车阶段之后，我们采用“重点出击、重点击破”的战略思想，指派经验较丰富的5人协助楚瓷和二水在现场与单位一道履行好监管方面的职责，努力确保技改施工项目施工及开车过程中的安全。针对空分新工艺11月份安排专人赴临泉中能化工学习，回来之后进行现场指导，努力确保施工安装及以后试生产过程中的安全。对于新建工段坚持召开三天一次安全例会，及时规范临时用电、人员行为安全，做好各项安全方面事务的协调工作。对技改新项目及时编制《事故案例汇编》，先后对双氧水、甲醛、三胺、碳化、复合肥进行了编制，提升反事故潜力。

　　公司工作总结篇11

　　大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多；在管理公司领导指导下和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，按照保安部专业分工及内部运行机制，现将一年来具体工作情况总结：

　　一、内部治安工作

　　人员变动情况：保安部原编制共计12人（经理1人，主管1人，领班1人，保安员9人），为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份入职两名内保；7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

　　保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训；9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训；11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件（火警、停电、跑水）程序的`培训。

　　20xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。

　　20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

　　全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

　　保安部在“非典”期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

　　保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁卡13张。

　　完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办理违约金5500元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

　　20xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

　　本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

　　本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

　　本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

　　本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开；其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

　　本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。

　　本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾224车。

　　保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。

　　本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

　　二、消防管理工作

　　消防系统的设备、设施（消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等）的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。

　　本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

　　本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备239具，其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

　　完成大厦各层消防安全疏散指示图（共贴出80份）标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。

　　公司工作总结篇12

　　在这辞旧迎新之际，我谨代表商贸公司对20xx年全年工作做一个全面的总结，并对20xx年的工作思路做简要的阐述。回顾20xx年我公司虽遭受我市房地产领域以及其它领域经济发展低迷的影响下，使得各项工作开展困难，但在集团公司的坚强领导下，以及我公司各位同事齐心协力的努力工作下，顺利完成了集团公司分配下的各项任务。

　　一、20xx年度基本工作完成情况

　　根据集团公司我们先后完成了：薛家湾和泽项目的开工和基础工作、沙榆公路的全段维修、榆魏公路的进一步完善、沙圪堵底商装修的材料购买、康雅安地下车库设施安装、康雅安底商装修等项目的物资采购任务，同时完成了集团公司各部门用品的采购和临时安排的工作任务。累计完成大型物资采购申请30单，签订合同30份。

　　二、20xx年度工作中存在的问题及对今后工作的建议:

　　20xx年工作中存在的问题：

　　1、各部门对物资申请采买的计划不完善

　　对各种材料及产品的购买基本没有明确填写总的数量规格型号和进场时间及产品的质量要求，造成我们在采买过程中很难去把握采买时间和进场时间,导致成本增加,最后因实地运用而有质量因素出现互推责任。因此我建议在今后工作中要提前计划所需产品和规范填写物资采购申请单。

　　2、物资采买过程中审批环节重复、申请材料时间滞后

　　每次物资采买时，先出具调价汇总表找各部门负责人审批价格并确定供应商,审批此项需要两到三天;然后根据调价表的基本内容开始起草合同，接着开始内部审批合同内容,至少需一周的时间，有时 1

　　因个别部门负责人出差或请假需要两周或更长时间方可完成;审批完合同双方开始签订合同，往往出现我们接受的合同条款对方不接受，对方接受的条款我们不能接受，谈好的价格随市场变化需重新确定，这样要花大量时间去重新确定价格及重新审批合同，这样导致物资不能及时进场，成本不能有效控制。所以我们建议在今后工作中科学合理的制定审批流程，做到精而简。另外一定把握好各种类型材料提请多长时间上报,要给我们留有充足的时间才会有最低成本的回报.

　　3、供应市场的范围还不够广

　　目前我们的供应商大量为本地客户，没有很好的形成所需物资产地优先选择的机制，在一定程度上影响了控制最低成本。所以我们建议在今后工作中不断收集物资产地价格信息，同时外出实地考察，进一步控制节约成本。

　　三、20xx年的.工作规划和主要思路

　　20xx年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，不断细化采购管理流程、控制采购成本、拓展供应商的选择、完善供应商档案管理、抓规范、重效益，确保全年工作任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要进一步强化敬业精神，加强责任感，同时我部门将不断搞好阶段性总结；开展批评与自我批评，找差距。尽最大力量的去降低成本，提高效率。为集团公司在新的一年发展创更大的效益，贡献更大力量。同时祝愿我集团公司在20xx年取得更辉煌的成就。谢谢!

　　公司工作总结篇13

　　12月份新客户不多，老客户购买量也有所减少。新客户开发很少，有些还处于了解阶段。对于这种情况，我们今后应该从不同的渠道入手。现在是培养潜在客户的关键，让他们更加自信和了解我们，挖掘更深入的客户信息

　　我们的销售技能仍然缺乏，基本技能薄弱，因此我们需要加强学习。“没有借口，没有方法”是我们公司和我一直倡导的。现在我的能力还不够，所以我应该一直努力工作，努力学习，努力工作，努力生活，让每一天充满希望。有人说“态度决定一切”。简言之，我对工作的态度是选择我们喜欢的。既然我们选择了这个行业，可能没有办法，但现在这是我们唯一喜欢的工作，我们必须为自己喜欢的工作而努力。在这项工作中，我认为积极的工作态度是成功的必要先决条件，因此我们应该将热情投入到工作中，在下半年，我们将迎来一个新的销售重点，即，区域划分，基本包括大兴、丰台和房山。这些领域潜力巨大。他们以前在这些地方跑步过，但没有取得好成绩。通过公司区域分工，下半年我们将以团队为重点，充分发挥团队实力。这一次，我们还在本地区建立了一个团队。成员包括尹云、赵帅和我。尹云和赵帅是特别优秀的业务人员。我们应该相互学习，共同进步。我们每个人都在努力工作。我希望进入一个新的层次，创造一个新的世界。下半年，我希望我的工作需要改进，主要是以下几点：

　　1、首先定期回访老客户，避免老客户流失。在剩下的时间里重点跟踪潜在客户

　　2、加强对专业知识的理解，使您在咨询客户时感到舒适。同时，重点学习全面的理论知识和销售技能

　　3、通过与老客户的沟通，了解身边的.客户。我们应该扩大网络，同时做好口碑宣传和产品推广工作。做好开发和吸引新客户的工作并不一定意味着每个客户都能销售。我们应该慢慢培养他们，最终让他们的客户成为我们的核心客户。至少当别人问我们时，他们不会说我们的坏话。这也是一种成功。口碑非常重要

　　4、做好重点客户的维护工作。在客户关系中有一条二八规则，这条规则仍然非常适用于我们。我们80%的销售额来自20%的客户，80%的销售额来自20%的产品。因此，我们应该想方设法维护关键客户，不断开发新客户，在维护现有客户产品的同时，扩大其他产品的销售

　　5、做好公司安排的各项工作，努力完成公司规定的各项任务，不屈不挠，锐意进取

　　总之，希望我们下半年业绩更好，公司业绩更好。我希望我们都能在年底前满载回来！

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