厨房个人工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们要做好归纳，写好总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的厨房个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
厨房个人工作总结1
本学期我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感谢学校培养，从本学期开始我走上了餐厅主管岗位，负责对餐厅全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位责任制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导餐厅人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为教育教学服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一直以超常规的跨越式发展，学校餐厅担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说，餐厅后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任，将餐厅的各项工作落实到实处，与餐厅的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期餐厅的全面工作有了实质上的提升，把餐厅的`全面工作推向了一个新的层次，为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
从20xx年x月我全面接手餐厅工作时起就遇到了很大的挑战，因为x月x日xx校区高中部餐厅新开，要从我xx餐厅调派老员工十多名，由于种种原因当时人员很难招，xx餐厅一直处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的情况下，我对餐厅员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对餐厅管理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让餐厅各班班长在管理别人的同时也要提高自己，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改进措施，指导他们如何使整体工作达到规范和标准，我利用一切机会帮助他们，直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针；我餐厅组织全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益；通过每周的例会，使员工的思想意识中形成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人；既要主动工作，又要用心工作；通过这半学期的工作明显的展示了餐厅员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。
从每周一开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨天的全面工作，安排今天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确；使员工在工作中不断提高，不断进步；每周五下午的例会，对餐厅的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮助员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。
以上总结完毕。
厨房个人工作总结2
一、认真总结、吸取教训、把好质量
打荷员的责任非常重大，工作中起着承上启下的作用，与码菜部要协调好，与配菜员要配合好，打荷可以说是饭菜质量的关键，工作容不下一点点马虎大意，我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品，从没有过一句怨言，工作中加班加点努力要求自己，不求最好，只求更好，从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好，就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关，从不感到厌倦。
二、厉行节约、相互监督
控制成本 省下的就是挣下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，边角料可以做职工菜，这是我一直工作以来都遵循的原则，为了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组，我管好自己，也监督好别人，回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。
三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已
一道成功的.菜品离不开全员的共同配合，什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的，但是要想学的准、学的精，就得比别人多下几倍的工夫，我不服输，一点都不气馁，下班到书店买书学习，加班时练习，努力提高自己的业务水平，增强自身素质，争取自己不会被淘汰，不断学习、不断进步。
我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层，同时也不断的提升自己的工作技能、技术，先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职，同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上，我逐渐地尝试掌握其他工作的技能，因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。总而方之，不害怕不会干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去捣乱，有付出就有回报，今年有幸又被评为集团先进个人，我感到无比荣幸与自豪，再次感谢各位家人对我的支持、信任。无需太多的承诺，说的好不如做的好，在新的一年里，我一定坚定信心，紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围，努力、努力再努力，请领导放心，我一定不会让你们失望！
最后愿xx的明天更辉煌，更灿烂！
祝各位领导身体健康！
万事如意！
兔年吉祥！
厨房个人工作总结3
xx年就要过去了，自从从事厨房地方菜打荷一职以来，辛勤工作，认真对待对一件事，多次被评为集团先进个人，我知道这份荣誉实在是来之不易，心情无比激动，首先感谢各位家人对我的信任与支持。
一、认真总结、吸取教训。
把好质量打荷员的责任非常重大，工作中起着承上启下的作用，与码菜部要协调好，与配菜员要配合好，打荷可以说是饭菜质量的关键，工作容不下一点点马虎大意，我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品，从没有过一句怨言，工作中加班加点努力要求自己，不求最好，只求更好，从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好，就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关，从不感到厌倦。
二、厉行节约、相互监督。
控制成本，省下的就是挣下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，边角料可以做职工菜，这是我一直工作以来都遵循的原则，为了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组，我管好自己，也监督好别人，回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。
三、爱岗敬业、忠于职守。
提高自已一道成功的菜品离不开全员的共同配合，什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的，但是要想学的准、学的精，就得比别人多下几倍的工夫，我不服输，一点都不气馁，下班到书店买书学习，加班时练习，努力提高自己的业务水平，增强自身素质，争取自己不会被淘汰，不断学习、不断进步。我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层，同时也不断的提升自己的工作技能、技术，先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职，同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上，我逐渐地尝试掌握其他工作的技能，因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。总而方之，不害怕不会干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去捣乱，有付出就有回报，今年有幸又被评为集团先进个人，我感到无比荣幸与自豪，再次感谢各位家人对我的支持、信任。无需太多的承诺，说的好不如做的好，在新的一年里，我一定坚定信心，紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围，努力、努力再努力，请领导放心，我一定不会让你们失望！最后愿xx的明天更辉煌，更灿烂！祝各位领导身体健康！万事如意！兔年吉祥！
在餐厅的.这一年，我尽责的做好自己厨师的工作，自己出的菜也是被认可，没有投诉的情况发生，同时也是感受到，自己的厨艺也是得到了很大的进步，对于工作也是有了更多的认知，在此也是就这一年在厨房的工作来总结下。
进入餐厅其实也是我的第二年了，工作是熟悉了，年初没办法回到餐厅，那段日子其实真的挺难熬的，也是想过要不要换工作，但我本来就是这个行业的，很多的餐厅都是开不了业，也是没有办法，只能继续的等待，但是在家的日子，我也是天天会在厨房去做菜，除了给家人做，自己也是尝试去做一些新的菜色，去让自己熟悉，不会手生，同时也是一种学习的机会，也是让我感触到，平时工作的时间经常是做一个菜色，其实有时候也是厌倦的，而尝试新的东西也是让我有了一些灵感，开发了一些新的菜品也是得到了认可，后来餐厅开业而我的新菜品也是得到了客户的认可，自己也是积极的去学习，去找到新的方法，不断提升自己的厨艺，一年下来，出了几个新的菜品，同时自己的厨艺也是越发的老道了，而这也是不断经验积累和学习的结果。
工作上，回到餐厅，开业，我们也是做好了防控，同时开始接外卖，虽然堂食没有开展但我们也是尽责的去做好外卖的工作，而外卖也是和堂食有一定的区别，客户拿到菜品的时间更长了，而对于我们厨师也是更加的有要求，不但是要做好，同时也是要去考虑到客户拿到了菜品之后，是否是满意的，是否等待了那么长的时间，菜品还是好吃的，这也是我们需要去注意的事情，而不是说做好了就不管了，或者觉得和堂食一样，其实不是这样，也是要考虑的方面会更多一些，但我也是做好外卖的工作，得到了肯定，也是让我的经验更为丰富了，后来堂食的开展，我们的工作也是渐渐的恢复到正常，但是对于防控依旧是没有松懈下来，我也是清楚，疫情并没有结束，而我们要去做的事情也是有很多的。
一年下来，工作顺利的做好，同时也是让我看到自己有一些成绩，也是有一些还需要不断提升的方面，对于一些菜品也是要继续的去学习，去了解同行的一个情况，不断的提升自己的厨艺来让自己的工作被更多的客户所认可，所喜欢我出的菜品，也是要在来年把自己厨师的工作做得更到位。
厨房个人工作总结4
在帅利达工作将近三年，回顾这一年来的工作经历，现做简要总结如下：
每天我第一个到办公室，将办公室清洁干净整洁，再精心照料花草，为同事们营造一个舒适的工作环境。作为厨房的主厨，虽然地位不高，但却是不可或缺的一环。我虽然厨艺不精湛，但始终以尽心尽责的态度为每一位同事准备美味的饭菜。我希望同事们在用餐时能感受到家的.温馨和美好，他们满意的笑容是我最大的鼓励。感谢公司领导给予我这份服务大家的机会，也感谢每一位同事对我的支持和肯定。
在新的20xx年里，我将继续努力提高自己的厨艺技能，精心调配每一道菜肴，并且注重节约，为公司同事提供优质的后勤保障服务。我还计划向陈主任请教，学习他的烹饪技巧，为公司员工烹饪出更多美味可口的佳肴，全力为公司服务。希望大家能够多提宝贵意见，监督我工作中的不足之处。
在此，我要提出几个问题：
1、 米、面、油、菜要由专人及时购买（其他东西是否由我本人购买）；
2、 若在公司吃饭，需在开饭前一小时报饭（特殊情况例外）；
3、 每月给领导 汇报 吃饭的标准（米、面、油、水、电、气）。
厨房个人工作总结5
20xx年就要过去了，自从从事厨房地方菜打荷一职以来，辛勤工作，认真对待对一件事，多次被评为集团先进个人，我知道这份荣誉实在是来之不易，心情无比激动， 首先感谢各位家人对我的信任与支持。
一、认真总结、吸取教训、把好质量
打荷员的责任非常重大，工作中起着承上启下的作用，与码菜部要协调好，与配菜员要配合好，打荷可以说是饭菜质量的关键，工作容不下一点点马虎大意，我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品，从没有过一句怨言，工作中加班加点努力要求自己，不求最好，只求更好，从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好，就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关，从不感到厌倦。
二、厉行节约、相互监督、控制成本 省下的就是挣下的
能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，边角料可以做职工菜，这是我一直工作以来都遵循的原则，为了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组，我管好自己，也监督好别人，回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。
三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已
一道成功的菜品离不开全员的共同配合，什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的，但是要想学的准、学的精，就得比别人多下几倍的工夫，我不服输，一点都不气馁，下班到书店买书学习，加班时练习，努力提高自己的业务水平，增强自身素质，争取自己不会被淘汰，不断学习、不断进步。
我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层，同时也不断的提升自己的工作技能、技术，先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职，同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的`经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上，我逐渐地尝试掌握其他工作的技能，因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。
总而方之，不害怕不会干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去捣乱，有付出就有回报，今年有幸又被评为集团先进个人，我感到无比荣幸与自豪，再次感谢各位家人对我的支持、信任。
无需太多的承诺，说的好不如做的好，在新的一年里，我
一定坚定信心，紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围，努力、努力再努力，请领导放心，我一定不会让你们失望！
最后愿xx的明天更辉煌，更灿烂！
祝各位领导身体健康！万事如意！兔年吉祥！
厨房个人工作总结6
作为一名厨房阿姨，我一年的工作已经过去了，回望这一年，有喜有悲，也有不少收获。今天，我来给大家做一个总结，分享我的经历和感受。
一、工作压力与挑战
作为厨房阿姨，厨艺自然是关键。在这一年中，我多次面对客人的挑剔和厨师的要求，让我的厨艺也得到了不断的提高。但是，这也带来了更加严厉的工作压力。每天的工作量非常大，人手有时也很紧张。时常要加班加点，甚至通宵加班。但是，这些压力和挑战并没有让我崩溃，反而激发了我的斗志和成长。我和同事们一起不断学习、提高自己，不断尝试和探索，在辛苦的工作中做到了出色的业绩。
二、服务态度与沟通技巧
厨房阿姨不仅仅要有过硬的厨艺，还需要拥有优秀的服务态度和沟通技巧。在这一年里，我可以说学会了很多。比如如何与顾客沟通，如何处理工作中的`紧急情况，如何面对压力和困难等等。在许多火热的夜晚，我总是能保持微笑服务，热情对待每一位客人。这些态度和技巧的改变，让我的工作变得更加轻松愉快，也让我在团队中获得了更多的认可和支持。
三、个人成长与收获
这一年的工作经历，让我感受到了很多。不仅是技术方面的提高，还有内心的成长。我变得更加自信、勇敢和坚强。虽然工作中的压力和困难仍然存在，但是我有了更加积极的心态和应对策略。在这一年里，我还结交了不少朋友，分享了心得和经验，成为了更好的自己。
总的来说，这一年对我来说是非常宝贵的一年。虽然工作有时会让我感到精疲力竭，但我也收获了许多。在未来的日子里，我会更加努力，不断提高自己的技能和素质，为每一位客人带来更好的体验，为团队带来更大的贡献。
厨房个人工作总结7
很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。
一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识，于试营业第一年扭亏为盈。
二、加大培训、规范菜品主辅料配方，不断创新研发新菜，为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。
一年来的经营过程中，我们面临最大的困难是员工队伍不稳定，流动性较大。特别是5至xx月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候，这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量，为宾客提供优质服务，我们采取了以下几种方式：
1、人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用，以及充分利用园区给予的加班政策，努力克服人员短缺等种。种困难，顺利完成了一次又一次的接待任务。
2、加大培训力度。今年厨房共培训56次，使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面，作为厨师长，我责无旁贷，身体力行，本着传帮带的原则，一方面利用饭口在实际工作中言传身带；另一方面利用餐余时间进行培训，将自己的手艺传授给大家，还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训，从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。
3、规范菜品主辅料配方，使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。
三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神，创和谐餐厅，共赢佳绩。
一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来，我们餐厅厨房密切配合，融为一体。厨房研发的新菜品，我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训，让他们了解菜品的特点、口味及营养知识，以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介；如遇客人有反馈意见时，我们及时调整，以达到客人满意，招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中，我们餐厅、厨房密切配合，通力合作，相互补台，在人员短缺、设施设备条件有限的情况下，多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作，一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的.，所以就像木桶效应一样我们缺一不可，在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢，有了你们的工作付出和支持，才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。
四、不畏困难，迎难而上，部门上下齐心协力，顺利完成各项大型团队服务和学校重要接待工作。
亲爱的同事们，和园餐厅品牌就像一个刚出生的婴儿，还需要我们精心的呵护与抚育，在此之中，打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时，我们也倍感荣幸和自豪，我们自豪能以和园餐厅为小平台，为中关新园的发展贡献力量，我们自豪能以中关新园为大平台，为会议中心、为北京大学服务。在辞旧迎新之际，我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助，代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌发展的指导、支持与帮助。希望我们共同努力，在即将到来的20xx年共创佳绩。
厨房个人工作总结8
忙忙碌碌的一学期即将过去，我作为一名厨房的工作人员，为了提高自己的工作质量，在此将本期工作作以下总结：
一、认认真真做事，老老实实做人
厨房工作看起来是一项简单的工作，特别是像我这样在厨房打杂的人员，好像就是洗洗切切的事情，但我不这样想，因为厨房的的一切事情，不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康，虽然事小但关系重大，因此每天上班我都十分的投入，不管刚开学时天气多么寒冷，学期结束时天气多么炎热，我总是自觉克服困难，严格按照幼儿园厨房工作条例，认认真真地做好自己份内的工作，从不轻视这些洗洗切切的事情。也许，在一些人的眼里，我的工作微不足道，但我想，既然幼儿园领导相信我，把这份工作的`机会给了我，我就要对得起幼儿园，对得起家长们和孩子们，做一个诚实守信的人，做一个老老实实的人，认认真真干好自己的工作，让家长们满意，让领导放心！
二、勤勤恳恳不计得失
大家都知道，厨房的工作不像当老师，需要很高的文化，需要口才和专业技术，厨房工作主要是细致和认真，我认为还要舍得花力气，要有乐于奉献的精神。我想，我的文化程度虽然不高，但我的力气还是有的，因此在工作中，我从不挑三拣四，不但服从组长的安排，还主动为组长排忧解难，平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干，把方便尽量留给他人。本期我因为生病耽误了一个星期，我生怕给大家添了麻烦，当病情刚有好转我就回到了工作岗位，不顾自己的身体还在恢复中，全身心地投入了工作。我常常觉得：人的力气不像别的东西用了就没有了，只要勤劳力气就会用之不尽，因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方，只要我能做到我就不会拒绝，我想，幼儿园的事情就是我的事情，不管谁做都是为了集体。;
d.未经净化处理的油烟排气口必须高于附近最高建筑物0.5m。
2）、应充分利用原有装置、设施、地形，使各分区拥有合理空间，视野开阔，走道畅通方便管理。
3）、应充分了解用户既定菜式、一切安排、布置均以此为本。。
展望新的一年，我们厨房部会加倍努力工作，以更大的热情服务顾客，相信在领导的指导下我们会再创辉煌。
厨房个人工作总结9
本学年上学期,在园领导的多方指导,关心,帮助,全体教职工的理解和支持下宜宝海淀园厨房在上学期较好的完成了各项工作,现将具体的工作总结如下：
在今年春节期长假期间,来园孩子不稳定,教职工也少,做饭菜也是个难题,在多方努力下做到了当天要货及时送,大大减少了浪费和金费超支等情况!
小孩出去采摘,海洋馆参观游玩后回园能吃上热腾腾美味可口的饭菜,后厨人员掌握好做饭菜烹调时间,减少营养流失,确保了饭菜美味和质量!
在今年上学期,我们园的.保健医生候大夫也为幼儿伙食做出了重大贡献,新添加了可可彩云卷,芝麻糖包,烧卖,奶黄包,开口笑,肉丁馒头,黄金包,糯米藕,糯米糕等二十多种面食,也添加了咖喱小排,鲷鱼烧豆腐,火腿炒银牙,珍珠丸子,焦溜丸子,太阳肉,肉饼蒸豆芽,咖喱牛肉包,软炸虾仁,可乐鸡翅,香菇鸡翅,炸小泥肠等四十多道热菜,花色品种丰富,大大提高了幼儿就餐效率,也解决了幼儿食谱花色品种单一的问题!
在厨房现有的人员紧缺下园领导多方协调,让栗老师,司机王师傅,还有门卫白师傅保洁杨老师先后进厨房帮忙,他们都不怕苦不嫌累,勤勤恳恳细心又麻利的完成每一项操作程序.特别是春节长假期间,厨房缺人乔老师主动放弃原有的假期,提前上班到厨房帮厨,厨房马师傅也放弃了自己的三天带薪假.还有四月份我出差去了深圳,厨房黄师傅顶替我做主厨,原本他腰不整么好,可为了全员师生能按时吃上饭,强忍着疼痛保质保量做好每一顿饭菜.
我在此深深的感谢他们,感谢他们的真诚,友善,和付出!也感谢园领导的关心和帮助,在冬天天冷厨房没热水,水冻的得扎骨,园领导看在眼里疼在心里,为厨房很及时的安装了热水器,在夏天天热又及时配置了大功率电扇和排气扇,很大的减轻了厨房的热度!
我们园有这么多的好老师好员工,还有园领导有利的关心和指导我相信中美宜宝海淀园在下学期会取得更好的成绩!
厨房个人工作总结10
弹指之间，20xx年已经接近尾声，20xx年即将到来，阳光万豪酒店迎来了新的一年。回顾过去一年，阳光万豪酒店的行政部经历了不少挑战和变革，虽然没有取得惊人的成绩，但却在各种考验中不断成长。现在，让我们来总结一下行政部在20xx年的工作吧。20xx年度工作回顾：
一、后勤保障工作
1、办公用品管理方面：
在办公用品管理工作上，以前是不定期申购办公用品，随用随买，今年首先规定了办公用品申购时间，为每两月申购一次，并且在三月份清理了库房，把自酒店开业以来的陈年办公用品包括：零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等，统一整理出来给个部门领用，所有的碳素笔都给领笔芯，所有的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照《办公用品管理办法》严格按照酒店规定执行领用程序，“先申购、再领用，申购单必须要有部门经理签字后方可领用”。各部门领用物品采用“专人领用”的办法，做到有计划领用，在领用的同时向各部门领用人提倡节约，从而达到降低办公用品费用的目的，为各个部门的正常工作提供了良好的条件，保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用，库房里陈年办公用品已经全部领用完毕，仅这一项就为酒店节约了不少费用。
2、员工餐方面：
为了让员工吃好住好安心工作，在酒店领导的支持下，从以往每三个月调整一次菜谱，改为一月调整一次，到现在的一周调整一次菜谱，而且员工餐菜谱一律以各部门反馈上来的菜谱为准，每天的菜都做到荤素搭配，每周末吃一次炖肉，每周一协助员工餐包一次包子，给员工改善伙食。针对员工餐工作人员服务态度不好和卫生不好的问题，下发了“服务态度机制”和“员工餐卫生管理标准”机制，对员工餐进行规范化管理，对打饭员工态度恶劣的处以严厉罚款处理，机制落地之后，员工打饭再也没有抱怨服务不到位等现象，并且员工餐伙食质量和服务态度都得到员工的一致认可。
3、员工宿舍方面：
为提高员工宿舍规范化的管理，制定了“宿舍节能降耗机制”，和“宿舍卫生与安全机制”以及“员工宿舍流动红旗评比”奖罚措施、制定了宿舍值日表。做到定期检查宿舍卫生及安全问题。针对宿舍床上用品陈旧问题，在今年三月份为酒店新老员工在网上定制了150套特价床上用品三件套，员工领用一套，为酒店缴纳30元押金，走时不退的在工资里扣50元，这一措施得到员工的普遍欢迎。为使员工充分享受到家的温暖，每两个月给住宿员工发放肥皂等生活用品，每两个月流动红旗评比一次，评比优胜宿舍宿舍长奖励50元，成员每人20元礼物，这一评比，使宿舍长充分管理好了宿舍的卫生，每次评比之后员工都兴趣高涨，员工也很喜欢这种福利发放形式。针对宿舍整体有异味现象，对宿舍阿姨制定了“宿管卫生责任机制”，每天必须打扫两次卫生，每周用洁厕灵彻底清理一次厕所和便池，这样一来使住宿环境卫生有了明显改善和提高。
4、员工文化活动方面：
为了鼓励员工积极参加体育锻炼，我们联系了市文体中心的负责人，为员工们办理了羽毛球卡和篮球卡，还以优惠的价格购买了羽毛球拍和篮球等器材。每天早晨9点前是羽毛球专场，9点后至晚上10点则是篮球专场。员工们纷纷利用业余时间参加羽毛球和篮球活动，形成了良好的锻炼习惯。后厨部的员工不再沉迷于宿舍的.消遣，而是积极参与打篮球锻炼身体。餐饮前厅部的员工也不再赖床，而是经常去打羽毛球增强体质。现在文体中心的氛围更加活跃，员工们的身体素质和团队合作精神也得到了提升。
经为我们的员工开了绿色通道，让我们的员工业余文化生活不再枯燥乏味。
在酒店领导的大力支持下，我们为餐饮部和客房部制定了员工晋升机制，并成功举办了首届餐饮部员工晋升活动。这一机制的实施得到了员工们的普遍认可，他们都积极备战并参与其中。通过这一活动，员工们不仅为自己的职业发展设定了明确目标，也意识到了对未来的规划和追求。
二、质检工作
今年行政部门首先将质检工作作为重点工作来抓，之前质检工作主要以卫生检查为主，检查完毕后往往不进行处罚，导致质检工作变得流程化、形式化，酒店餐饮的整体卫生质量没有得到实质性改善。鉴于此情况，行政部门今年增加了质检频率，从每周一次增加到每周三次，除了每周四进行例行质检外，还不定期进行突击检查，对发现的问题立即进行着重检查，并及时打印质检报告，责令相关部门在规定期限内整改，并在周五进行复检，打印复检报告，以了解整改情况。此外，行政部门还制定了质检细则和质检责任机制，明确了质检项目包括卫生、礼貌待客、纪律行为、仪表仪容、设施设备、工作技能等方面，并规范了奖罚标准，确保奖罚有据可依。这种做法彻底改变了过去问题部门责任人不配合、不愿整改的现状。质检细则下发到各部门，明确了各部门卫生区域和职责规范。发现重大问题时能够及时向酒店领导反馈，争取尽快解决。质检责任机制的落实，使各部门严格按照具体质检细则承诺自罚，质检工作变得更加高效，各部门之间实现了自检、自查再质检的紧密配合。
三、行政事务工作
1、在今年下半年，行政部门为了提高工作效率，首先推行了“无纸化办公”政策。所有重要文件、规章制度、工作计划、通知和文稿等不再采取纸质打印的方式，而是通过电子信箱和QQ邮箱下达指令。这一举措不仅节约了办公耗材，也节约了时间和人力成本。为了做好文件管理工作，对于酒店内部和外部文件都进行了严格的登记和管理。每份文件都经过领导审阅后再传阅到各个部门，确保信息及时传达，避免文件积压、延误等问题的发生。此外，加强上下级之间的沟通与协调，及时向领导反馈情况，做好各部门之间的配合与协调，全面推动各项工作计划的实施。同时，加强督办和检查工作，确保各项工作有序进行，提高整体工作效率。
2、做好档案管理对酒店所有红头文件、通知进行整理和存档。将酒店所有档案进行了细致的收集、整理、分类、电子录入、装订、打印目录，每份文件都经过认真登记编号做好标示，使档案管理做到井然有序。
3、酒店定期组织员工进行健康体检，确保每位上岗的一线员工持证上岗，同时定期向卫生监督所上报宴会申报表，以保障酒店在卫生防疫方面的人员及食品安全。酒店准备了相关卫生防疫资料，依次办理了酒店食品卫生许可证、公共场所卫生许可证和餐饮服务许可证。这些举措有助于确保酒店在卫生防疫方面持续符合相关标准，为客人提供安全放心的就餐环境。
4、自从酒店引入机制管理制度以来，行政部门首先建立了例会制度。通过每周例会的规范管理，成功地消除了私自接打电话、迟到、早退、私自不开例会等不良现象。为了进一步规范管理，酒店制定了经理值班机制。经理们承诺自罚，确保每天都有经理认真履行职责。这一机制有效解决了酒店的突发事件和客人投诉，而值班经理每天也必须亲自到各部门签到，以确保各项工作得到妥善处理。
5、完成了酒店企业各种年检工作和各种办证工作，并且组织各部门学习了各种工伤法和劳动法的相关知识。酒店在今年一共出了三件工伤大事，五月张宝
东眼部重伤，十月份，赵佳英在工作中被打受轻伤，十一月份又发生了厨房员工打架受伤的事件。这些接连发生的受伤事故，既可能是工伤，也可能是员工个人原因造成的伤害。这与酒店管理层的工作密不可分。由于对工伤法规了解不够透彻，工伤认定和理赔工作存在一定困难，因此对相关法规的学习显得尤为重要。未来，需要加强对员工生活和心理健康的关注和疏导工作，以防止类似事故再次发生。
6、定期举办“阳光之星”评选活动，从各部门选拔出优秀员工给以奖励，从而起到鼓励酒店其他员工、动员酒店全体员工争做酒店服务之星的目的;每个月月末为每个当月过生日的员工庆贺生日，简单的生日聚会、发送一份小礼物，吃一碗长寿面，大大提高了员工的工作积极性和主动性。
7、协助各部门做好应急援助工作，安排和协调二线员工全力支持一线部门传菜，在宴会桌数较多的情况下保证传菜及时、准确，确保餐饮部的工作正常运转。此外，协助员工餐厨师包包子，确保员工每周都能享用到美味的包子，这也是我们的责任。
四、存在不足及明年计划
1、各部门对新出台的机制认识还不够，导致处理问题不灵活，不知道责任人是谁出现互相推诿。比如在日常工作中，质检发现的问题，部门通常认为是基层工作人员直接造成的，有的管理人员持有“事不关已，高高挂起”的工作态度，对问题只知道处罚员工，而不去分析员工犯错的根源，工作责任心有待加强。各种机制还有待完善。针对新机制的出台和执行，各部门应提出更多合理化建议，酒店整体部门之间的配合也需要加强。在明年的工作中，发现问题及时进行整改和完善机制执行是至关重要的。
2、酒店整体上存在培训工作不够到位的问题，学习氛围不够浓厚。从管理层到基层员工，大家对日常学习和培训的重视程度都不够高，缺乏持续学习的意识。虽然在四五月份，行政部组织了几次刘一秒老师的课程，但是没有形成持续的学习机制。通过这几次课程，我们明显感受到员工学习的热情和求知欲，因此，明年淡季我们计划与餐饮和客房部门合作，积极组织各种学习和培训活动，以满足并提升员工的综合素养和工作热情。明年，我们将加强新员工的入职培训，同时对在职员工也要进行岗前培训，内容涵盖仪容仪表、礼仪礼节、专业知识等方面，并进行严格的考核确保他们上岗后能胜任工作。
3、员工的业余文化生活比较匮乏，为了丰富员工的业余生活，明年行政部将积极组织各种团体娱乐和学习活动。除了每月举办生日聚会外，我们还将增加其他形式的娱乐活动，提升员工的团队意识和凝聚力。同时，我们将制定详细的培训计划和文体娱乐计划，并严格执行，确保活动的顺利进行。行政部将全力做好员工的后勤保障工作，让员工在工作之余能够享受到丰富多彩的文化生活。针对上半年，我们已经制定了详细的学习培训计划和员工团体活动计划，将按照部门安排的时间表一一落实。
4、酒店员工的安全和日常行为规范是年度考核的重要项目。今年酒店发生了严重的工伤和打架事件，给酒店和员工个人都带来了不必要的损失和负面影响。这些事故完全是可以避免的，但我们在日常管理和疏导方面做得不够到位，导致了不应该发生的事情屡次发生。明年我们必须加强员工的安全意识，严格按制度管理员工的日常行为，各部门要制定好安全防范和应急预案。对于出现问题的部门，根据严重程度惩罚部门负责人和挑起事端的员工。在日常管理中要学法懂法，对责任心不强导致的事故绝不姑息。
过去的一年，得到了各部门的配合和协助，行政部在后勤保障方面虽然没有为酒店掉链子，但仍存在着很多不足之处，由于行政部杂事多，工作上常常事无巨细，每项工作都希望能完成得事事都做到尽善尽美，可还是欠缺很多。在
新的一年，我希望在充分履行本职工作的基础上，积极开展创新工作，为员工和酒店打造更多企业文化活动。通过丰富多彩的活动，营造出员工宾至如归、温馨舒适的工作环境。同时，我还将勇于探索行政部工作的新思路和新方法，推动行政工作不断创新，助力酒店迈向更高的发展阶段，为酒店发展贡献自己的力量。
厨房个人工作总结11
在之前的三个月里，我作为一名厨房试用期工作人员，深刻地感受到了这份职业的魅力与挑战。在这期间，我获得了丰富的经验，并且逐渐适应了这个行业的工作节奏和标准。在此，我想分享一下自己的工作总结，希望能对日后的职业发展有所帮助。
首先，作为一名厨房工作人员，我们需要具备的是高效率、高质量和高标准。因为这个行业的竞争非常激烈，只有迅速适应并超越标准，才能够在市场中获得稳定的地位。因此，在工作中，我一直坚持提高效率，尽可能地节约时间并提升生产力。我始终认为，工作时应该尽量减少浪费，确保每一个环节都能够最大程度地发挥效用。同时，我也不断地学习并试验各种创新的理论和技术，以此不断完善自己的工作能力。
其次，作为一名厨房工作人员，我们需要具备的是强大的压力承受能力和良好的团队合作精神。因为这个行业的工作强度很高，需要有良好的自我管理和心理素质来确保工作的顺利进行。而同时，厨房团队的互相协调和密切合作也是非常重要的。在我的工作期间，我尝试充分了解并尊重各位同事，以及为他们提供尽可能多的帮助和支持。我始终相信，只有通过共同努力和团队合作，才能够取得更大的成功。
最后，作为一名厨房工作人员，我们需要具备的是高度的'责任心和对食品卫生安全的极其严谨的态度。因为不论我们是为餐馆或酒店、还是为自己或亲朋好友服务，我们都需要保证所烹制的食品是安全卫生的。因此，在工作中，我尽可能地遵循相关的食品监管法规和标准，确保每一个食品的质量和安全性都可以得到保障。同时，我也会及时反馈各种问题和不足，并提出建设性的意见和建议，以此不断提升产品质量和服务标准。
总的来说，在三个月的厨房试用期工作期间，我尽可能地探究各项工作的最佳实践和标准，并且努力融入到这个团队中。我相信，只有通过不断地学习和探索，才能够在这个行业中奋发向前，取得真正的优异成绩。期待今后的职业发展中，我能够更好地将所学到的知识和经验付诸实践，为自己和他人创造更加优秀的职业生涯。
厨房个人工作总结12
过了一个暑假，新的学期开始了，我们的工作也开始了，在本学期里我本人将做好以下工作：
一、做好开学的各项准备工作和厨房的同事一起将厨房的卫生打扫干净，做好各种厨具的清洗和消毒，以及各个设备的检查与维修，以确保开学后能正常工作，为提供教职工和孩子的饭菜。
二、以安全为主再工作中以安全为主，做好蔬菜农药残留物的检查，做好碗筷和各个厨具的消毒工作。做好厨房的管理工作，非本单位人员精致进入厨房。
三、进一步提高教职工和幼儿膳食质量多多学习，继续创新，虚心接受教职工提出的'宝贵意见，并积极改善菜肴的花式和品种。
四、厨房开源节流改善幼儿伙食
五、做好厨房寒假安全工作做好厨房寒假安全工作，检查好门窗，将所有的厨具和材料进行整理存放在仓库里，保管好。当然自己在平时的工作还有很多的不足，再以后的工作中还要虚心学习，多向同事们请教，多和老师交流。
厨房个人工作总结13
作为一名厨房凉菜制作工，这一年的工作成果让我感到非常自豪。在这篇个人年度工作总结中，我想分享一下我在这一年中的经验和成果。
首先，我觉得作为一名凉菜制作者，最重要的是追求食材的新鲜度和原汁原味。因此，我每天早晨都会去菜市场挑选最新鲜的菜和水果，为制作凉菜做好准备。同时，我也不断探索不同的调味和烹饪方式，使每道凉菜都呈现出它独特的口感和味道。
其次，我觉得卫生和清洁是制作凉菜中必须要严格遵守的规则。我每天工作前，都会仔细清洗和消毒厨房设施和工具，并且遵循食品安全规定，确保每一道凉菜都是干净、卫生、安全的。
除此之外，我还注重在凉菜的制作过程中，注重沟通和团队合作。因为我们每天要为很多人制作凉菜，所以我认为团队合作至关重要。我们之间的沟通和协作可以确保我们可以快速准确地为客人制作出美味的凉菜。
在这一年中，我和我的团队一起制作了很多受到客人赞赏的凉菜，例如凉拌三丝、蒜泥白肉和拌海蜇等等。这些凉菜不仅味道鲜美，而且营养丰富，受到了很多客人的好评。
同时，我也在这一年中不断学习和成长，学会了更多的.凉菜制作技巧，使我的工作效率更高，制作出的凉菜也更加精美美味。
总之，这一年来我不断努力、勇于挑战，使自己的凉菜制作技能变得更加精湛，同时也尽心尽力为顾客提供了卫生、美味的凉菜。我期待着在以后的工作中，能够不断学习和成长，为客人呈现更多的美味佳肴。
厨房个人工作总结14
新的一年即将到来，回首过去一年，感慨万千。作为厨房的管理者，我始终严格要求自己，以身作则，认真执行领导的安排，把招待所的利益放在首位。在过去的一年中，招待所厨房得到了领导的关心帮助，得到了各位同志的理解支持，我们团结合作，较好地完成了各项服务保障工作。为了总结经验，克服不足，更好地推动未来的工作，现将这一年来的工作情况汇报如下：
一、基本工作情况
1、人员管理
每天坚持召开早班例会，对所属员工的着装、仪容仪表进行检查，发现问题及时纠正。规范礼貌用语，要求员工见到客人时主动打招呼，并使用敬语。严密组织量化管理、员工手册等内容给员工进行培训，保证每周培训时间不少于1个小时，使员工养成遵章守纪的好习惯。
在培训、检查的同时，严格落实各项规章制度，加强内部管理，对违章违纪的员工重点管理，严格执行量化管理规定。
2、菜品更新及创新
今年对招待所厨房零点菜谱进行了2次更新，菜品更换率达30%以上。共推出新菜 道，其中像干锅湘之驴、胶东杂鱼锅、独步青椒鱼、豆腐煲等菜品都有很高的点击率，受到客人一致欢迎。针对客人口味需求加强对主食种类进行研究，增加粗粮、小吃等品种，如核桃酥、手抓饼、葱花饼等也都受到了好评。
每次外事活动前，我们都会认真准备，通过各种途径了解客人的生活习惯、饮食喜好等信息，以便为他们提供合适的配菜和烹饪。我们曾接待过来自韩国、德国、澳大利亚等国家的客人，他们对我们的服务和菜肴都给予了高度赞扬。我们将继续努力，为每一次外事活动都做到万无一失。
我经常利用空闲时间到市场上进行调研，及时了解市场新的原料、菜品，每月为淮河厅更新一次菜谱，并增加了有机蔬菜、新鲜水果、鱼类等。随着天气逐渐变冷，我还特别推出了一道例汤作为每天中午的特色菜品。这些新的菜品得到了领导的认可和好评。
为了提升招待所的菜品质量和服务水平，我们特别邀请了一位经验丰富的粤菜师傅来进行菜品技术交流。在这段时间里，我们推出了一系列家常清淡的粤菜，并在摆盘和盘头装饰上进行了创新。同时，为了增加菜品的新鲜感和创意，我们还购置了一批新的餐具和器皿。期待这些改进能为宾客带来更美味、更精致的用餐体验。
3、安全管理
(1)在食品卫生安全方面，我们始终坚持先进先出的原则。严格把关食品卫生，从采购、取料、烹饪制作都严格检查，以防止食物受到污染。每个班组上班后首先清洁案板、灶台，准备各种调味料，检查过滤以防止杂物混入影响菜品质量，严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。厨房各冰箱管理责任落实到个人，专人负责，食品分类存放，每周至少彻底清洗一次。环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到个人”的原则。通过以上各项措施及员工的努力，每次食品涂抹化验中各项食品、餐具都能达到标准，未发生过食物中毒事件。
(2)设备及人员安全方面。每天对厨房灶具旁的墙壁、抽油烟罩等容易污染处进行清洗，对于油烟管道至少每半年清洗一次。定期对厨房内的燃气燃油管道、法兰接头、阀门作检查，防止泄漏。每天安排值班人，在下班后关闭所有的燃气燃油阀门，切断气源、火源、电源后才能离开。
为了确保招待所厨房的安全，我们将定期组织消防安全知识培训，确保所有员工掌握灭火器和消防栓的正确使用方法，并了解主要电源、煤气、自来水开关的位置。针对易发生工伤事故的设备，我们将进行重点培训，并邀请专业公司定期检查生产设备和设施的情况，包括阀门操作情况和设备维护情况。通过这些努力，我们希望在全年内厨房能够安全无事故运行。
4、成本管理
根据菜品安排厨师班组，每个班组的厨师负责特定的烹饪品种，严格按照产品规格进行加工，确保菜品制作达到统一标准，保证菜品质量。对每道菜的出品率进行计算，控制菜品的'分量，配菜时根据就餐人数进行合理搭配。特别是在宴会餐饮中，严格按照每人标准核算菜品数量，避免菜品过多导致浪费情况的发生。
根据菜品的需求，制定每日原料采购标准，并根据经营状况的规律性进行计划性下单，避免库存积压。对原料的粗加工、切配工作流程及标准进行规范，严格按照标准计算原料的粗加工、切配的出成率。每天检查垃圾桶，查看原料的浪费情况，对恶意浪费者进行严惩。
二、工作中存在的不足
1、创新意识不强，走出去的少，不能及时对菜品进行更新进调换，对淮河厅菜品的研制不够细致，不深入，没能充分结合领导身体情况及季节的变化进行调配。
2、现在的工作重心主要还是放在招待所厨房，对于食堂厨房的菜品关心的少。
三、明年工作展望
1、建立招待所厨房菜库，对各项菜品进行分类整理，并将收集到的客人意见及建立存档备案，作为改进菜品的依据。
2、将工作重心放在淮河厅，根据局领导的身体状况和季节变化，专门研究并烹制营养丰富的煲汤菜品，力求将菜品做得更加细致和精致。
3、加强与食堂的沟通交流，对每周的菜谱进行研讨，对菜品进行合理调剂。
4、我们将不断加强菜品创新工作，定期组织厨师长和相关人员进行市场考察，及时发现和挖掘新鲜、独特的食材和货源，不断更新菜单。我们汲取众家之长，定期到其他酒店进行学习交流，不断吸取经验。对每道菜品进行认真分析，确保口味符合顾客喜好，赢得顾客的好评。
5、每月定期对厨房人员进行专业技能考核，由厨师长或其他考评人员按照标准进行检查和评估，以提高员工的技能水平和工作质量。考核结果将根据表现优劣进行奖惩，确保团队整体素质和服务水平的持续提升。
6、成本控制和节能
在保证菜品质量的同时，需要密切关注菜品的使用情况。在采购原材料时，要及时了解市场行情，确保购买到质量和数量符合要求的原材料。在粗加工阶段，要合理分配材料并回收利用下脚料，确保材料的最大化利用。在切配过程中，要注意检查菜品的使用率，合理搭配主辅料，控制成品的售价。在节能方面，应加强员工宣传教育，倡导节约和反对浪费的理念，提高员工的节约意识，杜绝长时间流水、长时间开灯和长时间使用空调的现象。
7、为了提升员工的工作表现和发展，我们将为重要的优秀员工制定个性化的工作计划和职业发展目标，引导他们树立正确的职业观和价值观。特别是针对现役战士，我们将重点培养他们，并定期组织专业技能培训，以提升其综合素质。同时，我们将每月对员工的工作表现进行评估，及时给予反馈和指导，以确保团队整体的工作效率和质量。
8、建立开放、和谐的沟通渠道，让员工充分表达工作和生活上的想法和意见。对员工提出的建议和意见要及时给予认可和赞扬，激励员工积极参与。同时，当员工遇到困难时，我们会尽力为他们提供支持和帮助，共同排忧解难，共同成长。
经过一年的工作，我深感工作中有所成就，也有所不足。虽然取得了一些成绩，但与领导的期望还有一定差距。在未来的工作中，我将与厨师团队一起，继续发扬优点，改正不足，努力学习，尽职尽责地完成各项工作任务。欢迎大家批评指正，共同进步。在此，感谢领导和组织多年来对我的培养，也感谢大家一直以来的支持。谢谢大家！
厨房个人工作总结15
20xx已经悄然离去，在这一年里，我经历了许多有意义、有价值的事情。在第一季度，我们的餐厅荣获和谐餐厅的称号，这对我来说意义非凡。我时刻提醒自己，荣誉不仅仅是一种认可，更是一种责任。这份荣誉是对我们团队的肯定，也是对员工、企业和自己的责任。我们必须肩负起这份责任，才能引领团队，才配得上公司赋予我们的管理职责。自从我加入xx公司以来，走过了许多艰辛的道路，感谢领导的帮助、同事的支持和员工的合作。
现将这一年来的工作总结如下：
1、研发园餐厅在我接手时有22名老员工，经过一年多的时间，目前仍有12名老员工留下，老员工的稳定率为54.5%。在这段时间里，我们成功培养出了一名前厅领班、一名西餐厨师、一名灶头和一名收银员。正是有了这些骨干力量的存在，我们的餐厅才能在各种考验和挑战中立于不败，顾客数量不断增加，营业额也持续增长。
2、菜肴质量上半年因为厨房人员不固定，加之西餐厨师的离职，一度造成菜肴质量的下滑，烧焦烧糊现象比较严重，两次营运考核均提出了整改意见，让我们感受到了莫大的压力，后经过努力协调，厨师长现场操作，手把手的指导，终于控制住菜肴质量下滑的局面，重新赢回了顾客的信赖。
3、由于我们餐厅是内部食堂，顾客到访的时间集中在特定时段，导致高峰期压力巨大。另外，我们的员工大多是年龄较大的阿姨，对菜台和收银操作的七步曲和四步曲掌握程度有待提高。尽管如此，我们始终坚持以友好的态度，确保对顾客的任何问题都能及时回答。
4、安全生产是我们餐厅工作的首要任务。一年以来，我们餐厅未发生任何安全事故，这令人欣慰。这得益于上级领导对安全工作的'重视和要求，也彰显了员工们高度的安全防范意识。我们将继续保持警惕，共同努力，确保餐厅安全生产工作的持续稳定。
5、为了确保食品安全，我们成立了食品安全自查小组，并实行店经理全面负责、厨师长厨房全面负责、领班销售全面负责的管理制度。此外，我们还建立了财务索证储存把关负责制，明确责任分工。为了及时发现问题，我们实行菜品留样机制，每天专人留样并追踪，店经理进行检查监督，确保食品安全事故不会发生。
过去一年中，我们共接待了十余次大小用餐活动。我们始终保持及时、准确、顺利的用餐接待服务，给所有领导留下了深刻印象。同时，我们也始终确保员工们能够正常用餐，让大家在工作之余能够享受美味。
在菜谱的安排方面：
1、我们首先要了解大多数学生的饮食习惯，制定每天的菜单计划。由于食堂就餐的人较多，无法做到人人满意，但我们会努力确保超过80%的人满意。
2、学生们喜欢的菜品，我们会在保持总花费不增加的情况下，适当增加购买量，以满足学生们的口味需求。我们会合理搭配较贵的菜品和价格较为实惠的菜品，确保同一菜品一个月内最多出现两次。此外，新鲜蔬菜也会每周至少提供一次，以保证食物的新鲜和多样性。
3、合理利用食材，做到物尽其用，不浪费任何一样食材。比如炖萝卜时，不仅可以把萝卜肉炖得鲜美可口，还可以利用萝卜皮和萝卜叶做成美味的泡菜，既增加了口感，又提升了营养价值。白菜的叶子虽然大家不太喜欢，但是做成泡菜后，口感更加鲜脆可口，学生们也会更喜欢。泡菜不仅可以凉拌食用，还可以用来回锅，搭配米饭一起食用，味道美味独特。芹菜的叶子可以用来凉拌，也可以和红萝卜一起炒，丰富了菜品的口味，同时也降低了成本，实现了资源的最大化利用。
4、食堂一直坚持将肥肉和瘦肉分开处理。肥肉可以用来炼油炒菜，也可以与菜一起炒，既节约了油料，又让食客享受到美味的菜肴，体会不同的口感。
就餐方面：
我们不仅仅满足学生们基本的饮食需求，而是按照领导的要求，努力提升服务水平和饮食质量。现在，学生食堂每天提供三餐，除了主食如米饭和馒头外，还增加了各种包子、饼、花卷等选择；早餐还有油条和豆浆供应。每顿餐都会为员工准备小菜、汤、粥，坚持每月一次的饺子日。食谱和菜谱每天公布，以便大家监督和参与。
在菜品的采购和管理上：
1、严格控制对等食品的采购关，尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等。
2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
食堂卫生是我们日常工作中需要重点关注的问题，卫生状况直接关系到食客的健康安全。为了确保食堂卫生达标，我们每周定期召开工作例会，通过警示和督促，提高员工的卫生意识，及时发现和解决潜在问题，将卫生隐患消灭在萌芽阶段。我们要求每位员工都要严格执行以下措施：
（1）注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。
（2）食堂内外实行定人、定点、定时、定责任制度。每日必须进行全面清洁，对每日产生的垃圾和杂物，要求当日清理，保持环境整洁。周末进行彻底清洁，确保食堂内外干净整洁。
（3）所有餐具、笼布、机械等使用后必须彻底清洗，确保木器本色清晰可见，铁器光亮无污渍。使用后应摆放整齐，生熟用具严格分开，不能混用。
（3）开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。
食堂是消防安全的重点部位。因此，食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。
今后的工作打算：
我们必须进一步认识到做好食堂服务工作的重要性和必要性。只有深化思想认识、提高认识水平，并将这些认识转化为切实行动，我们才能创造出更好的条件，努力提升职工食堂的服务质量，方便广大干部职工用餐。
二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。
食堂管理工作涉及方方面面，其中最重要的一点就是要保障广大干部职工的生命安全和健康。因此，我们必须积极负责，认真做好食品安全和卫生工作。食堂管理工作需要做到细致入微，确保食品质量安全，从而保障大家的身体健康。
因此，我们要认真贯彻《食品卫生法》，将加强食品卫生管理和生活综合服务管理工作作为重要任务，确保责任落实到人，务必抓紧抓实，取得实效。在领导的关心和指导下，食堂全体员工勤奋努力，食堂饭菜质量、菜色品种、卫生状况和设备使用效率都得到了根本性改善。
尽管如此，由于个人水平有限，对食堂管理还存在一定的不足，仍需进一步提升。在食堂管理方面仍有待加强，需要更加深入了解和熟悉。我将在未来的工作中，加强对自身管理能力和素质的学习，制定科学合理的工作计划，努力提高自身的管理水平。同时，食堂在卫生方面应当严格按照要求执行，进一步完善软硬件设施，加强食品采购管理，控制物品损耗，确保员工能够放心享用价格合理的食品。食堂管理工作是一项长期、细致、辛苦的工作，只有踏实认真地做好工作，才能确保食品质量，让员工放心用餐。
总之，食堂工作团队正逐步规范化、提升质量，工作人员积极努力，形成了一支敬业爱岗、务实奉献、团结合作的团队，为项目事业的发展默默奉献着。
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