实用的工作计划范例(9篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养保洁员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门保洁员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有保洁员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥保洁员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和保洁员工的培训工作上。
为了使保洁员工对物业保洁工作加深认识,加强保洁员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的保洁员工骨干签定《免查楼层协议》,让保洁员工对自己的工作进行自查自纠,并让保洁员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出保洁员工的'自身价值和部门对他们的信任,使保洁员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在保洁员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养保洁员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训保洁员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为保洁员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新保洁员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老保洁员工通过对比找差距补不足,以此提高保洁员工的认识。对于工作中表现突出的保洁员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使保洁员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体保洁员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
工作计划 篇2
上半年,xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。
今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:
一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。
经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的`形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。
二、深入推进安全运行年工作。
今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。
三、积极配合总行做好重组改制工作。
要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。
各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。
四、继续推进员工培训年工作。
要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。
五、做好dcc上线的各项准备工作。
一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。
六、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。
银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。
七、关注分立公告后员工的思想工作。
股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对集团和股份之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。
八、做好跨年度的战略性工作安排。
这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进行了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略眼光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必须要承担跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资源,基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体现在战略眼光上。
我们做银行业务不能象农民一样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能忽视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。
工作计划 篇3
本学期我校高中物理教研组工作,认真学习和贯彻《基础教育课程改革纲要(试行)》,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,狠抓教学常规的落实,深化课堂教学改革,全面提高本校物理教师素质和教学质量。具体工作主要有以下几点:
一、加强教育教学理论学习,提高物理教师理论素养
1。认真学习新的《基础教育课程改革纲要》、《物理课程标准》、《学科标准解读》和有关综合实践活动、研究性学习、课程改革与课程评价等各类课程改革的材料。
2。组织教师进行理论学习交流。
二、按物理课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益
1。设立新课程标准教学研究小组,共同研究,促使课程改革。本学期教学研究资料主要是。
⑴优化课堂教学,实施启发式和讨论式教学。
⑵构建教学模式,重视物理知识的构成过程教学和情境教学。
⑶开展研究性学习和综合实践活动,重视科学探究教学,发挥学生的'主体作用,加强学生的创新意识和实践潜力的培养。
2。加强教学常规调研,做好备课教案、听课笔记、作业批改等的检查。
工作计划 篇4
一、日常的行政管理
下半年度将从以下几个方面来努力:
1、制定和修改《员工手册》,将众业理念,众业精神,众业宗旨,众业的奋斗目标等增加到员工手册中并在9月底完成此项工作。
2、加强行政部员工晤谈力度,员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,绩效考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也可以有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在的部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性的'做好工作。
3、完善考勤机制。未经行政部签字的请假条/放行条一律无效,如需请假/放行必须经过行政部的批准(否按旷工处理),如有特殊情况必须事后补假(否按旷工处理)。行政部将每天进行核查,是否有员工请假/旷工,做到查无遗漏,执行必果。
4、车辆管理。司机下班前必须将车钥匙上交行政部,做到公车不私用。
5、制定和完善厂规厂纪。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1、食堂管理
由专职人员负责食堂工作,负责好入职/离职的用餐手续办理,为了配合行政部工作人员做好后勤工作,公司员工应按时就餐。若因请假不能就餐,应事先通知行政部工作人员。
2、宿舍管理
(1)、新近员工入职宿舍安排。必须出示应聘登记表并有各部门负责人签字,方可安排宿舍。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并办理好有关手续。住宿人员有娱乐的自由,但应以不影响他人休息为前提,以不影响公司整体形象、损坏公司公共财物为准则。
工作计划 篇5
引起近视眼的原因,归结起来不外乎遗传和环境两大因素。青少年阶段,由于眼球尚未发育成熟,如果处于卫生条件不好的学习环境,又从事长久而紧张的近距离作业,则环境因素就成为形成近视眼的主要原因。近视眼在学生中发病率相对较高,因此,学校把此项工作作为学校卫生保健工作的重点,特制定本学期防治近视工作计划如下:
一、领导重视,切实抓好学生的眼保健操工作:本学期和分管卫生的领导配合抓学生的眼保健操工作,开学初由班主任统一教一遍眼保操,医务室进行不定期检查,对做的不正确的进行扣分并及时纠正。
二、做好宣传工作:充分利用学校的黑板报、画廊、健康教育课等形式向学生宣传近视眼的发病原理、病因以及预防知识等。使他们养成良好的用眼卫生习惯,读写姿势端正,眼与书本一市尺,连续看书一小时要休息片刻,不在太强或太暗的光线下看书、写字。节制看电视、用电脑时间,现在电视、特别是电脑进入家庭,它们光线强、图象有闪动感,看的.时间过长就会损害视力,教育学生时间一般不超过一小时,一天不超过4小时,连续用眼中间要休息10—15分钟。
三、在防近宣传周,加大宣传力度,加强眼保健操的检查,让学生受到高度重视,自觉防近。
四、改善学生的学习环境,由于本学期迁到一所新的学校,开学初协助总务处人员一起对教室的采光、照明、黑板、课桌椅等进行一次全面检查,对不符合要求的要进行改进。
五、建议教导处人员合理安排学生的作息时间,最少要有一个小时的课外活动时间,并督促学生走出教室进行活动,控制作业量,以减轻学生的作业负担。
六、利用家长学校向学生家长宣传近视的预防知识,以便在家里控制学生的用眼时间,学校、家庭配合共同做好学生的近视眼防治工作。随时检查并纠正孩子不良的读写习惯和现象;为孩子创造良好的读写作业环境,以配合学校做好防近工作。营养对学生近视的发生也起着一定的作用,教育学生平时注意营养的平衡。
七、做好近视眼防治资料的收集、整理、归档工作,以使常见病工作具有连续性、规范性。工作计划
工作计划 篇6
各位领导、各位老师、同学们:
早上好!
在安闲的国庆假期后,今天我们又平安地回到校园,享受我们的工作与学习。平安是福,在今天这个国运昌盛、民族崛起、生活越来越美好的时代里,平安的分量更是越来越重。
秩序保证安全,保证秩序的是遵守规则。有了课堂纪律,学习才有保证;有了校规,学校才能正常开展教育教学活动;有了交通规则,我们走在路上才是安全的;有了法律,我们的生活才会有秩序、有保障:规则保证秩序,因此,盛大的奥运会才会圆满举行,神七才会在预定的轨道上扬我国威。而我们的学校,也同样需要大家遵守规则,才能平安、高效的运转。
大家都知道,舞王的悲剧就是因为有些人无视规则造成的',这些人会受到惩罚,但44条鲜活的生命却永远也无发重生。在安全这件事上,任何人都不要心存侥幸。因此,我在此再一次提醒同学们,在校园内不要骑单车,你要对你自己和别人的安全负责,在校园外不要超速骑车、不要单车载人,为了你和他人的安全,请要遵守交通规则;不要在校园内追逐打闹,尤其是在上下楼梯的时候;不要攀爬栏杆,不要用受伤甚至失去生命为代价来显示你的勇敢。
其实文明社会的基本要素就是平安,就是有秩序、守规则的社会。遵守法律,可以使你免受牢狱之灾,遵守未成年人不得到人员复杂、混乱的场所去的规则,可以让你平安健康地成长;不光顾那些无牌无照的场所、小店,可以使你少受到生命威胁。要熟悉逃生技巧,把我们的每一次集会和课间操都作为一次逃生训练来进行;认真听好每一次安全知识课,让知识保护生命。
在我们的校园里,绝大多数同学是文明守纪的,但也存在一些无视规则的人存在。洗手间的水龙头经常被损坏,门窗、窗帘被弄赃弄破,精美的宣传栏被人用刀子划坏,这些不文明的现象就是无视规则的现象,积累起来就会形成无视社会规则的习惯,因此我提醒我们的同学,做一个文明人,是需要从每一个生活细节做起,让我们一起来与那些损坏公物的人做斗争,共同来建设文明、平安的校园。
我期待,我们每一个人都做一个遵守规则的文明人,祝全体师生每天都能平平安安。谢谢。
工作计划 篇7
(一)以信息技术应用为重点,围绕海口经济社会发展的需要,继续推进信息化建设,电脑技术员工作计划。
加大推进企业信息化进程。一要紧紧围绕我市支柱产业的发展,抓好企业信息化试点示范工程的建设,积极推介企业信息化成功案例及解决方案;二加快中小企业上网工程建设,完善海口科技在线网的建设,推动企业网上信息发布,建设面向企业和社会公众提供的各种交互式服务系统;三加快建设企业公共网络交易平台的建设,重点扶持海南农垦电子商务交易平台、海口药谷医药研发生产销售信息化平台等重点项目的建设。
继续推进农村信息化建设。应用信息技术为“三农”服务,以信息技术与农业科技“110”服务紧密结合,有效带动我市农村地区的发展。一要完善海口农业科技110网、海口市热带农业产、销一体化网络的建设,推动农户网上信息发布,建设面向农户和农业企业间提供的各种交互式服务系统;二要投大投入对农业科技110网络可视系统建设,借助农业科技110可视系统,加强对农村地区广大农民的科技培训和信息化培训。
(二)进一步优化信息化建设的外部环境,提高信息化应用深度。
一要加强信息化政策规章和标准体系的制定和落实工作;编制我市信息化发展计划;二要扶持构筑海口科技信息资源共享平台,打造高效的网上技术市常三要加强信息化的宣传、普及和推介活动,开展信息化知识的培训力度,强化机关人员培训考核工作。以“互联互通,资源共享、方便市民”为指导,以促进技术成果和高科技企业产权交易为重点,加强协调力度,不断提高政府公众业务信息化程度;
(三)进一步推进政务信息化建设,加快建设服务型政府。
一要严格把好政务信息化工程的监理关、验收关,把有限的'资金用在最需要的方面,用实用的技术,发挥最好的效果。二要加快我市正版软件工作实施进程,实现全市政府部门统一使用正版软件;三要完善电子政务的基础建设,综合开发政府和社会各方面信息化资源,实现跨行业的资源共享;四要制定相关的政策法规,保证电子政务建设顺利进行;五要制定培训规划,增加专项经费,利用一切可用的培训资源,采取多种方式,对领导干部、技术管理人员、信息员进行不同层次、不同内容的培训。六要继续抓好电子政务建设的典型示范作用,以此带动全市政务信息化建设;七要完善行政服务中心管理系统的建设,实现中心和党政机关共同的办公桌面,为全社会提供多方位的政府信息化网络服务;
(四)进一步加大招商引资力度,推动信息产业快速发展。
一要利用海口得天独厚的生态环境和先进的网络,加大对软件业的管理和扶持,力争出台全市发展软件业的政策意见,吸引一批软件企业到海口投产;二要继续落实各项产业政策,支持对我市经济发展有较大推动作用和我市确定的信息产业重点项目;三要加大跟踪服务工作,积极培育新的增长点。
工作计划 篇8
为了更好地落实学校教研工作,让数学课堂充满勃勃活力和生机,让我们的教学质量不断得以提高。特制定本学期的教研计划。
一、工作思路和目标
坚持“以研促教”的宗旨,围绕本学期学校教育教学工作重点,以课程改革为核心,以课堂教学为主阵地,把课题研究、网络教研作为数学教研的两大特色。采用多种措施,多种教研形式,致力于课堂教学的研究,致力于教学质量的提高,致力于学生的全面发展,致力于教师的专业成长,力求教研工作做到“实、广、活、新”,得以有效落实。为此,本学期我们数学教研组将从以下几个方面作好教学科研工作:
(一)推进教学教研常规工作,增强教研工作
教学科研是学校的生命线,把科研工作与教师的教学实际紧密联系,努力做到以制度为保障,扎实推进教学科研工作,增强教研工作的针对性、实效性,使教研工作真正地做到为教师服务、为学生服务、为教学服务。
1、继续坚持每周三一个小时的业务活动,采用理论学习、座谈交流、集体备课研讨、专题辅导、课题活动、校本研究等形式开展有针对性和实效性的教研活动,对教师参加业务活动进行量化考核。
2、继续坚持集体备课、周前备课。教案的备写要规范化,教学内容,教学目标,教学重点、难点和关键,教学方法,教具准备,教学过程,作业设计,板书设计,教学反思九大要素要齐全。教案的设计要在集体备课的基础上,结合本班实际和教师个人特点设计切实可行,易教易学的教案。并坚持集体备课研讨制度,真正体现出每节备课都是大家研讨的结晶。学期结束对教师的备课量化打分、评比奖励。
3、作好课堂教学指导,强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道,是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观,把提高课堂教学质量作为我组教师的重点工作。严禁教师无准备上课,无教案上课,努力克服课堂教学的随意性。注重课堂教学的过程管理,继续实行推门听课对教师们的教学情况进行有效的监督、检查和指导,努力促进教学质量的提高。
4、严把作业质量关,切实减轻学生课业负担
对于作业的设计、布置、批改,力求做到“四精四必”,即“精选、精练、精批、精讲”。严格控制作业量及作业时间,减轻学生过重的课业负担,调动学习积极性。作业批改要及时、认真、细致、规范,不允许错批、漏批、学生代批的现象发生。对学困生的作业要尽量做到面批面改,及时辅导,以增强学习信心,提高学习成绩。
(二)促进教师专业成长,加强数学教师队伍建设。
强化教师的学习意识,促进教师知识及时更新,作好课题的研究工作、教师的培训工作。促进数学教师的专业成长,推动数学教师队伍整体水平的提高。
1、本学期把教师对教材教法的理解运用程度作为教研工作的重点。认真组织教师进一步解读新课标,学习新教材,全面熟悉新教材的特点,以便更好得用好新教材。并立足于课堂教学实践,探索新课程下的课堂教育教学规律。在学习、探索、研究、反思、交流、实践中,把课程改革的'精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。
2、作好校本培训工作,提高数学教师驾驭课堂教学的能力和科研能力。利用教师之间在课程实施等教学活动上的专业切磋,有效地开展培训。多渠道提高我校骨干教师队伍建设,最终在校内形成人人想学、自觉好学、终身学习的学习氛围。
3、本学期,我们继续开展教师高效课堂活动,通过课件制作、电子白板的使用等活动,提升教师的综合素质。
4、继续认真组织落实数学组的教研课题的研究工作,使其向纵深发展,发挥辐射作用。把课题研究作为我们数学教研组的一个亮点,通过课题研究,使教师从“研究型”向“专家型”转化。
5、加强教师的培养,为教师的发展创造环境,为其提供学习、培训的机会和展示的平台,在教师中进行“一帮一”的拜师活动,通过“传、帮、带”的方式,一方面达到教学相长的目的,另一方面使教师尽快成长我组的学科带头人。
6、开展听课、评课的研讨活动,教师每学期听课不少于10节。教师之间通过互相听课、评课,取长补短,加强教学研讨交流,不断提高自己的教学艺术。
工作计划 篇9
作为一种极其有效的经营管理策略和方法,企业文化工作本身就被很多管理者所忽视。企业文化的本质是为经营服务的,只要加以充分运用,便能切实促进企业发展战略的实施、品牌建设和经营业绩的提升,其现实价值和战略意义远远没有得到应有的重视和发挥。
企业文化年度计划是企业文化落地工作的重要载体,也是所有企业文化工作者每年都要做的功课。几乎所有的企业家或企业的管理者们,都有类似的经历。每年从第三季度开始,我们已经不仅仅关注今年的业绩完成情况了,而是开始规划未来一年的经营蓝图,并且思考着一系列并不轻松甚至比较痛苦的话题:
在新的一年里,如何使各项管理工作,与企业的经营目标、与品牌建设和市场拓展计划相匹配?如何让员工认同企业理念,用一种声音和语言统领全局,有效地增强企业的凝聚力、激发全体员工的创造活力,使大家以最好的状态与最高的效率,实现理念落地、计划落地,共同实现全年的经营目标?如何通过一系列最具创意的活动,集中优势兵力、整合有限资源,发挥杠杆作用,以最低的成本创造最大的效益,从而推动管理进步、改善企业形象、推广企业品牌、提升经营业绩,使公司脚踏实地、有计划有步骤地向既定的目标迈进?
其实,这正是我们每时每刻都必须面对的课题。
本人始终很欣赏王石和他所带领的团队!不是因为万科骄人的业绩,而是因为他们总能有很好的创意,比如,我以前谈到的尊重员工个人的理念的倡导与实践,选择规范化道路,不同定位、不同风格的房地产项目品牌的策划与推广;事实上,这些创意并非一定是万科首创、甚至别人早已用过,但万科与其他企业最大的区别在于,能够将这些创意长期坚持下去,并且力求做到极致、做出自己的个性与特色,最终成为不断创造经营奇迹、保持行业领跑者地位的竞争优势。
万科开始于**年、坚持了13年的“主题年”传统就是一个典型案例。我可以十分负责任地评价,万科的成功,在很大程度上得益于企业上下对“企业主题年”的高度重视和深入贯彻。在这一点上,万科又一次走在了很多企业的前面,为我们创造了榜样。
结合本人在管理咨询机构的长期实践,本文将对“如何制定企业文化年度工作计划”的操作思路与方法进行一次全盘解析,期望在推动企业内部的系统创新与变革、提高整体经营业绩等方面,对国内的众多成长型企业有所启发,并引发实际行动。
企业的成长与进步需要的是脚踏实地、一步一个脚印的努力。人们担心:企业文化会不会只是喊喊形式主义的口号、虚张声势地举办几次活动,在热热闹闹地折腾一阵子后,一切复归平静?会不会在原已比较繁忙的日常工作之外,徒增额外的工作量,甚至打破原有的秩序、制造不必要的混乱?
企业文化年度工作,顾名思义,就是企业将经营管理中的'某个局部环节或企业文化中的某项理念,确定为整个企业在某个年度阶段内的工作重心,并充分激发全体员工的参与热情,发挥团队的智慧力量,予以重点解决,从而带动企业内部各个系统及全局化的创新和突破,促进企业年度经营目标实现和整体发展战略的稳步实施。
比如:**年是万科的第一个企业文化主题年,其年号为“资金年”,就是以改善资金运用状况为目标,并由此建立了资金结算中心模式;**年的万科“客户年”,则提出了“如何对待客户”这一重大命题,倡导“善待客户,善待职员”,促使客户服务体系初具雏形;而**-**年连续三年的“职业经理年”、“团队精神年”、“职业精神年”,通过倡导成熟的团队管理理念,打造了一支成熟的职业经理队伍,为职业经理的专业素质转化为生产力提供了广阔的空间。
“企业主题年”的价值在于:它是渐进式宣导企业理念、完善管理机制、实现理念落地的企业文化创造策略;它是阶段性地解决企业现实问题、提升企业经营管理水平的有效方法;它是以企业整体发展战略为导向,与企业品牌建设和市场拓展计划相匹配,切实推动企业年度经营目标如期实现的管理举措;它是通过凝炼生动的理念和一系列富有创意、全员互动的活动样式,增强企业的凝聚力,调动和激发企业内部各个系统员工的创造活力的有效手段。
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