服务承诺书

时间:2021-06-21 08:26:42 承诺书 我要投稿

服务承诺书集合八篇

  在我们平凡的日常里,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编为大家收集的服务承诺书8篇,欢迎大家分享。

服务承诺书集合八篇

服务承诺书 篇1

  根据单位实际,为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用,支部郑重承诺:

  一、加强学习,做学习型党组织。深学理论,把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围。副处级以上领导干部每年写一篇调研报告,党员每年看1~2本好书、写2~3篇心得体会。

  二、以身作则,做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪守法,拒腐防变、提升职业道德,强化廉政教育,坚持勤俭理财,制止铺张浪费,严查违纪现象,从根本上落实源头治腐,扎实推进党风廉政建设。牢固树立民主思想,虚心听取群众意见,主动关心群众疾苦,不断改进工作作风。

  三、模范带头,做实干型党组织。自觉加强事业心和责任感,埋头苦干、无私奉献,充分发挥先锋模范作用。每年开展1~2次传统教育或红色考察活动,做好党员发展、入党积极分子培养和党费收缴工作。

  四、求真务实,做服务型党组织。牢固树立为机关服务的观念。进一步强化服务意识,为中心工作提供一流服务条件,为机关大院干部职工提供水、电畅通、宁静、干净、安全、美化的生活环境。为群众生活提供便利周全硬件。

  五、开拓进取,做创新型党组织。全体党员以后勤发展为己任,掌握和了解新形势、新情况,研究新对策,把握主动权。深化创先征优活动的开展,增强党组织的生机和活力。

  以上承诺,请广大党员群众监督。

服务承诺书 篇2

  依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

  二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

  三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

  四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定

  五、在电信服务中保证不发生下列行为:

  1、限定消费者使用其指定的业务;

  2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;

  3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;

  4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;

  5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

  6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

  六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

  七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。

  八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

  九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。

  十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。

  十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚

  十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。

  监管部门 (盖章): 负责人签名:

  承诺单位(盖章): 负责人签名:

  二〇XX年XX月XX日

服务承诺书 篇3

  我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

  1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

  2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

  3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

  4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件

  的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

  5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。 我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务。

服务承诺书 篇4

致:_________

  为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺:

  一、基本服务承诺

  1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

  2、配备优秀的经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

  3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。

  4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况,及时补货,以确保需求。

  5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家带给质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。

  6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

  ①七日内免费退货、换货、修理;

  ②八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货:

  1)VIP客户提出退换货要求。

  2)重大、升级、重复或客户强烈要求。

  7、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求。

  8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,礼貌礼貌,认真细致。

  二、额外服务承诺

  我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户带给更全面的服务:

  1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。

  2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整推荐书。

  3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并带给绿色通道。

承诺人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇5

  我公司对成品保护的承诺是:保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责,如有丢失、损坏,由我方补齐。成品保护具体措施如下:

  (一)成品的保护

  1、调整好安装工序,只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材,不要早安装,如防火锁、闭门器及五金配件,以及防火玻璃,避免丢失和损坏。

  2、门框装好后要尽快灌浆,并且要求门框保护膜完好,避免因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。

  3、房间的门板(门扇和五金配件)须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后,方可安装。

  4、过道处防火门,应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。

  5。配合甲方管好消防用水,不许用消防水进行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成对各专业成品的破坏。

  6、经常教育施工人员不但要保护好本专业的成品,也要爱护整个工程的成品,违者给予处罚。

  (二)服务承诺及措施

  1、严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。

  2、对本公司产品实行终身维修。

  3、1%的问题用100%的努力去解决。

  4、设立24小时售后服务专线(0xx—xxxxxx),有专职人员值班跟踪服务,节假日照常值班,保证用户随叫随到。

  5、对用户来人、来电或来函处理,一方面要求值班人员及时将详细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理;另一方面确定24小时内的服务期限,准时为用户提供真诚的服务,确保用户满意。

  6、在接到通知后,深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务,其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场,特殊情况下,我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。

  (三)服务范围

  1、提供技术咨询和设计配合。

  2、提供详细的技术资料和有效的系统安装方案。

  3、随时解决施工现场出现的问题,提供现场设计及施工变更方案,最大限度降低客户的投资成本。

  4、对客户提出的施工变更要求,一经确认后立即执行。

  5、安排技术人员进行系统测试,包括单项测试和整体消防联动,确保系统投入正常运行。

  6、提供系统、完善的技术资料,并作好技术交底及指导正确的操作方法,为项目无偿培训几名专职操作人员。

  7、提供有效材料、质量证明文件和有关检测报告。

  8、免费提供保修期内定期维修保养。

  (四)产品保修

  鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛,我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起,保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护,并做好保修纪录。

  (五)收费

  防火系统因我司产品原因出现异常故障,我司免费维修,因人为使用不当造成损坏,保修期内只收取材料费,保修期满后只收取成本费。

  (六)该项目生效之后纳入档案管理

  从施工组织设计开始,我司对每个用户都建立一套完整的档案,包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产计划、发货记录、质检记录、施工人员安排及进度计划完成情况调试、竣工验收资料等,并将售后服务记录、用户使用情况等记录归档,实现ISO9001质量管理体系可追溯性的档案编号,以便查询等。

  投标单位:xx有限公司

  日期:20xx年11月6日

服务承诺书 篇6

  在此,我们郑重承诺:

  1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。

  2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

  3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。

  4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

  5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

  6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

  7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)

  8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。

  9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

  10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。

服务承诺书 篇7

  我公司(全称: 有限公司 下称:我公司)经公司董事会研究决定,特委托等人(下称:贵引资人)为我公司引进资金,币种 人民币 大写 元(小写:元)期限 年用于我公司项目建设属实,根据中华人民共和国合同法二十三章424条,428条规定,国务院1998(第19号)文件,国家工商局1995(第36号)文件精神,我公司及全体股东现以全部法律责任,经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书:

  一、所引资金到达我公司指定接款银行的.相应账户日起,我公司承诺按上述到账款额给予 %佣金。所引资金到达我公司约定的接款银行账户日起,按实到额的(税后) ( %)标准,根据贵引资人的意愿和提供的账户号,以现金划账等方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作,则批进批结。贵引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵引资人服务费的税金由我公司依法缴纳;若涉及税金的法律或经济责任,由我公司全部承担。具体按以下方式分流支付:

  付,愿接受下列处治,并放弃一切抗辩权利:贵引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行账户;本承诺书自动转为我公司欠贵引资人的欠条;追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 ‰滞纳金;按引资服务费总额的两倍收取罚金;追索期间所产生一切费用(含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由我公司承担。

  公司法人代表:

  年 月 日

服务承诺书 篇8

  1、全面完成公司下达的各项业务指标;

  2、拓宽部门营销渠道,提升营销意愿,实现营销能力的持续升级;

  3、强化运营管控,实现部门内的业务流程精细化管理;

  4、以部门为平台支持员工的发展成长。

  1、团结凝聚中心党员及员工,努力完成各项目标任务;

  2、以身作则,发挥党员表率作用,积极传递正能量;

  3、关心员工、服务员工,增强团队凝聚力,营造中心“家”文化。

  4、扎实推进外企党建和工建工作,探索新方法形成新亮点,为业务发展助力。

  积极学习,不断充实新知识、新技能,运用到日常工作中去;

  拓宽视野,更全面地对待、解决工作中的问题;

  带领业务团队,努力完成各项业务任务,实现全年目标;

  配合部门经理,积极协助完成全年重点工作任务;

  做好培训带教,推动业务团队更好地担当职责。

  坚持客户开拓,完成客户新增及产品营销目标;

  坚持精细服务,提升客户员工服务整体满意度;

  坚持流程优化,加强部门内部流程管控与创新;

  坚持自我学习,参与部门培训与个人培训提升。

  我承诺,在新客户销售中积极主动,发扬愚公移山的精神,锲而不舍直到成功。

  我承诺,在业务团队中起好带头作用,帮助新员工共同成长进步。

  XX任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难;

  在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标;

  在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩;

  关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。

  我承诺在XX年度扎实业务基础,学习市场开拓新思路,保优增优,努力完成经济目标任务;

  我承诺努力发挥主观能动性,为大家做好事做实事。

  1、加强学习,熟悉政策变动及业务调整内容;

  2、认真履职,立足本职,主动工作,完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作,为打造一支具有生机活力的团员队伍作出自己的努力;

  3、作好表率,积极参加支部活动,在“创先争优”活动中争当表率。

  直面挑战,勇于担当,保持业务稳定增长。

  积极开拓,创先争优,努力发展潜在业务。

  我承诺XX不怕苦、不怕累,完成部门分配的各项业务指标;

  在维持现有客户之余,大力推进新客户销售,争创营收佳绩。

  我承诺在业务团队中,团结协作,以身作则支持配合部门工作,乐于助人;

  我承诺在业务助理带教中,勇于表率,共同成长;

  我承诺在客户服务中真心待客户,努力拓展新市场。

  积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人;

  成为心态的主人,加强沟通技巧,待人接物成熟稳重;

  提高业务与销售技能,克服自身弱点,工作严谨认真,考虑问题细致周到。

  确保老客户的平稳发展,做好现有客户的维稳工作;

  积极开拓二次营销以及新客户的销售,力求稳中求增,努力完成各项目标。

  我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作,继续提高客户的满意度;

  我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握,为客户答疑解难;

  我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息,把握销售机会,加强销售能力。

  从自身的岗位要求出发,不断学习更新专业知识,提高自己营销能力,尽心尽责做好本职工作。

  关心帮助群众,积极参加组织活动。

  加大营销力度,力争完成全年指标。

  立足本职岗位,用真诚、积极、友善的态度服务客户;

  努力提升自己的业务素养;

  掌握更多的工作技能,不断提高工作效率;

  积极参加部门组织的各项活动。

  努力提高个人素养,以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事;

  努力提升工作效率,不断学习,继续追求求真务实的工作作风;

  努力完成工作任务,认真做好与外企党员的联络工作,发挥与传承正能量。

  1、踏实细致的完成自己的本职工作,让客户感受到我们专业色素质。

  2、从内在和外在都不断的提升自己,在原有业务基础能力上,争取踏出一大步,提升自己的业务竞争能力。

  3、加强团队精神和凝聚力,与同事进一步更良好的携作共进。

  4、加强与客户的沟通和平衡,在建立良好桥梁的基础上,让客户对我们产生信赖和依赖。

  保持一颗学习的心。不断进取,厚德厚技,不断挑战自己,勇于创新。想客户所想,担当客户与外服友好沟通的桥梁。

  1、聚焦各类人事政策,及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。

  2、从客户角度替客户考虑问题,做到全心为客户服务。

  3、增强创新意识,积极开展营销工作,今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。

  4、关注每月帐务往来情况,和客户及时做好沟通工作。有问题,尽早发现,尽早处理。

  5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训,为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。

  利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量,扩大服务群体。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

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