商务礼仪眼神微笑教案
在教学工作者开展教学活动前，就难以避免地要准备教案，通过教案准备可以更好地根据具体情况对教学进程做适当的必要的调整。快来参考教案是怎么写的吧！下面是小编帮大家整理的商务礼仪眼神微笑教案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
教学要求：
了解表情礼仪的基本要领、
教学方法：
1、讲授法
2、讨论法
3、自学与演示结合法（理论联系实际——目光，微笑演示能力训练、）
教学目的：
掌握健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的最好体现。
教学重点：
表情礼仪的基本要领教学难点：目光、微笑训练教学用具与器材：多媒体教学时间：2课时教学过程：
一、复习交流导入
搜集一些国际礼仪惯例和不同国家，不同民族的礼仪习惯。
二、新授
过渡：现代心理学家总结过一个公式：感情的表达=7%语言+38%声音+55%表情。可见表情在人与人之间的交往中占有相当重要的位置、。
1、什么是表情讨论：什么是表情
表情是指人的面部情态。它可以传情达意，表现人的心理、与仪态一样，表情也是人类无声的语言。现代传播学认为，它属于人际交流之中的“非语言信息传播系统”。并且是其核心的组成部分。因为相当于仪态而言，表情更为直观，更为形象，更易于为人们觉察和理解。表情真实可信地反映着人们的思想、情感反映以及其他方面的心理活动与变化。
2、表情的主要构成因素：
讨论：表情的主要构成因素（人类在神经系统的控制之下，面部肌肉及其各种器官所进行的运动、变化和调整，以及面部在外观上所呈现的某种特定的形态。人体的其他部分也有表情，但表情主要体现于人类的.面部，因此，在一般情况下，人们所说的表情往往指的就是面部表情。
3、生活和工作中应用表情神态必须遵循哪些规则呢？
①表现谦恭
与人交往时，待人谦恭与否，人们可以从表情神态方面很直观地看出来，同时，交往对象也会非常重视。因此，人们在工作和生活中务必要使自己的表情神态于人恭敬，于己谦和。
②表现友好
在生活和工作中，对待任何交往对象，皆应友好相待。这一态度，自然而然就在表情神态上表现出来。
③表现真诚
人们在相互交往时，既要是个人的表情神态谦恭、友好，更要使之出自真心，发乎诚意。这样做的话，才会给人表里如一、名副其实的感觉，才会取得别人的信任。
④表现适时
从大的方面看，人的表情神态可以是庄重、随和，也可以是活泼、俏皮、兴奋、高兴，还可以表示不满、气愤和悲伤。不论采用何种表情，人们都要注意使之与现场的氛围和实际需要相符合。这就是所谓表情神态要适时。比如，当你去看望一个病人时，万万不能表现高兴之情，否则就会让人觉得你是幸灾乐祸，肯定不会受到对方的欢迎。
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