个人述职报告

时间:2023-01-28 10:05:14 述职报告 我要投稿

【荐】个人述职报告

  我们眼下的社会,报告不再是罕见的东西,其在写作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的个人述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

【荐】个人述职报告

个人述职报告1

  回顾一年来的教学管理工作,感觉有很多话要说,理顺一下思路,大体上可以归纳为五部分:一、毕业班工作;二、初一招生工作;三、教师队伍建设;四、信息技术工作;五、教学常规管理工作。

  从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下

  一、毕业班工作

  去年的毕业班是xx级,XX个教学班XX名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,XX级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取XX人的好成绩,占全县一批总人数的XX%,一批升重点率XX%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。

  二、初一招生工作

  xx年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生XX人,是X中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:

  三、教师队伍建设

  X中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为X中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。

  四、信息技术普及提高工作

  学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。

  信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。

  我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。

  XX%以上的教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。

  在多媒体教室授课XX多节,课件不再神秘。

  POWERPOINT已经普及。

  微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。

  正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。

  学生微机操作课本学期XX余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。

  学生每人本学期平均操作XX小时,学生的操作能力得到有效的培养。

  五、教学常规管理工作

  学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。

  教导处三位老师工作投入、积极配合、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。

  两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的'布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。

  各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校各项规章制度的落实做出了自己的贡献。

  综上所述,学校各项工作都取得了显著的成绩。

  这是全体教师同心协力的结果,是上级领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果。

  我在其中尽了自已一份力。

  本学期即将结束,工作中还存在很多不如为教师营造学校温馨气氛不够,听课后系统的评课做得很少,以后工作中努力弥补,谢谢全体教工,领导的支持。

  谢谢!谢谢大家!

个人述职报告2

尊敬的矿领导、各位工友:

  大家好!

  我是掘一队生产六班的班长xx,20xx年以来,我在xx队长及书记的正确领导下,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产原则,以安全生产质量标准化的各项标准为要求,积极认真开展工作,较好的完成了各项工作任务,现就一年来的工作述职如下,请评议!

  一、强化安全意识、确保安全生产

  在20xx年我班组主要的掘进任务在xx轨道巷,在该巷道工作面远、运输线长等不利因素的情况下,我班组仍然能够多次超额完成掘进任务,工程质量全部达标,而且未发生一起安全事故。被局矿两级评选为“金牌班组”和“先进班组”。

  在日常工作中,我时刻牢记“安全为天”、“安全大于一切”等安全理念,牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全,要求大家严格遵守矿上的各项安全管理制度,规范自身安全行为,为我队的安全管理工作树立了标杆。

  二、加强班组管理、提高职工素质

  在日常工作中,利用班前会的时间,认真学习矿发的`各类文件及“三大规程”,积极学习并背诵班组长岗位达标等相关内容,用于提高自己的业务理论水平和操作技能,并且要求班组其他成员也能够熟练的掌握本岗位的操作流程。20xx年,我班组共分到新工5人,在生产中按照“以老带新”的方法,要求班组中的老工人能够发挥自身优势、言传身教,将自己的技能和绝招传授给新工,在工作中通过发挥每个人的长处,带动了新工操作技能水平的进一步提高。

  三、细化工作考核、严格落实奖罚

  在区队中,班组长充当着“兵头将尾”的角色,在班组管理工作中,要善于运用手中的权力来管理班组、约束班组成员。在生产过程中,我根据班组成员自身特点细化分工,明确职责,严格按照队上的管理制度对班组成员进行考核,对于干的好的职工,在工分分配上按照规定进行加分奖励,对于违反矿及队上相关制度者,也及时的给予处罚和批评。此举可以有效的提高班组成员的工作积极性,在班组中做到奖罚有据,奖惩分明,也形成了较好的工作氛围,这一机制的良好运行,也是确保我队及班组安全生产的重要措施。

  四、工作中的不足及改进措施

  一年来,我班组虽有成绩却仍然存在各种问题;譬如,自己管理水平还要需进一步的提高;生产过程中班组成员,还存在侥幸心理,安全思想意识淡薄;班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。

  在今后的工作中将克服以往工作中的不足,作为班组长,我将更加努力学习,提高业务理论和管理水平,进一步强化安全思想意识,使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家,精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告3

  一年来本人在市信访局党支部的正确领导下能认真学习马列主义,邓小平理论,“三个代表”重要思想,科学发展观和党的十七届四中全会精神和业务法律知识,不断提高自身政治理论水平和业务工作能力,在学习中紧扣主题,突出要点,学以致用,明确学习的目的和动机,增强学习的自觉性、主动性、结合本职工作就如何做好信访工作,积极进行思考、探索,同时本人注重实践锻炼,加强党性修养,不断提高自身整体素质,努力掌握科学的工作方法和工作能力,力争做好本职工作。现将本人一年来的学习、工作、廉洁自律及其他方面的表现述职如下请领导和同志们评议:

  一,工作方面

  通过这几年的信访工作实践,使我对我市信访工作形势有了一个初步的了解和认识;在日常接待工作中,本人能热情接待,认真听取上访群众的诉求,耐心细致的阅读上访材料,弄清要求解决的问题,整理出要点,交上级领导阅批,依据有关政策和法律法规条文督促有关部门给予答复和解决。没有政策依据不能解决的就耐心细致的'做好说服解释工作,通过对这些上访案件的处理和督办,提高了自己的实际工作能力,受益匪浅。

  信访工作是解决上访群众的思想问题,认识问题和切身合法利益问题,解决这些问题要严格依据有关法律法规、政策来进行。在具体的信访工作中,本人主要采取多说服、多解释地方法,摆事实讲道理、以理服人、以情感人,这种方法要求有很强的针对性,就是要针对具体上访人的具体案件,用事实和道理说服人,才能取到较好的效果。为此,必须坚持实事求是的科学态度,首先要弄清上访者所反映的事是否真实,不能只听一面之词,然后有针对性地进行整理,按照信访属地管理原则进行分类,属于那个部门解决的就转到那个部门限期给予解决和答复。但在具体的解决过程中对事实既不能缩小,更不能夸大,要不怀偏见,摸得比较准,解决起来才能得心应手。

  妥善解决处理信访难题需要在实践中不断探索和总结,这就需要信访干部不断学习不断丰富自己的政策理论水平,在实践中提高自身的解决问题的能力适应新形势的要求,为我市经济发展、社会稳定做出贡献。

  二,思想政治方面

  立场坚定,旗帜鲜明,坚决反对民族分裂主义和极端宗教势力,自觉遵守党的纪律,遵守单位的各项规章制度,服从组织分配,按时参加机关支部组织的政治学习和其他活动,团结同志,顾全大局,在任何情况下都能自觉维护民族团结和祖国统一,时刻以共产党员的标准严格要求自己,发扬积极因素,克服消极因素,注重积累工作经验和各方面的知识,不断的充实自己完善自己。

  三,廉洁自律方面

  严格执行廉洁自律的有关规定,自觉抵御和防止腐败思想的侵蚀,筑牢拒腐防变的思想防线,一是加强学习,增强意识,陶冶情操,完善人格,自觉做清正廉洁的表率;二是通过教育,努力提高自身的整体素质,提高政治敏锐性和政治辨别力。三是增强自身的监督、约束能力防微杜渐,始终做到自重、自省、自警、自律。

  一年来,本人在局党支部的正确领导下,做了一定的工作,较好的完成了组织上交给的各项工作任务。回顾过去的一年, 总的来说自己在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想上正派,作风上廉洁,生活上朴素,但也有不少的缺点和不足,追根溯源,主要是学习抓得不紧,不够系统,工作作风还不够扎实,有时遇缠访者时有急躁情绪,这些有待于在今后的工作,学习和生活中加以克服和纠正。

  我认为自己在这一年中是称职的。

个人述职报告4

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  20xx年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成iso9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内部关系。工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。

  一、20xx年完成的主要工作

  1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。

  全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题3647起,占99。15。

  2、重点业户的走访。

  全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。

  3、协助完成iso9001文件编写工作。

  自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。

  4、二期接管验收及入伙工作。

  能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074。38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。

  今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。

  5、一期地上停车收费的组织与实施。

  地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。

  6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。

  物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手,一方面是抓制度的.学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。

  7、《论语》学习。

  按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。

  《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。

  8、保安员的制度培训。

  9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的集中培训,亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。

  9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。

  物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。

  二、一年来主要收获和体会

  1、能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章;

  2、对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见;

  3、整顿房管员队伍,提高服务接待水平。

  三、工作中最大的收获

  经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。

  四、工作中遇到的最大困难

  到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。

  五、存在的主要问题

  1、还缺乏对物业管理行业的深刻理解;

  2、在与其他部门沟通协调上还存在问题;

  3、个别问题爱叫真,显得死板,得罪了不少人;

  4、灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验;

  5、管理方式方法上存在简单化倾向。

  六、下步工作打算

  1、全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作;

  2、进一步做好各岗位人员的培训工作,在提高服务质量上下功夫;

  3、加强与业户的沟通,融洽关系,采取多方法、多渠道提高物业费收缴率;

  4、持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作;

  5、重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题;

  全力完成20xx年度其他工作目标。

  谢谢大家!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告5

  一、述职报告含义

  述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。

  二、述职报告的种类

  述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。

  (一)从内容上划分

  1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。

  2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。

  3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。

  (二)从时间上划分

  1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。

  2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。

  3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。

  (三)从表达形式上划分

  1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。

  2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。

  要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。

  三、述职报告格式

  述职报告没有固定的写作格式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:

  (1)述职报告的标题

  可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。

  (2)述职报告的称呼

  工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。

  (3)述职报告的正文

  述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:

  述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。

  述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。

  述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。

  四、述职报告的写法

  述职报告没有固定的写作模式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。一般格式由标题、抬头、正文、落款四部分组成。

  1、标题

  述职报告的标题,常见的写法有三种:

  (1)文种式标题,只写《述职报告》。

  (2)公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称。

  (3)文章式标题,用正题,或正副题配合。

  2、抬头

  (1)书面报告的抬头,写主送单位名称。

  (2)口述报告的抬头,写对听者的称谓。

  3、正文

  述职报告的正文,由开头、主体、结尾?

  (1)开头又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。

  (2)主体是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对方针政策和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的`完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

  (3)结尾一般写结束语。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。

  4、落款

  述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。

  五、述职报告写作要求

  写好述职报告,要注意下面几点写作要求:

  (1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。

  (2)写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。

  (3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。

  (4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。

  (5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。

  述职报告,如果用口头报告表述。一般宜占用30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜。因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经验、体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性、事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到。抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用。

个人述职报告6

尊敬的领导:

  大家好!

  自20xx年x月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

  一、体检工作

  1、共接待来自x市各企事业单位的来宾近x千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。

  2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导。

  3、制作了《体检中心简介》。注册了科室xx并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

  二、保健病房基础护理工作

  严格按照《x省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

  三、人员的管理及培训

  1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室xx空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

  2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的`采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

  四、安全工作

  安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

  为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

  1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

  2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果。总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

  3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告7

  各守其位,各司其职。在其位谋其政,每个人要对自己的岗位负责。

  在过去一年的时间里,不论在思想上,技术上还是个人方面,我都有了长足的进步,并努力朝着一个合格的医学工作者而努力。一年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的总结:

  一、思想政治方面

  其实我在住院医师培训的这一年里,我能自觉的遵守医院的各项规章制度,做到不迟到不早退。以一个医学工作者的身份认真刻苦要求自己,并且在工作中,无时无刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。救死扶伤,实行社会主义的人道主义。尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人,廉洁奉公。自觉遵纪守法,不接受患者红包、宴请,不向患者或家属借钱、借物不泄露病人隐私与秘密;正确处理同行同事间的关系,相互学习,团结协作; 严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。誓将自己打造成一个合格的医务工作者。

  二、工作学习方面

  关于这一年的轮转期间我有了很大的进步,在这1年里,我轮转了多个科室,深感作为一名医务人员的艰辛和神圣,医生不仅要有扎实的医学基础知识,还要练就各种临床操作技术,还要熟悉各种先进仪器使用,随时监测病人的生命功能,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。在重症医学科轮转期间,在带教老师的指导下,协助上级医师固定管理床位3张,管理病人15例。在带教老师的细心教导下,掌握了锁骨下深静脉穿刺置管和股静脉、股动脉穿刺置管等操作,学习了呼吸机的简单操作和简易呼吸机的使用。在呼吸内科的轮转学习中,单独值班,独立管理5张病床,经治病人30例。独立完成胸腔穿刺3例,获得同时和上级医师的好评。在普外科轮转期间,参加手术各种15台,能配合上级医师完成各种手术,如:阑尾炎手术,经腹腔镜胆囊切除术等手术,并独立完成腹腔穿刺5例,无一例失败。在消化内科轮转期间,学习了消化道出血的诊断与治疗,掌握了上消化道和下消化道出血的

  鉴别诊断,重点学习了急性胰腺炎和肝硬化的诊断和治疗原则,参加了2015年急性胰腺炎诊断和治疗指南学习。也积极学习掌握新技术新方法,都使自己的视野不断的开阔,于此同时,不断的完善自己的临床业务水平,为自己未来的工作打下更夯实的基础,使自己成为一个更加成熟的临床医生。在努力增加医学技术水平的同时,不断加强业务理论学习,积极参加各种医学学术会议、讲座,学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,积极参加科室及医院组织的各种学术讲座,从一点一滴开始提升自己,从而开阔了视野,扩大了知识面。利用空闲时间阅读各种医学文献,学习课题的设计和数据的采集,逐步学会对数据的专业分析,对专业课题以及医学论文的基本方法有了一定认识,努力书写一些医学综述和论文,使自身的学术理论更上一步。

  三、道德品质方面

  我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上学时,生活的艰苦,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的.品质性格。参加工作后,一心服务患者,天天与血、痰、细菌、病毒打交道,早出晚归,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。而是为自己是名白衣天使而感到骄傲,为能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

  总之,未来的职业生涯充满了挑战和未知,高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使大家喘不过气来,但是一定会做到不放弃。也许和外面的同龄人相比时,你们会觉得付出和收入不成比例,也许会产生巨大的心理失衡。但是一定不要放弃对自己的理想的追求,努力成长为一名德艺双馨的医师。

个人述职报告8

  我于19年12月20日进入某某,根据某的需要,目前担任某某某一职,负责某某工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学,来提高自己的综合素质,目前正自学某某课程,计划报考某某,以期将来能学以致用,同某某共同发展、进步。

  三个多月来,我在某某、某某和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

  二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

  三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

  四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的`还不够扎实等等。在今后的工作和学中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据某某规章制度,即可被录用成为某某正式员工。因此,我特向某某申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据某某的薪金福利情况,从某某年某月起,转正工资调整为某某某某元/月。

  来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。

个人述职报告9

尊敬的领导:

  您好!

  这段时间的以来的工作当中,我觉得非常的充实,做护理工作我觉得很有意义,上半年的时间虽然不是很长,可是我觉得在工作当中我是非常充实的,我也知道这对我而言的意义是什么,这半年来的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,这一点是非常重要的,结合自身的情况,也需要对这半年的工作做一番述职:

  首先在工作方面,我坚决执行医院的各项规章制度,确实我也是感触深刻的,这半年来的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的职责,确实接下来还是有很多方面需要合理的去安排好,做护理这份工作我也能够从中认识到自身各方面的能力也是达到了一个非常不错的阶段,这半年来的时间我一直都觉得很有意义,未来还是会有很多的事情等着我去完善好,无论是在什么方面liU__uE86.COM,都应该要对自己有客观的看待,我也知道在以后的学习当中,我是可以去做到更好一点,一直依赖我也在虚心的学习一些新的东西,我对自己的专业能力,是比较重视的,所以需要不断的进步。

  对于这半年来的时间,我是很认可的,过去的几年我从来都不会忽视自己能力,上半年的时间,我也不会放松,总的来说我也是对自己各方面有比较清晰的看待,在这一点上面我还是做的比较认真的,从这方面来讲我还是觉得很有意义的,虽然说半年的时间不是很长,但是我却一直都在反思自己所作出的成绩,这半年来我遵守公司的规章制度,我也相信以后是能够做的更好一点,这是我需要好好反思清楚的,作为一名护士我可以把自己的工作做的更好一点,半年来的点点滴滴中,这给我很大的`动力,并且这也是对我的认可,上半年来我也一直在反思着,对于接下来的工作也是非常的有信心。

  为了做好护理工作,我平时也不断的吸取工作经验,了解到了自身的不足之后,我是需要做的更好一点的,这半年来的点点滴滴中,我是可以去做的更好一点,只有认真的反思自己各方面的不足,我也清楚接下来需要合理去安排好的事情,我相信以后自己是可以做的更好一点的,并且对于下半年的工作,我一定要认真对待,也感激周围的同事的帮助,相信以后是能够做的更好的,也会在以后的护理工作当中提高专业能力,做一名优秀的护理工作人员。

此致

敬礼!

  述职人:____

  __年__月__日

个人述职报告10

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  承蒙领导信任,我任职餐饮总厨已近x年。信任是一种压力,作为餐厅厨师长我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断更新,使餐饮做出了一定特色,同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为饭店创造出了较高的效益。

  在领导的正确指导下,各位同事给予了我支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了20xx年工作。下面将20xx年的工作就以下5个方面向领导及各位同事做一个汇报。

  一、中餐营业收入及成本率

  20xx年总计营业收入xx员。完成指标xx万的x%,出品成本率xx%达到了饭店制定的成本率的指标。20xx年营业收入是xx万。成本率是x%。成本率xx比xx下降x%,由成本控制多创利润xx。

  二、经营方面。集思广义,在经理指导下制定了较合理的经营计划

  1、根据季节原料供应特点,推出了相对应符合季节的菜品

  2、x月份经典粤菜回顾,提高了粤菜出品水平。

  3、x月份推出了以正宗川菜为主的x多道新菜,增加了卖点。

  通过每月的这些经营措施,在经理的领导下,使中餐营业额超额完成饭店定的指标。达到指标的xx%。

  三、出品质量及创新

  1、所有出品都制作了一个投料标准及制作程序单,把每道菜式定口味、投料标准、盛器,以使菜品口味及质量稳定。

  2、认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,每日例会及时改进出品的不足。客人的意见反应,我们都认真改进。

  3、有关菜品创新:

  A、每个主位每一个月研究两道新菜。

  B、每月考察市场原料供应情况推出新菜式。

  C、参加同行比赛、交流、学习新菜式

  D、去外地考察餐饮市场引进新菜品。

  4、婚宴菜品控制了出品速度,改变了去年盲目求快的心理,杜绝了热菜出品上桌已凉的情况,婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参加过婚礼后又定婚宴。

  四、成本控制方面:继续严格深入实行五常法,打造数字化管理模式

  1:清洁检查(常清洁)。清理,是在清洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区,如占板在做保鲜柜卫生时,就会检查里面的东西是否变质,保鲜柜温度是否正常。

  2:分开处理(常组织)是先分开后处理的意思。分开是先将要的和不要的东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开;常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理,以保证先进先出,避免原料变质、浪费。

  3:定量定置(常整顿):在冷库内、保鲜柜内有那些原料?每种数量多少?这些原料都必须有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

  如:有关占板、水台:胡萝卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层,菜心、芥兰等放在上层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表,是里面的.原料存放平面图,并注明负责人的姓名。

  4:立法守法(常规范)无规矩不成方圆,订守规则,告示全员,使大家有规可守。

  5:保持维护(常自律)训练与纪律,是要达到保持和维护的目的。培训既可以增加个人知识,也可以提高员工的能力。

  根据五常法结合本店情况制定如下措施以控制成本:

  1、x月底考察市场,调整进货价格。

  2、x月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况。促使每位员工都要树立成本概念。

  3、研制脱式菜品(无成本菜品),将主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。

  4、研制造型菜式。

  5、营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存情况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。

  6、数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的810日报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。

  7、周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据情况安排较大型宴会菜式。

  五、管理方面

  1、每日例会认真听取人事质检意见(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际情况加强素质培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显著提高。

  2、组织厨房内部质量提高小组,每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。

  3、经常激励员工积极上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面能力也将同时提高,从而增强了他们的责任心。这样员工积极性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。

  总上所述,20xx年通过厨房团队共同的努力,在厨房管理方面取得一些效果。在菜品创新、出品质量稳定、成本控制、员工素质提高方面都取得一定成绩,但我们更清醒认识到以后的工作将更具挑战。

  20xx年设想:在20xx年成功的五常法及数字化管理方面继续加强。这对成本控制及传统菜品质量保证将起到很大的作用。

  20xx年将改进自己的思路更加务实地工作,要去考察新的菜品,加快出品的.创新以赢得更好的社会效益和经济效益。

  20xx年每月计划有的不是特别实际,20xx年一定多考虑计划的实用性。

  随着周边酒楼和饭店的增加,20xx年的餐饮竞争将更加炙热化,但在领导和各位同时的支持与帮助下,我相信我们的团队将充满信心得走向一个收获的20xx。

  最后送领导和各位同事各三千万,千万要快乐、千万要健康、千万要平安。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年x月x日

个人述职报告11

  ,在街道党工委的正确领导和同事的大力支持下,我以团结务实的态度带领社区班子围绕加强社区党建、促进社区服务这一中心工作,以创建和谐泉塘、宜居景星为总体目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极探索服务创新,社区各项工作稳步健康发展,呈现良好向上势头。现将一年来的履行职责和落实党风廉政建设情况报告如下:

  一、履行职责方面

  1、加强自身修养,提高能力水平

  作为社区党支部书记,我深感责任重大。为更好地适应工作需求,我积极参加街道和上级部门组织的学习和培训,同时,通过阅读党报党刊和社区服务相关专刊杂志、关注时政新闻来不断充电,提高自身业务素质和管理与服务水平。

  2、加强干部管理,密切班子团结

  在今年的干部管理上我坚持“三抓一转变”、“三抓”即抓学习、抓教育、抓整改。“一转变”即转变工作作风。一方面关心干部的工作、生活,关心干部成长。一方面加强干部的责任心教育。工作中我首先自己率先垂范,坚持民主集中制,不搞一言堂,更不搞个人独断专行,在工作中大事讲原则,小事讲风格,遇事与两委班子、社区同事多商量、多通气,思想上不设防,感情上不打墙,加强班子团结,构起了互相关心、互相帮助、团结协作的工作氛围。正因为班子团结,社区的各项工作开展起来才有合力,才步入了健康发展的快车道。

  3、加强组织建设,落实党建任务

  一是认真做好发展党员工作。今年严格按照程序确定两位入党积极分子和拟发展对象的转预备申请。二是深入开展开展群教活动。我社区教育实践活动从今年3月正式启动以来,我高度重视,认真贯彻落实上级指示精神,精心部署安排,严格按照三个环节稳步推进各项工作。以群教活动为契机,使党员干部思想得到升华,理想信念普遍增强。“四风”问题得到整治,干部作风迅速转变。班子建设全面加强,向心力明显提升。民生事业得到改善,党群关系更加密切。三是丰富活动载体,开创社区党建新局面。积极开展在职党员进社区活动,扩大社区服务覆盖面。加强与辖区单位联系,与万通汽修学校党支部签订了党建结对共建协议书。重视培育和发展各类志愿服务团队,目前社区有各类志愿服务组织8个,志愿者人数50多名,全面开展“20xx”志愿服务活动,以党建带团建、促妇建,有力促进文明友爱社会风尚的形成。

  4、加强社区服务,履行岗位职责

  一是注重加强城管工作。成立社区城管工作站,全面落实《泉塘街道城市管理网格化管理办法》。及时发现和处理各类城管问题,及时有效处理城管数字化案件,积极开展“门前三包”整治活动,认真开展“城乡清洁活动”,积极处理投诉事件。在第一季度、8月份和10月份街道城管办评优活动中,我社区城管工作荣获长沙县“优秀社区”称号。二是注重抓好综治维稳工作。及时做好矛盾纠纷排查和流动人口管理工作,及时化解矛盾纠纷,把隐患在基层化解,确保社会稳定,同时密切关注芙蓉国里、康桥长郡、爵士湘等楼盘矛盾,防止矛盾升级。积极配合上级部门开展打击传销活动,开展禁黄、赌、毒等宣传活动。三是扎实推进计生工作。组织开展流动人口清查,做到底子清、情况明。落实免费计生优生检测和生殖健康监测等各项计生优质服务政策。四是注重落实惠民政策。继续扩大各类社会保险覆盖率,今年超额完成城乡居民社会养老保险新增参保和城镇居民医疗保险参保任务。重视劳动就业工作,积极申报充分就业社区。关心困难居民与残疾人,建立困难居民与残疾人档案,组织社区干部和在职党员等志愿者进行邻里守望结对帮扶,节假日进行慰问。五是注重文明测评工作。积极开展学雷锋志愿服务活动,以“邻里守望”为主题,组织开展了结对帮扶困难群众、城乡清洁、义务献血、环保宣传、禁毒宣传等志愿服务活动10余次。开展“身边好人”善行义举宣传活动,宣扬社区居民蒋罗楠、郭昕、邹国松和方伟同志助人为乐、见义勇为的精神。广泛开展文明餐桌行动,发放倡议书,画报和文明餐桌台签等500余份。与湘郡未来实验学校开展校社合作,关爱未成年人,开展各类主题活动。六是注重解决民生问题。重视解决社区居民反映强烈的问题,积极与上级职能部门协调,完成圣力华苑南沿道路提质硬化与博雅路、东七路的路灯安装,方便居民出行。重视食品安全,每月巡查,并配合街道食安办,联合开展食品安全检查及整治行动。重视安全生产,按时巡查并建立相关台账,配合街道安监办开展了生产经营单位大摸排、大检查、大整治行动。在辖区7个楼盘安装了天气预报电子显示屏,实时播放气象信息。开通社区微信公众服务平台,及时公开社区事务,发布惠民信息。高度注重网络舆情,共处理“百姓呼声”上群众反映强烈的问题5项。联系文广局在康桥长郡小区安装了一批健身器材。组织居民参与街道篮球赛与广场舞比赛,联合泉盛社区举办了社区文化艺术节,丰富居民文化生活。开展冬季消防安全专项整治行动,对辖区200多家门店进行火灾隐患大排查,检查了居民小区、工地等消防重点单位的消防设施和器材完好情况,制作发放消防宣传资料3600多份。

  二、廉洁自律方面

  我能一步一步的走到今天这个岗位,是党组织长期培养的结果,因此我时刻保持清醒的头脑,在任何情况下,都要经得起考验,以廉政、勤政、优政的良好形象,为社区干部群众做出榜样,我能够严格要求自己,始终保持清政廉洁的.作风。能够倾听同事、来访群众的心声,做好释疑工作或协调有关方面认真解决,决不推诿责任或拖延矛盾。能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评,有话讲在当面,不隐瞒自己的观点,不搞小动作。遇事能与班子其他成员交换意见,沟通思想。尤其是在重大问题上,我注意发扬民主,广泛听取意见,集中大家的智慧,我经常对廉洁自律的问题进行认真反思,绝不认为是一些小事就放松对自己的严格要求,始终保持清醒的头脑。而且对全体班子成员和干部严格要求、严格管理、严格监督。倡导厉行节约,严控工作经费,及时公布社区财务,随时接受理财小组和居民的监督。

  一年来,虽然工作取得了一定成绩,但离居民群众的要求还有一定差距,如个人整体素质还需进一步提升,社区服务水平还需进一步加强等。在今后的工作中,我将继续秉承“求真务实、服务于民”的宗旨,带领全体社区干部继续改进工作方式和方法,全心服务居民群众,为全面推进景星社区建设,构建和谐景星做出新的贡献。

个人述职报告12

尊敬的领导:

  这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下:

  导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

  工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

  一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

  1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

  2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的.“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

  二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

  提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

  三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

  因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

  四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

  门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

  总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告13

尊敬的各位领导:

  您好!

  本人于20xx年9月被集团公司选拔为选煤厂厂长兼党总支书记,主抓分厂全面工作。一年来,我时刻不忘领导对我的信任,努力以一名优秀党员干部的标准严格要求自己,加强自身学习,提高自身素质,不断提高领导水平和管理能力,带领全厂干部员工,扎实工作,按集团公司及总厂的要求,完成了本职工作,并使分厂的各项工作有了新进展,现做以简要汇报:

  一年来,我们充分发挥思想政治工作的”生命线”作用,为企业发展做好服务工作。峻德分厂目前还没有完全摆脱困境,我们坚持把握大局、服务中心,按照保稳定、促发展的要求,全面加强和改进思想政治工作。在总厂党委的正确领导下,加强党的建设,提高全厂党员干部的综合素质。加强理论学习。按时参加中心组学习,并坚持集体学和自学相结合,提高了全体党员干部的理论水平。加强组织建设。在选人、用人上下功夫,认真贯彻《党政领导干部选拔任用条例》,选用政治靠得注业务能力强、管理有水平、作风过得硬的干部走上领导岗位。

  我们把机电车间一名业务能力强的同志破格提拔为车间主任,在全厂引起很大反响,初步形成了”唯才是举、适才而用、知人善任、广纳群贤”的良好环境。突出抓好薄弱党支部建设,配齐配强支部班子,做好发展党员工作,提高党内生活质量。通过勤俭办厂、提效增盈,不断增加员工收入,员工人均收入增加2400元,增幅为27%,提高了员工的生活水平。倾听群众呼声,采纳员工合理化建议,尊重和保障员工的合法权益,创造全心全意依靠员工群众办企业,用各种方法充分激发广大员工的工作热情。关心员工生活,时刻把群众冷暖疾苦挂在心上,甘当公仆,乐于助人,全心全意为员工服务。完善员工福利设施,修建浴池、购买通勤客车,利用节假日对员工家访,在重大节日前及时为员工发放粮油等慰问品,员工子女就学及家中发生婚、丧、并灾时,及时予以救助,今年就有2名品学兼优,无力就学的贫困员工子女受到我厂的资助,通过一系列有效的措施,增强了员工的爱企、爱岗热情,提高了企业的凝聚力和向心力。

  在同志们的支持下,我带领全厂技术人员全面实施“科技兴厂”战略,坚持走科技创新之路,向科技改造要效益。峻德选煤厂由于建厂时,施工跨度期长,生产工艺落后,长期处于亏损状态。针对这一情况,鼓励工程技术人员增强创新意识,发扬敢想、敢冒、敢试的'精神,查找生产设备上、工艺流程上的欠缺,提出整改措施和意见,并对技改工作做出贡献的人员给予奖励。这一政策为我厂技改工作发展构建了平台,一年中我厂开展技改工程十余项。施工安装了弧型筛2台,提高了细煤泥回收率。修复加压过滤机1台、排矸系统给煤机4台,为了增加煤泥的处理量,使煤泥全部回收,新增加了4台渣浆泵,进一步提高了生产能力。通过一系列富有成效技术改造,生产效益显著提高,今年1—9月份,峻德分厂入洗原煤56。7万吨,同比多入洗16。4万吨,政策性亏损51万元,同比减亏621万元,创建厂以来最好水平。

  在企业文化建设上,积极学习总厂企业文化建设的先进经验,建设贴近管理、务实管用,具有峻德分厂特色的企业文化,真抓实干、不走形式、讲求实效,按部就班的推进各项工作,使我厂在企业文化建设方面逐步与总厂同步发展。打造良好的学习氛围,向“学习型”企业迈进。带领全厂工程技术人员编写了《峻德选煤厂“三程”汇编》,制定学习计划,让员工在工作之余学习业务知识,提高业务技能。同时为了增强员工对业务学习的兴趣,开展技术练兵活动,收到了良好的效果。借它山之石可以攻玉,派遣工程技术人员,管理人员走出家门,到同行业先进单位参观学习,开阔了视野,借鉴了外部经验为我所用。以完善企业标准化为重点,对厂内水泥路面进行修缮,楼体做了防水、粉刷处理,装修了调度室、会议室,并把卫生保持工作落实到实处。过去车间生产环境脏、乱、差,生产设备跑、冒、滴、漏现象严重,员工情绪低落,现在,生产车间已达到了时时处处无尘土,设备无故障运转的标准,员工心情舒畅,干劲十足,对我厂脱贫解困、扭亏为盈充满了信心。企业文化与企业管理紧密结合,严格执行干部走动式管理制度。员工实行五星级考核,今年以来就有16名员工被评为五星级员工,激发了员工争当先进的工作热情。一系列得力措施,让员工感受到企业文化的实际效果,使员工的意志得以凝聚,行为得到规范,工作积极性、质量和效益得到提升。

  在过去的一年中,我自己做了一些具体工作,但是与全厂干部员工的支持和帮助是分不开的,在实际工作中也存在一些不足,主要是内部管理工作有不到位的地方,如在年初浮选车间一名员工随意窜岗,造成了重伤事故,造成了极坏的影响。在自身建设方面,抓个人学习不够,有时工作业务较忙就忽视了政治理论学习。在今后的工作中,我将加强学习、克服不足,进一步开拓创新,不断深化企业管理,协助集团公司、选煤总厂做好分厂的各项经营管理工作,努力提高理论、业务和领导水平,争取把选煤厂打造成为高产高效的选煤厂,向行业一流水平迈进。

个人述职报告14

尊敬的领导:

  您好!时间过的飞快,转眼我来xxxx工作将近一年了!在这将近一年的工作中,本人在在线工作感到非常的充实!在领导的教导和老员工的帮助下我的设备操作技能不断进步!我感受到公司领导和广大员工给我的巨大帮助,也让我们感受到了公司的严格、现代科学的生产管理和努力奋斗的创业精神,一年的拼命努力得到领导小组的认可给于了我展示的平台为了更好的锻炼自己,提高自己的技能水平和管理水平,为开展好自己的本职工作,现在从以下方面对一年来的工作做如下述职:

  一、认真吸取和消化好的建议,善于总结工作的不足和教训,塌实进取,严格遵守厂规厂纪,不迟到,不早退,主动加班加点,认真学习安全生产操作规程,并在工作中严格执行,平时积极参与车间、班组的安全排查和文明卫生创建活动,提出了很多好的建议。

  二、注重自身技术水平的提高,在平时的生产中认真学习技术知识,不断扩大自己的知识面,完善自身的技能水平和问题解决能力,同时更注重事后总结,让自己提高的`更快,做到独挡一面,准确、迅速的判断出故障原因,及时提出处理方案,为生产赢得宝贵的时间,为班上的稳产、高产打下了很好的基础。

  三、紧紧围绕车间领导下属的一切指标和任务开展工作,自己能够很快的投入角色,克服生产中的一些影响xxxx表面质量的种种问题加强设备生产时的巡查和检查力度,做到防患于未然,大大减少了划伤;擦伤;电击伤等避免了批量和整盘报废!

  四、积极参与公司、车间组织的小改小革,降本降耗、增产增效的活动,新线6#的抹油装置加海棉让铜管与海面摩擦避免了抹油时到处喷洒,减少了油的浪费维护了地面的清洁!加热炉油烟的处理的水冷却的改造;加热炉盖密封改造避免铜管氧化和氮气的浪费!为公司和车间创造了一定的经济效益。

  五、狠抓班组管理管理,抓好班组成员的安全工作,增强他们的安全意识,提高他们的安全操作技能,对有工作情绪的员工及时和他们进行交流和沟通,从思想和心里上来开导,从工作中来协助他们加强提高员工个人的综合素质,注重小组凝聚力。

  一年的工作进行了简单小结后,发现自己在有些方面还要继续努力,如设备安全生产的技术,和管理水平进一步的提高,力求在平时的工作中能解决更多的疑难问题,为车间班组的生产保驾护航,也为自己明年的工作确立了一个方向!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告15

各位领导,各位同事:

  大家好!

  20xx年以来,在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持下,按照集团公司的统一部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,在全体财务人员的共同努力下,获得了“威海国税、地税诚信纳税企业”、“内审先进单位”、“诚信信贷企业”等多种荣誉称号,争取财政到位资金xx万元,五诸河流域专项资金xx万元,世行到位资金20xx万元,圆满完成了年度目标任务和集团领导交办的其他任务,认真履行了部门工作职责。主要抓好以下五方面工作:

  一、抓职能发展

  一是从工作的思想认识上提高,针对财务审计人员比较安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性的特点,强化管理意识。使财务审计人员深知财务仅仅作好核算是不够的,管理跟不上核算的再细也没有用,核算是基础,管理是目的,在作好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务审计人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。

  二是从内部管理制度报表资料上提高。即结合考核办法,对内部管理报表的格式及内容进行适宜调整,符合管理要求又要满足内部考核需求;建立成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有统一归口的依据;修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法;设置资金管理办法,严格实行收支两条线管理,为公司进一步规范目标化管理提高经营绩效,统筹高效的运用资金,铺下良好的基础,从而在职能管理上迈出一大步。

  二、抓制度建设

  制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。今年以来,财务审计部内部制定了固定资产管理、低值易耗管理等多方面规章制度,并深入了解各公司实际情况,与报帐员进行交流,进一步完善了业务报销流程。为公司各项内部管理制度推进,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

  三、抓团队建设

  财务审计部门的力量相对薄弱,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,使员工真正做到驾熟就轻,工作严谨、作风廉洁、认真细致。充分发挥团队合作精神,坚持做到三个满意:“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,建设一支团结向上、公正廉洁的财务审计队伍。

  四、抓基本职能

  首先,作好资金调度和信贷工作资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,集团公司资金管理全部纳入结算中心统一管理。

  严格实行收支两条线,切实履行职责,管理好各个环节,尤其在今年所有的物资全部集中支付的前提下,坚持灵活运用原则,充分发挥资金时间价值,保证了工程建设的顺利进行。并与银行密切合作,将沉积资金采用“协定存款”等方式,提高公司存款资金增值率,资金的成功运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了集团公司“诚信信贷企业”的良好形象。作好税收管理工作。认真学习税收的相关政策,在每一笔经济业务发生时都仔细思考,积极办理了有关房产税、土地税收减、免工作,并由此得到地方税务局准予减免万元的税收减免批复,为集团公司取得了实质性的经济收益。

  作好财务分析工作。深入开展经济活动分析,不局限在帐面上的说明分析,作好日常财务分析资料的收集,对支出预算、开支计划、资源分配提出合理化建议。作好审计工作。x年我们将审计工作重点放在工程竣工财务决算和国债项目决算工作上。积极跑施工单位、财政部门,中介机构作好有关资料的收集,数据的整理和报送工作,目前共计报送财政部门工程竣工财务决算7份。另外对于电力工程审计,以前由于行业问题,所有电力工程都按对方的预算交费。今年,在生产发展部设备科的.大力协助下,我们对所发生的所有电力工程进行审计,在电力部门极力不配合的情况,我们克服种.种困难,全年审计电力结算金额xx万元,审减xx万元,为集团公司工程建设节约了成本。使公司的经济运行平稳过渡,职工的利益得到充分保证。

  五、抓对外协调。

  协调国资委完成xx年经营者年薪的计算工作和x年年薪办法的制定,通过了地税部门的专项检查和房产、土地等税收减免,协调财政资金xx万元,开行资金20xx万元,五诸河流域专项资金万元,在世行项目办的配合下争取世行资金到位20xx万元。由于尽责、高效的服务,还荣获“威海国税、地税诚信纳税企业”荣誉称号,并被内审协会评为“内审先进单位”。这些成绩的取得包含着集团领导的关怀和支持,凝聚着财务审计部一班人的心血和汗水,也得益于相关部室和分公司的理解与配合。我作为经理,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。但这里也存在了诸多不足一是组织理论学习的密度比较低,不深不透,创新不足;二是疲于应付日常事务,前瞻性、系统性较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;三是财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;五是管理较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏。

  以上汇报不当之处,请批评指正。

此致

敬礼!

  述职人:

  ____年____月____日

【【荐】个人述职报告】相关文章:

个人述职报告【荐】01-24

个人述职报告05-10

个人述职报告【热门】01-27

【热门】个人述职报告01-25

【推荐】个人述职报告01-23

个人述职报告【热】01-22

员工个人述职报告01-19

个人述职报告【精】01-17

厨师个人的述职报告01-09

个人述职报告范文01-04