前台工作自我鉴定

时间:2023-05-30 14:19:23 自我鉴定 我要投稿

前台工作自我鉴定

  自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总结,自我鉴定可以提升自身总结能力,让我们一起认真地写一份自我鉴定吧。如何把自我鉴定做到重点突出呢?下面是小编整理的前台工作自我鉴定,欢迎大家分享。

前台工作自我鉴定

前台工作自我鉴定1

  20xx年x月结束了在密山的岗前培训,我们新录用的员工便踏上了早已充满向往的工作岗位,我被分到x银行x支行,在这里开始了我为期一年的见习生活,作为一名见习员工,自己深知在业务和经验的不足,一方面加强自身的业务学习,一方积极向老员工请教,立足岗位,做好自己的本职工作。时光匆匆,转眼间在银行将近一年,我们也随着时间的脚步即将转正,现将一年来的学习工作情况鉴定如下:

  一、在学习业务上:

  工作有了极大的提高,逐步成长为一名优秀的外勤综合员。

  自己做为新员工积极的辅助信贷员开展外勤各项工作,保证了各项工作的顺利开展。利用闲暇时间积极学习金融知识,安全保卫等一系列的`业务学习,每一次学习都是一次提高,都是自己在掌握理论的前提下为做好实际操作打下基础。而这些只是最基础的理论学习,更多的实际操作的学习,基本工作程序的学习都是在我现在工作的地方下亮子银行完成的。在这里,在前辈们的谆谆教导下,在领导的严格要求下,在同事的悉心帮助下,我学会各种数据的统计及各种报表等一系列的业务我都能办理得井井有条,现在自己已经掌握并熟知了各项柜员业务知识。

  二、在思想上:

  自己始终做到在心中坚持一个信念,工作上踏踏实实做事,处事上老老实实做人。

  自己常常对自己说,自己的一言一行关系着我们联社的形象和声誉,对于自己来说也许是一种责任,既然做就要做好,就是这样自己端正了自己的工作态度,做到了全心全意为每位客户服务。

  三、自己存在的不足:

  由于自己不是计算机专业出身,有很多的专业知识自己都不知道,在各种表格上很多快捷方法还未能熟练掌握。

  回顾这一年的时间里我学习到的各种知识,专业技能以及在这一年的时间里我工作能力的提升,我对未来充满了信心和期望。在未来的日子里,作为新员工,我会继续以朝气蓬勃、积极向上的精神状态,踏踏实实地做好自己的本职工作,为银行的快速发展贡献自己的一份力量。

前台工作自我鉴定2

  x月来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,作如下鉴定:

  一、提高认识

  酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

  二、扎实工作

  x月来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的.各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

  三、加强学习

  扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。

  当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。

  总之,在x月的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

前台工作自我鉴定3

  通过四年的社会生活,我成长了很多,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。

  1、思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。

  工作方面,我认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。在从事办公室文员工作过程中,感受到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

  2、生活中,我性格开朗活泼,乐观向上,乐于助人,有独立的思维能力,乐于与人交往。

  四年的'工作生活,使我懂得了做人要心思慎密的重要性,锻炼了我的意志,使我面对压力也能乐观向上;而且使我懂得了,建立良好的人际关系在工作中有着很重要的作用。

前台工作自我鉴定4

  当生活充实起来的时候,时间总是变的莫名的快,在前台本来还是做的不怎么样的我,经过了一年的努力和磨练,到了现在也已经是是一名合格的xxx酒店前台了。能有这样的变化,不仅是因为我自己的努力,我的同事,是我在这段时间里最好的老师和榜样!在工作的时候看着旁边有个非常优秀的人在,想不努力也不行不是?虽然这不是我提升自己的原动力,但却是非常的激励了我。如今工作也已经过去了一年,得到了同事的建议,在此写下一份自我鉴定,来看看自己在这段时间的提升和改变,但这可不是我的终点,而是我在今后工作的起点,希望我能不断的在工作中超越自己!我的自我鉴定如下:

  一、在服务上的提升

  在酒店的前台工作,就意味着我们必须有一套优良的礼仪服务。虽然我们都参加了培训,但是我能看的出来,我的同事做的比我更加好,每次他接待的顾客都是回以笑脸,但我接待的顾客却总是没什么变化。还好她不仅是个“优等生”,还是个非常热情的人。她不断的在空闲的时候指导我的礼仪,还告诉我该怎么和顾客交谈的技巧。虽然她还很年轻,但是他的这种热心的性格直接让我们给取了个形象的绰号——“热情的x大姐”。但是,也许这样热心的性格,也是他能在工作的时候能得到顾客青睐的原因之一吧。

  二、在生活上的改变

  从一年前我来到这里,左顾右盼,就只有和我同期的同事能说上话。当时我本身也是偏安静的那种,导致我的人际交往圈一下子缩水的很厉害,但是在偶然的一次和其他同事的交流后,我发现这里人其实都非常的'热情,这也让我感在工作之余与其他人交流了。作为前台,每天来的早能和各个岗位的同事都打上招呼,这样也让我变得更加开朗。

  而且在工作中有了人际交往后,我也更加熟悉我们的酒店,这让我对酒店的了解更加的深刻,给顾客们推荐的时候也能拿得出更多的亮点。

  三、总结

  在这么久的工作以来,我认为在工作中最重要的一点还是,要和公司的同事们搞好关系,无论对方是谁,他都一定会有你所不知道的事情,和他交好都会让你在工作时更加的顺心,让你更多一个朋友。

前台工作自我鉴定5

  我是有过前台的经历的,因此这让我更加的自信,也让我更加的从容不迫。因此,在平时的工作中,我和同事们相处的很融洽。后来有许多新进来的同事,我也会很耐心的教他们,引导他们。有一次,一位新同事有一些事情没有弄明白,差点就出了些差错,恰好我当时发现了,才防止这次错误的发生。也许是因为自己年纪大一些的原因,我便总是觉得应该照顾以下这些妹妹,年纪小,阅历也短,对他们多加关照也是应该的。因此,我和大家的关系也很好。

  现在作为公司的老员工,我想自己应该承担更多的责任,只有多为公司分担一些,公司才会成长的更快。我对公司也有了浓厚的感情,公司带给我太多的.成长和帮助了,我也会为公司奉献我力所能及的力量。每日除了严格标准的工作外,我还会每天下班后稍微加一下班,帮助同事们处理一些来不及或者处理不来的问题。时间长了下去,我也真正的成为了大家的大姐姐,无论是工作中还是生活中,我和大家都像是一家人一样,友爱关心。我也很荣幸能够遇见公司,如果没有那一次偶然,我也许就不会认识我们的公司,也许就会错过了。缘分是世界上最美妙的事情,能够给人带来不一样的机遇。

  前台这份工作更多的是服务客户,一个好的形象,好的态度,好的语气都是很重要的。我在不断的实践中也逐渐明白了。前台其实是一份很有意义的工作,它代表着公司的形象,也直接展示着个人的素养,只有不断的提升自己,才会把这份工作越做越好。也感谢这份工作,让我变成了更喜欢的自己。一份好工作的特征就是能够把自己变得越来越好,而不是一成不变。因此,在这里再一次感谢公司愿意给我这次机会,感谢大家在我的工作中对我的帮助。

  只有更热自己的工作,才会有更好的成绩,才会实现我的真实价值,才能让自己的劳动得到实现,我们收获到的也是最真诚的回馈。扎根在这个岗位上,我没有丝毫的犹豫也没有任何的抱怨,我会继续加油,不忘初心,在一个平凡的岗位上,开花结果!

前台工作自我鉴定6

  时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。

  一、在实践中学习,努力适应工作

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我

  加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是xx文化的`精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己

  三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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