大学毕业实习自我鉴定

时间:2022-08-27 16:40:45 自我鉴定 我要投稿

大学毕业实习自我鉴定

  自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总结,自我鉴定使我们及时找出错误并改正,不妨坐下来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的大学毕业实习自我鉴定,希望对大家有所帮助。

大学毕业实习自我鉴定

大学毕业实习自我鉴定1

  走近陌生的岗位,突然有一种亲切感,看到一个个在岗位上忙碌的声音,我深深被吸引,我进入到了公司成为人事部的一个新人,每天忙碌着统计和招聘的工作。

  我知道迟早要进入到岗位,只是没有想到来的如此早,但是既然来了,那就既来之则安之。我不在把自己当做一个学生,我真正的当做自己是一个职工,所以我对自己的工作变得更加认真,对于每天的工作都会做到一点,不管有多难的任务,只要经理要我完成,我会想尽办法完成,在岗位上不需要经过,需要的是结果。

  所以我不会追求工作有多难,但是我会相办法得到结果。和我同来的有十来个人。但是最后留在岗位上的人,不超过十个,很多人都放弃了继续工作,因为他们的心态没有改变,没有真正的认为自己是一个职场人,所以导致自己在工作的时候经常因为一些小问题小矛盾,想着逃了。

  我有一个优点,就是知道坚持,有不服输的勇气,我不喜欢认输,只要有机会我就不会放弃,每天都在岗位上忙碌,自己的业绩没有达标,就加班完成,做的不好我就学,哪里不好补哪里,我的努力得到了经理的重视,我有好几次没有达标,最后经理给了我三次机会,我也更加奋力,终于成长起来,我能够轻松的完成自己的招聘任务。

  每天自己都在做着每日的基本工作,虽然疲惫,但是对我们的能力来说是一个极大的提升,岗位需要的是愿意吃苦的人。公司需要的也不是你有多优秀,需要的是能够在岗位上长久的坚持下去,做到他人不能做到的事情,我清楚的了解一点,就是保证自己的学习,在学习中不断的成长。才能够在岗位上站稳脚步。

  我会努力的去坚定的完成自己的工作任务,保证自己的基本要求,不管有多难,有多累,坚持下去,是我在岗位上鼓励自己最多的话,经常这样告诫自己,让我有了更多的自信,和勇气,有心继续完成自己的基本目标,坚定的向前。

  随着时间的过去,我六个月的定岗实习也结束了,当面临留在公司还是重新找工作,我选择了留在了公司,我在公司的努力得到了很多人认可,也学会了坚持做好,从不希望自己一点点的沉寂在过去中,保证自己的努力去完成自己的每日目标这才是自己能够一直前进。

  我相信一点,就是,保证自己每时每刻要做好基本要求,不好高骛远,不做任何的后退,前进让我知道了一点路一直都有,只要坚持下去,总会完成。

大学毕业实习自我鉴定2

  教学与实践相结合、注重实践经验,这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色。

  大一上半学期即让参加社会实践,获取经验,虽然在学生之中并非没有先例,但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说,还是有一定的新奇性。

  既然是学习服装设计的学生,那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然,并不排斥其他行业的工作,以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了,因为营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。

  社会实践内容

  (一)寻找实践部门

  有两种选择:自己找;亲友介绍。

  作为社会实践很关键的一项,我决定先自己尝试一下。

  沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。

  偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开始面试。可惜很不幸,我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。

  虽然很不情愿,但也只有通过“亲友介绍”这条路了,毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情,依现在的自身条件来说,是无法顺利完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有很多。

  最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店,由亲友介绍当了临时营业员。为期一周,无薪酬。

  (二)了解品牌文化

  一个调皮的兔头加上“play boy”(花花公子),这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志,是1953年由美国人休·赫夫纳创造的服饰品牌。playboy的译意为:“时尚,风雅,快乐”,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格。

  playboy历经了五十多年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国,之后响誉世界,几经磨砺、化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程,花花公子休闲不断在市场扩大份额,1986年playboy“花花公子”品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其“时尚,风雅,快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

  世界名牌美国花花公子play boy将生活中瞬间美感凝固于服装,这一艺术形式中,充分展现顾客的独特个性与品格,而在未来,仍将继续这一宗旨,除仍以欧陆风格为主外,亦融合东方文化精粹,结合全新的服装设计理念,创造中国都市男女心中独具魅力的服装。

  服装以外的play boy商品,其种类繁多,包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等,如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以,play boy,在全世界的时常上已建立了它的精神和理念,巩固了它高尚的地位。

  play boy的服装,从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售,都是十分严格和精心的,无论对于质料的精挑细选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察,不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计,以力求达到尽善尽美的境地。play boy是一种文化,是一种精神,视休闲与工作为一体的人们的首选。

  (三)社会实践所得心得体会

  1.向顾客推销商品,自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌,认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等产品相关信息。记住这些产品信息,在向顾客推荐介绍时就能有的放矢,让他们在了解商品的同时选择商品。

  2.商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上,能借助模特的身材气质将服装的魅力升级,从而诱发顾客更大购买欲望,起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上,那些应季老款服装若想快速卖出,也可如此效仿,吸引顾客注意力,加速货品流动。

  3.在商品摆放中,仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖,但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服,则需有选择的优先将其挂出。毕竟,真正的爆款是不需要过多担心其客源的。

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  4.服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员,熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础,能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情,进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气,也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象,往往造成不良连锁反应。

  5.增加客源的方法很多,不仅仅有商品、店面、品牌等方面的“硬件设备”,还要有流露在各个细节上的“软件设备”。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源——这是最易注意到,也是最常用的方法。在道路积雪时,扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯,这条异于其他的新开辟出来的“通路”更能引起顾客关注,提高店面形象,在“顺道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营,实行货源共享,在商品不足时可相互补给,就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

  6.经商最怕的意外损失之一是失窃,虽然这种情况少之又少,但也不能马虎大意,要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,谨防其将商品藏入缝隙中。

  7.“进货”是营销中的一个环节。在playboy这个品牌里,美国花花公子企业国际有限公司是花花公司商标所有权人,香港预发投资有限公司是花花公子中国总代理,下属又有省级代理商、地区代理商。进货,则会前往所属省份、地区的经销代理商那里,从品牌商家固有的款式中挑选中意样式,订下货号颜色大小,等待商家发货。因此进货不需要携带过多行李,更不必讨价还价、四处采购,品牌服装有其已成型的运作模式,在方方面面为直销、加盟商提供优质服务。

  社会实践总结

  实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。

  作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

  实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

大学毕业实习自我鉴定3

    首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,

  对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增中国报告网加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

  其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

  在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种.种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的.避免了偷逃税现象的发生.

  这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。

大学毕业实习自我鉴定4

  在大学学习的五年里,本人在提高自己科学文化素质的同时,努力提高自己的思想道德素质,树立正确的人生观,价值观,世界观,使自己成为德智体全面发展,适应21世纪发展要求复合型人才,做一个有理想,有道德,有文化,有纪律的医学生。

  本人政治思想觉悟高,认真学习各项政治思想理论,热爱祖国,坚持党的四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导及方针,路线和政策,遵纪守法,维护社会稳定,自觉遵守xx医学院的校纪校风和各项规章制度。

  在的校训鞭策下,端正个人学习目的,学习态度,本着努力学习,刻苦钻研,积极进取的态度,具备了扎实的专业基础知识,系统掌握了临床医学专业理论,同时把所学知识运用于实践活动中,把知识转化为动手,应用,创造能力,力求理论和实践统一。在临床学习期间,我积极向临床医生学习,熟练掌握了胸穿,腹穿,骨穿,清创缝合,无菌术等操作,秉着健康所系,生命所托的信念,努力吸收临床医学知识为日后学习工作打下坚实基础,本着学以致用,实践结合理论的态度.抓住每一个机会锻炼自己。

  在工作思想行为方面,本人作风优良,待人诚恳,尊敬师长,团结同学,能较好处理人际关系,处事冷静稳健,充分发挥自己的特长,挖掘自己的潜力,能合理地统筹安排工作生活中的事务,本着热情,求实,尽职的作风,积极完成各项工作任务。

  虽然在学习工作中,我还有许多不足,但是不断追求,不断学习,不断创新,努力发展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念,尽力做好每一件事是我个人的基本原则,相信凭着实事求是,开拓进取的作风,一定能克服不足,争取更大进步。

  本人热爱医学事业,立志献身于医学事业,永远牢记希波克拉底誓词,恪守医德,维护医学的圣洁与荣誉,为祖国医学卫生事业发展和人类身心健康奋斗终身。百尺竿头,更进一步,我将在以后的工作和学习中更加努力,不断充实自我,完善自我,做一名21世纪优秀的医生。

  自我鉴定一般包括以下五个方面的内容:

  1.思想政治方面。主要指对党在新时期的路线、方针、

  政策的认识和态度;在各项社会政治活动中自己的思相,认识和表现等。

  2.道德风尚方面。主要指能否自觉地遵守大学生行为准则和学校的各项规章制度,以及尊敬师长、团结同学、爱护集体、公共道德等方面的情况。

  3.学习和健康方面。主要指学习目的、学习态度、学习成绩,以及重视课外体育锻炼、身体健康、心理健康等方面的情况。

  4.存在的主要缺点和今后的努力方向。多数毕业生在谈到自己的优点时,往往会列举出

  许多事例,并且津津乐道,可一旦说到缺点时,则往往避重就轻,好像说到缺点就意味着一个人犯有严重错误似的,其实不然。事实上每个人都有优点和缺点,所谓缺点即不足之处,不一定就是原则性的问题,完全可以担而言之。不过表达时定义要准确,用词要恰当。

  5.对毕业生就业的认识和态度。

大学毕业实习自我鉴定5

  在去年的x月份,我离开学校开始了自己的实习生涯,在这个期间,我学到了很多东西,让我收获颇多。

  在这一年的工作中,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够用心就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。

  步入社会就需要我了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都就应合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时我多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  在工作中我能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。

  现将工作一年来做以下几点鉴定:

  1、努力学习,不断提升理论素养

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。

  2、努力实践,进行主角转化

  “理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。

  3、提高工作用心性和主动性

  实习期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮忙。

  此次的实习为我深入社会体验社会带给了难得的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会中生存所就应具备的各种潜力。透过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

大学毕业实习自我鉴定6

  时光匆匆,我的实习生活也即将结束,临近毕业,每一天都有一丝愁绪。在实习当中,我在前辈的指导下完成了日常的工作,时刻谨记将理论知识在实际中运用,在专业方面得到了较好的提高,在其他方面也都有不少的收获。

  在思想上,认真听从上级的安排,将每天的任务积极、迅速、认真的完成。在平时工作当中严格遵守公司的规章制度,端正自己的工作态度,不被私人的情绪所困扰,在实习的这段时间里做出了不错的成绩。

  在工作中,在日常工作中对自己的一天有较为清晰的安排,合理的运用资源,努力提高自己的工作效率,和同事互帮互助,构建和谐的同事关系。同时我对待工作有热情,在完成任务之余努力挖掘自己的潜力,从而更好的为公司效力。

  在学习上,能够根据我的学习进度掌握不同阶段的知识。工作的同时也是在学习,对待任何一门不熟悉的知识我都能够积极主动的学习,向老师请教,在学习的同时也能灵活的处理好工作当中的事情。除了学习与专业相关的知识,为了开阔眼界,我还向同事与上级学习其他方面的知识和工作经验。

  在这段实习生涯里我所做的还远远不够,书本上概念性的东西如何将之转化成实际操作,这是我在实习中学到的最重要的一课,也是在我今后的学习工作中继续努力的方向。在这段时间我对自己的学习情况有了足够的了解,同时在不断改善自己的缺点,完善自己的不足。我对待这份职业有足够的热爱,我也知道单单是凭借热情,不做其他成不了事,但是我想说的是,有了热情、有了**,会一直积极面对通往成功道路上的荆棘,也会平静的享受付出后得到的回报。

  对于这份事业我是抱着为之奋斗终身的想法,不断地超越自我,在工作中时刻准备着,不放过任何一个机会,登上鲜花与掌声的舞台之前总要经历一些挫折,我已经做好了十足的准备,去成就更加强大的自己。

大学毕业实习自我鉴定7

  实习很快就结束了,颇有点意犹未尽的感觉。虽然时间很短,但还是觉得学到了很多东西。

  一、看到了一些以前从未看到过的,听到了一些以前从未听到过的,学到了一些以前从未学到过的,开阔了眼界,增长了知识。所谓“多听多看多感受”,我现在的理解,对于新闻而言,就是了解事件的现象,挖掘事件的背景,探究事件的本质。首先,新闻稿件必须有质量的保证。这可以分为四个方面:

  第一,必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。

  第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。

  第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个记者的职业道德所在。

  第四,必须要有新的突破。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。

  很多记者都曾亲身经历过这种事情,或者听到老百姓抱怨、反映过这个问题,但是都没有引起他们的关注。其次,自己也学到了以前所没有学到过的东西,那就是交流、沟通。这两个词看似简单,而且人人都会,但是会和会不一样,重要的是如何交流如何沟通!作为记者,要善于把新闻事件背后的故事挖掘出来,要让被采访对象能够信任你,把积压在心里的话向你倾诉,这样才能使一条新闻能够丰满起来,而不至于只是个骨架没有内容。除了要善于交流沟通外,善于思考也是必不可少的,对于新闻来说,如何通过自己的思考丰富新闻的内容,增加新闻的深度是记者显现功力的地方。另外,还要善于分析材料。

  二、知道了自己的若干优势,也察觉了自己的一些缺点,对自己有了更清晰和更深刻的了解,有利于今后调整努力方向,更好的适应以后的工作岗位。首先,任何类型的新闻工作者都不能丢掉最基本的文字写作训练,在这方面我做的比较好;其次,不应该忽视人际交往能力的锻炼。这个方面我做的不好。如果说校园里面就是一个小小的社会的话,那么现实生活更是残忍和无情。人际关系始终在其中扮演着无可厚非的重要角色。外出实习,把自己真正的扔进社会中,可以提前面对复杂的人际关系。从整个实习过程中,我学到了很多的专业知识。但是光有专业知识是不能在这个竞争激烈的社会里立足的,还必须学会以下几点:

  1、要有自信。你必须表现的有自信,自信是迈出成功的第一步!当然,需要声明的是,自信的表现并不是猖狂。

  2、写作能力仍然要重视——文字能力在任何媒体都是基础。虽然电台的记者并不像报社有那么多的新闻稿件要写,但编辑能力必须要很强。电台播音认识只是有声艺术,没有任何的画面,稿件要求口语化,使听众容易听得懂。所以对于一个事件,怎样抓住事件的关键,简明扼要地表达出自己的观点,良好的文字能力是首要的。

  3、不卑不亢——学会与人打交道。其实这和第一点有点重合。说记者敏感或许并不为过,有些事情处理不好在他们看来可能就是一件很严重的事情。所以,在外面实习,我们要时刻注意自己的言行,因为这不仅仅关乎我们自己,更因为我们代表着我们学院。

  三、实习是综合能力的一次全面考验,除了考察我们的专业水平和理论知识以外,还考察了我们的处世态度,做人原则以及处事方法,简而言之,就是考察我们是否懂得怎样做人。勤奋是首要的,到得最早走得最晚,通宵达旦这些都应该是家常便饭而不是邀功领赏的资本,因为我们是实习生,是来学习的;主动与老师的交流同样重要。此外,创造性地思考和大胆的实践也是专业实习过程中所应具备的素质。

  四、与此同时,我也深刻地体会到了新闻工作者的辛酸苦辣。台里主持人没天都有人负责要外出采访的,采访的人物,地方,单位都形形色色,这就以为着要面对形形色色的问题。有些主持人跑了好多地方,访了很多的部门领导,而有一些大领导由很不愿意接受采访,经过多方恳求后,终于肯接受访问的时候又给会出许多难题。一边又接到台领导的电话说要把这个做好且明天就要播;所以他们有的时候得通宵听同期声和写稿子。写稿子的时候,问题也比较多,比如说,你要确认每件事情,哪怕是被访者的姓名、职务和头衔。稍有不慎,后果不堪设想。

  五、我明白了团队合作的重要性,我们的节目不是一个人的功劳,有编导的幕后策划,有摄像师的辛勤工作,是我们电台每一个工作人员的工作结晶。我明白了团队合作的重要性,我们的节目不是一个人的功劳,有编导的幕后策划,有摄像师的辛勤工作,是我们电台每一个工作人员的工作结晶。

  通过实习,我发现了自己存在的一些问题,现归纳如下:一、把许多事情想象的过于简单。在新闻媒体工作,是高度紧张的。因为我们必须及时应对随时发生的情况。二、对许多知识只是浅尝辄止,未曾深入。三、对新环境适应太慢,交流意识不强,沟通能力欠缺。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯同行之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。不像在学校,有同学、老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

  没有经历,就没有成长;不去实践,永远不知道自己学到了什么。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。这次,取得了收获很大,我们的成熟就是学会宽容与理解;同时,铸就着独立的精神,激荡着创意的思想,使青春的激情在天空中飞扬!总的来说,我对自己的表现还算满意,虽然仍有许多亟待改进的地方,但还是起到了一定的积极作用。

大学毕业实习自我鉴定8

  X月X日至X月X日,我在XX进行了为期X周的实习。在实习期间,我受益匪浅,不仅熟悉了报社工作的各个环节,掌握了记者采写的工作方法,而且实习期间,我的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。

  实习期间,我被安排到XX部跟XX老师和X老师跑突发(社会)新闻。从此,我开始了和大学生活迥异的记者生活:每天早上X点就要挤公交车往报社赶;有时上午在宾馆采集会议新闻,但下午已经在农村采访斗殴的双方;加班更是家常便饭,有时候晚上X点钟还有采访任务……

  由于我们平时在学校只进行理论课的学习,所以初到记者的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识缺乏一定的了解。但是,每次有新闻线索时,我的指导老师都带我到现场,回来后让我自己写稿子,然后耐心给我修改稿件,并且告诉我应该注意的问题。到后来,老师就让我自己去采写新闻,自己找新闻点。我的实习指导老师XX也经常帮我分析解决实习中遇到的问题。有付出便有回报,实习期间,我发表各类稿件共计XX篇,同时我的新闻敏感性、职业道德都有了很大的提高,具备了一定的专业的素质。

  在报社,我一直记着我来自XX院,我告诉自己不能够给母校丢脸。为此,每天早上都是我第一个来到报社,帮老师擦好办公桌,准备好采访本、录音笔等设备;每天晚上,记者都已经回家了,我还在报社反复比较自己写的稿子与编辑修改后的稿子,寻找其中的差距;有突发事件时,我立即从租住处出发在第一时间赶至新闻现场……群众的眼睛是雪亮的,报社的一位记者对我说过这样一句话:“XX,你不是我见过的最聪明的实习生,但你是我见过的最努力的实习生。”我把这句话当作报社对我最大的肯定。

  实习的X个月很短暂,却给我留下了深刻的记忆,我开始亲身体会到做一个好记者究竟该需要哪些素质。

  一、做一个好记者必须要有职业道德

  做一个记者不难,难得是做一个好记者。在报社实习期间,常常有群众到读者接待室找我们帮助他们解决问题,他们总是十分热心却极其无奈。很多老百姓办不了的事情,比如说包工头厂拖欠工资,消费者权益没有得到保障,记者只要一句话一个电话就能给他们解决。我发现,为老百姓说话就会得罪很多单位,但是,记者是个需要爱心的工作,只让小部分人说好不是好,只有让老百姓说好才算好。

  二、做好记者需要有很强的时间观念

  做好记者需要有很强的时间观念,尤其是机动记者。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。这样,一条重要新闻的现场性就会变得很淡。甚至,报社会在和同城对手的竞争中落在下风。

  三、实习时要给自己定好位

  在实习中,在态度上要把自己当成学生,虚心请教;但是在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。

  四、在以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化

  由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。

大学毕业实习自我鉴定9

  实习的三个月转眼即逝,自己也已经从一名大学生,正式的在工作的岗位上走过了一遭。尽管很多的事情自己还有没有体验过,还没能在工作中学习的透彻。但是相较于之前的自己,现在的我已经有了许多的进步和改变!

  梳理这三个月来的经验,尽管很多的事情都因为有领导们的帮助才能顺利的完成,但是自己从中也吸取到了很多出色的经验,在此,我对自己个人的成长情况做自我鉴定如下:

  一、进步后的自己

  工作方面:接触工作不过三个月,自己现在已经能顺利的完成领导交代的基本工作了。这都多亏了在过去一段时间的培训上学习了不少相关的经验知识,而在后来的工作中,我也通过不断的实践去调整和改善自己。目前的自己,尽管和正式的员工相比还是有一定的区别,但是在很多方面有了自己的经验和见解。

  但在看了同事们的工作后,我认识到现在的自己的作为也不过是在最浅显的毛皮上学习而已。我回在今后的工作中更多的强化自己。让自己的工作能力能更好的提升上去。

  思想方面:这次实习体验,真的在根本上改变了我的思想方式。也让我真正的认识到,自己已经即将冲学校毕业,成为一名正式的工作者。在认识到这些后,我在后来的工作中也越来越认真,越来越严谨的要求自己,让自己能更加的适应这样的工作状态。

  而在工作上,自己通过学习和培训,更加的了解了公司的思想理念,对工作的应有思想状态也有了更多的了解。但是目前为止,自己在这方面还有许多的不足,希望自己在今后能更加的努力!

  人际情况:这次的实习在此扩大了我的关系圈,让我认识了很多工作中的朋友和前辈。在这次的实习工作中,我受到了他们很多的照顾,自己也从他们的工作中学到了很多,未来,我的人际圈会更加的宽广,相信自己也会更加的出色!

  二、不足和未来的规划

  回想了自己的进步,我也从工作中认识到自己还有许多的不足。首先就是自己在工作中总是难按照规定的流程完成工作,经常丢三落四。尽管在熟悉之后渐渐的好了些,但是还是需要及时的改正!

  而对于未来,我绝对还是要先锻炼下自己的基础能力,先将自己的基础打好,从自己得发展中认识到自己的优缺点,再向着自己的优势努力的前进!相信未来,我一定能更加的出色!

大学毕业实习自我鉴定10

  光阴似箭,一晃五年已悄然而过,在xxxx五年的学习和生活中,我一直坚持明礼诚信、爱国守法、坚持实事求是的思想和作风,勇于追求真理,具有强烈的爱国主义情感和高度的社会责任感。在日常的生活和学习中,我能够做到团结同学、乐于助人,可以说:过去的五年,是我逐渐开始从稚嫩走向成熟的五年,五年里,使我经历了各种甘甜和酸楚、欢笑和泪水,在一次又一次的经历中,我慢慢地成长着……

  寒窗数载,在xxxx“崇文崇雅”校风的指导下,在那独特的人文气息的熏陶中,我刻苦努力、自强不息,一直保持着强烈的求知欲和学习意识,一方面加强专业知识的系统学习,以提高自己的专业技能,另一方面我也注重个人多方面的能力培养、丰富阅历、开阔视野、锻炼自我,为适应当今纷繁多变、充满挑战与机遇的社会做好充分的准备。

  在过去的五年,我通过自己的努力,获得了以下的专业证书:

  所获专业证书略

  在学校,我努力学习各种知识技能,并积极参加并组织班级学校的各学生团体、及课外活动,以此来锻炼自己、拓宽了视野、陶冶了情操,以下是我五年在学校里担任的职务:

  所任职务。略

  以上所有的工作和学习经历在很大的程度上培养了我的组织和领导能力,同时也使我具有了强烈的社会责任感和工作上的责任心,逐步地提升了自己的知识面和社交经验,而这一切的获得都是与自身的努力和老师的关心培养所分不开的,五年内,我获得了以下校级荣誉证书:

  所获荣誉证书。略

  在校期间,我不仅在英语专业上努力学习,还自学并熟练运用计算机软件,其中包括“Flash, Fireworks, Dreamwaver, Glodwave, PowerDirector, SwishMAX…”并将这些特长在较大的程度上付诸于实践,在校期间:我多次协助老师设计制作学校相关部门的网站、网页、多媒体课件及动画影音的编辑,并帮助学校老师和领导有效及时地排除了计算机软硬件的故障。

  在教育教学实习阶段,我踏踏实实的工作,充分运用自己所学的专业理论知识与实践相结合,产生了良好的教学效果。此外,我还成功地开展了一次以“安全教育”为主题的少先队活动,并得到了领导的一直好评。

  “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,今后,我将再接再厉,不断地完善自我,努力成为一名优秀的英语教育工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。

大学毕业实习自我鉴定11

  转眼间实习就结束了,每一份实习工作,对于一个大学生而言,都是既辛苦又难忘的宝贵财富。进行了辛勤的实习工作后,如何来进行呢?实习报告网为大家带来以下这篇大学生实习的实习总结可以可以供大家作为参考。

  前言:“没有实习,就没有发言权” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当会,品尝社会的酸甜苦辣。中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

  我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

  再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。

  一、实习目的:

  锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

  二、实习内容:

  开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

  有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。

  以上几点是我在肯德基工作时的实习,虽已过去,但这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。

大学毕业实习自我鉴定12

  忙碌间实习的日子一天天的过去了,经历了这份工作,我清楚的感受到了社会中生活的辛苦,感受到,工作中的各种艰难。尽管也许我们也许才刚刚踏上社会,但这种毫无经验的情况下,我们反而能在工作中感受到更多自己对工作的无力感!

  但是,这份挫败却并没有战胜我。尽管我没有出色的工作能力,但我却有一颗坚定向前的心!在工作中,我充分感受到了自己在工作中的不足,并积极的去提升自己,改进自己,让自己能充分的提升自己,完成好这份实习工作!以下是我对自己的自我鉴定:

  一、思想方面

  在新人培训中,我充分学习了xxx企业的企业文化,并结合对岗位工作的了解,进一步确定了自己在工作中的自我定位。并且在工作中深入的去思考和了解,学习其他同事对待工作的心态,并让自己向xx的队伍靠齐。

  此外,在实习阶段,我还利用网络等方式了解了国家政策的发展,并在生活中进一步的培养了自身的品德。树立了自身的价值观和世界观。

  二、工作能力方面

  在工作方面,我也在工作中充分认识到了自己的不足。并让自己在工作中积极的对专业知识加以学习!在工作以来,我一直在领导的培养下不断的学习和锻炼,尽管因为经验的问题在工作中也常常犯下错误,但每一次的体验,都让我在工作中收获了更多。

  如今,在工作方面,我已经学会了很多的经验和技巧。其中许多的经验,都是来自于领导和前辈们在工作中自我的总结。这在学校里是学不到的。更重要的是,因为在工作中的锻炼,我自身的实际工作能力也有了很大的进步!如今,已经在工作上也已经在慢慢的向着各位前辈们追赶了。

  三、生活方面

  走上社会,这的不仅仅是为了工作,也同样是为了生活。在社会的生活里,我充分改进了自己的作息习惯,让自己能严格守时的赶往公司,保证工作不迟到。其次,我也学会了在工作中照顾自己,无论是洗衣做饭,在慢慢的摸索下,我让自己变得更加独立。

  转眼,实习结束了,但在实习中收获的能力,却已经融入了我们的生活。在今后的工作和生活中,我也会继续努力,让自己在社会中闯出自己的未来!

大学毕业实习自我鉴定13

  经过十年寒窗的学习奋斗,准备我的毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到*有限公司办事处进行实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。

  我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

  部门鉴定:实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作 责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在计算机通讯领域不断地探索,有自己的思路和设想。 在实习期间,符合大学生实习的要求、工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。

大学毕业实习自我鉴定14

  在即将过去的大学生活最后一个年头里,站在我面前的就是那个向往已久的工作,我的心已经飞到这里。我很高兴,也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快,不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。

  三月十四日式我实习正式开始的第一天。刚到**公司一切对于我来说都是新鲜和陌生的,渴望着认识,了解和汲取我所欠缺的东西。

  集团老总考虑到我的专业和特长,把我调到了公司的财务部去做。我开始公司财务部的工作是从一份报告开始的,虽然何总出了一个简单的题目,但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西,以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好,但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间,王总像老师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做,但他不会像小学时候老师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告诉我一个方向,剩下的东西还是要靠我自己走。他说如果什么都告诉我了,那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话,所以还是努力的去尝试,虽然经常的还会犯一些小错误,但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。

  接下来通过一些银行的人员谈到融资的问题是我真正的进入实战的融资体验的开始。

  首先,国内的银行大致分两类。一方面为国有商业银行,如中行、农行、工行、建行;另一方面是股份制商业银行,如招商银行、华夏银行,兴业银行等。一些银行在政策和制度上面会有一些差异,这就对公司而言,多渠道的得知一些信息,看哪家银行的政策或者制度更会对我公司融资层面给予更大的帮助。其中的如何选择问题是要考虑的。就一个对于公司增资计息的问题,之前找的中,农,工,建四家国有银行由于中行在这方面有限制,所以是不能做的。涉及公司变更营业执照的有关事宜,这几家银行对于增资款项的储蓄是没有利息的,而对于兴业银行来说是能做这个业务的。虽然只是很短的时间,但是就考虑到增资的金额来说,也是一笔不小的金额。如果没有考虑到这个层面的问题,那么这笔钱也就是不存在的。所以对外联系还是要保持信息渠道的多样性和广泛性。

  其次,对于银行的一些专业术语,以及银行对信贷的控制流程是要掌握的,因为每次和银行的人员去打交道的时候,银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语,很多一部分都是我在学校的时候学习过,但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用,就能使我们在商谈中更加游刃有余,就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情,也就更能在融资的方面朝着更有利于公司的方向去走,最后找到一个平衡点从而达到一个双方都满意的预期。对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉,也是这一方面我之前不是很了解的,通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。企业融资的基本目的是为了公司自身的生存和发展,同时还有其它的活动动机。主要有扩张性动机指的是企业因扩大生产经营或者追加对外投资的需要而产生的动机。偿还性动机是企业为了偿还某项债务而形成的借款动机,即借新债还旧债。混合型动机即使混合了扩张和偿债两种动机。银行按借贷的年限可以分为短期借贷,中期借贷和长期借贷。短期借贷:

  现在对于企业申请向银行借贷,银行要看你的信用等级,看以往的借贷记录。由于公司之前没有借贷的记录,所以在银行那面信用等级是不存在的。所以要以抵押担保的形式借贷。由于周转材料和机器设备许多银行或者不要或者评估的价格比较低,因为银行风险控制是比较严格的,会降低借贷的额度。如果对借贷额度需求比较大的时侯就要找担保公司,担保公司可以放大授信,提供全额反担保来提高借贷的额度。申请借贷时银行和担保公司出具抵押物的,包括使用年限,折旧费用和变现的情况。还有过去三年的财务报表,借贷资金的使用情况,企业的还款来源等。

  大学四年即将过去,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为正确而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为立润尽自己的一份力量。我认为作为一名出色财务管理人员要上得厅堂,入的厨房。上得厅堂即与财务有关的对外业务,包括与银行,税务部门,国土部门和担保公司等等。对外业务是一个财务人员综合素质的体现。从对金融业务的了解到商务礼仪的完美体现以及高度的语言驾驭技巧和谈判能力。入的厨房即对内向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

  在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

  千里之行,始于足下。

大学毕业实习自我鉴定15

  本次实习本应是在大二时进行的,但因为种种原因而推迟到大三。这次实习是服务实习,通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。更重要的是让我们学会一种服务精神,培养服务意识。

  中国大酒店(chinahotelamarriotthotel)是国内首家中外合作经营的大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店管理公司管理的五星级酒店,也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店,其业主是广州岭南国际集团。酒店是位于解放北路与流花路交界处,毗邻中国出口商品交易会,紧邻地铁二号线越秀公园站,距白云国际机场仅十五分钟车程,距广州火车东站也仅二十分钟车程,交通便利,环境舒适。

  丽廊咖啡厅(caféveranda),这是中国大酒店餐饮部的重要组成部门之一,位于酒店二楼,从大堂上去就可以看到。原以为咖啡厅就像外面的咖啡厅一样,环境幽雅宁静,客人们坐在藤椅上享受咖啡和小点心。可惜的是丽廊咖啡厅不是这样的,这是一个中式的西餐厅,主营西式自助餐,有时候会有些美食专题自助餐会,例如泰国、瑞典风味自助餐等,推出各国风味的自助餐美食。咖啡、茶免费添饮,果汁另外加¥20可以任饮。品种都比较多,从西式烤肉到日式的三文鱼刺身。当然也有经营散点的,客人可以根据喜好选择喜欢的菜,不一定只吃自助餐。

  我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶/咖啡,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。

  对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

  记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thank you”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

  实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

  实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

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