普通员工年终总结范文（精选13篇）
不知不觉间一年就快结束了，回顾这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，现在这个时候，你会有怎样的总结呢？为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，以下是小编为大家整理的普通员工年终总结范文（精选13篇），欢迎阅读与收藏。
普通员工年终总结1
新年快到了，这意味着我们很快就可以回家过年了。虽然和亲朋好友团聚很刺激，但也在思考更多的问题，比如新一年的工作计划，如何提高工作绩效等。这些问题足以让我的头变大，但我现在的主要任务不是这些。几年前写自己的年终总结是我的首要任务。
一、今年工作
在接下来的一年里，我一直保持着良好的工作状态。为了让自己的工作表现更好，我一整年都很少出现迟到和旷工的情况。我把我的热情和动力投入到工作中，这也让我在工作中取得了很好的进步。
我严格按照领导的要求和指示完成工作任务。遇到困难和麻烦的时候，我先自己寻找答案，但是不能问前辈们的建议。虽然我在公司时间不长，但我不想给同事带来任何麻烦。只要我能独立做事，我绝不会拖延。在过去的一年里，我能够按时、按量完成工作任务，甚至每月都超过我的配额。同时，我在工作中投入了12点精力，这是为了在工作中获得更高的产出和更低的出错率。
二、这项工作需要加强
工作了这么久，发现自己对我们公司的业务不够熟练，不得不保持谦虚学习的良好心态，向公司的前辈学习，寻求一些有用的工作经验。此外，我会在业余时间抽出时间学习与工作相关的材料。当今社会要求我们成为复合型人才。仅仅掌握一些基础的、片面的知识是不够的。当然，学习不是一个简单快速的过程。除了保持良好的心态，我还要坚持下去。
三、新年工作计划
在新的一年里，我会继续听从领导的指示，按照要求做好工作，与身边的同事保持良好的沟通，以便更好地开展部门的工作。此外，我会积极参加公司内部组织的一些活动和讲座，努力使自己的知识有明显的提高，以便更好地承担责任，完成上级交给我的任务。
最后，祝公司全体员工春节快乐美好，在新的一年里取得越来越大的进步，让我们公司得到更显著的发展！
普通员工年终总结2
时光飞逝。进入社会第二年了，来公司一年多了。我在这里经历的一切还在眼前，但这一年快过去了。时间真的很快，有时候不珍惜只能错过。所以这一次，我想我会端正态度和心态，总结过去，规划未来！
第一，思想上
作为一个企业的普通员工，在平淡而稳定的工作中，我们可能会失去一些激情和纯真。但是，我清醒地认识到，每一个岗位都有它的价值和意义，我不能这样定义自己的定位，更不能贬低自己的价值。虽然我现在只是一个普通的员工，但我认为通过自己的努力，我一定可以在思想上获得一些进步和成长，也可以实现自己的目标，逐渐丰富对未来的希望，以更大的力量前进。这一年来，我的思想不仅有所进步，态度也有所加强，这是我通过努力获得的。
第二，性能
今年，我的表现一直处于上升阶段。虽然我可能不是很强，但是我很稳定，在表现方面很少走下坡路。和很多同事相比，我可能不是一个很优秀的人，但我对自己还是有一些把握的，就是我确实是一个很稳重的人，很少有大的情绪起伏，表现还是一样的。今年整体上去了，可喜可贺。
第三，缺点
在这项工作中，我还有很多不足。比如我在沟通方面不如其他同事，有一定的距离。这是我一直很警惕的一个方面。其次，做事的规划不是很高，平时的工作计划很少，所以每一项工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我会尽快改正这些缺点，尽快步入新的阶段。
第四，关于计划
在新的一年里，我想为自己制定一个新的计划。之前没有太多的规划，所以我打算从今年开始整改。在未来的一年里，我想把我的业绩提高50%。其次，我想提高自己的沟通能力、谈判能力、做事能力和合作能力。这些都是以后需要努力的地方。世上没有简单的工作。这一年，我会继续努力，继续拓展，向着更好的方向加油！
普通员工年终总结3
时光苍茫，匆匆而去，我进入社会已经是第二年了，来到公司也已经一年多了，在这里经历的一切都还在眼前，但是今年却已经接近结束了。时间真的是非常迅速的，有时候不好好去珍惜便只能是错过，所以这一次，我想我会摆正自己的态度和心智，总结过去，同时也计划好未来！
一、思想上
作为企业的一名普通员工，在一份平淡而稳定的工作上，或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到，每一个岗位都是有存在的价值和意义的，我不能这样去定义自己的位置，更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很普通的员工，但是我想通过自己的努力，我一定可以在思想上收获一些进步和成长，也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀，更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进，自己的态度也坚定了不少，这是我通过努力而收获到的。
二、业绩上
这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大，但是我是很稳定的，在做业绩这方面，我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来，我可能算不上是一个非常优秀的人，但是我对自己的肯定还是有的，那就是我的确是一个很稳定的人，情绪上很少有大的起伏，业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的，这是值得欣慰的。
三、不足上
在这段工作中，我的不足还是有很多的，比如说自己在沟通方面并没有其他同事好，并且有着一定的距离，这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高，平时也很少做一些工作计划，所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的，这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正，尽快步入一个全新的阶段。
四、计划上
新的一年，我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性，这一年我要从现在开始整改过来。未来一年，业绩上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的沟通能力，协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分，世界上没有任何一份工作是简单的，这一年，我会继续努力，继续往一个更好的方向去拓展和加油！
普通员工年终总结4
我在工厂里面虽然已经工作了几年了，但是我依然还算不上一名老员工，这是因为工厂里面有不少的老前辈，他们为工厂付出了许多时间和精力，这是我根本比不过的，所以我还得多多向前辈们学习才对。这一年里，工厂的效益有所下降，主要也是因为社会在转型，像我们这种纯靠体力劳动来挣钱的工人，是越来越不吃香了，毕竟现在都在讲究效率，许多机器已经能顶替人工来工作了，要是我们不多多学习一些新知识，掌握一些新技能，那肯定是要被社会淘汰的。我在平日里面的工作是负责车间里面的产品分装，其实也就是一种机械化的工作，每天要做的就是待在自己的岗位上，筛选不同的产品到不同的篮筐之中。
说起来，我的这份工作也不算多么有技术含量，主要考验的是我们的耐心和精神力，连续几个小时的工作时间的确还是比较辛苦的，做的时间一长后会让我们感觉到疲惫，同时这份工作对我的体力也是一种考验，要是身体素质差了，可能坚持不了几个星期就得告退了。
我倒是已经习惯了这种工作节奏了，有时候加班加点我都习以为常了，为此我的身体也消瘦了一点，不过想要收获那肯定是需要付出一点代价的。为了提高自己的个人能力，我经常会去找厂里面的老师傅请教一些工作经验，争取多多了解一些其它部门的信息，这样一来说不定以后还有机会去其它部门工作呢。
此外，我还专门学习了和操纵器械以及消防安全相关的知识，毕竟在工作的时候，安全总是第一位的，每当我听到哪里的工厂里面出了什么事情后，我的心总是会难受一下，所以提高个人的安全意识是很有必要的，每当厂里面举办一些讲座和演戏时，我都会积极地参与进去。
再过一阵子就要过年了，在此我先祝愿厂里面的每一位同事都能身体健康，过一个快乐的鼠年，最后也希望咱们工厂在新年里能收到更多的订单，让大伙一直都有事情干!
普通员工年终总结5
时间很快，工作也很快，但是时间不会因为工作而等我，所以我一定会上去，不会让自己工作的越来越远。很多时候，工作中对自己的要求很高，我无法适应，对自己要求不高的时候就会抱怨自己的缺点。这段时间的工作教会了我很多道理。我的工作中不仅有一些好的东西，而且我们努力工作时也不会后悔。作为一个公司的普通员工，对自己的工作一直很严格，这也是公司的要求。要做一个要求高的员工，努力建设公司，我会在这次工作后总结自己。
一、首先，与企业同舟共济，坚持专业的职业和使命
既然我们选择了这份工作，就没有理由不做好它。在一个人的一生中，除了休息时间和没有劳动能力的时间外，大部分休息时间都是在劳动中度过的。可以说，工作等于一个人生命的价值。如果一个员工不能从理想的高度看待自己的工作，不能热情地工作，那么他成功的机会是非常渺茫的。对于绝大多数有上进心的员工来说，工作绝对不仅仅是为了生存，更是一种天职，一种神圣的使命。
但现实中，人们经常听到被忽视、没有被安排好工作、没有拿到高薪、没有被高度重视等抱怨。其实你有没有认真的审视过自己：真的应该把自己放在自己认为重要的位置，拿到自己期望的薪水，得到别人的关注吗？不劳无获，没有什么是理所当然的。不付钱，就没理由要。当你向企业伸手，向领导要这个要那个的时候，你有没有认真审视自己，为企业付出了什么？你是以企业为家，与企业同呼吸共命运，一心一意做好自己的工作吗？如果没有，那你就没有资格去责怪别人，想责怪也只能责怪自己；如果不是，那就放弃抱怨，积极上进，努力培养主人翁意识，热爱自己的企业，热爱自己的工作，竭尽全力，尽可能发挥自己的才能，为企业多做贡献。我相信有一天，每个人都会看到你的努力，你会得到你期望的一切。
二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务
企业是严格的组织，不是自由组合。它是组织、纪律、制度和目标的综合体。在这个组织中，个人不能也不会被允许自由散漫和不服从管理。服从是天职，也是一个企业对员工的基本要求。即使你接受不了领导在你心里的某种安排，你也要告诉自己丢掉不满，因为企业里不止你一个人，是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发，往往先考虑自己。你所看到的，你所关注的，可能只是你自己的利益，或者是你所在群体的利益，有很大的局限性；领导不一样。他考虑的是大局和整体。因此，我们必须不折不扣地执行领导交给的任务。很多时候，很多我们一开始无法理解的事情，在实施的过程中，回到路上，义无反顾的走。原本无法理解的事情往往可以很好的理解，从而激发个人的主观能动性，反之，有助于工作任务的顺利完成。
三，高标准，严要求，刻苦训练专业技能，努力提高自身能力
“如果一个工人想做好工作，他必须首先磨利他的工具”。也就是说，一个人要想真正成就一番事业，离不开过硬的基本功。我还记得大学时老师对我们说过的话：“关系是一个泥饭碗，会碎；文凭是铁饭碗，会生锈；技巧就是一个金饭碗，会欣赏。”当今社会，竞争越来越激烈，什么都需要技能。现代企业最需要、最紧缺的是技术型员工，即具有专业能力的员工。在实际工作中，对待自己和工作都要高标准、严要求。不要满足于自己掌握的东西。世界变化很大，多变，瞬息万变。努力寻求更好、更快、更有效的专业技能和技能来提高自己的竞争力。只有这样，你才能创造更好的成绩，从一个胜利走向另一个胜利。
四，努力培养团队精神，善于团队合作，乐于与人合作
现代社会，在专业分工越来越细化，市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作越来越重要。团队的力量远远大于个人天赋的力量。所以现代企业虽然有一套严格的招聘员工的标准，但最重要的条件是要有团队精神。即使这个人是天才，如果他的团队精神差，没有企业愿意用这种人。不能与同事合作，没有团队意识的人，即使能力很好，也无法在工作中发挥优势。甚至因为他们自大，排斥别人，就会把事情搞得更糟。能力再强，总有达不到的地方，团结就是力量。团队成员可以取长补短，真诚合作，会把事情做得更好，甚至会得到意想不到的结果。这就是112的真相。
五.自信、乐观、积极
现实生活中，我们之所以半途而废，不是因为失败而放弃，而是因为失去信心而失败。创造奇迹的人不是依靠最初的勇气，而是依靠自信和乐观的精神。在这种精神的支撑下，一步一步，最终会到达成功的巅峰。人的敌人不是别人，而是自己，一切都不会一帆风顺。如果你在马平川，总会有这样或那样的困难阻止我们前进。不要被设想的困难吓倒。相信自己，鼓励自己，有战胜困难的决心和勇气。如果你今天没有做的事情，你可能永远不知道在给自己施加一些压力后你能做什么。一个人感到最自豪的是做最难的事情。一个人要自信但不自负，要执着但不死板。人生一定要负重前行，一步一步慢慢走，稳扎稳打。总有一天，你会发现你是最远的人。
六.谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于创新，敢于挑战
“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”这是我们小学接受的教育。谦虚是一种美德。如果人类失去谦虚，自信就会变成傲慢。傲慢就是自满，自满是会失败的。也许是因为我们年轻，阅历少，更容易骄傲和急躁，总是渴望成功。但重要的是要知道，没有人有骄傲的资本，因为无论你过去取得了多少令人印象深刻的成就，即使你在某一方面有很深的造诣，也不能说你已经彻底掌握了，因为知识是无穷无尽的。谁也不能以为他到了状态就站着不动，趾高气扬。如果是这样的话，很快就会被同行赶超。所以在实际工作中，一定要谦虚谨慎，戒骄戒躁，实事求是，脚踏实地，把每一件事都做好。
但是，我们不要满足于现在，不要进步，停滞不前。而是要尽可能发挥主观能动性，勇于创新，勇于挑战，把所有好的想法马上付诸行动。没有庭外举人这回事。你应该敢于尝试一切。如果你不试一试，没人知道你自己的体重。虽然我们最终可能会尝试自己的体重，但我们会得到自己的东西。即使是小进步，我们也算是成功了。而如果一开始就知道自己只有两三斤，却又不敢尝试创新，那我们肯定一事无成。口号下一定不会成功。有理想而不行动，是梦想。有行动没有理想是浪费。理想加上适当的行动可以让人成功。
找到自己的个性并肯定，按照自己的期望塑造自己，不懈努力奋斗。我相信我会成为一名优秀的员工。
普通员工年终总结6
一、餐饮市场严峻的情况
在经过领导正确的指导思想下，将一楼至四楼餐厅进行扩建装修升级，打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待厅，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客人接待和跟踪服务上，都要求每一位管理层和员工做到让客人，高兴而来满意而归”
二、人员的缺少，技术力量的薄弱，餐厅生意的不好
在这个时候我的压力特别大，但是面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，餐厅领导为了提高我们的管理水平和内在修养，素质，特为我们买了书本让我们学习，在努力学习下，我们也对包间的台面进行了调整设计，无论是管理、餐具的摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了，在这样的情况下我们的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人
我将领班，经理，调整为点菜员，这样客人会感觉到我们对他的重视同时我们的点菜价位也有所提高，这项工作的调整大幅度提高了我们的营业额，合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，制定员工的岗位调换工作及每日工作安排工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理，分析并改进，对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、每日坚持不断的进行召开例会
检查员工仪容仪表、礼貌礼节，安排当天的接待任务和人员的分工。
在xxxx的下半年我们为提高大厅的接待率，和窝窝团，维纳成进行了团购合作，活动做得相当的成功也达到了我们要的效果，同时也历练了我们的员工为两会打下基础。
五、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态
定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去给客人提供最优质的服务。
六、提高服务员的主动性，积极性
特设有服务明星奖，从而调动了员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。
普通员工年终总结7
已经度过的20xx年的工作是已经全部的完成了，对于这一年的我来说，在自己的工作岗位上非常努力的做了一年，同时也是收获到了自己这一年勤奋努力工作的结果，所以对自己的工作做一个简单的小结。
一、工作认真且负责
在进行的时间都是有极为认真的在对待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，虽然工作有时候会存在着些许的问题，但总体上都是完成得不错。并且领导所安排给我的一些的工作，我都是有尽可能地做好，并且及时的上交，以个人的努力来更好地在工作上做到较好的表现。对待工作上我都是有摆正好自己的心态，在工作上不断地去努力，去更多的奋斗，就是希望能够让自己在其中得到成长，也是可以通过在工作上收获的成绩来推动我的成长。
二、个人能力的增强
这一年的时光，已经让我对现在的这份工作有更好的认识，是可以做到较好的将自己的工作都完成好，并且在工作中以较好的成绩来促成自己的成长与改变。一年在工作上的不断磨练，也是让自己在这份工作中越发的熟练，已经是能够真正的让自己收获到较多的成长，并且可以让我变得更加的优秀。现在的我已经是可以将自己的工作都完成好，并且以个人的能力做好自己的工作。当然我也很是庆幸自己在现在的工作中能够真正的做好每一件事，同时还有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺点
对于我个人来说，我在工作上虽然是能够较好的对待，但是公司的纪律我却没有做到较好的遵守，尤其是在按时工作方面，我确实是做得非常的不好，每个月都会迟到几次。再者就是我与同事间的沟通交流是比较的欠缺，大部分的时候除了工作上的必要交流，其他便是什么都没有了。这也是非常需要我去注意的，当然我也相信自己是能够在新的一年中去改正，真正的让自己在工作中得到全新的成长。
新的一年的生活已经开始了，对于我个人来说，我需要去更加努力奋斗的方面还有很多，所以我更是需要摆正自己的心态，以更好的方式来促成我的成长与改变。当然我也很是期待自己能够在不断地学习中得到成长，对生活与工作有更多的感悟，更是在工作中创造出自己喜欢的生活，我也相信凭借着自己的努力是一定可以在这份工作中有所提升。于我个人来说，我更是非常的.期待未来能够有更多的奇遇，真正的为这一份平淡的生活增添新的乐趣。
普通员工年终总结8
对于已经结束的一年的工作，我也是非常认真的对自己的生活进行思考与反思，就是希望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己，也是真正的在工作上达到更好的绩效。
一、工作认真，态度严谨
在面对这一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，对此我感觉到个人有非常大的成长，当然也是在这份工作上收获了成长，得到了奋斗的结果。一直以来在这份工作上，我都是坚持自我，认真地做好每一件工作，也是让自己在面对工作的时候端正自己的态度，去更好的认识这份工作，去真正的完成好这份工作。在这段时间中，我也还是有非常认真、努力地做好一切，更是争取让自己能在这份工作中收获到更好的成绩。通过在工作上的认真负责，我便是努力地做好一切，希望能够通过自己的不懈奋斗让生活变得更加的美好与幸福。
二、工作能力的加强
在这份工作上，我一直都是有严格的要求自己，就是希望自己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的发展，面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益，我相信我的未来便是一定能够有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太会的方面，我都是有认真的研究，在工作上做更多的努力，当然在较多的时候也是通过向同事或是领导的问询来寻找答案，就是希望自己能够在其中有更好的发展。面对往后的生活，我也都是有非常认真的对待，希望能够通过我自己不懈的奋斗与努力的生活来为自己营造更好的未来。
三、还需要改进的方面
在这份工作上，我真的是犯下了相当严重的错误，尤其是在工作上因为个人的疏漏没有处理好而出现的问题，所以这也是我非常需要去改进的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我确实还是没有做好个人的事情，没有将公司对于员工的要求真正的完成到位，更是在工作的时候也是携带着个人的情绪，所以面对未来，我便是希望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的幸福与美好。
通过一年时间的不懈奋斗，我有收获也有成长，所以我依旧希望我可以在这份工作上做更多的努力，以个人不懈的奋斗来促成我更好的发展，所以对于我而言，我更希望能够通过不懈的奋斗为自己营造更加美好的生活。未来的时间，我也是希望能够在工作中收获幸福，收获美好，不仅给我自己带来更好的业绩，也是给公司的发展做更好的促进作用。
普通员工年终总结9
在忙忙碌碌中一年的时间已经流逝，又到了新的一年了。对于自己的这一年我是有很多的感触的，我犯了一些错误，也有着很多的收获。不管这一年自己是有着怎样的成绩的，新的一年已经开始了，过去的也应该成为过去了，我要为新一年的工作成果而努力了。所以在此之前，我需要为自己过去一年的工作做好总结，让自己能够清楚的知道自己有哪些不足，在新的一年努力的去改正。
这一年自己是很好的完成了车间分配给我的任务的，完成工作的速度是增加了一些的，同时也能够保证自己的工作质量不会下降。作为我们车间的一员，我也算是为了今年车间的稳定发展做出了自己的贡献的。想要做好自己的这份工作需要的就是细心了，要把自己的精力都放在工作上，才能够做得好。这一年自己的工作表现其实是很不错的，跟前一年相比进步也是有的。在做好自己工作的同时我也会严格的去遵守车间的规定，我是没有犯过纪律上的错误的，这也要归功于我对自己的严格管理，让我做到了一名员工应该要做的。
但在这一年的工作中自己也是出现了一些错误的，主要是自己在工作中不够细心导致的，这也是一直以来我都跟别人有一些差距的原因。我想我是应该要找准自己现阶段的工作目标的，不能为了提高自己工作的速度就忽视了工作的质量，这样是很得不偿失的。在这一年刚开始的时候我确实是有一些迷茫的，也因此影响到了自己对待工作的心情，对自己也没有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正确的工作方向，所以这一年整体还是有了一些进步的，这一年算是没有白努力的。
我想犯错对自己来说并不是全无好处的，关键还是要看自己对待错误的心态，和自己之后的做法，若是能够从自己犯的错误当中去找到自己的不足，同时也花时间去改变自己的不足，就一定会有进步的。新的一年自己也应该要有新的目标和计划，我之后的计划是要保证自己工作质量过关的前提下提高自己的工作速度，跟别人比起来我完成工作的速度还是有一些慢的。我相信只要我是在努力的，就一定是会让自己有进步的。我会努力的让自己的工作做得越来越好，让自己能够成为车间中的优秀的员工。
普通员工年终总结10
20XX年是我加入XX保险公司第四年，回望过去的一年，感慨万千，在这一年里，在公司领导的指导下，在同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作，除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理；协调回访；外勤人员入司、离司手续办理，柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量，以及不断增长的客户服务需求，我们营销部也增加了一名综合柜员，我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量，相反，随着太平洋保险面向未来，全面实施“以客户需求为导向”的战略转型，努力建设“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在20xx年我为自己提出以下要求：
1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20XX年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，我会继续努力，为客户提供更优质的服务，为公司创造更大的效益尽一份力。
普通员工年终总结11
来到公司是我的机遇，让我能够来到这么一个充满快乐的地方，在这段工作时间里，我得到了公司大伙的帮助，顺利完成工作任务，在工作中收获良多有必要做个总结。
一、在工作中遇到的困难
在工作中每一个人都会遇到困哪，我也不例外，我一开始没有摆正自己的位置，始终保持着以前的心态，面对公司的工作，环境，人物，都怀着忐忑的心情，把自己的位置没有放正确，一直是放到了局外人的地方，很长一段时间都没有融入到自己的工作中却，做事也变得畏手畏脚，因为一切都是那么的陌生，那么的让人一时不好接受，让工作不能够顺利的开展，感到非常的不适应，不知一次的沮丧过，滴落过，对自己也愤怒过，感到自己很没有，简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤，经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正，去做好自己该做的是。
二、配合团队工作
工作不是一个人就能够做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好团推工作，在公司了企业中，我们永远都是一个团队，很多的工作都需要团队共同完成，共同去努力，一个人的力量就如同一根筷子，很容易折断，一个团队的力量就如同一把筷子，折不断，团队的力量是非常强大的，我在工作的时候，会积极配合好团队工作，一团队为荣，让自己融入到团队中去，和团队共同努力，去完成目标，注重团队的荣誉，遵守团队的纪律，维护团队的尊严，通过团队工作让工作变得更轻松，更简单。
三、加强自身的建设
自身强才是关键，不然无论是在团队中还是在企业中，自身不够强永远都是做不好工作的，因此我积极参加公司安排的培训，认真学习培训期间的知识，努力做到学好用好，不断的把所学的知识用到工作中去，通过工作让自己掌握熟悉，了解，用积极的心态去工作，学习，遇到问题不逃避，勇敢面对。向老前辈们请教，让他们空闲的时候指点自己，通过不断的积累不断的查漏补全，不断的进步，让自己在工作总补足自己的不会做，让自己能够独立面对各种困难，让自己有信心，有毅力做好。
四、做好本职工作
在工作时认真，把工作做细做精，通过不断的去工作去总结，把自己在工作的问题，解决，工作时坚守本心，不为外物所动，不被其他因素影响，把工作做到位，不想着投建耍滑，不偷懒，认真对待，努力做好，在工作的时候不分心，不气馁，始终保持工作的热情，保持工作的态度，给自己，给企业一份完美的答卷，做到自己应做的，报把本职工作做好，工作做完工作经常检查，以防工作的过程中出现漏洞或者失误，保证自己工作的质和量。
在工作中我始终保持这虚心好学，努力工作不让自己工作出现问题，在今后的工作里，我还会一直按当前的工作方式工作。
普通员工年终总结12
新年即将来临，步入xx单位一年以来，在单位领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况总结如下：
一、提高个人修养，端正做人做事态度
跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力
工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以单位的利益为出发点，以单位利益的最大化为目标，以单位的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和单位良好的形象，因为我从进入单位这一刻起，就担负着树立单位形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进单位后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
普通员工年终总结13
办公室文员工作是我从事的这份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，]把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会花时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作
1、文员工作严要求
（1）传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。
（2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议的拟写。
（3）编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告、xx广告、xx贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多、工作都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。20xx年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。
5、活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。
20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先；工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室，以求更大的进步。
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