个人年终工作总结

时间:2020-12-31 08:48:11 工作总结 我要投稿

★个人年终工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

★个人年终工作总结

个人年终工作总结1

  转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

  俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

  一、工作汇报

  近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。

  二、工作感想

  经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  三、工作目标

  在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

  时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和最好的发展!

  最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

个人年终工作总结2

  时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

  一、开展优质服务,拓展服务内涵

  我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

  二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训

  开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

  三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

  将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  四、产房管理,严格执行消毒隔离制度

  落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

  五、加强专科业务知识学习

  每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

  六、实习带教实行一对一的带教模式

  每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

  七、转变服务意识,增加服务内涵

  免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于20xx年X月X日正式开课。

  八、定期召开护理安全讨论会

  反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

  全年年共接生X人(1-11月),开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。

  回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

个人年终工作总结3

  20xx年即将结束。回顾20xx年的工作,既有丰硕的喜悦,也有汗水。过去一年的工作总结如下:

  一,虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  (1)20xx年,我会自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我会边做边学,不断掌握积累经验的方法。本人注重以工作任务为牵引,依靠工作岗位学习提高,通过观察、探索、数据咨询、实践锻炼,快速完成任务。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断进步,逐步摸清了工作的基本情况,找到了突破口,抓住了工作的重点和难点。

  (2)20xx年项目维修主要包括:卫生间后墙瓷砖,吊顶维修,两个宿舍走廊护栏和宿舍阳台护栏维修,各种尺寸的千修!

  (三)事业心强,工作扎实,不怕困难,勇于承担重担,热心服务,在本职岗位上发挥应有的作用

  二、重视自身工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

  (1)20xx年上半年,公司制定了完善的规章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年工作安排会议。年底进行工作目标绩效评价,评价结果纳入各部门经理年终绩效。在工作目标的实施过程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促进了管理水平的整体提高。

  (二)清洁工不定期检查的

  (4)加强组织领导,认真落实消防工作责任制。为了全面贯彻“预防为主,防消结合”的方针,公司建立了在上级领导下的消防安全检查制度,促进了各项消防工作的有效开展。

  三、主要经验和收获

  在过去一年的安全工作中,一些工作已经完成,并取得了一定的成绩。综上所述,有以下经验和收获:

  (一)只有定位自己,努力熟悉基础业务,才能更好地适应工作。

  (2)积极融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

  (3)只有坚持原则,执行制度,认真清点,才能完成好物资的采购和接收。

  (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。

  (e)加强与员工的沟通,与员工良好沟通,解决工作中的情感问题,与员工交流思想。

  四,加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (一)开展日常检查。将安全教育作为重点检查内容之一。冬季,公司对电线和宿舍区进行消防安全检查。

  (2)经过这么紧张有序的一年,感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤,有行动的方向,有工作的目标,心中有真正的底!基本上我们忙而不乱,紧而不散,事事井井有条,条理清晰,从根本上摆脱了只是埋头苦干,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了这一年,从无限安逸中走出了这一年。除此之外,在工作的同时,我也明白了与人打交道的道理,以及拥有一个良好的心态、对工作的热情和与之相比的责任感是多么重要。

  (3)总结:在这一年的工作中,接触到了很多新的东西,出现了很多新的问题,学到了很多新的`知识和经验,提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高职业素质和道德素质。

  五,听取员工意见

  定期召开工作会议,听取以下员工意见,敢于推荐人才,总结工作成绩和问题,及时采取对策!

  六。不足

  总的来说,仍然存在一些亟待解决的不足和问题,主要表现在以下几个方面:

  1、不够学新东西,经常凭经验做事,用以前的工作套路处理问题,说明在工作中大胆创新是不够的。

  2。这个部门有一些员工,自尊心很强,在工作中各行其是,做自己的事,公然违抗公司的制度,挑拨同事间的是非,嘲讽挖苦。这些条件不利于同事之间的团结,要从思想上教育或惩罚他们,为企业创造良好的工作环境和形象。

  3。虽然我们做了很多工作,加固门窗,与公司和员工一起宣传,提高自我防范意识,但这仍然不能解决根本问题,后来引起了上级领导的重视。现在工业园区安装了高清视频监控系统,可以更好地防止盗窃。

  七、下一步

  针对20xx年工作中的不足,为了做好新的一年工作,要突出以下几个方面:

  (1)积极与员工协调,进一步理顺关系;

  (2)加强管理知识的学习和提高,创新工作方法,提高工作效率;

  (三)加强基础工作建设,加强管理创新实践,促进管理水平的提高。

  在今后的工作中,要不断创新,及时与员工沟通,向员工宣传公司管理的相关规定,提高员工的安全意识,严格要求自己的安全管理,为公司员工树立榜样。在明年的工作中,我会继续努力,向领导汇报工作中的想法和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,合作才能成功,推动我们的工作向前发展!我相信:在上级的正确领导下,__会有更好的明天!

  20xx年个人年度工作总结(个人使用)

个人年终工作总结4

  一、切实履行工作职责,做好本职工作

  1、认真做好各项捐款工作。

  一是做好慈善会筹款工作。秉承“发扬人道主义精神,扶贫济困,赈灾救助,帮助社会上最困难的人”的宗旨,严格要求自己认真做好慈善筹款工作。

  二是做好救灾捐赠工作。结合我区实际,分别征求了区府各办公室的意见,就全区救灾捐赠活动制定了详细的工作方案,全面掌握工作的开展情况,及时总结汇报,为今后的捐赠活动提供宝贵的经验。

  三是做好见义勇为募捐工作。利用有线电视传播,积极做好募捐宣传发动工作,动员和鼓励区内广大干部、民营企业家、外资投资者、外来员工齐齐关心和参与捐款活动。

  2、认真做好低保管理工作。坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实。符合低保条件的困难群众都纳入了低保范围,基本实现了动态管理下的“应保尽保”,广大困难群众的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“户主申请—入户调查—两委讨论—张榜公布—社会事务办审核—市民政局审批”六个程序来办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象,并依照程序按月由区财政分局通过区农村信用社划入低保对象个人帐户进行社会化发放的工作机制。

  3、婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作,它关系到广大人民群众的切身利益,也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中,坚持认真贯彻落实《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》,把婚姻登记作为树立民政机关形象的窗口,坚持依法行政,严格婚姻登记手续,加强婚姻证件管理,服务规范化管理,树立了民政全心全意为人民服务的形象,也充分体现民政部门依法行政的水平,有效地提高了婚姻登记合格率,实现了婚姻登记合格率达100的目标。

  4、积极做好残疾人康复工作。充分利用“助残日”等契机积极为残疾人做好康复工作。

  一是做好白内障康复工作,为6位白内障患者向市残联申请免费施行复明手术,使他们能重见光明。

  二是解决我区特困残障人士的行动问题,为江润国等7位生活困难的残疾人向市残联申领了2台残疾人专用机动车和5张轮椅,使他们可以走向社会,树立自尊、自信、自强的信心。

  三是做好一级重度残疾人专项补助工作,为我区的30xxxx名重度残疾人申请专项补助,解决他们的生活困难。四是做好残疾人住房难工作,帮助2xxxx残疾人解决他们的住房难问题。

  5、积极做好残疾人就业保障金征收工作。为解决残疾人就业问题,本着为残疾人服务的宗旨,通过认真调查摸底,了解残疾人的就业需求,积极利用多种途径,与用人单位联系,为有就业愿望的残疾人提供就业机会。通过开展残疾人按比例就业保障金的年审工作,使用人单位按比例安排残疾人就业,使许多残疾人得到了一份稳定的工作,同时降低我区困难残疾人的比例,减轻了政府的财政负担。

  二、存在的主要问题

  回顾过去一年的工作,在领导和同事的关心和支持下,尽管在学习上、工作上取得了一些成绩,但对照上级的要求,还有一定的差距:

  一是政治理论学习不够刻苦,理论知识学习不够经常化、系统化,理论水平还不够深、不够高,理论联系实际能力尚浅。

  二是工作经验不足,业务知识缺乏。由于自己是一个新人,对工作所了解不够,文字水平、写作能力还处在一个低层次界面上,掌握知识不全。

  三是工作全局观念不足。工作被动落实多,主动超前少。当任务多的时候,往往顾此失彼,不能有条不紊地处理各项工作。

  三、今后努力方向

  在以后的工作中,本人一定会针对自身的不足,认真学习,努力工作,提高各方面素质,将工作做得更好。

  (一)加强理论学习,提高思想政治素质。继续加强政治理论学习,努力提高政治理论水平,不断增强学习理论的自觉性,提高自己的思想文化素质,向书本学、向实践学、向同志学,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用,拓宽知识面,更新知识结构。通过学习进一步提高政治素质。

  (二)增强业务能力,提高工作能力素质。要不断加强学习,增强做好本职工作的本领。立足于工作进步和自身全面发展,广泛学习一切业务知识,使知识结构更加合理,个人工作能力素质全面提高。尽力尽心做好每一项工作,做到不计较,待人宽,对己严,正确对待领导交付任务,对工作做到“精、细、严、实”。

  (三)增强工作积极性,提高个人综合素质。增强工作的主动性、超前性,积极主动地做好本职工作。做到想领导之所想,超前思考,提前预测,及时准备。勤于思考,交流好的经验,根据自身情况,不断完善和提高自己,提高自身的创新能力,培养自己处理人际关系和社交能力,提高自己综合素质。

个人年终工作总结5

  20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年x月x日我部进驻x公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结:

  一、20xx年区域安全保卫状况

  我部共有保安人员x名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起,及时制止散发小广告6余起,并将散发人员交到xxx、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

  二、坚持预防为主,狠抓安全防范

  我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

  1.实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

  2.严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

  3.建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

  4.加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

  5.加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

  三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"

  始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

  四、工作中存在不足

  在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

  1.部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生xx电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

  2.提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

  3.服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

  五、20xx年工作计划

  20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

  1.加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

  2.加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

  3.加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

  4.在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

  5.完成消防器材的年度检验工作。

  6.将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙。

  7.完成上级领导下达的各项任务。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。

  以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。

个人年终工作总结6

  一、积极参加争先创优活动,争做五好模范

  根据市委创先争优活动的部署,积极参加各种会议,并做好学习笔记。通过学习,事业心、责任感又有了加强,工作的积极性、主动性又有了提高,在完成自己分管工作和党组交给的一些临时性任务时,不管是指导思想上,还是具体工作中,都尽最大努力往高标准做,在工作任务重、时间紧的情况下,能和相关专业的同志们一起不分白天黑夜,不分工作日还是休息日,一起加班加点,坚持了市委提出“五加二,白加黑”的要求。

  在日常工作和生活中坚持思考问题和处理问题从大局出发,维护全局利益,具有很强的服从意识和团结配合意识,工作有一定的思路,能够组织各方力量完成工作任务,特别是在复杂环境和艰苦环境中完成工作任务。没有为政不廉、假公济私、徇私舞弊、傍大款和社会闲杂人员交往的现象,无酗酒、赌博、出入营业性娱乐场所等不良嗜好。

  二、加强组织协调,全面完成了各专业日常统计报表、年报表和各种临时性调查工作

  组织综合、核算、劳资、民营、科技、服务业、外经、农业、规模以上工业、规模以下工业、建筑业、房地产业、固定资产投资、能源、法规、百户调查、产业化等各专业全面、准确、及时地完成了日常统计报表和年报表的上报工作,完成了百户记账换点及新调查户记账员、辅助调查员培训工作。组织相关专业完成了妇女儿童监测、组织工作满意度调查等多种临时性调查任务,并一次性通过上级统计部门验收。

  三、加强数据审核,做到数情相符

  作为市统计局,绝大部分指标数据都来源于基层汇总,每一个基层数据质量的高低都关系着全市数据质量,按照数据审核流程,在专业人员初审、科(队)长复审的基础上,我对每一张报表都加以认真审核,主要是:

  1、看报表本身填写是否齐全,逻辑关系是否合理;

  2、各项指标数据与历史数据是否衔接协调;

  3、各项指标数据与相关部门搜集的数据是否匹配;

  4、经济指标数据与经济指标所反应的经济情况是否一致。多方审核,力争不出数据质量事故。

  四、加强基层基础建设,开展双基达标活动

  按照上级要求,积极开展“双基”建设达标活动。首先,召开全市统计工作会议,对“双基”建设达标活动的目的、意义、步骤及要求进行了讲解和部署。其次,采取“一岗三责”的方式,进行贯彻执行。即,每个科室负责4—5个乡镇的“双基”达标活动的督促、指导和协调,保证所包乡镇按时达标。同时每个专业人员还要负责全市自己所分管专业的调查对象业务达标工作。

  另外,保证自己本身业务达标。此项工作已顺利通过了唐山市统计局验收,经过了省统计局检查。目前,省统计局正在综合评定之中。

  五、开展统计执法大检查,优化统计环境

  积极开展统计执法大检查活动。这次大检查活动是20xx年新统计法修订后、统计违法违纪行为处分规定实施后的第一次,也是统计局、司法局、监察局第一次开展联合执法,意义重要,作用重大。按照上级要求,及时下发了《关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知》,制定了具体的实施方案。并按照方案要求进行了自查、抽查、总结等各阶段工作。共执法检查事业单位、企业六家,进一步优化了统计工作环境。

  六、加强统计分析,提供优质服务

  采取多种形式为我市经济建设和社会发展提供优质服务。组织各专业按期出版遵化市经济月报11期,国民经济统计统计资料190册,国民经济和社会发展公告一篇,季度经济分析3篇,经济运行分析材料9篇,每月向唐山统计杂志提供我市国民经济运行分析1篇,为市委、政府及各部门提供数据资料190余次。提高了统计服务水平。

  一年来,自己做了一定的工作,也取得了一定的成绩,但我深知这与党组织的领导和同志们的大力支持是分不开的。同时,也深知与领导和同志们的对我的要求还存在一定的差距,主要表现于:

  1、忙于事务性工作较多,政治理论学习还很不够;

  2、业务工作还有待于进一步提高;

  3、发挥和调动同志们的积极性不足。

  今后,我从以下几个方面要加以努力:

  一是继续加强学习,不断提高理论水平和自身素质;二是进一步以求真务实的精神,热情诚恳的态度,认真做好每项工作;三是以共产党员的标准严格要求自己,堂堂正正做人,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民,为促进我市经济与社会全面协调发展,构建和谐遵化而努力。

个人年终工作总结7

  、保健病房基础护理工作

  做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人,周到细致的护理得到了他们的认可。

  二、人员的管理及培训

  1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

  2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

  三、安全工作

  是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

  四、今后的工作计划

  加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

  注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

  虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

个人年终工作总结8

  又到了一年的年底,在这一年的工作中我有了很多的收获,也很好的完成了自己全年的工作任务。虽然在工作的过程中出现了很多的错误,但从总体上来说自己的表现还是非常的不错的。很快新一年的工作就要开始了,自己也要总结一下过去这一年的工作,这样对提高自己的工作能力也是有帮助的,也能够看到自己的缺点,在新的一年改进,努力的去把工作做得更好。

  在这一年中,我基本上都能够按时的完成我的工作任务,在下班之前不能完成的我都会加班解决,我不想因为自己的原因耽误领导或者其它的同事的工作,我一定会在当天就做完当天所有的工作任务,这样才不会耽误自己第二天的工作。每一天都是有新的工作的,如果之前的工作没有做完的话是肯定会耽误很多的时间的。当天的工作就应该在当天完成,不能拖到明天,这是一个不好的习惯。之前我就是因为这样导致自己每天的工作都不能在下班之前完成,每天都要加一会班。所以在今年我也改掉了自己的这一个不好的习惯。

  自己这一年也是有了进步的,虽然进步的不是很多,但至少自己是有进步的,比没有进步要好很多。我一直都是很努力的在工作的,虽然自己的工作是一年比一年做的好了,但我很清楚的知道自己还是能够继续的进步的,当别人都在进步的时候自己没有进步的话是一定会被比下去的。在完成了一个工作之后有时间的话我也会去思考下一次要怎样做才能够做得更好,不能在做同样的工作的时候每一次都做得一样,而是要有进步。想要把工作做好的话是需要花时间的,也是要找对方法的,不然努力也是没有用的。

  今年我只请过了一次假,其它的时候都是满勤,我觉得不能因为自己的一些事情就耽误工作,若不是因为身体的原因我想我那一次也是不会请假的。这一年自己各方面的表现是很不错的,能力也都得到了提升,但我觉得自己不能因为自己有了进步就骄傲,而是要保持着这样的一个工作状态,在接下来的一年工作中继续的有进步。如果一直记着自己过去的成就,之后就不能努力的继续工作了。

  这一年很感谢领导和同事的帮助,新的一年我也是会继续的努力的,希望明年自己能够有更好的成绩。

个人年终工作总结9

  xx年是具有转折意义的重要一年。

  这一年,采购部先从最初的采购工作由项目部各自负责,过渡到由苗木总监主要负责的工程采购部,再转变为后来的成控部采购组,直至现在的胜伟园林采购部形成。

  采购部的从无到有,可以说经历了“一波三折”。

  这是一个不断探索不断改变的过程,也是公司为了不断的发展壮大必经的过程。

  目前采购部共有4人,包括采购经理、采购主管、采购员和司机(兼采购员)各一名。

  虽然采购部在各个时期的整合都在一定程度上给当时的部门工作带来了影响,但从总体上看,整个部门还是渐入佳境,员工各司其职,工作有条不紊。

  这一年来,采购部全体员工在公司的领导和其他各部门同事的支持与配合下,比较圆满地完成了部门建设和各项采购任务,以下是采购部对xx年度工作的总结。

  一、本年度完成的主要工作和成功经验1。部门建设不断展开部门建设不断展开年初,公司成功与棕榈园林合作,成为棕榈园林的控股子公司,公司面临前所未有的发展机遇,同时也提供给部门和每个人一个广阔而充满前景的发展空间。

  采购部在及时学习公司下发的各类文件,积极参加公司安排的学习活动的同时对部门制度、管理方法等进行完善。

  今年,公司根据经营发展需要制定了一系列的管理措施、规章制度,如《公司组织架构设置》《绩效考核管理制度(试行)、》等。

  各规章制度的出台,对部门工作的顺利开展起到了引导、督促作用。

  例如,为保证苗木质量,保障供需双方的合法权益,特制定了《问题苗木处理控制程序》,程序详细列出了采购部、项目部、工程总监、成控部以及财务的职责,界定了问题苗木的分类,出具了问题苗木的处理流程图。

  采购部及时组织学习各类文件内容,不断规范部门工作。

  我们还在诸如采购流程的合规合理性上不断改进,逐渐形成现行方案,即由项目部上报采购申请(或计划)―成控部询价(采购部配合)―采购部负责材料采购进场。

  这期间,我们还有幸得到了棕榈总公司对采购流程的建议,这对我们来说也是一次非常难得的修正机会。

  通过实践证明,现行的采购流程还是比较合理而且符合目前公司发展实情的。

  我们也有在采购过程中犯错误的时候,比如因武断地同客户签订了货到付款的苗木采购合同而导致公司十分被动的情况。

  之后我们吸取经验教训,结合公司下发的文件,谨慎小心,杜绝了此类问题的再次发生。

  此外,公司的几次培训也使得我们在工作之余增长了见识,提高了专业技能,增强了个人素质。

  2。xx年采购任务完成情况与分析采购任务完成情况与分析xx年,由采购部负责全部或部分采购任务的项目主要有白浪河北辰八标、滨海科教新区求是灯塔工程、南一横、港门口三标、军埠口等。

  采购部根据项目部的采购申请(或计划)完成的采购任务主要包括绿化苗木(含花卉草种)、园林设施(石料石材、给排水设施等)、肥料药剂以及其他资材几大项。

  综合全年采购结果看,采购部对采购任务的完成相对及时,延误施工进度的情况出现较少。

  分析xx年度的采购内容还能得出,采购部的主要采购项目为苗木采购,且虽然苗木可全年进场,但春季仍是一年中进场数量最大的时间段,由此可以预见采购部明年春季采购任务的艰巨,如何保质保量的做好明春苗木采购进场工作对采购部来说将是一个非常大的挑战。

  3。供应商管理供应商管理经过采购部全体员工的努力,xx年公司开发供应商80余家,其中,合作密切的有王振兴、昌邑军田苗圃、于瑞金等。

  在过去的一年里公司与这些供应商经过初次合作或多次合作,互相沟通,不断磨合,建立了良好的合作关系。

  客户档案管理、供应商信息较完善,且能够比较准确地反映供应商的基本状况。

  二、存在的主要问题和整改措施尽管这一年来采购部的采购任务完成较圆满,也有不少经验可循,但仍在诸多方面存在不足,很多问题亟待解决。

  1。部门内部管理不够到位部门内部管理不够到位采购部成立不久,需要改进的方面很多,首先还是部门的内部管理。

  自与成控部分离之后,采购部的工作任务变得相对单一,即依据成控部的询价定价进度进行各种材料的采购,这也导致了部分问题的出现。

  经过一段时间的执行发现,存在的主要问题包括没有最大限度地激发部门员工的主观能动性等。

  为改善这种情况,我们要做好部门员工自我管理意识的养成工作,以保证部门员工工作的主动性、积极性以及工作效率。

  除此以外,加强相互间有效沟通的能力、出现问题及时反映和解决飞能力也有待提高。

  2。部门间缺乏更为有效的沟通部门间缺乏更为有效的部门间缺乏更为有效采购的成功与否是受多方面因素影响的,我们不能简单地拿材料是否进场来评价部门工作,从这个角度讲,评价采购绩效的考核制度有待完善。

  同时,为促成采购任务的保质保量完成,各部门间需要更有效、更和谐的工作方式。

  “我本着们都是胜伟人”“胜伟是一家、分工不分家”的信念,学会有效沟通,学会资源、共享,能在很大程度上减少浪费时间和精力的情况发生。

  只有这样,不同部门间相似资料才能避免重复整理,解决苗木问题时才不会互相推诿,再次出现之前那种项目直接把问题扔给采购,采购责成客户的现象。

  3。客户渠道有待拓宽,稳定的客户源有待开发客户渠道有待拓宽,稳定的客户渠道有待拓宽我们应该意识到,我们在材料供应商的开发和维持过程中受到了一定的限制,这种现状的形成是有因可循的。

  关键问题还是我们在面对采购中的问题时没有把握好。

  例如验收现场出现问题苗木后的处理方式过于强硬、对待供应商的态度不够真诚等,导致很多客户不能成为公司的永久客户,既损害了公司声誉也不利于公司持续发展。

  我们在今后的工作中应该转变思想,做公司如做人,解决供应商问题时不要过于不留情面,应在保证我方利益的前提下与供货商进行洽谈,态度要谦和,因为客户是相互的,我们有选择客户的权利,客户也在选择我们。

  三、下一年度的主要工作计划计划胜于行,周全的计划是工作顺利开展的重要前提。

  采购部明年的主要工作计划有:

  1。继续进行部门建设。

  继续进行部门建设继续将部门工作正规化,不断完善部门内部员工的工作职责划分,落实公司文件的各项指示,执行相关会议精神,使采购部成为公司内一个真正能发挥重要作用的职能部门。

  2。对白浪河北辰八标大师园、唐槐广场等后续工作所需材料进行采购。

  对白浪河北辰八标大师园目前已知的年后需进场的材料主要有:

  (1)大师园:大规格海棠、大规格五角枫等苗木;

  (2)唐槐广场:河流石、鹅卵石、红色砖石砌块等石材;3。对求是公园、灯塔广场年前定价未进场的苗木、剩余其他需要进场的苗木、土建材料等进对求是公园、灯塔广场年前定价未进场的苗木、剩余其他需要进场的苗木、对求是公园进行采购。

  4。对年后其他新承接的工程所需材料进行采购。

  四、结束语公司的发展与部门的工作息息相关,胜伟提供给我们良好的发展平台,我们以能在胜伟园林工作为荣,采购部全体员工愿意在公司的正确领导下,为实现xx年的目标而努力工作,实现团队价值!

个人年终工作总结10

  回想20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时难过,可以说,20_年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结一年。现就本20_年度工作总结如下:

  一、努力学习,尽力工作

  自觉增强学习,客气求教释惑,持续理清工作思路,总结工作措施,一方面,干中学、学中干,持续控制措施积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过察观、摸索、查阅材料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,持续富厚知识控制技术。在各级领导和同事的赞助指导下,持续提高,渐渐摸清了工作中的基础环境,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕艰苦、勇挑重担,热情办事,在本职岗位上施展出应有的作用

  二、突出工作重点

  在工作目标落实历程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆进了治理程度的整体晋升。对洁净工每周不按期反省评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的监督、治理、维修和使用维护。增强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,树立了消防平安反省制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。

  三、主要经验和劳绩

  只有摆正本身的地位,下功夫熟悉基础业务,能力更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处置惩罚好各方面的关系,能力在新的情况中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,能力履行好用品的申购与领用。只有建立办事意识,增强沟通和谐,能力把分内的工作做好。要增强与员工的交流,要与员工做好沟通,办理员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、增强反省,实时整改

  在这一年的工作中打仗到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经验,使本身在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求本身从实际出发,坚持高标准、严要求,力争做到业务素质和道德素质双进步。

  本部有个别员工,自满情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些环境晦气于同事之间的连合,要从思想上加以教导或处罚,为企业创造优越的工作情况和形象。宿舍盗窃变乱的发生,固然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工鼓吹进步自我警备意识,但这还不能办理根本问题,后来引起上级领导的看重,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗变乱的发生。

  在往后的工作中要持续立异,实时与员工进行沟通,同时在平安治理方面要严格要求本身,为广大公司员工做好表率带头作用。在来岁的工作中,我会继承尽力,多向领导陈诉请示本身在工作中的思想和感想感染,实时矫正和补充自身的不够和缺陷。

个人年终工作总结11

  时光竟过的如此之快,一年转瞬就到了。这一年在护士岗位上的工作在医院领导和护士长的指导下圆满的完成了。在回首过去我一年的护理工作,我对工作做了如下的简洁的总结:

  一、工作岗位情况

  身处护士岗位,我知道自己所要做的工作就是护理好病人的健康,专心服务病人,为病人的身体早日得到康复而做的服务工作。这一年,我身在岗位上,心也在岗位上,每天都会做好一系列的准备工作,认真的查看病房情况,坚守在岗位上,等待为病人服务。每次只要有病人有需求,我都会立马做好准备进行护理,从吊水,到为病人进行康复按摩,观察病人的身体情况,认真记录好病人每个时间段的体温。在护士长的带领下,我对自己的工作越来越熟悉,做的也越来越好,与医院各病房的病人都关系融洽,取得了大家的信任,得到大家的配合,我的工作完成度非常好。

  二、工作纪律情况

  工作的纪律,我严格按照医院规定来,尤其是对个人的纪律,我不管何时何地,都会保持全身消毒,不忙的时候,也会努力的在自己岗位上守着,绝对不会擅离职守,以免病人找不到我。上班工作准时,本年度,我没有一次迟到的情况,因为我知道病人的生命都是以分秒计时的,我迟到会给大家的工作造成一些影响,所以防止这种问题,我不管什么季节、什么天气,我都会早早到医院工作。在工作期间,如果有急事,我也会先跟护士长打好招呼,找其他护士同事帮我代下班,绝不会把工作丢到一边不管也不顾,我的岗位总是会有人在值守。

  三、存在的不足

  这一年在护士工作上,我收获是不小的,但是我也同时发现自身工作上的不足,平时的工作虽然并没有什么大问题,但是小问题总是有的,最主要的是,经过一年,我发现随着工作的深入,我的理论知识是不够用的,从这里我知道我的学习力度还要在加强,必须主动积极学习,不断补充护理知识,才能在这岗位上有更长远的一个发展。平时与大家的沟通力度不够,所以有问题时,我没能及时的去解决,还是别人发现了,我才去解决的。

  这样总结下来,得到的收获会成为我来年的经验,发现的不足,我会吸取它的教训,在来年的工作里改正,让护理工作能更顺利。

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