年度工作总结

时间:2020-11-20 18:09:54 工作总结 我要投稿

【必备】年度工作总结模板锦集十篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的年度工作总结10篇,欢迎大家分享。

【必备】年度工作总结模板锦集十篇

年度工作总结 篇1

  20xx年,我行按照市分行制定的工作重点与计划,扎实开展市场营销,在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下,保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。

  一、完成市分行下达的各项任务

  年,我行企业网上银行任务45个,实际完成49个,完成率为108.89%,个人客户网上银行任务20xx,实际完成3483个,完成率为174.15%;对公电话银行任务20个,实际完成22个,完成率为110%;个人电话银行任务900个,实际完成157个,完成率为17.44%;手机银行客户任务数12个,实际完成12个,完成率为100%;网上银行交易额任务为52亿,实际完成78.18亿,完成率为150.35%;电话银行交易额计划为0.6亿,实际完成0.65亿,完成率为108.33%;电子银行中间收入任务为14万元,实际完成15.22亿元,完成率为108.71%;全年电子银行交易笔数为49948笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。

  二、通力合作共同做好电子银行的营销工作

  1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门,提供技术上的服务,负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展,为我行减少了大量的柜面压力。

  2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持,具体办理电子银行的业务处理,如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等,以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。

  3、会计结算部门做为会计结算的检查监督及业务培训部门,向下辖各网点做好业务培训、制度落实,以切实保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。

  三、具体措施

  1、加大营销力度,提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责,并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行使用单位进行联系,处理对公网上银行的安装与售后的系统维护,保证了我行电子银行的稳步发展。

  2、从严把握核算质量,防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请

  资料开始,便存在有各个环节的风险点,便开始受操作流程与规范制度的约束,我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务,并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。

  3、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。我行针对各部门对电子银行业务不同的需要分别进行培训工作,如针对公司业务部,我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注意的问题,以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行业务的操作流程、规章制度,以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

  4、加强与企业的联系,发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外,我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容,负责解答客户提出的问题,如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等,同时也进行一次对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输,以提高电子银行业务的使用功能。

  四、存在的主要问题

  一年来,我行电子银行业务整体发展势态良好,但也有一些问题存在:

  1、部分指标完成进度缓慢,如个人电话银行的任务完成率仅为17.44%,离任务的完成还存在有一段距离.

  2、制度执行力度有待加强,我行人员变动相对较频,在有人员变动时,业务差错的发生概率就增加。

  2、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务,如对公客户网上银行发展数已超过许多,但有些客户的网上交易量不大,对使用我行的网上银行还存在有顾虑。

  20xx年,市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务,我行将结合今年的工作情况,总结经验,创新经营,规范发展,防范风险。

  1、认真安排、落实好20xx年市分行下达的任务。

  2、继续推进绩效管理,促进电子银行业务经营绩效的全面提高。

  3、提高营销人员的营销水平。

  5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

年度工作总结 篇2

  一、企业基本情况

  成立于20xx年x月( ),是一家研究开发、生产经营甾体

  激素药物中间体等精细化工产品的省级高新技术民营企业。公司至成立以来一向注重人力资源的管理,引进了一大批有技术有经验的优秀员工进入公司。目前公司员工总数为205人,其中管理人员37人,研发人员53人,生产人员94人,销售人员21人。公司中高层干部平均年龄39岁,其中大专以上学历34人,包括硕士学历3人,中级以上职称的20人。他们熟悉业务、善于管理,解放思想,勇于创新,是一个朝气蓬勃,团结奋进,深得广大员工信赖的核心领导团队,在他们的有效管理下,公司形成了一个管理有序,生产研发有力,销售强劲的高素质队伍。

  二、项目概况

  1、立项背景(文中小标题一律用四号仿宋体字并加粗)

  简要介绍本项目的研究开发时间及背景情况,项目的知识产权来源情况,项目研发及市场开拓的进展情况,目前已经取得的成果(包括检测、鉴定、获得专利、获得奖励、发表论文、取得资质或特殊许可等)情况。

  2、本项目的主要创新点

  三、项目合同完成情况

  1、资金到位与支出情况

  (1)资金到位情况

  本项目计划总投资×××万元,立项时已完成投资×××万元,计划新增投资×××万元。截止到×××年××月××日,本项目实际完成新增投资×××万元,其中:

  企业自筹 ×××万元

  创新基金资助 ×××万元

  地方政府配套(立项支持) ×××万元

  银行贷款 ×××万元

  其他资金 ×××万元

  合计 ×××万元

  (2)资金使用情况

  截止到×××年××月××日,本项目新增投资实际支出资金×××万元,其中:

  项目产品开发及试制 ×××万元

  其中:购买仪器、设备 ×××万元

  购置生产设备 ×××万元

  贷款利息 ×××万元

  流动资金 ×××万元

  销售费用 ×××万元

  基建 ×××万元

  其他 ×××万元

  合计 ×××万元

  2、总体目标完成情况

  (1)合同规定情况

  (将合同中“总体目标”的内容原文照搬)

  (2)实际完成情况

  截止到×××年××月××日,本项目实际完成新增投资×××万元;企业资产规模达到×××万元,与立项时相比资产规模增长率达到××%;企业就业人数达××人,其中因项目实施新增就业人数达××人。

  3、经济指标完成情况

  (1)合同规定情况

  在本项目执行期内,应实现:

  累计销售收入 ×××万元

  累计净利润 ×××万元

  累计交税 ×××万元

  累计创汇 ×××万元(如合同中无此项指标,可不写)

  (2)实际完成情况

  截止到×××年××月××日,本项目实际完成:

  累计销售收入 ×××万元

  累计净利润 ×××万元

  累计交税 ×××万元

  累计创汇 ×××万元(如合同中无此项指标,可不写)

  与立项时相比,企业年销售收入增长率达到××%,年利润总额增长率达到××%,年交税总额增长率达到××%。

  (在此处用一到两段文字描述本项目产品的市场开拓与销售情况,包括销售网络建设、国际市场开拓、典型用户等情况,以及在开拓市场过程中所取得的成功经验和典型案例)

  4、技术指标完成情况

  (1)合同规定情况

  (将合同中规定的“技术指标”内容一一列出,具体指标见项目申请材料的“项目技术与产品实现”一节。利用各自的用户名和密码登录“创新基金网络工作系统”,在“申报项目管理”栏目中查找项目申请材料。)

  (2)实际完成情况

  ×××年××月××日,经×××单位检测,本项目产品达到的主要技术性能指标为:

  (将实际检测结果一一列出。如检测数据比合同中要求的多许多,只列出主要结果,但必须将合同规定的内容包含在内)

  5、项目实施目标完成情况

  (1)合同规定情况

  (将合同中“项目实施目标”的内容原文照搬)

  (2)实际完成情况

  (将实际完成的内容一一对应列出。描述本项目产品的开发进度以及在项目实施期间所取得的成果情况,如本项目产品获得了发明专利证书要重点突出。)

  四、本项目在国家重大工程中的应用或重大突发事件中的作用

  (如有这两种情况之一,要具体说明本项目产品何时在何工程中得到应用,或在何事件中起到何种作用,并提供相关书面证明材料。如无这两种情况,则此章节不要。)

  五、基金的作用和效果

  主要从通过创新基金项目的实施,对提高企业的持续创新能力、加速新产品的开发与研制、促进企业产品的.市场开拓、增强企业的筹融资能力、提高企业的管理水平、提高企业的知识产权保护意识等方面描述创新基金的支持作用和效果。

  六、企业未来发展构想

  主要从产品开发、市场开拓、企业管理、企业发展规模(包括基本建设)等方面描述本企业近3~5年内的发展设想。

  七、有关问题的说明

  主要对本项目在执行过程中所存在的问题或延期完成项目合同的原因加以说明。如有其他需要说明的情况,也在此段一并加以说明。

  版面设置:行间距:单倍行距;

  字间距:标准;

  页边距:左3.0厘米、右2.5厘米、上下边距为默认。

年度工作总结 篇3

 20xx年在镇党委政府和人社局的正确领导下,王店人社中心以“保障民生、服务发展”为主题,以“创优服务环境、提升服务水平”为抓手,明确任务,强化措施,以《全市各镇(处)20xx年人力资源和社会保障工作目标任务》为重点,确保各项工作进展顺利。现将我中心20xx年工作总结如下:

  一、目标任务完成情况

  王店镇辖区共1个社区和15个行政村,人口3.9万人。20xx年上半年王店人社服务中心主要围绕就业、培训、人才、劳动保障监察及城乡居保等开展工作,落实各项任务,基本情况如下:认真落实服务企业用工“百千万”工程,我镇输送人力资源参加市重点企业招聘会,在镇内组织专场招聘会一次,先后共组织569人参加重点企业招聘会,完成任务的189.6%;城镇新增就业人员413人,完成任务的103%;城镇下岗失业人员再就业105人,完成全年任务的105%;就业困难人员再就业63人,完成任务的157.5%;农村劳动力转移就业536人,完成任务的107.2%;办理就业登记证103人,完成任务的103%;新增实用人才入库51人,专业技术职务评定12人,均超额完成全年工作任务;落实“志、能”关爱工程,村、社区共输送36人参加就业培训,完成任务的90%;帮助城乡劳动者成功创业51户,带动就业216人,分别完成全年任务的127.5%和135%;认真做好城乡居民养老保险工作的待遇发放工作,确保全覆盖,我镇城乡居民共16309续保,684人参加其它养老保险,征收保费2196300元,续保率100%,新增扩面419人;加强劳动关系的协调,在企业成立劳动从事争议调解组织7个,完成全年工作指标;加强人社宣传,完成宣传报道9篇,已完成任务。绝大部分工作100%完成全年目标任务,后期我们将加大工作力度,积极采取有效措施,确保所有工作在11有底完成全部工作任务。

  二、主要工作措施和作法

  (一)加强学习、武装思想

  1、积极参加人社系统“道德讲堂”等学习活动,深入学习陈家顺同志的事迹和身边先进人物的事迹,提升职工思想道德素质、工作服务水平及敬业奉献精神,提升塑造良好的部门形象。

  2、继续抓好效能建设,严格上下班纪律,不迟到、不早退,上班时间不做与工作无关的事情。

  3、以行风评议活动为契机,严格自查自纠,广泛听取群众意见,接受群众监督。对工作中存在的问题和群众集中反映的问题,集中进行了整改,并制定了整改方案。

  (二)狠抓城乡居民社会养老保险续保扩面工作1

  为贯彻落实全市城乡居民社会养老保险续保扩面工作会议精神,进一步推进全镇城乡居民社会养老保险工作开展,巩固提高参保率,扩大受益面,实现应保尽保,无缝隙全覆盖目标,建立完善的城乡居民社会养老保险体系。我镇团结全镇各级干部积极抓好城乡居民社会养老保险扩面工作。

  1、各村(社区)按照全镇续保扩面工作部署和安排,迅速召开城乡居民社会养老保险续保扩面工作动员会,统一思想认识,明确目标任务,制定工作措施,强化征收手段,充分调动参保居民的积极性,重点做好参保缴费人员的续保和未参保缴费人员的扩面征收工作,确保符合条件的适龄人员积极参保,确保7月1 日前全面完成20xx年度续保征收任务。镇城乡居民社会养老保险工作领导小组将对各村、街道居委会的工作进度实行五天一通报。

  2、各村(社区)建立村级协管员制度。各村(社区)要在现任村干部中确定一名协管员,并相对固定。各村协管员要积极协助镇人社中心在完善续保人员资料的同时,并摸清新增扩面人员底数,动员其踊跃参保。

  3、强化责任,建立正常参、续保缴费管理机制。城乡居民社会养老保险仍然实行财政征缴,村级代收。各责任单位要通过续保工作,进一步规范业务、财务、档案、稽核、统计等各项基础工作,加强能力建设,提升管理水平。①规范填写征缴票据。镇财经所人员和各村协管员要按照人社部们的核定单和已参保缴费人员花名册,认真规范填写征缴票据,一人一票,做到地域、姓名、性别、身份证号、征缴年限、实缴金额准确无误;新增参保人员的信息资料一并归集到位。②及时上缴基金。为确保基金安全,各村协管员要做到日清日结,做到帐、票、款相符,并按规范及时上缴征收的保险费。③及时回笼征缴票据。为及时做实参保和续保缴费人员个人账户,便于掌握工作进度,各村、各相关单位要建立“周对账、旬通报”工作机制。人社中心与财政所实行每周对账制度,镇财经所对各村协管员开出的征缴票据每周都要回笼对账。对账时,经办机构的核定通知单随参保缴费人员的票据一起回收。

  4、强化责任落实,严格考核制度。(1)强化责任落实。各驻村国家干部、财经所包村干部、村干部要层层落实责任,做到征缴工作规范化、常态化,按时完成征缴任务。(2)严格年终考核。根据分解下达的续保人数和新增扩面人数指标,分别计算完成比例,作为各村和驻村干部年终考核的重要依据。

  20xx年7月,城乡居保续保工作任务全面完成,16309人续保、684人参加其它养老保险,续保率100%,收缴保费2196300元。到目前新增扩面419人,基本做到应保尽保。

  (三)不断优化就业环境,努力扩大和稳定就业

  1、认真开展劳动力资源调查,完善了村级劳动保障平台建设。一是成立工作专班,集中时间,以村为单位,对农村劳动力的年龄结构、文化程度、就业状况、培训情况、转移渠道、行业分布以及转移和未转移富余劳动力状况进行入户调查,并建立了实名制登记台帐,统一各村电子录入,建立了全镇农村劳动力资源信息库,特别对全镇已转移外出务工人员重新登记录入,建立了台帐。

  2、大力推进创业带动就业。我镇大力鼓励和扶助城乡劳动者创业,建立创业人员台账,政策上对他们优惠,资金上对他们优先,积极为他们办理小额担保贷款,并对他们的创业状况进行跟踪服务,极大的鼓舞了城乡劳动者的创业热情。据统计,我镇上半年共帮助城乡劳动者成功创业 51户,带动就业216人,涌现出了一大批创业积极分子。

  3、抓好职业技能培训,提高劳动者就业技能,促进就业。积极开展职业技能培训,积极做好“志能”激发创业就业的摸底调查工作,针对就业困难人员的不同情况,为他们介绍不同的学习培训内容,共组织36人到市就业培训中心参加学习,提高他们的就业技能,促进就业,现在他们部分已走上了新的工作岗位。

  4、扎实做好镇内规模企业、市内重点企业的用工服务工作。

  (1)“二进三访”摸底数。深入木店工业园区和双莲工业园区进行企业用工调查,对两个园区的企业特别是新增企业如红旗电缆有限责任公司、湖北中塑管业有限责任公司、精诚机械有限责任公司等,对这些企业的生产状况、劳动力使用情况、企业所需用工数量、种类及待遇状况进行了全面的调查登记,并把这些情况报市人力资源市场备案。并深入到15个行政村和1个社区,对各村(社区)劳动力就业状况进行了全面调查,建立台账。特别对未转移就业富余劳动力进行了摸底调查,对这些未就业人员的就业愿望、就业能力进行了全面了解登记,建立了王店镇20xx未转移就业农村富余劳动力实名制台账。

  (2)专场招聘解难题。为了服务企业用工,帮助农村富余劳动力就地就近就业,20xx年4月27日上午,王店镇20xx年服务用工企业大型招聘暨咨询洽谈会在湖北家嘉油脂举行。华强化工、新成石墨、红旗电缆、中塑管业、豪山陶瓷、宝加利陶瓷等14家企业参加了现场招聘,提供就业工种94个,需求岗位人数817个。王店镇邮政储蓄所、王店镇司法所、XX市就业培训中心工作人员在现场为参会企业及应聘人员提供中小企业贷款服务、法律援助及免费职业技能培训等相关政策解答。共有四百多人参加现场应聘,达成就业意向147人。20xx年正月初八组织169人参加市企业用工招聘会。上半年共组织富余劳动力 569人参加重点企业用工招聘会。

  (3)常态跟进不放弃。为了确保辖区内引进企业顺利投产、正常生产,我们与企业建立动态联系,只要企业有需求,我们的服务就马上跟进,或送劳动力进企业、或为企业发放招聘信息,主动为企业找人送人。

  (四)加强劳动关系的协调

  1、成立了我镇劳动人事争议调解委员会。积极参加劳动人事争议调解员的培训,成立机构,并在仲裁院的指导下熟悉各项政策、明确调解流程,通过现场旁听和典型案例的学习积累工作经验。

  2、在规模企业广泛成立基层调解组织。目前,在我镇规范企业成立调解组织7个,并积极开展工作。

  (五)抓好实用人才建设与管理

  1、做好我镇乡土拔尖人才的管理。对我镇乡土拔尖人才进行了调查登记,建立了我镇实用人才库104人,并发挥他们的优势,鼓励扶助他们创业并带动就业。

  2、做好我镇实用人才新增入库工作。上半年实用人才新增入库51人,专业技术职称评定申报12人,均完成全年工作任务。 

年度工作总结 篇4

  我在担任供热公司总经理期间,在集团领导的正确领导和大力支持下,面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了各项工作任务,现将主要的工作情况总结如下:

  一、 安全生产方面

  近几年,公司紧紧围绕环保治理和节能技术改造主线,强化安全生产基础管理,贯彻落实上级“安全生产基层基础年”文件精神,集中开展隐患排查及自查自纠活动,实现了全年无重大安全生产事故的安全目标,保障了集团各分公司正常的电汽供应,并成功通过市安监局安全标准化三级认证。

  二、 加强和完善管理方面

  进一步完善各项规章制度,向管理要效益,落实各级各类人员的岗位责任制。加强劳动纪律,杜绝自由散漫。带领管理人员大胆管理,要求员工做到的事情,自己率先做到。时刻关注一线生产情况,并亲临现场指导和检查工作,对突发情况进行及时处理,对可能出现的问题及时进行提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜绝隐患的作用。

  三、 节能减排降耗增效方面

  近几年,公司始终贯彻集团“节能减排、降耗增效”发展方针,依次进行了“锅炉高压风机变频改造”、“余压余热利用”、“电袋复合式除尘器改造”、“气力输灰”、“乏汽回收利用”、“废旧修

  复再利用”等一系列的节能降耗改造项目,使供热公司的厂用电率、发电煤耗、供热煤耗等单耗指标大幅度下降,原煤等各项生产成本有效降低,为集团节约了大批资金,保障了其的长期稳定发展。

  四、 注重人才培养,开拓创新方面

  人才的培养是造就企业长期可持续性发展必不可缺少的重要因素之一。公司始终注重各类技术人才的培养,尤其是年轻的有学历有创新意识的奋进员工,给他们提供锻炼展现自我的平台,把他们充实到主要岗位,积极听取采纳他们的创新型合理化建议,为企业的长期发展注入新的活力。

  总之,我在担任供热公司总经理的这段时间里,积累了宝贵的工作经验,为今后更好的开展工作奠定了坚实的基础。下一步,我还要继续不断的强化学习,增强政治思想素质、业务水平和履职能力,继续积累经验,紧紧围绕集团的战略部署和公司的节能降耗稳定生产为中心,做好本职工作,有信心和全体员工一起团结奋进,为实现集团公司的“做大、做强”的目标做出新的贡献。

年度工作总结 篇5

  泌尿外科是个比较古老的专科,有较久的历史。今天小编给大家为您整理了泌尿外科年度工作总结,希望对大家有所帮助。

  今年对我来说,对我们来说,对附院来说,都是一个崭新的起点。 在众人的期盼中,我们成立了新区医院,拥有一流的技术和环境,面对了全新的挑战。和科室同仁一起,我们从无到有,从创建科室到步入正轨,挥洒汗水,奉献青春,在短短的一年时间里,圆满完成了工作任务。一种截然不同的心得体会,一项全新的收获。

  新区医院的发展壮大与领导们的关怀息息相关。这一年的成长离不开学校和医院领导的支持,离不开科室主任和护士长的教导,更离不开我们所有医护人员的团结与协作。 有了你们,才有了我们成长与发展的平台!

  个人的收获:

  作为一名中共党员, 积极关注医院动态,参加了新区医院一周年院庆,职工文化艺术节等多项活动,开阔了自己的视野,丰富了自己的内涵。

  通过在泌尿外科一年的磨砺,尿管护理、膀胱冲洗、静脉输液等基础护理操作更加娴熟,前列腺增生、泌尿系结石、肾挫裂伤等病人的专科护理以及术前术后护理也能熟记于心。

  每季度定时参加护理部组织的理论和操作考核,并取得优异成绩。

  业余时间努力学习,今年十一月通过成人护理本科入学考试。

  每个月参加科室业务学习和大外科业务学习,大外科业务学习讲课一次。

  在护士长的领导下,树立良好榜样,做好实习护生带教工作。

  全新的任务:

  以一名党员的高标准严格要求自己,增强自己的责任感,把自己的热情投入到为病人的服务中去。

  努力完成护理本科阶段的学习,不断提高自己的业务素质和综合能力。争取明年发表科研论文,考过护师资格证。

  向年长的老师学习与人沟通技巧,学会与病人、同事、朋友的沟通与交流,创造一个温馨的环境。

  及时总结发现自身的缺点与不足,不断学习,不断改进。

  一根筷子易折断,十根筷子抱成团。我相信,只要我们齐心协力,泌尿外科更出色,新区医院更美好!

年度工作总结 篇6

  光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:

  一立足本职工作,完成各项任务

  首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。

  二自我磨练

  “梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。

  同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

  三货品方面

  “货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。

  以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

年度工作总结 篇7

  20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

  酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。

  1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出

  租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。

  2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购 库管等方面,倡导节约,从严控制。

  3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。

  4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。

  二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观

  结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。

  三、存在的问题

  1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。

  2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。

  3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。

  4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。 上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。

  四、明年主要工作:

  1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

  2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。

  3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。

  4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

年度工作总结 篇8

  20xx年来,我镇在县委、县政府的正确领导下,以100个省列示范小城镇建设为契机,紧扣打造“千年土司文化旅游古镇”的目标,大力实施“产城互动”发展战略,以小城镇建设、招商引资、文化旅游开发、现代农业发展、民生事业和社会管理为重点,突出抓好文化敖溪、生态敖溪、和谐敖溪和小康敖溪的建设,实现了经济社会持续快速发展,较好地完成了各项目标任务,现将一年来的工作总结如下:

  一、20xx年工作总结

  (一)招商引资活力增强,各项指标稳步提升

  全年预计完成地区生产总值63693万元,同比增长17%;预计完成财政总收入2502万元,同比增长10%;一产15790万元,同比增长13%,二产15920万元,同比增长19%,三产31983万元,同比增长18%;全年共实施项目37个,其中续建项目3个,新建项目34个,招商引资项目9个,预计完成社会固定资产投资67323万元。农民人均纯收入预计达到9316元,同比增长11%。

  (二)示范城镇高效推进,城乡环境日益改善

  以省列百个示范小城镇建设为契机,围绕“一心一园五区十七条连接线”的城镇建设要求,全年来,敖溪小城镇建设共完成投资2、03亿元。一是围绕“8个1”建设小城镇,重点抓了5公里城镇路网完善(鹅水片区路网、敖龙大道、滨河东路古街、环城三号路、生态移民安置大道)、卫生院整体搬迁建设、精神文明中心、污水垃圾处理厂投入运营,60套公租房建设项目年底主体竣工。二是围绕“8+3”项目提升小城镇品味,完成了敖溪小学标准化体育场、指挥现代苗木基地和1000亩的柏林中药材种植基地,规划设计指挥石材加工园。三是积极完善的基层设施,改善城乡环境,重点是抓了城区房开项目(老政府片区开发工程、江北大厦、江北商贸城、鳌翔馨城)、新村项目(生态移民新村、土司园、银杏园)、亮化绿化(老街、河滨路、二级路)、公共设施项目(公厕、停车场)及土司主题酒店项目。四是众志成城完成年初拟实施的重点建设项目,目前五显祠修建项目、两座城门牌坊修建、古镇标志标牌、毛巴将军广场、指挥阡陌园旅游设施完善、殡仪服务中心建设项目等项目已全面开工建设,花灯广场预计年底全面竣工,将军府项目已完成设计。此外,正在进行玉龙溪项目筹备和水云阁项目的招商工作。危房改造23户已全面完成,全镇农村宅基地颁证339宗,国有土地使用权登记颁证27宗,环境保护工作有序推进。

  (三)深入挖掘土司文化,文化旅游活力增强。

  大力实施文化品牌带动战略,继续深入挖掘研究土司文化,编印《土司文化研究》简报20期,并将研究成果运用于城镇建设,高标准、高起点编制完成了古镇旅游发展规划和概念性规划并进入评审阶段,国家级4A级景区申报创建、土司文化广场建设、民俗文化博览馆建设、龙洞、指挥花卉林木景观林建设、土司衙署遗址考古发掘前期工作已全面启动,编辑出版了《千年古邑敖溪》一书,完成特色街道命名,文物收集工作有序推进,举办了古镇摄影、书法、绘画邀请赛,“贵州作家看古镇”活动等正在积极筹备中,古镇旅游环境得到了进一步优化。打造精品节目,明确了专人挖掘两个省级非物质文化遗产,提炼包装“敖溪唐二花灯、高矮人舞”并推向市场。全面完善旅游服务体系,启动装饰具有土司特色的餐饮酒楼,兴建一批健身、娱乐、文化、休闲场所,强化旅游人才的培训。全年共举办各类文化活动6次,参加县级文化活动5次,大力加强科普工作,积极抓好胜利社区省级科普示范社区和省级公民科学素质创建工作,文联、协会等工作有序推进。

  (四)农业设施逐步完善,现代农业快速发展

  按照县委、县政府“稳烟、增茶、促林、扩果蔬”的总体部署,发展现代农业,大力推进“四区四带”产业发展思路。一是完成水稻种植8000亩,成功办理水稻示范点2个690亩、玉米地膜覆盖示范点2个115亩,启动水稻病虫害统防统治5300亩,发放农作物良种补贴29、3万元,油菜补贴3、4万元,目前正在开展水稻保险统计工作,完成烤烟种植7500亩。二是继续抓好特色农业发展,完成柏林村葛根种植基地1个350亩,指挥村扶贫精品水果示范点1个200亩,规划落实柏林村中药材半夏基地600亩;巩固发展官仓村山鸡特种养殖,目前存栏种鸡500对,孵化幼苗2万羽,出栏鸡蛋2万枚。继续扶持海峰无公害蔬菜合作社,发展种植无公害蔬菜325亩;完善指挥花卉苗圃现代观光农业基地的基础设施,面积达1000亩以上。三是扎实开展扶贫工作,对全镇贫困户694户2232人进行帮扶,建立健全各项工作制度和实施方案,今年我镇通过“产业式、项目式、城镇带动式、教育培训式等“四种模式”,对105户390人实施精准扶贫工作。同时狠抓土地确权工作,完成什字村土地整治开发勘测和前期规划工作,启动指挥、大坪高标准农田建设。林业、畜牧、渔业水产、农机、能源等工作有序推进。四是完善水利基础设施,投入1、5万元完成冬修水利工程,制定抢险应急救援预案,抓好防汛抗旱工作,打鼓台水库建设有序推动,工程枢纽区移民搬迁18户,并投入500万元完成安置场地平整工作。烟叶基础设施建设工程有序推进。

  (五)社会管理日趋完善,和谐敖溪稳步推进

  实行“党政同责,一岗双责”,加强公共应急管理和风险评估机制,健全各类应急预案39个,有效化解各类风险。全面落实安全生产责任制,深化隐患排查治理,开展了“安全生产打非治违专项行动”“安全生产活动月”活动。创新社会管理模式,全面完善以综治工作中心、群众工作中心站点三级联创群防群治网络,真正达到“抓好稳定促发展、抓好发展促稳定”的双促效果,巩固推进“三不出”经验,创新三级网格化社会管理服务,建立完善了人民调解、综合治理、群防群治等工作组织机构,完善禁毒、社区矫正等工作长效机制,多次得到省、市、县的肯定,半年来,共接待群众来访93批次,成功调处各类矛盾纠纷34起。进一步完善了“六五”普法教育工作机制,“普法”工作有力推进。一年来,全镇无重大刑事治安案件、群众性事件、安全责任事故发生,人民群众安全感、满意度不断提升,社会和谐程度不断加强。

  (六)民生事宜稳步实施,社会事业全面进步

  优先发展教育,实施教育“9+3”均衡发展,敖溪小学搬迁和敖溪中学高中部剥离运行一年,教学秩序正常,年初又以“整合村级教学点”为重点,有效利用教学资源,加快敖溪小学寄宿制学校的建设步伐,扎实提高教师队伍素质,推动提高教学水平,敖溪小学素质教育考核获县市第一名,敖溪中学20xx年中考成绩显著。抓好省级卫生乡镇创建工作,公共卫生服务均等化不断提升,免费提供11项公共卫生服务,基本医疗保障面扩大,卫生院整体搬迁工程有序进行。加强人口计生工作,坚持一把手负总责不放松,实现了人口目标“双降”,人口自然增长率为4、3‰,“三按月”绩效管理工作有序推进,“两双”工作得到加强,“三村”创建工作成绩突出,严格依法行政,加大奖励扶助,共办理生育证157人,兑现计生两户家庭四项制度各项资金197万元。继续抓好城乡低保、救灾救助、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险、城镇医疗保险和农村群众大病医疗救助工作,发放各类民政救灾救助和医疗救助等惠农资金668、73万元。新型农村合作医疗参合率达98%,新型农村社会养老保险参保率达95%,城镇居民医疗保险参保率96%。

  (七)机关作风明显改善,政府效能逐步提升

  大力加强法治政府建设,进一步完善《机关管理制度》《接待制度》《财务与采购管理制度》等制度,以“综合执法大队”成立为契机,推进执法管理力度,全面落实行政执法责任制、党政领导干部挂钩联系、结对帮扶、包片下村、信访接待制度,规范行政行为,做到执法有保障,推行“马上就办”,优化党务政务服务中心;以“推进农村产权制度、户籍制度、农村土地承包流转制度的改革”为重点,把工作任务项目化,项目建设责任化,深化机关干部职工绩效考核机制,行政服务效率明显提高;以“示范城镇”建设为落脚点,设置敖溪镇行政执法综合办公室,精简七站八所,充实镇直部门权力,简化办事流程,方便群众办事;建立健全抓落实的工作机制,对重点项目和重大事项,实行领导干部包联制,上下级之间相互支持,部门之间密切配合,形成抓落实的强大合力,确保各项目标任务圆满完成。加大对民生工程的督查监管力度,认真落实中央八项规定、省委十项规定、市委十二项规定和县委十二项规定,不断完善各项工作制度,严肃财经纪律,“三公”经费支出均比去年同期有较大幅度的下降,机关作风进一步改善。

  (八)基层组织不断加强,党建工作亮点纷呈

  以党的十八大精神为指导,紧紧围绕党的群众路线教育实践活动,以思想作风建设为切入点,以经济建设为落脚点,按照“培育一个理念、建强一支队伍、构建一个网络、完善一个机制、落实一批项目”的思路,抓基层、打基础,抓创新、树品牌。一是落实党建责任制,强化党员教育管理工作,推行了党政班子成员兼任机关支部第一书记,较好地落实了“一岗双责”,落实党风廉政建设工作责任制,建立健全镇党风廉政建设网络。以干部夜校、业余党校、道德讲堂为载体,抓好党员教育培训工作。二是加强队伍建设,落实双向联系抓好服务。积极做好党员干部队伍的管理,持续深入开展干群双向联系100%和同步驻村工作,组建党代表联络服务队伍,培育农村能人党员,认真实施“组织工作五个促生产力工程”,抓住行政体制的改革机遇,实行党务政务大厅一站式服务“一人多岗”,解决服务群众“最后一公里”问题,整合村党员群众综合服务站,完善党员便民服务点。三是示范带动,着力发展村级集体经济。结合各村居的实际,全力打造各具特色的基层党建示范点,培育新型农村经营主体,利用区位兴办实体,以示范带动发挥引领作用,积极盘活集体资产资源,切实提升村级组织办事能力。

  (九)落实党风廉政建设,强化监督积极履职

  今年镇纪检监察积极创新工作模式,加强对党风廉政建设执行情况监督检查,着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的问题,认真抓好反腐倡廉各项工作任务的落实。一是抓好纪律检查体制改革,落实“三转”要求,积极履行监督、执纪、问责的“三项职能”。二是认真落实中央八项规定、省委十项规定和市委十二项规定精神,严肃查处违纪违法的行为。三是强化民生项目监督,严肃查处发生在群众身边的腐败问题。四是狠抓党风廉政建设宣传与教育,通过党课教育、警示教育、典型教育等渠道,将党风廉政建设工作入脑入心。五是建设廉政文化长廊、打造廉政文化一条街、设置廉政文化宣传栏,以此为载体搭平台,构建新型党风廉政建设文化。六是加强纪检监察机关自身建设,强化业务学习,健全工作机制,增强纪检干部会监督、能监督、敢监督的能力。全年查处通报违反中央八项规定、省委十项规定和市委十二项规定的2起5人、约谈3人;共收集违纪问题线索3条,已立案1件,办结案1件;对涉及民生的城乡低保、新农保、家电下乡等5个项目进行专项检查,发现问题2起,已办结1件。

  二、20xx年工作打算

  20xx年是“十三·五”时期的开局之年,镇党委、镇政府围绕“十三·五”的规划目标,紧紧围绕县委、县政府的决策部署,继续以100个省列示范小城镇建设为契机,紧扣打造“千年土司文化旅游古镇”的目标,突出抓好文化敖溪、生态敖溪、和谐敖溪和小康敖溪的建设,加快推进敖溪人民脱贫致富步伐,率先在全县进入小康社会。

  (一)实事项目

  1、争取资金349、77万元新建敖溪镇第二期小农水建设工程;

  2、争取资金3000万元在敖溪河集镇段建设橡胶坝3个、复建敖溪古八景、农耕水车碾坊等水景观建设工程;

  3、投资400万元建设1000平方米的敖溪花灯大舞台;

  4、投资1000万元复建占地5亩的将军府及其配套设施;

  5、投资400万元在敖溪集镇入口处建设两座具有土司建筑风格的古城门2座;

  6、投资600万元在土司城建设占地1000平方米的毛巴将军广场;

  7、投资450万元建设敖溪五显祠及其附属设施工程;

  8、投资22000万元建设敖溪打鼓台水库工程,确保集镇及周边群众饮水。

  9、投资1320万元实施敖溪大坪、指挥大规模土地整治项目;

  10、引资20xx万元建设占地10亩的余庆金阳驾校敖溪分校工程。

  (二)具体措施

  1、创新工作模式,以包容开放推动全面深化改革

  以行政改革为契机,努力实现行政效能化、发展科学化、城乡均衡化、市场开放化、服务均等化、社会和谐化。一是扎实推进行政体制的改革。以转变职能为重点,全面转变和整合行政职能,加大简政放权力度,进一步精减行政审批事项,简化审批程序,优化行政管理体制和行政机构,全面推行“一站式办公”服务,提高行政效能。二是加速推进农村产权制度改革。围绕权属明晰化、管理规范化、使用效益化的要求,以登记、确权、颁证、流转为重点,加快推进农村集体土地所有权、农村集体建设用地使用权、农村房屋产权、农村土地承包经营权、农村集体林权、农村小型水利工程产权和农村集体财产股份制等“七项改革”,盘活农村发展资源,激活农村发展活力。

  2、加大招商力度,以项目建设助推示范城镇发展

  以打造“千年土司文化旅游古镇”为目标,进一步加大招商引资的力度,盘活城镇基础设施和闲置资产,对城镇无形、有形资产进行转让、拍卖、租赁,多渠道筹措建设资金,完善城镇功能。一是争取资金改善生态环境,实施打鼓台水库、敖溪第二期小农水建设、河道综合治理、大规模土地整治的项目工程。二是投入资金完善古镇景区景点,实施将军府复建、毛巴广场景观及绿化、古城门、五显祠及附属设施、古驿道遗迹修复、花灯大舞台建设等工程。三是引进资金建设江北物流中心、驾校标准考场等项目。四是逐步完善亮化、绿化,环卫设施设备等城镇基础设施,着力打造特色城镇。

  3、强化产城互动,以产业调整驱动镇域经济增长

  加快农业产业步伐,继续加大产业结构调整力度,以城镇区域优势为依托,按照“产业生态化、生态产业化”要求,探索产业发展新路径。一是拟定全镇农业产业化布置方案,打造自己的特色,发挥自己的优势,大力培植“人无我有、人有我新、人新我特”的市场亮点,要依托农业,抓发展,又要跳出农业抓发展。二是抓好现代农业观光示范园区的辐射带动,以培育生态效益农业为主攻方向,加大产业龙头企业和农村合作经济组织培育力度,积极引导农民发展。三是抓好三产同步推进,以小城镇建设为契机,搞好商贸中心的建设,积极鼓励和扶持有条件的民营企业做大做强,进一步加快非公有制经济发展步伐,推动旅游业的发展。

  4、强化社会保障,以统筹社会事业推动民生改善

  一是按照“实事求是、因地制宜”的原则,结合各村实际,坚持以市场为导向,着力选准项目,培育好产业,积极推进精准扶贫工作,进一步拓宽致富渠道,切实解决贫困农民“钱袋子、粮袋子”问题。二是全面抓好人口计生工作,努力提高出生人口素质,不断改善人口结构,坚持一把手负总责不放松,实现人口目标“双降”、“三按月”绩效管理工作和“三村”创建工作有序推进,使“两双”工作得到加强。三是大力发展各项社会事业,优先发展教育,积极抓好农村医疗卫生工作,完善公共卫生服务体系建设,切实抓好社会保障和社会救助工作,推进和谐社会建设步伐。

  5、推进依法治镇,以法治政府建设推动社会管理

  强化法治政府建设,推进依法治镇进程。一是扎实推进社会管理创新,建立健全法律知识学习培训长效机制和依法决策机制,自觉形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法习惯,依法履行政府职责。二是加强自身建设,着力提高工作水平和工作能力,重点是抓好班子建设、部门建设、村级干部职业化管理建设和干部队伍建设,以创新驱动推动生态文明建设。三是抓好安全工作,始终把安全生产摆在各项工作的首位,建立安全防范网络,有效预防和减少各类事故,确保创建“平安乡镇”,维护稳定推动社会和谐。

  总之,我们将紧紧围绕县委、政府的统一部署,采取扎实有效的措施,坚持“干”字当头,以更加开阔的视野、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,克服困难和问题,围绕打造“千年土司文化旅游古镇”这个目标,着力建设文化敖溪,构建精神家园;建设生态敖溪,构建绿色家园;建设和谐敖溪,构建平安家园;建设小康敖溪,构建幸福家园。

年度工作总结 篇9

  12月23日,山重建机在102会议室召开20xx年度宣传工作总结表彰会,总结经验,表彰先进,安排部署20xx年宣传工作。山重建机党委副书记陈颂东出席会议并讲话,各部门负责人及通讯员40余人参加会议。

  会上,管理部首先介绍了20xx年宣传工作开展情况。20xx年,在公司党委的正确领导下,宣传工作立足新常态、抢抓新机遇、直面新挑战,坚持正确的舆论导向,贴近生产经营、贴近一线员工、贴近合作伙伴,不断优化宣传平台,畅通宣传渠道;创新宣传形式,传播企业形象;借力外部媒体,扩大企业影响,对内凝聚员工智慧和力量,助推企业改革发展;对外塑造企业形象,提升市场影响力和品牌美誉度。

  会议对宣传工作先进集体和先进个人进行了表彰,先进集体和先进个人代表分别作了典型发言。

  在认真听取大家发言后,陈颂东发表讲话。他指出,20xx年,是公司生产经营非常困难的一年,面对宏观经济增速放缓、工程机械市场持续低迷、企业经营十分困难的局面,广大宣传工作者融入中心,服务大局,坚持思想引领不停步、精神引领不断线、文化引领增动力,做了大量卓有成效的工作,取得了有目共睹的成绩,为推动公司平稳健康发展提供了强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。

  陈颂东强调,当前,公司正处在改革发展、二次创业的攻坚期,推动改革发展各项任务十分繁重,更需要宣传工作提振精气神,凝聚正能量,为公司改革发展鼓与呼。目前宣传工作存在四个方面亟待解决的问题:一是宣传人员的素质和水平有待提升,二是对外宣传报道有待加强,三是宣传报道的创新性和系统性有待提高,四是宣传报道的及时性和科学性有待强化。

  陈颂东要求,面对新常态,需要宣传工作人员勇于担当、服务大局,20xx年宣传工作要重点抓好五个方面:一是要做好文化品牌的宣贯工作。目前公司正在开展文化品牌战略项目,预计明年3月份新的文化品牌将会确定,宣传报道工作要及时跟踪和宣贯,推动新文化品牌内外部的落地。二是要加大外部宣传力度。精细策划、突出特色,创新宣传思维和形式,善用媒体,提升企业知名度和美誉度。三是要紧密结合企业重点工作开展宣传。围绕企业重点工作,深入生产、销售、服务一线,及时采写新闻,抓好典型人物事迹挖掘,为公司发展营造良好的舆论环境。四是各部门要继续大力支持宣传人员开展工作,营造有利于宣传报道的良好氛围。五是要大胆揭露问题,针砭时弊,强化批判性报道。宣传工作不仅要雪中送炭、锦上添花,更要做揭露问题的啄木鸟,善于发现企业发展中存在的问题,进行有针对性的报道,为企业改革发展提供借鉴。

年度工作总结 篇10

  **县教育局高度重视科普宣传教育工作,认真贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,按照《中共**县委宣传部**县科学技术和知识产权局 **县科学技术协会关于举办20xx年度科普活动月的通知》(**科知函〔20xx〕1号)的要求,结合我县中小学教育工作实际,切实开展科普活动月系列活动。

  一、提高认识,加强领导

  为了充分发挥学校科普教育宣传的主渠道作用,切实提高教师和青少年学生的科普素质,**县教育局高度重视科普宣传工作。及时将文件转发各学校,对科普宣传工作作具体安排布置,并及时进行指导检查。

  二、加强宣传,积极营造科普活动氛围

  1、各中小学校充分利用张贴标语、校园广播、黑板报、宣传栏等途径,进行科普宣传。

  2、利用周一集会对学生进行科普宣传教育。

  3、充分利用学校图书馆和网络教室为学生提供科普知识,部分学校还组织开展以环保、节约、食品安全等为主题的科普知识讲座,培养学生的科学素养。

  4、科普宣传进课堂。将科普宣传与学科教学活动结合,小学结合《品德与社会》、《生命·生活与安全》,中学结合《地理》、《生物》、《物理》、《化学》等学科知识,对学生进行科普教育。

  5、2月下旬至3月中旬,县委宣传部、共青团**县委、县教育局、县环保局联合开展了“生态**·鸽子花都”绿色环保主题征文活动。

  三、切实开展青少年科技创新活动

  将青少年科技创新活动与科普宣传紧密结合,提高青少年学生科技意识和创新能力,积极组织开展内容丰富,形式多样的青少年科普活动,如生物与环境实践活动、科技知识竞赛活动、微机竞赛活动、小制作小发明活动、小实验操作、组办科普讲座、组织科技参观及科普采风活动、科普图书阅览、科普影视播放、办科普宣传专栏、撰写科技小文章、编辑科普剪报等;举办了科普板报、科普知识手抄报竞赛、环保故事竞赛;开展读科普文章、写科普作文、画科幻绘画活动。

  四、积极参加县上组织的集中宣传活动

  我局按照《中共**县委宣传部 **县科学技术和知识产权局 **县科学技术协会关于举办20xx年度科普活动月的通知》(**科知函〔20xx〕1号)的要求,组织科普活动人员和职业中学学生在春分会场开展科普宣传活动。宣传活动中,我局科普活动人员分发传单,并以一对一讲解等形式向广大的家长开展科普宣传工作。分发了《生活中的科学小知识》、《中小学生食品安全知识》、《禁毒宣传资料》、《中小学生行为规范》、**县职业中学招生与专业介绍等涉及学生生活、安全、行为等方面的宣传资料几百余份。

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