精选年度工作总结模板十篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的年度工作总结10篇，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
我局按照县委、县政府的总体部署，充分发挥部门职能作用，切实抓好以农业生产为中心的各项工作，取得了良好成效。
一、主要指标完成情况
粮食作物面积万亩，比去年增加万亩；粮食总产量达到万吨，比去年增加万吨，增幅分别为、。其中小麦万亩，单产公斤亩，总产万吨；玉米万亩，单产公斤亩，总产万吨。全县发展优质专用玉米万亩，优质专用小麦万亩，粮食优质专用品率达到。
全县蔬菜面积万亩，单产公斤亩，总产万吨。年内新增设施蔬菜面积亩，其中大棚亩，中小拱棚亩，地膜亩；全县果品面积万亩，单产公斤亩，总产万吨。年内完成果品更新亩，新增林果花卉种植面积万亩。
完成义务植树万株，其中农田林网万株，四旁植树万株；完成退耕还林匹配造林万亩，通道两侧植树万株，全县森林覆盖率达到。
制订市级农业标准个，修订农业标准个，推广标准化栽培技术万亩，年内共检测果蔬样品个，农残合格率为，硝酸盐合格率为。
年内实施农业项目个，引进内资万元。
二、主要工作
（一）打好“三夏”、“三秋”攻坚战，确保粮食生产稳中有升
坚持把粮食生产放在突出位置，把住“三夏”、“三秋”两个关键环节，采取有效措施，增加粮食面积和产量，确保粮食安全。
一是健全服务组织。成立了下乡服务组、农机服务组、物资服务组和统计汇总组，并公布了，随时掌握工作进展情况，为农户提供优质服务。
二是加强政策宣传。中央号文件下发特别是温总理来我县视察工作后，在组织干部职工深入学习文件和讲话精神的基础上，进村入户，广泛宣传，使粮食直补、降低农业税税率、良种补贴、农机具补贴等惠农政策家喻户晓、人人皆知，进一步提高了广大农民发展粮食生产的积极性。
三是加强农资供应。积极发挥农资供应的主渠道作用，坚持网点销售和送货下乡、预约送货相结合，保证质量合格，价格合理，全年共销售粮食作物种子万公斤，其中玉米种子万公斤，小麦种子万公斤。共计出动送农资车辆天次，销售种子万公斤，农药吨。四是加强农机具检修和机具调配。组织全体农机技术人员进村入户，详细掌握机收机耕面积，机具保有量及技术状态。在此基础上，对机手进行了专题培训，认真解答机手提出的技术问题，重点讲解机具性能、技术操作、故障排除及安全驾驶方面的知识，并指导机手对机具进行全面维修、保养，督促机手安装、完善安全防护装置，确保机具以良好的技术状态投入农机作业。针对夏收时间紧、任务重的实际，坚持部门引机和鼓励个人购机、引机相结合，整合机具资源，加快夏收进度，共引进机具余台。
同时，组织我县台收割机具去河南实施跨区作业，车均收入在元以上，增加农民收入万元。五是加强病虫害监测与指导。按照合理分布的原则建立监测点，密切关注病虫害发生趋势，及时、准确地发布病虫预报，采取电视讲座、印发明白纸等形式，向农民宣传讲解病虫害的危害、表现、防治技术和措施，并指导农民抓住有利时机进行科学防治，保证农作物正常生长。
（二）以标准化生产为切入点，加快蔬菜果品业发展
一是健全农业标准体系。完成个市级农业标准的制定，分别是塑料大棚早春茬青椒无公害栽培技术规程、日光温室深冬茄子无公害栽培技术规程、夏秋黄瓜无公害栽培技术规程，修订了麻山药生产标准，四个农业标准全部由保定市技术监督局发布。
二是健全标准化检测监督体系。坚持定期检测和不定期抽检相结合的原则，重点对无公害生产基地、龙头企业、果蔬批发市场和销售场所进行检测，共检测果蔬样品个，农残合格率为，硝酸盐合格率为，检测频率、范围及准确率均列居全省之首。并与昌利集团密切合作，为集团无偿检测蔬菜果品，保证“昌利”牌果蔬的产品质量和上市安全。
三是搞好产地产品复审和产品升级申报。发挥自身技术优势，帮助昌明公司进行升级申报，并成功通过了国家安全质量中心认定，认定品种个：茄子、黄瓜、青椒、蕃茄、鲜桃，认定面积万亩；帮助昌利集团进行无公害产地复审、产品认定复审，目前，复审工作已顺利完成，复审面积为亩。依托“昌明”、“昌利”两大品牌，积极组织蔬菜、果品进京销售，目前，我县蔬菜果品外销率已达。四是加强标准化蔬菜基地建设。以固城镇北庄头为核心，从生产、检测、分等定级、包装入手，全面推行标准化生产，初步建成了万亩标准化蔬菜示范基地。
目前，示范基地的农户户均一本《定兴县无公害蔬菜（果品）生产技术规程、一张主栽品种标准化生产技术明白纸、一张塑封标准生产技术卡。五是大力发展设施栽培。通过改造旧棚室，增建新棚室，丰富淡季供应，提高生产效益。年内新增设施蔬菜面积亩，全县设施蔬菜达到万亩，其中日光温室万亩，大棚万亩，中小拱棚万亩，地膜万亩。
（三）加大项目建设力度，为农业生产注入生机和活力
坚持把项目建设作为促进农民增收的一项重要举措来抓，积极跑部进厅，努力争取并重点实施了以下农业项目。
一是良种补贴项目。首先，成立了个工作组，即项目管理组、种子供应组、技术服务组，制定了《实施方案》，为项目的顺利实施提供了保障；其次，明确实施地点。经讨论研究，将实施地点选择在高里乡、固城镇、小朱庄乡和柳卓乡；再次，明确补贴品种和标准。补贴品种以“京”为主，搭配“北农”和“中优”，按“每亩补贴元，每亩用种公斤”的要求，将补贴标准确定为元公斤。经多方努力，共完成补贴面积亩，占计划面积的。实施区域以高里乡最大，共补贴个村，亩，公斤种子。
二是农业机械购置补贴项目。①制定切实可行的实施方案。在认真调查研究的基础上，结合我县实际情况，制定了操作性强的实施方案。②确定补贴机械种类及数量。组织人员进村入户，了解农民的购机意向，经反复讨论，最终确定出补贴机械的种类、数量和标准。③严格规范运作。从公示、登记、审查到签定购机合同，都严格按要求进行。在此基础上，积极与个生产厂家联系，克服了涉及厂商多、工作难度大和部分机型货源紧张等困难，台补贴机械（大型拖拉机台，秸秆还田机台，旋耕机台，玉米联合收获机台）、万元补贴资金月日前全部落实到购机户手中。④建立购机补贴档案。购机工作结束后，仔细核对已购机具，逐一登记编号，建立补贴档案，并在补贴机具显著位置喷涂了统一标记。⑤搞好技术培训。为提高购机者的技术水平，保证机具的合理使用，积极聘请河北工程学院的教授于月日对机手进行了培训。同时，销售厂家也分别对购机户进行了技术培训，使购机户掌握了机具的使用、维修和保养技能。⑥搞好质量调查、组成专门调查组，利用天时间，对享受补贴的农机户进行了走访调查，共调查涉及个厂家的台补贴农业机械，对调查出的质量问题，已上报省农机局。
三是菜地地力调查项目。根据菜地地力调查实施方案的要求，在对名技术人员进行专门培训的基础上，组建了调查队，花费天时间，利用春菜地块晒地、晾地、整地的间歇期，走遍全县个乡镇，个行政村，取土样近个。并将所取土样送河北农业大学进行养分检测，共涉及个检测项目，其中项为常规检测，项为微量元素检测。
目前，有关数据已全部测出，正式进入数据录入阶段，预计整个录入工作月中旬将全部完成。四是退耕还林匹配造林项目。今年是我县退耕还林工程建设第二年，为确保高标准、高质量完成造林任务。自月份以来，我局选派技术人员名，分个小组，分赴各乡镇、村，进行了深入细致的堪查，将退耕还林工程落实在固城、北河、柳卓、北田、北南蔡、小朱庄、定兴镇、杨村、张家庄、贤寓、姚村、肖村等个乡镇，涉及个村，共计个作业小班。在此基础上，抓住春季造林时机，广泛宣传发动，一举完成退耕还林匹配造林万亩，植树余万株，成活率、保存率均在以上，出色完成了退耕还林工程建设任务。
年度工作总结 篇2
XX年是***寻求发展的一年。在这一年里，***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下，始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念，遵循"业主至上，服务第一"的原则精神，根据***的实际情况，在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定的成效，这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分，现将XX年的工作总结如下：
一、XX年日常管理工作目标完成情况：
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引"，就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从XX年十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情况，从XX年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度"，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的，***作为广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们一直秉持的工作理念是："严把接管验收关，密切监控设备运行状态"，为此我们实施了以下管理措施：
1)建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问题进行专题研讨，再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面，管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满足管理服务的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下，管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作，为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因，造成停车场的卫生状况差、积尘较多，为此管理处对水景及泳池的废水加以利用，定期对停车场进行清洗，在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处，给环境卫生造成了不良的影响，再引致其他的业主的投诉，管理处先是张贴"温馨提示"，后通过保安与监控确定嫌疑住户，再通过物管人员多次耐心的解释与说服后，随意弃置生活垃圾的情况不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，根据***小区绿化施工进度，配合公司积极做好绿化养护管理工作，设计制作绿化警示牌、绿化带围栏，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划，定对对绿化施肥及修剪，通过绿化员工的辛勤工作，小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然，我们在XX年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，实际处理事务的能力还有待提高;
第二，与业主的沟通不够，了解不足，在往后的工作中应予以加强。
第三，设备、设施管理力度还需加强，以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满;
第四，保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严重欠缺的情况，需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题，在XX年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使***早日跨入优秀物业管理小区作出贡献，为公司的发展添砖加瓦。
年度工作总结 篇3
20xx年，勘察院工会在局工会和院党委的领导下，以党的十六大精神为指导，紧紧围绕我院的中心工作，结合工会自身特点，突出工会组织参政议政和维权的职能，充分发挥职工的聪明才智和参与管理的热情，积极推进民主管理，并通过多种多样的活动，活跃职工气愤，增强队伍的凝聚力和战斗力，为我院实现全年工作目标发挥了较好的作用。
一、加强工会自身建设。
年初，我们按照章程的要求，召开了第八届职工代表大会和工会会员代表大会的第二次全体会议，听取并审议了全院的年度工作报告和工会工作报告以及工会的财务收支情况报告，认真履行了代表大会的基本职能。今年我们根据各部门的实际情况和工作需要，对勘察咨询公司和岩土一公司的基层分会主席进行了改选，另外，我们通过定期召开基层分工会主席工作会议，检查各基层分会的活动情况，并及时通报我院的工作情况，同时了解职工的思想动态和要求，有效地推动了工会各项工作的开展。为了不断提高工会干部的业务水平，提高工会工作的质量，我们积极组织分会主席参加了由局工会统一安排的两次工会干部培训班，通过学习，开阔了工会干部的思路和眼界，为进一步提高我院工会工作的整体水平奠定了良好的基础。为了更好地发挥工会组织的作用，我们针对我院专业门类较多，作息时间差异较大的实际情况，及时调整工作机制，增强基层分工会的自主性，由各分会根据各自的生产情况组织适合本部门特点的活动，较好地发挥了工会组织的作用。
二、积极推进民主管理。
今年以来，我院工会配合行政管理，从制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督的职能，拓宽民主参与的渠道，为职工参政议政，集中职工的集体智慧搭建了坚实的平台。在制度修编工作中，我们广泛征求职工意见，比如在制定《职工奖惩条例》时，我们将各种违纪行为一一列出，并印成意见征集表发给每一名职工代表，让大家决定对每种违纪行为如何处罚，最后将征集上来的意见通过汇总整理，形成了一套完整的奖惩制度，得到了职工的广泛认同。另外，在制定《考勤管理规定》、《职工带薪休假制度》等规章制度的过程中，也事先将制度草案发给职工代表，并根据职工提出的意见和建议进行了反复的修改。对于涉及职工切身利益的各项决策更是认真听取职工意见，比如在取消女浴室的问题上，院里在深入调研的基础上，反复征求职工的意见，最终拿出了圆满的解决方案，既缓解了办公用房紧张的情况，又保障了女职工的福利不受影响。除了让职工直接参与各项政策制度的制定以外，院党委还充分发动职工，让大家更加深入地参与到我院的管理工作当中，今年进行了一次大范围的职工满意度调查活动，并且还在全院技术人员当中，对我院的技术发展现状和今后发展方向进行了问卷调查活动，及时掌握职工的需求，倾听职工和呼声，了解我院在生产、管理和技术进步方面中存在的不足，为院党委和院班子的决策提供了重要的参考依据。最近，我院结合加强党的执政能力建设，在全院范围内展开了一场大讨论，让全体职工一起来查找我院在管理和发展上存在的差距，并提出改革的建议，通过广泛深入的研讨，不仅找出了我们迫切需要解决的问题，还使全院职工进一步统一了认识，增强了合力。另外，我们注意保障广大职工的民主监督权力，比如在机关目标管理的考核过程中，把基层职工对于机关科室工作的认可度做为一项重要的考核指标，并且针对基层职工提出的问题，还要求机关科室拿出具体的整改措施，最后还要连同整改措施落实情况反馈给提出意见的同志或部门。今年，我院各生产单位的二级民主管理工作也取得了良好成效，进一步向制度化、规范化和经常化迈进，特别是在奖金分配、专业发展和部门管理等问题上，充分做到了尊重民意。比如勘察咨询公司在制订奖金分配方案时，经初步讨论，多数职工认为个别岗位的分配方案不合理，于是公司领导班子充分听取职工意见，修改了分配方案，并采用投票表决方式获得了多数人的同意。另外咨询公司制订的《主持人分级考核办法》、《工作量核算办法》以及内外业质量控制补充规定等内部管理制度也都是经过了民管小组的多次讨论和反复修改后才开始执行的，经实践证明效果是良好的。岩土一公司在制定分配方案时也是根据民管小组的意见，进行了两次修改后才正式执行的。他们为了更广泛体听取不同层面职工的意见，还增补了民管小组成员，分别审议通过了质量、安全、工程进度和劳动纪律等方面的多项内部管理制度。特别是在设备管理的问题上，职工普遍认为应该改变老的管理模式，于是公司责成有关人员编制了设备管理办法，但是在提交民管小组讨论的过程中，由于意见分歧较大，最终予以否决。为了进一步推动这项工作，切实发挥设备潜力，岩土一公司不久前进行了一次全员问卷调查，广泛征求意见并请职工对公司的管理和发展拿出自己的想法，职工参与的热情十分高涨，提出了许多好的建议。另外，其他单位在二级民主管理方面也都有一些好的做法，在此不再一一列举。
通过上述多个侧面的总结，充分反映出我院的民主管理正在逐步向更深层次、更高水平推进，不仅有效地调动了职工参政议政的热情，保证了职工民主监督的权力，并且较好地发挥了民主监督对各项管理工作的促进作用，为我院的发展营造了良好的氛围。
三、开展丰富多彩的职工文体活动。
今年，我们配合局工会组织的各项体育比赛，在紧张的生产之余，组织职工进行保龄球、羽毛球和乒乓球活动以及暑期游泳活动，在局系统比赛当中，我院夺得女子保龄球团体冠军和男子乒乓球团体第五名。在“三八”节期间，我们还组织了全院女职工举行了趣味运动会。下半年，我们配合我院的25周年院庆活动，把职工文体活动推向了高潮，9月份，我们举办了职工才艺展览，无论是在职职工还是离退休职工都十分踊跃地参加，大家纷纷拿出自己的得意的书法、摄影、绘画、集邮作品和各种收藏品以及家庭趣味照片参加展出。院庆前夕，我们还以部门为单位组织了篮球对抗赛和女工拔河比赛，特别是我们为院庆大会编排了一台文艺节目汇演，全部都是由我院职工自编自演的节目。这些活动不仅从多个侧面展示了我院职工的多才多艺，还有效地引导了职工积极参加文体活动的热情，以去年相比，我们今年的文体活动内容更加丰富，参与范围更加广泛，得到了职工的普遍欢迎。
四、关心职工生活。
我院工会本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工困难，作为增强职工队伍的凝聚力和向心力一项重要的工作来抓。今年我们专门组织了全院的女职工进行体检。对生活上有困难道职工，工会及时伸出援助之手，给予补助，今年共计发放困难补贴两万余元，受照顾职工达到90多人次。对因病住院的职工和家属病故的职工，院工会都到医院或家中看望，使职工感受到了组织的关怀。由于我院许多部门都需要野外作业施工，工作和生活环境相对较差，为此每逢恶劣天气和节假日期间，工会都要陪同有关领导到工地进行慰问，并检查落实安全生产工作。每逢职工结婚，院工会都要赠送一份礼物，并亲自到场表示祝贺。遇到重大传统节日，院工会还配合院团委和有关部门组织单身青年聚会活动，使职工切实感到集体的关怀和温暖，增强了队伍的凝聚力。
总结一年来的工作，院工会在人员少，任务重的情况下，在发挥工会作用，履行工会职能方面做出了一定的成绩，但是实事求是地讲，我们的工作还存在着许多不足，在民主评议、民主监督方面还没有做到经常化制度化，在组织引导职工开展健康有益的群体活动方面还不够深入普及，在职工思想教育，职工业务技能培训方面还有一些不到位的地方。为此，我们在明年要着重做好以下几个方面的工作：
1、积极发挥工会的职能作用，继续大力推进民主管理工作，进一步发挥民管小组的作用，使民管小组的活动做到经常化、制度化。
2、加强工会组织的自身建设，提高各级工会干部的政策理论水平和工作能力。
3、积极参与各项改革和企业文化建设工作，协助党政部门做好宣传教育工作。
4、紧紧围绕生产经营这个中心开展工作，积极配合，主动服务。
5、因地制宜地开展普及性的职工文体活动，搞好职工之家的建设。
6、积极为职工办好事，办实事，不断增强职工的归属感和凝聚力。
总之，新的一年里，我们将在上级工会和院党委的领导下，认真搞好各项工作，为全院的改革和发展做出应有的贡献。
年度工作总结 篇4
我于20xx年11月进入公司****部进行工作，经过近3个月的工作开展，业务兢兢业业、认真负责，和公司同事之间关系相处融洽，配合各部门及时完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入“安捷”这个大家庭是正确的，我一定会拥有更美好的明天。
在这三个多月里，我跟4S店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友，她们平常给了我很大的帮助,我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚！光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。出单员得工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都还必须认真仔细的录入每一个保单！
经过近三个月的4S车险销售，自己细心总结以下几点，在今后的工作中能够总结经验，提高业务水平，完成销售目标。
1、 我们要把低端的客户当成高端客户来接待，就这样我们才比其他人多一个客户，多一个客户就多一个机会；
2、 对潜在客户做到每周二次的拜访。我认为攻下客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等客户认可了，我再将精力转移到第二个客户上。 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，尽快提高自己的销售技能。
3、 业务上，了解客户的需求、车险购买渠道、讲解在4S购买车险的好处等，挖掘潜在客户，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。
4、 意识上：无论在销售还是车险理赔知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处！
同时在如何保证4S店续保车险稳定增长这一问题时，积极学习总结其它公司经验，在与客户进行沟通交流时，主动说明、解释在4S进行购买车险和续保车险的各种好处和对比，达到客户满意。比如：
1、客户问：4S店保险怎么这么贵？答：因为险种齐全，保障全面，价格自然就高了。您可以删减去掉您所不需要的险种价格自然就下来了。来我给您介绍介绍这些险种。您自己来选择决定。
2、 电话投保好像便宜很多吧。 答：电话投保是保险公司争对低
端客户设置的裸式投保方式，它把所有的售后服务和协议保险全都去掉了，所以价格自然便宜点，如果您购买电话投保，将享受不到一系列4S店与保险公司签定的协议和售后服务。比如，以后出险了Χㄋ鸺鄹裆暇陀兴区别。在4S店购买的保险能够按4S店要求价格定损，而电销就不可以了。保险是一个大件商品，能一味的只看价格。您买的就是个未来。难道您愿意买份缩水保险吗。
3、我有个朋友做保险，我找他买。 答：哦，是这样啊。其实买保险，我个人感觉还是不找熟人的好。找一个专业的机构买比找熟人好。出险了去麻烦熟人还要欠人家人情，这社会最怕欠的就是人情债。在4S店购买，售后服务是我们应做的，您可以安心享受我们的服务。我们有专业的车险管家为您24小时服务。
做到主动给讲解客户在4S店买车险所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在4S店新购保险和续保。其实客户买保险说到底买的还是一种保障，这种保障只有通过有价值的服务才能体现出来。而服务的价值也只有当事故发生时车主才能体会得到。 在4S店买保险，店方向车主提供的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程“管家式”保险服务。即意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正配件、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。 对比价格，现在的价格都比较透明化，因此也贵不到哪里去，但保险不同于一般的普通商品，选择保险更重要的是看服务所体现出来的价值。同时，在4S店买保险，其实传递给投保车主的是一份安心及省心。因为保险服务对于4S店来讲，是一种延伸的服务。4S店这么大的一家店，肯定希望服务好车主，
从而带动新车的持续销售。
到4S店投保优点：
1、省心划算。这主要是从出险后理赔的角度来讲。一方面，投保人车辆出险后车主不用四处奔波，不涉及第三方索赔时，报险后可直接到4S店内定损、理赔及修理，节省了时间。σ环矫妫由于4S店在修理技术上都很过硬，无须为修理的质量担忧。所以Υ臃奖憧旖莺褪⌒牡慕嵌壤唇玻在4S店投保更划算。另外，到4S店续保，定损、维修都在4S店里完成，定损价和修车价格是一致的，车主无需额外付出修车差价。
2、在4S店投保的好处是售后服务没的说。出险后的理赔都不用投保人操心，配件也是原厂的，质量上有保证。同样事故车可以得到完善的修理保障。消费者自行购买车险可以便宜几十块钱，但保险公司推荐的综合维修站、零部件品质难以保证。
3、对于可修可换的件，4S店都会选择换件而不是修理，至于定损员那边，它有办法搞定。从保险公司的角度上讲，它宁愿能修就修能补就补。换新件自然是对咱的爱车是百利而无一害。
4、4S店的服务客户相对于保险公司要少得多，客户去保险公司理赔往往要排队等很久，而4S店是一对一管家式服务，保证更加细致的为您服务。
到保险公司投保的缺点：
1、在保险公司投保，到出险理赔的时候往往比较麻烦，无论是定损、理赔等都需要花费比较多的时间，需将车开到指定的地点定损、维修。
2、到保险公司投保，出险之后定损往往价格偏低ζ修厂修车的价格一般要比定损价高Τ抵魍往要自己掏腰包补上差额τ械氖焙蛘飧霾疃钜比定损价高好几倍。
经过这三个月的工作学习后，希望自己能充分发挥自己的能力，在不断的发展中得到更多的进步，相信自己一定会做好。我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向，逐渐的发展，为安捷贡献自己的一点力量。感谢安捷各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。
以上总结，是本人在安捷车业工作的一些总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢领导这些日子的栽培！
年度工作总结 篇5
本月根据实际情况及学院要求，结合辅导员的工作职责，现将四月的工作内容等总结如下：
一、主要工作内容
1、召开毕业生返校班会本月4月x日是大四毕业生实习结束，返校报到的时间，根据学校教学安排。15日集中召开**专业和*88专业班会，介绍返校各项事宜，如综合测评、评奖评优、审核毕业生推荐表等;收缴就业协议和合同，并统计第一轮就业情况信息表。
2、各项信息统计汇总学生到校人数统计，缺勤同学名单及具体情况;统计班级学生就业情况并汇总成就业情况统计表。统计班级学生考研录取名单、省考入面试名单，并及时将汇总数据上报学院。毕业生登记表各班级的审核汇总;针对就业困难的学生进行有针对性的.帮扶和建议，并进行个别推荐就业。
3、综合测评工作的开展学生返校后即开展综合测评和评奖评优等工作，计算财管专业学业加权，核对所带班级的综合测评纸质稿和电子稿。
4、党建工作针对支部调整，本月内认真清查完善本支部各项党员材料，按要求进行班级党建材料的交接;领取发展党员与转正党员的党表，安排撰写并审核上交。
5、清欠考试与学位考试联系家长与相关同学鉴于清欠考试、学位考试的重要性，清查班级欠学分与英语、计算机未过学生名单，逐一电话相关同学家长，告知家长情况并与家长共同督促学生积极备考;电话联系相关同学或面谈，了解相关同学的困难和准备，鼓励其积极准备5月中上旬的清欠考试和学位考试。
二、规划与展望针对四月所做的工作
下一个月主要做好以下方面的工作：
1、引导学生理性对待就业，不能盲目跟风考试。
2、统计学生就业情况，针对情况开展不同方式方法的帮扶。
年度工作总结 篇6
我部消防安全工作在公司及业主的领导下，本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、职责重于泰山”的思想。近期各地都不时有火灾发生，我部在项目部领导的指挥下，对各变电站消防安全严格把关，确保了我部供电及线路的安全运行。项目部按照xx年度消防安全工作计划有序地进行，并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下：
一、领导重视、工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导，确保分公司消防安全工作按计划进行开展，项目部组织成立了消防应急小组，根据所属项目部的实际状况联合组成应急小组，明确职责切实做好消防安全工作，做到发现隐患及时整改，使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。
1、成立消防安全工作领导小组：组长：副组长：成员：
2、明确消防安全工作领导小组职责：
1）负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火灾逃生及救护知识等。
2）负责项目部基地消防管理检查工作，发现隐患，及时督促整改。
3）负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、训练，不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的信息。
4）发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障职工生命和财产的安全。
二、树立教育为本、增强全员消防安全意识安全知识、认识和观念。消防安全、生产安全事关员工生命和项目部财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正保障我部生产、生活的安全运行。为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的职责化理念，在对全体员工经常性的消防安全教育基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。透过队消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提高了消防安全防范潜力和自我保护潜力。
三、开展各类消防安全活动1、由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。
2、xx年项目部专项、综合消防安全检查共37次，并做到将检查到所存在的隐患通知及时下到达整改职责部门，且做到有跟踪、有关掉，隐患整改率达100%。
3、全年消防安全专项综合培训达15余次；组织考试3次；灭火器演练1次、消防安全应急演练1次。
4、我部xx年更换灭火器共11个，其中3个（MFZL4型）干粉灭火器、4个（MFZL25型）干粉灭火器、3个（MT2型）二氧化碳灭火器、1个(MFZL2)ABC干粉灭火器，另外还对21个灭火器进行了加粉处理，每次检查后都合格的灭火器贴上标签，注明检查人和时间。对流失的消防沙进行了填充，并不定期的安排人员将消防沙刨松，持续消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣传周活动为契机，大力开展消防安全工作，期间，在各个变电站悬挂宣传横幅8条，宣传标语、宣传图片20张、制作了2期消防安全板报，对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查，组织开展消防安全培训和消防演练，透过“119”消防宣传周活动的开展，全面、生动的宣传了消防安全的重要性，构成了人人参与消防，人人支持消防，人人宣传消防的良好局面，极大的促进了活动的开展。
6。在消防周期间，我部还组织了一次对变电站的消防安全检查，对各个变电站电缆进出线位置、高压柜室、蓄电池室、电容器室等采用加设消防沙、防火泥一系列措施，到达了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的问题。1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视，培训、演练时不能引起高度重视，抱着好玩的心态，也有个别职工在接到培训、演练通知不参加，演练时不投入。
2、加大消防安全培训及演练力度一年来，虽然我们消防安全工作取得了必须成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远，在xx年的工作中，我们要树立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警钟长鸣，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
年度工作总结 篇7
今年以来，区统计局在区委区政府的领导下，在市统计局的指导下，紧扣“转型升级突破年”工作主线，紧紧围绕全区工作重点和统计工作要点，切实履行统计职责，不断加强队伍建设，完善工作机制，强化基层基础，做好统计服务，推进依法统计，各项工作取得新成绩。
主要工作开展情况：
（一）围绕中心，有效提升统计服务能力
区统计局始终将服务区委、区政府决策需求作为工作的出发点和落脚点，努力提高主动服务、创新服务、尽责服务宗旨意识，及时把握全区经济社会发展各阶段的工作重点，不断提高统计服务决策的主动性、前瞻性和有效性。
1、积极开展统计预警监测。针对主要经济考核指标，我们每月18日完成各项主要经济指标完成情况预测，月底出台当月各项主要指标完成情况快报数，呈送区委、区政府主要领导，为区委、区政府主要领导第一时间了解掌握全区经济社会发展形势，提供有效参考。
2、抓好基本现代化统计监测。针对率先基本实现现代化指标体系，我们强化组织领导，加强与上级统计部门和有关责任部门的联系沟通，认真开展进程监测，跟踪反馈数据，把握动态运行情况，编撰发布《区率先基本实现现代化进程监测报告》，通报我区率先基本实现现代化建设的进程，科学分析基本实现现代化进程中存在的问题和薄弱环节。尤其深入抓好居民收入增收统计监测，1—9月，全区城镇居民人均可支配收入达到31041元，达到时序进度，列全市第三位。
3、加强信息、分析报送。按时编发《统计信息》和《全区重点项目完成情况》月刊，收集整理《苏南五市十城区主要指标》、《市两市五区主要经济指标》资料，准确、及时反映全区及各街道、周边城区主要指标推进情况，为党政领导决策提供良好统计服务。今年以来，全局人员共撰写各类统计分析文章、调研报告、经济信息动态120多篇，分别被省、市统计局采用45篇和105篇。
（二）巩固拓展，四大工程建设迈上新台阶
随着前期“三上”企业“一套表”改革的顺利推进，我区“四大工程”工作重心逐步转移到重点服务业企业联网直报、投资“一套表”改革试点。
1、推进服务业联网直报。主要做到“三个明确”：一是明确方向，专题部署。针对服务业统计起步晚、基础弱、基层统计意识不强等问题，我局抓住重点服务业企业联网直报改革的契机，以市局下发的《关于加强和完善服务业统计工作的实施意见》为指导，进一步明确全区服务业统计的总体思路、目标任务。二是明确重点，有序推进。我们结合服务业统计工作特点，借鉴前期“三上”企业“一套表”工作经验，深入各街道宣传发动，加强业务指导，并有针对性的开展了服务业单位摸底、核查工作，确保单位不重不漏、数据完整准确，全区305家重点服务业企业上报率和验收率均达到100%。三是明确责任，考核到位。在政府领导的重视和兄弟部门的支持下，将建立服务业统计体系、加强服务业统计工作列入区政府综合考核体系，明确了各街道服务业统计工作任务要求。同时在业务层面，我局结合服务业“一套表”工作要求，出台了《区服务业统计工作考核实施细则》及数据质量评估办法，加强对全区服务业统计工作、数据质量的规范、管理和考核。三季度服务业增加值地区生产总值的比重达到54.4%，比提高1.4个百分点。文化产业绩效考核、文化产业统计工作均位列全市前列。
2、深入研究投资“一套表”改革。投资一套表改革是企业一套表中的难点，投资项目主体不定，投资进度难以把握，是投资一套表改革难以推进的主要原因，为此我局加快研究，积极探索，力争在改革进程中取得先机。一是专题学习，深入研究。国家统计局固定资产投资统计方法制度改革无锡试点会议后，根据市统计局工作部署，认真学习无锡试点方案，及早谋划，做到改革方案提前学，基层调研多实施，矛盾问题早掌握，在思想上和行动上积极迎接投资统计一套表改革的到来。二是充分调研，摸准实情。我们有选择的选择了部分房地产单位开展投资一套表改革调研，对碰到的问题和矛盾做好记录，认真分析、加强交流，为投资统计制度改革积累经验。
（三）紧抓机遇，夯实统计基层网络建设
根据上级统计部门的统一部署，我局开展了“双基建设推进年”活动。截止9月末，我区7个街道全部通过市级达标验收，408家联网直报企业通过市级达标验收，其中，经济开发区、五星街道和永红街道及12家联网直报企业被评为省级示范，区统计局也荣获全省统计规范化建设示范区。但在统计改革的新形势下，街道统计工作依然存在数据难收集、队伍不稳定、网络不健全等问题，特别是服务业统计基础较为薄弱，为此今年我局在全市统计工作会议后，以贯彻落实《关于进一步加强全市基层统计网络建设的意见》文件为目标，联合区机构编制委员会办公室、区人力资源和社会保障局转发市三部门下发的《关于切实加强镇（街道）统计机构建设的通知》，要求开发区、各街道要对照文件要求，采取切实有效的措施加快解决本地区基层统计网络建设方面存在的突出问题，确保街道统计人员数量配备到位，统计负责人编制解决到位，村（社区）协统员建立到位，重点产业集聚区统计人员落实到位。截止9月底，全区基层网络建设总体基本已达到文件要求，全区统计基层基础建设取得了新突破。
（四）周密部署，扎实做好经济普查各阶段工作
经济普查是一项庞大的社会系统工程，普查的结果将直接决定着一个地区今后五年的发展基数和发展结构，特别是第三产业即服务业的占比问题。作为区第三次经济普查具体承办单位，区统计局统筹谋划，积极备战，稳步推进，倾力而为，积极做好第三次全国经济普查当前各项工作。
1、领导重视，普查三落实工作顺利到位。截止8月底，区政府下发《关于做好第三次全国经济普查的通知》，明确了第三次全国经济普查开展的主要目的、普查时间、普查对象、普查范围和普查内容，提出了加强组织领导、明确部门分工、把握重点环节和坚持依法普查“四要求”，突出强调了普查机构、人员和经费的“三落实”。全区各街道第三次经济普查“三落实”工作都圆满完成。
2、建章立制，以制度确保普查工作扎实到位。区经普办和区委宣传部联合下发《关于认真做好区第三次经济普查宣传工作的通知》，对全区普查宣传进行统一部署，同时为了将全区经济普查各阶段工作进行细化和量化，又专门制定了《区第三次经济普查工作考核办法》和《区第三次经济普查信息管理办法》，从制度上明确规定经普宣传动员工作所要开展的内容和具体时间要求。
3、齐头并进，各项基础工作有序进行。区经普办根据省、市有关名录单位整理的要求，积极与区工商分局、区编办、区民政局、区卫生局等部门联系，取得相关部门的名录资料，并及时进行审核和整理，形成普查数据底册。同时区普查办又召开专题工作会议，部署普查区划分、电子地图绘制等普查准备工作，为单位核查工作不重不漏打下了良好的基础。
4、两级联动，两员普查培训有序开展。区普查办组织局、街道普查骨干参加上级普查业务培训，在吃透国家普查方案基础上，结合我区实际，精心制作区普查培训课件，设置大量形象生动、贴近实际、具有典型代表性和实际操作性的核查案例，使全部学员都能完整、正确掌握相关业务知识，有效保障经济普查单位核查工作的顺利进行。全区530多名普查员和普查指导员100%到训。
5、精心组织，单位核查全面铺开。单位核查是整个经济普查的基础保障，通过核查全面掌握全区各街道普查对象总体数量，是保证后期普查登记数据质量的前置环节。为实现不重不漏、数据有据可查的核查目标，我区单位核查工作主要从三个方面展开：一是围绕目标抓全单位。认真组织各街道普查指导员、普查员在全区范围内开展单位核查，紧抓普查源头第一步，以拉网式、地毯式工作方式，确保“重点单位不丢、核查户头不漏、单位总量不少”。二是注重过程把握质量。要求各级普查机构提前介入，预先掌握单位核查数据质量，特别是四上单位数据质量，实现与企业一套表数、专业年报数的合理衔接。组织全局人员深入普查一线进行业务指导，发现问题及时修正，努力将问题消灭在萌芽状态，切实保证核查普查工作质量。三是科学把握优化结构。注重把握服务业、文化产业、战略性新兴产业、小微企业、个体经营户等在常规统计中难以全面掌握的基础信息，为调整和优化我区经济规模和经济结构提供科学依据。截止10月15日，全区共核查出调查对象29005个，其中：法人7958家，产活2142家，个体户18905户。
6、多措并举，全力做好“四上”单位年度审批工作。“四上”单位是直接反映各地区综合实力强弱的客观载体，不仅关系到今年目标任务的完成，更影响到明年各项重点指标的确定。区统计局举全局之力扎实做好“四上”单位年度审批工作，第一时间与上级部门、区有关职能部门和“四上”单位搞好对接，读懂研透国家、省、市政策，严格按照申报要求，将所有符合条件的单位都纳入到“四上”单位中，全区累计新增四上单位346家，其中，规上工业25家、限上贸易企业225家、重点服务业83家、建筑业10家、房地产3家。同时我们还针对区内各类专业市场、服务业集聚区和综合体多，但现行统计方法制度规定又不能进行列统的情况，在区政府的统一领导下，会同区工商、税务、质检、卫生等部门共同努力，全力推进个转企，市场、服务业集聚区捆绑、主辅分离等统计工作。经过广泛宣传、深入动员，总计引导个体户转企业101户，市场、集聚区捆绑21家，主辅分离企业1家，累计增加服务业存量登记30亿元，为GDP核算，三产占比提高提供了坚实支撑。
（五）扎实有效，不断强化统计队伍建设
1、加强作风行风建设。认真落实党风、行风、廉政建设责任制，进一步整肃全体统计干部职工的生活作风、工作作风，改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、厉行勤俭节约、坚持真抓实干，以作风大转变推动统计事业大发展。进一步加强内部目标管理考核，规范业务培训流程，提高工作效能。
2、加强统计文化建设。每月定期组织开展“学习日”活动，激发工作活力，提升队伍凝聚力，更好展示统计人服务发展、甘于平淡的风貌。组织开展以谈心活动、拓展训练为主要形式的集体活动，大力创建团结协作、创优争先的机关风气。
年度工作总结 篇8
20xx年上半年年园林所在住建局的领导下，按年初的工作安排,认真学习有关园林建设和园林规划理论和业务知识学习，紧紧围绕县委、县政府建设园林生态城市的目标，全面推进我县城市绿化建设工作，现将这半年园林管理绿化等工作汇报如下：
一、 认真加大城市绿化法律、法规的宣传，贯彻和执行。为推动我县城市园林工作再上台阶起了积极的作用。
二、 负责对县委、政府、审计局、国税局、二郎山宾馆、工会等16家单位部门（小区）的绿化工作的管护和维护进行了督促和技术指导。
三、 加强对苗圃的管理工作。在“五一”重大节日和大型活动，在街道、广场、红军纪念馆摆放各种鲜花8000余盆。
四、 认真加强对城区绿化工作的管护和维护，在城区现有绿化区域进行了分片落实到人员，实行了定点定人的目标管理责任制，做到不留死角。实行定期修剪草坪、乔灌木的修枝、杂草的清除以及病虫害的防治、绿地施肥等日常管理维护工作。使全县区域内的绿化地带保持整洁。
五、 承接了安置房、公租房、廉租房绿化工程，并且配合南充援建对进行了禁门关景观进行了改造。
六、 积极参与了水城片区的拆迁工作，现已有763户住房已经全部拆除，取得了较大的成绩。
七、 存在的问题
1．宣传园林绿化管理力度不够。政策水平和理论学习不能达到要求，满足于现状 。
2．执法查处力度有待加强，专业技能和园林规划技术需提高。
3．苗圃作用没有发挥，现有品种单调，无法满足一些绿化工程的需要 。
4．对现有40-50人员的管理需加强
九、今后的工作目标
在住建局的领导下，加大对现有城区绿地的管护和维护，加大执法和宣传力度。完善和规划园林的管理制度，为我县城市的绿化，美化认真，尽力工作。
20xx年，我局积极响应省、市实施“四绿”工程、打好“五大战役”等活动号召，紧紧围绕福州“富民强市、和谐宜居”的发展定位，加大工作力度，把握工作重点，努力促进福州城市园林绿化事业更好的发展。同时，努力抓好党建、廉政、安全等各项工作，取得了良好的成效。至年底，新xx市绿地32处，新增垂直绿化点460处，建成区新增绿地面积320公顷，建成一座10公顷以上的综合性公园任务 （琴亭湖公园面积为31.6公顷），道路绿化普及率达98%，建成了5条城市林荫景观道，城市绿化、花化、彩化、香化水平进一步提高。现将主要工作情况总结如下：
一、继续打好“五大战役”，推进“四绿”工程建设
（一）精心建绿，落实道路绿化项目建设
跟进道路建设项目，落实配套绿化建设，做到交一块，绿一块，景观提升一块。主要实施了鼓山大桥及接线工程（25万平方米）、浦上大道拓宽绿化（1.5万平方米）、三环二期a标段（12万平方米）、福飞路绿化（2万平方米）、琴亭湖公园（续建，含湖面31.6万平方米）、三环东北段a段项目二期绿化、鳌峰居住区道路二期a、b、c、d路绿化等十几项道路配套绿化建设。同时，建成了屏山公园二期（0.4万平方米）、凤湖绿地（0.4万平方米）、华侨公园、天峰绿地、高架桥下绿地等一批公园绿地，城市绿量得到了较大的提高。
（二）精心美化，提升道路两侧绿化景观
完成江滨大道、南二环、古田路等道路的驳岸、桥墩、堤坝及沿街小区栏杆的垂直绿化约300处；在屏山绿地、乌山绿地、则徐大道分车带等处增加福建山樱花、碧桃、大花紫薇等开花植物；利用花船、花球、花亭、花柱及配置雕塑等形式的植物造景20多处，丰富了华林路、杨桥路、二环路、江滨大道等道路的街旁园林景观；完成环岛、道路莳花换种及节假日、会议、重大活动等摆花约175.8万盆；结合创建国家文明城市工作，实施金山片区、乌山西路、江滨大道、屏山公园等21条道路树木补植，种植30万株花灌木（山丹、杜鹃、红叶石楠等），草皮3.5万平方米。12月份，我局与市总工会联合开展了“我为福州添美景”——xx市园林景观建设职工技能竞赛活动，在福州城区白马路、八一七路、福飞路等主要道路上选取16个景点进行园林景观建设，作品匠心独具，点缀着城市街景，得到了市民的普遍好评，舆论效果好。
（三）精心改造，推进公园景区建设、整治
继续对各大公园进行改造提升，其中，西湖公园重点实施了大梦山景区杜鹃园建设，在大梦山景区墨池周边先后种植了5个品种的大毛鹃近20xx株，通过精心配置种植，现已初见成效，形成了继公园柳堤桃花盛开后又一片杜鹃花绽放的季相景观效果；金山公园在流花溪建设“风荷流韵”景点，通过遍植荷花营造风荷流韵、十里荷香的景观，目前项目一期已完成；注重挖掘鼓山、于山、乌山等风景区的文化底蕴，加大景区改造建设、综合整治等工作力度，其中，鼓山风景区拟恢复承载着丰富闽都山水文化的梅里历史景观带，打造一条“赏梅寻茶思圣贤”的梅里新游线，根据规划，目前景区已完成一期建设，在鼓山梅里一带种植了四个品种2765株的梅花，并对梅里景群进行改造提升，景区效果较好。
（四)精心宣传，营造爱绿护绿良好氛围
继续开展园林绿化进机关、进社区、进军营、进学校活动，为市民赠送茉莉花、园林画册，传授居家园林小技艺，宣传园林法规和园林绿化小常识，倡议大家积极参与“爱绿、建绿、护绿”活动；举办“秀出你的阳台”家庭绿化比赛及专题摄影大赛等活动，引导市民关注居家绿化、身边园林；继续发动社会力量进行绿化建设，万达集团、福州商会等捐资对鳌峰大桥北引桥下、尤溪洲大桥北引桥下、桔园洲大桥桥下、南江滨大道东侧等地块进行绿化建设和景观提升。
二、持续推进山水城市建设，提升园林绿化档次
（一）注重规划，做好山水城市文章
一是根据《xx市闽江以北片区内河景观规划》与《xx市内河综合整治规划》，结合福州内河综合整治工程，逐步推进福州内河水系的滨水绿地建设，积极配合内河指挥部做好沿河两岸公园改造的拆迁、绿化、移树等工作，目前，白马河综合整治工程之一的省幻灯片厂地块已拆除建绿，使白马河公园增加了3400多平方米的绿地，白马河公园的步行道和景观道也已基本贯通，成为xx市兼具游览性与观赏性的重要慢行系统及富含文化品位与彰显地方个性的城市景观带；晋安河综合整治工程已全面开工，完成了晋安河公园的封闭工作并开始实施绿化改造；光明港综合整治工程已完成了前期的可研阶段，设计单位正在进行方案设计。
二是与市规划局共同编制《福州山体公园主题概念性规划方案》。对景观价值、生态价值和历史文化价值较为重要的一、二级共30座山体进行了专项山体公园主题研究（包括分类、命名及定位等）。将“小三山”、大梦山、烟台山、冶山、闽山等7座山体定位为风景名胜公园，重点保护文物古迹，恢复重建与山体历史有关的建筑及景点，并严格控制其周围建设，使其成为以文物古迹、风景名胜点为主要形式的具有城市公园功能的城市绿地。将“中三山”、五凤山、清凉山、城门山、黄山、飞凤山、牛港山、秀山等19座山体定位为山地公园，严格控制“中三山”山体周边的城市建设，清理山体及山体周边与景观不相适应的建筑和设施，加强山体的可达性，强化山体与城市干道、重要开放空间和其他山体之间的对景，设计种植花灌木和季相变化的植物，优化登山景观视野的美观性，将其建设成具有不同景观特色、对城市文化整体风貌和生态环境具有良好作用的集游览、休憩、休闲、娱乐、健身等为一体的山地公园。将妙峰山、赤塘山、金山、长门头山等4座山体定位为风景林地，种植生长稳定、抗逆性强、有季相变化、苗源丰富、便于管理的色叶树种或开花乔灌木植物。
（二）提升档次，做好精品的文章
一是用心建绿。更新绿化观念、改变绿化模式，加强以植物造景和园林小品为主的景观提升；并在原有绿化的基础上，持续加强花化、美化、香化工作。二是特色植绿。从保护自然和保护物种多样性的角度，注意种植乡土树种，合理配置具有地域特征的植物群落，发挥绿化的最大生态效益和景观效益。在江河沿岸、道路绿化带种植茉莉花、榕树，展示xx市市花市树的风采与魅力，让福州变得更加多姿多彩，香气宜人。三是沿路造绿。提高主次干道的绿化水平和绿化档次，狠抓道路两侧绿化带和街旁绿地建设，在规划建绿的同时对道路沿线边角空地见缝插绿，宜园则园，宜坛则坛，处处造景，创造出富有个性、生动活泼的街景，构建起“树成群、花成团、草成坪”的生态景观。四是拆迁增绿。在旧城改造中拆迁增绿，建成街旁绿地。五是拆墙透绿。对具备通透和绿化条件的沿街单位实施拆墙透绿，使庭院绿化与道路绿化连为一体，变成街道景点，达到绿色共享效果。六是科技兴绿。坚持节约、环保理念，积极利用新材料、新技术、新能源，把科技融入到园林绿化建设中，在城市绿化用地不足的情况下，研究立体绿化、垂直绿化的新举措，新方法，充分利用驳岸、护坡、墙面等进行绿化。
三、加强园林绿化管理，配合做好“三城同创”工作
(一）抓好道路绿化养护和环境保洁工作
一是做好已建成绿化项目的日常养护与保洁工作。落实会展岛酒店两侧及霞洲路两侧绿化、会展建筑两侧绿化、南江滨东段、货运通道、林浦路道路及两侧、福湾路道路及两侧、上下店路配套绿化、316国道（洪山桥至洪塘大桥段）等已竣工项目的绿化养护与保洁工作，组织代建业主、市园林质监站、监理等单位进行定期与不定期的巡查工作，发现养护问题及时通知、整改到位。二是组织近30多次全市道路的绿化养护管理检查，对江滨大道、福马路、浦上大道、二环路、六一路、金山大道等 1000多条次的道路及绿地养护情况进行全面的检查监督，将检查结果及时反馈给相关的养管单位，共发出26份整改通知书，指出问题383处。同时对各养护单位的整改及反馈情况进行检查，督促养管单位整改到位，确保了良好的城市道路绿化景观。
（二）加强公园景区建设、管理力度
20xx年度，在农发局领导的正确领导下，林业站紧紧围绕全局重点工作和创新工作的任务，强化责任、重抓落实、科学指导、加强监督，紧扣“花城” 建设这一主题，加强造林绿化力度，进一步推动城乡绿化工作，努力使林业站工作面上有实力，自身有活力，林业站工作简要汇报如下：
（一）发挥林业站职能作用，全面完成各项工作任务。
林业站主要承担我区绿化造林、养护管理、林政管理、植物检疫、森林病虫害防治等工作。在工作中我们突出重点，狠抓关键，不断创新工作思路、改进工作方法，充分发挥林业站的职能作用，及时做好上情下达，努力当好领导和上级部门的助手，认真抓好工程实施和业务指导，整个面上工作取得新的成绩。
1、全面完成全区新增绿地12000亩绿化目标任务。
全年完成绿化面积18737亩，完成xx市政府下达的新增绿地12000亩绿化目标任务的156.1%。
2、全面完成建成区新增绿地75万m2绿化目标任务。
规划建成区范围内，各类绿地大幅度增加，尤其是道路绿地、公共绿地快速增长。建成区共新增各类绿地80.1万m2。全面完成xx市下达的建成区60万m2绿化目标任务的133.5％。
3、围绕花城目标，全面抓好区级绿化重点工程建设。
一是积极推进“绿色水廊”建设。建成蠡塘河（澄阳路-s227段）、济民塘（盛泽湖-湘城段）、黄埭塘北侧（太阳路-大湾段）的区级河道绿化工程3个。
二是积极推进道路绿化建设。1、s227南接工业园区段、相石路、相太路绿化绿化已按照设计方案高标准完成。2、相城大道、太阳路、澄阳路、227省道、312国道、采莲路、春申湖路、凤阳路、沪宁高速、苏虞张公路、绕城高速等主干道路栽花添花共计1500万株，其中木本花达300万株。吴建民、张祖柱2名同志获区政府“花城”建设先进个人称号。
三是积极推进荷塘月色湿地公园建设。首期建设区域近20xx亩，于去年2月启动建设，克服了种种困难，一期工程圆满竣工。已种植水生花卉面积687亩，占可种植面积的78.3%，其中荷花583亩，品种43个；睡莲104亩，品种57个。完成湿地林带面积900亩，停车广场、门楼工程也相继高标准建设完工。
四是3600亩元和生态苗圃建设。根据区委主要领导指示精神，元和塘西侧、春申湖路北侧近3600亩土地流转后，全部植绿栽花。07年2月开始，从平地开沟到招标种树，我们突击3个月，生态苗圃建设全面完成。
4、抓好面上服务、加强技术指导。
一是积极进行市级绿化示范村庄申报工作。去年以来，各地不断强化措施、加大投入，涌现出了一批有代表性的村庄绿化典型，全区村庄绿化工程取得了明显成效。我们通过积极引导、加强指导，帮助绿化水平较高的村庄积极申报市级绿化示范村庄，全年完成56个村庄的申报工作，并全部通过，争取市政府补贴300余万元，无论在数量还是在质量上都名列xx市前茅。
二是开展各类专业知识技术培训。07年度，林业站共举办“花城”培训班共计5期，其中：2月份是常见花卉品种栽培应用培训班、5月份是养护管理培训班、7月份是病虫害防治培训班、8月份是花卉品种布局培训班、10月份是修剪技术培训班。通过培训方式，使广大“花城”建设一线人员，在业务员水平和专业知识方面都有了较大提高，收到了良好的预计效果，得到了各级特别是镇级条线人员的好评。
5、加强林业行政执法、提高林业生态建设质量。
我们利用全市森林资源二类调查成果，建立了资源数据库，严禁在绿地上“乱开口子”。加强林地征占用的现状监测，确保绿化用地有续有效利用，累计申报占用面积9110平方米，保证了地方基础设施建设依法用地，巩固了林业绿化生态建设成果。
6、加强森防工作。
以加大依法检疫力度、规范检疫执法行为、提高森检地位为重点，切实做好松材线虫病监测防治、疫木检疫管理、检疫基础设施建设等工作，严格防止外来有害生物的侵入，有效保护了全区森林资源的安全。
（二）规范制度、强化监督，切实抓好工程管理。
07年度，绿化办、林业站开工大小绿化工程100余个，验收工程80多个，财政资金达8000万元；验收土方工程65个项目，财政资金1800万元；养护管理绿化面积250万平方米，养护标段18个，养护经费390万元；送审工程50个，金额20xx万元。如何从体制和机制上来规范财政性资金投资项目管理，保证投资项目实现优质高效，使我区绿化事业全面协调健康发展，必须加强组织领导、规范操作程序，我们先后制定了工程质量监理、绿化（土方）验收、绿化养护、苗圃基地进出库、苗木搬迁和等级评定等管理制度及相关规定，奖优罚劣，确保工程进度和实施效果，确保绿化建设项目的施工质量。
1、把好工程设计关。
我们首先从严格本着“慎用钱，多办事”的原则入手，坚持绿办自行设计、因地制宜设计。20xx年全区财政性投资绿化工程项目185项，合同金额超1亿元。施工方案基本上都由绿办自行设计，并获得了区委、区政府领导和社会各界的广泛认可，取得了良好的社会效益和经济效益。按国家3%的设计费标准，一年来，节省财政资金300万元。
2、把好工程监理关。
为抓好绿化工程建设工程质量，我们组织了由区绿化办工程技术人员为主的工程技术监理班子。要求从地形改造、沟系开挖、放样定点、树种规格质量、定植技术标准，到绿地平整绿地内线沟系摆布等每道工序有人验收和监管，不符合质量要求的，坚决要求调整到位。按国家2.5%的监理费标准，一年来，节省财政资金250万元。
3、把好工程验收关。
成立了由绿办、林业站以及各镇抽调的有关人员组成的绿化验收小组，对绿化苗木的品种、数量、规格的记录清点和土方工程的测量丈量做到准确和正确。双方签字后工程验收原始资料交由专人保管，任何人不得更改。工程造价核算，都使用复印件，并由原始资料保管员审核签字后定案。通过这种交叉监督的方式，有效地保证验收了资料的正确无误。
4、把好工程资料关。
建立健全了有效的工程资料收集、整理、保管、交接责任制度、工程验收原始资料交叉监督制度、以及隐蔽工程验收、现场施工签证等方面的制约机制，通过这些制度的实施，尽可能减少了操作过程中存在的漏洞，对规避风险，保护人员起到了积极作用。列入审计项目计划的工程项目，都按照审计机关的要求，如实提供项目勘察、设计、施工、监理、合同书、中标书、施工图、设计变更和施工签证等资料。结算定案根据审计结果进行调整。在档案管理中配备了档案管理员，建立了管理制度，做到了当年档案当年归档、入卷，认真按照档案管理的要求管理，项目竣工资料完整。
5、把好养护管理关。
对已完成的绿化工程，采用竞标养护方式，落实绿化的长效管理，确保绿化成效。实行定期打分制度，严格督促工程队在管护期内认真管护，并把综合得分高低与养护款挂钩，促使工程队切实加强管护，提高树木的成活率和保存率。
6、把好工程审计关。
绿化工程均由区级审计部门进行审计结算，对未经审计的，留有15-20%的工程款，必须经审计部门提供审计结果报告后尚可支付。由于建立了审查关、审计关和结算关，我们取得了初步的成效
通过这些制度的实施，规范了操作行为，做到责任明确，奖罚分明，使绿化各项工作走上了规范化道路。由于管理力度的加大、管理制度的不断完善，对提高全区绿化管理水平，起到了良好效果。
（三）加强政治业务学习，狠抓“班子、队伍、作风”建设。
绿化办、林业站工作是对外展示形象的窗口，07年又是我们林业绿化条线上的非常之年，因此加强政治业务学习，强化服务意识，提高林业站队伍素质具有十分重要意义，因此我们把强化队伍素质建设放在林业站工作的首要位置。
一是加强政治理论学习。认真学习十七大精神，紧贴林业建设中心任务，以权力观教育为重点，坚持惩防并举和注重预防的要求，进一步加强思想道德和组织纪律教育。站内干部职工，做到工作更主动、队伍素质的提高收到明显的效果，凝聚力、战斗力也得到显著提升。切实做到了工作勤勤恳恳，任劳任怨。作风正派、扎实进取的精神风貌为林业站重新树立了良好形象。
二是加强法律、法规知识学习。加强对《森林法》、《森林法实施条例》、《xx市城市绿化条例》、《行政许可法》等有关法律、法规和规章的学习，提高专业知识和业务技能，使站内人员人人遵章守纪、熟悉法律、精通业务。以法律、法规来规范自己的行动，警钟长鸣。
三是加强制度建设。从细节方面严格要求约束工作人员不得越“雷池”一步。加强绿化养护制度、绿化土方验收制度、苗圃基地进出库制度、苗木搬迁制度、绿化工程监理制度。通过这些制度的实施，规范了全体干部职工的行为，做到责任明确，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人。
二、明年工作基本思路和工作重点
1、服从、服务于局中心工作，树立林业绿化新形象。
2、进一步加强队伍建设和制度建设，切实加强人员的素质教育。
3、进一步增强服务意识，转变工作作风。
4、明年工作重点：
（1）、明年具体工作重点一个是 “花城”建设，另一个是市政府18000亩绿化任务。我们将围绕这二个目标，继续做好服务工作，实施好区级绿化工程，积极打造绿化建设的新亮点。重点主要有以下几方面：
一条主干道路：
227分流线北延段绿化是我区明年最主要的重点道路绿化工程，目前，按照“花城”建设理念，高起点规划、高标准实施，沿线15公里土方已全面造型到位，投入资金1000万元，已有3公里绿化在建设施工之中，预计来回30公里沿线投入总资金将达4500万元。
二条生态防护绿带：
根据上级部署，做好沿太湖、阳澄湖生态防护绿带建设。一是太湖沿线建成宽200米的生态防护绿带，合计面积2100亩，目前土地已流转。二是阳澄湖沿线，建成宽100米的生态防护绿带，合计面积4000亩。。
三条重点河道：
进一步加快“绿色水廊”建设步伐。实施好元和塘、永昌泾、黄埭荡等三条主干河道两侧各30米的绿带建设。
八路提升工程：
沪宁、苏嘉杭、绕城高速、苏虞张、312国道、太阳路、澄阳路、凤阳路等八条主骨干道路绿带，在原有绿化基础上，继续增绿添花，进一步提高档次，加快提升“绿色通道”建设水平。
八十个村庄绿化建设：
结合新农村建设，栽树插花、锦上添花争取完成80家花园式村庄建设。
（2）、进一步落实绿化养护长效管理机制，加强对每个镇、区、街道办林业站、绿化办的管理力度，强化林业执法，巩固全区绿化、造林成果。
我们将努力塑造林业站“艰苦创业，无私奉献，依法执政，文明服务”的新形象，把林业站建设成群众欢迎、部门放心、政府重视的窗口，为加快推进以生态建设为主的林业发展战略，为构建我区“花城、水城、商城、最佳休闲生态人居城”作出新的贡献。
年度工作总结 篇9
今年初，根据市农办选派，我从3月份派驻到黄湾镇五丰村担任农村工作指导员。一年来，在市农办、镇党委政府的正确领导下，在五丰村两委的支持帮助下，在原单位领导的高度重视和关心下，坚持解放思想，开拓创新，围绕农村工作指导员职责，做好联系、协调、指导各项工作，积极为民办事，努力在政府和农民间架起贴心的桥梁，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触颇深。
一、所在村基本情况
五丰村位于黄湾镇的东北侧，北和袁花镇的夹山、镇东村相邻，东和海盐县澉浦镇接壤，南接老01省道，西与黄山村相邻。1999年由原来五星、全丰两村合并为五丰村，辖区总面积 2.765平方公里,其中耕地面积217.9公顷. 总人口2479人，农户702户，共有21个村民小组。主要产业有石料、食品、服装、装饰材料、太阳能集热管、太阳能配件等，农业以水稻、蚕桑及水果为主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五丰村又充分利用地理资源开发了马坟山公墓。
二、驻村期间的工作
1、加强政策学习，提高个人素质
今年年初，被选派为农村工作指导员以后，参加了嘉兴市委农办组织的第六批农村指导员上岗培训班，对农村指导员的基本工作要求、工作职责和“两新”工程都有了初步的了解。此后，结合中央1号文件精神，深刻学习了十七届四中、五中全会精神，并结合我市农村发展规划，认真自学了各项相关政策方针和扶贫措施。驻村期间，还积极参加村委班子党课学习、政策学习、“两新”工程解读等，从思想上向建设社会主义新农村、和谐社会靠拢，积极为五丰村经济社会发展出谋划策。通过不断政策理论学习，充分认识到了做好农村指导员工作的重大意义，进一步丰富了理论知识和知识结构，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好农村工作奠定了基础。
2、理思路，制定发展规划
到村后，我把村情民意调查作为进村到岗后的第一项工作，根据实际需要，以座谈会、上门走访等方式，深入群众，调查研究，通过各种方式对五丰村的基本情况有了较全面详实地了解。同时积极参加村里的各种会议，与村干部和村民座谈，研讨村里的发展情况。在摸清村情的基础上，与村干部一起共商发展大计，积极帮助所驻村制定发展规划。在理清发展思路的同时，结合“两新”工程、农技技术指导、公墓开发、农村劳动力素质培训等，发挥自身优势，争取各方支持，取得了一些有成效的成果。
3、强组织，着力“创先争优”
加强基层组织建设、开展“创先争优”工作是指导员的一项重点工作。在工作中，我始终把强化基层组织建设作为一项龙头来抓，以此来带动其他各项工作，今年，村党支部发展了2名预备党员，有5名预备党员转正，并培养了2名入党积极分子。
在村级党支部建设中，主要是做好了以下几个方面的工作：一是协助抓好村级党组织建设，帮助村两委制定创建计划，研究创建措施，通过开展活动，切实加强党组织建设，以创建先进基层党组织为目标。二是抓好村级班子建设，协调村两委工作关系，加强组织建设，着力于提高村两委班子的凝聚力和战斗力，发挥基层党员先进模范作用。三是抓好宣传教育，在开展调研的同时，努力把党和各级政府在农村的路线、方针、政策和相关的法律法规传达给村民，力求消除村民思想上的模糊认识，推动农村政策的贯彻落实。四是主动帮助村里制定和落实各项规章制度，切实加强村级组织的配套建设，促进村委的正常运行。
4、用优势，实现五丰村路灯亮化
五丰村主要从事农业、水果种植，人均年收入相对处于低水平。为改善村民生活水平，提高村民生活质量，我充分利用原单位优势，今年4月份，向供电局申请为五丰村援建路灯。
接到我的申请后，市供电局领导非常重视，多次组织相关部门协调此事，经过努力，先后出资50多万元，用1个多月时间为五丰村援建了一条2.6公里的路灯，共敷设电缆2700米，安装单叉路灯51只，三叉路灯1只，日前工程已经通过竣工验收，投入使用。如今，村民出行不仅方便了，而且安全性大大提高。
5、谋主意，带领村民齐致富
五丰村水果种植较多，为提高村民水果种植水平，今年4月份开始，我利用市科技局驻镇科技特派员身份，积极为五丰村争取农业科技项目，带领村民科技致富。经过1个多月的积极协调，最终为五丰村申报了“葡萄大棚栽培技术试验与示范”的农业科技项目。
该项目通过大棚葡萄解决葡萄生产上市集中、不耐储藏、不耐运输等问题，达到果实提早上市20—60天或延迟上市60天的目标，显著提升经济效益。预估计产量可达1500—20xxKg/亩，年增产值10—15万元，年增利润6—8万元。
此外，根据村民需要，还联系了农技服务中心，建立了村级技术交流、培训中心，帮助村民科技致富。
6、多方协调，为村民排忧解难
年度工作总结 篇10
1.制定工作方案，抓好工作落实。一是召开城区服务业环境专项整治指挥分部全体会议，印发了城区服务业环境专项整治方案，提出8个方面的整治任务，明确了整治责任单位的职责。二是制定了《城区服务业环境整治资金补助办法》、《城区服务业污染整治检查验收方案》，对在整治期间安装油烟净化设备和实施燃煤锅炉改造的企业或经营业主，县财政给予一定的资金补助。安装油烟净化设备，按照不同排放方式、不同风量的油烟净化器的主机价格一半给予现金补助，补助金上限不超过12000元；对城区浴场、宾馆锅炉改造使用清洁能源，按照锅炉吨位每吨5万元给予补助。三是制定考核办法，对城区服务业污染整治指挥分部的各成员单位采取平时考核、季度考核与年终考核相结合的方式进行。加大平时工作的督查力度，将平时督查的分数计入考核。
2.开展调研摸底，建立基础档案。一是开展前期调研。20xx年5月，对城区重点区域这两个餐饮集中区的环境状况进行了实地调研，重点了解城区餐饮业安装油烟净化设施情况、设施运行情况、油烟造成的污染情况等。二是组织入户调查。县食药监局与县环保局组织人员对城区餐饮单位进行了逐户摸底调查，城区需安装油烟净化装置46家，宾馆、洗浴等服务业锅炉需进行改造使用清洁能源的8家（6家浴场、1家宾馆、1家豆腐店）。三是广泛进行宣传。印制了《致城区服务业广大经营业主的一封信》1000份，将一封信发放到每位城区服务业经营户手中，同时发到各社区、各小区物业公司，广泛宣传县委、县政府有关实施“美丽.美好家园”环境整治建设专项行动的意义、政策等，确保政策宣传到位。
3.开展专项检查，推进整治工作。一是下达整改通知，对阳光城市花园尚食江南、好滋味鱼馆以及阳光花园B-17号楼“嘉简诚橱”等饭店油烟污染扰民问题，多次开展联合执法，相关执法部门下达了整改通知书。对需要安装油烟净化设备和实施煤改气的经营户，逐户下达了整改通知书。二是开展专项检查。县食药监局、县环保局多次对城区敏感区域内的餐饮单位进行了专项检查，特别是重点检查群众反映大、油烟扰民问题突出的餐饮单位。对好滋味鱼馆违规使用散装油及没有进货台帐下达了处罚决定书，罚款20xx元人民币。对“嘉简诚橱”饭店无证经营下达了责令停业通知书，该饭店已停业。三是加大对群众投诉举报的检查力度。对群众反映的油烟扰民问题，及时对投诉的餐饮单位进行现场检查，下达责令改正通知书，要求限期整改到位。
4．实施整治改造，减少污染排放。一是聘请专业公司指导。我们请杭州博尔环保科技有限公司来繁实地考察指导，对餐饮单位油烟污染整治及其他餐饮单位安装油烟净化设备提出解决方案。二是推进改造进程。召开浴场煤改气协调会和城区部分餐饮单位油烟污染治理推进会议，邀请具有资质的油烟净化装置安装公司进行产品介绍，做好经营单位与安装公司的有效对接工作。三是召开油烟整治现场会。选择新安装油烟净化器运营效果较好的餐饮单位召开重点区域餐饮单位油烟净化器安装现场会，共有25家餐饮单位负责人参会。四是整治初见成效。经整治工作开始，已有天龙酒店、阳光酒店、飘香石锅鱼、新世荣等15户油烟净化器安装到位，5家即将安装，15家正与安装公司进行对接。栖霞小区中滩豆腐作坊投资3.8万，实施了煤改气改造工程。目前，城区已安装油类净化器44家，已检查验收10家，豆腐作坊1家，发放补助资金8.34万元。
5．严格准入门槛，从严把关审批。相关部门按照县政府的要求，严格执行《市新设部分服务行业环境保护管理办法》，新设以上服务行业经营项目，应依法办理环境影响评价文件审批手续；经营项目环境影响评价文件未经批准的，卫生、食品药品监管、商务、文化、工商等行政主管部门不发放相关证照。
服务业整治还存在一些问题，餐饮行业经营不景气，安装油烟净化装置需要投入，部分餐饮单位安装油烟净化装置积极性不高，仍持观望态度。我县城区餐饮业的分布现状不理想，城区可用于兴办餐饮的独立商业用房少，餐饮业布点选址矛盾突出的问题，短时间难以缓解。
下一步我们将重点整治群众反映强烈和商住楼下的餐饮经营户，对整治合格的予以验收，及时兑现补助资金。对群众反映大、污染扰民严重的经营户及时开展联合执法行动，做到取信于民。如有违法情况，依法严厉查处，进行有效的整治。
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