关于个人工作总结模板集合7篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的个人工作总结7篇，希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
本人在儿科实习期间，严格遵守医院及科室的规章制度，严于律己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，全心全意为患者着想。在带教老师及科室其他老师的悉心指导帮助下，已基本掌握了一些儿科常见病的诊治，如新生儿疾病，小儿腹泻，小儿心律失常等，并熟练掌握了各种医疗文件的书写，顺利完成实习任务。在以后的学习工作中，我会扬长 避短，汲取以前的错误，加以改正，让自己的实习生涯没有遗憾地度过。
个人工作总结 篇2
这一年来在班级的各项工作中取得了一些成绩,现总结如下：
一、政治思想方面：
在工作中严以律己，宽以待人。在学习上步步为营放松任何学习的机会。通过不断地学习，加强了对党和国家的认识。三月份在武昌区庆“三八”健身球操的排练中，不管有多忙，我们都抽出时间参加排练， 为妇女节送上一个圆满的礼物而尽自己微薄之力。
二、能力方面：
1、教学活动与常规习惯一起抓。将常规活动融入教学活动中，而教学工作又采取主题与分科相结合的方法。一年下来，我班幼儿有了良好的学习习惯和常规习惯，变得爱提问了，语言表达能力增强了，思维活跃了。孩子们的进步就在眼前，我们感到由衷的高兴。
2、本学期我还担任亲子班的教学工作，从设计教案，准备教具，实施，到最后写记及录课后反思，一次活动下来要花去我们大量的时间，有时甚至工作到深夜。忙了，累了，有时候也抱怨几句。学期快结束了，看到宝宝经过一个学期的学习长大了，进步了，最后的走访活动中，家长对我们的工作给予很高的评价，对我们的付出表示中心的感谢。在这种时候，一切劳累都飘之脑后，一切烦恼都烟消云散，我们心里只有一个目标：那就是：让宝宝得到更好的发展，宝宝快乐进步就是我们的心愿。
3、为了迎接等级园复查活动，我们提前做好准备。从环境，区角到接待课，一样都不马虎，我们给孩子创设幼儿喜欢的情景给孩子提供丰富的材料，并发动孩子参与环境的制作，功夫 不负有心人,孩子们动手能力增强了，并在玩的过程中逐渐学会了合作，学会了自己去解决问题。接待课“戏水乐”中，发展了孩子们的多种能力，如探究能力，语言语言能力，交往能力。孩子们在玩中学，学中玩，应验了新课程的理念。
4、上个学期在英语活动中，我们以单词，儿歌为主，在他们积累了一定的词汇以后，这个学期，我注重孩子的交流，实践，我认为光会机械的读和背无法让孩子上一个台阶，因此，在学完一个句型以后，我都要设计相关的游戏让幼儿理解，实践，明白在什么场合该用什么对话，怎么对话，现在我班幼儿已有一定的感觉，相信经过下一阶段的学习，训练，我班幼儿在英语学习上会有一个质的飞跃。
三、成绩方面
在20xx年12份参加片里“我讲我的故事”的活动获一等奖。六月在省小星星绘画比赛中获金奖，银奖辅导奖。全市MELODY英语观摩课评比中荣获“十佳Melody”称号。环境评比中获 一等奖。虽然成绩不多但它表示我曾经努力过，奋斗过，我将以它为起点，继续学习努力，争取更好的成绩。
个人工作总结 篇3
一转眼，一个学期又即将结束了，这学期我担任九年级（1）、（5）班的物理课和七年级（3）、（4）班的地理教学。回顾这一个学期的教学工作，有收获的喜悦与甘甜，但也有挫折时的彷徨与无奈，但这些心灵的历程使得我更加热爱自己所从事的这份教育工作。为了能够查缺补漏，取人之长补已之短，以利于在今后更好地开展自己的工作，在此对本学期的教学工作作了一点总结。
一、思想素质方面：
在教育教学中坚决贯彻和执行国家的教育方针政策，时刻坚持教书育人的宗旨，用新的教育教学理论来武装充实自己的头脑，注重加强个人的思想道德素质修养，始终树立为教育事业献身的信念。可以说，一个人的思想认识增强了，那么这个人的综合素质也就能得以不断的提高。这也是我平时始终奉行的一点。
二、业务学习方面：
学习教育教学理论，学习著名教育家魏书生老师先进的教育理念，并注重在教学中实行，积极参加新课标教研活动。在学习中，不断地认识自我，挑战自我，勇于探索，大胆创新，把新课标的新思想、新理念、新模式融入到平时的教学工作中去，旨在增强自身的业务素质，通过半年多的理论学习，确实提高了个人的理论水平，个人的业务能力也有所加强。
三、教学常规方面：
1.认真备课，在备课中不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到"有备而来"，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种适合学生学习的课件，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2.增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上物理课，同时认为物理课最好学。
3.虚心向其他老师学习。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听其他老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师听听我的教学设计，征求他们的意见，改进工作，尽量使自己变得更加完美。
4.认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
5.做好课后辅导工作，在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。()后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
同时，我觉得我还应该在以下方面努力：
1、讲究方法。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。
2、因材施教。了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的"备教法的同时要备学生"。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。
个人工作总结 篇4
一、认真做好思想工作。在以后的工作中，在食堂负责人的带领下，认真学习厨师业务知识，注重理论与实践相结合，努力当好厨师的助手，积极向厨师学习食堂相关知识，熟练掌握操作技能，以创一流菜、做一流服务为目标，认真做好本职工作。
二、在以后的工作中，本人严格遵守食堂卫生制度，认真遵守大队的规章制度。以身作则的情况下，团结同事，严格执行支队和大队的安全规定，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。成品存放实行“四隔离”，生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂品，药品隔离、食物与天然冰隔离。个人卫生做到“三勤”：勤洗手，剪指甲、勤洗澡，理发、勤洗衣服，被褥。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
三、严格遵照食堂作息时间，为了保证菜肴品种不重复，精心安排，做好帮厨师工作。
四、努力学习文化、政治、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守大队对帮厨的一切规章制度，努力完成本职工作。工作上，服从工作调配，爱护集体财物，做好集体和个人卫生，严防食物中毒。在饮食烹调上，我严格按食品操作规程进行工作，保证安全、卫生。做到制作的主食，符合质量要求，大小均匀，掌握火候。副食要做到拣、洗干净，切菜认真，丁、块、丝分明。配菜美观，色型好看，炒菜味美，咸淡适中。在服务上，做到优质、高效，对就餐人员态度和蔼，说话和气。不说粗话，不骂人，团结一致，做好大队食堂帮厨工作。
五、严格要求自己，很好的完成一个帮厨的职责，经常向同事们学习烹饪、面点技术，把住各工序的质量关，实行全过程的质量管理。做好伙食卫生，清扫包干的卫生地段，做好对现熟食品加盖、防蝇、防鼠工作，和做好开饭前和饭后整理结束工作。对切配及烹调加工的主副食品的质量、色香味形进行严格把关，对不符合要求的及时改正，在生活上经常同事沟通。
六、遵守食堂帮厨人员岗位职责
1、负责食堂的择菜，洗菜等帮厨工作，协助厨师完成各餐、点的烹制。
2、把好食品安全、质量关。对有毒、霉变等食物原料有权拒绝使用，并及时汇报。
3、与厨房其他工作人员一起做好食堂的环境卫生、餐具清洗、消毒工作。
4、完成厨师交给的其他工作。
6、完成大队领导安排的其它工作。
个人工作总结 篇5
为了认真贯彻落实《XX市20xx年中小学教师“课内比教学，课外访万家”活动方案》精神和《XX县关于持续开展“课内比教学”活动的通知》，进一步开展好“课内比教学”活动，努力提升教师专业素质，提高课堂教学质效，学校将三月定为“课内比教学活动月”，扎扎实实开展了以“锤炼教学基本功，促进教师专业成长，提高课堂教学效益”为主题的比教学活动。现将这次活动总结如下：
一、促进了交流，增强了学习。
各科教师的课，给我们呈现了不同的教学风格。语文组里，年轻有为的XX主任、冲锋在前的束老师带头尝试“三段五环”教学模式，他们在课前精心备课、设计导学案，在课堂上真正做到了把课堂还给学生，让学生充分自学、互学，培养了他们自主学习、合作探究的能力和意识；数学组的XXX老师课被推选参加镇教管组组织的“送教下乡”活动，主讲的《统计》一课，深受教管组领导和听课教师们的好评；XX老师的英语课，利用各种游戏，寓教于乐，让学生轻轻松松、快快乐乐地获得了知识。XX老师的音乐课更让人陶醉，她执教的《国旗国旗真美丽》一课，集知识性与艺术性为一体，不仅让孩子们学会了唱歌、跳舞，还让他们了解了国旗、国歌等相关知识，受到了爱国主义教育。其他各位教师也各有特色，各有长处。通过参与比教学活动，每位教师都有所收获，有所感悟，有所借鉴。这次活动发挥了同行之间相互交流、相互学习的作用。
二、课改新理念在教学中得到了较好的体现。
由教师唱独角戏的灌输式教学明显已远离了我们的课堂。与前几年相比，教师作为教学的组织者、指导者和合作伙伴的角色得到了显现，课堂的互动性明显增强，学生的主体地位更为突出，教师能通过活动设计、情景设置、问题探究、资料查阅等多种方式让学生积极主动地参与学习。
三、进一步激发了教师学习的热情。
在这次活动中，许多教师展现了良好的职业道德和教师素养，具体表现在认真地备课，投入情感地上课，及时认真地批改作业等方面。而XXX、XXX等几位教师充分运用多媒体技术教学，将图、文、声、像融为一体，使教与学的活动变得更加丰富多彩，寓知识学习、技能训练、智力开发于生动活泼的形象之中，从而很好地激发了学生的学习兴趣，变苦学为乐学，丰富了学生想象力。一些没有运用过多媒体教学的教师说：“运用多媒体技术教学，效果就是好，我们也要学会制作课件，运用多媒体教学！”
本次比教活动，虽然成效显著、优点较多，但不得不说，有些课堂和老师，对教材的把握、对教法的选择、对内容的取舍等方面都还存在一些问题和不足，需要改进。归纳起来，集中表现在以下几个方面：
1、设计的导学案不适合自己的学生。导学案是指导学生进行预习的一种方式，它着重培养学生的自学能力，充分体现学生在学习过程中的主体地位。导学案重点在“导”和“学”上。“导”是目的，是关键，预习材料必须具有引导学习和突破问题的功能。“学”应以为学生学习提供方便为根本出发点。不同学段、不同学科、不同课型的“导学案”应有各自不同的特色。“导学案”的编写一般按课时进行，与教师上课同步，满足多样化的教学需要。
2、对学生的读书训练不够。这一点表现在语文教学中，因引导学生理解课文，就只注重了文中的情节，而忽略了学生的读书的训练，而语文教学就是要通过语言文字的理解和读书的感悟来理解课文的。正如一位专家所说：“好的语文课不是老师讲出来的，而是学生读出来的。”“三段五环”式教学是以学生自学、互学为主的，但并不是说这种教学模式的`课堂就不需要进行读书训练。在“展示提升”和“精讲点拨”环节，也是需要让学生充分读文并适当进行朗读训练的。
3、课堂的驾驭能力有待加强。这次活动我最大的感受是教师必须有过硬的课堂驾驭能力，一节课的成败在很大的程度上取决于老师在课堂上的调控能力，如何收放，如何游刃有余地控制教学节奏往往决定了课堂教学能否有序地进行。这种驾驭能力首先体现在课堂教学时间的把握上。特别是“三段五环”模式的教学，三大阶段的时间一定要严格控制，否则就无法完成教学任务。对于学生回答问题的正确处理和学生学习状态的正确调控，便是教学机智的体现。因为学生的回答是教师无法预测的，而这种即时性的生成，往往会使一节课非常精彩或很糟糕。
总之，本次比教学活动，收获是主要的，不管是我们比教教师，还是听课教师，都得到了一次较好的培训机会。希望老师们继续努力，在四月的“教学质量月”活动中，再接再厉，为加快自己的专业化成长步伐而奋发进取。
个人工作总结 篇6
20xx年的工作已经结束，在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。
回顾12年的工作，已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范，业主更加满意。
在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务，用心做事” 把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析：
一， 日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
二，信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三， 业主遗漏工程投诉处理工作2xxx年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。
五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
六，建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
八， 培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
九，在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们E区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。
四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
日后工作的努力方向及工作设想：
我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；
二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；
三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；
四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
综上所述，xxx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据湖南省、长沙市政府有关物业管理的政策、法规及世纪城小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升世纪金源的服务品牌。
个人工作总结 篇7
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三．我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
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