年度工作总结锦集6篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编整理的年度工作总结6篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
在XX年夏天到来的时候，我来到了报社这个集体。温故而知新，回想近1个月来的工作，我把这段时间分为三个阶段:s0100
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神，也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通，争取快速融入这个集体。经过近
1个月时间的努力，我以为，这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程，其痛苦也就在这个过程里。
现在，我基本上可以这样理解我的工作职责：对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性，凝聚我部员工的向心力，宣传企业的人性化和精细管理；对外就是提升企业的影响力，整合媒体营销方案，推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是，从企业经营的角度讲，公关策划工作还包括通过调查研究，创新出一些决策性建议，辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度；提前上班，认真做好办公室卫生，给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作，我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣，为此，我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、做了几件小事情。
第一件，我写了一封函，那是毕业后做的第一件事情，所以我认认真真的写了好几次，最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事，当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时，便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点，几次修改，终于通过了审查，决定从
8月份开始试实施。
第三件事情，打电话联系企业老总，给他们派发报纸，以增进他们对报纸的了解，拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后，又写他们写了一封函，在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情，比如说这封信函，开始的角度就很类似向对方推荐自己的信，第二稿，我们的视角就太高一些，做到不卑不亢。刚刚工作，我尝试用多种方法解决同一个问题，通过比较，找出最佳方案。
最后还得提到，平常我对广告策划的一些想法，在和领导、同事沟通中，他们指出我思想上的偏差，还鼓励我多想问题，不怕出错，增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事，同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作，给员工撰写一封小小的慰问函时，从整体结构到遣词造句，我都虚心的请领导帮我一次次提意见，希望把最精美的信函呈现给大家；在我给客户打电话时，遇到他们这样或那样的问题，又是领导和同事们教我怎样解决问题，让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道远，我需要加倍努力，争取做一个好的员工。
年度工作总结 篇2
（一）本年度市场的整体环境现状总结：
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。热点栏目：述职报告
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个；
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主，销售的'模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。
（二）本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。
（三）新年度工作计划
“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售）、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！
年度工作总结 篇3
调研部在20xx—20xx学年的工作重心仍然是调查与评比。在这一年的工作当中，调研部仍然一如既往的按时按质按量的完成自身的工作，努力做好团学与同学们沟通的桥梁的角色。
本学年，调研部在各项大型活动后进行满意度调查，在寒暑假假期后对同学们的返校思想动态状况进行调查，共完成了10次调查活动;调研部还组织进行暑假社会实践报告评比活动，寒假悦读悦享活动和团学之星评比，共4次评比活动，同时也在各项活动中协助其他部门进行工作。
调研部在传统工作中努力寻求改革，让传统工作保持其活力与生命力。我们对寒假读书报告活动进行了一定的改革，新增海报设计这一新模式，吸引到一定同学参与其中。而寒假读书报告也正式更名为“寒假悦读悦享活动”。
今年，我们对团学之星也进行了调整，此前的团学之星评分标准对各位团学人员的区分度并不高，评比略失公正。对此，今年调研部全面修改团学之星评分标准，让评比的结果更加公正，更有说服力。同时结果也会统一公示。在调查报告方面，我们也尝试着把调查报告数据可视化处理，让结果更为直观，同时也增加趣味性。
年度工作总结 篇4
20xx年，我乡财政所在乡党委、政府XX县财政局的正确领导、关心支持下，在财政局各科室和乡直各单位的密切配合下，全所同志精诚团结、齐心协力，按照年初工作计划和乡党委、政府以及上级有关部门安排的各项工作任务，主要完成了以下工作：
一、进一步加强了理论和业务知识的学习，积极参加群众路线教育实践活动。
充分发挥财政职能，促进全乡经济又好又快发展；调整和优化支出结构，集中财力，实现“保稳定、保运转、保重点、保发展”的四个保障目标。重点支持解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽力加大对新农村建设、民生工作和公共服务的投入力度；着力提高财政资金使用的规范性、安全性和有效性；积极推进各项财政改革，努力实现依法理财目标，进一步完善了财务内部管理制度，为促进全乡经济和社会事业又好又快协调发展做出了积极的贡献。
二、积极组织资金，努力完成了全年政府机关经费收支任务。
（一）、本年财政总收入预计为7226894.03元，其中：上级财政拨款补助收入预计为7225694.03元，（在职人员工资及福利预计为1866587.94元，退休人员经费预计为339836.29元，公用经费预计为235067元，项目预算经费1678801元，项目追加经费已收入3105401.8元）；其他已收入1200元。
（二）、本年政府机关经费总支出预计为7974474.03元。
1、 在职人员工资、津贴、医疗保险、住房公积金等预计支出1866587.94元；
2、退休人员工资、津贴、遗属补助等预计支出339836.29元；
3、公用经费预计支出235067元；
4、项目经费支出情况：预计总支出4784202.8元，其中：村组干部报酬预计支出467055元，行政村办公经费预计支出150000元，消防工作经费预计支出5000元，伙食团补助经费预计支出70000元，城乡环境综合整治预计支出 235526 元，财力补助（含农村道路安全管理经费20000元）预计支出110000元，关工委经费预计支出20000元，集镇管理经费预计支出30000元，村大生报酬预计支出59800元，村大生保险预计支18514元，；乡代表活动经费预计支出20500元，农村安全协管员经费预计支出6000元，农村公共服务设施运行维护费 250000元，义务兵优待-生活补助预计支出107338元，其他一般公共服务支出355680元，一般行政管理事务（其他商品和服务支出）预计支出466000元，城乡社区环境卫生-劳务费预计支出78000元，群众文化-其他商品和服务预计支出50000元，农村公益事业支出313500元，农村食品药品安全监管员补6000元，乡镇网格化服务管理建设经费19668元，防灾减灾工作经费50000元，基层人武部规范达标建设经费8060元，大型修缮支出124680元，其他支出1762881.8元。
三、认真落实中央在农村的各项补贴政策，坚持把“三农”问题作为公共财政建设的重要内容，确保各项惠农、支农政策不折不扣的落实到广大农民手中。
支付20xx年退耕还林资金755786.2元，支付20xx年耕地地力保护补贴418542.34元，兑付农村低保资金预计62628元；五保户供养款预计65156元抚恤、优抚资金预计117432.5元；农村医疗救助金预计79345元；高龄老人补贴预计85150元，暖冬工程款预计124022元；自然灾害临时救济款预计10000元，残联资金预计6800元。
四、坚持财经制度、维护财经纪律，管好用好各项专项资金。
五、认真完成了财政所日常业务工作。
建立健全各类总帐及其明细帐；每月积极组织资金，按时发放工资；每月认真做好会计凭证的审核、填制、过帐等，会计与出纳按时结帐、对帐；做好会计资料归档和管理工作；按时、按质、按量完成各类会计报表；做好财务公开工作；今年完成了本单位的工资档案系统管理工作。
六、认真完成了乡党委、政府安排的其他各项中心工作。
20xx年的工作打算：
一、认真加强理论和业务知识的学习。
二、认真做好年初财政资金预算，努力完成乡人代会所通过的20xx年财政预算（草案）报告的各项指标。
三、收入按时足额到位，认真完成上级及乡党委、政府安排的各项目标任务。
四、认真完成财政所的日常业务及会计档案管理工作，准确及时上报各类报表等资料。
年度工作总结 篇5
一年来，在局党委的正确领导和上级主管部门的业务指导下，村镇股以社会主义新农村建设为指引，以农村面貌改造提升活动为着重点，努力提高工作水平，较好的完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作汇报如下：
一、主要工作情况。
1、规划编制。根据农村面貌改造提升工作要求，我县26个面貌改造提升村需新编村庄建设规划，省财政补助每村2万元。我县确定编制单位为沧州规划设计院和河北浚源工程勘察设计有限公司。我股派专业人员于4月3日开始与设计单位一道进村调研，开展村庄规划编制，现已全部编制完毕，按程序报县政府审批。配合县委农工部完成了新民居示范村于桥乡碱郭村、镇郭桥村的村庄规划编制，已报市农工委。
2、农村危房改造。20xx年我县农村危房改造任务550户，共计完成581户，我局与县财政局共同制定了补助资金发放标准和办法，发放补助资金796.05万元。20xx年任务800户，已全部竣工，下一步准备制定补助资金发放办法，预计春节前全部发放到位。
二、存在问题。
1、资金问题。规划编制、危房改造需要要资金支持，我县广大农村收入水平仍然很低，单纯靠农户收入、县镇财政来完成上述工作不现实，需加大资金筹集力度，积极争取上级补助资金。
2、人员问题。规划编制、危房改造工作量大、任务繁重，目前各乡镇缺乏专业技术人才，工作人员层次不一，工作进展不均衡。
三、下年工作安排
1、按照上级进度要求，积极争取上级补助资金，把握时间节点，确保完成危改任务。
2、根据县委、县政府安排，做好我县农村面貌改造提升工作。
3、完成领导交办的其他工作。
年度工作总结 篇6
今年吴江区科协在区委、区政府的正确领导和上级科协的悉心指导下，以党的十八大、四中全会精神为指导，结合吴江四新发展定位，充分发挥科协职能优势，团结带领各级科协组织和广大科技工作者在构建更高水平“乐居吴江”进程中勇立新功。
一、发挥智力集聚优势，服务经济社会发展
1.借助“海智”平台招才引智。通过“海智”渠道广邀海外英才参加吴江创新创业洽谈会，近20人报名，4人通过评审参会并推荐参加苏州国际精英周活动。开展“海智”基地建设，汾湖高新区创建为首批省级“海智”基地。参加中国（江苏）国际科技交流与人才智力合作大会，提供项目信息近千条，在大会现场宣传吴江创新创业环境。
2.组织专家建言献策。组织区专家咨询委员会成员开展“问策‘活力汾湖’ 建设好接轨上海‘桥头堡’”调研活动，收集一批高质量建议供区领导参考，部分专家文章通过《专家咨询》报区领导审阅获得批示。
3.组织开展各类学术活动。提请政府开展吴江区“20xx—20xx年度自然科学优秀学术论文评选”活动，征集论文389篇，经评审产生一等奖12篇、二等奖31篇、三等奖56篇，区政府发文表彰并结集出版，营造良好学术氛围。鼓励学术团体和科技人员围绕区委、区政府中心工作开展软科学研究，制定《吴江区科协软科学研究课题管理办法》，经专家评审，“盛泽丝绸文化创意产业与旅游业联动发展研究”等7个项目予以立项并得到经费资助。围绕经济发展方式转型升级组织科技工作者开展“厂会协作”、“双杯奖”竞赛等活动，申报苏州“双杯奖”竞赛活动26项，2个项目被评为苏州厂会协作优秀项目。开展科技工作者和重点科技人才基本状况调查，发放问卷调查1300份，回收率99.2%。继续在企业中开展萃智（triz）创新理论培训，分别在永鼎集体、标缝公司、万工集团举办3期，直接培训企业技术人员130多人。协助通鼎集团举办20xx全国室内光纤光缆及应用技术研讨会，开展苏州十佳魅力科技人物推荐、专利服务项目对接等其他多项活动。
二、突显科普主力军职能，提升全民科学素质
1．举办大型科普活动。5月举办第二十五届科普宣传周活动，主活动是首届沪苏两地“科普动起来”社区居民创新制作比赛，面向社区居民，突出科普技能，营造亲子氛围，得到江苏、上海两省科协高度肯定，被20多家媒报道，成为跨省科普联动的成功范例。科普周期间全区共举办各类科普活动124项，受益群众38万人次。9月全国科普日活动开幕式上表彰一批科普惠民、惠农项目，并邀请我国公民科学素质研究领域权威，中国科普研究所所长任福君教授为来自机关、学会、村、社区、学校、企业的400余名代表做“公民科学素质建设的现状与趋势”的报告，期间共组织各类活动100项，受益人群超过15万人次。此外，我们还以“科技创新·美好生活”为主题举办第九届“吴江农村商业银行杯”科普摄影比赛，通过镜头展示吴江调结构、转方式、惠民生、谋发展的创新举措和扎实成效；组织开展大型科普咨询及优秀科普书籍推荐活动，在闹市区组织30多名科技人员开展科普咨询、义诊、发放资料、有奖问答、科普书籍展示等活动吸引众多市民参与。
2.开展基层科普品牌创建。以“总结基层经验、发掘基层亮点、加强示范带动、促进共同进步”为宗旨开展首次基层科普品牌创建，征集参评品牌47个，涵盖各个方面，经过培育和评审，“‘心灵·艺术·科学’探索日活动”等十个项目被评为“优秀科普品牌”，“小手牵大手 科学向前走”等十个项目被评为“重点培育项目”，通过科普品牌的引领示范有效推动了全区基层科普工作的开展。
3.实施“社区科普益民计划”。开展新一轮社区科学工作室和社区科普惠民服务站建设，投资70多万元新建12家社区科学工作室，重点建设开发区西湖花苑社区健康科普馆（总面积500多平方米、总投资120多万元）、汾湖高新区元荡村青少年科普馆（总面积200多平方米、总投资68万元），命名了18家社区科普惠民服务站。开发区山湖花园社区被评为全国科普示范社区，太湖新城松陵镇、开发区山湖花园社区被评为省级科普示范镇和社区。
4.推进科普惠农兴村。会同区委农办联合印发《关于深入实施吴江区百名科技专家兴农富民工程意见》，会同区委组织部、宣传部联合印发《今年吴江区农村实用技术培训暨农村党员、基层干部科技素质培训实施方案》，指导全区科普惠农兴村工作的开展，命名10家科普惠农服务站，平望镇顾扇村被评为省级科普示村，周小龙被评为省级农村科普带头人，五月田公司和黎里镇星谊村被命名为XX市级科普惠农服务站，通过经常性“三下乡”活动为农民送上丰盛的文化、科技、卫生盛宴。
5.积极拓展科普宣传渠道。充分运用传统媒体，做到科普广播有声、报纸有形、电视有影；加强新媒体运用，改版吴江科普网，开通科协ｑｑ和微博，在全区户外电子大屏定期进行科普宣传。举办信息培训切实提高采集、编撰能力，全年上报信息700余条，7条被中国科协网站录用，29条被省科协网站要闻收录，7条登上大字头条。
三、发扬开拓创新精神，深化青少年科技教育
1.接受省媒体集体采访。吴江在建设高水平科技场馆、设立“市长奖”、拍摄科普微电影等方面所展现出来的首创精神得到第28届全国青少年科技创新大赛组委会的高度肯定，专门组织新华社江苏分社、新华日报、江苏人民广播电台、江苏电视台等18家省市级媒体组成集体采访团进行采访，典型经验全国推广。
2.开展“政府奖”评审。从吴江撤市建区实际出发对已成功举办7年的“市长奖”更名为“政府奖”，分学生组和职业青年组开展评审，共征集到23名学生和18名职业青年的申报材料，呈现出作品获奖层次高、人员年轻化、行业分布广等可喜特点，经评审韦程志等5人获政府奖、金宇杰等5人获提名奖、吴歈等16人获入围奖，12月17日区政府召开大会对获奖选手进行表彰。
3.充实科普场馆资源。加大对学校科技场馆建设支持力度，指导震泽中学建设近百平米“天象亭”，实验小学建成300多平米“布谷鸟儿童影院”，盛泽一中建设100多平米“船模展示厅”。依托青少年科技文化活动中心开展“整合馆外科普资源，推进青少年科学教育”课题研究，通过“馆社联动”整合学校、单位、社区、企业等多种类型科普场馆资源推进共建共享。
4.提升科技辅导员工作水平。加强对科技辅导员培训力度，会同区教育局共同组织赴周边考察学习，开展《科技辅导员队伍专业化发展模式研究方案》课题研究，围绕青少年科技创新大赛开展专门业务知识培训，召开座谈会交流工作思路和业务技能，切实提高辅导员队伍的科技教育水平，鲈乡实小周迎春被评为省优秀科技辅导员，实验小学李唐路和青云实验中学钮浩峦被评为省科技创新标兵。
5.开展丰富多彩的特色活动。继续利用社会科普教育资源开展“百名科学家进校园”活动，邀请科学家进校园开展菜单式讲学，组织中小学生收看我国首次太空授课，邀请央视少儿科普节目《芝麻开门》主持人来吴江为同学们带来“科学真好玩”讲座等。指导长安花园小学、青云实验中学、芦墟实小等学校开展各具特色的校园科技节活动。
今年吴江盛泽中学被评为省科技特色学校，高级中学、鲈乡实小被评为XX市科技教育特色学校。在省、XX市青少年科技创新大赛中我区共获得优秀创新成果奖56项，同比增加36.6％；获得省科技辅导员科教创新成果奖3项，XX市优秀科技实践活动奖8项，在省第二十五届“金钥匙”竞赛赛中荣获团体二等奖。
四、突出规范化管理，切实加强自身建设
年初提请区政府召开全区科协工作会议，对年度重点工作进行分解落实，并通过召开交流会、培训会、现场督办等形式加以推进。对科协各项规章制度和工作性文件进行全面梳理，结合新形势加以完善，重点涵盖考核管理、项目管理、资金管理等方面，有效推进了科协工作的规范化。
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