关于年终工作总结锦集7篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编整理的年终工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年终工作总结 篇1
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
年终工作总结 篇2
一年来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作，范文之工作总结：宾馆领班工作总结。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作。
一月来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作
年终工作总结 篇3
在过去的一年中，深化基层建设年项目村人们总能看到几个熟悉而忙碌的身影，他们风里来，雨里去，顶着烈日，冒着酷暑，不辞劳苦地为帮扶农户增收和村庄建设发展出主意、想办法，挥洒着辛勤的汗水，奉献着对农民群众真挚的爱，乡亲们亲切的称他们为家里人，这些家里人就是基层建设年驻村工作组的组员们。一年马上就要过去了，工作队虽
然即将离开，但他们为全村稳定发展、促进和谐、服务群众等方面起到的带头人、领路人、解忧人、贴心人的作用都深深留在了干部群众心中。
一、高度负责，扎实工作的示范带动作用
工作组初来乍到，情况不清，工作、生活条件差，但是大家不动摇、不气馁，把自己看作是一名普通的村民，把驻地当作自己的家，坚持务实的工作作风，不走过场，不做表面文章，干真事，干实事，干成事。工作组深入全村到大山深处的农户，调查摸底做到村不漏户，户不漏人，访贫问计。狼牙口村、古道村、焦树庄村三个村的附庄均有十多个，居住特别分散，道路崎岖难行，但工作组不辞辛劳，仅仅用了不到一个月时间，就基本摸清了驻村群众的所思、所想、所盼。他们这种扎实敬业的工作精神使广大干部群众钦佩的同时，也深受感动，决心以工作组为榜样，真抓实干的做好全村各项工作。
二、因地制宜，制定产业发展规划的指引作用
驻村工作组与村两委班子团结协作，工作上默契配合为各村的发展提供了坚强的组织保障。驻村工作组在上级扶贫政策和全乡产业的基础上，深入调研论证，为帮助村委健全完善各项规章制度、明确发展思路，制定了村庄规划、环境整治方案、产业发展计划、综合帮扶方案等。这些方案将指导各村今后的发展。
三、多措并举，为民服务方便群众提高村民素质
驻村工作组克服资金缺乏的困难，多方跑动，积极联系，多方筹措，为各村解决行路、饮水、通讯、垃圾处理等困难。
桦木沟村工作队通过积极跑动，为该村争取扶贫项目，新建养羊场一座，筹集资金5余万元帮助该村发展养羊产业。
谢台村工作队发挥自身优势，邀请国家水力资源部专家为该村进行水源勘探，并协调资金30余万元计划打机井一眼，目前已经勘探水源9处，制定方案四套，动工后将解决该村多年来吃水难的问题。
狼牙口驻村工作队为该村筹措资金1万元，为该村清理垃圾；筹集资金2万元为村里配备了锣鼓、服装、投影等娱乐设施，丰富了群众的精神生活，
古道村工作队积极跑动县环保局、财政局等单位，为该村争取资金5万元用于粉刷学校、卫生院，并对两委办公室院落进行了硬化，有效改善了该村办公面貌。
焦树庄村工作队筹集资金8000余元为该村安装了5个喇叭，2个扩音器。联系下辖单位为该村贫困小学生捐献书包、纸笔等学习用品，价值20xx余元。
五个项目村道路硬化工作均已竣工，硬化面积达到1.5万平米，其中桦木沟村、古道村、狼牙口村村内主街道硬化已达到80%以上，道路厚度达到平均15厘米，路面平整宽阔，昔日的羊肠小道变成了宽敞的大道，彻底改变了以往晴天一身土，雨天一身泥的景象。
xxxx乡自古民风淳朴，乡邻和睦。为使这一优良传统得到发扬和继承，进一步深化新农村建设的内涵，工作队围绕“促进生产发展、提升生活水平、保持村容整洁、引领乡风文明”四个方面的宗旨，将乡风文明的实质内涵通过各种方式向分，广泛宣传。如7月23日，谢台村、焦树庄村驻村工作组为帮扶村请来保定市文艺团举行了主题为“坚持科学发展、建设美好家园”的精彩文艺演出。还多次组织村干部为广大群众播放公益电影等等，在娱乐的同时，使村民受到教育。规范村民语言行为，提高了村民道德水平。狼牙口村、桦木沟村、古道村驻村工作组为村民请来林业局、畜牧局等专家为村民讲解传授种植、养殖等技术。组织村两委成员及有关人员到外地参观，从而使村干部解放了思想、开阔了视野，为村里发展提供了智力和技术保障。
四、帮扶慰问，捐款捐物关心贫困群众密切干群关系
当驻村工作组了解到村里还有很多贫困户和空巢老人、留守儿童的家庭时，他们多方联系，甚至自掏腰包，为他们送去了衣物、食用油等群众所用物品。七一前，桦木沟村工作组联系河北金融学院为该村困难群众捐献衣服200余件，并筹集资金5000元看望了该村多名老党员。焦树庄村筹集资金6000元慰问了村内老党员及困难群众。
通过送温暖活动，进一步融洽了党群、干群关系，工作组在受到广大村民的称赞同时，也使广大群众感受了党和政府的温暖。
年终工作总结 篇4
时光荏苒，这学期又临近结束。回顾这学期学习、生活的时光我们有得也有失，但总的说来我们都有了更长足的发展和进步。下面就这学期的工作做一下汇报和总结。
一：积极参与学校、系里活动及工作。
1：学期刚开始我们班委就积极加入到迎接新生的工作中。即使天气炎热也毫无怨言，部分同学都受到了系里的表彰：**、***等同学获得了相应的证书奖励。其余受表扬的有***、**、***等。
2：在我系团总支迎新生晚会中，我班同学也积极参与，***、**等同学都有精彩的演出。
3：在十一月暴雪突降期间，我班部分同学积极主动参与扫雪。如***、***、**等同学，分别代表系学生会和团总支清扫校园积雪。
4：在我系学生会学习部组织的辩论赛上我们**、***、***、**组成的队伍终获系第二名。
二：开展自主娱乐活动丰富大家课余生活。
1：配合团委团活动开展。在团活动上，团支书及其下属文娱委员、组织委员开展丰富多彩的团活动。不拘于形式，力求创新。
2：开展其他类型的活动，如冬至日包饺子：冬至那天我们通过协商购买饺子馅、皮在我班教室包饺子、煮饺子。活动进行的非常顺利，大家玩得都很开心。
3：在节日期间举办文娱晚会。如在元旦前我们举办了庆元旦晚会。会上虽然出现了小插曲（本借用了投影唱歌，但被人借去未还，少了重要的一个环节）但是大家都积极参与并玩得很开心。
三：组织班会
虽然以前经常开展班会，但是会上内容千篇一律，不能达到很好的效果。所以，鉴于此，我们班委决心开展更系统、更有效的班会。首先，我们根据大家对班级相关的问题和意见进行分析并力求以解决。在开班会之前一周做好准备，以不至于在会上无话可说或说不到重点上。其次，会上留给同学们的时间增加，让他们有话可说而且能广泛的参与进来。这样才达到了优化我们工作的效果。最后，我们班委根据会上收集大家的问题尽量予以回答和解决。另外的，我们每月的量化考核不再是一出来就张贴墙面上而是先让大家传阅，这样才能更好的收集大家对考核的意见。
以上是我们班委参与的一些活动、工作。下面，我也就这学期我们工作上的.失误和不足之处做下简单罗列。
1：关于团支书的弄丢的失误。在班会上团支书做了深刻反省，力保不再出现类似问题。我们班委也会引以为鉴。
2：关于班委考核的不准确问题。有些同学提出的量化考核制定迟缓，有部分不准确。这是我们班委工作的懈怠，但是我们受理此问题后积极矫正，并做出了合理的解答。
3：处理卫生方面的方法不当。正如*老师讲得那样，在提醒打扫卫生是并不能只“通知”了事。而是一定要做到“落实”，在这方面不仅是卫生委员应该注意，我们每个班委都要警醒。
所谓人无远虑必有近忧，我们正是遇到重重的困难和问题后才不断总结并前进的。这学期，我**班获得了系学生会颁发的“先进班集体”、团总支颁发的“优秀团支部”、青年服务大队颁发的“先进集体”、“**系辩论赛团体第二名”等奖状，成果丰硕。
回顾这即将结束的**第一学期，我们全体同学都有很大的进步，部分同学主动考取驾驶证如：**、***等；还有考英语四级如：***。有自主小创业代表：***。有我系唯一国家奖学金获得者：***……在各方面我们都有许多值得一提的地方，这是包括我们班委在内全体同学都应该引以为豪的成果。
时光如梭，我们全体同学一定会立足长远通过努力不断进步，而我们班委更会珍惜在校锻炼的经验和方法用于将来的工作中。同样，我们也会一如既往，更认真做好自己的本职工作，请全体同学放心，请*老师放心！
年终工作总结 篇5
一、创新思维，谋求财务管理见成效。
完善10项财务制度，对票据管理、“一事一议”、帐务处理三方面作了重点规范，提升了区村两级的管理水平，在抽查评比中，石城村被授予镇江市农村财务管理示范村。
创新机制、规范运作，全面推行会计电算化工作，做到软件基础、硬件设施齐头并进，按时优质地完成记帐任务，凸显出我们在全市的领先位置。创新思维、组织培训，将电算化管理工作延伸到村级。
二、强化职能，谋求村级经济发展见成效。
锁定村级债权债务，做到细化落实，累计化解债务235万元，四个村彻底消除了涉农债务。围绕“三增”主题活动，充分发挥财务职能，帮助村、社区规范承包合同，全年实现各项收入639万元，其中稳定性收入138万元，同比增长18.2%，公益事业及亮化工程实现财务支出263万元。在纪委黄书记的带领下，分别对长新、恒平、五跃三个村进行了内审，并由传统的财务收支审计转为经济责任及效益审计，为集体资金的安全运作和村级经济的快速发展发挥了一定的参谋作用。
三、深入实际，谋求农民专业合作社发展见成效。
紧扣“引导、扶持”，走村串户，广泛宣传，为“石城特种水产专业合作社”建立健全了各项管理制度，实行规范运作。主动与市局联系，全力推出新民“灯笼”产品。在登记注册、包装整理等方面提供了全程的跟踪服务。今年所入社的12户农户已新增收入15.7万元。
四、多措并举，谋求减负增收见成效。
1、按照“多予、少取、放活”的方针，全面落实各项惠农政策。对全区150个村民小组，4282户农户所涉及的6215.28亩的水稻种植面积全部核实直补到位。
2、构建新型农村价格监管网络，不断提升监管水平。在分管领导陆主任的正确指导下，顺利地成立了开发区价格管理站，发展了10个信息员，建立了3个监测点。
五、融入中心，为园区建设做贡献。
以经济发展总公司为载体，努力构建融资平台。会同区经贸、规划、统计、服务中心等部门，对光伏产业园、科技创业中心、污水管网工程进行精心包装，积极争取国家、省市扶持资金，为园区建设作出了贡献。
年终工作总结 篇6
学校工作的重中之重。华阳学校一贯重视安全教育，安全工作是学校工作正常运作的关键。始终坚持“以人为本、安全第一”管理理念，学校教育教学和其他各项管理中，一直把学生的安全教育、身心健康发展放在第一位，对安全工作常抓不解。现在就我校安全工作的基本情况向各位领导作一汇报。
一、成立领导机构，责任落实到人。
学校成立了安全工作领导小组，校长李圣淼为组长，副校长吴克直、政教主任洪永鹤为副组长，教务主任吴小姿、郑行宣、总务主任章晓君为成员。领导小组职责分工明确，落实责任追究制，谁出事谁负责，谁管理谁负责。政教处、教务处、总务处分别与班主任、教师、班级签订安全责任书，形成了安全工作管理网络，人人有责任。
二、定期安全检查，消除安全隐患。
学校安全领导小组定期和不定期组织相关人员进行校园安全检查。学期初组织总务处对校舍安全进行检查，如发现丝毫不安全因素，立刻组织人力物力进行有效整改。本学期就安装了消防疏通指示标志，添置了灭火器，浇注了宽四米的消防车通道。学期中组织政教处、教务处参加重在活动和心理安全的检查，发现问题，及时整改和宣传教育。期末阶段，全体小组成员对学校进行综合安全检查，查漏补缺，调整安全工作重点。学校还对安全工作进行不定期检查，主要是结合季节和气候特点，采取适合时令特点的安全工作措施。校长、值周老师每天第一时间到学校，每天都要检查一下校园安全情况，然后再开门让学生进校，静校后又重复早上工作，然后离校。
三、时刻安全教育，提高安全能力。
利用班子例会、周前会、班主任例会、班会、学生干部例会、晨会，及时结合安全教育内容，强化师生安全意识。安全专题会议则重点提高师生安全防范能力，了解安全工作重点和工作措施。一年来，学校一共发放了750份防控甲流宣传资料，发放750份手足口病防控宣传资料，发放750份森林防火家长信，750份假期安全家长信，750份安全活动周宣传资料。学校还利用黑板报、宣传窗对学生进行安全教育，每学期规定办一期安全黑板报，结合季节和上级安全工作部署及时在学校宣传窗刊出相关的安全内容。在安全周活动中，学校组织了安全知识竞赛，组织学生参加了上级组织的安全知识竞赛，组织全体学生参加学校安全自护自救手抄报比赛。学生大型活动或参加中考，学校安全工作周密部署，制订安全预案，备足医药，责任到人，规定校长对学生进行安全教育。由于前段时间校舍经常性变动，消防、地震等逃生训练将在5月份开展。
四、主动消除隐患，确保师生安全。
发现一处安全隐患，及时消除一处安全隐患。学校看到校门口道路坑坑洼洼，零食摊点无序摆放，安全隐患存在，学校就主动与楼下村沟通，支付2.8万元征用了校门口450m2土地，再支付1.8万元浇注了水泥地面，同时禁止摊点在学校征用地上摆放，发现一例取缔一例，确保了学生上学放学进出校门的安全。检查发现低年级在教学楼一楼教室容易发生碰撞事故，当即宣布搬到二楼教室，杜绝了学生走动的碰撞事故发生。检查发现消防设施奇缺，总务处马上进行必要添置，修理了消防栓玻璃，添置了灭火器。
五、存在安全因素，继续努力解决。
1、老小学的校舍全部为D级危房，现在为观美镇来料加工点之一，几十位工人在危房中工作，安全隐患巨大，时刻会有死人的危险。
2、学校周边安全隐患还普遍存在。黑网吧到处都是，吸引学生玩游戏，产生入迷，影响学生身心健康；无证摊点卫生不合格，容易引发学生食物中毒事件；电力部门切断学校三相电，产生电线负荷过大，埋下消防隐患。
3、运动场地无经费投入维修，学生上体育课和课外活动，排水沟和跑道容易造成学生伤害，急需投资3万元修理。
年终工作总结 篇7
一、施工方面
1、铁路方面。
从上半年3月份到下半年11月份，施工任务几乎是全年连续封锁，任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的，领导们统筹部署、身先士卒，广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战，顺利完成了千余名职民工从×到×的千里大转移，次次安全正点完成封锁任务，为集团公司再一次赢得了声誉。
2、公路方面。
×隧道施工，到**年5月份进入了攻坚阶段，先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难，于**年10月18日提前13天胜利竣工开通，受到了业主和监理的一致好评。×高速公路明确要求工程要倒排工期，合理组织生产，层层包保到人，细化分解到工序、工班，确保工程的期到必成。
二、开发工作积蓄力量，厚积而薄发
**年虽然我们的一些开发项目落空，但我们积累了经验，锻炼了队伍，全体开发人员勤练基本功，在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高，开发投入从弱到强，力度不断增大，开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔，不如退而结网”待到山花烂漫时“，我们会迎来一个明媚的春天。
三、企业文化建设成绩突出，学习气氛日益浓厚
以《企业文化指导手册》为标准，以开展“企业文化月”为载体，大力开展企业文化建设活动，在全公司上下营造积极向上的精神风貌，培育团队协作精神，弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神，倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识，使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作，广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动，有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”，进一步规范了施工现场管理和施工作业程序，大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动，并采用抓试点，选树典型，以点带面，在全公司范围内进行推广，营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了：作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序，施工过程中，施工人员着装整齐，持证上岗，操作规范，整个施工现场井然有序，对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
四、实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保，深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛，提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控，超前防范的原则，进一步加强安全管理七项机制建设，深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定，没有发生任何事故，在×封锁施工、×站场改造及×提速施工70余次大型封锁施工期间，我们次次安全正点，并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩，尤其×提速换岔，在上下行正线正常160公里速度下进行施工，没有发生一例影响列车的红光带出现，受到××局的好评，全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底，实现安全生产×天。
质量工作是施工企业的关键环节，也是企业的永恒主题。用“不争一流，就是落后”的企业理念，精心施工，塑造精品。××框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩，得到领导的高度评价，××提速换岔施工质量多次得到××局的赞扬，为企业树立了形象，提高了信誉，为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项，其中优良719项；分部工程178项，其中优良178项；单位工程53件，其中优良53件，优良率均达到100，验交工程10项，优良率100。
五、全面推进责任成本管理，实行承包预算，进行资金控制。
按照年初制定的全面预算计划，重点控制，落实到人，确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系，专人负责、重点控制。强推全面预算管理，抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算，形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理，项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重，施工点多，资金十分紧张，但我们加强资金控制，保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理，加强成本控制所带来的结果。
成绩只能说明过去，过去已经成为历史，我们重视过去，能增强我们的自豪感和自信心，但决不是沾沾自喜，固步自封。当前，我们面临着新的机遇和挑战。我们相信，在全新的集团公司正确领导下，在全公司广大员工的齐心协力下，没有什么困难是克服不了的，没有什么工作是干不成的；我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好，公司的明天是多么的朝气蓬勃。
当万家灯火、共享家庭幸福温馨时，可曾看到那彻夜不眠的灯光；当欢天喜地、分享丰厚的报酬带来的喜悦时，可曾看到奋战在施工一线辛勤工作的人们。在各个施工战场上，从铁路到公路，从桥梁到隧道，到处洒满了公司全体员工辛勤的汗水，更留下了踏实的足迹。
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