单位年终工作总结

时间:2020-10-24 10:57:44 工作总结 我要投稿

【实用】单位年终工作总结四篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的单位年终工作总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】单位年终工作总结四篇

单位年终工作总结 篇1

  一、全力配合公司地产开发,小区管理品质不断提升

  今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、**物业报、**保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

  在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示**物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

  今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

  今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,**花园业委会完成改眩金海湾、**花园、**翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。**海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、**翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

  二、品牌宣传效应显现

  今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受**物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

  20xx年公司共出版《**物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《**物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗

  三、市场拓展频创佳绩

  *年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

  今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

  至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

  四、管理工作改进明显

  进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

  完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

  积极搭建**物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

  加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

  品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

  完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

  安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

  小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

  狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

  分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

  五、人才队伍建设效果显着

  今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。

  推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

  在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

  六、企业文化精彩纷呈

  这里特别值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了**物业公司强大的企业凝聚力。

  虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

  小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。

  七、反思与展望

  各位领导、全体同事,*年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与*年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:**物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。

  我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。*年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业能力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。

  根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将*年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。在座的各位都是**物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。

  各位领导、各位同事,*年是集团快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市尝客户的认可,集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价,在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中,集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”,张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首,赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”,作为**员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

  各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,**物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时**物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

单位年终工作总结 篇2

  不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

  一、前台日常工作。

  主要包括:

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

  3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

  4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

  6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

单位年终工作总结 篇3

  从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:

  一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质

  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。

  其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

  在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

  一年来,我在组织、领导和同事们的`帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。

单位年终工作总结 篇4

  20xx年度,在上级主管部门的正确领导下,南沙中学全体师生同心同德,团结协作,努力追求率先发展、文明发展目标,紧密结合我校教育教学工作实际,创新思路、突出重点、注重实效,在传承的同时不忘与时俱进,在提升形象的同时不忘丰富内涵,各项工作亮点凸显,取得了优异的办学实绩。具体表现为:

  1.学校层面:荣立XX市集体三等功,20xx-2018学年综合评估一等奖、市教育行风建设示范学校;创建为举重国家级体育后备人才基地、江苏省举重训练基地、江苏省高水平体育后备人才基地、江苏省举重传统项目学校、XX市体育传统项目学校、XX市举重业余训练基地;被评为 “XX市中小学艺体、文科实验室建设年专项工程”XX市先进学校、市体育先进学校。

  2.课改层面:充分依托全市课改的良好氛围, “123”教学模式的研究进一步深化,获市十一五教育科学规划课题评比一等奖;承办了两市初二生态语文教研活动和初三英语研讨活动;初一初二期末考试和初三中考再次取得了优异的成绩。

  3.教师层面:教师的专业素养和能力有了较大提高,有12人开设全市公开课,20人次在全市评优课或教学基本功比赛中获奖,并有多名教师获得优秀辅导奖。学校新增市级骨干教师7名。

  4.特色建设层面:学校办学特色得到进一步彰显,产生了积极的社会影响。校刊《半农阁》和课题网站评比获市二等奖;文学社刊《映日荷》编写至171期,学生发表、获奖习作百余篇,获第六届全国中小学优秀校内报刊评选二等奖、XX市市校园经典诵读三等奖;举重再创佳绩,学校新建的举重综合训练馆正式落成并开始使用,成为国家级及江苏省举重后备人才训练基地,XX市举重运动协会也在我校成立。我校输送的选手陆浩杰获伦敦奥运会银牌,在苏州中小学生举重比赛中,我校队员获7金4银2铜的好成绩。

  以上成绩的取得既是上级领导的大力支持和正确领导的结果,也是学校科学管理的实效,更是全校师生辛勤付出的回报。一年来,我校在率先发展、文明发展的过程中所做的努力可以归结为以下六个“注重”。

  一、注重师德教育,开展师能培训,加快教师文明发展步伐。

  建设一支结构合理、思想过硬、业务精通、具有现代文明气息的教师队伍,是推进教育改革、提高教育质量的关键。长期以来,我们重视师德教育和师能培训,推动教师努力实现“三个转型”,即在管理思想上,从“经验型”向“科研型”转变;在教学思想上,由“教书型”向“育人型”转变;在知识能力结构上,由“单一型”向“综合型”转变。为此,我们重点抓好了以下几项工作:

  1.抓师德教育,强化师德师风。

  我们通过学习党政会议精神、教育工作文件和相关政策法规,提高教师的思想政治觉悟;以行风评议为抓手,结合“评先、评优”,开展以“敬业、爱生、奉献”为主题的师德大讨论,提升教师师德素养;以金港镇“学生心目中的好老师”、“十佳师德标兵”等评比活动为载体,形成“爱生敬业、博学乐教”的优良教风。

  2.抓学习反思,提升理论素养。

  我们采用集体学习和个人自学相结合的方式,通过更高学历进修、定期理论学习和新课标学习等更新教育观念;通过新课程通识培训、教育技术培训、非学历远程培训等提高把握学科能力;通过每月上传学习心得、随笔反思等提高总结反思能力。

  3.抓校本教研,提高教学水平。

  我们以校本教研为依托,构建了四个平台:一是坚持“一人主备,集体研讨”的“五步式”备课模式,教法精心设计,习题精心筛选,落实二次备课;二是定期开展校内展示课、同课异构等活动,要求做到有课必听、听课必评;三是倡导每课必反思、反思必共享、每课一后记;四是各种评优活动,如说课评优、上课评优、基本功评优等。所有活动都要求广开言论,深入研讨,在交流中内化,在内化中提升,切实推动课堂教学质量和教师教学水平的提升。

  4.抓团结协作,培养团队精神。

  我们通过课前备课、二次备课、组内教研等形式,引领教师以教研组、备课组为单位,立足教育教学实践,围绕理论学习、课前研讨、课后反思、同课异构等方面相互交流、共同提高,以老带新、以强带弱,组内互帮互助蔚然成风、和谐共进成绩明显。如今年5月我校政史组被评为XX市十佳“五一巾帼文明示范岗”,11月在XX市首届“试题‘命、解、评’教师团队竞赛中,我校初二数学备课组、语文备课组分获得一等奖和三等奖。

  5.抓名师工程,重视骨干培养。

  一是高度重视,落实计划。学校确立了“中青年教师三年发展规划”,每学年都把名师工程列入学校工作计划,并于期初由专人进行统计核对,完善骨干教师成长档案,确定骨干教师培养后备对象。积极为培养对象搭台子、结对子,对照所缺条件,努力创造条件。做到工作有计划,计划有落实,落实有重点。今年依托金港镇 “名师成长工作室”成立,学校还建立了相应的名师成长工作小组,加强了对名师工程的督促和领导。

  二是组织活动,搭建平台。为了给教师创设更多自我展示的机会和专业发展的平台,学校本年度先后承办了3月7日的“常熟、张家港两市初二语文生态课堂教研暨第3次专家讲学活动”、3月26日的“XX市初三英语研讨活动”、 10月18日的“生态课堂课题协作活动”;并于3月2-3日带领部分行政、年级组长、寄宿班班主任到泗阳裴圩中学交流学习、3月9-10日带领教研组长、备课组长以及部分行政赴扬州文津中学学习交流;鼓励中青年教师积极参加各级各类展示课、评优课等。

  这些工作的开展,激发了教师专业成长的愿景,本年度有黄琦、王晓东、邬燕敏、吴静芳等20人次在全市评优课或教学基本功比赛中获奖;有12名教师开设了市级及以上公开课;骨干教师考核第一轮通过5人。

  二、注重以人为本,完善管理机制,健全学校文明管理体系。

  管理是学校发展的关键,一年来,我校以制度管理为依托,理清管理思路,健全管理制度,规范办学行为,深化教育改革,全面实施素质教育,全面提高办学效益。

  1.健全管理体系。

  学校根据实际需要,构建了“行政—年级组—教研组”三重管理体系:行政依据所教年级挂靠年级组、依据所教学科挂靠教研组;年级组以挂靠行政、年级组长、各办公室负责人为主要成员,构成年级管理核心,负责上传下达、教学协调、办公纪律、班级管理等年级事物;教研组以挂靠行政、教研组长、备课组长为主要成员,构成教研管理核心,积极开展教学研讨等活动。

  2.加强教师管理。

  一是目标管理,期初制定目标,期中量化分析,期末总结反思;二是制度管理,引导教师遵章守纪,规范日常行为;三是教学常规管理,实行“教学七认真”每月检查及不定期抽查制度,及时总结反馈;四是绩效管理,所有检查和考核结果全部纳入年终考核。同时在严肃管理之余,重视人文关怀,适时关注教师需求,及时解决教师困难,定时开展教师活动,营造和谐愉悦的工作氛围。

  3.规范课程管理。

  加强课程管理,严格执行省颁《课程计划》,开齐、上足、上好每一门课程;认真落实省、市各项规定,开展大课间活动和社团活动,为学生提供更多自主发展的时间和空间。

  4.推行校务公开。

  学校加强廉政勤政建设,积极推行校务公开制度,加强对学校工作的监督管理,发挥工会在学校民主管理的监督作用,调动教职工的积极性,确保学校管理工作良性运行。

  三、注重科研引领,深化教学改革,夯实学校文明发展基础。

  我们始终坚持走“科研兴教”之路,以深化课堂教学改革为重点,以提高课堂教学质量为核心,以校本研究为载体,建立和完善教育科研机制,落实校本研究制度,以“科研促教改”,为我校教学质量的提升发挥了积极的引领作用。

  一年中,我们在省教研第八期重点课题《新课改背景下初中“123”课堂教学模式的实践研究》引领下,不断完善“123”课堂教学模式,形成了“五步式备课流程”和“三自”学习方式。该教学模式的实施,加速了教师的专业成长,形成了教学合力,转变了教与学的方式,提高了课堂实效,孕育了南中课堂文化特色,为学校教学质量的提升奠定了坚实的基础。20xx年我校初三中考再次取得优异成绩,初一初二各项成绩也稳中有升;9月6日在全市初中教科工作会议上,我校作了题为《务实科研,服务课堂教学实践》的专题汇报;9月25日,教科室领导来我校进行了“课题研究促进教学质量提高”的专项调研。

  该课题已于今年5月顺利结题,并得到了省教研室、苏州教科院及我市教研教科室等领导、专家的充分认同和较高评价,12月此课题被苏州教科院评为XX市精品课题。

  四、注重以德育人,注重德育实效,引导学生文明发展方向。

  长期以来,我校坚持“以德育人”的办学思想,始终不渝地把政治思想教育、培养高尚的情操和良好行为习惯放在学校德育工作首位,拓宽德育途径,增强工作实效。

  1.以队伍建设为龙头,优化管理实效。

  首先,结合班主任考核细则,落实班主任过程性评价。

  其次,结合后塍片德育论坛,开展校内德育研讨,推广德育经验。

  再次,以“四心”为标准,促进德育团队健康发展。即一要树立“信心”,二要树立“责任心”,三要树立“公平心”,四要树立“爱心”。

  2.以主题教育为平台,营造育人氛围。

  结合学生的年龄特征,我们分层次对学生开展了不同的主题德育:初一是养成教育系列,主要内容涉及“慎思、慎言、慎行、慎独”;初二是成长教育系列,内容包含“自尊、自强、自信、自律”;初三是理想教育系列,包括“求真、求知、求新、求道”;继续实施“爱心1+1”工程,关注后进生的成长;结合“评星活动”,搞好“星级班级”、“星级宿舍”、“星级学生个人”的评选和宣传,发挥典型的辐射作用,营造积极健康的育人氛围。

  3.以第二课堂为载体,关注生命成长。

  学校始终坚持素质教育方向,重视体艺健学科的教学,开展了丰富多彩的课余文体活动和社会实践。除了正常开展的大课间活动和涉及美术、文学、球类等15种项目的社团活动外,学校每年还举办体育节、大合唱、文艺汇演、校园十佳歌手评比、书画比赛、朗诵比赛、演讲比赛等其他系列活动。这些第二课堂开辟,有效增强了学生的身体素质和文化素养,推动了学生生命成长。

  4. 以安全管理为保障,确保安全有序。

  ①开展了有关安全、健康等主题的系列教育活动。学校定期邀请法制副校长来校对学生作法制教育、交通安全教育专题报告,班主任利用班会课开展心理健康教育、青春期教育,利用心理咨询室开展心理辅导。

  ②完善安全保障措施。健全了各项安全保障措施,加强了门卫的管理,实行校内车辆限速,规范学生课间行为,定期排查校内安全隐患,发现问题及时整改。

  ③定期组织安全演练。为了提高学生的安全意识,我们还有计划地组织全体师生进行紧急疏散避险、自救互救、消防灭火演练,以帮助学生掌握安全常识和必要的自救技能。

  通过努力,学生树立起正确的思想观念,养成了良好的品行习惯,实现了全年学生违法犯罪率和安全事故率为零,为学生文明健康发展奠定了坚实的基础。

  五、注重文化建设,优化育人环境,创设学校文明发展环境。

  为落实“强内涵、创特色、树品牌”的工作要求,我校以此次“义务教育均衡县评估现场会”为契机,在原基础上,进一步加强了对学校文化的提炼与建设,主要完成了以下几个方面的工作:

  1.构建文化体系。集思广益,召开师生座谈会,形成固定的校徽和校训。提炼学校理念和山文化系列,想方设法地将核心文化的辐射涵括到制度文化、精神文化、行为文化、特色文化等各个领域,在布置中体现丰富的内涵。

  2.营造文化氛围。学校在完成核心文化的提炼之后,努力取得金港镇政府的支持,加大了对校园文化建设的投入。教学楼室外从底层到顶层分别设置图文并茂的香山文化、东山民俗文化、举重文化、仁智文化;室内围绕三个年级“慎、自、求”不同的德育主题,配置相匹配的竖幅标语、名言警句、图画照片等;另外对校园各处花草树木、雕塑的解说牌重新更换、添设;建设紫藤长廊和举重文化长廊等。

  3.增强文化认同。强化教育管理和制度意识,使各项规范内化为全校师生的自觉行为,变纪律为自律,做到了情感管理、人文管理和制度约束的有机统一。最大限度地发挥学校文化布置“润物细无声”的教育功能,使之成为我校进行文化熏陶的草本教材。

  六、注重凸显亮点,办学特色鲜明,丰富学校文明发展内涵。

  20xx年,我们一如既往地重视学校特色建设,坚持内涵发展方向,围绕一文一武两大特色,做深做细,不断创新。

  文学社方面,在常规工作之外,我们还于4月7日特别安排文学社社员到凤凰桃林采风;对文学社机构再作合理化调整,将文学社活动室搬迁至图书馆,精心布置新文学社活动室的荣誉、题字、学生作品等;改编社报《映日荷》,增大社报的版面和内容,采用彩版的形式确保社报图文并茂。另外,将文学社旁边的学生阅览室进行美化和优化,为文学社团活动提供了更好的学习和活动空间。

  举重方面,我们在加强科学训练、规范管理的同时,对内侧重荣誉和精神层面的宣扬;加强举重馆的文化布置,以历史和荣誉为基点,突出“顽强拼搏、坚韧执着、展示力量、超越自我”的举重精神。此外,我们以10月14日举重综合训练馆开馆活动为契机,有幸邀请到了国家体育总局举重中心竞训部部长钱光鉴、省体育局副局长杨国庆、省体育局训练中心党委书记施立新、国家举重队副总教练王国新、XX市体育局局长鲍东东以及我市、镇各级领导和以陈泳、陈好、吴斌、陆浩杰等为代表的教练员、运动员莅临指导,扩大了我校的影响,为我校举重事业良性发展创造了条件。

  一年中,我校在市、镇两级党委政府、市教育局、体育局等领导的关怀及指导下,特色办学取得更加喜人的成绩。在第37期、38期初中校长论坛活动中,我校均作了关于特色项目建设的交流发言;8月29日,关于我校举重事业发展报道《“体教结合”打造全能体育人才》刊登于《苏州日报》;11月8日,市教育局专门下发了《关于南沙中学特色办学的调研报告》;11月12日,我校特色强校报道《举重冠军的“摇篮”——XX市南沙中学坚持特色强校之路》刊登于《中国体育报》第三版;这些都是对我校特色办学成果的充分肯定和极大鼓舞。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新的20xx年即将来临,我们将继续秉承“仁秀山南、智聚百沙”的校训和“刚柔相济、仁智共生”的办学理念,全面提升办学质量,力求师生个性更加彰显,学校文化更加浓郁,品牌特色更加鲜明,为把我校建成一所“文武并举、外秀内强”的学校而不懈努力!

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