年终工作总结

时间:2020-10-15 23:43:09 工作总结 我要投稿

【必备】年终工作总结集锦九篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的年终工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。

【必备】年终工作总结集锦九篇

年终工作总结 篇1

  ××即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

  今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

  说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从××年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

  我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

  第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

  现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

  从××年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,××年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

  今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近××块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

  总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

年终工作总结 篇2

  在院领导的关怀和支持下,经过放疗科同志及有关业务科室的共同努力,放疗科的筹建取的了重要进展,为总结成绩、改正不足,以利今后的工作,现总结如下:

  一、上半年工作总结

  1、根据院领导和后勤保障部的安排,放疗科加速器项目土建工程经过前期与加速器系统生产厂家、加速器项目土建工程设计单位的积极沟通、协调、土建设计要求交流等等工作,协助设计院完成了加速器项目土建工程设计,工程于20xx年10月1日正式开工建设,在建设中面对工程属于特种建筑,之前无施工经验,对高能射线防护要工程施工单位合理、规范、严格施工,现加速器项目土建工程已完工安机,20xx年7月正式开机。

  2、制定、完善放疗科的各项规章制度,制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、医院放射性事故应急预案、放疗科防范制度等规章制度;对放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实

  3、根据自治区环保厅对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,必须通过自治区环保厅的“环境影响评价”,经确认加速器项目对周围环境无害后,方可进行项目建设并申领《辐射安全许可证》,合法开展放疗工作。放疗科接到任务后,积极联系自治区环保厅各相关部门,审核了我院加速器土建项目图纸,提供各种资

  料,协助自治区环保厅相关部门完成了《医院加速器环境影响评价书》,经自治区环保厅评估中心组织的医院加速器项目环境影响专家评审会上通过专家评审,为我院合法规范开展放疗工作打下了必要的法律基础,现正在积极申办自治区环保厅颁发的《辐射安全许可证》。

  4、根据自治区疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过自治区疾控中心的“放射防护评价”,经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”,方可进行项目建设,项目建成后,还须通过“放射防护控制效果评价”,才可合法开展放疗工作。放疗科积极联系自治区疾控中心相关部门,认真迎接自治区疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”,短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种,现场预评于5月17日顺利结束,控评工作正常进行。

  5、根据卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家卫生部颁发的“46号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求,已成功申请大型设备配置许可证,待申领到《放射诊疗许可证》后,方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“46号文件”进行了自查,通过“找差距、想对策”,理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。

  6、遵照医院安排,放疗科组织了20xx年计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的目标,以及为完成目标需要做的各项工作。

  7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具,制作各种专用

  检查单、申请单、治疗单等表单,准备放疗必备药品的计划、申领。

  二、下半年大体工作计划

  1、根据领导指示安排以及加速器项目土建工程实际进度,与加速器生产厂家加强联系,2月底前开始装机工作,6月底安装调试结束并进行加速器性能试验,8月初开始治疗病人。

  2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度,科室组织专项学习,并做到放疗科开业时制度上墙。

  3、思想汇报专题正式通过自治区环保厅的“环境影响评价”验收,拿到自治区环保厅颁发的《辐射安全许可证》。争取自治区疾控中心的“放射防护控制效果评价”于8月进行并争取顺利通过。积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作,力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。

  4、安机调试结束后,积极稳妥的安排收治患者,谨慎治疗,严防放疗发生。针对放疗科是我院新科室,放疗专业是新专业的实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动,力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。积极联系自治区内放疗专家,配合医务部争取外请专家指导放疗工作。做好放疗科开业的各项准备工作。配合宣传部门做好放疗开业宣传。

  乌兰浩特市人民医院放疗科

  20xx年7月

年终工作总结 篇3

  xxxx年在县委、县政府的正确领导下,在全县各部门的大力支持下,园区深入贯彻省委“发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣”16字方针,围绕“打造核心增长极实力板块,力争三年时间挺进全国百强县”总体部署,锐意进取,迎难而上,建平台,攻项目,强基础,优服务,扩开放,园区经济和社会发展取得了新的成绩,主要表现在四“快”和“好”:

  一、经济指标上升快,招商引资效果好

  xxxx年是园区发展年,园区实现了经济快速增长,前三季度完成内资21.96亿元,占全年任务(24亿元)的91.50%,完成外资4408.1万美元,占全年任务(7500万美元)的58.77%。1至10月份,实现工业总产值304.02亿元,同比增长15.12%,实现主营业务收入300.63亿元,同比增长15.7%,实现工业增加值72.66亿元,同比增长18.15%,实现税收4.39亿元。预计全年,园区可实现工业总产值373亿元,同比增长18.47%,实现主营业务收入369.5亿元,同比增长18.45%,实现工业增加值89.15亿元,同比增长20.49%,500万以上固定资产投资预计全年完成64.15亿元,同比增长24.05%;新增规模以上企业9家;全年完成税收6亿元。

  xxxx年是园区项目引进年,可谓形势喜人,园区成功签约落户10亿元以上项目2个,即投资26.85亿元建设年产10万辆皮卡和SUV整车项目的xxxx五十铃及投资12亿元作为园区汽车产业配套项目的泉州汽配园;5亿元以上的项目1个,即上市公司福建纳川管材科技股份有限公司投资6亿生产缠绕增强管、PE复合管的纳川管材项目;投资亿元以上的项目5个,即投资4亿元生产汽车零部件天津宇傲项目,投资2.2亿元的核工业华东建工集团项目,投资1.5亿元的xxxx互联网产业基地项目、投资2亿元的中成药及保健护肤品研发销售基地及投资2亿元人民币装备制造业研发及销售基地等,愈加凸显了三大产业聚集特色,增强了发展后劲。

  二、项目实施推进快,基础设施建设好

  园区始终将项目推进作为经济发展的生命线来抓,突出四个强调,即:细化职责,强调挂图作战方法。实行“双逼”工作机制,自我加压;高位推动,强调领导领头带头。领导身先士卒,做求真务实、真抓实干的领头雁和带头人;团结联动,强调部门协同作战。牢固树立大局意识,形成强大的攻坚会战合力;善于找点,强调创新抓落实。在依法依规的前提下突破框框抓重点、找方法、破难题。到目前,xxxx五十铃、恒望汽车城等项目推进顺利,其中:xxxx五十铃项目自今年6月份开工建设以来,总装车间2.8万平米已封顶,焊装车间2万平米即将封顶,涂装和冲压车间正在施工。恒望汽车城总规划4S店60家,一期、二期已招商43家,奔驰、宝马、路虎、宾利等高端品牌纷纷入驻。其中,一期320国道以北的19家4S店,6家已营业,另有12家基本建成。预计明年春节将有10余家4S店建成营运。银燕物流、鑫润物流、国际建材城、新太好、普洋科技、联大高科、汽车零部件等项目正在有条不紊的推进。预计明年元旦,集中进园开工的项目有30余家。

  在抓项目推进的同时,园区不断夯实基础设施建设。xxxx年,共完成征地3000亩,拆迁4.6万平方米,迁坟近1700余棺,场地平整20xx余亩,完成兴业大道西延、江铃大道、320国道改造等道路及配套雨、污水管网施工,道路硬化面积达10万平方米,新安装自来水管约3.5公里,新敷设电力线路约8公里,迁改线路约3公里;完成绿化覆盖面积5万平方米。还利用短短一个月的时间,树立了展示园区精神,提升园区形象,打造园区品牌的雕塑——奋进,坚定了园区干部、企业职工、群众居民跨越发展,共创幸福园区的理念。

  三、调区扩区实施快,发展规划策划好

  红谷滩新区区划调整后,园区的发展受到了极大的限制,县委、县政府当机立断,下大决心,花大力气,于5月28日正式启动园区调区扩区工作,在短短一个多月的时间里,在全县30多个部门、单位的参与及协助下,园区较好较快的完成了移交接工作,期间起草出台了《关于核心起步区管理的实施意见(草)》、《关于xxxx工业园区行政区划调整的总体建议》等文件,在6月20日顺利完成了石埠镇观背、留田、珂里等6个村及缪家等3个自然村,2.3万余人的移交接工作,工作量之大、时间之短、要求之高、标准之严还是园区成立以来的首次。

  为进一步无缝对接红谷滩,做大做强园区,发挥产业聚集优势,园区又马不停蹄的启动了园区远期120平方公里的战略发展规划、中期60平方公里的城市总体规划、近期40平方公里控制性详规以及产业发展规划工作。按照园区发展规划,园区由三大产业拓展到六大产业,并依托区位、环境、产业三大优势,积极推进融城建设、贴城发展、联动互补、产城一体的发展战略,做到规划以用地性质延续对接、功能布局融合对接、生态景观渗透对接的“三种对接”,最终形成以绿色产业为驱动、以生态宜居和文化旅游为特色、产城一体化发展的宜居、宜业、宜游的生态新城。

  四、矛盾纠纷调解好、幸福指数提升快

  社会安定关乎园区发展,更关乎园区形象。园区高度重视此项工作,始终把维护稳定和加强社会治安综合治理工作摆在重要的`议事日程,作为一项硬性任务来抓。一是设立机构、配备人员。为更好地做好社会管理综合治理和人民调解工作,园区专门成立园区社会管理综合治理办公室和司法所,配齐配强了专职队伍。二是强化责任,逐级落实。进一步强化“属地管理”和“谁主管谁负责”的责任机制,形成了一级抓一级,层层抓落实的责任体系。各部门、村场对自己管辖范围的稳定工作做到了如指掌。目前,未发生一起因征地拆迁引起的上访事件,累计排查矛盾纠纷32起,化解31起,化解成功率达97%,切实做到了社会和谐,维护了一方平安,确保了社会长期稳定。

  本着富民为先、安民为本、利民为上、乐民为盼的理念,园区努力提升园区百姓的幸福指数:一是创新模式,高标准打造新的安置点。采取建小高层办法,寻求有实力的国企合作开发,启动26万平方米的创业小区建设,解决了历史欠账及扩区后的农民安置。同时还采取新农村建设模式,强力推进了丰泽花园6.8万平方米、帅家花园4.2万平方米的建设,完善了联富二期3.6万平方米安置房的建设,预计到年底可完成44栋14.6万平方米的安置房;二是鼓励创业,积极打造综合经济体。按照五位一体的要求,结合恒望汽车城产业优势,重点打造集餐饮、商贸为一体的璜溪村特色中心村;利用园区现有企业资源,打造极具特色的园区农民幸福特色街;开辟园区还建综合体经营业态(达瑞华府),即将公开对外招商,再建新的综合市场。三是加大投入,提升百姓生活质量。滨水公园正式投入使用,提升园区居住品味;着力推进璜溪村徐家、付家及璜溪垦殖场雷家自然村3个老年活动中心建设,为老年人老有所乐提供了好场所;推进璜溪村付家、缪章管理站新屋等5个新农村建设村点的村庄整治及“改水、改厕”工作,改善了村民的居住环境;做好肖峰水库下游主支渠清淤和水坝维修工作,做好了防洪抗旱工作;大力引进了洪商银行和新建信用社,方便了百姓、企业办理各项金融业务。另外,积极发放各类补贴、救助、救济,共计近300万元,办理被征地农民养老保险累计2376人。

  总的来说,xxxx年园区工作呈现出四个“更大了”,县委、县政府支持力度更大了,建区22年来,单独出台了《关于支持xxxx工业园区发展的具体措施(暂行)》(简称21条);区划调整力度更大了,短短一个月完成了移交接工作;项目建设速度更大了,多年未开工的项目今年陆续开工建设;拆迁力度更大了,短短一个月拆迁4万多平方米。xxxx年,我们将紧紧围绕一个目标:即以建设国家级开发区标准为定位。推进两区建设:积极创建“工业发展先导区,生态文明示范区”,要实现两区一体,由“单一发展工业”向“建设工业新城”转变,打造“宜居、宜业、宜商”的生态工业新城。主攻三项重点:以扩区提速、企业增效、财税增收为主攻重点,坚持由“协调机构”向“责任主体”转变,提高服务效率;由“生地出让”向“熟地出让”转变,确保签约项目迅速落地;由“财政投入”向“多元投入”转变,通过“大融资”、“大投入”,保障“大发展”,实现持续发展和良性循环。聚焦四大产业:汽车制造、出版印刷、食品医药、物流配送。

  一是要实现各项经济指标新突破。实现规模以上工业企业主营业务收入460亿元,实现工业增加值110亿元,实现税收7.5亿元。二是要力争实现招商引资有新业绩。第一是破局,重点围绕园区汽车产业做文章,推进万亩汽车产业园项目建设,打造园区经济发展的新引擎。第二是筑基,全力支持园区传统产业发展,筑牢园区发展之基。第三是培育,大力营造园区物流业发展土壤,增添园区经济发展新动力。三是要实现项目推进有新速度。第一要全力克服征地拆迁难题,实现征地4000亩,拆迁5万平方米。第二要事前谋划,提升园区功能服务。全力服务好项目建设,超前规划好、计划好、部署好各项工作。第三要积极调度,主动下一线推项目。建立健全项目推进机制,确保项目顺利推进,早日投产见效。四是要实现各项社会事业有新进步。第一要完善园区四网建设,电网、水网、路网、通讯网全覆盖。第二要完善园区规划新定位。积极推进园区定位、产业发展规划编制,明确发展方向。第三要完善园区社会功能配套。全力打造宜商、宜业、宜居的生态工业新城。第四要优化企业服务,扶持企业做大做强。第五要加强机关作风建设,树立园区新风气。五是要展现园区新面貌。第一要加强社会救助,创造和谐发展环境。扶困济难,开展党的群众路线教育活动。第二要加强矛盾纠纷排查,创造稳定发展环境。及时调处矛盾,妥善处置来访来函。第三要加强园区安置小区管理,创造优美发展环境。提升品位,杜绝违章建筑。第四要聚集人气商气,创造创业发展环境。

  回首过去,园区实现了跨越式发展,展望未来,园区全体干部意气风发、斗志昂扬,我们坚信,通过实干,一定能实现三年挺进全国百强县的目标,建设科学发展先行区,和谐幸福园区。

年终工作总结 篇4

  时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间XX又要过去了。屈指算来从进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了。如何把一份前台工作做得客人满意,领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。

  长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归。对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答。

  对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去。虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人。而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。

  对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆。更多的为宾馆创造利润。

  对于宾馆领导工作的安排也能够顾全大局,任劳任怨。总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力,格守职责,很好的完成了各项任务。

年终工作总结 篇5

  时间如白驹过隙,仿佛还像刚进公司的那一天(20xx年11月1日),可两个多月的时间已经过去了,在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作,按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面我工作以来的总结,主要从以下几个方面:

  1、按公司的领导要求,共完成了柏树里安置区4F工程工程量的审核、柏树里代建房工程工程量的审核、象石部分大型土石方工程工程量的审核。积极配合工程部其他同事的工作,如参与柏树里和象石南验收并做记录。

  2、对施工单位报来的二期决算核对,柏树里进度预算审核,整理收集并实际考核施工现场签证单,实际测量零星工程量,以防施工单位虚报工程量,经常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。

  3、服从公司领导的工作安排,积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本,配合公司其他部门工作,积极参与公司活动,如:配合公司改制十周年庆典活动等。

  4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集湖南省有关现行的定额资料文件及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额

  说明、工程量计算的技巧,土方算量软件及计价等专业知识;遇见不明白或不会的建筑知识,积极工程师学习现场施工程序及方法,施工应该控制的质量及工程量,向土建预算员学习土建预算方面的算量计价等知识,增加自己的工作能力;努力学习计算机知识(常用办公软件、CAD及其他预算软件),提高自己的工作效率。

  在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。

年终工作总结 篇6

  岁月之水又一次平静地流过四季,我们又迎来了新的一年,每年的这个时候,我们总会用“时间的脚步匆匆,日复一日,年复一年”这些词眼来形容我对年末的感慨。总结,意味着一年的结束,意味着我们又长了一岁,意味着回忆团队一行人走过的路,意味着对来年的憧憬,最主要的是愿总结能成为与大家交流的凭借。

  耕耘

  五年级级部本学期有9位教师组成,两位音乐教师注重合作,在合唱排练,元旦节目编排等活动中,充分发挥了艺术教师的作用;四位语

  赵建华老师关心学生,班主任工作有条不紊,教学上对自己要求严格,对学生付出了百倍的努力。石玲积极参加新课程培训,认真钻研新教材,教学中渗透新理念,构建了课堂教学双重主体之间相互尊重、平等、民主、合作的教与学的新型关系,充分营造了一个民主自由的教学氛围。康东老师的英语教学活、扎实,一学期学生的英语兴趣日渐浓厚,并成功组织了英语演讲比赛。积极参加业务学习,及学校组织的新教师英特尔培训,从中受益非浅,认真学习新课标的新理念知识,通过阅读某些资料充实自己的专业知识和教学技能,不断扩宽自己的知识面,虚心向有经验的教师请教,在工作学习中得到了不少帮助。积极参加了学校组织的英语培训班。张秀丽认真钻研教材,不断积累经验,突出素质教育这一方针政策,努力提高自己的教学水平。根据新课标的要求,针对小学生的学习特点,课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。培养学生们积极主动的参与意识及学习兴趣。

  本学期还进行听课、评课活动,促进了自己的教学水平的提高。

  收获

  一、思想上:

  身为中国人,我们关心国家大事,为我国神舟五号载人升空成功骄傲;身为淄师人,我们密切关注师范升格的情况,积极参与到附小的发展建设中;身为教师,我们经常看书读报,用新的教学理念武装头脑。因此,每个人思想上的收获丰厚。

  二、教育教学:

  1、新教师的加盟如缕缕春风为校园带来生机与活力,同时也打破了养尊处优的宁静,我们开始意识到自己的原始记录是那样的不堪回首,需要学习、充电,再学习、再充电,不然将很快被淘汰。

  2、教师:马翠琴:指导学生在《作文点评报》、《读写算》上发表了相关的文章。司涛:在《少年电脑报》发表文章4篇,在《中小学电脑报》发表文章2篇,在《音体美报》发表文章1篇,辅导学生发表习作二篇。石玲:积极排练舞蹈节目参加市级比赛,学生表演出色。刁红霞:参与编写了山大出版社出版的山东省校本课程《国学启蒙》六年级教材的编写,参与编写了学校校本课程《自读乐园》四年级教材,责编校刊《学诲》,三篇随笔分别在《小学语文教师》《小学语文教学》《辅导员》杂志发表。辅导学生有四篇作文在市级以上刊物上刊登。赵建华一篇论文在《现代教育导报》发表。张秀丽参与辅导学校合唱队获合唱比赛二等奖,程新丽《重视学生的心理教育,提高学生的心理素质》获山东省第四届心理健康教育优秀论文三等奖。《构建学生自主学习的课堂教学结构》获省二等奖。《动手操作,促进学生主动参与》在小学教学参考举办的第三届“面向新世纪”全国小学教学论文大赛获一等奖。《有关π的计算技巧》在少年智力开发报上发表。《我是卖报小行家》图片新闻在现代教育导报上发表,《动手操作,促进学生自主学习》被《教师报》第五届全国教师教育教学论文二等奖。

  3 、学生长大了

  开学初,每个学生《致校长的一封信》中,学生个性凸显,充分显示出这一级五年级学生见解独到。学期中,运动会、篮球赛中涌现出一批好苗子。学期末,“庆元旦,欢聚一堂”相声、小品、话剧、拉丁舞、三句半多种曲艺形式,古筝、笛子、二胡、钢琴多种乐器闪亮登场,还有那现场挥毫泼墨,老师激动了,学生振奋了,我们不停地说:明天的人才呀!明天的人才,我们的学生真棒!

  4、苏筱塘同学获淄博市十佳少年称号。

  反思

  学生面临毕业,如何利用下学期短短的时间让学生渐渐实现与初中的接轨?

  教师素质的有待提高,提高的途径还需思考,静下心来做学问需要时间,空间,需要努力。

  最后感谢领导老师对五年级级部的关心支持,尤其是对我的帮助,谢谢大家!祝大家新春快乐!

年终工作总结 篇7

  行政单位出纳,与企业、事业单位出纳工作一样。主要工作内容包括:货币资金核算、往来结算、工资核算、登记现金和银行存款日记账。

  1、货币资金核算。日常工作内容有:

  (1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”、“付讫”戳记。

  (2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。

  (3)认真登日记账,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上余额调节相符。对于末达账款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。

  (4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。

  (5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。

  (6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。

  2、往来结算。日常工作内容有:

  (1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。

  现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转账手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收账款和无法支付的应付账款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。

  (2)核算其他往来款项,防止坏账损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细账,根据审核后的记账凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。

  3、工资核算。日常工作内容有:

  (1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策,滥发津贴、奖金的,要予以制止或向领导和有关部门报告。

  (2)审核工资单据,发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准,审核工资奖金计算表,办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等),计算实发工资。按照车间和部门归类,编制工资、奖金汇总表,填制记账凭证,经审核后,会同有关人员提取现金,组织发放。发放的工资和奖金,必须由领款人签名或盖章。发放完毕后,要及时将工资和奖金计算表附在记账凭证后或单独装订成册,并注明记账凭证编号,妥善保管。

  (3)负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成和支付工资的来源,进行明细核算。根据管理部门的要求,编制有关工资总额报表。

年终工作总结 篇8

  生产调度年终总结生产调度员是搞生产管理的,生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作,我想必须从以下四个方面入手:

  一.内强管理,外塑形象。

  作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。

  做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。

  其次,作为生产调度员,不是某一个车间的调度员,而是整个公司的调度员,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。

  二.坚持原则,实事求是。

  生产中不可能没问题,但是原则性的问题一定要坚持。一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊。而且要实事求是,是就是是,非就是非,态度端正,作风朴实。对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不担

  三.廉洁自律,公平公正

  作为一名基层管理人员,首先要有自律性。要求职工做到的自己必须认真做到,要求职工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不滥用权力,行为检点,作风正派。对于一些事情的处理,要坚持原则,公平公正,一碗水端平。

  四.务实创新,团结奋进。

  干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化,把简单的问题重复化。不因循守旧,不墨守成规。

  凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想,多沟通情况,增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省,对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责,以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。

  总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。

年终工作总结 篇9

  从大学以来我在N家公司做过兼职,接触过不同行业的人,但迷茫中的自己一直不知道自己适合做什么。虽然我有自己真正喜欢做的事情,但并没有勇气让自己的爱好变成自己的事业方向,直到加入锦泰期货,期货行业的神秘深深的吸引着我,我大声的告诉自己,我终于找到自己想要的方向,一种发自内心的满足让我找到自己人生的价值。

  我每天的工作就是打电话、发帖子,联系客户就是我工作的全部。电话在一次次“您好,锦泰期货”声中开始,在一次次拒绝声中结束。发表的无数条帖子也在几秒中瞬间消失。这些对于我来说都可以接受,因为这就是“销售”,在无数次拒绝中寻找机会,不管哪一行的销售都是这样。当遇到愿意听完自己的讲解或回帖的人,不管会不会成为自己的客户,我都会很满足很满足,因为这就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是对自己工作的肯定。尽管可能在别人看来是那么的微不足道,但这就是促使自己每天默默工作的强大的精神动力,即使一次又一次的失败也要继续一次又一次的去尝试去坚持。

  其实真正吸引我的并不是这些工作,而是期货行业的本身,虽然我只是一个门外人,我也仅仅是打开了期货行业这扇门,还没有成为期货行业专业的从业人员,还没能真正踏入这个行业,但期货行业犹如一个巨大的磁场,无穷的力量深深的吸引着我,成为我以后事业的方向、人生的方向。尽管未来是不可知的,但期货确实已经介入了我的人生。不管未来会怎样,但现在的我、今天的我正在从事这个行业,正在创造自己的价值。

  前几天开全体员工会议,领导说年轻的时候你要做一个值得别人帮助的人,小有成就以后你就要做一个给别人机会、帮助别人的人。现在进入期货行业的我就犹如一张白纸,在身边各位领导及同事的引领与帮助下,我有了自己崭新的色彩,感谢身边所有帮助过我的人,谢谢你们热情的接纳偶尔不自信的我,谢谢你们耐心的指导偶尔无知的我。当领导说到你们市场部的努力我们都有看到,虽然仅仅是这简单的几个字,我已经很感动了,很感谢领导的肯定与支持。我会更加努力的工作,做好自己喜欢的,做好最喜欢的自己!

  新的一年,20xx,首先我会继续努力向身边的领导及同事们学习,继续学习期货专业知识,不断的充实自己,做到面对形形色色的客户侃侃而谈,让自己成为更加合格的期货从业人员。其次我会继续探索不同的渠道寻找更多优质客户,积极热情的与客户保持联系与沟通,把最真挚的合作情意传达给他们,让他们感受到我们公司强大的力量。即使工作过程中可能会遇到各种各样的问题和考验,即使偶尔会不自信的质疑自己的能力、怀疑自己的选择,即使暂时可能看不到自己的未来,即使……但正如聚美优品的创始人陈欧在为自己代言的广告中说的:“梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样;哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!”20xx,我们会证明这是谁的时代。

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