(优选)个人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
个人工作总结1
近期的工作让我深有感触，作为一名x的员工我感到非常的荣幸，我认为这份让我确实是得到了很多的提高，这让我对自己接下来的工作更加有信心了，但是回顾近期的工作我是有着很多进步的，作为一名员工我一直都认为需要去发扬自己长处，不足之处要及时的纠正，过去一段时间以来的工作我有了一定的变化，也让我在不知不觉当中有了很多的成长，对于即将到来的我也需要总结一下。
在工作方面我是有着很多的进步的，对我而言还是需要一点点去搞好自己的学习，不管是在什么事情上面都应该保持一个积极的工作状态，对于这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好，虽然不能说是做的最好的，但是我一直都是处在一个稳定提高的状态下面，这让我现在也是有了很大的提高，有些事情还是需要有自己的判断，在这一方面我还是对自己的有足够的信心的，作为一名普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要，这段时间以来也有在认真细心的做好分内的事情，我虚心的学习，在工作能力方面向优秀的同事看齐，尽管我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力，但是我一直都是非常认真的工作。
过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要，作为x的员工我还是非常自豪的，按时的完成好自己的工作任务，上级分配的工作我都是有认真的完成好，遵守公司的规章制度，从来都不会给自己的找一些工作的'理由，我认为这些都是不应该的，只有在工作方面严格的要求自己才能够持续的得到进步，这是我需要坚持的事情，未来还会有难题等着我去解决，我相信我是可以把自己的工作做好的，慢慢去实现对自己的要求，这一点是很有必要的，随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了，我需要去思考这些，做一名优秀的员工我需要努力的还有很多，我一定不会辜负了单位的期望。
在工作方面也有意识到自己的不足之处，这段时间我工作效率不是很高，或许是自己松懈了，因为近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能够放松自己的神经，这会有很大的问题的，我一定会认真的去纠正这一点，在以后的工作上面纠正不足之处，我一定会更加努力的，也希望能够得到同事们的认可，争取做一名优秀的员工树立好工作形象。
个人工作总结2
(一)、工作总结的打印要求
1、工作总结要用A4纸打印，正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外，A4纸不得随意接长或截短。(页边距上下左右均为2cm)
2、每页应有页码(在页面的底端，居中)，工作计划如果多于1页应当装订起来。
(二)、工作总结的格式细则
1、大标题：黑体，小二号，加粗，居中，设置段前、段后距为1行，行距为固定值36磅。
2、第一级标题：黑体，小三号，居中，段前、段后距为1行，行距为固定值36磅。
3、所有标题均单独占行书写。
4、正文：均为宋体，小四号，首行缩进2个字符，段前、段后距为0行;行距为固定值20磅。
5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。
如：标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。
6、工作总结中如有图表，应按照以下格式要求
(1)图
A、图序(如图1、图1-1等)及图名置于图的下方，居中排写，字体为宋体五号。
B、有需要的话，可在图名的之下加附图说明，字体为宋体小五号。
(2)表格
A、表格应随文给出，先见文后见表，字体为宋体五号。
B、表序(如表1、表1-1等)及图名置于表的上方，居中排写，字体为宋体五号;
C、表格若分页，表头应重复写，并在右上方写“续表**”。
7、落款：宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅，右对齐，如：“二~~
九年X月X日”，数字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。
个人工作总结格式要求二：工作总结内容要求 用词要简明扼要、具体明确，造句必须准确，不能含糊。一般包括以下几方面内容：
(一)标题
1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例：《XX部门20xx
年下学期工作总结》。
2、双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概
括内容，副标题点明单位。
例：《XX活动总结——XX部门》。
(二)引言
一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，
开宗明义。
(三)主体
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。
(四)结尾
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短精练。
(五)落款
日期，如：“20xx年X月X日”
注：工作总结文档的命名应为：“XX部门20xx年下学期工作总结”。
个人工作总结 时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20xx年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的'发生。
工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
个人工作总结3
时间一晃而过，转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的努力，各方面均取得了必须的进步，现将我的工作状况作如下汇报。
一、透过培训学习和日常工作积累使我对xxxx公司有了必须的新的认识。
在5月中旬我来到了xxxx公司信息科技有限公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，最后能够有幸加入了xxxx公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和部门领导以及项目经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太明白了，个性是对视频监控几乎一无所知。透过三个月的亲身体会，对智能交通和公司有了必须了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是xxxx公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易，在智能交通行业深入发展是xxxx公司的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，半年来从未迟到早退，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让
我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)参与公司软件项目的开发与测试;(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。透过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达潜力、扎实的技术潜力、较强的逻辑处理潜力、灵活的应变问题潜力、有效的对外联系潜力。在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
虽然加入公司这个大家庭已经半年有余，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面，对分工的.工作还没有构成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务潜力以及技术潜力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，透过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划暂时做出以下几点规划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业潜力，加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在参加工作的这短短的一个半月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
个人工作总结4
尊敬的各位领导、同志们：
新的一年即将来到了，现将绿化项目部20xx年度工作目标任务完成情况汇报如下。
20xx年，在公司领导的正确领导下，在公司各部门的大力支持和帮助下，在绿化项目部各位职工的共同努力下，明确目标，突出重点，克难攻坚，扎实工作，全面完成了全年的各项工作任务。
一、绿化工程完成情况
20xx年，在公司领导的带领下，我们今年完成了渭河一站管理站办公区域院子的绿化改造、明光路两侧供热管网绿化恢复、渭河二站、渭河三站办公管理区域院子的绿化美化。其中渭河一站改造工程：整理绿化用地6525平方米，移栽雪松8株、大叶女贞12株、丛生桂花3株、独杆石楠球3株、桃树6株、樱花12株、云杉5株、枇杷1株、棕榈3株、黄杨球8株、红叶石楠球11株、广玉兰12株、银杏13株、紫薇14株、龙爪槐2株、柿子树10株、皂角树3株、丁香15株、紫叶矮樱3株、黄刺玫68株、珍珠梅2株、寿星桃2株、贴梗海棠42株、花石榴15株、榆叶梅7株、红瑞木2株、独杆红叶石楠球5株、火棘球5株、丛生紫荆51株、独杆黄杨球33株、大丽花123平方米、鸢尾15平方米、红花酢浆草227平方米、红叶碧桃16株、拆除移栽大叶黄杨绿篱86米、小叶女贞绿篱40米、栽植竹类57丛、月季40平方米、紫玉兰2株。种植草皮6525平方米，栽植红叶石楠绿篱120米、铺水泥路面276平方米，铺白麻花岗岩路面88.2平方米、铺中国红花岗岩路面13.5平方米、铺白麻花岗岩路面180平方米、拆除侧缘石178米、外购黄土回填600立方米、拆除基层砂石路面280平方米。
明光路两侧绿化恢复工程：明光路西侧补栽植杨树320株、整理绿化用地7000平方米、种植草坪7000平方米。明光路东侧移栽柳树30株、红叶李58株、大叶女贞3株，整理绿化用地5850平方米，种植草坪5850平方米，倒运黄土180立方米，换填黄土75立方米。渭渭河二站绿化工程：整理绿化用地4500平方米，栽植油松2株、雪松8株、大叶女贞11株、广玉兰4株、棕榈7株、红叶李7株、樱花10株、紫玉兰1株、石楠球13株、大叶黄杨球20株、竹子95平方米、丛生紫荆44平方米、红叶石楠58平方米、腊梅35平方米、桂花树2株、红枫8株、丛生石榴2株，种植草坪4500平方米，倒运黄土750立方米。铺设排水管13米，铺设覆盖4000平方米喷灌一套，同时建造防腐木廊架一座，室外卫生间一座。
渭河三站绿化工程：整理绿化用地4500平方米，栽植白皮松2株、雪松1株、大叶女贞6株、广玉兰4株、棕榈9株、红叶李10株、樱花10株、紫玉兰1株、红枫8株、石楠球1株、大叶黄杨球17株、丛生紫荆44平方米、红叶石楠78平方米、腊梅35平方米、金叶女贞20平方米、红叶小檗20平方米、高山杨20平方米、小叶女贞20平方米、铺设排水管68米，倒运黄土150立方米。
二、绿化养护工作完成情况
绿化养护工作我们一直采用”种养相结合”的主导思想，在种植的同时养护工作同时展开，不同区域的工程施工的.同时兼顾已经完成工程的养护，紧抓落实绿化养护工作，合理分配养护任务，切实完成绿化养护任务。
20xx年，我们在完成工程施工的同时，完成了渭河水景观东、西两区防浪林人工除草2遍，累计完成除草面积20余万平方米；草坪及灌木人工除草2遍，累计完成除草面积18余万平凡米；人工用水泵（二台发电机、三台水泵）完成草坪及灌木浇灌13遍，累计完成浇灌面积58.5万余平方米；人工捡拾清理从草坪地里碎石一边，累计清理面积7万余平方米；为了保证树木成活，人工修复放浪林树坑一遍，累计修复树坑6400多个；人工用割冠机修剪生产路两遍，累计修剪草坪面积2400平方米。渭河一站绿化工程人工除草6遍，累计除草面积3.91万平方米；浇水12遍，累计浇水面积7.83万平方米；修剪全部乔灌木一遍；防治病虫害2次，累计防虫面积1.31万平方米。明光路两侧绿化恢复工程人工除草7遍，累计除草面积25700平方米；人工浇水13遍，累计浇水面积16万平方米；用割灌机修剪两侧坡面草坪2遍，累计完成面积1100平方米。
三、安全工作
1、落实安全工作细则，对全体人员强调安全工作重要性，在工作和生活中首先保证职工生产生活安全和办公场所安全。
2、进入暑期，调整工人工作时间，上午将工作时间改为7点半至11点半，下午将时间改为3点至6点半，保证工人不中暑。
3、增强安全意识，做好防范工作。不断加强干部职工安全防范意识，定期组织教育学习，定期严格检查、抽查相结合，真正做到防患于未然。
回顾这一年的工作，我们还有好多不足之处。新的一年里我们计划进一步任务落实，责任落实，完善我们的各项管理制度。为每个工程任务，养护任务建立细致的档案，从质量成本、投入成本上入手狠抓管理，以崭新的工作姿态和精神面貌投入到明年的工，使我们的工作更上一层楼。愿我们公司的业绩更上一层楼。
最后，祝愿大家新年快乐！谢谢大家！
个人工作总结5
内容：
门店平时待客批数、酒水销量、门店可视会员卡的受欢迎的基本情况，平时线上活动客人的受欢迎程度；微博、微信桌贴的张贴情况；贵港二店的开业和其他门店的宣传和促销活动意见等。
总结：
多与门店沟通，听取门店的现场意见，针对不同的区域市场需求制定先相适应的`优惠形式和活动；针对不同地区的宣传侧重点也有不同的方向；
接下来的手头工作
1、南宁老友之声活动的执行；
2、梧州第二届老友之声的活动策划，跟试听部了解关于特定歌曲更新的问题，梧州门店促销赠送餐点活动培养消费固定消费习惯；
3、贵港新店开业方案重新整理；
4、微信全区线上活动营销方案策划；
5、关于推荐客人推荐好友来佰迪乐消费累计次数，即可享受优惠活动方案；
活动整理
贵港：
1、贵港二店取名突出主题包厢概念；
2、考虑中山路的公交车站x宣传二店信息；
3、贵港报纸的二店宣传；
梧州：
1、老友之声继续展开，一年2次，分别是5月和10月，请老师到包厢，依据包厢的的音效进行指导和点评，培养对门店音效的依赖；
2、跟技术中心沟通，能否开通针对老年点唱率最高的歌曲点播界面；请策划制作老年反馈指定点唱歌曲的意见卡（已跟彭sir沟通过了）；跟技术中心确认老人所需歌曲能否在指定时间内更新，并通知老人他所需歌曲的更新；以这样的歌曲意见反馈形式在梧州试点，然后桂林，南宁扩散。
3、发彭sir的个人名片给老年人，传达一种跟领导定厢找熟人获赠果盘等，大概实行1至2个月，然后说领导不在该区域了，不能享受这样的赠送了，培养客人的消费习惯。
桂林（北极店）：
1、其他时段：20―40岁以30岁的周边居民为主；点够门店低消就不在消费；
2、白天档：45岁以上，桌数在5成以低消为主（自带或让门店给一次性杯子），
3、成为学生（午休时间）；
4、门店意见：
a、多发免唱券；
b、找周边商家合作（静姐，请您查看一下桂林现在异业合作的商家数量）；
c、门店可视会员卡过于泛滥，客人不在意积分功能，积分礼品不够吸引客人，积分功能灌输给客人不到位；
5、方案：客人介绍朋友来门店消费，给予介绍者免唱机会；
个人工作总结6
20xx年，我结合分管的电商部、前厅部、督导部，努力做好“经营”、“管理”和“服务”这三个方面的工作，具体如下。
第一、经营工作的主要和计划：
经营工作的两项核心内容是努力增加营收和全力控制费用。那么，围绕全酒店6300万经营目标，电商部的工作目标是要努力超越总经理室下达的1000万任务（门票700万，客房300万）。具体工作计划：
首先，按照20xx年的销售数据，网络销售完成20xx年客房的300万任务没有困难，反之，为了降低中间商的佣金支出，优化渠道商的服务水平，提升贝迪颐园在网络的品牌和口碑，我们计划降低OTA的销售占比，提高贝迪颐园自建网站的销售比例和品牌地位。
其次，温泉门票700万任务的突破需要努力，我们必须创新思路，开拓渠道，包括：
A、根据宾客需求进行严格的市场细分；
B、找准能够在网络上购买产品的目标客户；
C、打造新的产品组合上线销售；
D、发展优质的团购网站；
E、包装产品和贝迪官网，开展促销活动。
三，上半年网络售房2636间夜，平均房价800元，但二次消费每间房131。4元，每间房带来的额外收益比为16。4%，数值太小，还有很大的上升空间。如果每间房能够吸收温泉消费200元，餐饮消费200元，则可以增收70、8万元。
第二、管理工作：
营收数据是实实在在的东西，要用铁的纪律来保障任务完成。我们制定的目标和计划要得到落实必须依赖有效的管理措施，而管理工作的核心内容在控制职能，主要内容包括督导工作和绩效评估。
首先，督导工作的职责是控制工作标准和服务流程，它可以使我们有效率的开展管理工作。督导部在管理工作中起到的作用就是要使董事会和总经理室的决策能够得到贯彻执行，具体要求包括：
1、定量定位制度：按照林总的工作指导，定量定位是我们酒店标准化建设的基础工作。包括：物品摆放标准、清洁卫生要求、责任人、检查制度等。
2、宾客意见和非常态：通过“事件管理”，分析问题、解决问题、保障宾客的合理需求得以满足，它是检验我们服务质量的优劣，以及预防服务质量问题发生的关键工作。
3、服务质量检查：督导巡查的重点工作是：产品知识、操作标准和规范、对客礼仪、在岗工作状态和纪律，按照林总的要求制定相关问题的处罚标准和制度。其次、分析前厅部管理工作中的问题，我们制定了新的管理目标。我们需要实现从“思想观念的转变”到服务提升，再到经营收入提高的过程。那么，管理思想的转变，需要具备以下三个条件：管理人员的决心，管理团队的共识，以及我们在执行管理工作中的步骤和方法。
管理人员，特别是部门经理对于管理工作紧盯不懈的工作态度和决心是我们实现工作目标的必要条件：为此，前厅部按照酒店督导检查制度的要求，制定和优化符合部门运作的督导检查机制、问题管理机制（非常态日志的管理），真正的贯彻落实层级督导体系，责任到人、责任到岗位。
前厅部的工作标准：
1、服务意识强；
2、服务质量高；
3、技能娴熟；
4、员工的专业性，高素质；
5、各岗位的合作流畅，沟通良好；
6、员工的服务标准和流程要清晰明确，缺什么补什么。
要做到：
1、制定标准和流程，一定要按照客人的需求；
2、要根据客人需求来调整服务流程；
3、管理人员要被训，也要培训员工，要一个个的考核过关；
4、团队的执行力“按时、按质、按量”完成；
5、认真的'贯彻随时、随地、随人、随事的监督检查，出现问题的管控方法，先沟通，然后处罚。
6、凝聚力：
7、员工的问题和难处，意见和想法。
8、部门的核心任务，岗位的核心工作要清楚，并且细节量化，更有利于执行。
三，各级督导层在工作中，要建立通畅的信息反馈制度，保证宾客需求和投诉得到及时解决，以确保服务质量。我们将重点落实和细化VIP信息反馈工作的可行性，把全酒店的宾客预订、消费信息、投诉和意见，以及客史档案进行综合利用，发挥贵宾部宾客信息总控的职能，提高宾客信息的流通效率，提升宾客的满意度，最终达到提升回头客占比的目的。
第三、服务工作：
服务工作实际上就是为了体现前厅部作为酒店形象窗口和信息中心的重要职能。那么我们需要从以下三个方面开展工作。
一、服务意识（彰显形象窗口职能）：做到积极主动、热情大方。前厅接待服务礼仪进行规范、量化，执行、监督：
A、我们用一个月的时间对各分部操作规范SOP进行分解，找出容易引起投诉的关键性问题，制作培训课件；再用两个月的时间集中培训，在10、1旺季到来前做好练兵工作；
B、每天下午交班会，大副用10分钟时间，就前厅部温馨八声，对客礼让和问候标准进行培训；
C、前厅岗的离岗衔接管理制度，以及前厅引领岗的宾客问询、解答、主动对客服务意识的工作标准，提高服务水平。
二、服务质量（做好信息中心职能）：做好个性化服务工作：
A、重要宾客、特殊宾客引领入房，派发名片；
B、VIP客人的个性化服务方案，客房、餐饮配合共同完成；
C、提升高价房附加值，除了赠送水果外，按照宾客的需求和喜好进行客房的提档升级；
D、宾客档案的建立，在没有宾客信息管理系统支持的情况下，我们用人工收集信息、手工整理宾客档案；特别针对有意见、投诉和抱怨的宾客，进行持续性的服务优化工作，保证宾客的忠诚。
三、团队精神，要求前厅部全体员工对部门的工作目标和荣誉达成共识。前厅部存在的三大问题：凝聚力缺失导致部门内部的事情你推我赶，漠不关心；团队内部没有共识导致员工不服从；以及执行力存在严重扭曲导致工作分配后无法按时、按质、按量的完成。
团队精神是保证服务工作得以顺利开展和有效衔接的重要因素。前厅部对于团队建设的基本要求是：坦诚、合作、包容。部门内部的工作沟通要积极主动、坦率真诚；工作配合要有责任、有担当、要顾全大局。
第四、网络营销：
一、市场细分：市场细分能够真正的找到我们的客户。我们将宾客对产品的不同需求，不同的购买方式分成不同的类别，运用大数据的思维方式进行分析、整理，明确我们的目标客户，确定各种销售渠道，制定合理的价格体系，以达到有的放矢的销售目标。具体的方法如下：
1、制定各类客户消费档案：按照客户行为习惯，场合、需求、使用时间、品牌忠诚度和消费频率。
A、场合就是：为什么客户在贝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、亲朋聚会？
B、需求：客户的需求是什么？五星级品质要求，便宜的价格，酒店环境等等
C、使用方式：什么时候需要？需要多少？一个月、或一个季节消费一次？提前预定还是自来散客？客户一般订几间房？
D、我们的回头客有多少？等等这些都要分析。
2、整理消费档案成为客史档案。
3、按照客史档案中不同客户的消费习惯确定我们的菜品、房间、SPA和保健等产品的特色亮点，以及我们的定价。
二、营销渠道：
1、网络营销分为：第三方的网络公司（OTA），携程、艺龙，大众点评；以及自建网站和微营销。
2、我们的威胁和挑战：
A、国际和国内连锁酒店集团网络渠道竞争优势突显；
B、OTA酒店中介发展在壮大、不断侵蚀酒店客源市场；
C、单体酒店的市场影响力量可能不断降低；
D、酒店员工的高流动率，造成客户的流失。
3、会员营销的好处：我们的费用支出比较，OTA一般是房费的15%（预计佣金每月1万元，100个房晚）；而我们如果自建会员体系，给予会员积分，费用可以控制在5%以内。我们要用积分奖励建立我们自己的忠诚客户，而不要把佣金给OTA，去保障OTA的忠诚客户，一举两得。
4、网络营销的开展：网络营销的思路和方式：收集中软和人工统计的宾客信息，分析宾客的需求和购买行为，并进行市场细分，运用大数据的工作原理对信息进行处理，锁定我的目标客户，最后针对这部分客户的工作和生活习惯，针对性的制定网络营销系统架构。
5、网络和会员营销方式的前景：
A、会员更愿意预订高房价客房（附加值高）；
B、维护忠诚度的成本更低；
C、使用OTA的几率减少；
D、可以在完善自建网站和微信平台的基础上，实现在线订的机率增加。
我认为，经营管理工作最终目标是要落脚到利润上的。没有利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的团队，企业也难以得到发展。我们努力提升企业的竞争力，做到部门团结、执行力强、标准和流程能够细节量化，都是为了能够创造利润。所以，努力增加营收，努力降低成本，这就是我们的奋斗目标。
个人工作总结7
进入八月，宜都市精准扶贫工作紧锣密鼓地开展起来，我也被任命为贫困村党组织第一书记，同时被抽调到市精准扶贫精准识别核查小组进行入户核查。我们一行四人，早出晚归，家家到，户户落，先后核查了39户村镇两级上报的建档立卡贫困村民，在完成市里工作报告的同时，内心久久不能平静，总有一吐为快的冲动。我是典型的“二无”干部，无农村生活经验，无农村工作经历，按照通常的说法，四十七岁的我，没有接过地气。这回，我完成了一次贴地的行走，真真切切零距离接触了最底层、最困难的群众，翻阅了社会生活的另一面，沉重而沉默的人生。在安排单位精准扶贫工作时，我就提出我们的扶贫工作应该是双向的，一方面，我们扶困难群众，让他们尽快物质脱贫，另一方面，困难群众“扶”我们，干部受教育，力求自身精神补钙。非常感谢组织上的这次安排，我也非常珍惜这次机会。本来，入户核查只需要查看精准识别的程序是否到位，是否遵循了“五优先”、“十不准”，以及提供的资料是否真实就可以完成任务了，但我总是想再多问问、多看看，碰到无助而绝望的群众多安慰几句，以致每次都超过了正常的下班时间，付出总有回报，我的内心获得了些许平静。多一次目光向下的凝视，就多一份人生欲望的控制。一对年过八十的老夫妻，婆婆患风湿瘫痪三十三年，爷爷照顾了三十三年，一句“年轻时她照顾了我二十多年，现在我照顾她三十几年是应该的”，让我们看到了爱的真谛：相濡以沫，不离不弃。如果你在现场，看到老爷爷脸上无怨无悔、坦然达观的表情时，你对幸福的定义怎会无限大?你只会觉得幸福就在自己紧攥的掌心里。多一声发自内心的问候，就多一份面对困难的勇气。“婆婆，您真不简单!”，临走时，我握着老人的手，内心充满敬意。三十七年前，智力一级残疾的'女儿出生，生活完全不能自理，从此，老人寸步不离，吃喝拉撒睡，一手一脚，一朝一夕，虽然没有一丝希望，但是永不绝望!屋漏偏遇连阴雨，三年前，老人罹患乳腺癌，可她依然站立!人生如河，谁都会遇到坎坷激流，怎能退缩，终如大海!多一次充满感恩的回望，就多一份人生意义的放大。三个女人一台戏，可这是怎样的一台戏啊?!老母亲81岁，女主人45岁，22年前离异，两年前患宫颈癌，女儿23岁，在多方资助下刚刚大学毕业。怨天怨地怨命运么?她没有。她跟我们说的最多的是，回望人生，感谢每一个帮助过她们的人。受滴水之恩的人就想到涌泉相报，对我们大多数人而言，命运垂青我们，又怎会难于做到!一次贴地的行走，一份沉甸的收获。
个人工作总结8
20xx年即将过去，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了全年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起
步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。20xx销售工作计划每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的'基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后
再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。六、20xx年的计划
在全年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她全年的销售额是35万多，回款是25万多，而我只有10万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到40万，即每
个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
个人工作总结9
我叫xxxx，男，现年xx岁。xxx年xx月毕业于xxx，xx月份参加四川省公开招募20xx年一村（社区）一名大学生志愿者计划，经过严格的笔试、面试和体检，终于成为了xxxx县60名大学生村官中的一员。由于工作需要，组织上安排我到xxxx镇马桥村担任团支部书记。
从10月8日报到那天起，至今已有两年多年时间。两年以来,我严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，积极认真地做好镇、村交待的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。学习方面：加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习，不断提高政治思想素质，认真贯彻落实科学发展观，加强道德修养。另外，我还加强计算机知识学习，利用网络、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识，加深了我对农村工作的了解，从而端正了我在农村工作的思想态度，对于我担任好"村官"、干好农村工作更有信心了。
生活方面：镇领导对我倍加关心，在住房相当紧张的情况下，尽量为我提供方便，解决食宿问题，解除了我的后顾之忧，经常嘘寒问暖，让我有家的温暖。经过两年的工作，我完全适应了新的环境。在工作和生活中，我始终保持乐观积极的心态应对，发扬艰苦朴素的作风。平时加强与同事之间的团结沟通、热心助人，增进了彼此友谊。
纪律方面：作为一名预备党员，我时刻严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象；遵守保密规定，落实安全措施；严格请销假制度，没有违纪行为发生；在替别人值班时，严格执行值班规定，二十四小时在岗，确保政令畅通和财物安全，发现情况及时向领导汇报。
办公室工作：写信息是办公室工作的内容之一，通过领导指点和同事帮助，我逐渐掌握了信息的基本技巧，半年来，向党政网，遂宁日报写了大量的信息，从而进一步激发了我的写作兴趣。对于领导交办的每一项工作，我总是分清轻重缓急，保质保量地完成，力争做到让领导满意。
农村工作：除了干好办公室工作，我还严格执行镇领导的决定，积极支持村上的工作。在重大事情面前，努力配合好村干部，当好参谋助手，积极出谋划策，认真收集整理资料，为村干部排忧解难。8.3洪灾中xxxx镇雨量达到162毫米。汛情就是命令！我主动申请加入到抗洪抢险的准备工作去。迅速展开了人员疏散、转移工作，动员广大群众赶紧撤出险境到达安全地带；同时加强对水库、地质灾害的.检测工作。洪灾过后，又跟村两委一道，挨家挨户地排查洪灾受灾情况，了解群众的人身安全和房屋、财产损失情况，并及时要求村里做出详细记录向镇党委、政府汇报灾情，力争将工作做得更好，让群众满意，让领导放心；在农业产业化方面，xxxx村地理位臵偏僻，人少地多，土地撂荒严重，很多土地无人耕种。为此，我多次奔走，通过土地流转成功引进乐山市业主李绍荣种植巨桉，发展林产业。经过努力，整理获土地约500亩，业主全额投资，按每亩300/年出租，租期10年。10年期满后，第三代所有林木权益归本村租地群众所有。造林期间，基地用工优先聘请本村群众；造林完成后，林木管护由本村群众负责。基地初步形成“农民供地，业主投资，合作造林，利益共享”的建设机制。仅此两项，全村年人均可增收300元以上，成为致富的新途径。鼓励外出人员回乡创业，通过多方引导，带动业主刘成继在本村种植大棚蔬菜，租期10年，占地120.6亩，目前已基本建成；在新农合工作中，我积极配合村干部，坚持同村支书一起走村窜户，大力宣传惠民政策，动员群众积极参合。
金无足赤、人无完人。当然，我也存在很多不足，如理论水平还不高，学习有待于进一步加强；缺乏农村工作经验技巧，这些都需进一步完善；还应加强写作锻炼，提高办公室综合协调能力；加强同村干部联系沟通，进一步了解村情民意；正确处理工作与生活的关系等。
两年来，使我成长了不少，组织的关怀、领导的重视、同事的支持、群众的信任，使我深感作为一名大学生村官的光荣，更加坚定了我干好工作的信心。今后，我将加倍努力，戒骄戒躁，刻苦学习，勤奋工作，踏实做人，以优异的工作成绩来展现新时代大学生村官的风采。
个人工作总结10
20xx年9月，我很荣幸地加入到陕西铭帝铝业有限公司，成为这个大家庭中的一员，非常感谢公司给我提供这次就业的机会。因为自己以前没有过多的涉猎到文员这一职务，刚接到工作任务时常会出现一些问题，在公司各部门的关心指导和同事支持帮助下，我顺利的客服了这些困难，熟练掌握了工作中的要领，能很好地履行自己的岗位职责。
刚进入到铭帝大家庭时，我负责办公室文员工作，具体工作包括：全体员工登记、考勤统计，办公室电话的接听及转达，文件的复印、打印、发放等工作，负责领导办公室、会议室的清洁工作以及领导交待的其他工作。
11月21日，由于公司职位的调整，我接任库管一职，主要负责办公用品、固定资产的管理工作。在同事的耐心指导下我学会了ERP的操作流程，并能熟练掌握。同时，我也学习了不少库管的基本管理知识，懂得了物品的申购、材料采购入库单、材料采购出库单的操作，物品库存的核实，以及对库存不足的物品申购。物资到库时，对照物资采购订单进行物资名称、规格型号、数量、价格逐一核对做好物资的保管、发放并开具出库单由领料人签字。对型材的销售每月底进行总结，对负责的.物资进行清点核实，并做好月报表。
在今后的工作中，我要不断学习库管的相关知识，提高自己的工作技能，时刻保持一个清醒的头脑，认认真真做事，不断积累工作经验，时常反省自己工作中的不足和失误，并时刻注意和改进。
在新年来临之际，我真诚祝愿公司生意兴隆、财源滚滚，祝各位同事身体健康、家庭和美。
个人工作总结11
20xx学年第一学期，我担任高一（1）、高二(2)班的语文教学，第二学期，担任高一（1）、(9)、高二(2)班的语文教学。在工作中，本人努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业，遵纪守法，政治思想觉悟高，不断学习党的各项路线、方针和政策，关心时事，热爱集体。在学校，我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有比较高尚的职业道德。同时，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与教研能力，有较强的事业心和工作责任感。现将一年来的教育教学工作总结如下：
一、主要工作和成绩：
（一）教学工作：
我一向努力做好教学常规工作，尤其是在备、讲、批、辅、结方面，兢兢业业，从不敷衍了事，并坚持做好培优扶差工作，每期常规检查都得到肯定。经常向有经验的老教师请教。课前能认真备课，吃透教材和教学大纲，教案详细。上课遵循科学的教学程序，坚持使用普通话教学，板书工整，条理清晰。课后能认真仔细地批改作业。考查时能做到试题合理，评分公正。能认真做好监考、评卷等考试的各项工作。始终按照科组制定的语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。
做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复习一遍教案的做法。由于所教的班，高二2是升大班，高一1是职高班，学生的学习基础和学习习惯等各方面都有较大的差异。在教学中我归纳了以下几点备课原则：扣大纲，抓重点；备教材、备学生、备教法；能围绕本课时教学目的、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍；环节齐，有后记等等。
上好每一节课。课堂教学能做到：教学目的明确，能认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学习情境，激发学习热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业不做。能及时批改作业，并押上日期，字迹工整，并做好成绩登记。
抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样；也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前活动、等等表现都做出公正、准确的评价、登记，并以此来调动学生的学习积极性，鼓励学生不断进步。
在教学过程中我认真贯彻党的教育方针，结合本学科实际，积极对学生进行思想教育。由于结合了具体的史实进行教育，因此使思想教育脱离了空洞说教的模式而更显生动更有说服力。
通过教学，我所带班级成绩稳中有升，学科学风良好，按质按量完成了学校下达的各项教学指标。
在认真完成本职教学常规工作的同时，我不忘充实自己，不断深入学习教育教学理论，努力掌握现代教育手段，能灵活地运用电教手段教学。
（二）教研教改工作：
在教育科研上，本人积极参加科组教研活动，比如公开课、听课评课、到外校学习取经等等。每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训。撰写的论文《阅读课堂中的“灵机一动”与“借题发挥”》获镇论文评选一等奖，《诗歌教学中的“一主一线一点”》、《作文教学中的培优扶差》均获好评。在教学工作中，我始终将素质教育放在首位，探索灵活多样的教学形式，多次承担公开课，《沁园春.长沙》受到校老师的.好评，03学年第一学期获得校“优秀教学奖”。不仅在课堂上积极进行教改，我更注重在平时、课外引导学生积极拓展视野，丰富知识内涵，培养学生对语文学习的兴趣，如鼓励学生订阅报纸、进行课外随笔教学等，辅导学生积极参加各类征文比赛，成绩都较好。
二、存在不足：
1、班级发展不平衡，高一1班的学生基础不牢，成绩时好时坏，还需提高；
2、培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确；
3、科研促教力度开展不够；不能及时总结工作中的得失。
4、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯的养成教育不够成功。
三、今后设想
继续更新观念，努力实践主体教学；积极运用多媒体电化教学手段，提高教学质量；加大科研促教的力度，努力撰写有较高质量的教学论文；继续加强业务学习，提高自身的业务素质。
经过一学年的努力，工作有得有失，工作中存在的困难，还需要努力去克服。今后我一定会取长补短，争取做得更好。
个人工作总结12
当时是19年的2月中旬，很多公司的春招还没开始的时候，当时去面试是没有笔试，直接一个面试官来进行面试。当时他应该是已经面过几个人之后已经找到合适的人选了。所以面我的时候直接先来了一句我们长话短说就开始了。
1.直接问有用过分布式类的相关框架吗？（正好不会分布式，也没复习到..）只能说听过这样子，用过SSM框架。
2.说说Spring框架中的……（具体记不清了）好久没用Java开发项目了，只是凭着记忆答出了一点皮毛……
之后问了一个集合框架里的问题，貌似是HashSet的底层原理还是什么，我也没答好。然后就没有然后了。那个面试官直接说我也不想耽搁你的时间，所以就直说了，我觉得你不太适合我们现在需要招聘的岗位……说实话，有点直接，而且笔者当时进去面试也就10分钟左右，然后就被秒杀了？！虽然说已经有大半年没有写Java来开发项目了，但是基础还是有点的，虽然说这样的面试很高效爽快，但是笔者还是觉得拒绝的有些生硬了。毕竟我大老远赶了两个小时的地铁来，水也没叫我喝一口就把我秒了？唉，其实仔细想想也是很正常的，像我们现在快毕业或者是刚刚毕业的大学生，如果你既没有名校背景，又没有一技之长也没有什么关系门道的'话，别人可能都不会多看你一眼，如果面试了几分钟发现你不合适，情商高一点的面试官可能不会让你那么狼狈，直接一点的就直接叫你走了。
也是经历了萨摩耶的那次Java实习生面试笔者决定暂时放弃找Java开发的工作，毕竟之前小半年一直在做前端开发，对于我这种底子也是一般的学生来说，只能把经历放在前端开发的相关技术栈上面，之后投简历也是只投前端开发方向。当时在51job上面投了很多家岗位，几天过去了这些简历就像石沉大海一般。就很慌，不过想在想起来也是蛮正常的，毕竟投的是实习生，就我目前的经验来看，深圳对非211、985这些名校的准毕业生不够友好。尤其是你本来在学校不占优势的情况下如果又没有技术上的突出点，那么你的简历是很难得到一些好的公司的青睐的，甚至是一些在业界处于中下水平的小公司也不会给你面试的机会。
而当时，笔者连这些意识也没有，于是也就傻傻的在住的地方边等面试通知边复习。在等了有大概五天之后终于开始陆陆续续的收到面试邀请了，当时整个人瞬间精神起来了！老实讲，当时毕竟还没有摸清这个行业的门道，几天没等到面试邀请就各种自我否定，觉得自己不适合这个行业，技术不过关…总之什么负面想法都来了，但是一旦收到面试邀约，不管这个邀约是有效的还是无效的（比如一些培训机构、销售、运营之类的也会叫你去面试），自己都还是会挺开心的，至少可以出去看看了吧。
在接下来笔者陆续出去面试的几天里，大概面试了五六家公司吧，这些公司虽然要的都是前端开发，有的是实习生，有的是非实习的，但是具体情况却一言难尽……有的公司实际上不是要招前端开发，而是要偏运营方面的人员，当然涉及到了一点前端开发方面的内容；有的是要岗前培训几个月才能正常工作的，培训的内容是使用一些很冷门的软件进行开发；还有的甚至公司是设在一个怎么找也找不到的小区里，难找到要他们提前给我一份地图攻略怎么才能走到他们公司……当然也有比较有效的笔试和面试，下面笔者将总结一些在这些公司遇到的高频笔面试题：
2. JS数组有哪些常用的方法（push, pop, unshift, splice等等这些）
4.简单说说Vue的双向绑定原理
6. Vuex有用过吗，Vuex的作用，Vuex有哪些常用方法
7. Vue中的v-show和v-if有什么区别（这道题问的最多）
8. VueRouter的导航守卫
10. Promise有用过吗，说说Promise有几个状态，分别是什么意思（详见：）
11.说说ES6 ES7的一些新特性
12. JS中+等于几（被问烂了这道题，然而当时笔者答不上来）
13.说说HTTP的几个状态码，各自的含义，304是什么意思？
14.手写一个防抖函数
15. Ajax请求过程叙述
个人工作总结13
作为一名销售，确实搜感觉自己工作压力很大，其实每个与都是有业绩要求的，我转正也才只有三个月，这三个月的时间确实我觉得非常的充实，我也不希望自己再出现了什么问题，我还是应该要努力去调整好的，也感激周围同事对我的认可，工作期间的点点滴滴，我也不断的在调整好自己的心态，对自己的工作也需要总结一番。
销售这份工作，我觉得自己各方面还是很充实的，几个月的时间下来，我也想到了的很多的问题，我认为自己在工作能力方面需要继续学习，对一些业务方面的知识还是比较欠缺的，我也是意识到了这一点，现在考虑到了很多，我知道这是我的不足，既然是没有做好自己的工作就应该要好好的反省，我回想起来这段时间自己确实还是出现了一些问题，这不是我想要看到的，对此我也是稍显不足，以后在个人能力方面，更加是应该要主动去调解的，作为一名销售工作人员，我必须要清楚这一点。
在平时的工作当中，我按时的完成好任务，也经常和周围业绩好的同事请教经验，包括一些业务方面的知识，我觉得还是很有动力的，这也是作为一名销售需要有的素养，我自己还是比较喜欢这份工作的，也从中获取了一些经验，确实还是应该要认真去吸取经验的，这给我的感觉还是非常好的，希望能够让自己去积累更多的经验，我觉得自己还是能够从中吸取到更多的知识，既然是需要做好这份工作那么就应该要让自己去接触一些新的东西。
当然我也意识到了自己有些做的不够好的地方，实在是我深刻的体会到了自己不足，我应该要对自己各方面摆出好的状态，我觉得自己的.缺点在于，性子比较急躁，包括在和客户交流的时候，也是急于求成，这实在是非常的不好，我真的不愿意看到这样的情况发生，出现的问题的几率比较高，以后我也应该要更加的努力，感激周围同事对我的认可，这段时间，我还是感觉很有动力的，毕竟相比过去的几个月还是有所进步，也渴望能够让自己得到更多的进步，这也是以后应该要主动完善好。
工作的这几个月来，也取得了一定的成绩，我对此深有体会，个人能力是我需要调整的，在未来的学习方面，我必然会做出更好的成绩来，也希望可以得到领导的认可，是我接下来努力的方向。
个人工作总结14
20xx年在匆忙之中过去了，我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整，我于20xx年2月调任xx采购部经理助理，主要负责配合采购经理完成相关工作，并且进行生产原材料的采购工作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下，整体上顺利的完成了采购任务，保障了生产的正常运行。我就这一年的工作成绩以及存在的不足做了如下总结：
一、采购部工作
1、基于我在20xx参与相关采购工作的.经验，对市场行情以及供应商足够的了解，在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作，对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始，加强与各供应商的联系与沟通，将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足，原材料紧缺，在生产面临停产的情况下，想尽办法联系新客户，抓紧进行原材料采购工作。其中，供应商数量从原有的32户发展到目前的66户，增长率为106。25%。采购原材料的收购量从20xx年1月份的1013。724吨，增加收购量1368。33吨，增长了134。98%。基本确保了企业的正常生产，确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，对公司的工作不能尽全力进行工作。例如：新的供应商增加还不是很多，宣传工作还没有实施到位；由于对供应商的资金缺口很大，有部分供应商对公司信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严重外流现象，使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
三、工作计划
1、广泛宣传，增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道，向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求，希望公司增加资金，为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力，为公司发展贡献我应尽的一份力量。
个人工作总结15
伴随着酷冬的严寒，20xx年的第一季度已悄然走过；在春意盎然的脚步中，第二季度翩翩走来；回顾第一季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下：
在第一季度里，我在所在的工作岗位上做的具体工作，简要归纳为以下几点：
（一）全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作；在此期间，我克服困难，认真做好技术服务及资料录取工作，有力的支持了井下作业施工的正常运行，保证了施工优质高效的完成，得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作；二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通，保障施工质量及作业进度的顺利进行；三是关键工序盯现场，保障重要工序的顺利完成；四是室内外工作两不误，做到当天完成当天的任务，上井回来后不管再晚也要完成当天的工作；四是对作业状况进行分析，为对作业井次的分析带给了有力的支持。
（二）按照分公司的部署，参与对员工培训工作。
20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的时间，分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升；从其自身构成了一种意识：安全方面养成“我的安全我负责”的理念；技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干；设备方面养成了巡回检查的好习惯，明白了什么是设备的十字作业；井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯；虽然这些成就都是微不足道的，但是就是从这点滴的无不足道的`细节中体现了员工生产技能的提高，为公司的发展奠定了坚实的基础。
（三）保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查，实时掌握员工的动向，尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题；使全体员工感受到腾远大家庭的温暖；除夕夜分公司组织聚餐活动，使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家；保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处：
生产中对宝4—8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位，进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响；虽然宝4—8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀，造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩，扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣，属于防脱器质量问题；宝1411井由于地层结垢，采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒，碰泵时造成光杆下不去，泵柱塞卡死在泵筒内；但是作为20年伊始便发生了此类状况，给公司带了极大的负面影响。
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个人工作总结05-18
个人转正工作总结10-14
个人季度工作总结02-16
个人周工作总结02-17
个人培训工作总结01-31
个人销售工作总结08-20