年终工作总结

时间:2020-10-15 21:02:01 工作总结 我要投稿

有关年终工作总结汇编六篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的年终工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关年终工作总结汇编六篇

年终工作总结 篇1

  一、建立健全各项规章制度。

  按照十六大提出的机关事务管理工作要“管理科学化、保障法制化、服务社会化”这一目标,首要任务是科学工作,也就是要有一套严格规范的规章制度。今年我们出台了一系列规章制度和岗位职责,并具体落实到室,落实到人,用职责和制度去约束每一个人的行为,去调动每一个人的工作积极性。去年还实行了机关服务社会化和优胜劣汰制,聘请了保洁公司负责大院卫生和绿化的日常管理,对不履行工作职责和服务承诺者,进行解聘和清退,去年共清退临时工*人。

  二、做好安全检查工作。

  在抓安全工作上,我们坚持预防为主和“谁主管、谁负责、谁操作、谁负责”的原则,杜绝各类事故发生,一是加强了各类管线及设备的检查、维修和保养,确保运行安全;二是加强了锅炉安全管理,严格操作规程,保证持证上岗和**小时在岗,并做好锅炉的检修、保养,做到防患于未然;三是加强交通安全管理,提高司机交通安全意识,严禁违章驾车,力争全年无事故;四是加强节假日安全检查,防止火灾、水灾事故。

  三是改善基础设施。

  主要是做了几件实事,一是厕所改造。原来的厕所管道、阀门、便池严重老化,造成上下水堵塞、污染环境、浪费水源,去年我们进行了彻底改造。二是管网改造。由于年久失修,大院地下水管、暖气管道连年出现问题,影响正常供水、供暖,灶房也因此漏水下陷,为此我们投资**余万元,对大院地下管道进行了改造。三是调整办公用房,机构改革以后,各单位人员调整较大,所以办公室的调整任务也很大,矛盾也比较集中,又涉及区档案局和司法局的整体搬迁,但是经过我们中心工作人员的共同努力,采取整体规划,分步实施的办法,调整任务基本完成。

  四、抓好作风建设。

  这是加强和改进机关事务管理工作的重要环节,就是要牢固树立全心全意为人民、踏踏实实为机关服务的思想。主要抓了以下几个方面:一是克服官僚飘浮作风,深入一线,深入现场,掌握基本情况,掌握第一手资料。二是清正廉洁,严格遵守纪律,秉公办事,发扬勤俭节约的传统,把机关这个家管严管好,处处精打细算,反对铺张浪费。三是讲大局、顾大体。不论干什么工作,都要有集体观念,要从我们中心、从政府的大局出发,去认识,去处理,去解决问题,保证做好每一项工作。

  总之,经过一年的努力,我们中心的各项工作得到了区委、区政府领导以及市政府机关事务管理局的充分肯定,面对新世纪,新阶段的机关事务管理工作的新形势,我们将保持与时俱进的精神状态,再接再厉,开拓创新,创造性地开展工作,为实现区委、区政府提出的建设经济强区、文化名区、文明新区的奋斗目标做出应有的贡献,开创我区机关事务管理工作新局面。

年终工作总结 篇2

  20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:

  一、主要业绩指标完成情况

  一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。

  二、主要工作开展情况

  1、稳步发展现营业务

  xx项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。

  2、改变营销策略

  xx收入777837、38元,占总收入的64、04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。

  3、积极发展新型物流业务

  公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确借贷意向,希望得到xx公司在业务上指导。

  4、国际物流业务发展

  公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。

  三、下一步工作打算

  认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。

  针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:

  1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。

  2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。

  3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。

  4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。

年终工作总结 篇3

  时光荏苒,这学期又临近结束。回顾这学期学习、生活的时光我们有得也有失,但总的说来我们都有了更长足的发展和进步。下面就这学期的工作做一下汇报和总结。

  一:积极参与学校、系里活动及工作。

  1:学期刚开始我们班委就积极加入到迎接新生的`工作中。即使天气炎热也毫无怨言,部分同学都受到了系里的表彰:**、***等同学获得了相应的证书奖励。其余受表扬的有***、**、***等。

  2:在我系团总支迎新生晚会中,我班同学也积极参与,***、**等同学都有精彩的演出。

  3:在十一月暴雪突降期间,我班部分同学积极主动参与扫雪。如***、***、**等同学,分别代表系学生会和团总支清扫校园积雪。

  4:在我系学生会学习部组织的辩论赛上我们**、***、***、**组成的队伍终获系第二名。

  二:开展自主娱乐活动丰富大家课余生活。

  1:配合团委团活动开展。在团活动上,团支书及其下属文娱委员、组织委员开展丰富多彩的团活动。不拘于形式,力求创新。

  2:开展其他类型的活动,如冬至日包饺子:冬至那天我们通过协商购买饺子馅、皮在我班教室包饺子、煮饺子。活动进行的非常顺利,大家玩得都很开心。

  3:在节日期间举办文娱晚会。如在元旦前我们举办了庆元旦晚会。会上虽然出现了小插曲(本借用了投影唱歌,但被人借去未还,少了重要的一个环节)但是大家都积极参与并玩得很开心。

  三:组织班会

  虽然以前经常开展班会,但是会上内容千篇一律,不能达到很好的效果。所以,鉴于此,我们班委决心开展更系统、更有效的班会。首先,我们根据大家对班级相关的问题和意见进行分析并力求以解决。在开班会之前一周做好准备,以不至于在会上无话可说或说不到重点上。其次,会上留给同学们的时间增加,让他们有话可说而且能广泛的参与进来。这样才达到了优化我们工作的效果。最后,我们班委根据会上收集大家的问题尽量予以回答和解决。另外的,我们每月的量化考核不再是一出来就张贴墙面上而是先让大家传阅,这样才能更好的收集大家对考核的意见。

  以上是我们班委参与的一些活动、工作。下面,我也就这学期我们工作上的失误和不足之处做下简单罗列。

  1:关于团支书的弄丢的失误。在班会上团支书做了深刻反省,力保不再出现类似问题。我们班委也会引以为鉴。

  2:关于班委考核的不准确问题。有些同学提出的量化考核制定迟缓,有部分不准确。这是我们班委工作的懈怠,但是我们受理此问题后积极矫正,并做出了合理的解答。

  3:处理卫生方面的方法不当。正如*老师讲得那样,在提醒打扫卫生是并不能只“通知”了事。而是一定要做到“落实”,在这方面不仅是卫生委员应该注意,我们每个班委都要警醒。

  所谓人无远虑必有近忧,我们正是遇到重重的困难和问题后才不断总结并前进的。这学期,我**班获得了系学生会颁发的“先进班集体”、团总支颁发的“优秀团支部”、青年服务大队颁发的“先进集体”、“**系辩论赛团体第二名”等奖状,成果丰硕。

  回顾这即将结束的**第一学期,我们全体同学都有很大的进步,部分同学主动考取驾驶证如:**、***等;还有考英语四级如:***。有自主小创业代表:***。有我系唯一国家奖学金获得者:***……在各方面我们都有许多值得一提的地方,这是包括我们班委在内全体同学都应该引以为豪的成果。

  时光如梭,我们全体同学一定会立足长远通过努力不断进步,而我们班委更会珍惜在校锻炼的经验和方法用于将来的工作中。同样,我们也会一如既往,更认真做好自己的本职工作,请全体同学放心,请*老师放心!

年终工作总结 篇4

尊敬的各位领导和各位同事:

  伴着纷飞的雪花,踩着欢庆的鼓点,我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷,迎来了20xx年灿烂的阳光,我无比高兴和自豪。

  作为一名从事通联工作的科员,过去的岁月承载的内容太多,有压力,有挑战,有耕耘的艰辛,也有收获的喜悦。面对单一而又复杂,平凡而又重要的工作,在领导和同志的指导和帮助下,我以认真负责的态度,勤勤恳恳的工作作风,较好的完成了本职工作。现将20xx年的工作情况,简要的汇报如下:

  在通联部工作岗们上,我主要是负责稿件的登记、填写稿费单、收发以及给上级领导和邮寄信件,并负责报纸用稿、签审稿的归档,还有一些零碎的工作。从去年8月通联部、总编室和考核办合并以来,自己根据工作的轻重缓急,及时调整工作思路,把份内工作与份外工作有机地结合起来,突出重点,兼顾一般,正确处理室与室之间的关系,积极协助两位主任搞好总编室、考核办和通联部工作。在抓好报纸用稿和签审稿工作中,坚持做到排列有序,美观整洁,确保查阅资料准确无误。在秦《巴都市报》发行工作中,极积响应报社领导的决号召,园满地完成了征订任务。在做好本职工作的同时,还积极勇跃地参加报社组织的其它活动。

  一年来,工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性,也炼就了我宠辱不惊,去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜,面对同志们的批评,从不灰心丧气。总之,能够严格要求自己,遵守各顶规章制度,团结同志,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守,一步一个脚印,认认真真工作,用自己的言行树立个人的良好形象,用能力体现自己的价值,用事实取得别人的认可,用成绩回报领导的信任。

  一年来,自己的思想认识、业务能力上有了很大的提高,这些进步得益于各级领导的谆谆教诲,得益于同志们的热情帮助,在此,我从内心深处表示衷心的感谢和敬意!但是,我也还存在一些问题,工作中吃苦精神不太强,政治学习努力不够,业务水平有待进一步提高。

  在新的一年里我将以最饱满的热情,百倍的信心和勇气,把各项工作做得更加出色,也真诚地希望在今后的工作中,大家对我一如既往给予关心和支持,对我个人在工作中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

年终工作总结 篇5

  光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾,使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下:

  一、好的方面:

  (一)思想稳定,目标明确。

  本部有xx名队员,xx名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的发展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远发展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。

  (二)制度完善,行之有效。

  在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题,采取说服教育与扣分处罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排除两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事件,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。

  (三)注重团结,听从安排。

  部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差别大,工作经历和各方面阅历不同,但全体队员能够团结一致,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。

  工作中能服从安排,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后议论,一切行动听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,出色的完成工作之余的其它事项。

  (四)培养素质,提高水平。

  注重对队员的相关业务知识进行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在20xx年里组织队员进行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑知识,激发了他们的工作热情。

  (五)加强管理,创造效益。

  为了加强小区的车辆管理,为业主提供一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开始,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取一定的费用,收取停车费用xx元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。

  二、在总结好的方面的同时,也暴露出许多不可忽视的问题如下:

  (一)创新意识不强,主动性不够。

  所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的发展志向,工作中不能积极主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的发展道路过于依赖,不能用理智去思考问题。

  (二)业务水平不精,素质不全面。

  通过在一年来发生的几起突发事件,充分表明了部分队员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有及时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训,致使出现x月x日巡逻岗发现小偷行窃而未能及时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发事件处理预案,组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。

  三、下步工作努力的方向。

  (一)加强队伍建设,增强全面素质。

  以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建设为目的,努力提高队员的各发面素质为目标,切实增强队员的业务知识水平为发展方向,团结协作,克服困难。

  (二)树立良好形象,打造优质品牌。

  充分利用安全管理员为平台,一流的服务为宗旨,全新的工作环境为出发点,上级领导的关心和培养为动力,努力创造,勇攀高峰。

  (三)搞好安全保障,体现部门风采。

  不断提高安全意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事件发生为中心,严控严防,确保安全。

  由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,坚决按照本部门的发展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带领下,今后的工作定将更加顺利、成绩将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以诚恳的态度去纠正出现的问题。

年终工作总结 篇6

  注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡337130.80元,总收入 646104.60,现将工作情况总结如下。

  一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。 优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00-19:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。

  二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。

  加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。)

  三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。

  规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。 做好弹性排班, 门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5-7及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。

  按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。

  四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。

  为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的使用率,做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。

  门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。

  五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。

  根据每人从事护理工作的特点,保证事事有人做,项项有人管,使科室工作正常运转畅通,对个别护士生活中遇到困难,科室能满足尽量解决,工作中团结协作,协助门诊主任的工作,激励老同志做好传帮带,营造和谐的工作氛围,积极参加院方形式多样的活动,丰富了护理人员业余生活,不断提高自身创新思维能力,结合工作实际撰写护理论文一篇

  六、合理使用及利用物资资源。

  原来开展使用自动双管输液器通过总务科李科长协调解决更新了输液管的插头后,减轻了护士工作量,节省了人力资源,节节约了成本,一次性铺盘蓝色治疗巾再利用铺在穿刺台的小枕头

  上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。

  八.20xx年工作思想

  提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输液安全,给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。

  【工作目标】患者满意,护理部满意,医院满意

  【工作措施】改革护理工作模式,实行层级管理,使各层级护士找到自己的位臵,调动护士主动能动性,加强操作训练,应急能力培训。加强业务知识学习,提高综合素质篇三:注射室工作制度

  注射室工作制度

  1、凡各种注射必须按医嘱执行,凡有过敏的药物注射前必须按规定做好过敏试验。

  2、严格执行查对制度,对病人热情、体贴。

  3、密切观察注射后反应,如果出现注射反应或意外,应及时处置并报告医师。

  4、严格执行无菌操作规程,操作时必须戴口罩,帽子,器械必须定期消毒和更换,保证消毒液有效浓度,注射就做到一人一针一管。

  5、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。

  6、室内每天消毒,定期采样培养。

  7、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。

  护理部主任职责

  1、在院长或护理副院长的领导下,组织和管理护理部,负责全院的护理业务和行政管理。

  2、负责制订护理工作的长远规划和根据医院中心任务安排具体计划并组织落实。

  3、负责制订和修改全院护理规章制度、护理常规操作规程、质量标准等,并组织实施,检查指导工作,不断分析评价、提高创新。

  4、建立和健全护理组织系统,合理配备人员,与人事部门合作搞好护理人员的调动、任免、晋升、奖罚工作。实施护理人员教育与业务技术训练,提高护理管理人员和护士的素质。

  5、教育护理人员热爱专业,关心他们的思想、工作和生活,协助解决实际问题,以充分调动积极性。

  6、定期检查评价护理质量,防止差错事故的发生。

  7、组织领导护理业务学生及新毕业人员的临床教学,认真完成教学与实习计划。

  抢救室工作制度

  1、抢救室专为抢救病员而设,非抢救病员一律不得占用。

  2、抢救室应备齐一切中西抢救药品、物品、器械和敷料等,并须放在固定位置,设专人管理,要有明显标记,不准任意挪动,挪用或外借。

  3、抢救室一切物品、药品、器械每日都要核对一次,做到班班交接,账物相符。

  4、无菌物品须注明灭菌日期,超过一周时应重新灭菌。

  5、抢救室卫生设专人负责,每周彻底清扫、消毒一次,室内严禁吸烟。

  6、抢救时,抢救人员要按岗定位,按照各种疾病的常规抢救程序进行工作,并做好记录。每次抢救病员结束后,都要做现场评论和初步总结。篇四:注射室工作制度

  注射室工作制度

  一、各种注射应按处方和医嘱执行,对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。

  二、严格执行三查七对制度,防止差错制度发生。

  三、严格遵守无菌技术操作规程,无菌操作时应带口罩、帽子,注射时应做到每人一针一管。无菌持物钳、镊子及其他无菌物品,须按时灭菌和更换消毒,确保消毒灭菌效果。

  四、注射过程中密切观察病人反应,发生注射反应或意外,应立即配合医生进行处置。

  五、抢救药品器械齐全,完好备用状态。

  六、保持室内清洁,注射室内每天要消毒,定期接受采样培养,并要有消毒记录。

  七、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。

  一、医务人员必须树立无菌观念,严格遵守无菌操作原则,严格区分无菌区、有菌区、污染区,物品分别放置,标识明显。

  二、医务人员工作期间必须衣帽整洁,操作时必须戴口罩。工作服定期更换,遇有污染及时更换,操作前、后必须洗手,正确掌握六步洗手法,必要时戴手套。

  三、严格执行一人一针一管一巾制度,认真做好一次性废弃物的处理,按规定进行毁形、浸泡、焚烧,并认真记录。

  四、诊室、注射室、治疗室定时通风,每日进行紫外线消毒一次,每次时间不少于60分钟。诊桌诊椅等每日清洁,被血液、体液污染的台面、地面及时用高效消毒剂处理,如含氯消毒剂浓度为1000-20xxmg,作用时间30分钟。

  五、定期接受疾控中心对空气、物表、医务人员手的监测,详细记录紫外线消毒时间和积累时间,紫外线灯达不到消毒效果时要及时更换,确保消毒效果。

  六、按照规定时间和要求对体温表、压舌板、消毒镊子及外科医疗器械进行定期消毒,消毒后的物品要有消毒标志和日期。

  七、医疗废物经初步处理后,按有关规定放入指定地点防止发生院内交叉感染。

  药房工作制度

  一、认真遵守技术常规及操作规程。收方后对处方的内容、姓名、年龄、性别、日期、剂量、用法、禁忌、药品色质剂型等,查对无误后方可调配。调配后经核对并签字将用法写在甁签和药袋上,向病人说明注意事项,方可发出。对易沉淀的液体、方剂要注明“服前摇动”,外用药注明“不可内服”字样。以免发生意外。遇有处方用量、用法不妥时要直接与医生联系解决。

  二、对含有毒、麻、限剧药品的处方的调配时应按毒、麻限剧药品管理制度办理。

  三、配方时应细心、谨慎,遇有标签模糊或疑似变质的药品,查清后再行调配,做到称量准确,切勿估计取药。

  四、调剂室保持肃静,不得高声喧哗、闲谈、吸烟、洗衣服等。调剂人员要经常保持室内整洁中,注意个人卫生,工作时衣帽整齐。

  五、调剂室内储药瓶在补充药品时,要经校对,尤其是同一类剂型更应注意。储药瓶应保持清洁并按固定位置陈列,补充药品后放回原处以利工作进行,防止差错。

  六、做好药品消耗统计,定期盘点,缺药应及时增补。

  七、已调配的处方,应分别装订存查,按国家处方制度执行。

  八、调剂人员要坚守岗位,不得擅离职守,认真执行交接班制度。

  九、其它人员非因公不得进入调剂室。

  十、定期向门诊科室提供新购进药品及其作用、剂量、不良反应,配伍禁忌等信息,并及时提供即过期失效药品目录,以减少浪费。

  传染病管理制度

  一、根据北京市卫生局和密云县卫生局对卫生防病的要求,积极主动配合上级卫生行政部门和乡镇卫生院做好主要传染病疫点处理和消毒隔离工作。

  二、深入本村进行巡诊,对传染病人要早发现、早报告、早隔离、早治疗,控制发生和流行。

  三、加强传染病的管理,按照乡镇卫生院的要求,完成各项预防接种工作,并做以全程、适时、足量。

  四、按照乡镇政府和卫生院的要求,做好除害灭病为重点的爱国卫生工作、饮食卫生、学校卫生、托幼卫生及职业病危害等卫生技术指导工作。

  五、认真做好疫情报告,对主要传染病、慢性病(精神病、结核病、恶性肿瘤)及眼病、牙病老年保健进行造册登记,定期随访,做好记录。

  六、向村民宣传卫生防病知识,防止农药中毒、食物中毒、触电、溺水、外商伤事故的发生。

  门诊工作制度

  一、文明行医,坚守工作岗位,病人随到随诊,及时诊治,耐心解答问题。做好门诊、出诊、转诊和发病情况的登记、汇总、分析和上报工作。

  二、认真做好门诊日志、处方的书写,要求字迹清楚,语句通顺,内容完整,术语准确。须用钢笔或碳素笔及圆珠笔书写,病史记录要做到六全:即主诉、现病史、检查、诊断、用药、签名齐全。

  三、用药前,详细询问过敏史和家族史,凡是有药物过敏者,应在病历显著位置注明过敏药物名称,没有使用门诊病历的应在门诊登记记录中注明。

  四、遇有疑难病例或诊断困难的病例,应填 写好扼要病史,提出转诊要求,并在门诊登记中注明。

  五、认真做好基础资料的保存,整理积累工作,做到封面整洁,填写完整、清晰。

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