工作总结与计划

时间:2020-09-16 11:46:22 工作总结 我要投稿

【精选】工作总结与计划汇总七篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的工作总结与计划7篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】工作总结与计划汇总七篇

工作总结与计划 篇1

  作为学生会主席,在过去的半年里,主持开展了一些工作。在学生会其他成员的共同努力以及在辅导老师的指导下,这半年取得了一点成果,同时也有很多的不足。下面对本学期的工作以及下学期的计划具体做进一步的阐述。

  本学期的工作总结:

  时至岁末,回眸过去的一学期,在我担任学生会主席以来,学生会的工作都在平稳却不乏艰难地进行着,干事的素质得到了一定的提高,内部凝聚力也获得了增强,在学生会广大队伍的努力下,各项工作都取得了一定的进展,回顾我在学生会一年半的工作经历,我深深地感悟到:每一项活动的顺利举行,均离不开领导的指导,离不全体学生会干事兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。我们能够取得这样的成绩也是干事们本着为同学服务,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。此时我已深深地感觉到新一学期的工作重担已向我们无情地压来,为了使学生会获得更大的进步,我们必须在过去的基础上进一步学习和加深认识。

  我们学生会在上学期开展了一系列的活动,例如有接待新生、招新、运动会、“篮球友谊赛、足球赛,英语四六级经验交流会,演讲、朗诵比赛、文明标语征集、“大手拉小手”特色活动、元旦晚会、学生会部长与班级干部交流会、干事交流会等,在各项活动的开展中,取得了丰富的活动经验,总结有以下几点成功之处:

  1,、活跃校园文化气息,在活动中教育人

  为使主题教育活动更加形象、直观,更具有感染力和说服力,我学生会特举办了《学生会部长与班级干部交流会、干事交流会》。学生会各部长、各班级班长、团支书、学习委参加了此次会议,会议上学生会各部门部长向大家介绍了各部门的具体情况、本学期特色活动。让彼此达到沟通、了解。此次会议在同学中得到了广泛的好评,取得了显着的成效。我们也决定:在下学期,每月初将开一次同样的会议,向同学们介绍学生会的各项活动,让同学们深入了解。

  2、引导学生组织开展活动,为学生拓展兴趣爱好提供平台

  学生会意指为学生服务,本学期,我们在学生会举行篮球友谊赛、足球赛,英语四六级经验交流会,演讲、朗诵比赛、文明标语征集、“大手拉小手”特色活动、元旦晚会等激发学生兴趣类的活动,旨在为学生们提供一个展现自我与相互沟通的平台,增强学生会内部的凝聚力。

  另外,学生会也积极地以四六级讲座,新老生经验交流会,心理讲座的方式指导广大学生的在英语和心理方面的学习,潜移默化地对同学们产生影响。

  我们有理由相信:在领导、辅导员老师的悉心指导下,在全系广大师生的热情参与共同努力下,系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!

工作总结与计划 篇2

  时光飞逝,不知不觉半年的时间又在我们身边溜走了。在这一年中,我们探索着教育教学改革之路,我们在教改的路上前行着,收获着。回顾这一年来,我们取得了以下成绩:

  一、教育教学方面

  (1)、利用小组合作机制,形成有效竞争。我们的小组有过六人制、四人制经过尝试、比较,最后定为六人制。这样我们班就划分为是十小组,形成了有效的竞争。我们也相应制定了一套评价机制。小组评价与个人评价相结合。隔一段时间就进行评比,选出优胜小组,得分最低的小组表演节目。然后重新开始计分。

  (2)、 尝试新的教学理念,发挥学生的主动性。我们的预习方法与学校下发的预习单相结合。学生能自己学习字、词,概括课文的主要内容,搜集相关资料等。我们班学生主动请缨,将第二单元围绕“浓浓的乡情”策划一次活动,举办成一次有趣的演出。有开幕歌曲,有主持人台词,有各个小组的展示,还有结束曲目。我们开了辩论会,虽然正方有九个组,反方只有一个组,但开得相当激烈,给孩子们留下了难以磨灭的记忆。孩子们也尝试着走上讲台,当起了老师。他们将默读课文讲得有声有色,令同学们兴奋不已。

  (3)、利用课前三分钟,给学生展示的机会。上学期,课前三分钟,说新闻、讲故事、唱歌,每个孩子都有机会登上讲台,成为焦点。

  (4)、积极参加学校的各项活动。无论是远程研修还是五环先行、跟进课,我都积极参加,认真对待。我还积极参加外出学习活动,并写了学习体会。在实小我听了三节综合实践活动,其中郭云云老师执教的《制作简易小板凳》让我佩服老师对教学环节的精心设计。参加了XX市课堂教学研讨会,我听了一节写字课和刘鹏老师的《生命生命》刘老师丰厚的文化底蕴令人惊叹。

  二、班主任工作

  作为班主任,我认真抓好各项常规工作。室内外卫生打扫及时、干净。小红帽值班经常督促,及时提醒。每天下午第二节课后纪律班长会让违纪的孩子站在讲台上,我会了解孩子是第几次违规,如果达到三次,就负责打扫教室一次 。

  安全工作常抓不懈,利用班队会或课上时间进行教育,发现安全隐患及时提醒。

  鼓励学生积极参加学校的活动,当家长怕耽误孩子学习要求退出时,我说服家长让孩子坚持到底。放学、做操我认真组织,让学生养成良好的习惯。

  三、今后的计划

  在今后的工作中,我会一如既往地做好班主任的各项工作,抓好安全工作。

  发挥班干部的检查、带头作用,继续打造一支团结的、上进的、勤奋的、互助的班级队伍。

  在教学上,虽然上学期我付出了努力,但转入我班的孩子中,有三个孩子基础非常薄弱,虽然他们也在不断进步着。但在这次考试中他们都没能考到优秀。下一步,我的重点工作就是做好后进生的转化。给后进生的孩子找个“小老师”,他们专人负责后进生的背诵检查、作业检查。对于学习态度不端正的孩子,进行说服教育,及时与家长沟通。

  抓好孩子的读书、写作习惯。利用课前三分钟,让孩子们讲故事或推荐自己喜欢的一本书。孩子写完日记后,抽几个孩子上台读自己的文章,并给个人打分。目的是让孩子们认真对待写作。

  抓好孩子对基础知识的掌握,在处理同步之前先听写词语,利用写字书指导孩子写规范字。

  认真钻研教材,研究教案,做好课件,多向同事请教教学思路,取长补短,向课堂四十分钟要效率。

  让孩子快乐的学习、高效的学习是我的理想。抓好孩子的学习习惯,渗透学习方法是我的目标。希望在下学期的工作中,我们班的孩子能取得更大的进步,快乐健康地成长。

工作总结与计划 篇3

  一转眼间**年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在XX总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,XXX年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同XXX份,完成乙供材料计划核批价格XXX份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务,采购工作总结如下:

  一、完成工作方面

  1、完善制度,职责明确,按章办事。**年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论础。

  制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。 为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。

  2、与各供应商建立并保持良好关系,**年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。

  3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。

  对采购工作的几点心得和体会总结如下:

  1、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

  3、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。

  4、提高部门工作员工的业务素质和责任感。**年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的.责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

  5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

  二、 工作不足方面:

  在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分。目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。

  三、 明年工作计划

  1、建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。

  2、极力配合质

  3、完善制度,职责明确,按章办事

工作总结与计划 篇4

  各位领导、主任:

  大家好!非常荣幸参加此次务虚会,汇报20xx总结与20xx规划,工作总结与工作计划。转眼间,自从8月份转岗到位已4个满月,虽时间不长,但深感:有一种经历叫“财富”。

  请允许我简短回顾转岗之前的15年教学生涯,教书育人告诉我:有一种经历叫“责任” 财富,对每一个学生负责,认真教好专业学科;期间,担任3年的教科室主任告诉我:有一种经历叫“文字功底”财富,数年来撰写论文发表、获奖近百篇;期间,2年副校长,5年校长经历告诉我:有一种经历叫“管理与应急处理、沟通与协调、创意与发展”的财富,副校长要上传下达、沟通协调,校长要有管理与应急艺术、带领学校创意发展的能力。

  今年暑期,在镇党委的关心下,组织调配我赴大洋镇工作,到岗报道前我就精心自学,了解镇域概况、政府工作、文化研究等,撰写“大洋镇文化资源调查与思考”等8篇文章。总结告诉我,有一种经历叫“精心准备”的财富。

  8月20日至9月底,组织安排我在党政办熟悉工作,首先我以一个“实习生” 角色,全方位学习了解镇域工作,通过浏览文件、讲话稿等学习党委政府政策、方针、精神,通过向本科室、兄弟科室的领导、前辈、同事以及村干部学习各方面工作;其次,以一个“新人”角色,认真做好简单的工作:管好公章、餐票,以及做好登记、开证明等简单琐碎事情,要求自己做到岗不离人,离岗必汇报交接,不懂虚心学习;再次,以一个“实习生”角色,做好领导交办的几件事,写了3篇舆情,若干篇新闻通讯稿和各科室总结资料等,工作总结《工作总结与工作计划》。体会到:有一种经历叫“简单的小事情做好就不简单”的财富。

  10月份至今,我在社会事务办工作,具体负责文化、教育、体育、关工委、以及宣传等事宜,碰到了各类验收、考核高峰期:在参与镇体育健身公园施工、赶工建设、并顺利通过验收的过程中,如何种每一棵树、放每一块石头,堆每一堆泥土等无不付出大家的智慧和心血;在负责省体育创强并顺利通过验收工作的过程中,厚厚的十几本台帐准备,光盘拍摄等无不体现大家的辛苦;在负责镇图书馆建设并顺利通过验收的过程中,近万册书籍的搬运、分类、整理等,无不消耗大家的大量汗水;在负责高垣村文化礼堂等的创建过程中,排每一个橱窗文字版面,校对每一个字,设计每一条标语,无不耗费大家的脑细胞。

  11月、12月,遇到了村级换届选举中心工作,我和应主席、许财富、蔡俊辉联系里黄村,选情的复杂,期间的辛苦,都让人谈而生畏,记得凌晨一点还在选村小队长,记得会议的一次次召集,思想工作的一次次做,让人谈而生厌,但我们在应主席的指导下,未雨绸缪、严格程序、克服困难,认真丝毫不懈怠,选举过程虽磕磕碰碰但整体顺利。

  期间,我还组织召集文化员培训若干次、拟定《美丽大洋三年行动纲要》初稿、迎接文化站、体育、关工委等各类年终考核,忙得不亦乐乎。

  让我真正体会到:有一种经历叫“忙而不乱、统筹兼顾、突出重点”“辛苦着亦是快乐着”的财富!

  展望20xx年:

  在做好各类常规工作的基础上,围绕“美丽大洋”三年行动纲要,重点做好“文化大洋”行动推进计划:

  一是组织开展“大搜索、大整理”行动:积极挖掘大洋历史文化资源,收录、了解名人、民间传说故事等;

  二是20xx年底完成编写《古韵大洋》、《老区新貌》(暂名)二本书籍;

  三是参与各村特色文化建设,指导各村从“民俗文化、红色文化、孝德文化、三国文化”等予以特色挖掘打造,重点打造一个村,并借助文化礼堂、文明村等创建过程予以彰显,从而丰富群众文化体育艺术生活,弘扬社会主义价值观,涵养精神文化。

  四是“美丽大洋”的其它工作。

  五是党委政府布置的其它工作事宜。

  我期待20xx,是一种“未雨绸缪、积极展望未来的”财富!最后,我想说的是,有一种经历是“财富”——就是在座的的各位和所有同事,有你们我们的明天更美好!

工作总结与计划 篇5

  20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结如下:

  一、工作回顾及感想。

  自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

  二、自觉加强学习,努力适应工作。

  我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

  三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。

  从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

  四、坚持定期整理仓库。

  认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

  五、认真做好每月的对账工作。

  经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

  六、存在的不足

  1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

  2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

  3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

  七、20xx年工作计划

  1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

  2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

  3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

  4、认真完成领导安排的其他工作。

  新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

工作总结与计划 篇6

  一、工作总结

  20xx年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20xx是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。

  为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点:

  对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

  20xx年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。

  从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

  二、市场分析

  现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

  目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。

  LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  三、 工作计划

  20xx年的工作规划(重点销售工作规化)

  1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;

  3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)

  4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。

  四、 近期项目

  1:徐州奥彩照明工程公司 (户外亮化为主)

  桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;

  2:徐州汉晶科技照明中心 (户外亮化工程及LED产品零售、批发)

  楼体亮化项目:洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)

  3:连云港梦想亮化工程有限公司 (户外亮化照明工程类企业)

  户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)

  4:徐州布嘉泽广告有限公司 (户外广告及亮化为主)

  护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。

  有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

  在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。

工作总结与计划 篇7

  光阴似箭日如梭,转眼间X月已经过去。回顾我们保安队在X月来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对X月来保安队工作总结如下:

  一、关于上个月的工作

  我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,X月我们重点抓了三项工作。

  一是抓队伍建设

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过X月的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。上个月来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设

  由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

  如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、上个月的工作体会

  上个月的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

  一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀

  首先,XXX主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

  二是得益于工作上的创新

  我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

  首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。

  这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  三是得益于全体队员的共同努力

  我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上上个月我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾这段时间来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  下个月及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

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