【精选】试用期工作总结模板锦集5篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的试用期工作总结6篇，欢迎阅读与收藏。
试用期工作总结 篇1
来到这里三个多月了，学到了我以前没学到的很多东西，我感谢老师，感谢园里的领导，对我工作的信任与支持。
刚来的时候我什么也不懂，每天就像一个傻瓜，那时我就会问怎么做，然后去做，我特别想做好一天的工作，可是总得问别人，心里特别不好意思，突然想起妈妈的话：没有苦中苦，哪有甜中甜，所以我认真听每位老师所说的话，用心去记，体会中间的意思。晚上回到宿舍，就会想我这一天所做的，所听到的，从新在大脑中过一遍，也好加深一下印象，然后想一下第二天的工作。
由于孩子的名字我一个也叫不上来，所以他们总是在我做事情时取笑我。日子久了，他们这些小家伙儿越来越可爱了，我也变得喜欢他们了，就是我特别生气的'时候看到他们也会笑起来。气也会马上打消的，我是越来越喜欢我的工作了。
另外，由于我是保育老师，不但要把每天的卫生工作做好，还要看护好每一个孩子，保护他们的安全是我的职责。每天做卫生以外还可以学到了很多。例如，怎样设计板报，怎样与孩子讲话，怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好；我在美术手工方面也有了更大的进步，在这方面的功劳都是班长给予的鼓励与支持，我很感谢。
同时，在英语方面也有很大进步，原来没见过的没听到过的，甚至于忘记的又重新复习了一遍。现在不但听见了还学会了不少。所以说我要继续努力。不但要把工作做好还要不断的学习，要做一位好的幼儿园老师，这是我的希望。
目前对我的工作还是不特别的满意，有很多不足之处，有的事情我想不到，还有的事情想的不周。班里的东西保管不周，小朋友总尿裤子，尿了裤子不说出来会生病的。孩子小尿裤子是长有的，后来我总是提醒他们去小便，有一个小朋友不到三岁，不论你说什么，就是点头，裤子不会掖，说叫老师，她总点头就是不叫。我的政策是当她小便后我教她，经过一个星期的努力，她突然说她会了，虽说，她掖不是很好但也进步了。我觉得每个孩子都是聪明的，只要你认真教，会很快学会的。
在以后的工作中我会把不足之处尽量改进得更好，而且我的优点会继续保持。希望在以后我会变得更出色，也希望能成为一名优秀的幼儿园老师。
试用期工作总结 篇2
本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：
一、目前客服部主要工作
1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3.商场大门显示屏信息的录入与播放。
4.每日邮件收发。
5.商场内部其他事务处理。
6.播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1.员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2.客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3.楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4.客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5.播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1.前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2.工作记录缺失
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3.客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4.办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5.客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6.无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1.要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。
2.对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3.制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4.建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5.严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的`办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6.客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。在今后工作的日子里，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献!
试用期工作总结 篇3
尊敬的公司领导：
我于XX年12月17日起正式成为公司一员。
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的整理文章流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的.搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对 apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
试用期工作总结 篇4
时间很快，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里二位总经理给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了叶总“海纳百川”的胸襟，感受到了作为一个企业人创业的那份艰难和辛苦。
20xx年x月x日，我荣幸成为上海豪巍电气有限公司的一员，在叶总和李总的推荐下从事豪巍电气的生产及品质主管，至今快满3个月的时间了，在这三个月的时间里，我对公司的企业文化、管理制度、员工手册、公司产品、公司程序文件、行业准则等方面都有了深刻的理解和认识。公司的企业运行管理方式、企业工资分配制度、员工出勤制度、车间的管理制度、老员工的工作态度等等形成了公司独特的文化。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本规章制度和员工手册，对公司各项行政管理制度的执行与监督也在进一步加强，特别是考勤制度的执行，让我记忆非常深刻，也是我在日后的考勤工作中要继续改进、继续努力完善的。现在的考勤制度，不仅不能体现员工的迟到、早退、而且代打卡情况严重，给公司财务工资计算也带来了一定的困难，特别是我们施行加班制度后，也同时会给公司带来了一定的经济损失。针对于这个问题：
1、对员工进行思想教育，让他们知道迟到早退对于一个公司员工是不应该发生的，这不仅反映出了公司制度的松散，也反映出公司管理的欠缺。
2、进行典型教育，对于xx月xx日钣金车间二位电焊工和门卫的代打卡现象进行处罚性罚款，并进行教育，对试用期内的普工进行辞退。
二、加班制度方面
记得我刚进公司后，很多员工对公司的加班都存在着很大的不满，特别是在公司产值不高的前提下加班，都存在抵触心理。9月底公司一个大项目进入后，员工抵触情绪更加大，每次加班管理层都感觉是求着他们说一大堆好话才行，后续新员工的加入更加显示出没有加班费的弊端，甚至严重到无法找到新员工的情况，处于对公司的考虑也处于完成项目的目的，不得不进行了加班制度的改革。
在制定加班制度的同时，为了维护公司利益和以后工资制度灵活运用，把加班基数从基本工资的70%，下降到了上海市最低工资基数1620元，这次的改革不尽激励了员工的加班而且给新员工的加入打下了基础，使这次项目完成埋下了伏笔。
三、考核制度的完善
在这段时间的观察中发现员工的请假非常随意，只要一点小事就请假，在公司工作繁忙的.情况下很难制止这种情况的发生，为了完善制度，提高员工的上班积极性，我认为必须要进行一项考核制度。
在完成一个月的指定工作日后给于一定的奖励，制定这项考核制度后，马上体现出了员工对请假的谨慎，对上班的重视。不在随意进行请假了。
一个公司的成长，我认为必须要建立在一个完善的制度上面，有了完善的制度，那么员工就围绕这个制度去执行去工作，一个好的公司就是不断的去完善制度完善管理，才能让公司蓬勃发展，茁壮成长。
现在的公司制度我认为还有很多地方要去完善和改进的地方。比如说目前的仓库管理制度，和车间的管理制度，对于仓库来说是公司的第二财务重地，而由于现在的车间制度完全没有按照程序文件在执行，很多手续都无法落实到位，给仓库的点检数量记录增加了困难，甚至无法准确的记录，对于仓库各元件的数量无法体现出来，每月的盘点实行也带来了困难。
车间的管理方面，由于车间实行管理层下车间工作，而且车间也缺少应有的人员，所以车间制度完全不按照程序文件实施，车间主任也没按照岗位职责在办事，这不但给产品生产工艺带来影响也给产品品质带来了风险，同时也影响到了仓库的管理制度，对于领料单的开出，物品的管理，5S的实施等等。我认为管理层下车间工作在一定程度上是对公司有利的，但一旦主次颠倒了那么对公司其实是起反作用的，从公司的长远发展来看必须要及时纠正。
经过三个月的时间磨练，发现自己还存在着许多的不足，主要体现在：
一、对公司产品还不是很熟悉，在遇到相关的问题时，不能很快的找到解决的办法。
二、对于公司产品的行业规则只是有了个初步了解，虽然我对ISO比较了解，但由于对产品行业规则的欠缺必定会对产品的品质安全带来隐患，也是我必须尽快要去熟悉和理解的。
三、对于全厂员工的配合工作目前来看还是比较顺畅的，相信随着时间的增长，了解的深入会越来越好的。
四、工作方式和方法上还有待改进，比如这次一个试用员工的辞退带来了的小麻烦，就是在面试的时候没有要求和工资待遇解释清楚，导致被人有狡辩的机会，以后一定要避免此类事情的发生。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，同时也希望大家给我多提意见，争取把自己的工作做得更好，为公司创造出更大的财富。
试用期工作总结 篇5
在我担任销售经理以来便甚至这个岗位对公司发展的重要性，所以我很重视试用期内销售工作的完成并付出了不少的心血，当业绩有所提升的时候也让我对工作中的努力感到很满意，正因为能够对销售工作十分负责才能够创造出不错的成绩，然而在肯定成就的同时也要正视自身存在的不足才行，现对自己在试用期销售工作中的表现进行以下总结。
注重对新员工的培养从而为销售团队补充新的人才，作为销售经理让我明白团队的管理往往是十分重要的，想要获得不错的业绩便需要注重销售团队的综合培养才行，提升销售人员的综合素质从而为绩效的获得积累相应的经验，所以在人事招纳新员工的时候我便很重视这项工作的展开，在培训期间则和员工们强调了销售技巧和业务知识的重要性，通过课程培训的方式让新员工尽快熟悉在销售团队的工作流程，使之具备能够独立完成销售工作的.能力才意味着培训工作告一段落。
能够提前做好市场调查从而为销售工作的展开奠定相应的基础，对于销售工作的完成来说了解市场信息往往是十分重要的，要了解市场对公司产品或业务的需求再来展开销售工作无疑会顺利许多，因此我花了不少精力在市场调查以及业务宣传之中，通过这种方式了解市场需求以便于更好地完成客户开发工作，毕竟无论是新客户的开发还是老客户的维护都需要销售人员付出大量的精力才行，而我在管理销售团队的同时也需要认识到这项工作的重要性才能够将其做好。
在做好团队管理的同时能够收集与整理客户的相关信息，想要做好销售工作自然得要对客户有着详细的了解才行，有着相应的准备再来展开销售工作无疑会变得顺利许多，所以我会对客户信息进行整理从而了解到员工无法顺利签单的原因，根据不同状况采取相应的销售技巧无疑会顺利许多，只不过我也要通过每周例会的召开对员工的销售业绩进行分析，通过相互间的交流也能够促进团队整体素质的提升，对我而言任何有利于团队发展的措施都是要予以重视并认真做好的，至少我在试用期内便很重视这点并较好地完成了自身的工作。
在往后的销售工作中我会正视自身的不足并争取做得更好，毕竟想要在销售工作中有所成就自然要对团队管理负责才行，总之我会履行好销售经理的职责并为了转正而不断努力，也希望在工作中能够得到领导的认可从而让我有更多的动力。
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