工作计划【汇编5篇】
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的优良环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的`收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交负责人留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳妥发展而做出更大的贡献。
工作计划 篇2
一 指导思想
根据学校教科室的工作计划,我们三年级数学组以课改精神为指南,更新观念,创新教育模式,树理求真务实的.工作作风,努力提高教学质量,以深化课改全面提升教育教学质量为核心,有效利用校本资源,依托信息教育资源,充分发挥各位教师的特长,让数学教研教改活动有效规范实施。
二 主要任务
(1) 组织学习,根据学校教导处工作计划和教科室有关规定,认真制定落实教研计划。
(2)严格落实课堂教学任务,严把常规教学“四个点”。
1,集体备课,有教学目标,有教学重点,教学方法。
2,落实好课堂教学:强化以学生为主体的自主、合作、探究,坚持面向全体学生。
3,认真批改作业:认真及时批改作业,抓好学生的错误订正。
4,课后辅导:坚持“培优辅差”的策略,定期进行常规检查。
(3)积极参加学校的各项活动 ,做到开会有学习笔记,学习有学习资料,教学有新课标。
(4)积极参加教研教改工作,备好课,上好课,认真批改作业,相互学习,每人上好一节年级研究课;写好一篇教学方思和论文,听课每人20节以上 。
(5)积极参加网络教研活动,每位老师在“州民族教育科研网”和“校本教研网”各上传一篇文章。
三 活动安排
九月:1, 制定学科计划,确定教学进度,
2,自查备课,上课情况。
十月: 1,集体备课。
2,本组教师交流教学情况和学生学习情况。
十一月:1,上好年级汇报课,参加学校教研活动。
2,组织期中考试。
十二月:1,学习教学文章,确定后期工作重点。
2,本组教室交流,集体备课
元月:1,确定复习重点和要求。
2,迎接期末考试
工作计划 篇3
一、指导思想
本学期,初中部全体教师将坚持“以教学为中心,以综合评估为重点,以质量求生存”作为教学宗旨,强初三,抓中考,拼档次,打基础,争取今年的中考和初一、初二年级的期末考试取得全面丰收,在区教学质量综合评估中获奖。
二、具体工作
1、加强德育管理,增强德育实效
把德育工作放在各项工作的首要位置,集合一切德育力量,做到务实、求新,全员参与、全程参与,人人育人、事事育人、时时育人,形成良好的育人机制。
继续开好每周一次的班主任例会。做好学生“成长记录袋”,记录成绩与感悟,给予鼓励和肯定。利用集会、班会等多种形式加强安全教育,杜绝安全事故的发生,创建“平安校园”。定期与家长联系,及时反馈信息,共同促进学生的成长。开好家长会,对家庭教育进行必要的指导,以提高家长教育孩子的能力,发挥家庭教育的优势。
加强学生日常行为规范检查的力度,行政值日人员要尽职尽责,课间午间认真巡视,坚决杜绝吵闹打架等现象的发生。班主任要加强对学生行为规范的教育、管理,班主任工作要做到“全”、“细”、“严”、“实”。开展“好习惯伴我行”、“文明学生评比”等活动,要从学生每个日常行为开始,从一点一滴做起,把工作抓好,使行为规范教育真正落到实处,彻底实现“视线之内无脏、乱、差”,培养学生良好的行为习惯,做到语言举止文明有礼,一言一行符合《中学生日常行为规范》要求,促进良好的学风,班风和校风的形成。
积极开展学生心理健康教育的研究,班主任要通过各种渠道,了解研究学生中出现的心理障碍,排除学生的心理障碍,增强学生的自信心、耐挫折能力,使学生能以良好的心理素质全身心地投入到学习中去。
2、强化教学常规管理,提高教学质量
教学上做到“备课要深,上课要实,作业要精,教学要活,手段要多,辅导要细,要求要严,质量要高”。
继续开展教师合作备课,形成集体智慧,做到功在课前,利在课上,思在课下。狠抓课堂教学的过程管理,完善课堂教学的规范化要求,做到上课不误一秒,下课不延一分,不离堂,不拖堂;教师语言规范,鲜明生动;不说废话,不说闲话,杜绝课堂的盲目性和随意性,严禁坐着上课。作业布置、批改,提倡“五要”“四必”即作业要精,层次要多,质量要高,格式要严,批改要快;有发必收,有收必批,有批必评,有错必纠。做好提优补差工作。严把教学质量验收关,认真安排好教学质量调研检测和期中、期末的考试工作,要把考试看作是对教师的教学和学生的学习双边活动效果的检验。要把考试当作激励学生的手段,视考试为提高学生的新起点。
教学质量是学校生命线,必须进一步强化内部管理,本学期,将对教学常规进行再提高,对每位教师的教学情况进行调研,内容包括随堂听课、学生问卷、座谈等运用多种形式,通过各种渠道进行检查。教师要进一步端正教风、学风,激发积极性和主动性,将教学常规变成自觉的行动。
要积极进行试卷讲评课、复习课的研究。结合学校的课题,积极进行作业分层次布置的研究,从而促进教学质量的提高。
3、切实抓好学科竞赛。本学期要精心准备化学、物理等学科竞赛的辅导工作,开学一周内确定辅导方案、人员、时间、地点等,及时开始辅导,确保竞赛有突破、创佳绩。
4、想方设法,群策群力,抓好初三教学工作,争取在中考中取得辉煌的成绩。
要开好五个会:①、任课教师教学研讨会②、尖子生质量分析、鼓劲会③、后进生质量分析、鼓劲会④、考前动员、技巧培训会⑤、学生家长会。要做到八个“抓”:①、抓计划②、抓进度③、抓细节④、抓试卷讲评⑤、抓学生的习惯⑥、抓信息⑦、抓安全⑧、抓精神。
初三全体教师要本着对学校负责和对学生负责的良好的责任心,以踏实、严谨、勤奋的工作作风,只争朝夕,分秒必争,心往一处想,劲往一处使。努力冲刺,实现我们的目标。
5、构建和谐校园,凝聚人心
要大力推进“凝聚力工程”和“旗帜工程”。
初中部全体行政人员要加强沟通、合作,形成合力。要以身作则,吃苦在前、享乐在后,真抓实干,处处发挥带头作用,要增强服务意识,树立良好形象。初中部每一位教师要有更强烈的主人翁意识和高度的责任感、使命感,牢固树立教书育人的思想,热爱自己的学校,热爱自己的`本职工作,热爱自己的学生,自觉维护学校的声誉和地位。我们在工作中要竞争,更要合作,我们要从自我做起,从身边的点滴小事做起,讲文明、讲正气、讲团结、讲合作努力营造和谐的校园人际关系氛围。
要积极参加学校组织的“感动校园十大人物”和“感动校园十大事件”的评选。
6、加强校园文化建设,优化校园育人环境,积极推进读书活动,鼓励学生读好书,多读书,加强班级图书角的建设,开展诗歌朗诵、主题征文、演讲等读书活动,让书香满校园,使学生认识美,接受美,净化心灵,提升思想道德境界。
7、加强教师队伍建设
我们鼓励全体教师奋勇争先,鼓励青年教师脱颖而出,我们要努力培养教育教学的领军的人物。要努力造就一支骨干教师队伍。本学期将开展粉笔字比赛和解题比赛,以此推动教师队伍整体素质的提升和教学质量的提高。
8、学校特色建设是素质教育深入推进的必然要求,要加强学校特色建设。
过去的一学期我们取得了一些成绩,但是摆在我们面前的困难仍然很大,这就要求我们继续努力,踏踏实实地做好本职工作,艰苦奋斗。我们不幻想将来,立足今天,努力争取做好今天的事情,让我们齐心协力,共同创造美好的明天。
工作计划 篇4
做完xx年工作总结,我们对xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在xx年重点做好以下几个方面的工作:
做完xx年工作总结,我们对xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在xx年重点做好以下几个方面的工作:
一、减少服务环节,提高服务效率 繁华解放碑高标
着重庆酒店业的服务效率是服务的一个重要环节,很多发展,国贸豪生大酒店的开业再度投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客诠释了这一印象。
国贸豪生大酒店是豪生国际酒店集 人提出的任何要求和服务都是希望尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会 · 酒店管理“表”、“里”如一'>认真看,需要服务时都是 拿起电话随酒店管理“表”、“里”如一 · 管理者应具备的六大技能 便拨一个电话号码,而电话也总会被转 来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
(一)成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:xx至xx月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的.储存保管与招领,并根据规定做出处理。 ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。
(二)成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。
礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。
2.礼宾部的工作内容
①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。
②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。
③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。
④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台UP SALL的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,xx年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。
(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客 人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:
1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方 便请客人留下名片。
2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。
4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天,根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。
(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。
三、充分利用工资杠杆,调动员工积极性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别,员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升,一般只升不降,一些员工工资 得到晋升后,工作不卖力、懒、散,酒店暂无规定做工资调整,其他员工工作表现好但没有指标晋升工资,显得很不公平,容易打击员工的积 极性。为打破传统做法,更好的利用工资杠杆,调动员工的积极性,部门建议工资不再一成不变,而是灵活调整,实行能者上,庸者下的政策 。
(一)员工工资调整方法
1.员工工资基数为850元,技能工资为100元和200元,根据员工的考核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成绩差的只能领基本工资850元。 2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到850元而无技能工资。
3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。
4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。
(二)领班工资调整方法
1.领班工资基数为1500元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。
2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。
3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。
工作计划 篇5
20xx上半年白布社区党支部工作在街道党工委的正确领导下,深入贯彻党的十八大精神,以科学发展观为指导,以党的群众路线教育实践活动为载体,全面开展党支部各项工作,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作密切,为推进社区发展提供强有力的思想和组织保证,促进各项工作等方面取得了明显成效。现将上半年工作情况总结如下:
一、主要工作和成效
1、党建工作
党员转正1人,培养入党积极分子11人,组织党员学习十八大会议精神,每一位党员都写了一篇心得体会。在社区党支部的组织领导下,党员均能自觉参加组织生活,完成组织交办的各项任务,自觉接受党组织的教育和培训,并按期按规定交纳党费。
2、社会保障
办理续保城镇居民养老保险88户124人,并为12人新增养老保险居民办理了养老保险。为失业人员办理失业登记证25人次。年初为返乡就业人员提供工作岗位15人次,使居民更好的.享受政府的各项优惠政策
3、综治工作方面
成功调解纠纷5起,比较大的有熟皮坑的治理工作、下坡街路面的硬化工作,以及洪济桥厕所问题。社区年后成立了10人的义务巡防队,并配备了巡防专门制服,安排了具体的巡防值班表,不定期开展了保卫社区安全的义务巡防。
4、创建工作方面
开展居民组长、党员干部、居民代表、环卫队伍环境卫生专题会议共计5次;发放整治社区环境卫生居民告知书200份;环境卫生日扫日清,门前五包责任制,做到了无裸露垃圾的标准;上半年共进行2次环境卫生检查评比,共评出14户最清洁户。配合街道办随手拍与数字城管平台共处理小广告100余次,清理占道经营、沿街晾晒50多次,大大改善了居民的生活环境。
5、民政工作方面
通过请各街道包保人员、社区监督委员会成员来社区召开了民主评议会议,对社区原有的32户享受城镇低保户逐一进行了评议,对不符合享受低保待遇要求的10户共21人直接取消城镇低保。城市公租房的申请工作共为21户46人申请了城市公租房手续。并为6名80岁以上的老年人申请了老年补助。
6、计生工作方面
完成网格化人口管理的信息录入工作,对流动人口管理进行及时上报;组织了女性防癌检查,查环孕检工作积极性非常好,二季度社区对参与透环的育龄妇女每人发放凉拖鞋一双。查环孕检全部到位,无任何违反计划生育行为出现,年初为12对夫妻办理了身体免费检查。
7、网上办事方面
自市政府推行网上办事以来,社区共办理案件216件,完成率达到100%,对于老弱病残的居民,社区到户全程代理其申请各项服务,并主动将各种证件送到居民手中,网上办事得到居民群众的肯定和认可。
二、下半年工作总体思路
我们将紧紧围绕党的群众路线实践教育活动为契机,践行三言三实,抢抓机遇,不断创新,攻坚克难。我们将重点做好以下工作:
1社区党支部全面贯彻落实中央有关党风廉政建设暨反腐败工作会议的新部署新要求,以加强制度学习教育为基础,以贯彻落实党纪条规和规范权力运行制度为重点,以推进制度建设规范化、程序化、科学化为目标,以开展制度执行效果评估为手段,以强化监督检查为保障,切实加大制度执行力度,充分发挥制度的治本功能、防范功能和保障功能,为深入推进反腐倡廉“清风净土”工程提供有力的保证。
2、继续加强基层组织建设。
进一步深入开展“在职党员回归社区报到”活动,进一步发挥党员先进模范作用,充分发挥党支部的作用,不断把党建引领型党组织和服务型党组织建设推向深入。
3、提前谋划,周密部署,立足“早”字,积极为换届选举做好准备工作,确保换届选举工作顺利完成。
4、继续做好计划生育工作,做好单独政策的宣传与登记工作,进一步完善服务阵地建设,夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务,努力开创计生工作新局面,创建和谐社区营造良好的人口环境。
5、民政工作。认真开展社区公租房申请服务,形成确保居民应保尽保;努力做好大病医疗救助工作,为社区弱势群体提供医疗保障。努力搞好社区殡改工作,扩大宣传力度,及时反馈社区殡改工作信息;
6、做好上级安排的其他工作。
回顾半年以来的工作,我们社区虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题,一是社区两委会成员忙于事务较多,有些工作还抓得不够深入扎实;二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强,这些问题有待社区在20xx年下半年的工作中予以落实和解决。
白布社区党支部
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