销售工作月度工作计划

时间:2023-02-08 18:34:22 工作计划 我要投稿

销售工作月度工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始写计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的销售工作月度工作计划,欢迎阅读与收藏。

销售工作月度工作计划

销售工作月度工作计划1

  10月底,也意味着进入下一个实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和同事们的鼎力支持,让我掌握了相关的业务知识。基于我与房地产销售行业的首次接触,面对巨大的困难和压力,针对行业的特点和现状,结合我过去一个月对“房地产销售”的理解和感悟,特制定以下11月份房地产销售工作计划。

  该工作计划包括目的、目标、工作发展计划、计划评估总结和日常计划五个部分。

  一、目的

  该计划旨在实现100万的销售目标,并将集团员工人数增加10人。该计划的目的是确保完成目标并实现目标。

  二、目标

  1、全面深入地把握我们“产品”定位的优势,自由运用。

  2、根据之前知道的信息,从其他途径搜索,收集1000条客户信息。

  3、锁定30个潜在客户。

  4、努力实现销售目标

  三、工作实施计划

  众所周知,现代房地产销售的竞争是服务的'竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,我们的房地产销售也是一种“服务”,所以售前服务是我们工作的重中之重。正因为如此,我的工作发展规划也是围绕“售前服务”展开的。

  1、通过多种渠道广泛收集客户数据,经过初步分析后输入,并在不断的信息输入过程中不断提升自己的业务知识,让自己在掌握房地产销售特点的基础上有进一步深入的体验,让自己可以自由运用,在客户面前流畅的回答。

  2、尽可能为感兴趣的客户提供服务(比如根据客户需求及时告知原房子和价格),让客户了解房子和价格,并在此基础上与客户互动。

  其次,给客户一种无形的压力,比如:住房紧张,物价上涨等。激起他们的购买欲望。

  3、在与客户电话沟通的过程中,实时掌握客户的心理动态,并根据这些对客户进行分类。

  4、在沟通过程中,针对感兴趣的客户,保持持续的联系和沟通。如果客户对我们的产品感兴趣或想了解更多,他们可以安排面试。

  5、面试前要做好各种充分的准备,这样才能确定房屋、面积、单价等。对某人/某事了如指掌

  6、每次面试后总结分析结果,向上级汇报,听取领导意见。克服困难,调整心态,继续奋斗。

  7、总结摸索进步。

  四、计划评估摘要

  一个月后,要评估本月的工作成绩和计划执行情况,总结得失,为下个月的工作做准备。

销售工作月度工作计划2

  xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  二、严格遵守销售制度

  完善的.销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  三、销售目标

  我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作月度工作计划3

  一、x月工作总结

  x月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

  总结开来x月销售方面有以下几点:

  1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥xx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度

  3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4、在xx号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  二、x月工作计划

  x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好x月4日老师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的`一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,xx%的销售来自xx%的客户,我们xx%的销售来自xx%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

销售工作月度工作计划4

 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息.

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.

  四;今年对自己有以下要求

  1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户.

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.

  3:见客户之前要多了解客户的`状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.

  8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.

  10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造利润.

销售工作月度工作计划5

  为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

  一、对销售工作的认识:

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、对销售工作的提高:

  1、制定工作日程表;

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的.不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

  6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

  8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

  三、重要客户跟踪:

  1、某某某某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

  2、某某、某某、某某、某某各省市级公路局养护科;

  3、某某省临安市公路局、某某县公路段、某某县公路段、某某县公路段的相关负责人;

  4、某某省某某市北郊区公路段桥工程乐;

  5、某某市政管理处的姚科长;

  以上是我某月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售工作月度工作计划6

一、目前的医药市场情况

  目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

  现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

  现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

  以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

  二、工作总结

  自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验,在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

  可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。

  XX年,新的开端,xxx既然把五个大的销售区域交到我的手上也可以看出下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

  三、下面是我对下一年工作的.想法:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:

  1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

  2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

  5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

  7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,研究客户心理,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。

销售工作月度工作计划7

  在xx年十月的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的.环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在xx年要达成发货量XX吨以上,销售额XX万美元以上的目标。

  在xx年十月的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

销售工作月度工作计划8

  渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道销售工作的开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题。

  根据公司今年xx地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道销售工作设,现将公司明年的渠道策略做出以下工作计划:

  一、重点目标简介

  建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和xx形象的树立,实现品牌效应。

  二、市场现状分析

  xxPPR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛。川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。

  价格方面,竞争十分严重。xx本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20x2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要PPR管材产品的经销商进货价格。

  部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

  三、产品定位

  1、市场定位:零售中高档家装市场。

  2、目标消费群体:终端家装用户。

  3、价格定位:中档价格。

  4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

  四、销售模式的确定

  确定渠道销售,模式如下:

  生产厂家

  销售部

  地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商(水工)

  终端消费(工程)

  选择此渠道的原因:

  1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用。

  2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广xx产品。

  3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险。

  4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。

  该渠道上各相关因素的基本特征:

  1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力。与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间。

  2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的`时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。

  3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。

  4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。

  由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。

  五、渠道销售实施计划

  (一)、区域市场划分和人员配置

  依据xx的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个xx划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场。

  开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。

  每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。

  (二)、产品价格策略

  渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:

  1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势。

  2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4—4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争。

  3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。

  (三)、经销商的选择和维护

  经销商选择遵循以下原则:

  要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。

  经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:

  1、建立经销商档案

  在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务。

  2、客情沟通

  将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议。

  3、协助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题

  渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题。

  4、经销商利益的保障

  按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商。对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行。公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成。

  5、市场问题的处理

  在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理。

  6、经销商员工培训及经销商管理

  公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。

  (四)、水工队伍的建设和维护

  水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:

  1、帮助经销商建立水工队伍

  目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法,增强水工对经销商的忠实度。

  2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

  以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展。

  3、给与水工以物质、利益上的吸引

  水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务。

  4、组织水工会议

  以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。

  六、广告宣传和品牌形象的建立

  (一)广告宣传

  广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将xx管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

  1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上xx管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象。

  2、楼层广告:以楼层贴等方式标注xx管业。

  3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关xx管业的相关信息。

  为提升xx品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。

  广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。

  (二)、品牌形象树立

  xx管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出xx品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现xx品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择xx管业”的品牌效应。

  七、销售任务

  在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下渠道销售工作任务:

  1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级总经销商,100个县级经销商和零售商。

  2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万。

销售工作月度工作计划9

  7月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  尤其对于销售来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

  一、总结7月销售

  1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品种类有限,不能满足个性化的需求。

  2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

  3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4.在xx号xx老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  二、8月工作计划

  8月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1.先做好8月xx号xx老师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4.做好新客户的.开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

销售工作月度工作计划10

  xxxx年已远去,xxxx年在人们的期待中到来了,这是个充满了挑战与机遇的年份。在新的一年里,我公司将站在新的起点上,图谋更大的发展,用更快的速度、风大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使公司各方面更上一层楼。

  一、xxxx年工作指导思想

  面对xxxx年汽车销售服务产业中可能存在的市场和服务的竞争、资金和经营的压力以及行业地位和市场份额的挑战,我公司将认真学习集团《xxxx年集团重点工作指导意见》,全面贯彻坚持学习健康、客户导向两大发展战略和“谦虚、责任、感恩、快乐”的工作理念,围绕公司经营指标和管理指标,确保公司财务管理、干部员工管理、预算管理、学习与健康工作等各项企业日常管理工作的顺利开展。

  根据集团所下达的《关于xxxx年企业经营计划预指标安排的通知》,我们将以打造集团最卓越汽车销售服务公司为发展目标,以创新、突破、超越为公司总体工作要求,进行管理体制、机制创新,对企业经营风险进行防范工作,使管理水平实现新跨越,并实现利润最大化,开源节流,降本增效;同时加快我公司干部员工队伍梯队建设,提升员工队伍的整体素质与员工满意度,打造企业核心竞争力。

  二、xxxx年工作目标

  1、公司主要经营指标

  根据xxxx年我公司经营指标的完成情况以及集团所下发的《关于xxxx年企业经营计划预指标安排的通知》,结合汽车销售服务行业市场特点,平衡人财物各资源要素,按照积极稳妥原则,我公司计划经营目标安排如下:

  2、公司管理目标

  按照集团年度工作指导思想和工作思路,以及贯彻管理简洁高效的原则,我公司将在延伸业务开发、财务管理、人力资源管理、法务审计、市场营销等部门的管理职责进行强化管理,优化公司管理体系,提高管理效率。

  (1)做好客户信息数据的录入、维护、更新等基础工作,加强对提升客户满意度各项工作的落实到位,运用新手段变革创新;

  (2)深化完善销售、售后高级客户服务管理机制,进一步落实全员服务质量责任制,加大激励和奖惩工作力度,全面提升客户员工的满意度;

  (3)积极引导和鼓励干部和员工自我学习、拾遗补缺,完善考核和激励机制,提供各种学习平台,鼓励关键岗位干部员工通过学习培训,实现个人专业技能和职业层级的提高;

  (4)加强企业干部梯队建设,加快各类专业技术和管理人才的引进培养;

  (5)建立新形势下适应企业经营管理模式调整的财务管理体系,实现财务管理的职能、方法和手段的转变和创新;

  (6)做好企业文化的提炼和提升,增加企业文化的新内涵,开展样式多样的企业文化宣讲教育活动,积极完善员工的管理和技术职业发展通道建设,抓实抓好干部员工八大实事工程,加强爱心、教育和行车三大基金会的年度工作,弘扬企业文化传承,凝聚干部员工创造力。

  三、xxxx年年度主要工作内容、思路及方法

  1、销售部年度工作内容、思路及方法

  (1)认真研究集团以及东风日产厂方下达的各项经营指标和年度商务政策,结合市场,根据历来销售淡、旺季制定销售目标和有效促销方案;继续延续去年好的做法做到每周有店头活动,提供销售顾问邀约客户二次来店由头和话术,提高成交率。

  (2)利用好集团大用户资源,和厂方大用户政策来开拓大用户购车渠道,从而提高销量以及利润的补充;狠抓边际利润,控制降低裸车销售,力争做到销售每一辆车有保险、有装潢、有上牌。

  (3)加强展厅接待服务质量,各小组组长负责担任当日值班的展厅经理,负责本组的展厅5S,展车5S以及人员5S管理及协调。由客户运营中心负责人进行检核,并纳入绩效。

  (4)提高夕会质量,要求组长汇总各小组一天的工作内容,并提供支持和指导,特别是意向客户的情况了解和跟踪,好的销售技巧和话术进行推广。会后销售经理召集各小组组长进行一天工作总结和第二天工作的布置。

  (5)客户满意度是销售行业的命脉,因此xxxx年的满意度的提升依然是工作的重中之重,首先加强流程培训和检核,确保从客户接待到交车以后的回访,每个环节确保客户满意。加强回访机制,除了销售顾问负责自己客户的回访,客户运营中心将对提车客户进行满意度回访,从而更客观的了解销售顾问的服务质量,和不满意客户的情况反映,已备销售经理进行情况掌握和修复工作的开展和落实使得客户满意得到提升。满意度的回访结果将纳入绩效考核。

  2、市场部年度工作内容、思路及方法

  (1)严格控制新车投保率,凡是店外投保的客户,必须进行二次商谈,本人签署免保单及店外投保风险提示函,遇到经销商提车或要求返点的客户,商业险可返点15%,以把保单做下为第一准则。

  (2)每月制定三级续保指标,完成第一级不奖不罚,完成第二级奖励续保团队500元活动经费,完成第三级奖励续保团队1000元活动经费,此外与厂方积极沟通组织不定期的续保竞赛,以激发续保专员的业务热情。

  (3)坚持多渠道营销宣传策略。在龙东大道上进行为期一年的户外大牌广告;每双月保证三期报纸硬广,其中一期为主流媒体;争取做三次MINIBOOTH巡展;争取在年中做一次东方CJ;每双月做一次小胖看车团之类的看车团业务;计划与易车网、汽车之家合作开展会员平台网络营销业务。

  3、旧车部年度工作内容、思路及方法

  (1)加强二手车从业人员的技能培训以及销售业代和售后业代的'置换培训。由于二手车竞争更加激烈,不仅有开心置换、国拍放心拍、车王二手车、安美途和盛大二手车,还有各4S店的竞争,所以首先做好基本功,才能更好地应对客户。

  (2)重点开发公司的保有客户资源。我公司作为已有9年经营经验的老专营店,保有客户在15000名左右,客户车大都已行驶5年以上,已到换车的时候,通过售后业代、销售业代和客户运行中心共同来开发这些客户来店置换和收购。

  (3)制定二手车年度营销规划。根据以往全年二手车收购冷热程度的时期制定不同的二手车营销活动,吸引客户来店评估,提升二手车的置换量和收购量。

  (4)加强对二手车从业人员的考核。考核的指标有:二手车评估的标准动作,二手车信息输入的及时性,二手车意向客户的回访及时性,二手车系统输入的准确性,二手车办证的流程,二手车收购的月度指标,二手车收购的年度指标。只有对二手车从业人员设定明确的指标,才能把工作做得更细,有利于业务的提升。

  (5)提升二手车的零售业务能力。二手车的零售业务是提升二手车利润的基础,二手车通过零售才能使车辆的利润最大化,零售价格高了对二手车的收购能力也会提升。

  4、售后部年度工作内容、思路及方法

  (1)招揽车辆回厂,以完成各项经营指标。在xxxx年度,我公司将延续之前在做好厂方活动的基础上,充分发挥品牌之优势,结合节气、市场环境等因素每月展开自主活动,以求在活动内容上更具吸引力,更贴近客户的需求。具体活动方案如下:

  (2)提高预约率。

  这也是招揽车辆回厂有效手段。由于主动邀约客户回厂有大的成长空间,且定期保养提醒专员已到岗,故将由其对预约率、定期保养召回率等方面进行有相应统计,通过主动出击,增强客户的车辆养护意识,提高邀约成功率,从而达到提高车辆回厂率的目的。

  (3)充分挖掘客户的消费潜能,提高车辆的单车营收。

  从去年的总体营收情况来看,比较乐观的,因而可以挖掘的空间仍然存在。首先要提高养护产品的着装率,力争把养护产品全面覆盖到进厂的每一台车上。通过服务顾问向客户的全面介绍、通过宣传单页的阅读、通过定期对客户进行用车知识讲座、通过每月举行的各项促销活动等,全面提高客户的养车意识,使客户自觉自愿的使用养护产品。

  其次是车辆精品销售的落实与开展。在个人经营指标下达至每一名SA时,很多SA都抱怨指标高、难完成。其实,车辆精品的销售也是提高营收的有效途径,之前,SA对此项目并不重视,甚至忽略对其进行销售。本年度我将与装潢部联系更紧密,通过对精品在前台、休息区的展示,通过对SA进行精品销售知识的培训等,全面提高SA对精品销售的重视度,从而达成提高单车营收的目标。同时追加项目工作的深入开展也是提高单车营收的有效途径。SA要在接车时将客户反映的问题充分反馈给车间技师,车间技师对车辆检查要做的深入仔细,SA与技师要及时沟通、相互协作,把追加项目工作提高上去。

  (4)势必要提高工作效率。xxxx年度将在效率管理上采取相应措施。通过对进厂车辆各环节各时间节点及责任人的记录,从而对各工种人员工作效率进行管控,做到责任到岗,责任到人。

  (5)保证客户满意度。首先要保证员工满意,做好员工的沟通工作至关重要,要时刻了解员工的所想所需,引导和督促各主管对其下的员工的沟通工作。对各主管进行人员流失方面的绩效考核,对于因主管原因而导致员工流失的情况,将对主管进行经济处罚。力争实现售后团队建设。

  5、财务部工作内容、思路及方法

  (1)通过对企业融资结构的细化分析及优化方案的制定及协调落实,降低企业资金成本,建立库存现金及暂支额度管理制度,确保企业资金安全。

  (2)加强应收款项的管理范围,加大债权管理力度,减少企业财务风险;提高各项工作效率,合理安排日常及阶段性的工作。

  (3)通过强化岗位职责和服务意识,提高窗口服务质量,提升部门服务意识。

  (4)对各项核算工作建立健全统计台账,进一步实现财务监督管理职能;整合保险业务相关台账报表,做好员工绩效信息统计。

  6、客户服务部工作内容、思路及方法

  (1)客户满意度。将客户满意度分为电话回访和面访两个方面去做。通过满意度回访了解客户需求,解决客户不满。与相关部门保持沟通,做好反馈。

  (2)会员管理。继续做好俱乐部会员的开卡工作,配合销售和售后部会员工作。工作重点从发卡转移到积分管理,积分消耗和提高会员忠诚度。会员积分的管理,做到每天核对积分。每季度开展一次会员活动。

  (3)数据分析。每月对销售数据KPI和销售顾问个人情况做分析,每周做通报,监控异常。配合其他部门的工作,完成临时性任务。

  (4)加强内部管理,做好团队建设,部门每个员工做好3E和6S要求。将工作更加细化,加强与销售和售后的沟通,追究问题客户的反馈处理结果。

  7、其他工作

  帮助其他店走出困境,整合我公司人财物各资源要素,对青浦店进行定期工作指导,实时交流,并开展一帮一带教,全力帮助其渡过难关。

销售工作月度工作计划11

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:

  今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心

  客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的.规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

  4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

销售工作月度工作计划12

  一、数据分析

  一、季度任务进度;

  二、未按计划的客户网点列表;

  三、特殊项目进度;

  二、本月份销售业绩分解:

  一、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

  二、实地拜访客户类表,并标注主要工作;

  三、促销活动安排及促销人员调用列表;

  四、特殊项目销售分解;

  三、问题分析

  一、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;

  二、对产生的问题有解决的.办法;

  三、销售环节的问题,及解决建议;

  四、增长点

  一、销量增长网点列表及措施;

  二、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

  五、改进

  一、对公司流程、制度的改进建议;

  二、政策措施、资源调配的改进建议,

  1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

  2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

  3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

  4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。

  5,客户:主要攻关xx大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

  6,销量:至少完成xx台零售。

  7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。

  8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。

  9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发xxc+客户,并上报网管部备案。

  10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。

销售工作月度工作计划13

  一.销售目标

  1.项目组销售套数及累计销售率

  --销售套数为 394套 ,销售率80%。

  2.销售目标的实现基础

  A、销售目标的实现须按本月的推广计划和配合有效的促销优惠,推动高层单位及北向三房等难点户型的消化。

  B、现场园林展示及物业管理品质的展现是突破80%的前提基础。

  二.剩余房号及市场分析

  1.目前剩余房号存在的问题

  --剩余房号户型不存在缺陷,但针对原目标客户群优势减弱,如高楼层,总价走高,北向,噪音大。

  2.剩余房号所针对的目标客户群

  --根据剩余房号目前存在高层北向有噪音且总价偏高的问题及其拥有的景观优势,对于前者,香港客户敏感性相对弱,而对环境和景观因素较为敏感重视,因此,目标客户重点仍是针对香港市场,一方面以“低成本,高品质”更准确精细的诉求挖掘打动原有客户群,同时以度假休闲概念拓展目标客户群,同时结合春交会展示注意挖掘本地客户。

  3.内外销市场的分析

  --4月底,深圳楼盘外销推广及销售相对淡静,多数楼盘在准备投入五月的春交会。从片区来看,除鹏兴花园园林展示带动成交明显上升,其他如聚福花园、鹿茵翠地及帝锦花园、百仕达三期等罗湖外销楼盘销售都较缓慢。

  三.本月销售策略

  1、以世联外销展厅为据点,加强客户营销和服务。

  2、品质+促销--即通过园林展示、环境景观资源及促销配合推动剩余房号的消化,力争销售率突破80%。

  四.营销建议

  1、参加世联香港外销展厅。

  2、结合月底园林工程的完成,通过现场“嘉年华活动”开展客户营销;

  3、结合剩余房号的特点以外销为主同时继续发挥分展场的作用,利用软文宣传,注意挖掘本地客户。

  4、对于莲塘新放的80套房号,以保留房号的形式推出,自然消化。

  五、广告计划(5.6-6.5)

  时间媒体项目内容深圳费用¥香港费用(HK$)

  第1周 苹果日报 5.4 《买楼王》(免费4P图文)春交会促销 景观效果 性价比 舒适居家休闲生活 5.7万

  第2周置业安居电视 5.10-5.26 9万0

  第3周苹果日报 5.18 参加“外销展厅”舒适居家休闲生活 5.7万 10万

  第4周 东方日报 5.25告示“嘉年华活动”信息 展示园林环境实景 9.8万

  常规费用分展场、条幅更新、口岸等 “嘉年华活动”8万 4万

  合计21万31.2万

  备注:春交会参展费用共约26万,另计。

  六、人力资源安排及团队建设

  1 、 项目组保持11人,配合尾盘的激励措施,先完成12套指标的同事优先考虑调盘。

  2、团队建设

  A、针对存量户型南向两房(E、C)及北向三房(C、D)做专题讨论:规范障碍点的统一口径/ 如何引导客户/锁定目标,挖掘户型卖点,以此加强大家对产品的'了解和信心。

  B、对分展场实行当周小组达标现金奖励99元,以进一步调动大家的积极性,另增加分展场的巡盘制度,以确保大家在展场的良好工作状态

  C、团队活动完成“广州看楼一日游”

  七、妨碍预定销售目标的因素分析及解决方法

  妨碍预定销售目标的因素:

  1、现场园林工程进度滞后;

  2、物业管理形象展示较差 ;

  3、两个发展商之间意见难以统一;

  4、后期推广费用控制紧。

  解决方法:

  不断强调工程进度及物业管理形象对销售突破的重要,进一步加强与两个发展商之间的协调,跟进推广效果及反馈。

销售工作月度工作计划14

  一、早起

  坚持每天早上八点起床,九点准时上网。俗话说,每天都在早上。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又美味的早餐,不要为了淘宝日夜伤身。

  吃完后可以坚持做十分钟的运动,巩固淘宝的持久战。因为在网店做客服等于每天上班,不能说早上生意不好就可以晚一点起床,这样久而久之就会养成打盹的习惯。以后就算有账单也不想起床。你明白淘宝最缺什么,最需要什么吗?是时间。

  二、组织检查自己的店铺

  每天至少花半个小时查看自己的网店,多看看,多看看,看看还有哪些不足,还有哪些需要修改的地方,看看用过的橱窗空间是否满了。如果没满,就推满。是要上架的宝宝吗?放上去。您是否有任何未交付的缺失订单?你还有没有付款的买家吗?主动摧毁别人。还有等待评价。请注意。这些工作看起来很小。当你忙着做生意的'时候,你的负担就会减轻,你就不会着急了

  三、多逛街,多看,多露面

  每天至少花一个半小时逛淘宝社区,学习交流经验,用心回复淘宝好友的帖子,学习别人的精华帖是怎么写的。供参考,如果社区有什么活动,一定要马上报名。人气永远是你热卖店背后的主要驱动力。只要你出名,这个人就不一样!任何好事都会降临到你身上。哈哈!

  四、原帖精华帖

  最好每天坚持至少一个原创帖子。不多,但一定要精炼。你的帖子质量不好不是你的错。毕竟精华岗位数量有限。这次不是我选你。只要你注意,坚持写,下次一定轮到你!精华帖带来的流量是几万。一旦你的帖子精了,你的店铺就会火爆好几天。从长远来看,下一个百万富翁将是你

  五、同伴学习和学习

  逛逛同行业的店铺,看看大家是怎么做的,对比一下自己的店铺,取长补短,及时发现我们店铺的不足,做出相应的调整

  六、积极寻找客户

  这就是上一篇帖子提到的广撒网原理。顾客不等门,需要师傅找,需要找异性。这一点之前已经详细描述过了,不再赘述。淘宝询价也是必去之地,那里找东西的人很多,如果有你操作的相关产品,你就知道该怎么做了!

  七、广告时间

  想把淘宝做大做强,光靠淘宝是不够的。你一定要走到山上,多去外面找客户,去各大论坛和搜索引擎百度Google去宣传,这样你的广告才会遍地开花,时间长了效果会相当明显。而且,这是一辈子的投资,会为你以后的创业打下坚实的基础!

销售工作月度工作计划15

  上个月度的业绩还满意,为了今后的销售工作更好地开展,现制定下个月度的销售计划如下:

  一、对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。

  二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2、见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。

  3、对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是一直的。

  4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。

  6、顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才能更好的'完成任务。

  7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  以上就是下个月度的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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