年度工作计划合集八篇
日子如同白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编收集整理的年度工作计划8篇，希望对大家有所帮助。
年度工作计划 篇1
新的学期开始了，对xx年取得的一定成果，我部保持平静的姿态，静静思索着本学期的工作计划。面对学院形成较好的院风和学风，我部一定会努力奋斗使之加以巩固和发展。能让我院学生勇于自律而使学习等各方面如虎添翼是我部的愿望和工作目标。
因此，我部，综合学院各班级的情况，并结合本部的工作职责和实际情况，现制定工作计划如下：
一、纪律考勤工作
1、为了使同学们能更加有效的利用早晨的黄金时段，我部成员每星期会对各班各自负责的考勤工作进行三到四次的检查。
2、我部会对各班的晚自习和课堂纪律会进行不定期抽查。(我部会对检查情况进行汇总，并上交团学会。)
二、进一步加强部门建设工作
首先在本星期开一次部门会议，让我部于下星期正式开始工作。每星期二下午都要开一次部门内的例会，了解干事们的工作情况，并传授经验;加大部长和干事的沟通空间，培养干事的工作责任心，调整工作态度，激起工作热情，及时总结活动和工作经验、不足。在这学期，我会尽量让他们自己组织、开展工作，放开权限，给他们一个更大的发挥能力的空间。
三、加强和各部门之间的交流和合作
做好综合协调工作，积极配合其他部门的工作。在上学期期间，我部和一些部门有一定的交流和合作，但总体来说还不够。组织开展一些活动让干事和部长、部门与部门之间更了解。搞好部门与部门之间的协助，树立良好的部门形象。若各部门有需要帮助的，我部一定会积极配合。
本学期我们部的计划基本如上，如需要到时再增加，希望新学期我们会有新的成绩，做好模范带头作用，切实为大家服务，更好地维护广大同学的利益，也希望与各个部门更好地合作，树立好我们国际教育分院在学校里的形象。
年度工作计划 篇2
一、指导思想：
总务处将按照学校提高教育教学质量的要求，强化部门过程管理，落实服务保障职能，开展制度的建设和落实，围绕学校中心工作，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。
二、工作目标：
1、强化安全管理，消除安全隐患，杜绝安全事故发生。
2、规范物品设备，管理服务周到，开展节约校园活动。
3、净化美化校园，提升环境质量，确保校园整洁。
4、严格规范收费，严格审计标准，支出清清楚楚
5、服务工作做到：
超前：服务工作有计划性前瞻性，为学校各项工作和活动作好超前准备； 及时：及时处理、完成当前事务和紧急重要工作；
快速：服务工作快速不拖沓，今日事今日毕，能早不迟，能快不慢。
三、工作重点：
（一）做好学校后勤保障工作
（二）加大校产管理力度，不断完善校产管理制度
（三）加强食堂的食品卫生安全管理工作。
（四）进一步加大校园环境规划与管理的工作力度
（五）协调学校基建工作及管理。
四、工作举措：
（一）安全第一，创建平安校园。
安全工作是学校工作的重中之重，不能有一点疏忽大意。树立安全意识，并且要把安全工作贯彻、落实到学校工作的每一个方面，创建平安校园。具体做好如下几个方面的工作：
1、要加强校园治安防范工作，坚持“预防为主”的原则，进一步健全和完善学校各项管理制度，严格管理措施。
2、要加强学校及周边地区治安环境的综合治理，净化校园周边环境，建立保持学校校园和周边良好治安环境的长效管理机制，努力为师生员工创造良好的学习和工作环境。加强门卫室工作，严格登记制度，落实防盗措施，贵重物品落实专人保管。
3、要经常检查、维护、维修校内的设施、设备，及时消除安全隐患。校内建筑物、围墙、门窗、防护设施、消防设施、交通工具等必须符合安全要求。
4、师生饮水必须符合卫生标准和规范，确保安全有效。食堂工作要把好安全卫生关。具体要继续严把“三关”：进货质量关，与供货商签定合同，明确责任，并实行索证制度；操作卫生关，严格按操作规程操作，并实行48小时留样制度；餐具消毒关，餐具每天清洗后放入专用消毒箱进行蒸气消毒，确保饮食安全。不发生因工作失职而造成的食物中毒事件。定期对食堂人员进行技能培训，提高操作技能，针对职工实际进行思想教育，进一步提高服务意识。
（二）设备物品，健全管理机制。
随着学校现代化设备的逐渐增多，设施的逐步完善，对后勤管理工作提出了更高的要求。只有科学、规范的管理才能充分发挥现代化设备的使用功能，延长使用寿命。同时科学、规范的后勤管理是学校整体管理的一个重要方面，是提升学校办学水平的重要内容，要在全体教师中树立起强烈的管理意识，把各项规章制度落实到我们的每一项具体的工作中。
1、建立健全校产管理制度。
做好“财务固定资产登记”和“校产管理的实物总帐和分帐登记”。做到校产登记帐帐相符、帐物相符。全校校产统一编号管理。校产使用，做到“归口”管理，每件校产明确责任部门、责任人。使用、归还登记、验收、签字。建立各实验室、功能教室及班级和科室财产帐目，落实到人头负责管理，各室分类帐目、记载表册必须齐备，新购实验器材必须上帐，及时记录。班级公物实行“班级设备登记签字确认制度”“班级公物检查情况反馈签字确认制度”“公物维修报修和签字确认制度”“公物损坏赔偿制度”和“班级设备管理情况通报制度” 等制度和措施，来保障学校的设备的正常使用和维护。形成并坚持校产损坏赔偿制，根据损坏的性质、情节和结果，进行相应赔偿，相关责任人承担相关管理责任。
学校建立固定资产帐目，每年清理，并向上级主管部门核实，向学校教代会公布校产情况。固定资产处理报废，必须按物品名称、数量、金额列表，由校产管理小组提出书面申请，经教代会审议通过，报财政局国资办、教育局批准。报废后的残值入学校帐。同时注销该固定资产帐目。
2、规范和使用好现代教育设施备。
继续完善校园电视台、学校广播系统、教室电教设备、教师办公设备和功能室、实验室设施设备、网络系统、电话系统、红外线安全监控等的管理和使用，分项目落实到负责人，并形成相关制度。
3、及时维护各类设备。
公物、水电设施若有损坏，做到及时维修，力争做到学校无损坏公物存在，保证正常的教学秩序。
4、坚持常规检查。
对损坏的公物及时维修，力争做到学校尽量减少公物损坏， 同时，教育学生妥善爱护公共财物。若故意损坏公物应照价赔偿，并与当月班级管理考核和学期末考核挂勾。
5、注意开源节流。
强化“成本意识”，采取切实有效的措施，减少和避免公物损失。定时关灯、节约水电，尽量避免浪费。
（三）净化美化，营造高雅的校园环境。
配合相关部门，加快学校文化建设，营造好学校育人软环境。学校将本着打造一流名校，办成都最好的学校的宗旨，在学校硬件更新的基础上，加快学校软环境建设。搞好校园文化的布置工作，做好校园绿化的完善工作，搞好校园绿化美化工作，按季节更换花木，随时修剪清理损坏花木，保持校园环境美，在招生、开学和有重大活动时组织购买花木美化校园。
（四）规范收费，严格按财务审计标准。
收费工作是一项涉及每个学生家庭，政策性强的非常严肃的工作。严格执行上级有关部门制定的收费项目和收费标准进行收费。做到按政策免费，按规定的收费项目和收费标准收费，班级不擅自收费。每次收费前印发告家长书，做到明
明白白收费，每学期结束进行收费结算，多退少不补，做到支出清清楚楚，让学生家长放心
（五）办好食堂。
加强食堂内部的管理，为师生提供安全、卫生、可口的午餐。努力做到领导满意、师生满意、家长社会满意。为学校教育教学工作服务，做好学校重大活动的服务工作，为学校开展的重大活动提供有力的后勤保障。教育、教学用品的购置要做到早计划、早准备、早落实。确保学校教育教学工作的顺利进行
（六）配合工会搞好老龄工作
总务处配合工会做好老龄工作。
1、每季度按时给退休教师报门诊医药费，解决后顾之忧。
2、总务处应经常与退休教师联系，协助工会组织好退休教师老年节活动。
3、协助工会慰问生病退休教师。
（七）其他工作
1、协助校领导做好各种参观检查的准备工作。
2、做好医疗社保工作为教师服务。
3、协助做好教职工的公积金办理工作。
4、按时完成上级和学校领导布置的其他任务。
年度工作计划 篇3
20xx年，办公室工作将紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。
一、加强工作调研
为适应新形势、新任务对房地产管理工作提出的新要求，充分履行好办公室的服务职能，切实为领导决策提供参考。今年，我办将紧紧围绕局党委的重大决策以及市场管理和社会关注的热点难点等民生问题，深入开展好四项工作调研：
（一）保障房建设与管理调研。重点调研：一是项目落实情况。包括工作任务分解情况，项目建设用地落实情况，建设手续办理情况。二是开竣工情况。包括新开工套数，竣工套数，总投资、年度计划投资及完成投资情况，已开工项目备案情况。三是保障房的租赁补贴申请、发放和实物配租情况。四是保障房的后期管理情况。
（二）房地产市场供需及宏观调控调研。重点调研全县房地产市场的供需情况、存在的问题和调控手段等。
（三）小区物业管理调研。重点调研全县住宅小区物业管理的基本情况及存在的问题。
（四）产业经济发展调研。重点调研全县房地产业发展整体情况及当前房地产业存在的主要问题及原因。
二、加大对外宣传
加大对外宣传工作，是促进房地产局全面发展、提升形象、扩大知名度的重要途径。今年我办将从以下几个方面来进行宣传。
（一）加强与市局、县委政府的对接与联系。要关注政府领导和相关部门对我局工作的新要求、新反应，及时收集市局各项决策落实过程中出现的新情况、新问题，为局领导决策提供信息和依据。要加强与县委政府和其他相关部门的联系，发挥好办公室的窗口作用。要加强与市局各科室之间的协调配合，确保各项重点工作顺利开展。
（二）借助各类媒体，积极推介局里的工作。继续加强与新闻单位的联系，充分利用社会新闻媒体及红网手机报等渠道，加强选题策划，进一步提高供稿数量和质量。同时，还将充分挖掘网络媒体优势，精心策划，加大网络宣传力度，通过网络宣传提升房产局的知名度。
（三）加大各类材料信息的报送力度。今年，办公室将确定一名同志具体负责单位的信息采集、筛选、加工、上报、传输、反馈和存储工作。重点报送重点项目建设的进展情况、工作措施、工作成效；促进房地产发展的新思路、新举措以及取得的工作成绩和成功经验；重大决策以及重要工作的落实情况；工作中出现的热点、难点、倾向性、苗头性问题及措施、建议；其他需要报送的重要情况。
三、搞好参谋服务
（一）积极为党委出谋划策。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥好参谋和助手作用。
（二）全力服务好局里工作。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室将全力服务好局里的各项工作，对于职责内的工作抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室也将义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证全局各项工作的全面推进。
（三）发挥好桥梁纽带作用。办公室作为局里上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们将站在全局的高度，加强与二级机构的横向联系，全面了解各方面工作情况，为局里各项工作的顺利开展创造条件，积极协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。同时还要把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。既了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和全局干部职工的意见和建议。
年度工作计划 篇4
一、医院总业务量大致恒定（指医保总量恒定）的情况下，财务赢利结构显得成为重要，我院主要是医、药的比例结构，以去年为例，这些指纯业务比例，药品收入、医疗为分别65%与35%，而药品收入成本占74%，另加上交药品收入的5%，共计79%，而医疗收入成本占10%，且全年计提超劳务都在这一块，由此得出1%，即37。1万，如是增医疗收入1%，成本仅3。71万，赢利7。8万，两者相差25。6万，同样以去年为例，药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为62%、61%、65%、74%，去年一季度是比较正常的，二季度为非典期，三季度过渡期，四季度追医保数，因此二、三、四季度均列为不正常，因此说今年医、药比例定为38：62是可信的，我也希望通过领导能调节到这个比例，我希望在比例结构达到目标时，每月能超计划数5%，这样今年预计超180万左右，在最后两个月适当控制药品处方，此时，医、药比例将更佳，而医院年度业务发展工作计划数呈略超状态，医、药比例希望达31：69，此时将贡献利润100左右，我将每月结果报告领导，借领导掌握来实现。
二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权当是为改革做点贡献。
1、进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是已有人员编制不动，改革是引入机制，并非侵害他们的利益。
2、人员进入中心之后，会出现管理上的衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的各项工作，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作平稳过渡。
三、去年，我院治疗项目电脑化管理，基本铺开，再院本部、川北两大块都实施，且运行效果不错，完全达到了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行中发现问题，随时解决，逐步巩固、熟练，再在川北实施，逐个展开，稳步推进，今年同样采取这一方法：本文由为您搜集。整理~，预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计全部实行医疗项目电脑管理。
四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量，虽然，以后在实施中偏离较大，应了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回计划量的，医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策，干扰了工作计划的实施，但通过年初制订这一计划，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的计划用医保量，一旦医保局下达到我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量，做到胸中有数。
年度工作计划 篇5
本学年即将结结束,新的学年即将到来,为使新的学年我校的各项工作能正常稳步的进行,现制定我校的新学年的工作计划。
一.稳步推进标准化学校建设工作
1.完善档案资料
标准化学校建设是介休教育系统20xx年的重点工作,是“两基”工作的继续和深入。新学年我们的主要工作依然是继续完善标准化学校建设的档案资料工作。七月初市教育局将派专人到学校进行档案资料的初步验收,我们会认真吸取验收人员指出的不足并进一步改进。同时,我们还会结合学校实际,整理出具有我校特色的相关资料,使我校成为全市标准化学校建设的亮点学校。
总之在新的学年,我们将为进一步切实做好迎接山西省义务教育标准化建设评估验收工作,确保高标准通过验收。借这次验收,更好的提高绵山镇义务教育阶段学校的整体水平,促进义务教育在普及基础上实现新的发展和提升。
2.大力改善办学条件
学校教育教学质量的提高离不开学校的办学条件的改善,争取政府增加投入,优先发展教育创造了条件;是进一步调整布局调整后基础教育办学水平、推进基础教育均衡发展的有力保障。
新的学年,我们将继续以完善理化生实验设备、体育、艺术教育器材、图书资料等设施的。这些方面的实施,这将大大改善我校的基本办学条件。暑期我们集中一定的精力抓前期准备工作,确保学期结束后立即投入实质性建设阶段,秋学期前基本完成校舍和场地的建设,今年底所有农村初中要全面完成建设任务。
3.校容校貌和校园文化建设
校荣校貌是一个学校的外在形象,良好的校容校貌一定程度上能起到对学生环境育人的功能。目前,我们正将学生宿舍和师生餐厅的墙围全面油漆,农科教展室粉刷油漆,宿舍楼前铺砖,教学楼漏水管维修更换,围墙进一步修整,旗杆和校牌更换,使校园面貌大大改善。新学年开学前的暑假期间,我校正在进一步筹措资金,将教学楼楼区全面粉刷油漆,将校园道路硬化或铺砖,将操场平整,将所有木制门窗维修并油漆或包铁皮。相信待全面付诸实施后,校园面貌将会焕然一新。
在校园文化建设中重抓文明和环境卫生,讲文明讲卫生是培养学生思想道德基本素质,政教处在制定实行量化管理标准检查过程中做到了公平、公正客观地对各班学生的文明卫生情况进行评估评分,并及时公布墙,各班班主任掌握当天本班情况后对学生的不足之处进行改进、纠正,培养学生形成良好的学习风范。
二、扎实开展教改实验,开足开全课程,全面提高师生素质
1.注重杜郎口、洋思、课改经验与学校实际结合
上一学年,我校结合我校实际情况出台了《绵山一中“洋思、杜郎口经验与本地课堂教学整合实验”课题研究实施方案》。主要研究思路是:从课堂教学入手,研究“导学案”和“堂堂清”材料。研究学生基础知识与基本能力的提高,研究课堂改革与教学成就的关系,解决眼前利益与长远利益的关系等。
新的学年,我们将在此基础上进一步实施,在解决教师的观念之后,从一部分老师开始推广,然后全员推开。我们会定期如开研讨会解决老师在实验过程中的困惑。学校教研室选择骨干教师推出示范研讨课,通过深入课堂,让老师认真分析总结,由个性的实验上升为全校的共同的模式。
2.开足开全课程
国家课程、地方课程、校本课程是有机整体,相互补充。新的学年,我们将进一步加大地方课程的和校本课程的开设的监管。我们将按照国家课程计划,开全课程,开足课时。尤其是薄弱学科,如:综合实践(信息技术、研究型学习、社区调查与服务)、音乐、体育、美术、品德与生活(社会)等,想方设法去开,创造条件去开。薄弱学科都要纳入期中、期末质量检测和平时检测之中,作为教师评优、评模、晋升职务的重要条件之一。
校教研室将组织专任教师上好相关课程,目前,各学科组已经有了新学年校本课程的教学计划。开学前,我们将利用暑期,安排部分教师编写校本课程教案。保证开学后所有课程的顺利开设。
三、强化育人功能,建设和谐文明校园
1.确定“校训三风” ,加强《中学生守则》《中学生日常行为规范》
上一学年,我校结合学校实际确定了“修身立德博闻强识”的校训以及“校风班风学风”,新的学年,我们将进一步利用班会组织学生深刻理解其内涵,努力所把学生培养成德智体全面发展的学生,为高一级学校和社会输送合格人才。
2.继续重视学生的安全教育
我们要进一步树立学校每一位教职员工都是学校安全工作责任人,同时每天有一位校领导和男教师负责学校的安全,一天24小时不离岗,做到有问题及时解决。学校在狠抓安全隐患防范的同时,在学校负责人、分管领导、安全管理人员、各责任人之间,学校与校内各处室之间全面建立“责任目标管理防范机制”,层层签订安全责任书,切实使安全责任落实到学校各管理层,落实到各处室,落实到具体的人头上;形成安全工作校长带头抓,分管领导亲自抓,安全管理人员具体抓,学校教职员工全员共同抓落实的安全工作责任体系。
3.师德师风建设常抓不懈
新学年我们将继续深入开展‘爱岗敬业、为人师表’为主题的师德师风教育活动,切实解决教职工队伍中存在的人民群众反映强烈的突出问题,建立健全队伍管理的长效机制,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执教为民、群众满意的教职工队伍,树立教育良好形象。
加强学校管理,规范办学行为,大力开展未成人思想道德建设,切实减轻学生课业负担,大力推行素质教育,全面提高教学质量。积极推进政务公开、校务公开,扩大基层民主,全面实行民主管理。加强财产、财务管理,加大内部审计、监督力度,坚持执行“一费制”,切实减轻群众负担,真正让我校成为深受绵山镇从上到下各单位以及各村村民满意的学校。
四、以人为本和依法治校有机结合
坚持以人为本和依法治校的有机结合,是推进学校管理民主化和科学化提出的客观需要,二者相辅相成,既有利于学校组织系统的正常运转,又有利于调动教师和学生的积极性、主动性和创造性,促进学校教育质量和办学效益的提高,符合学校系统自身特点和管理规律。
我们深知在学校管理中,人是最基本的也是最核心的因素。强调以人为本就是要重视人的主体作用、能动作用,要尊重人、理解人、关心人、爱护人。只有坚持以人为本,才能进一步健全和完善民主化管理机制,做到人人参与管理,并且主动参与管理,把依法治校真正落到实处。
同时,学校管理中我们让全体教师必须心中有"法",要人人知法,守法,使学校工作的目标、计划、实施、监督、指导、总结和评价切合实际,规范落实,科学有序。如果没有法治,没有规章,那么管理就会混乱,就会失去控制,"以人为本"也就没有保障;不以人为本,只靠管理规章,条条框框,强权管制,那么也会使人被动,产生内耗,难于控制,不能协调,人的积极性也就得不到发挥,规章制度也失去意义。
总之在教师的管理中,我们要千方百计调动教师的工作积极性,充分发挥教师的主观能动性。既让教师在工作中有成就感,又能全身心的投入到学校的教学中,为学校的教育教学质量的提高尽自已的全力。
五、稳步提高教学质量
1.落实常规教学管理
教学常规管理是教学管理工作的重中之重,是教学质量提高的强有力的保证。新的学期我们将继续从集体备课、听课评课、集中培训、作业教案检查、教学反思教学随笔征集等多方面加强对教师的过程管理。其中作业教案的检查对分学科组对教师进行等级评定,让教师有竞争意识,端正工作态度,从细节着手做好平时的工作。
2.发挥课堂效率
教师上课时充分发挥课堂效率最优化是教学成绩提高的重要保证。提高课堂教学的效率绝不仅仅是一个教师的教学行为的问题,向40分钟(或45分钟)要质量,也绝不仅仅是一个向教学行为要质量的问题。就课堂教学本身而言,除了教学行为之外,还有教学中是否注意了学生心理的发展。这就要求教师课前要精心准备教学内容,更要注重对学情的了解。
我们鼓励课任教师与学生多沟通接近学生,知道学生那些方面有需求,这样课堂上教学组织会更有针对性。同时,新的学期我们要求教师在课堂上尽可能的组织学生小组合作交流学习,尝试使用“学案式”教学,让学生上课有自主性,教师只是加以引导,让学生成为学习的主人。
3.强化个别辅导
在一个班级里,由于学生受智商、情商、接受能力、家庭背景等因素的影响,难免使他们表现出这样或那样的差异。因为有差异,我们要在一堂课内兼顾所有,让全班同学都达到预期的教学效果是不太可能的。所以,根据实际情况我们在新的学年将继续学校统一安排了个别辅导。
个别辅导是课堂教学的有益补充,在学期初排课时,每天下午最后一节课学校同时上辅导课。上辅导课时,
教师进教室有针对性的对学生加以辅导,尽可能面向学生做到“日日清”。
4.落实单元检测及分析汇总
单元检测和分析是检验教学质量、分析查找问题、及时调整教学的重要手段。我校要求同年级同学科基本统一教学进度,同步落实单元检测(包括实践活动检测),做到及时检测、批改、讲评。每次月考结束后,教导处及时汇总,年级主任和各年级分管领导及时组织本年级教师召开质量分析会,提出相应措施并加强落实的监督。每次月考与还将从班级配套人数、各学科名次的排名等方面进行比较,做到动态管理,强化教师竞争意识。
5.落实教师基本技能培训
进的教学手段和扎实过硬的教学基本功,是提高课堂教学效率的重要途径。为此,我校根据教师的实际情况,分不同层次,有针对性地组织教师进行了“三笔字”、“普通话”、“资源下载”、“课件制作”、“多媒体应用”等技能性专题培训。
六、抓住体卫艺工作
新学年我们将全面贯彻《学校体育工作条例》《学校卫生工作条例》和《学生体质健康标准》精神,切实搞好学校的体卫艺工作,培养学生良好的卫生习惯,确保学生身心健康发展。结合学校的实际,加强学校精神文明建设,创设良好的育人环境。提高教育质量,增强学生的身体素质,提高学生的卫生意识,培养学生的艺术天赋。争取在提高教学质量的同时,创办有特色的学校,促进学生全面发展。
七、稳步推进教学资源整合后的学区一体化工作
“学区一体化,初中管小学,实施九年一贯制”,是近年来我市探索农村教改的新思路。新的学年我们将结合绵山镇实际情况,进一步撤并一到两所小学,整合教学资源。一个学区内从小学到初中形成一个整体,以初中为中心,统一配备学科教师、统一编排课程表、统一学籍管理、统一使用实验仪器,形成“管理相对集中,目标整体规划,分步进行实施,各校独立建制”的管理格局,真正做到加强农村薄弱校和薄弱学科的建设,使绵山镇的教育水平整体提高。
八、发挥小学部的管理职能,稳步推进小学工作的全面快速发展
去年八月教学工作会上,温大勇副局长明确指出“我市实行九年一贯制的管理,小学增设了分管小学的专职副校长,作为校长要抓大事,要抓中学,但切忌不要忽略了小学,要充分信任和使用小学专职副校长,给他们一定的财权,保证其工作经费,责权利明确,要把小学的教学工作和校本教研和他们的工作考核结合起来,充分发挥他们的作用,把小学段的教学工作搞好。”
绵山镇中心校有一所中学,六个学区九所小学,中学教学质量主要由校长来抓,辖区内小学的教学质量则由分管小学的副校长负责。为加强各小学的管理,小学部专门设置教研室,对所有小学的进行业务方面的统一管理。定期组织考试组织阅卷,核算成绩对考试成绩进行排名。
新的学年,我们将学校进一步明确小学部领导的职责、权力。对小学部的工作提出明确的工作目标细则,并实行目标量化管理,让小学部在学校宏观领导下实行相对独立管理,小学部校长对九年一贯制校长负总责。要求小学部领导及相关人员熟知小学工作的特点,各学科的《课程标准》及教材,进而形成一种正确的适合小学快速发展的办学思想,制定出小学部中长期工作目标。完善各岗位职责,完善小学部管理制度,形成管理体系,实现管理精细化、规范化。
以上是我校新学年的学校工作计划,不足之处望局领导指正。
年度工作计划 篇6
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1、加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2、关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3、及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
4、对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在20xx年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见，如使用同业114的即时通信工具mq，和用“同业通”信息化管理旅行社业务。
各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。新年将至，在此我提前祝老总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满（包满）！
年度工作计划 篇7
20xx年ｘｘ县电力局安全生产的总体要求是：认真贯彻落实省地电集团公司关于安全生产的规定，要求和指令，坚持“安全第一、预防为主”的方针，牢固树立“责任重于泰山”的理念，以建设规范化供电所和标准化变电站工作为中心的基础管理，抓好职工的安全意思和技能培训，加强责任制的落实，持之以恒地开展反习惯性违章作业作斗争活动，努力实现安全生产的根本好转。
一、生产奋斗目标：
1、不发生人身重伤及以上事故，不发生我局负同等及以上责任的一般交通事故。
2、不发生我局负同等以上责任的农村人身触电死亡事故。
3、不发生恶性误操作事故。
4、输电设备事故率≤0.5次/百公里·年。
5、变电设备事故率≤0.1次/台·年。
6、配电设备事故率≤0.5次/百公里·年。
二、建立健全各项规章制度，保证安全生产工作正常有序进行。
认真贯彻省公司关于高、中、低压配网生产运行检修管理工作的要求，以《安规》为基础，建立切合实际的《设备巡视标准》、《刀闸操作标准》、《工作票执行标准》、《工作报批制度》、《工作检修流程》、《两票管理制度》、《设备检修管理制度》等。3月底以前完成《变电站现场运行操作规程》和《调度运行规程》的修编和审查工作。规范职工的工作行为，确保运行检修工作的正常有序进行，保障职工的人身安全，保证电网的安全运行。
三、抓好培训工作，提高职工的安全意识和操作技能。
针对我局职工安全知识不足，安全意识淡薄，安全习惯欠缺的现象，制定合理有效的培训计划，提高工作人员的安全素质。
根据集团公司安全生产培训要求，制定出我局切合实际的生产和安全培训计划，并严格按计划培训。下面，就培训中要注意的几个方面加以强调：
1、安全意识的培训，首先，是通过在各种会议，各种工作场所、任何时间都讲安全，并贯彻落实《安全生产法》、《陕西省安全生产条例》和安全生产规章制度，做到依法、依情抓安全。其次是涮写安全标语，开展安全知识竞赛等活动。今年将在6月份和工会组织开展一次安全知识竞赛和业务技术比武活动。第三、利用20xx年的6次事故开展警示教育。
2、业务技能和安全知识的培训，针对不同工种进行有针对性的培训。对供电所人员主要培训《安规》线路部分，《农村低压电网安全工作规程》、《架空配电线路及设备运行规程》、《农村低压技术规程》和本工种作业流程等。对变电运行人员重点培训《安规》变电部分、《变电运行规程》、《变电运行标准化手册》、《设备巡视标准》和本工种作业流程等。对调度运行人员重点培训《调度运行规程》、《电网各种运行方式》、《调度术语》等。对施工人员重点培训《电力建设安全工作规程》、《中低压配网技术规程》等。根据培训计划，在月底下发培训考题，进行考核。全局有组织的进行两次安规考试，并按安全生产考核办法考核落实。
四、以建设规范化供电所和标准化变电站为中心，加强基础管理工作。
1、规范化供电所建设，首先，加强供电所对35kv、10kv、0.4kv线路设备的运行管理，特别是10kv配网线路设备的基础资料，真正摸清10kv配网运行状况，完善10kv 配网结线图，建立配变线路台帐。根据往年运行中的问题，确实解决稍土、延黄两条线路经常断线的问题。其次是供电所各项制度的建立健全，记录填写规范，材料、工器具的管理规范、使用合理。
2、标准化变电站建设将严格按集团工作《标准化变电站建设细则》逐项逐条进行查漏补缺，确保20xx年审报的城关变电站达标。20xx年继续深入开展标准化变电站建设工作，再实现一个变电站标准化。在20xx年，变点站管理工作中还应做好如下工作。首先，结合春秋季预防性试验工作，对网改中遗漏的问题进行消缺，并完善调度系统和变电站的连接，充分发挥调度职能，提高设备完好率，强化电网运行管理。其次，按照大修和更改项目，结合负荷的发展，做好设备的更换和消缺工作，特别是更换互感器和处理主变渗漏油工作，提高设备运行水平。完善各变电站的基础资料，按《标准化变电站建设细则》，完善各变电站的图纸、设备说明书、制度、各种记录等资料，加强基础管理，提高管理水平。最后做好每年6月、12月的设备评级工作，及时了解设备健康状况，以精细化管理方式，广泛开展“管理年”活动。
五、严格执行各项规章制度，加强责任制落实。
各项安全规章制度，规定和要求能否落实到位，是安全生产管理的关键。20xx年，要按照生技科、安监科制定的各项规章制度，严格执行。主要内容包括：
1、省集团公司下达的计划项目、规定和要求是否落实。
2、各部门、各站、所安全生产第一 责任人工作是否到位。
3、各项工作是否按规章制度审核，严格按计划管理，特别是站、所、队生产工作必须纳入计划范围，各类作业都必须按照中低压电网安全运行和检修管理程序执行。
4、是否按规定严格执行“两票三制”
5、工作现场是否按规章制度要求落实各级人员进行安全监督，是否做到“看注盯牢、跟紧、尽责”。
6、是否按局里下达的任务按计划完成，特别是春秋季安全生产大检查工作扎实开展。
7、是否按规范化供电所和标准化变电站建设要求填写各种记录、上墙图表等。
8、是否按要求传达事故通报、制定措施。
9、工器具材料使用是否按制度执行。特别是维护材料和工程使用材料，要严格按制度审批，领娶使用。
六、持之以恒地开展反习惯性违章作业斗争活动。
通过对20xx年系统内6起人身死亡事故的分析，全是违章造成的，这就要求我们的每一位职工都要认识到违章行为的危害性和严重性，20xx年反违章工作必须长期不懈地抓下去。各级安全生产第一责任人，从局领导各部门负责人都必须重视反违章工作，重点是基层站、所、施工队在各项具体生产活动中和各类工作现场，要杜绝违章现象，与违章作业作斗争，必须严格履行《安规》要求，严格执行《工作报批制度》，遵循《工作检修流程》，认真落实《施工现场安全管理制度》、《两票制度》、《两交底制度》，并且坚决贯彻执行我局规定的反违章9条措施。特别是对违章作业严格按《违章作业处罚办法》进行暴光、罚款、下岗培训、制订整改计划，考试考核合格再上岗的规定严肃处理，杜绝习惯性违章作业，创建“零违章”站、所。
20xx年已经过去，我们应该吸取教训，按照上述工作计划，认真扎实做好各项工作，彻底扭转我局安全生产的被动局面，努力实现安全生产工作的根本好转。
1、加强安全制度建设，提高依法管理意识
学龄前儿童的`安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事，确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽责任。因此，我们一定要从保护儿童生命安全的高度，切实重视幼儿园的安全工作。严格按照国家及本市有关法律法规，依法加强管理。
（1）加强安全制度建设，建立健全安全工作的管理机制，进一步明确安全工作领导小组的工作职责，进一步完善安全工作管理网络，有目的的制订和修改安全工作制度，层层落实安全工作。
（2）在实行园长安全工作责任制的同时，进一步落实专人具体负责儿童的安全工作，各条线各部门签定并履行安全工作责任书。
（3）加强相关业务的学习，提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力，进一步明确各自的职责。
（4）加强安全工作的监督与检查，经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解，及时把握安全工作态势，发现不安全隐患，未雨绸缪，防患于未燃。
（5）将安全工作作为教师师德考核的标准之一，同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内，根据工作的优劣，给予相应的奖励和处罚。
2、创设一个安全、健康的发展环境
（1）积极筹措资金，定期维护园舍设施，为幼儿园实施安全管理提供保障。
（2）严格按要求聘用符合任职资格要求、身心健康的工作人员。
（3）严格执行卫生安全消毒制度，每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒，每周为幼儿晒被褥等。
（4）严禁使用有毒有害的玩教具，严禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各类环境创设的安全性。
（5）加强食堂饮食卫生安全的管理，严防食物中毒事故的发生。
（6）加强卫生保健安全管理，要求幼儿每天晨检率达100%。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。
（7）加强幼儿在园服用药品管理，根据家长的服用要求，确保服药及时、准确，严禁错服、漏服现象的发生。
（8）加强校车安全管理，严格执行交通法规及园内制订的有关规定，确保师生的生命安全。
（9）建立班级安全责任制，切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。
3、加强安全教育，提高安全意识
（1）积极利用幼儿园小广播、黑板报、家教之窗、保健宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育，努力提高师生、家长的安全意识。
（2）创设有关安全教育的活动环境，结合一日活动各环节，对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动，使幼儿掌握一些自我保护的技能，提高幼儿的保护能力。
（3）在活动中渗透有关的安全知识，让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途，遇到紧急情况，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
（4）积累有关安全教育的资料，提高安全教育的科学性。
“生命不保，谈何教育”，一所不重视安全工作的学校绝对是不合格的学校，一位不重视安全工作的校长绝对是不合格的校长，一名不重视安全工作的干部绝对是不合格的干部，一个不重视安全工作的老师绝对是不合格的老师。我校地处庆景公路和南阳溪的“夹缝”中生存和发展，安全隐患不少，安全任务繁重，安全形势严峻。目前，已近入夏季，结合学校实际，当前，我们要认真细致深入地做好以下安全工作。
一是安保工作。
我校虽在乡下，但处在公路边，常有外地车辆来往，也不时有校外人员流动，也不排除极个别精神病患者路过我校。我校无围墙、无门卫，因而要强化值日工作，值日要前移至校门口，确保值日期间有一人在校门口值日，值日时不得搞分工，你上午我下午；要及查及记、实查实记；不得查课结束后就回宿舍；要多转多看多留意，不得只呆在办公室内“值日”。上课期间要关好学校大门及女教工宿舍旁的小门。严格执行校外人员进出校园管理制度，认真做好登记手续，未经学校领导批准，严禁含学生家长在内的外来人员随便进出校园。家长送菜或看子女或其他校外人员，不得进入校内，要在校门口外等候，特别强调，不许直入教学区和寝室生活区找学生；要加强对学生上下学期间安全护导和保安护校工作；要根据《校园突发事件应急工作学校内部流程图》建立健全突发事件应对机制；要严格请假制度，班主任要做好请假学生的登记与统计，密切注视请假学生的请假次数和去向，严防各种伪请假；要严格学生外出活动审批，校内外出活动必须先向校长书面报告，并通过学校向教育局汇报并备案。定期做好安全隐患排查，排查人员由学校领导、相关处室负责人和师生代表组成。要密切关注特殊学生，对于以下几类学生要特别注意：缺课学生；孤儿或是单亲家庭学生；心理障碍学生；上下午第一节课就睡觉的学生；打扮异常的学生；信件特别多的学生；花钱陡增的学生；突然心神不定，行为异常的学生；特殊体质的学生；伪请假学生；报复心强的学生；离校待考，时来学校却来去无影踪的学生；独来独往，不合群的学生；等等。
二是消防安全。
我校的学生宿舍二楼是木板，再加上电线老化、学生住宿密集，尤其是夏天，蚊子较多，学生寝室点蚊香现象非常普遍，晚上不时有踢被现象，极易引发火灾。为此，要规范蚊香管理，由总务处购买蚊香铁垫，发给班级，再由班级分配给寝室，期末结束时收回学校，遗失由班级照价赔偿。点蚊香要远离床铺，不要放在人员走动频繁的走道。要规范打火机或是火柴管理，由班级确定每个寝室只准一名点火人员，并将名单送交政教处备案。严禁学生私拉、动拔电线，私装插座，切除一切插座，仅剩下一盏照明灯，不得在教室、寝室烧开水。严禁一切玩火行为，消除一切火源，严禁破坏一切用电设备，尤其是开关、插座。
三是防水安全。
包括防溺、防洪、防台、防意外滑落、防地质灾害。严禁到溪河、山塘水库游泳，不准到学校许可范围外钓鱼和玩耍。行动是最好的教育。教师在校期间不得在学生可视范围内钓鱼。午睡一定要认真做好查铺，值日同志要参与查铺，不得仅让学生会查铺。若未到位的，第一时间向值日领导、班主任报告。要严格请假制度，严防假冒请假、私添请假人。如明明是去游泳却写上回家取菜，这样就糟糕了。对于特殊学生，班主任要估计到请假学生到家时间，到家后，请家长或亲戚打个电话报平安，谨防假冒家长或亲戚。要加强双休日管理，尤其是中午和下午，更加重要，要更加严格，尤其要加大留校学生集中点名密度和力度。炎热时段，最少一个小时点名一次。防汛期间要教育引导学生不得观洪，不得钓鱼，不得到入溪口洗漱，不得到公路上追逐嬉戏，上下学时要特别注意公路塌陷或是路的山体滑坡。
四是防毒蛇安全。
严禁一切抓蛇、玩蛇行为。教育引导学生注意看路行走，尤其是草丛中或是溪边或是路边或是水池下或是水坑边，以及其他阴暗潮湿处一定要格外小心，夜间不得不看路就乱跑或是跳走，不许追逐打闹。夏秋之夜一律不得到溪洗漱。夜间一定要带上照明用具，还得结伴而行；夜间上厕所也一定要先看清楚再解手。发现毒蛇时，不要私自去打，要及时向老师汇报。严禁学生带零食进寝室。因为食品易引来老鼠，老鼠易引来毒蛇，形成食物链。我们要尽可能地切断这种食物链。
五是食品安全。
吃零食次数和密度加大了。夏季食品容易变质。带来的菜若变质了不可嫌可惜，硬着头皮吃。总务处监控、责令食堂和小店过期及变质的食品一律不得出售。要加强食堂蒸饭间、烧菜间和储菜间的管理，非食堂工作人员严禁入内，严防投毒事件发生。要认真做好食堂、小店的采购关、台帐关、加工关、售出关和留档关。
六是交通安全。
我校环境特殊，庆景公路沿校绕。校门口与公路没有缓冲地带，跑冲时由于惯性的作用，定会溜至路中央。这一路段，车辆流动比往年增加许多，尤其是外地牌照汽车增多，驾驶员往往不知这里有学校，会增加了不少的交通隐患。校门口出入，不得冲跑、追逐，要学会“一看二慢三通过”。上下学、请假回家、请假买药、拿菜、打扫公路、平时出行等都应切实注意交通安全。签批请假的老师，最好在请假条上写上“请注意安全”的温馨提示语。不管春夏秋冬，每天都要抓好这方面的教育。积极组织开展各类交通安全教育活动，让学生学到的交通知识，切实提高安全防范意识，确保出入平安。
年度工作计划 篇8
20××是门诊面对新挑战，谋求新发展之年，面临门诊医生工作站全面启动，注射室、感染性疾病科门诊搬迁，规范二级综合医院科室建设管理格局，任务艰巨而繁重。门诊部将在院领导的正确领导下，围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊医疗服务工作。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。解决我县百姓看病贵看病难问题。
将20××年的具体工作安排如下：
一、门诊主要工作目标
1、门诊日志登记完好，复诊率60%；
2、门诊处方合格率95%；
3、门诊病历书写格式合格率90%；
4、门诊与出院诊断符合率90%；
5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟；
6、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录）。
7、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、手卫生依从性和洗手合格率90%。
9、门诊病人满意度90%。
10、本地患者复诊预约率达到50%。
二、门诊管理
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作：
1、加强专家门诊管理
2、加强感染性疾病科门诊管理
3、加强普通门诊诊室管理
4、加强注射室管理
5、加强科室行政管理力度，明确门诊办管理职责。
规范门诊管理格局。
把两种管理模式：
单独核算自收自支式，直线门诊式。严格执行门诊部各项工作制度，不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入科室、诊室，发现问题及时协调解决。对违反规章制度的部门或个人，按照绩效管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式给于处理。培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
6、大力倡导“以人为本”的管理理念。
定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。推进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
7、按时完成院方临时性指令任务。
三、门诊医疗水平的提高
全面启动门诊医生工作站，提高门诊诊疗效率，弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化改革和改善服务，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，使医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。
四、提高门诊服务水平
（一）优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境
1、优化诊室布局。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理分布各专业诊室和医技检查室，有效引导和分流患者。
2、保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治，加强卫生间等基础环境管理，保持干净、整洁、安全、舒适。达到公共场所禁烟要求。
3、设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图，指示标识清晰、明了；为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。
4、提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务，为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施；完善无障碍设施。
（二）推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者
1、建立网络信息化预约平台。增加预约诊疗方式。
2、推进双向转诊。推进分级诊疗，支持双向转诊，为基层医疗机构预留号源用于转诊。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，方便患者预约。实行“预约优先”，对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊。
3、准备试性分时预约。借网络平台推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。
（三）合理调配诊疗资源
根据病人流量排好专家门诊、普通门诊、节假日门诊的值班。
（四）发挥信息技术优势，改善患者就医体验
1、加强信息引导。
通过新媒体、微平台等途径告知医院就诊时段分布信息，引导患者错峰就诊。对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者，通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务。通过诊间结算、手机等移动设备支付，减少患者排队次数，缩短挂号、缴费、取药排队时间。
2、提供信息查询。
在保障患者隐私的前提下，提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
（五）持续改进护理服务，落实优质护理要求
1、加强门诊服务。
体现良好风貌。医院工作人员（包括实习、进修人员）着装整洁、规范，佩戴胸卡，易于患者识别。医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。
2、落实优质护理。
门诊全覆盖：
导医、分诊、注射室等部门，责任护士全面履行护理职责，根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。
（六）规范诊疗行为，保障医疗安全
1、加强门诊合理用药。
抗菌药物使用率<20%，规范激素类药物、辅助用药临床应用，倡导能吃药，就不打肌肉针，能打肌肉针，就不输液的观念，降低患者用药损害。
（七）注重医学人文关怀，促进社工志愿服务
1、注重心理疏导。
加强医务人员人文教育和培训，提高沟通能力和服务意识。各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心，及时了解患者心理需求和变化，做好宣教、解释和沟通。对手术或重症患者提供心理疏导，有效缓解患者不安情绪。实施有创诊疗操作时采取措施舒缓患者情绪。
2、保护患者隐私。
执行“一室一医一患”诊查制度，在门诊诊室、治疗室、设置私密性保护设施。
3、加强社工和志愿者服务。
配合医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。积极开展社工和志愿者服务，优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。
（八）妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。
规范门诊投诉管理。提供有效途径方便患者投诉，门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。
五、加强皮肤科治疗室、门诊外科检查室、门诊注射室几个重点部门管理工作，严格落实医疗核心制度及技术操作规范，预防院感及差错事故发八生。
六、安全生产工作。
安全生产工作责任重大。科室成立以科主任为组长的安全管理领导小组，制定好全年安全管理工作计划，不断完善门诊安全管理工作制度及各项应急预案。根据二级综合医院的要求，加大应急处置能力培训和管理。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。
七、配合医院做好感染性疾病科门诊及注射室的搬迁工作。
【年度工作计划合集八篇】相关文章：
年度妇幼工作计划合集九篇04-02
年度纪检工作计划合集8篇03-29
年度策划工作计划合集5篇08-04
年度科教工作计划合集五篇06-19
年度英语工作计划合集十篇06-05
年度保卫工作计划合集五篇05-28
策划年度工作计划合集六篇09-01
策划年度工作计划合集五篇08-27
年度策划工作计划合集十篇08-05
年度营销工作计划04-20