【精品】工作方案范文集锦十篇
为确保事情或工作高质量高水平开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编帮大家整理的工作方案10篇，欢迎阅读与收藏。
工作方案 篇1
一、指导思想
以落实科学发展观和构建和谐社会为指导，按照取缔非法、控制总量、加强监管、完善自律、创新体制的要求，认真落实《互联网上网服务营业场所管理条例》，加强对网吧的整治和管理，规范网络文化经营秩序，查处和打击违法违规经营行为，切实治理好网络文化市场，建立规范健康的网络文化环境。
二、工作任务和重点
（一）加大监管力度，严禁未成年人进入网吧。有关部门要以禁止网吧接纳未成年人为工作重点，坚持严管重罚，强化市场退出机制。要建立现场检查记录制度，确保日常检查责任落实。要依法严格督促网吧核对、登记上网消费者的有效身份证，规范网吧实名登记制度，切实发挥这一措施对防止未成年人进入网吧的有效作用。
（二）规范网吧经营秩序，坚决取缔“黑网吧”。要加大查处取缔“黑网吧”的力度，对擅自设立互联网上网服务场所或者擅自从事互联网上网服务活动，由工商行政管理部门或工商行政管理部门会同公安机关依照《互联网上网服务营业场所管理条例》和《无照经营查处取缔办法》的规定，坚持露头就打，依法予以取缔，查封其从事违法经营活动的场所，扣押其从事违法经营活动的专用工具、设备。对以电脑学校、劳动职业技术培训班、电子阅览室、计算机房等名义变相经营网吧的行为，要依法进行整治。对学校内部电脑室变相经营的行为，要严加惩处。镇工商所要明确对辖区“黑网吧”属地管理职责，加强对执法人员的业务指导、监督。对黑网吧长期存在、多次举报不能查处取缔、造成群众反映强烈或严重后果的，要进行责任追究。
（三）采取有效措施，做好安全防范，创建“平安网吧”。镇派出所要加强对网吧信息安全、消防安全、治安安全的监管，坚决打击利用网吧进行的各种违法犯罪活动，打击网吧封闭经营行为，切实消除安全隐患。要充分发挥综合执法职能，切实加强对辖区内网吧的实名登记情况核查、日常治安巡查工作，接到群众对网吧不落实核对登记身份证件制度、实名刷卡登记制度的举报，要及时进行查处；协助镇有关部门做好对网吧接纳未成年人的调查取证工作，会同镇工商所做好查处黑网吧工作。
（四）及时切断非法网吧的互联网接入服务。镇电信所等部门要按照上级有关文件精神，积极配合网吧综合整治工作，根据镇有关部门提供的擅自设立的网吧及其互联网接入服务提供者名单、责令停业整顿或被吊销《网络文化经营许可证》的网吧及其互联网接入服务提供者名单，通知并监督互联网接入服务提供者立即终止或暂停接入服务。任何互联网接入服务经营单位，不得为“黑网吧”提供互联网接入服务。对明知是“黑网吧”而为其提供互联网接入服务，逾期未终止或暂停接入服务的，由工商部门依据有关法律法规对互联网接入服务单位进行处罚。
三、整治安排
（一）动员部署阶段
各职能部门、各有关单位按照各自的职责、任务，认真开展动员部署和调查摸底工作，结合本部门的实际情况，制订方案、明确任务，落实责任，加大宣传力度，营造良好的整治氛围。
（二）集中整治阶段
在本阶段内，镇各职能部门要按照各自职责，重新审查网吧经营者的主体经营资格，审查合格的，方可继续经营；对审查不合格的，依法予以取缔，互联网接入服务者不得接入信号。对各单位排查的无证网吧，首先由互联网接入服务者切断其信号，对没有切断的由各职能部门集中力量，予以取缔，加大对网吧经营的综合整治力度，坚决取缔辖区内的“黑网吧”。
（三）检查验收阶段
重点检查：非法设立的黑网吧是否取缔，网吧违法违规行为是否得到有效遏制，长效管理机制是否建立，群众是否满意。
四、机制与工作要求
（一）切实加强集中整治工作的组织领导。成立网吧集中治理整顿工作领导小组（后附领导小组成员名单），领导小组办公室设在镇工商所，负责组织协调全镇的网吧集中整治工作。
（二）建立联合机制。镇直有关部门要依照《互联网上网服务营业场所管理条例》、《国务院办公厅转发文化部门关于开展互联网上网服务营业场所专项整治工作的意见》和文化部等14部委《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》精神，按照职责分工，各司其职，抓好网吧管理工作。同时要建立联合工作机制，密切配合，联合执法，形成合力，共同打击违法行为。
（三）各村要切实做好本辖区内对黑网吧的排查工作，对无证非法“黑网吧”经营者要及时向镇网吧集中治理整顿工作领导小组上报名单。
（四）严肃工作纪律，严格责任追究制度。对不按“实施方案”要求进行工作的行为要严肃追究有关部门和有关部门人员的行政或法律责任。
工作方案 篇2
局属各单位、各科室、各乡镇文化广电服务中心：
正值暑假之际，网吧接纳未成年人现象出现反弹，为切实解决好暑假期间网吧接纳未成年人和消防安全的问题，进一步营造未成年人健康成长的良好社会文化环境，我局将在全县范围内开展为期1个月的网吧“关注未来”专项整治行动，由文化行政综合执法大队负责检查，特制定方案如下：
一、加强领导
为加强对这次专项整治工作的领导，确保专项整治工作扎实有效，我局及时成立专项整治领导小组，局长何旭任组长，分管局长高山、纪委书记朱绍方任副组长，社会管理科和文化行政综合执法大队执法人员为成员，明确整治工作目标，确定整治工作重点，有力保障这次专项整治行动顺利开展。
二、工作目标
通过开展为期1个月的网吧专项整治行动，严厉打击网吧违法违规经营行为，整顿网吧市场经营秩序，保护未成年人的健康成长，也是落实为民办实的具体措施。
三、工作重点
1.加大对全县有证网吧的日常监管和巡查力度，严厉打击网吧在暑期间接纳未成年人现象。
2.加大对网吧的消防安全检查，及时排除消防安全隐患。
四、工作步骤
此项为期1个月的专项整治行动，从20xx年8月1日起至8月31日止，分为3个阶段进行。
第一阶段：宣传阶段（8月1日—8月5日）
利用网络进行宣传，加强对全县网吧业主进行政策法规及《互联网上网服务营业场所管理条例》和消防安全教育，自觉对照《互联网上网服务营业场所管理条例》的有关规定依法、合法、守法经营，要求网吧业主对场所内的安全隐患进行自查自纠，发现存在有消防安全隐患的，要及时进行整改。并相继签定《县文化经营场所及公众聚集场所安全生产责任状》。
第二阶段：检查阶段（8月6日——8月25日）
1、检查方式：一是组织开展日常检查、突击检查、集中检查和联合检查等多种形式相结合的大检查。检查重点为网吧接纳未成年人、上网实名登记，规范经营，消防安全等情况。二是加强暑期间网吧的巡查监管，文化行政综合执法大队执法人员将分成二个组，轮流值班，保证每天一个组在市场上巡查监督，对在此期间发现网吧违法违规经营行为的，全部给予立案查处，按条例规定视情节，按执法程序给予行政处罚，发现一家立案一家、查处一家，绝不手软。三是执法大队执法人员联合乡镇文化站长分片进行检查。四是各乡镇文化站加大对本乡镇网吧市场的巡查，发现问题及时和文化市场综合执法大队联系。五是邀请政行风监督员、学校教师、网吧“五老”监督员等一起参与检查，检查哪家可由邀请人员指定。
2、检查人员：执法大队执法人员、乡镇有执法资格的文化站长，同时邀请关工委领导、政行风监督员、网吧“五老”监督员、学校教师。
第三阶段：总结阶段（8月26日——8月31日）。
专项整治行动结束后，一是要及时总结开展暑假开展网吧专项整治情况和成效，同时对网吧进行回头看，通报剖析网吧存在问题和创新解决存在问题的办法，对网吧违规经营行为，除依据条例规定进行处罚外，还将加强重点监控，采取有效措施，实施“六个行动”即：日常检查行动、集中行动、突击行动、交叉行动、暗访行动、反复行动。加大对校园周边文化市场的检查力度和频率、次数，切实做到市场天天查，突击查，反复查，加快案件处理速度，形成市场监管的高压态势。同时要求网吧业主做好行业自律，知法、懂法、守法、不违法。进一步健全和完善网吧经营场所管理的长效机制，大力推进网吧经营场所规范化管理和建设。二是各乡镇与8月底上报网吧检查总结。
工作方案 篇3
20xx年，办公室要紧紧围绕反腐倡廉和委局工作大局，以贯彻落实“四个文件”精神为契机，按照加强县级纪检监察机关建设和建设学习型政党的要求，以建设“学习率先型、文化丰富型、作风务实型、工作效能型”机关为目标，认真学习贯彻中央和省市纪委全会精神，全面完成各项目标任务，为推动全区反腐倡廉建设再创佳绩。
一、强化学习教育，在队伍建设上迈出新步伐
队伍的素质决定着工作的成效，要把落实“四个文件”精神和学习教育作为提升队伍素质的重要任务，切实抓紧抓实，抓出成效。
二是明确学习目标。按照“创新形式、丰富内容、重在实效”的思路，对全年政治业务学习作出详细安排，并根据形势变化和工作需要，适时调整学习计划，补充新的学习内容，增强学习的针对性。
三是创新学习方式。通过组织集体学习、座谈讨论、撰写心得体会、观看影视资料、赴外考察学习、专题培训等多种方式，营造浓厚学习氛围，重点开展好委局领导和科室负责人辅导讲学活动，制定讲学活动安排表，对讲学活动作出详细安排，精心选定专题，每月由一名领导或科室负责人集中辅导，讲前认真进行准备，讲后组织点评讨论，确保活动收到实效。四是突出学习重点。组织全体干部认真学习中央和省市区关于反腐倡廉工作的安排部署，重点学习纪检监察业务知识，加强对法律、金融、财务、计算机信息技术等方面知识的学习，进一步增强学习的实用性和针对性，着力提高全体干部的综合素质，切实夯实工作基础。
二、强化协调服务，在提高工作效能上实现新突破
按照“超前、高效、细致、周到、满意”的工作目标，牢固树立大局观念，着力提升工作效能，认真做好组织、服务、协调、督查等各项工作。一是努力提高材料质量。把材料质量作为文秘工作的第一追求，第一任务，认真对待，深入思考，多方借鉴，着力创新，用心提炼，反复修改，精益求精，发挥好以文辅政的作用。二是不断强化内部管理。严格落实考勤、督查、财务、文档、车辆管理等各项制度，进一步健全奖惩激励机制，完善目标责任书，坚持随时抽查通报、半年集中检查、年底综合考核、集中兑现奖惩的办法，按照“服务工作谁承担、工作责任谁落实、工作质量谁负责”的原则，把各项工作纳入制度化、规范化、程序化轨道，明确任务要求、质量标准、完成时限和工作责任，真正做到按制度管人、管事、管物，激发调动干部职工工作的积极性、主动性和创造性。三是着力办好各种会议。坚持先行一步，多想一点，精心谋划，细心筹备，确保主办、承办、协办会议圆满成功。四是全面提升接待工作。近年来，由于委局多项工作走在了省市前列，来我区学习、考察、调研、检查的领导和兄弟单位比以往任何时候都多，针对繁重的接待任务，要本着“节约、高效、周密、圆满”的原则，超前谋划，精心设计方案，合理安排日程，多方协调联系，全力做好工作，全面展示甘州纪检监察干部的良好形象、过硬素质和务实精神。五是全力推进信息调研工作。
要紧紧围绕“两个保住一个扩大”（保住全市积分第
一、保住全省直报点，想方设法扩大甘州纪检监察工作影响力）的目标，采取量化分解信息任务、点评精品信息、定期通报完成情况、提前预约重要信息等措施，加大编报力度，努力争取质与量的双突破，全方位、多层面、广角度宣传展示甘州反腐倡廉建设取得的新探索、新实践、新成效。调研工作要适应新形势、新任务的需要，结合实际，将任务分解到各科室，选定重点课题，认真开展调研提炼，撰写联系实际、视点新颖、针对性强的调研文章，加强工作的横向交流，以一些令人信服的调研成果推动全区纪检监察调研工作取得好成绩。同时，积极配合党支部开展工作，组织大家按要求完成卫生整治、假期值班、各种集会、精神文明建设、综治、保密等任务。
三、强化文化建设，在活跃机关文化生活上开创新局面
要充分发挥文化鼓舞人、激励人、陶冶人、凝聚人、引导人的作用，大力加强委局机关文化建设，进一步激发干部队伍活力，增强委局机关的向心力和凝聚力。一是加强“书香机关”建设。按照“多读书、读好书、提素质、作表率、树形象”的要求，大兴学习之风，形成“学以增智、学以育德、学以致用、学以提效”的良好局面。每周举办一次好书推荐会，每名干部轮流介绍一本好书，包括主题思想、主要内容、推荐理由、心得体会等，通过好书的推荐与分享激发干部的阅读积极性，营造氛围，共享资源，快速提升干部职工的人文素质、学识水平、创造精神和道德修养。二是强化文体文化建设。积极组织干部职工开展各类文化体育活动，丰富业余生活，努力营建和谐的人际关系和团队精神。同时，适时组织开展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比赛等丰富多彩的文体活动，让大家在轻松、愉快的氛围中交流、学习、工作和生活。三是努力改善办公条件。在财力允许的情况下，适当添置电脑、书籍等办公用品，改善办公条件，积极与通讯部门联系，建立手机局域网，方便大家工作联系，节省通讯费用，提高办公效率。
同时，大力提倡节约办公，发挥好现有办公设备的作用，尽量在电子媒介上修改文稿，提倡双面用纸，提高纸张利用率，严格控制办公耗材用量。四是编写委局大事记。近年来，委局开展了大量创造性的工作，有些工作在甘州纪检监察史上开了先河，大事多，新事多，喜事多，来委局学习、考察、调研、检查的领导和兄弟单位多，我们应该做好图片、影像、录音等的收集保管工作和文字资料的编写整理工作，按月编写好委局大事记，将委局开展的重要活动、召开的重要会议、出台的重要制度、取得的重大成果、县级以上领导的调研考察等重大事件按时间顺序记录在案，为后人学习、借鉴、查阅留下真实、宝贵的第一手资料。
四、强化试点工作，在基层纪检力量整合上取得新进展
进一步解放思想，坚定信心，围绕中心，服务大局，开拓创新，主动适应反腐倡廉建设的新形势、新要求，创新工作机制，积极开展基层纪检力量整合试点工作，更加有效地推进基层党风廉政建设和反腐败工作。按照实施方案安排，全面提高思想认识，明确工作重点，创新工作方法方，完善工作机制，有效整合基层纪检监察力量，切实加强对权力的监督制约，进一步推进具有甘州特色的惩治和预防腐败体系建设。
工作方案 篇4
为进一步加强流通环节食品安全监管，维护消费者合法权益和食品市场秩序，根据省、市局《关于进一步加强流通环节食品安全监管工作的意见》，结合我县实际，制定本工作方案。
整治思路和目标
以贯彻落实《省工商系统流通环节食品安全管理制度规范》为主线，坚持标本兼治、防打结合、分类监管、综合治理原则，强化日常监管，督促经营者自律，构建食品安全长效监管体系，全面提升我县食品安全监管能力。
整治任务和重点
（一）开展清理主体资格专项检查
今年4月至6月，各基层工商分局要对食品生产、销售企业和个体工商户的经营资格进行全面清理。重点检查证照是否齐全、是否真实有效，经营实际状况（名称、经营场所、经营范围等）与登记事项是否一致等。各分局和县局注册科要结合年检和验照工作，按照“谁登记、谁规范、谁负责”的原则，确保食品安全经营主体资格合法有效，确保合法经营主体数据真实准确，严把食品安全生产经营主体市场准入关。各分局要按照“谁监管、谁清理、谁负责”原则，在5月底以前对辖区所有食品生产经营者逐户进行排查，按户登记相关事项，实行“一户一卡”，建立健全食品经营主体经济户口档案，并输入计算机实行网络化管理；对无照无证生产经营的，坚决依法取缔。对清理规范后的各类食品生产经营企业和个体工商户和情况，县局注册科要通过计算机网络或书面文书等方式及时反馈给生产经营者所在地工商分局。各工商分局在对辖区食品生产经营者进行逐户派查登记的基础上，统计上报相关资料。由县局经检科认真汇总核实，6月10日前报局领导，工商所要以这次集中清理为契机，按照《省工商系统流通环节食品环节食品安全管理制度规范》的要求，在5月20日前全面建立辖区食品生产经营者登记台帐，并对生产经营者实行分类分级监管。
（二）开展“食品安全执法月”行动
4月16日至5月31日，以重点区域、重点食品整治和规范工商所日常监管为主要内容，集中开展“食品安全执法月”活动，一是抓好城乡结合部、旅游景区和农村集贸市场的集中整治，加强对小食品、小商贩、小摊点、小摊点、小作坊、小集市等“五小”的监管，确保农村食品消费安全。二是以区域特色食品为重点，积极开展“一县一品”整治，我县确定“一县一品”产品为“张果老”牌驴肉系列产品，依法严厉查处制售假冒“张果老”牌食品等违法行为，引导企业守法诚信经营，促进当地食品产业和特色经济发展。三是大力规范各分局食品安全监管工作，全面强化日常监管。全面检查和提高工商所食品安全监管工作，规范监管行为，做到“五个到位”即：对食品经营者经济户口管理和信用分类监管到位；市场监管责任区、责任人和市场巡查到位；食品质量监管和监督经营者建立与落实自律制度到位；查办食品违法案件和取缔无照经营到位；受理处理消费者投诉及预警和应急处置到位。每个分局都要制作辖区食品经营分布图和监管人员责任区划分图，并悬挂上墙，将监管任务和责任落实到人；要设立食品安全信息公式栏，建立食品安全公示信息登记薄；建立退市和重新入市食品档案；完善食品市场巡查记录薄等。县局经济检察科要加强对各分局食品安全监管工作的指导、督察和考核。六月上旬，各分局对履行食品安全监管职责是否到位进行自查。县局将量化标准，逐项检查，逐分局验收，排出名次。对工作达不到要求的，要及时“回头看”“缺什么，补什么”，确保各分局监管职责逐一落实。
（三）开展督促经营者建立落实自律制度专项检查
七月至十二月，各分局要以商场、超市、集贸市场和批发市场等为重点，按照分类实施、全面推进原则，引导、鼓励、督促经营者建立健全并落实食品“索证索票”、协议准入和退市、进货检查验收、售前质量管理、登记购销台帐、不合格食品退市、质量承诺、市场开办者质量责任等自律制度措施，强化食品经营者质量责任意识，不断提高其自查自纠、自检自管的能力，从源头上保障入市食品质量。对自律制度不健全、不落实的，加大监督检查力度。同时，要充分发挥消协监督和行业组织的自律作用，发挥新闻媒体的监督和宣传引导作用，发挥12315申诉举报网络和“一会两站”作用，发挥消费者和食品安全监督员作用，建立健全食品市场监督体系，督促经营者保障食品质量安全。以行政村为单位，积极探索推行“一村一家示范店”工程。根据市局“千百十工程”我县在每村创建一个“食品规范经营示范店”，城区和范庄分局各创建一个“食品规范经营示范市场”。力争年底前督促食品经营者普遍建立落实自律制度，5月30日完成食品规范经营示范店创建工作。
（四）开展节日食品市场专项检查
以“五一”、“六一”、“十一”、中秋、元旦、春节等节日为重点，继续深入开展节日食品市场专项整治，严厉查处销售不合格节令食品和有毒有害食品等违法行为，确保节日消费和重点食品质量安全。
（五）大力加强食品质量监管
加大食品质量监管力度，实行食品质量准入、交易和退市全程监管。一是大力清查腐烂变质、超过保质期等禁止上市食品，督促经营者自律，严把食品入市关。二是加强食品质量检测工作。建立完善企业自检、消费者送检和工商机关抽检相结合的流通环节食品质量检测体系，对重点区域、重点食品积极开展质量动态检测，严把市场食品质量关。三是积极推进食品质量分类监管。对包装食品、散装、裸装食品、冷冻食品、现场制作食品和农产品、水产品、畜产品，根据其不同特点和监管要求实行分类监管。四是加强食品退市监管。严格落实强制退市和经营者主动退市制度，对在巡查、检查、检测中发现的不合格食品，该查处的查处，该退市的退市。要建立健全退市食品档案，对退市食品加强跟踪检查，防止退市食品改头换面二次流入市场，确保不合格食品及时、有效退市。
（六）严肃查处食品违法案件
要加大食品案件查处力度，重点查处制售假冒伪劣食品、无照无证生产经营、经销不合格食品和有毒有害食品、食品中使用非食品添加剂、虚假食品广告、商标侵权、食品假包装、假标识、假商标等违法案件。各级要加强执法协作和配合，对严重威胁人体健康安全的食品实行追溯制度。办案机构要全面调查核实经销网络，摸清其来源和流向，及时报告、通报违法食品信息，对涉及生产等其他环节的，既要依法查处销售不合格食品违法行为，又要将有关情况通报质监、卫生等部门。每一个案件都要追根溯源，做到办一个案件，清一个市场。严格规范办案程序和行为，严肃执法纪律，严格责任追究。对涉嫌犯罪的，坚决依法及时移交公安机关，严禁“以罚代刑”、“罚款放行”。
（七）加强食品安全监管信息网络建设
县局要建立食品信息采集、处理和管理、发布机制，加强与相关食品监管部门和消费者组织、行业协会、新闻媒体的信息交流与沟通，多渠道、多方位、多层次，收集食品安全相关信息，认真核实、汇总、分析各类信息对公众健康的危害程度，为市场监管和群众消费提供及时、准确的信息指导。逐步建立食品安全评估、预警机制，严格规范信息报告、通报和公式、发布行为。对已经发生或者可能引发重大食品安全事故的风险信息，必须立即报告，及时启动应急预案，妥善处置突发事件。各单位要明确专人负责食品安全信息采集、汇总、传递发布和更新管理等工作，建立信息档案，加强信息管理。6月底以前，要以12315网络为依托，及时发布食品安全信息，提高信息综合利用效率和快速反应能力。
整治措施和要求
按照县局统一部署，各分局及相关科室要切实履行市场监管职责。一是加强组织领导，县局成立食品安全监管工作领导小组，局党组书记、局长同志为组长，副局长为副组长，成员有经济检查科、市场规范科、登记注册科、法制科、监察室、消协。领导小组下设办公室，设在经济检查科，由李建政任主任，牵头负责食品安全监管日常工作。各分局也要成立相关机构，由分局长亲自负责，明确专人抓，确保专项整治工作扎实，深入、有效展开。二是严格责任制。各分局按照“两图一书”要求，切实落实责任。对工作不力、玩忽职守、造成恶劣影响和严重后果的，严肃追究有关单位和责任人责任。三是加强协作，形成合力。要加强区域间、内设机构间以及与食品药品、质监、卫生、农业、公安、商务等职能部门的协作配合，形成工作合力和整体优势，做到齐抓共管，综合治理。四是加强信息反馈和督导检查。各分局要明确专人负责食品安全信息报表和反馈工作，按时上报有关信息资料。五是强化督察力度，县局拟组织两次大规模交叉检查。6月中旬，重点对上半年清理主体资格、工商分局落实食品安全监管职责情况以及开展重点区域治理和“一县一品”整治等工作进行检查；12月中旬，重点对督促经营者建立落实自律制度和节日市场整治工作进行检查，检查评比结果进行通报。
工作方案 篇5
一是明确目标，分解责任。对照年初定的财政收入目标，分析目前冷水镇税收疑难问题，与地税、国税签订目标责任书，使其强化责任意识，多措并举，确保圆满完成全年税收目标。
二是摸底排查，扩大税源。通过成立专项工作组，进一步摸清税源底子，既抓大又抓小，不遗漏任何应收税源。目前，通过摸排，在12月20日决算之前，地税还有1300万元可收，国税还有70—100万元可收。工作组将派驻工作人员驻企业督促税收。同时进一步加大税收征管力度。认真清查，对今年以来破土动工的工程施工项目进行登记造册，确保底子清、税源明，尽力做到建筑营业税应收尽收，确保想较去年同期增长5%以上。
三是建立机制，严明奖惩。通过制定科学合理的奖惩标准，对及时足额上缴税收收入的企业，给予政策上的、符合法律规定的优惠，对及时完成税收收入的镇直单位，在年终考评时，作为评优评先的一个依据。
四是部门联动，形成合力。财政所、国税所、地税所三个职能部门通力合作，既明确分工又加强协作，发挥职能，共同推进工作。
五是服务企业，增加税收。镇党委、政府将立足实际，从调整产业结构出发，服务企业发展，不断拉长钼产品产业链条，调整工业产业结构。全力做好龙安公司10000吨/日多金属回收项目建设及金渠选矿有限公司5000吨/日多金属回收项目，增强企业竞争力，增加利润，从而增加全镇的财政收入。
工作方案 篇6
一、担保机构
由县农办牵头，财政局、人民银行和各乡镇配合，成立有独立法人资格的农村贷款担保中心。担保中心按乡（镇）区划进行设置，为本乡（镇）贷款户提供贷款担保服务。担保中心设立担保基金，县财政为每个担保中心提供不少于20万元的担保基金启动资金，各担保中心依法采取适当方式，面向本乡（镇）积极筹措担保资金，扩大担保基金规模，增强担保实力。县财政根据乡（镇）担保中心运行情况和本县财力状况，每年给予担保中心一定额度的担保基金增补。
二、担保服务对象
担保中心为所在乡（镇）农户（企业）贷款提供担保。担保对象必须有一定的自有资金、信用状况良好、具备信贷政策所要求的`发放担保贷款的基本条件。
三、担保中心运行模式
担保中心担保工作根据“先试点，后推广”原则开展。由县财政局、县农办选择一个乡（镇）先行试点，总结经验，完善措施的基础上再行推广。担保基金按照“专户管理、封闭运行、定期公布、接受监督”原则管理。担保贷款额度按担保基金规模放大3倍执行。担保中心按贷款额度的3‰-5‰的比例收取担保手续费。担保中心所在乡（镇）村民（企业）均可向担保中心提出担保申请，经提保中心调查审核后，符合条件的由担保中心为其提供担保，并推荐到经办行申请贷款，经办行依据信贷原则调查核实后发放贷款。单笔担保贷款额度由经办行与担保中心根据经营项目和个人信用状况、还款能力情况确定。担保贷款期限一般为1年，期确需延长的经担保中心同意，申请人向原贷款银行提出申请并获经批准后，可以展期1年。
四、贷后管理工作
要加强贷后管理服务，积极协助经办行加大对到期贷款的清收力度，确保到期贷款按期归还。对出现逾期的贷款，担保中心要主动协调，积极配合经办行采取行政、经济和法律等多种措施进行追偿。逾期3个月仍不能清偿的贷款,担保中心在做好贷款推荐发放及担保工作的同时。经办行可直接从担保基金中扣收应收贷款本息,担保中心对借款人享有追索权。经办行办理的农村担保贷款逾期虽不满3个月，但不良率达20％时，应立即停止发放新的贷款，不良贷款由所在地担保中心负责代位清偿。对恶意。
五、相关激励机制
县政府组织有关部门年终对担保中心业绩进行考核，业绩突出的予以表彰、奖励。
工作方案 篇7
一、方案宗旨
认真贯彻十八大精神，落实省委、省政府、省委宣传部建设文化强省指示精神，努力推动安徽文艺大发展、大繁荣，重振文学皖军雄风，再创安徽文学新辉煌。
二、工作目标
创造浓厚文学氛围，建立文学可持续发展机制，努力发掘文学新人，鼓励新创作品，戮力打造文学精品，强力提升文学皖军在国内知名度。
三、实施单位
安徽省作家协会。
四、实施形式
新创作品大奖赛、各市竞赛、南北中争先创优。
五、文体要求
散文、随笔（字数一般限制在5000字以内，长篇或结构紧密的成组散文随笔字数可放宽到3万字）。
六、奖项设置
奖项设市级奖、区域大奖和安徽省首届散文大奖赛大奖。
区域划分——皖北区：淮北市、宿州市、阜阳市、亳州市、蚌埠市、淮南市。皖南区：马鞍山市、芜湖市、铜陵市、黄山市、宣城市、池州市。皖中区：合肥市、六安市、安庆市、滁州市及省直（省直由大奖赛办公室代评）。
七、奖项冠名
1、市级奖冠名及相关奖励由各市文联作协（各行业企业文联作协及高校团组织、文学社团）自主决定，报大赛办公室备案。
2、区域奖拟分别冠名为：淮河散文大奖、江南散文大奖、江淮散文大奖；奖名所有权属安徽省作家协会。
3、欢迎各赞助、合作单位参与各大奖项冠名活动。
八、实施办法
此次大奖赛分三个层级，依次进行。
大奖赛从XX年6月开始，至20xx年2月结束。
1、XX年6月大奖赛启动，各市开始组织创作，征集大奖赛参赛作品。可结合本市当年文学工作安排，在省作协支持下，举办文学讲座、研讨会等文学活动。XX年9月各市评出本市大奖赛获奖作品15件，并于9月28日前将本市获奖作品打印件或复印件各5份及作者参赛申请表、申报排名表各1份报大奖赛办公室（逾期不报视为自动放弃）。凡举办市级评奖的市文联或市作协，即获得大奖赛优秀组织奖证书。
2、各行业、企业文联作协及高校团组织可参照“实施办法1”，单独组织评奖，并分别向安徽省作协报送参评作品8件。
3、会员超过50人的大中型文学社团可参照“实施办法1”，单独组织评奖，经所在市文联作协盖章认可后，可向省作协报送参评作品5件，这5件作品将纳入其所在市文联作协报送的参评作品中（不占所在市报送名额），参加后续评奖。
4、XX年11月中旬前，省作协组织专家分皖北、皖南、皖中三片，评出区域大奖赛获奖作品若干，由省作协颁发获奖证书；获奖作者所在市县或行业、高校团组织、文学社团将分别获得优秀组织奖金牌证书。
5、20xx年1月前，省作协组织评委评出安徽省首届散文大奖赛金奖作品1件、银奖作品2件、铜奖作品3～6件。获奖作者所在市县或行业、高校团组织、文学社团将获得优秀组织奖白金证书。20xx年2月前举行隆重的颁奖仪式，向获奖作者颁发奖金、证书，向获优秀组织奖的单位颁发证书。
6、宣传、研讨、结集出版获奖作品。
九、参赛要求
1、参赛作者应有安徽户口；或虽为外省（区、市）户口、外籍人士，但现在安徽工作（学习、生活）已满一年。
2、每位参赛作者限报一件作品。
3、申报评奖期间作品在公开发行报刊发表或出版社出版不影响申报；XX年6月之前在公开发行报刊发表或出版社出版的作品不参加评奖。
十、机构设置
设大奖赛办公室和组联处，祝越任办公室主任，余同友任组联处主任。办公室设在安徽省作家协会，电话：0551—62888244；邮箱：zxzy1966@126.com,或ahzx1971@126.com；地址：合肥市芜湖路168号同济大厦6楼，邮编：230001。
十一、资金来源
上级专项拨款，省文联专项拨款，省作协业务经费，合作单位赞助，其他合法来源。
十二、资金使用
1、证书制作；
2、评审及奖金；
3、讲座，研讨会，新闻发布会，颁奖会；
4、大奖赛筹备及办公；
5、其他相关开支。
十三、修改解释
本方案修改、解释权属安徽省作家协会。
工作方案 篇8
为适应城市发展和城乡居民消费需求，规范和提升早点餐业经营管理水平，切实保障食品安全，方便居民就近购买早餐，确保市政府为民办实事工程顺利实施。结合我市实际，特制订“放心早餐工程”实施方案。
一、基本原则
以全市城乡发展规划和商业发展规划为指导，以方便城市居民消费、培育社区早餐市场和扩大下岗职工再就业为方向，以实现居民早餐“便民、卫生、营养、健康”为目标，切实提高居民生活质量和规范餐饮市场，按照“政府引导、市场运作、企业承办”的原则，积极吸纳社会力量参与，统一规范化管理，现代化物流配送，逐步建立布局合理、品种丰富、质优价廉、规范有序的早餐供应体系。
二、实施模式
对放心早餐食品实行连锁配送。鼓励和支持有条件的宾馆、饭店和食品生产企业进入早餐工程承办“放心早餐工程”，加工配送中心要单独设置，实现原料统一采购，产品统一加工，面向连锁店统一配送,并设食品安全检测、信息管理和冷链配送系统。早餐连锁店形式为早餐亭，实行统一品牌、统一门面、统一配送、统一管理、统一服务，居民行走5分钟左右就能买到早点。
三、实施步骤
第一阶段（20xx年9月30日前）为重点推动阶段。培育式引进1—2家早餐承办企业，在城区设置30家早餐亭。具体进度如下：
1、4月30日前确定实施方案。
2、5月31日前完成招投标工作，确定承办企业。
3、6月30日前完成早餐亭位置划定。
4、8月31日前承办企业完成早餐亭制作并安装设置到位。
5、9月30日前为市民供应放心早餐。
第二阶段（20xx年-20xx年）为提高发展阶段。在现有基础上扩大早餐亭规模，争取到20xx年底达到120个左右，实现城区放心早餐全覆盖，并逐步向乡镇发展。
四、规范运作
科学规划网点。“放心早餐工程”网点布局由市商务局会同市规划、城管等部门研究确定。
严把市场准入。早餐承办企业，由市“放心早餐工程”领导小组根据承办企业所具备条件和标准确定。被确定的承办企业要严格按照国家法律、法规和有关规章，自主经营，自负盈亏。
规范经营行为。早餐亭要严格按照《早餐经营规范》标准设置，实行统一规划、统一标准、统一标识、统一服装、统一编号、统一生产、统一配送的规范管理模式；早餐亭统一经营时间，固定经营地点，形成生产加工、配送、销售一条龙的早餐服务体系。
五、责任分工
实施放心早餐工程工作面广、任务重，为高质量地完成此项工作，成立市“放心早餐工程”领导小组，副市长同志任组长，市财政、人社、规划、城管、卫生、商务、药监、地税、工商等部门为成员，领导小组对“放心早餐工程”重点工作进行详细分工，明确各成员单位责任，从组织上保证各项工作顺利开展。领导小组下设办公室（以下简称“早餐办”），办公室设在商务局，负责协调、督导全市“放心早餐工程”相关事宜，并负责制定放心早餐承办企业准入标准，审定早餐亭样式，组织制定放心早餐标准
规划部门会同商务、城管部门抓好“放心早餐工程”的网点规划布局。
城管部门会同商务部门负责早餐亭位置划定。根据交通状况、居民需求等情况，在社区、人员密集区合理布点，确定早餐亭的设置地点和数量，制定具体布点方案并报市早餐办备案。积极为承办企业和经营者提供服务，加强经营范围、经营时限和环境卫生方面的管理，定期进行督导检查，以维护好良好的市容环境秩序。依法清理、取缔侵街占道等违规早餐点。
工商部门要帮助早餐经营企业做好工商登记。对损害消费者合法权益、侵犯我市“放心早餐工程”图形标识专用权及无证经营等不正当竞争和违法、违章行为进行查处。
卫生部门要严格按照国家质量、卫生标准，加强对早餐承办企业生产、加工及销售过程的监督管理，对从业人员健康状况进行督导检查和餐饮设备、餐具的食品安全检测，确保放心早餐食品安全卫生。
人社部门负责指导企业按照国家和省、市有关下岗失业人员就业扶持政策，积极招收录用本地下岗失业人员，与其签订劳动合同，以规范企业用工行为，提供相关资料，保障从业人员的合法权益。
财政、税收部门要落实好各项优惠政策，在资金、税收政策方面予以支持。
领导小组各成员单位须严格按照各自职能做好监管、服务工作，积极帮助解决“放心早餐工程”工作实施中遇到的相关问题。
六、检查考核
（一）各成员单位每月向早餐办报送早餐工程工作进展情况，由早餐办汇总后上报市政府。
（二）相关责任单位要按照各自职能，定期对市“放心早餐工程”落实情况进行督导检查，并及时将实施过程中遇到的困难和企业、经营者、群众提出的意见、建议反馈到市早餐办，以便协调解决。
（三）此项工作是市责任目标完成情况考核的一项重要内容，各责任单位要按照政府的要求认真贯彻落实。年底此项工作落实不到位的成员单位，将予以通报批评。
（四）建立监管和退出机制。对“放心早餐工程”承办企业资格实行年审制，由市商务局会同工商、卫生、药监等监督部门对“放心早餐工程”承办企业进行年审，对违反相关规定的承办企业责令其限期整改，情节严重或经整改仍达不到相关标准的，取消其经营资格和享有的优惠政策，收回“市放心早餐工程”标识，并通过媒体向社会公布。各监管部门要加强日常监管工作，定期不定期进行抽查，确保“放心早餐”让群众放心、满意。
七、政策扶持
经市“放心早餐工程”领导小组确定的早餐承办企业享受以下扶持政策：
1、减免由城管局收取的早点摊位管理费；
2、减免由卫生部门收取的从业人员体检费、健康教育费、卫生知识培训费；
3、减免由工商部门收取的证照年审等管理费；
4、减免由环卫部门收取的早点工程环卫费；
5、准予早点工程专用送货车辆免避高峰通行，并许可在早点供应点短暂停靠；
6、以“以奖代补”的办法，给予新建早餐亭奖励（标准是：每个早餐亭补贴xx000元），
7、放心早餐承办企业凭“放心早餐工程”领导小组出据的证明，统一注册，办理一个营业执照、一个卫生许可证，其所属的早餐亭持该企业的营业执照和卫生许可证复印件即可经营。
8、承办企业在早餐亭经营者招收中要倾斜下岗失业人员，对新招用下岗失业人员达到职工总数30%以上（含30%），并与其签订一年以上期限劳动合同的，经劳动保障部门认定，税务机关核审，3年内对年度应缴的企业所得税减征30%。
八、工作要求
优化经营环境。各相关部门要积极为早餐经营企业和经营者提供服务，依法保护企业合法权益，严禁强制提供有偿服务，严禁向“放心早餐工程”经营企业乱收费、乱罚款、乱摊派，违规单位将追究其行政“一把手”的责任，为“放心早餐工程”的健康发展营造良好的环境。
强化协调联动。“放心早餐工程”涉及相关部门和各职能单位要牢固树立全局观念，加强沟通，密切配合，共同推进。市“放心早餐工程”领导小组要定期组织各成员单位召开会议，及时通报情况，协调解决问题，加强督导，形成工作合力。
加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体对“放心早餐工程”进行宣传，积极引导群众健康科学用餐，为“放心早餐工程”的实施营造良好的舆论氛围和社会环境。
工作方案 篇9
抢抓机遇 加大投入努力开创县乡公路建设新局面
一、安阳县县乡公路建设状况
20xx年，我县将在省市的大力支持下，投资4500余万元，大力实施“八路两桥”公路建设工程，即新建、改建姬红路、洪积路、水汪路、天灵路、长灵路、安棉路、塔山路和内高路8条大路，修建狄东路安阳河大桥和曹马桥2座桥，修建县乡公路60公里，进一步改变我县公路建设面貌，为安阳县经济发展和社会进步奠定更加坚实的基础。
二、加强县乡公路建设的主要做法
（三）抓工程管理，加快建设进度。管理出效益，管理出进度。在工程管理方面，我县狠抓了四个环节：一是抓前期筹备。对每一个工程项目，都严格做到及早筹备，特别是对招投标项目，及早安排工程可行性报告、工程设计和招投标等有关事宜，邀请上级交通部门，并组织县纪检委、审计局、检察院、发改委、交通局等部门有关人员严格把关，严格程序进行“阳光操作”。二是抓施工管理。在施工管理过程中，坚持与承包方签订工期合同，要求早开工，快施工，保证工程及早完成，早见成效。同时，加强对施工队伍管理，作为业主单位，不断对施工方提出新要求，严格施工过程管理。三是抓施工环境协调。对每一项重大建设工程，县、乡都要成立工程建设指挥部，帮助协调解决问题，为工程施工创造良好的外部环境。在每条公路施工过程中，都有当地一些群众干扰施工情况发生，影响工程进展，县、乡指挥部及时现场协调，对无理取闹的人员依法进行处理，维护了施工的正常秩序。四是抓征地拆迁工作。征地拆迁是公路建设中的一项棘手工作。对此，我们认真排查不安定因素，深入细致地做好群众的思想工作，在实施征地拆迁时，我们对群众予以适当补偿，并做到补偿及时到位，让老百姓满意，确保了工程建设顺利进行。
（四）严格落实责任，确保工程质量。一是对重大工程全部实行监理制度。在工程建设中，我县对超过200万元以上的工程，全部聘请监理进行跟踪监控，确保了工程质量。二是实行技术人员责任制。县交通局多次举办技术培训班，加强公路施工人员的培训，同时，制定了局技术人员包乡包段技术责任制，要求技术人员对工程质量全程监控，发现问题立即制止；出现重大质量事故的，严格追究责任。三是签定质量合同。为确保工程质量，我们与各施工队都签定质量保证合同书，并严把材料进口关、施工检验关和工程竣工验收关，对达不到优良工程标准的，坚决予以处罚。
（五）抓资金控制，节约建设资金。一是严格搞好招投标预算，科学制定标的，降低工程造价；二是严格把好预算关，对200万元以下不需要招标的小工程，认真科学地搞好预算；三是严格把好工程变更关，建立严格审批制度，防止资金浪费。通过资金控制，节约了资金，提高了资金使用效益。
三、搞好县乡公路建设的几点体会
（一）提高认识是前提。搞好县、乡公路建设的前提是要增强三种意识。一是机遇意识。中央、省、市加大公路建设的资金补贴，县财力的不断增长为公路建设注入了活力，我们抢抓机遇，加大投入，加快了公路建设步伐，努力改变公路建设落后面貌。二是发展意识。要想富、先修路。公路通、百业兴。大力发展公路事业，解决制约农业生产、群众生活和工业发展的“瓶颈”问题，进而推进三产旅游业发展，促进全县经济发展和社会进步。三是责任意识。当前，我县改革发展稳定的任务相当繁重，各级党委、政府及有关部门广大干部职工肩负的责任重大。做到“立党为公、执政为民”，坚持科学执政、民主执政、依法执政，忠实实践“三个代表”重要思想，就要履行好自己肩负的职责，推动全县公路建设事业健康发展。
（二）上级支持是条件。中央、省、市的大力支持是搞好公路建设的非常重要的条件。我县县乡公路建设取得如此好的成绩，主要得益于上级交通部门的大力支持。首先在资金上给予了大力支持。在工程建设的关键时期，上级交通部门帮助我们度过了公路建设的难关；其次在技术上给予了精心指导。在工程建设期间，派驻技术骨干到工地现场进行技术指导，解决疑难问题；三是在工程管理上给予了具体帮助。对我县的公路建设进行科学指导，使工程建设步入了科学化管理轨道，提高了工作效率和工程效益。
（三）加大投入是保障。加快公路事业发展必须加大资金投入。我县通过进一步落实“国家投资、地方筹资、社会融资、利用外资”的投资体制，在县财力极度紧张的情况下，加大投入力度，3年来财政投资近6000多万元用于公路建设，为全县公路建设事业的蓬勃发展提供了有力的保障。在融资上，县财政暂时不能安排公路建设资金时，就千方百计跑银行，采取抵押担保的方式向银行贷款，保证公路建设资金。
（四）加强领导是关键。我县公路事业之所以得到突飞猛进的发展，关键在于领导重视。县委、县政府加强领导，成立了高规格的公路建设领导小组，县委书记王社民、县长张保香始终把公路建设作为一件大事来抓，多次召开县委常委会、政府常务会议研究公路建设工作。在深入调查研究的基础上，不断作出抓好公路建设的一系列决策和指示，主要领导亲自安排部署、听取汇报、现场办公，多次督导落实，全面推进了公路建设事业的快速发展。
（五）落实责任是保证。要保证公路建设健康发展，必须做到责任明确。县委、县政府严格规定，乡村公路建设一律由乡镇政府负责组织实施；主要县乡道路建设由县政府负责安排，县交通部门直接组织实施。交通部门严格按照县政府要求，严格程序，严格标准，全面组织实施。同时，严格工程技术人员职责，全面做好对各乡镇乡村道路建设的技术指导工作。责任的落实，保证了我县公路事业的健康发展。
（六）严格奖惩是手段。通过严格奖惩手段，充分调动各乡镇修建公路的积极性和主动性。我县严格奖惩制度，把公路建设列入了政府目标管理，并实行严格的考核评比。20xx年对完成“村村通”工程任务好、名列前五名的乡（镇），分别给予了第一名2万元、第二、三名各1.5万元、第四、五名各1万元的奖励。对超额完成目标的乡镇，验收合格后给予了党政一把手和主管副职各1000元的奖励；对没有完成目标的乡镇取消了党政一把手和主管副职的一切个人评先资格，并在全县进行通报批评，停止了下年度上级对该乡镇的公路建设投资。在公路管护方面，县政府每年都要组织交通等有关部门，对各乡镇的路政管理和养护工作进行考核评比，对管理工作成绩突出的前5名乡镇给予表彰奖励，奖每个乡镇10000元；对比较差的后3名乡镇通报批评，并取消下年度县政府和上级对乡镇公路建设投资项目。
安阳县公路建设虽然取得了一定的成绩，但与先进兄弟县（市）相比，还存在许多不足之处．当前，我县还有数百公里的乡村道路亟待修建，需要上级党委、政府一如既往地给予关心和支持。今后，我们安阳县要在市委、市政府的正确领导下，在市交通部门的直接领导下，进一步解放思想，开拓进取，抢抓机遇，与时俱进，继续加大公路建设投入力度，努力开创安阳县县乡公路建设新局面。
工作方案 篇10
为认真贯彻落实公司安全质量标准化推进现场会的指示要求，生活服务中心作为公司的窗口单位之一，更有责任和义务做好此项工作，为深入推进质量标准化工作，确保各项工作落到实处，结合我中心实际，现制定如下实施方案：
一、组织机构及职责
按照“标准化建设、精细化管理、规范化操作”的管理模式，建立我中心质量管理体系，制定质量目标，成立生活服务中心领导小组。
组 长：
副组长：
组 员：
明确生活服务中心经理为安全质量标准化工作总负责人，生活服务中心、副经理全面配合开展各项工作，将生活服务中心划分为4责任区，每个责任区指定一名负责人，确保安全质量标准化工作的开展推进，具体责任区划分如下：
（1）食堂管理 陈栋斌
（2）物业管理（两堂一舍、浴室及托管运营管理） 曹功胜
（3）安保管理（场区交通秩序及保安形象） 段志刚
（4）综合管理（井口急救站 、职业病防治） 安 磊
二、指导思想
以实现企业科学发展、安全发展、健康发展为导向，以贯彻落实公司安全质量标准化工作为目标，通过细化分解工作任务，明确工作质量标准，查找管理短板和薄弱环节，全面提升全体员工的工作质量；切实做到全力服从于大局，热情服务于群众，建立良好的后勤服务秩序，做到上标准岗，干标准活，杜绝安全责任事故，确保后勤服务工作满足生产生活需要，为创建现代化标准示范矿井提供优质的服务和保障。
三、工作目标及时间节点
根据后勤工作的特点，按照ISO9001质量管理体系规定，建立我中心质量管理体系目标及时间节点：
1、制定标准： 完成时间：20xx年xx月xx日前
1.1单身公寓标准；
1.2职工浴室标准；
1.3职工食堂标准；
1.4场区管理标准；
1.5办公大楼管理标准。
2、工作职责、岗位职责、工作标准、岗位应知应会
完成时间：20xx年xx月xx日前
2.1各部室岗位职责
2.1综合科岗位职责
2.1.1综合主管岗位职责
2.2.2综合科采购员岗位职责
2.2.3综合科文员岗位职责（文件、档案、合同管理）
2.2.4人事劳资考核员岗位职责
2.2.5库房管理员岗位职责
2.2.6井口急救站管理员岗位职责
2.2.7职业卫生工作管理员岗位职责
2.2工程物业科岗位职责
2.2.1工程物业主管岗位职责
2.2.2工程维修电工岗位职责
2.2.3水暖维修工岗位职责
2.2.4宿舍管理员岗位职责
2.4.5房卡发放员岗位职责
2.4.6保洁人员岗位职责
2.4.7洗衣房人员岗位职责
2.4.8浴室人员岗位职责
2.3安保科岗位职责
2.3.1安保科主管岗位职责
2.3.2安保科安保人员岗位职责
2.3.3保安人员岗位职责
2.4食堂岗位职责
2.4.1食堂主管岗位职责
2.4.2食堂会计岗位职责
2.4.3食堂出纳岗位职责
2.4.4食堂充卡员岗位职责
2.4.5食堂采购岗位职责
2.4.6食堂库管员岗位职责
2.4.7食堂厨师岗位职责
2.4.8食堂服务员岗位职责
2.4.9食堂操作人员岗位职责
2.5各岗位工作标准及应知应会
3、各项管理制度
3.1生活服务中心综合管理制度
3.2会议管理制度
3.3印章管理制度
3.4档案管理制度
3.5合同管理制度
3.6维修管理制度
3.7环境管理制度
3.8环境卫生管理制度
3.9绿化管理管护制度
3.10要害场所管理制度
3.11停车场管理制度
3.12职工食堂管理制度
3.13公寓管理制度
3.14洗衣房管理制度
3.15浴室管理制度
3.16消防安全管理制度
3.17办公生活低值易耗品管理制度
3.18办公、生活物品闲置、报废处理制度
4、办公家具资产管理制度
4.1办公家具资产管理制度
4.2耗材更换维修管理制度
4.3物资出入库管理制度
5、托管运营单位管理制度
5.1污水排放、净化水处理管理制度
5.2锅炉房管理制度
5.3办公、生活及场区保洁管理制度
5.4餐厅管理制度
5.5安全保卫管理制度
6、业务流程图 操作规程 操作规范
6.1业务流程图
6.1.1绿化服务业务流程图
6.1.2环卫服务业务流程图
6.1.3保安服务业务流程图
6.1.4水、暖、电维修业务流程图
6.1.5食堂业务流程图
6.1.6公寓（单职楼）业务流程图
6.1.7洗衣房业务流程图
6.1.8 浴室业务流程图
6.1.9锅炉房业务流程图
6.1.10锅炉房水质化验业务流程图
6.1.11污水处理业务流程图
6.1.12出入通行证管理业务流程图
6.1.13顾客投诉接待业务流程图
6.2岗位技术操作规程
6.2.1 电工安全技术操作规程
6.2.2机修工操作规程
6.2.3水暖维修安全技术操作规程
6.2.4机电维修操作规程
6.2.5焊接操作规程
6.2.6电梯工操作规程
6.2.7园林绿化种植管护操作规程
6.3设备操作规程
6.3.1锅炉安全技术操作规程
6.3.2锅炉、热风炉控制台操作规程
6.3.3上煤机控制台操作规程
6.3.4水质处理操作规程
6.3.5消毒蒸车操作规程
6.3.6蒸汽消毒锅操作规程
6.3.7调温多功能蒸炒锅操作规程
6.3.8和面机操作规程
6.3.9揉面机操作规程
6.3.10馒头机操作规程
6.3.11电饼铛操作规程
6.3.12蒸车的操作规程
6.3.13洗衣机操作规程
6.3.14脱水机操作规程
6.3.15烘干机操作规程
6.3.16垃圾车操作规程
7、应急预案
7.1 生活服务中心应急预案
7.2重大事故应急救援预案
7.3电梯运行事故应急预案
7.4 锅炉运行事故预案
7.5各种火灾应急预案
7.6食物中毒应急预案
7.7冬季防寒抗灾应急预案
7.8夏季“三防”工作应急预案
7.9停水停电应急预案
8、制定考核办法
8.1质量标准化综合管理考核办法
8.2星级服务实施办法
8.3星级员工考核办法
四、实施方案
1、职工公寓管理。国家没有统一标准，参照兄弟单位，结合公司实际情况，职工宿舍要实现公寓化管理，应每层配备4名人员，需每栋楼需配备24人，实际配备每栋楼6人，服务人员配备不足，每栋公寓需增加18名服务人员；
2、场区车辆管理工作。根据场区设计，结合实际使用情况，进行功能分区，按标准对场区内公路及路口设计指示牌、划线，以规范场区车辆管理；
3、场区内标示牌管理工作。按照公司企业文化理念规范要求，协助党群部制作统一标示牌，规范场区管理，展示企业形象。
4、规范出入管理。同办公室共同协商制作胸卡，胸卡上显示相片、姓名、部室及职务等有效信息。佩戴胸卡，使用车辆通行证，能有效的控制外部人员非公事进入场区及办公区域，规范办公区域人员、车辆的出入管理。
5、浴室管理工作。按照标准化标准，需将浴室所需物品统一配置摆放，做到浴室全部同时启用，并安排服务人员全天候服务，做到浴室卫生洁净。但目前浴室人员配备不足，要做到标准化标准，需增加部分服务人员。
6、食堂管理工作。成立食堂监督管理小组，对食堂的运转进行监督检查指导。狠抓食堂管理制度，严格采购验收关，从源头上把好质量关，保证菜品安全卫生；每周制定标准菜谱，张贴于公告栏，按照菜谱配备菜品，并及时了解职工需求，随时调整菜品种类、样式，以满足职工生活需要；利用业余时间组织员工进行技能培训，提高服务技巧，提升服务质量。
7、建立蔬菜大棚园区，精心种植各类蔬菜，保证蔬菜供应质量，为职工食堂提供新鲜健康的绿色蔬菜。
8、完善制度管理工作。将各部门、各岗位制度、操作规程及业务流程按企业文化理念要求，制作成牌板，悬挂上墙，让人人熟知岗位职责、操作规范及业务流程，做到上标准岗，干标准活。
9、按照国家职业病防治条例，联合相关部室开展好职业病防治的各项具体工作，按要求配置劳动保护装备及设施，加强作业场所职业危害因素检测，提高职业健康监护水平，降低职业病发病率，杜绝重大职业中毒事故发生。
10、建立井口急救站，承担公司职工常见病的诊治和矿井伤员的现场急救、监护转送工作，负责对公司职工普及急救知识和技能培训，并需与当地有资质的医院或医疗结构签订救护（急救）服务保障协议。
11、规范托管运营管理，加大考核力度，组织定期、不定期的检查、抽查工作。定期对净化水站及污水处理站进行水质化验，保证饮用水符合国家标准要求，使用安全；污水排放符合环保要求；对锅炉房的安全运营进行操作进行检查，满足场区办公、住宿供暖及浴室热水供应需求；对场区、办公区域及职工公寓的环境卫生检查、抽查，营造一个干净卫生的办公生活环境。
12、加大培训管理工作。组织全体职工贯彻学习质量标准化标准，提高思想认识，规范操作行为，更新观念，增强服务意识，全心全意为安全生产提供优质服务。强化业务技能和综合素质的提高，增加服务能力和水平，树立“整洁、文明、协调、高效”的良好形象，把场区营造成“环境优美、和谐文明”的办公、生活场区，不断提升我公司的外部形象。
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