客户协议书范文汇总六篇
在现在的社会生活中,协议使用的情况越来越多,签订协议能够最大程度的保障自己的合法权利。协议的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的客户协议书6篇,希望能够帮助到大家。
客户协议书 篇1
甲方(委托方)
(以下简称甲方)
乙方(承运方)
(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。
第一条:服务内容·区域
1.1甲方委托乙方办理国内的物流(速递)服务业务。
1.2服务区域:中通快递在全国各地所开通的全部区域,超过乙方派送范围的乙方不予派送。
第二条:甲方的权利和义务
2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作,并保证运输面单上的信息无误。
2.2甲方未按约定时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。
2.3非乙方原因导致的货物退换货,将按实际产生的费用进行结算。
2.4因甲方指定的收货人延迟或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。
2.5按照约定价格及时支付运费。
第三条:乙方的权利和义务
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人员上门取件,在货物交接时,乙方应确认货物原始包装完好,若发现包装有破损请况,乙方有权拒绝接受包裹,乙方取件人员在快递单上签字后,则视为甲方已将商品完好的移交给乙方,此后商品的完整性,安全性由乙方负责。
3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位,如将货物错运到货地点或接货人,乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。
3.3如果客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地,乙方有义务无偿提供服务,如客户要求跨区域改变送货目的地,乙方需及时通知甲方,由甲方核实后告知乙方如何处理,所发生的费用由甲方承担。
3.4超过乙方派送范围的货物,乙方不予派送。
3.5乙方应及时向甲方通报货物的运输情况,乙方将专门设立客服一名对异常件进行处理,并第一时间以QQ形式通知甲方,甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式(重新投递或退回甲方指定仓库)。在紧急情况下,乙方可自行采取有利于甲方的处理办法,并将结果通知甲方。
第四条:送达及退回
4.1收件人收到乙方的货物时:
a.经确认货物外包装完好的,在回单上签收。
b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的,有权拒绝签收,乙方须及时与甲方联系,在得到甲方的许可后方可将货物退回。
4.2无法送达:货物到达目的.地,因当天联系不到收货人而不能及时派送的,乙方应在2个工作日内告知甲方,三日内仍无法联系派送的,在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。
第五条:费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准,计量单位为1kg,不足1kg按照1kg计算;计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为依据;体积重量的计算公式(计泡)为:重量(kg)=长(cm)╳宽(cm)╳高(cm)/8000运输单价参见附件:中通价格表。
5.2每月30日前,乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对,双方均需在5个工作日内给予回复确认。
5.3在费用核算无误后,由乙方依据费用总额开具正规行业发票给甲方,甲方在收到运费发票后的15个工作日内向乙方支付运费。
5.4费用的支付形式为:支票,银行转账,现金。
第六条:保险及理赔
6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价服务,双方约定的保价费率为3‰,最高报价金额为10000元人民币,甲方自愿选择是否保价。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁,或延误配送时效而引发顾客退件,经乙方确认无误后应承担赔偿责任:
a.包裹或商品损毁,遗失的,如果甲方已购买保价服务,按照保价金额赔偿。如未购买保价,甲方提供交易凭证,乙方按照本单实际交易金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的,在甲方应付乙方该期款项中扣除;如应付款不足扣除的,由乙方现金补足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的,乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客,如发生该顾客仍然拒收的情况,乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成的货物灭失,短少,变质,污染,损坏等物理,化学变化的,乙方不承担赔偿责任:
a. 不可抗力,包括但不限于:火灾,爆炸,洪水,地震,台风,腐蚀,污染,风暴,害虫,自然因素,叛乱,xx,国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。
b. 货物本身的自然属性,质量或缺陷造成的损失。
c. 货物的合理损耗。
第七条:适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商,协商不成的,交由上海仲裁委员会根据仲裁准则进行裁决。仲裁地为上海。仲裁的裁决是最终裁决,对双方都具有约束力,双方都应遵守执行。仲裁费用,执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。
第八条:保密
履行本合同过程,甲乙双方被提供的信息将被视为机密,所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面许可外,任何一方不应向其它第三方公开机密信息。
第九条:本合同有效期:自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十条:本合同一式二份,双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客户协议书 篇2
甲 方:
乙 方:xxx有限公司
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规,甲乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上就甲方为乙方提供国内物流(速递)服务,签订如下合同,以期共同遵守。
第一条:服务内容、区域
1.1乙方委托甲方办理国内的产品物流(速递)服务业务。
1.2服务区域:甲方在全国各地所开通的全部区域。
1.3 合同有效期限: 年 月 日到 年 月 日,若项目时间延长,则本合同自动顺延至实际项目终止日期。
第二条:甲方的权利和义务
2.1甲方按照乙方规定的时间 至乙方指定地址提取快件。
2.2双方在货物交接时,应确认货物原始包装的完好,若发现包装有破损情况,甲方有权拒绝接受该货物。
2.3甲方对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储,保证其安全和完整。
2.4将乙方交付的货物送达到乙方指定的地址并交付给乙方指定的收件人或收件单位。
2.5如因甲方原因导致货物错运到货地点或接货人,甲方应无偿运至合同规定的到货地点或接货人;如因乙方原因导致货物错运到货地点或接 货人,乙方应赔偿甲方的损失。
2.6如果乙方要求在同一派送区域内改变送货目的地,甲方有义务无偿提供服务;
2.7为乙方提供货物运输、签收的查询服务;
2.8及时向乙方通报货物运输的进展情况,出现异常问题,应及时通知乙方,商议处理。在紧急情况下,甲方可以自行采取有利于乙方的处理办法,并将结果通知乙方;
2.9甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
2.10双方之权利义务适用中通快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因甲方责任而造成货物损失的,甲方需按中通快递国内运单规定负赔偿责任。
第三条:乙方的'权利和义务
3.1对所托运的货物进行妥善包装,该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。
3.2甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因乙方违反本规定而造成的全部损失由乙方承担。
3.3乙方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失,由乙方负责赔偿:
a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为;
b.货物包装、标志不符合规定。
3.5 按照约定价格及时支付运费。
第四条:送达及退回
4.1收件人收到甲方送达的货物时:
a.经检验确认货物外包装完好的,在回单上签收;
b.经检验发现外包装破损且货物有一定损坏的,有权拒绝签收,甲方须及时通知乙方,在与乙方协商后,把货物退回乙方。
4.2无法送达:货物到达目的地,因当天联系不到收货人而不能及时派送的,甲方应在2个工作日内告知乙方,三日内仍无法联系派送的,在得到乙方允许后,将货物退回乙方;发生费用由乙方承担。
4.3由于甲方原因如途中损坏、派送不到等造成货物被退回的,由甲方承担运费。
第五条:费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准,计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量中的较大者为依据。体积重量的计算公式为:重量(kg)=长(cm)×宽(cm)×高(cm)/6000
运输单价:
请查阅附件一:价格、时效、路由表
5.2每月5日前,甲方提供上月结算清单明细交由乙方核对;
5.3在费用核算无误后,于10个工作日内,乙方支付费用。
5.4费用的支付形式为:银行转账、现金。
甲方账户信息: 开户行: 开户名称: 账号:
第六条:理赔
6.1运输过程中造成货物遗失或毁损,甲方负责赔偿。按照货物实际毁损价值赔偿,赔偿金从甲方的当月快递费用中减除,并免除此单货物的运费;如不足扣减时,由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏等物理、化学变化的,甲方不承担责任;
a.不可抗力,包括但不限于:火灾、爆炸、洪水、地震、台风、腐蚀、污染、风暴、害虫、自然因素、叛乱、国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因;
b.货物的合理损耗;
第七条:适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律。
有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商。协议不成的,向甲方所在地有管辖区的法院起诉。
除争议事件外,双方都应依照本合同执行各自未尽的权利,履行各自未尽的义务。
第八条:保密
履行本合同过程中,甲乙双方都应向另一方提供相关操作信息、产品信息和其他营业信息。被提供的信息将被视为机密,所有权只属于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同义务和职责的执行中。除本合同允许外,甲乙双方都无权在未得到另一方的书面许可前,以任何一种方式或为任何目的使用得到的机密信息。除了国家执法机关要求或已征得另一方的书面许可外,任何一方不应向其他第三方公开机密信息。
第九条:其它
11.1本合同所指“以上”,不包括本数;“以下”“以内”含本数。
11.2本合同自双方签字后生效,有效期为项目实际终止日期。
11.3本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
11.4本合同终止后,协议双方仍承担合同终止前本合同规定的双方应当履行而尚未履行完毕的一切责任与义务。
11.5本合同所有附件及相关协议是本合同不可分割的组成部分,其内容享有与本合同同等的法律效力。
甲方: 乙方: 代表人:
代表人 日 期: 日期
客户协议书 篇3
甲方(用人单位):乙方(员工):
姓名
性别出生年月
地址: 籍贯
法人代表:身份证号码 联系人: 家庭地址及电话 电话: 个人联系电话
甲方根据工作需要,聘用乙方为 部门驻厂工程师。
一、聘用期: 年 月 日起至 年 月 止。(共年,含个月试用期)
二、工作职责和范围:
1.生产流程监控:负责巡视外协厂生产线,对其首件样品、生产流程和作业方法 进行确认,及时反馈、纠正异常情况。
2.生产制程监控:负责监控生产线制程品质情况,督促外协厂对主要不良项目进行改善。
3.质量分析与改进:负责统计、分析外协厂各项产品质量指标,定期召开品质会议,督促加工厂改善品质状况。
4.品质异常问题处理:负责协调处理生产品质、物料异常问题,确保问题得到有效解决。
5.检验标准和规范制定:负责制定生产过程和产品检验标准、规范,为检验人员和外协厂提供明确的操作依据。
三、工资待遇
1、乙方每月基本工资 元(其中试用期每月基本工资 元)
2、甲方有权在不违反国家规定的原则下,根据甲方经营状况及乙方的工作表现、工作能力、工作业绩等,对乙方的工资进行调整。
3、甲方每月 日发放工资。
四、保密义务
(一)保密的内容和范围:乙方对于在甲方工作期间所接触或掌握的所有技术和商业秘密,承担保密义务。这些技术和商业秘密包括但不限于:
1、所有涉及甲方产品的未公开的内部技术资料如:各种产品开发的原始、阶段或成果性技术文档、数据、记录、计划、分析、报告、图纸、表格、工作日记、文件(打印文件、磁盘文件、电脑文件和光盘)。还有内部产品技术情报、开发计划、开发技术、生产工艺等。
2、所有涉及甲方未公开的内部商业资料如:内部商业情报、产品计划、供应商资料等。
3、所有甲方规定或需要保密的资料。
(二)乙方承诺,乙方无论是在甲方任职期间还是在离开甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技术秘密和商业秘密,也不得利用该技术秘密和商业秘密从事与甲方有竞争业务的活动,不得在未经甲方书面同意的情况下,利用该技术秘密和商业秘密进行新的研究和开发。
(三)本合同的变更、解除、终止和无效均不影响本条款的有效性及乙方对甲方技术和商业秘密的保守。
五、乙方保证
(一)乙方保证在离开甲方以前,将掌握的甲方机密文件及资料包括但不限于公司技术、行政文件、合同及供应商资料、档案等完整的交还给甲方,并不以任何形式如复印、拷贝、传真等留存复印件。
(二)乙方保证在签署本劳动协议时,已依法解除与其他公司的劳动合同关系,乙方与其他公司的纠纷与甲方无关。
六、违约责任
(一)乙方违反本协议约定解除劳动协议,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
1、甲方招收录用乙方所支付的费用。
2、甲方为其支付的培训费用。
3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。
(二) 甲方违反条例
1、甲方不得无故克扣或者拖欠乙方工资的,如有发生除全额支付乙方工资报酬外,还应给予相应的经济补偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的.当年最低工资标准的,要补足低于标准部分,同时, 对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
七、其他要求:
1、遵守甲方的各项规章制度。
2、严格履行甲方的岗位职责,服从甲方的工作安排,按时完成甲方规定的工作任务。
3、工作时间经甲乙双方同意做如下约定:办公室每天工作时间为7.5小时,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工厂产线有生产公司产品时,必须在场监督,工作时间与产线工人相同。
4、礼貌待人,仪表端庄,遵守法律法规,工作任劳任怨。
5、乙方不得利用甲方名义,从事非甲方工作范围的其他事情,否则造成损失乙方自行承担,甲方有权追究责任。
6、甲、乙双方若一方要求解除协议(不含试用期),需提前1个月通知对方,甲乙双方须积极配合,及时完成交接好一切工作手续。否则,造成损失甲、乙双方有权追究对方经济责任;
八、此协议自签字之日起生效,协议一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
九、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
甲方盖章: 乙方签名:
法定代表人(主要负责人):
客户协议书 篇4
甲方:
乙方:
鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定,甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整),当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ,卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方 又向乙方借款人民币X万元(贰万元整),乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意,将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户,从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上,甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整),偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。
双方对以上所述事实均予以确认,并无异议。基于以上所述,就甲方欠乙方全部欠款项事宜,达成本协议如下:
第一条 甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。
第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。
甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX,账号: XXXX。
甲方: 乙方:
客户协议书 篇5
甲方(网上银行客户):_________
乙方:_________银行_________分行
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册_________卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;
(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的.情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):_________ 乙方(签章):_________
经办人(签章):__________
________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
客户协议书 篇6
甲方:________ 乙方:________
甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责,履行此约:
一、入股时间:自______年____月____日起,至______年____月____日止,共计___年。
二、入股金额:乙方出资共计人民币________元,计_____股。
三、入股金资产计算:按人民币_______元为总资产(初期投资核算计包括:产品样板、装修费、租金、广告费、质保金等商场费用),共计100股(此为原始股)。甲方占____股,乙方占____股。
四、分红:
①每年_____月_____日为分红日,同时召开股东会议。
②红利按每月纯利润之_____金额分配。
五、退股、中途退股。
A、入股时间以两年为一个周期,开业两年后,公司退还员工股本,并决定是否需要再接受员工入股。
B、如果两年之内入股员工离职或店面关闭,公司退还入股员工股本,终止其股东身份!
六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。
每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算后签字。
七、其他:
①乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在相关领域做任何营利性投资。
②乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地投资经营相同类型产品;
③以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。
八、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲 方: 乙 方:
代表人: 身份证号:
签约日: 年 月 日
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客户的表扬信08-07
客户的感谢信11-16
客户的表扬信11-13
给客户的表扬信09-10
给客户道歉信12-06