淘宝道歉信

时间:2023-01-17 12:42:40 道歉信 我要投稿

淘宝道歉信15篇

  在现在社会,越来越多地方需要用到道歉信,在写作上,道歉信有一定的书写规范。大家知道道歉信的格式吗?以下是小编收集整理的淘宝道歉信,欢迎大家分享。

淘宝道歉信15篇

淘宝道歉信1

亲爱的朋友们:

  自从做了微信生意,对朋友圈广告带来的麻烦深表歉意,感谢朋友们无条件的.支持和信任,感谢做一个真实的人,感谢做生意,感谢诚实守信!好东西推广,低端,骗人的东西不碰,不推荐给任何朋友。这是我的原则!最后,再次感谢大家的支持、包容和理解!好人一生平安。

道歉者:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

淘宝道歉信2

亲爱的顾客们:

  很抱歉这么久才收到我们的东西。首先,我想向你表示诚挚的歉意。不好意思!你拍的'是预定的鞋号。当时你联系了厂家,给了我们大概的到达时间。但是,我们没想到会延迟交货,所以我们也延迟了交货。我很抱歉,也很无奈。

  今天我们终于收到了货物,并尽快交付给你。我们加班,不吃饭,多派人手,尽量早点给大家发货。

  我特意准备了一些小礼物,或多或少的表达了我们的一点心意和歉意。希望你能接受。亲爱的~收到货后,你还是满意的。请记得给我们好评,给我们一个五星级的动态评分,好吗?

  再次感谢大家的支持。本店将一如既往,真诚为每一位朋友服务。本着真诚的原则,我们将永远朝着更好的方向发展。收到货物后,如果您有任何问题,请联系我们。如果你满意,给我们表扬和鼓励。如果您不满意,请联系我们,我们将尽最大努力让您满意。

  祝你淘宝开心,万事如意!

淘宝道歉信3

我最亲亲的买家:

  亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。

  当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的对不起!

  亲,我在杭州,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的.兄弟姐妹!

  亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是想为您做出一件完美的衣裳!

  亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!

  我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!

亲!恭候您的再次光临!

xxx

日期:20xx年xx月xx日

淘宝道歉信4

致我最亲爱的买家:

  您好!

  真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

  当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

  亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

  年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的.向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!

  因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。

  也非常的希望能够得到亲的理解和支持!

  电商是个非常辛苦的职业,起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作,有时候忙的连口水也喝不上,饭凉了也随意的扒拉几口……

  亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

  也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

淘宝道歉信5

  xxxxx有限公司:

  贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

  产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的.再次发生。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。最后,感谢贵公司的批评指正。

  xxx

  xx年x月x日

淘宝道歉信6

致我最亲爱的买家:

  亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

  亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。

  写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。

  您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的'给您操作退款。

  也真心的希望您能够再次光临我们小店。

  如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。

  到亲的理解和支持!!!也非常的希望能够得 亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间 也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临! 魔豆母婴用品。

全体同仁敬上

  年 月 日 点

淘宝道歉信7

亲爱的买家:

  亲爱的!您好!真的很抱歉!对于货物短缺,我们真诚地向您道歉!请原谅我流泪!

  当我熬了一夜给你写这封信的时候!我心里是多么不安啊!好害怕,好愧疚!我们知道!你带着热情来我们店!期待一次温馨愉快的购物之旅!然而,由于我们的错误,我们给你带来了不必要的麻烦。我想向你表示诚挚的歉意。

  亲爱的,我们并不完美!因为我们的客服反应可能不是最快的!衣服可能没有你想象的那么完美!物流可能慢几天!但是亲爱的!我有讲过客服!和后勤打了一架,骂了他妈!仅仅...只想为你做一件完美的衣服和用品!

  年轻人带着梦想创业。我们还很年轻,创业之路才刚刚开始。当这样的事故发生时,我们感到非常难过,同时也感到非常无助和绝望。写下这封道歉信,心情很沉重,也真诚的向拍下这款产品的人道歉,对不起亲爱的!

  对于我们工作中的.错误,我们真诚地向您道歉。我们需要你的理解和支持。看到这封道歉信,你申请退款,我们会尽快给你退款。我真诚地希望你能再次光临我们的商店。如果我们失去了能够理解和支持我们的客户,我们会感到非常内疚和自责。

  也非常希望得到家长的理解和支持!!!

  电子商务是一项非常艰苦的工作。早起就在电脑前工作,有时候连口水都喝不到。饭凉了,我可以随便拉几口...

  亲爱的,我们并不完美!如果真的是让你不开心不开心的事!请给我们一个为你做得更好的机会!多给我们一点支持和鼓励!我们只是想真诚地向你道歉!说声对不起!我们所有的成员都在努力给我们的父母最愉快的购物空间

  也许我们还有一些不足,请原谅!如果您有任何不满,可以找我们或者打电话给我们!我们虚心接受批评,认真改正!请手下留情,切记5分!我代表我们家的成员感谢你们!亲爱的!我们期待再次见到你!

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

淘宝道歉信8

亲爱的朋友:

  您好!我是xxxx的店主。看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。再次感谢亲的支持我们做的'不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。

  祝您身体健康生活愉快!

此致

敬礼!

道歉人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

淘宝道歉信9

亲爱的新朋友、老朋友、铁杆客户朋友们:

  大家好!

  这几天好多好多人问我,你们淘宝店没了吗?想买东西的时候去哪里拍。新淘宝店链接快,可以收藏。还是老字号“上上妈咪在美国”。估计还要一个星期才能全部准备好。在此期间,每个人都可以在微店拍摄。客服来了。很抱歉给您带来麻烦,您必须在另一个地方购买。

  怀着难过的心情,向大家解释一下,国内有两家总代理投诉商标侵权。淘宝规则是对知识产权的严重克扣,店铺已被完全删除。大树迎风招展,大家都看到了,我马上就要四冠了。

  大女儿出生后,我开始一点一点的开妈妈宝宝淘宝店,差不多4年马涨到4克朗。美国洛杉矶,今天突然进入了夏天,可我的心却掉进了冰川,仿佛失去了心爱的孩子。转念一想,我也可以认为这是一个新的开始。归零的机会不多。生活就像一个时钟,它将在午夜“从头开始”。作家刘震云也说过:“归零心态就是清空自己心中的一切,剥离自己已经拥有的一切,将一切归零的心态。”

  没有了三冠,小店的信用评级又要从0开始了。让我想起了四年前的开始,我把笔记本放在家里的餐桌上,从早到晚,下订单,拍照链接,打包发货到微博,这一切都是我一个人做的,一天12个小时,没有休息日。一年一冠,两年两冠,三年三冠...第四年,我归零了。

  店铺可以关门,信用等级可以回到0,但是这四年来,我不仅收获了店铺,也收获了你——亲爱的。有妈妈说我的现实感动了她,有妈妈用我的努力感动了她,有很多妈妈愿意和我分享她的烦恼和故事。尤其是和我在一起4年的老老铁杆客户,我们的孩子差不多大。不管发生什么,告诉我,我都会支持你!我给他们发了红包,我想中彩票让他们开心,但是他们拒绝接受。让我尴尬的要死。

  我还记得去年的某一天,我刚刚在美国产科医生办公室等着检查,收到了骨灰级老客户红梅的消息。回忆我们相识的四年,我们从未谋面,在这里的一路都是对彼此的信任和体贴。因为荷尔蒙的影响差点哭出来。前几天她突然联系我说我九个月前给她买的包突然收到了。因为当时海关五个月不清货,我就想给她退款,希望不大(或者我坚持要给她退款,但是她说很喜欢这个包,愿意等)。快递公司通关后没通知我。我真的不知道这个包9个月后还能出来。做了4年代购,太神奇了。红梅第一次微信告诉我,把包的钱发到支付宝。你知道,她真的可以偷偷拿走这个包。我永远不会知道。我给她寄了100块钱的红包,我知道她一般不收我的小红包,所以我故意说,5块钱有钱,你拿去吧。她打开一看,立刻给我发了一个红包。我就知道她会这样,我也不会上你的当。

  还有很多事要做。我还没有停在宝宝脑里(第一次刚怀上宝宝脑后),会多次给客人送两次东西,或者给客人A或者b送东西,亲爱的朋友会告诉我,你给我送的XXXX比较多。我很感动的问你为什么这么优秀。她说我觉得你带两个孩子做代购太辛苦了。当时我眼睛红红的。

  还有一位可爱的客人叫欣彦,她在我过年回国的时候给我寄来了她家乡的`特产手工艺品。看着这么精美的礼物,不知道该怎么感谢。没见过面,你怎么对我这么好。昨天她对我说。没事的。我支持你。继续在你的新店购买更多。亲爱的,别害怕。让我知道我能帮到你什么,我一定会第一时间帮到你。”我一直很坚强,我流泪了。

  还有很多我的个人信息,说“和我们在一起,我不怕。买新店马上买进皇冠!”“直接转账,不是淘宝,这个不算什么。”你不知道这些话对我有多鼓励!虽然你和我相隔半个世界,但常常感觉我们真的只有一部手机。把我们联系在一起的不是互联网,是命运,是我们同一个母亲的心,是你们的善良和温暖,一直鼓励着我,支持着我,感动着我。过去,现在,以后我们一起走。我知道,这四年的汗水和泪水没有白流。写啊写,道歉信变得情绪化,变成了一封回忆信。

  塞翁失马焉知非福肯定是真的。半夜写完这些,发现已经知道自己有多有福了。这几天很多找不到店的客户来加我微信。我很好奇的问,店铺消失后我是怎么找到我的?我的一个亲戚说是你的客户,会想尽一切办法再见到你。

  亲爱的朋友们,非常感谢。感谢我们的初次相遇,感谢我们的重逢。我感谢你给了我心灵和婴儿的配给,我也感谢你在美国信任我……我想说我真的爱你!

xxx

  20xx年6月6日

淘宝道歉信10

亲爱的:

  您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。

  偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的'优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

  谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。

  此致

敬礼!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

淘宝道歉信11

  亲您好。

  我是xxxx的店主。

  看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。

  小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。

  再次感谢亲的'支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。

  我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。

  在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

  对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。

  同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在

  我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。

  祝您身体健康生活愉快!

  此致

敬礼!

  写信人:xxx

  20xx年xx月xx日

淘宝道歉信12

尊敬的顾客

  您好!

  在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发错货,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。

  对于此款产品,可以说是非常畅销的',因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。请您相信,这一点,我们是十分努力的。

  为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着顾客第一的信念开店。你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。

  为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!

  希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!

淘宝道歉信13

我最亲爱的买家:

  亲爱的!您好!真的很抱歉!我们真诚地向您道歉!请含泪原谅。当我熬了一夜给你写这封信的时候!我心里是多么不安啊!好害怕,好愧疚!我们知道!你带着热情来我们店!期待一次温馨愉快的购物之旅!但是因为最近活动特别火爆,来咨询的家长几乎爆料旺旺!每个客服女孩都要同时和100个旺旺说话!过了很久才回复你。真的很抱歉!

  亲爱的,我在杭州,你在徐州!我们在任何地方都是兄弟姐妹!如果我们这边有困难,会有各方的支持!如果我们再打日本人!我相信我们会成为血肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!

  亲爱的,我们并不完美!因为我们的客服可能不是最快的!衣服可能没有你想象的那么完美!物流可能慢几天!但是亲爱的!我有讲过客服!和后勤打了一架,骂了他妈!仅仅...我只想为你做一件完美的衣服!

  亲爱的`,我们并不完美!如果真的是让你不开心不开心的事!请给我们一个为你做得更好的机会!多给我们一点支持和鼓励!

  我们只是想真诚地向你道歉!说声对不起!我们所有的成员都在努力给我们的父母最愉快的购物体验!也许我们还有一些不足,请原谅!如果您有任何不满,可以找我们或者打电话给我们!我们虚心接受批评,认真改正!请手下留情,切记5分!我代表我们的家人和亲戚,谢谢你们!我们会主动给你5元券,然后给你10元券!可以用现金!亲爱的!我们期待再次见到你!

  xxx

  Xx年x月x日

淘宝道歉信14

亲爱的新朋友,老朋友,骨灰级客户朋友:

  大家好!

  这几天很多很多的人问我,你的淘宝店没有没有了?要买东西哪里拍。新的淘宝店正在快马加鞭地上链接,已经可以收藏了。还是老的店名“上上妈咪在美国”。全部弄好估计还要一个星期。这期间内大家可以在微店可以拍。客服也都在的。麻烦大家又要换地方购买,带来的麻烦真的很抱歉!

  含着悲痛的心情和大家解释一下,遭到国内两家中国总代理投诉商标侵权。淘宝规则属于知识产权严重扣分,店铺被彻底删除。树大招风,大家都看到我马上就要四皇冠了。

  从大女儿上上出生后,我开始一点一滴做起我的母婴淘宝店,转眼快4年马上升4皇冠。美国洛杉矶,今天突然进入了夏天,我的心却落入冰川,就好像失去了挚爱的孩子。转念一想,我也可以把这当作一个FRESH START。这样归零的机会,人生并不多。人生也像时钟一样,到了子夜就要“从零开始”。作家刘震云也说过:“归零心态就是把自己心灵里的一切清空,把已经拥有的一切剥除,一切归于零的心态。”

  没有了三皇冠,小店的信用等级又要从0开始。让我想起4年前刚开始的时候,一台笔记本放家里餐桌上,从早到晚,下订单,拍图片上链接,打包发货,发微博,都是我一个人干,一天12小时,没有休息日。1年到了一个皇冠,2年有2个皇冠,3年的时候有了3个皇冠.....第四年,我却回到零。

  店铺可以关闭,信用等级可以归0,但是这4年我不但收获了店铺,也收获了你们——我亲爱的你们。有的妈妈说是我的实在打动了她,有的妈妈是我的努力感动了她,有好多妈妈愿意和我分享她的'烦恼她的故事。特别是老老的骨灰级客户,跟着我4年了,我们的孩子们都差不多大。无论遇到什么事情都和我说,上妈我挺你!我发个红包给她们,就想讨个彩让她们开心一下,她们却怎么也不肯收。。。弄得我快难为情死。

  我还记得去年一天我刚在美国产科医生办公室等待产检,收到骨灰级老客户红梅给我的留言。回忆了我们相识的4年,没有见过面,一路来全是信任,全是为对方考虑。洋洋洒洒一大段,荷尔蒙影响我又差点哭。前几天她突然联系我说,9个月前我帮她代购的一个包突然收到了。因为当时5个月海关都没清出来的时候,我想希望渺茫就给她退款了(还是我硬要给她退款,她说很喜欢这包,愿意等着)。这次清关出来快递公司都没通知我。我真的完全不知道包居然可以时隔9个月出来。做代购4年,真是无奇不有。红梅第一时间微信告诉我,又把包的款打到我支付宝。你知道,她真的可以偷偷收下这个包的,我永远不会知道的。我发了100元的红包给她,我知道她平时一直不收我的小红包,就故意说来,5元钱啦,收下吧。她打开又马上又发我一个红包。我就知道她会这样,我才不上你的当呢。

  这样窝心的事情还有很多。孕傻没停过的我(第一次孕傻刚过又怀孕了),好多次会多发两次东西给客人,或者发两次或者把A客人东西发给B客人。亲爱的们都会告诉我,上妈你多发我了XXXX。我感动地问你怎么那么好,她说我看你带2个孩子做代购太辛苦了,不忍心。。。一时我红了眼眶。

  还有一个可爱的客人叫欣艳,过年我回国的时候,给我寄了她家乡的特色工艺品。看着那么精致的礼物,我不知道该怎么感谢。没有见过面,你为啥要对我那么好。昨天她对我说,“没事,我挺你。继续在你新店买多多的。乖乖,不怕。需要我怎么帮就说,绝对第一时间帮你。”本来一直都很坚强的我,落泪了。

  还有很多亲留言我,说“有我们呢,不怕。马上把新店买买买成一颗皇冠!”“直接转账,不走淘宝,这都不叫事。”你们不知道这些话对我是多大的鼓励!虽然你们离我有半个地球的距离,但是时常觉得我们好像真的只有一个手机的距离。不是互联网将我们联在一起,是缘分,是我们一样的做母亲的心,是你们的善良和温暖,一直鼓励着我,支持着我,感动着我。以前这样,现在这样,以后我们还要一起走。我知道,这四年的汗水和泪水没有白流。写着写着,致歉信煽情起来,变成了回忆信。

  塞翁失马焉知非福,这句话一定是对的。半夜写完这些,我发现我已经知道自己有多大的福气。这几天很多找不到店铺的客户来加我微信,我很好奇问店铺没了是怎么找到我的,有一位亲说,是你的客户,就会想尽一切办法来和你再次相遇。

  亲爱的们,真的真的感谢你们。感恩我们的初次相遇,感恩我们的再次相聚。感恩你们把心肝宝贝的口粮交给我,感恩你们相信从未谋面又远在半个地球的美国的我……我想说,我真的爱你们!

上妈亲笔

  20xx年6月6日

淘宝道歉信15

亲爱的顾客:

  您好!

  最近本店的服务评分比较低,主要原因是旺旺咨询时回复慢,顾客觉得服务不好,给的服务评分比较低!请听我解释一下:之所以有回复不及时,是因为店主身体不便,加上公司新雇佣的客服对公司的整个流程不怎么熟悉,导致了对您的疏忽和字体上对您的不尊重,一切都是我的错,亲。

  我已经下令辞退那些不听话的员工。今天你们的差评我无怨无悔,终归一切都是我的问题。我已经做好对新员工的'岗前培新。相信他们以后会给亲们一个良好的表现的。

  在加上我最佳身边不便,因此打字速度非常慢,不能做到快速回复顾客。

  服务上的不到位,还请您谅解,但绝无懈怠之心,竭诚为每一位顾客服务!店主在此向您致以诚挚的歉意,回复速度敬请谅解,同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归!

  一个深感抱歉的新手卖家。

此致

敬礼!

  写信人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

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