服务承诺书

时间:2020-11-22 22:50:51 承诺书 我要投稿

关于服务承诺书范文集锦十篇

  现如今,用到承诺书的地方越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编收集整理的服务承诺书10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于服务承诺书范文集锦十篇

服务承诺书 篇1

  为建设大美运城,早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督,为群众提供优质的服务,做出如下承诺:

  一、公开电价标准和服务程序。

  二、认真值班备勤,做到不脱岗。

  三、落实首位责任制,维护供电良好形象。

  四、在受理群众申请后,5个工作日内送电。

  五、设立并公布报修电话,提供24小时电力故障报修服务。

  六、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。

  七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

  承诺人:

  xxxx年三月

服务承诺书 篇2

  1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

  2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

  3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

  4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。

  5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

  6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单,承诺书《产品销售服务承诺书》。

  7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

  8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

  9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

  10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

  11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。

  12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。

  13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。

  14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。

  15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。

  16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。

承诺人:xxx

服务承诺书 篇3

  一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定,做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。

  二、依法取得物业服务资质和收费许可,做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。

  三、公开公示物业服务项目和收费标准,做到公开透明、不乱收费。

  四、严格履行《物业服务合同》,确保各项服务达到合同约定的内容。

  五、建立和规范物业管理机制,做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。

  六、加强员工服务意识和技能培训,做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。

  七、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程服务维修及时、快捷、有效。

  八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉做到及时处理,及时答复,使业主满意。

  九、坚持业主至上人性化管理,做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。

服务承诺书 篇4

  我叫***,医保科护士,现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。

  1、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。

  2、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红

  包“,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。

  3、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。

  4、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行卫生法。

  5、努力培养1名入党积极分子。帮助职工,团结同事。

  6、以身作则,遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律。

  承诺人:

  20 年 月 日

服务承诺书 篇5

  我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:

  1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

  2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。

  3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。

  4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。

  5. 我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。

  承诺日期: 年 月 日

服务承诺书 篇6

  兹有我公司 ,营业执照注册号: ,组织机构代码续贷 壹佰万 元整(¥1000000.00元),期限定,我本人郑重承诺如下:

  在此期间,若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况,贵行可要求本人提前清偿本金及利息。本人承诺:若不按上述期限及时归还欠款,愿承担一切法律后果及赔偿贵行的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。本人再次在此郑重承诺,按期偿还贵行贷款利息及本金,请贵行给予办理,为谢!

  特此承诺!

  公司名称: 法人(签字):

  法人身份证号码:

服务承诺书 篇7

  为深入推进肇庆州端区教育行政部门和各级各类学校办事公开制度,更好地为全区群众提供优质的教育服务,依照《义务教育法》、《行政许可法》等有关规定现向社会公开承诺如下:

  一、州端中学社会服务的总体要求

  坚持依法治教、依法办学,推动教育科学发展,促进教育公平,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,积极探索为民服务新途径,拓展为民服务新领域,改进服务方法,提高服务效能,建立办事方便、高效快捷的为民服务体系和长效机制,办全区人民满意的教育事业。

  二、州端中学社会服务的承诺内容

  1、坚持依法治教,对违反教育法律、法规的办学行为予以制止并根据有关文件要求对相关责任人进行处理。

  2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉,要做到有问必答,有访必应。在服务过程中,坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象,做到文明用语,热情服务,努力为群众排忧解难,多办实事。

  3、充分利用州端区电视台、信息中心和管委会政务办公网等媒体,对教育政策、教育动态、政务信息、招生考试等相关内容主动向社会公开,增强教育工作的透明度,推行网上便民服务,提高办事效率和服务水平。

  4、义务教育阶段实行就近入学,不设重点班,严格执行国家《课程计划》,开齐、开足课时。

  5、做好接收农民工子女进入我校就读工作,并确保在校就读的农民工子女在收费、评优奖励、入队入团以及其他各项教育教学活动等方面与本地学生同样对待。

  6、严格按照有关规定办理学籍相关事宜,实行“一次告知”制度,简化办事程序,为办理学生转学入学提供方便。

  7、规范教育收费管理,实行教育收费公示制度,严格执行省定教育收费项目、标准和范围,严禁学校违规收费。

  8、落实农村免费义务教育政策,免除城市义务教育杂费,完善社会扶困助学体系,不让任何一个低收入家庭学生因贫困而失学。

  三、州端中学社会服务的社会监督

  为强化社会监督投诉工作,现将咨询投诉方式向社会公布如下:

  1、教导处电话:***

  2、学籍管理窗口电话:***

  广大群众可通过上述方式对承诺内容进行监督,对违反服务承诺的行为和个人进行反映和投诉。反映或投诉者要留下真实姓名和联系方式,对投诉内容查实后,我们将依据有关规定对有关责任人进行处理。

服务承诺书 篇8

  我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好和谐社会贡献力量。

  志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:

  1、认真履行志愿服务承诺;

  2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动提供服务及参与相关活动;

  3、我同意在志愿服务过程当中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的.各项规章制度;

  4、我愿意在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上,为服务对象进行安全、规范、有序的志愿服务;

  5、我同意在志愿服务过程当中能够确保自身安全,对自己的行为负责;

  6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;

  7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;

  8、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;

  9、我愿意根据安排进行志愿服务,并于20xx年11月7日开始服务,为期一年,按规定准时参加,确保无故缺席率为零;

服务承诺书 篇9

  遵循公开、公平、公正和诚实守信原则,现我司对(以下简称贵司)承诺如下:

  一、保证提供给贵司的全部材料真实、完整、准确;

  二、保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定;

  三、无条件接受贵司的监督检查,保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣” 现象;

  四、派专人检查、督促现场的垃圾清运情况,及时收集贵司的反馈意见并及时处理;

  五、在垃圾清运工作时应做到安全、有序,自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时,发生伤亡等安全事故,其一切责任自负,贵司不承担任何责任;

  六、我司如没有履行日常垃圾清运工作,或日常垃圾清运工作不能按贵司要求保质保量完成的,贵司有权单方终止协议,并相应扣除我司垃圾清运费;

  七、我司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员,施工垃圾清运过程中所产生的一切费用(包括人工费、车辆维修维护费等)由我司承担;

  八、我司自行安排负责清运车辆,每车装载标准为满载;

  九、清运车辆运行需作好封闭措施,避免垃圾沿路飘落,以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、清洁服务质量不达标准,而被有关部门予以处罚,所需之手续、罚金,由我司负全部责任;

  十、负责办理有关部门(爱卫会、环卫、市容、街道办事处、城管等单位)所要求的一切手续,并确保贵司不受以上部门的干扰、约束、处罚等。若发生以上情况,我司承担全部罚金并负全部责任。

  我司将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。

  承 诺 人:

  承诺单位(盖章):

  日 期:

服务承诺书 篇10

  为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:

  一、守法经营

  严格遵守《北京市供热条例》,无违法违规行为。

  二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。

  三、保证供热质量

  严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。

  四、确保供热设施设备完好

  供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到100%。

  五、切实保证供热生产安全

  锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。

  六、建立供热应急防范机制

  七、主动承担社会责任

  以切实关心居民群众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府指令接管工作部署。

  以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。

  北京鹏跃供暖有限责任公司

  20 年8月

  抢修有承诺 半小时内赶到现场

  进入正式采暖季后,市供热办要求维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场,抢修队伍必须在接到通知后半个小时内赶到现场;户内暖气设备滴水、漏水、气堵等一般性维修必须在24小时内完成;小型供热站维修人员不得少于3人;大型供热站按每40000平方米1人配备;区、局、集团公司,各大供热公司维修队伍不得低于10人;锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除,不可抗拒因素除外;维修人员必须带齐工具,抹布、鞋套等物品,做到活儿完场清,恢复室内环境,并请用户在维修单上签署意见,尽量把扰民程度降到最低;入户维修完成后,3天之内,必须回访用户,确认维修效果,确保室温达标。

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