售后服务承诺书

时间:2024-06-27 07:49:23 承诺书 我要投稿

(合集)售后服务承诺书15篇

  在快速变化和不断变革的新时代,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编精心整理的售后服务承诺书,欢迎大家分享。

(合集)售后服务承诺书15篇

售后服务承诺书1

  根据贵方为20xx年xx月xx日xx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的.销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  公司全称(盖章)

  业务负责人:xx

  联系方式:xx

  (日期)xx

售后服务承诺书2

本公司郑重承诺:

  1、本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;

  2、供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;

  3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:xxx,联系电话:136xxxx,售后服务常驻地址:xxxx

  4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的产品相关资料;

  5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;

  6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;

  7、接到保修电话维修人员到达医院的.时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入x故障天数,赔付院方;

  7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。

  8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,确保医院需求。

  承诺单位:xxx

  法人:xxx

  代理人:xxx

  xx年xx月xx日

售后服务承诺书3

  为了认真贯彻《食品安全法》,确保广大人民消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作为食品安全的第一责任人,认真承诺如下

  一、本人保证申请食品流通许可证提供的所有资料实际有效,如有虚假愿望承担所有法律责任。

  二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规要求,从事食品经营活动,遵守法律法规规定的责任和义务,积极接受社会监督,对社会和公众负责,遵守纪律,诚信,规范经营,提供优质服务。

  三、保证经营的食品符合《食品安全法》第27条规定的要求。

  四、保证进货时认真检查食品质量,食品包装标志符合以下要求

  (一)有食品质量检验合格证书;

  (二)有中文明确记载的食品名称、厂名和厂址

  (三)有明确标明食品生产日期和保质期

  (四)有标明食品规格、等级、主要成分的名称和含量,用中文标明

  (5)需要提前让消费者了解的,应在外包装上标明。

  五、保证不经营《食品安全法》第28条规定不得经营的食品。

  六、保证建立食品采购检验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应商名称及其联系方式、进货时间等内容。实现记录及时、全面、准确、规范。保证保存期在两年以上。

  七、保证建立食品回调制度。如果在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害,应及时向政府相关职能部门汇报,配合调查处理,及时停售,告知消费者停止使用,主动召回产品。

  八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的.投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚信的企业形象。

  九、保证本《食品质量安全责任承诺书》在本经营场所的醒目位置向社会公示。

  十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我遵守以上承诺。

  十一、本承诺书一式三份,本人、辖区工商所和许可机构各一份。

  防城港市工商行政管理局港口分局。

  承诺人:(签字)工商所(盖章)

  管段负责人:xxx

  xxxx年xx月xx日

售后服务承诺书4

致:xxxx有限公司

  关于贵公司xxxxx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的.质量达到更优秀的标准。

  2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

  4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

  5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

  6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

xxx

  xx年xx月xx日

售后服务承诺书5

  一、为三农服务,门市营业员做到主动热情,礼貌待客,耐心细致,热情周到。

  二、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。

  三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并供给规范的服务;

  四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价,农资商品供应不短斤缺两,不得以次充好,提等提价,保证农资商品质量,假一罚十。自觉理解农民和社会各界的.监督。

  五、方便农民群众购买,门市营业实行24小时服务,随到随买。实施电话预约,送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等),义务为农民群众供给农资科技咨询服务。

  六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境。

  欢迎各界监督,监督电话(8550110)

售后服务承诺书6

  尊敬的客户!

  首先感谢您选择我们的产品!

  xxx汽车有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和深圳东风全体员工强烈的产品质量意识,使深圳东风成为全国优秀的环卫车辆、设备供应商。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

  xxdx建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到不让一台不合格产品出厂。

  针对贵单位反馈的我司xx18LY-系列产品在倾倒垃圾的过程中无法一次倾倒干净,后我司在生产工艺与外形上进行了修改,在箱体上方增加排气、进气孔,箱体整体设计为类似锥形形状,箱体前端小,后端大方便倾倒垃圾。

  在此我司郑重承诺该产品质量可靠,使用方便,改进后的'产品可一次完全将垃圾倾倒干净。 针对贵单位提出的箱体容易腐蚀问题,我司箱体制作过程中采用环保的喷丸工艺做为油漆前处理,箱体内部底板喷涂黑色专用耐腐蚀油漆,保证箱体的防腐耐蚀效果,既增加表面光洁度又能增加油漆附着力。

  箱体表面使用双组份丙烯酸聚氨酯磁漆,,以保证箱体在露天存放条件下有较长时间的抗腐蚀效果。

  在此我司郑重承诺该产品正常使用(箱内禁止燃烧、禁止投放建筑垃圾)情况下可以使用2-5年。并且我司提供的钩臂车与收集箱体完全可以与贵单位现有产品相互匹配。

  xxxx汽车有限公司

  20xx年5月10日

售后服务承诺书7

  本公司所提供的劳保用品均出自原厂生产,均提供售后服务保障。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):

  (一) 按厂家质保条例免费提供质保期内免费换货;

  (二) 提供售前、售后良好的`服务;

  (三) 定期对产品进行检查以确保商品的完整性;

  详细服务内容如下:

  一、商品更换:

  保质期内我公司免费对存在问题的商品进行更换。

  二、运输方式:

  1、在商品到达我公司仓库后,我公司首先会与贵单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;

  2、在规定的时间内,按双方协议将产品运输到招标方指定地点;

  3、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;

  4、货到招标方后确认规格型号及数量与合同上无误差后再进行验货;

  5、产品送达招标方指定地点在开箱验收时,如有缺损、产品本身破损,由我公司负责。

  三、交货时间

  在签订采购合同后,我公司与贵单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。

  由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。

  四、质保期内产品故障服务响应时限

  1). 24小时服务:

  我公司技术服务部设有24小时专人值班,节假日不休息。

  2). 30分钟电话响应:

  在拨打质量问题电话后,我公司项目负责人将在30分钟内与贵单位负责人电话联系,了解情况, 确定货品问题,提出解决方案。

  3). 7天*24小时工作制:

  我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

  七、故障修复时限

  如我公司提供的产品在保质期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予更换。

售后服务承诺书8

尊敬的用户:

  xxxxxx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感激您选择我们的产品,我们对供给的产品技术服务和完善的售后服务,

  作如下保证:

  1、我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

  2、我方保证供给的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面贴合合同规定的质量、规格和性能要求。

  3、我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

  4、我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠贴合工程施工及使用的具體要求。

  5、我方保证:免费供给產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

  6、我方保证:为用户供给迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

  7、我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

  8、我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的`损坏)。

  9、我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,进取供给各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

  10、以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

  公司名称:xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

售后服务承诺书9

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的.有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺!

  单位名称(盖章):

  日期:

售后服务承诺书10

致:xxx

  我方在贵司组织的xxx(编号:xxx)的相关招标过程中,如我单位能在本次公开招标中中标,我单位做出以下承诺:

  1、保修期内的售后服务

  1.1保修服务范围

  1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

  2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

  3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

  4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围

  5)按国家有关法律规定实行三包。

  1.2保修期限

  1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

  1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

  2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

  3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

  4)装修工程为2年。

  2、工程保修及服务承诺

  (1)本着一切为用户服务的思想,处处要为用户着想,工程竣工验收,但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心,工程竣工后,我们将继续为用户提供方便,并做好下列工作。

  (2)向用户提供所有的工程技术档案,有关说明及各种原始资料。

  (3)保修期内每隔半年回访一次,凡属施工原因造成的'质量问题,我公司将及时全面负责修复,做好修复记录,并经业主签字认可。

  (4)保修期内对于种种原因,造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见,我公司认真对待,立即派人了解、调查并分析原因。凡属其他原因造成的质量问题,我公司将向用户解释,并积极参加配合修复。

  (5)适时邀请用户座谈,请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见,以便今后不断改进。

  (6)为了更好的服务于业主,及时解决工程施工遗留的缺陷,满足业主的需求,在公司设有专业维修服务部,公司服务部提供全方位项目维修服务,维修工作全天候24小时持续服务,服务热线:xxx。

  3、保修制度

  (1)在保修期内,我公司提供免费的维修服务(装饰的本身质量原因),维修部绝对备有足够的维修材料,并保证所有的维修材料质量好于或同于原有材料。

  (2)在保修期满后,本公司仍坚持随叫随到保证维修,并且只收业主主要材料费。

  (3)每一次维修结束,我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告,此报告一式三份,供甲、乙双方留存。

  (4)项目竣工后,我公司向贵公司提供书面的质量保证书,对贵方产品提供完全产品质量保证。

  4、保修期后的服务承诺

  如果我公司中标,我公司将在工程施工竣工验收后在当地设置售后服务机构,配备相应保修人员、技术人员,对工程质量维修、维护等问题及时解决处理,尽可能满足业主的需求。

  特此承诺!

  投标人(加盖公章):

  法定代表人或全权代表(签字):

  日期:

售后服务承诺书11

尊敬的用户:

  感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

  一、售前服务

  1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。

  2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底、可以组织贵公司人员来厂考察指导、在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商、即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

  二、售中服务

  1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的.要求,健全设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

  2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

  3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能有条不紊的开展。

  三、售后服务

  1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

  2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

  3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持、在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

  4、供应备件及时、保证用户满。

  1)及时反映用户需求;

  2)提供质优价廉的产品,保证按期交货;

  3)严格控制产品质量;

  4)妥当包装以防遗漏损坏、总之,我们不但提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起不错的形象,给用户留下深刻的印象。

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

售后服务承诺书12

  1、 根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述文件及其他相关资料后,我方愿意以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。

  2、 我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的'权利。

  3、 我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

  4、 我方同意递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方如果中标,我方将接受此约束。

  5、 我方同意贵方,不受你们所收到的任何投标文件的约束。

  6、 我方接受贵方招标文件的全部内容

  7、 我方相信贵方的招标结果是公正、合法、的无论我方是否中标,我方将毫无异议地接受这一结果。

  8、 我方一旦中标,我方将接受贵方授予的承办协议,并严格依照贵方招标公告和文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

  9、 我方保证所递交的投标文件中所反映的内容真实可靠,否则将承担由此产生的一切后果和相应的法律责任。

  投标人;黑龙江恒事达建筑安装公司(盖章)

  单位地址; 哈尔滨市宾西经济开发区福宾路

  法定代表人或委托代理人;(签字或盖章)

  邮政编码;1500 电话; 传真;

  日期:

售后服务承诺书13

致:(招标人)

  我们(制造商名称)是按中华人民共和国(国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(制造商地址)。兹指派按中华人民共和国(合同货物货源国名称)的法律正式成立的,主要营业地点设在(贸易/经销公司地址)的(贸易/经销公司名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:

  ⑴代表我方在中华人民共和国办理(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

  ⑵作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

  ⑶我方兹授予(贸易/经销公司名称)全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权。

  兹确认(贸易/经销公司名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

  出具授权书的制造商名称:

  (公章)

  日期:

  售后服务承诺书

  (制造商名称)是(货物名称和/或描述)的'生产厂家。针对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司郑重承诺:

  1、我方保证所供货物是全新,未使用过的。

  2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年,质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起,保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。

  3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务,并优惠提供备品备件服务。

  用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司遵照相关法律法规执行。

  承诺方:

  (公章)

  日期:

售后服务承诺书14

  根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本超市在食品流通经营活动中,作如下承诺:

  一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。

  应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的`名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。账台记录、票据的保存期限不得少于二年。

  二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求,销售预包装食品。按照食品标签标注的条件贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

  三、在贮存散装食品时,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时,符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。

  四、实行统一配送经营方式的食品经营超市,可以由超市总部统一进行食品进货查验记录,可将有关资料复印件留存所属相关经营超市备查,也可以采用信息化技术联网备查。

  五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。

  六、不经营超过保质期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。

  七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。

  八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。

  九、积极妥善处理消费者投诉,维护消费者合法权益。

  十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品,除向消费者赔偿损失外,本超市另行支付消费者价款十倍的赔偿金。

  十一、本超市如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,承担一切法律责任。

  十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止,一式三份(一份辖区执法所留存,一份食品经营超市留存,一份食品经营超市在食品安全信息公示栏内对外公示)。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

售后服务承诺书15

  为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:

  一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。

  二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

  三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的'正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。

  四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。

  单位名称(公章):

  法定代表人或授权代表(签字或盖章):

  年 月 日

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