质量承诺书

时间:2024-05-21 13:36:52 承诺书 我要投稿

[合集]质量承诺书15篇

  在当下社会,我们都可能会用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家整理的质量承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

[合集]质量承诺书15篇

质量承诺书1

  为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:

  一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业保持良好的合作关系。

  二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的.安全。

  1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。

  2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。

  3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

  4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。

  5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。

  6、本公司自行提供JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。

  7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。

  三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

  1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

  2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

  3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

  4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。

  承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章

  20xx年XX月XX日

质量承诺书2

  __________有限公司:

  质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的`质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:

  1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;

  2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;

  3、不制造、不传递、不使用不合格品;

  4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;

  5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;

  部门:_______

  车间班组:_______

  组部门负责人:________

  副主任/班组长:__________

  员工签名:_______

  日期:20__年月日

质量承诺书3

  我公司依法承揽的方家务建材市场拆迁改造项目地下车库工程,为保证工程施工质量,特作如下承诺:

  1. 依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或着违法分包工程。

  2. 建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位,对其分包工程的质量承担连带责任。

  3. 按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4. 按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

  5. 建立健全施工质量的.检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

  6. 对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

  7. 建立健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

  8. 依法履行建筑工程质量保修义务。

  施工单位(章):高碑店市建筑企业(集团)公司

  日期: 年 月 日

质量承诺书4

  我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:

  1、我公司的.管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:xx质量体系运作。

  2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-xx)要求,运行稳定可靠。

  3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-xx),产品质量保证。

  4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。

  5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。

  6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

  7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

  8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。

  9、本公司按ISO9001:xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。

  10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。

  售后服务电话:0532-83735388

  手机:13863975662

  宝海龙贸易有限公司,人民路107号

  xxxxxx有限公司

  日期:xxx年xxx月xxx日

质量承诺书5

  质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的.观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:

  1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;

  2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;

  3、不制造、不传递、不使用不合格品;

  4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;

  5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;

  部门:xxx

  车间:xxx

  班组:xxxxx组

  部门负责人:xxx

  副主任/班组长:xxxx

  员工签名:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

质量承诺书6

  甲方:

  乙方:

  甲、 乙双方经友好协商,乙方自愿自行修理因甲方施工损坏之房屋。为明确双方权利和义务特定签订立本协议书。

  一、 乙方房屋坐落在 ,建筑面积 平方米。

  二、 受损房屋处置原则:一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。

  三、 在房屋修理期间,乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。

  四、 甲方应尽义务:

  (1)因乙方自修房屋,考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏,并因此给乙方租户生活带来的各种不便,由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币 元(大写) ,由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。

  (2)根据本承诺书第四条:甲方给予乙方各项费用合计人民币 元,上述费用由甲方自本协议书签订之日起15日内一次性付给乙方。

  (3)如果房屋以后发生质量问题,并经检测确认确实由于甲方此次施工导致的,甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。

  五、 本承诺书经双方签字盖章后即生效,任何方不得以任何理由无故变更和解除,否则应承担责任。

  六、 本承诺书一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份。

  甲方[签章] 乙方[签章]

  业主房屋屋质量承诺书 例2

  尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

  为维护您的合法权益,我公司对您购买的 路小区 号楼 单元第 层 户,建筑面积为 平方米的住房,做出如下质量保证和承诺:

  一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。

  二、通过市或(县市)质量监督部门核验,建筑工程质量被评为 等级。

  三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收,小区(组团)配套设施齐全,达到标准,具备了新建住宅交付使用许可条件。

  四、住房自交付之日起,在正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任:

  1、 房屋防水5年;

  2、 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

  3、 墙面、顶棚抹灰层脱落1年;

  4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

  5、 门窗翘裂、五金损坏1年;

  6、 管道堵塞2个月;

  7、 供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期;

  8、 卫生洁具1年;

  9、 电器管线2年;

  10、水管线安装工程和装修工程为2年;

  11、地基基础和主体结构在合理使用情况下,按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。

  12、烟道一个采暖期;抽气孔两个月。

  13、有防水要求的卫生间,房间和外墙面的防渗漏,为5年。住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期,也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。

  五、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业公司及时给予答复和妥善处理,若对我们服务人员的工作不满意,可向本公司投诉,我们将及时处理。

  六、对住户报修的答复和处理时限,详见本小区物业管理的有关规定或见附页。

  七、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据建设部[1993]第29号《建设工程质量管理办法》等有关法规政策规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;

  凡有关住宅配套质量的,可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定,向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的,可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。

  凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的`,住户可向工程质量监督站投诉;凡因住宅配套质量久拖得不到解决的,可向房地产开发管理部门投诉。

  八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复 的危险住宅,将予以退房或调换。

  九、本公司愿承诺的其他内容(见附页)。

  十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件,是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量 责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力;用户应妥善保存,不得伪造、涂改。 我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务,使广大住户舒适、满意。

质量承诺书7

  本人受华汇工程设计集团股份单位〔法定代表人〕授权,担任滨海新区沿海中线以北三期道路工程工程工程的设计工程负责人,对该工程工程的设计工作实施组织管理。本人承诺:对该工程认真履行以下职责,并对设计使用年限内的'工程质量承当相应终身责任。

  一、根据国家有关规定建立健全本工程的质量管理制度和质量责任制,正确履行工程合同,对建设工程的设计质量负责。

  二、接受建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查,支持与配合建设工程质量监督检查人员依法执行公务。

  三、在本工程管理中廉洁自律,杜绝收受贿赂、回扣或者索取其他好处等有违职业道德的行为,并自觉接受监督。

  四、严格执行根本建设程序,施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。严格按照工程建设强制性标准和相关建筑工程质量标准、设计技术标准进行设计。严格执行施工图设计文件审查制度。严格按照相关规定进行设计变更。积极做好设计后续效劳。拒绝任何降低工程质量的要求。

  五、严格审查、签署工程设计文件,确保提供的设计文件符合法律法规和工程建设强制性标准的要求。

  六、假设本人未切实履行以上质量责任承诺,因设计导致的工程质量事故或质量问题的,愿依照国家、省市法律法规接受处分并承当相应责任。不因责任主体单位已发生被撤销、注销、撤消营业执照或者宣告破产等情况,或本人调开工作、退休等原因离开该单位而免责。承诺单位〔公章〕:

  承诺人签字:

  身份证号:

  注册执业资格:

  注册执业证号:

  签字日期:20xx年xx月xx日

质量承诺书8

  我(单位)从事蜂蜜食品加工(分装)活动,为保证所生产的食品质量满足保障人体健康、人身安全的要求,特作出如下承诺:

  1、严格遵守《食品安全法》等法律法规的规定,守法经营,诚实守信,严格按照有效的产品标准组织生产,维护消费者的合法利益,严把食品质量安全关。

  2、蜂蜜产品加工过程严格、规范,避免生物性、化学性、物理性污染以及防止原料与半成品、成品,陈旧食品与新鲜食品等的交叉污染。

  3、生产蜂蜜所用的原材料、添加剂、包装材料和容器符合国家有关规定:

  一是要有自身的蜜源基地;

  二是要与提供蜜源的供应商或蜂农逐级签定食用农产品质量安全协议、索取保存进货凭证,所有原料供应商和蜂农相关资质以及信息情况报当地食药监部门。

  三是要对蜂蜜产品所使用的.原料进行批批检验,确保原料无毒无害、质量安全方可投入生产蜂蜜。采购的每批原料都必须留样。四是对原料供应商、蜂农逐级进行有毒有害蜂蜜识别等养殖技术培训。

  4、从事蜂蜜产品加工(分装)的人员身体健康、无传染性疾病和影响食品质量安全的其他疾病。

  5、建立健全质量安全管理体系,实施从原材料采购、产品出厂检验到售后服务全过程的质量管理,建立岗位质量责任制,加强质量考核。

  6、保证贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备清洁、安全,对食品无污染。

  7、蜂蜜产品出厂必须经过检验,未经检验或者检验不合格蜂蜜产品不出厂,不销售。每批产品灌装前必须做动物实验,确认无毒无害后灌装。

  8、蜂蜜产品出厂前严格按有关规定加印(贴)食品产品信息标签标识。

  9、保证不采集、收购和销售6—8月采收的蜂蜜。

  l0、自觉接受食品药品监督管理部门的监督检查、食品质量安全抽检,对生产和管理工作不断进行改进。

  如发生违反食品质量安全有关法律法规和上述承诺,本单位及我个人愿承担法律范围内的一切责任。

  单位名称:

  承诺人:

  身份证号码:

   年 月 日

质量承诺书9

  翰林东郡住宅小区1#-8#楼及地下车库工程商品混凝土由我公司负责供货,为确保工程质量,特做如下承诺: 我公司承诺从水泥、砂、石、水、外加剂、矿物掺合料等原材料进场检验、混凝土配合比设计及称量、拌制、运输、均按国家规范进行,确保翰林东郡住宅小区1#-8#楼及地下车库工程所留置的`试块及工程实体的混凝土满足图纸设计要求,因混凝土不符合要求所产生的一切后果负全部责任并承担后果。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

质量承诺书10

亲爱的主人:

  您好!

  为了确保xxx项目的顺利完成,我单位愿意做出如下承诺:

  一、质量保证

  1、施工质量:为保证施工质量,认真执行建筑工程施工质量规范和标准(包括强制性标准)的有关规定,并在施工前向施工人员进行技术交底,直至每个工人熟悉操作流程。在施工过程中,要求严格遵循操作流程,严格按照“三检制”(自检、交接检、专业检)检查施工质量。如果每道工序未经检验或不符合质量要求,则不得进行下一步。

  2、材料:所有进入施工现场的材料必须有合格证和检验报告,需经甲方和监理检查确认。不合格且不符合设计和规范要求的,不得在工程中使用。

  二、工期保证

  1、组织合理措施:

  (1)由项目管理部统一调度管理。

  (2)及时实施材料、机械、劳动力的进场和调度、管理。提前做好工艺安排和工作面准备。

  2、实施进度管理:

  (1)每周安排计划,下达班组和个人定额及完成工程量指标,明确责任。

  (2)每天小组应对进度和质量进行自检,并提出完成计划的.具体措施。每周召开协调会,与其他分包商协调工序和施工进度,及时解决延误工期的因素。

  三、安全文明施工措施

  施工队是安全的直接责任人,并设安全监督员。除了遵守安全操作程序的要求外,还应特别注意以下几点:

  (一)施工用电安全

  (2)安全措施

  1、贯彻“安全第一,预防为主”的方针。在整个施工过程中,必须认真遵守施工安全工作规范和安全管理制度,努力搞好安全生产和文明施工,防止恶性事故的发生。

  2、执行安全规定。

  3、建立施工事故保险制度,依法为施工人员购买施工事故保险。依法与建筑工人签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠农民工工资。

  4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量安全的监督检查,及时纠正检查中提出的问题。

  四、治安管理措施

  施工现场施工人员多,生产工人都住在施工现场,所以安全问题很重要。为此,必须认真贯彻落实文件精神,开展重点治安区域整治,结合实际情况,就施工现场治安问题采取以下措施:

  1、每周举行一次治安教育,派专人负责治安管理,将治安管理措施落实到施工班组。

  2、严禁所有施工队成员打架。严禁所有施工人员超出规定的活动范围,影响现场管理人员的生活。

  3、不符合施工现场治安管理规定的,予以辞退。

  环境卫生

  1、工地每天及时整理生活垃圾,务必保持生活区整洁;

  2、工地垃圾必须每天清理,防止污染;

  3、所有垃圾必须弃置在指定地点,不得随意乱扔。

  4、坚决执行工地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。

质量承诺书11

_______________(单位或公司):

  我方作为贵公司________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

  一、关于我方经营资格的保证。

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证。

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的`相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  供应商:_______________公司

  ________年____月_____日

  产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《____市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府《____市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。

  凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。

质量承诺书12

  1、保证按农产品质量安全法的要求,规范生产行为,保证在种植过程中开展质量安全检查工作,严格质量安全管理制度,符合质量要求的产品才予出售,确保不合格的.产品不流入市场。

  2、严格执行农业投入品的使用规定,不超剂量使用投入品,坚决不适用国家明令禁止的农药和有毒有害物质。

  3、建立完整的农产品生产和销售记录,按要求健全和保存好种植生产档案。

  4、依法接受农产品质量监管人员的监督管理,接受农产品质量安全监管机构所做的决定。

  5、自觉接受上级部门农产品质量安全例行抽检,积极配合抽样工作,提供样品等准确信息,认真履行相关法定职责。

  6、因生产过程中出现的质量问题而对社会造成不良后果的,依法承担经济和法律责任。

  7、严格按照国家食安委等九部委《关于严厉打击食品非法添加行为,严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》的规定进行生产。

  8、本单位法定代表人或负责人为农产品质量安全第一责任人。

xxx

20xx年xx月xx日

质量承诺书13

致___有限公司:

  在接到贵司的招标文件后,我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和要求编制投标书,现结合我司的实际情况就工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:

  1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;

  2、工期承诺:如果中标,我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;

  3、工程质量承诺:保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;

  4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生,达到级安全文明施工工地;

  5、提交结算资料的承诺:在工程正式移交后日内,一次性提交完整有效的结算资料;

  6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的.监督核查,确保民工工资能够按时足额发放;

  7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。

  承诺人:___

  20__年_月_日

质量承诺书14

  为了提高货物运输服务质量,满足广大客户的需求,确保广大客户财产的安全,特做如下承诺:

  一、车辆符合部颁《营运车辆类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。

  二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾驶车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

  三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理制度并严格执行。

  四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算。

  五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、统一经营,不非法转让货物经营权。

  六、诚实守信,文明服务。

  1、车辆统一标识,车容车貌整洁。

  2、司机、货务员持证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。

  3、保证货物的安全性、到达目的'地的准时性。

  4、不敲诈顾客,不粗暴待客。

  5、实行服务承诺,提高服务品位。

  七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对驾驶员和其他从业人员进行安全培训和教育,定期对货车进行检测和维护,发车前对货车进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

  八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

  九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、运管机构的管理。

  如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

  承诺方法人代表签字:xxx

  20xx年xx月xx日

质量承诺书15

  我公司于年月日经许可开行至客运班线,为确保运输服务质量,我公司将严格遵守有关道路客运管理的法规、规章及文件规定,并作出以下郑重承诺:

  一、严格按照许可道路运输管理机构的要求,由法人统一购置符合行业标准的(普通、中级、高一级、高二级或高三级)客车辆,座位分别为,车辆技术状况达到(一级车、二级车或三级车)技术标准。

  二、不采取挂靠经营方式。

  三、按规定为旅客投保承运人责任险。

  四、严格按照许可的线路、站点、班次运行、配载,不擅自更换车辆,不在站外组客、揽客、不甩客、卖客,保证正班正点运行。

  五、非定线旅客车不违规从事班线客运,进入旅游风景区在道路运输管理机构指定的站点停靠。

  非定线旅游客车不自行组织零散游客,不异地驻点从事旅游运输,除执行道路运输管理机构下达的紧急任务外,以承接本地团队游客为主。在异地承接了中转团队游客的,须凭组团旅行社的有关证明及时向当地县级以上道路运输管

  理机构报备后再从事管运。

  六、按规定检测、维修车辆,自觉接受汽车客运站的安全检查,保证车辆技术状况良好,安全性能可靠。

  七、执行车辆安全运行规定,不超载、不超速行驶、不长时间疲劳驾驶,夜间运行避开三级以下(含三级)山区公路达不到夜间安全通行条件的'路段。

  八、严格执行物价部门的运价政策,使用规定的票证,不擅自涨价压价,不乱收费。

  九、在车门或车身上喷印单位名称、监督电话,自愿接受道路运输管理机构的服务质量信誉考核和年度查验等。

  十、不干扰、阻碍其他合法经营者的经营活动。

  十一、不违反国家信访条例,不聚众闹事,不围堵政府机关或部门,不阻碍行政执法人员依法执行公务。

  以上承诺,如有违反,责令违规车辆立即改正,并自觉接受道路运输管理机构的处理;情节严重且屡教不改的责令停止违规车辆营运,进行整改,经道路运输管理机构检查合格后,方恢复营运。如整改仍未合格的,自愿放弃违规车辆的客运经营权,上交违规车辆的客运标志牌。

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20xx年XX月XX日

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