产品质量服务承诺书

时间:2024-04-26 07:45:20 承诺书 我要投稿

产品质量服务承诺书

  在当今社会生活中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编精心整理的产品质量服务承诺书,希望对大家有所帮助。

产品质量服务承诺书

  产品质量服务承诺书 篇1

  对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:

  1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。

  2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。

  3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  4、使用本公司产品的.用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想,终身为用户服务。

  5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。

  6、产品出厂前,我公司将对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  产品质量服务承诺书 篇2

  为提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最周到的服务、最可靠的`产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、工程质量承诺:

  1、 材料均有质量记录和检测资料。

  2、 对工程的检测,我们诚请用户亲临对工程进行全过程、全性能检查,待工程被确认合格后再交付使用。

  二、 售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如工程出现问题,我企业在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修,由人为因素造成的损坏,我方按工程成本维修。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  投标人(盖章)

  法定代表人(签字、盖章)

  20xx年xx月xx日

  产品质量服务承诺书 篇3

  1、依法规范经营行为,积极维护消费者的九项权利,落实经营者的十项义务。在经营活动中,积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规,制定完善的经营服务规章制度,教育全体员工提高素质,增加守法经营的'意识,严格按照法律法规要求,规范自己的经营行为。

  2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不生产和销售假冒伪劣产品,不搞虚假宣传演示,旗帜鲜明地维护消费者的权益。

  3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的,要依法积极和解,妥善解决投诉,解决率要达到100%。

  4、主动配合各种新闻媒介,并充分利用企业的宣传设施,向社会广泛宣传。通过举办消费者教育等多种形式,向消费者提供各种咨询服务,带动当地的文明消费。

  5、广泛收集和听取消费者的意见,改进工作。

  (总部规定价格全国不打折扣)

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