文明承诺书集合15篇
在现在的社会生活中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的文明承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
文明承诺书1
“创建文明城市，我引领我承诺”，xx市正在倾力创建全国文明城市，作为城市一份子的我郑重承诺并践行：
从我做起，争做文明风尚的传播者。积极践行社会主义核心价值观24字方针，大力弘扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德基本规范，自觉传承和践行"助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、尊老爱幼"等传统美德，弘扬时代主旋律。倡导移风易俗，不讲排场、不比阔气、不大操大办、厉行勤俭节约、反对铺张浪费。杜绝黄赌毒、非法传销，积极参与科学文明、益于身心健康的休闲娱乐活动。
从我做起，争做文明行为的践行者。从自身做起，从点滴小事做起，自觉遵守和践行《xx市文明行为促进条例》争当文明有礼的好市民。注重文明礼仪，相互尊重，团结友善，尊老爱幼，自觉排队;培养良好习惯，衣着得体，用语礼貌，不大声喧哗，爱护文物古迹、自然风景名胜和旅游设施，节约使用水、电,气等资源，遵守交通秩序，倡导绿色出行，践行“光盘行动”，爱护公共设施，健康绿色上网。
从我做起，争做文明环境的'维护者。以身作则，自觉爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔烟头，不乱扔垃圾，不在禁烟场所抽烟;不占用绿地，不随意采摘花果、踩踏草坪，损坏绿化设施;不占道经营、不乱停乱放、不乱涂乱贴、不乱挂乱晒，不乱搭乱建;不违反规定燃放烟花爆竹，不违反规定露天焚烧易污染物质，不在禁止区域内露天烧烤;不在城市建成区饲养家禽家畜，饲养宠物应当符合有关规定;不在划定的区域外焚烧冥纸、抛酒祭品。
从我做起，争做文明创建的参与者。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参加各类社会公益活动，广泛动员家人朋友一起参与到捡拾垃圾、清理杂草、清除小广告、文明劝导、关爱弱势群体、义务植树等各项志愿服务活动中来，全面掀起创建全国文明城市志愿服务活动热潮，形成人人为创建全国文明城市作贡献，共促文明和谐健康向上的良好风尚。
文明城市创建需要我们每一位市民的共同参与，让我们迅速行动起来，从我做起，从现在做起，从小事做起，积极参与到全国文明城市创建活动之中，努力把xx市建设成为崇德向善、文化厚重、和谐宜居，人民满意的现代化文明城。
xxx
20xx年xx月xx日
文明承诺书2
我作为一名司机，必须做到安全驾驶，文明行车，为了保障自己和他人的人身安全，现承诺如下：
一、遵章守纪。严格遵守国家道路交通安全法和相关法律法规，认真学习交通法规，积极参加安全培训，不断提高思想认识，增强安全意识，提高驾驶技术水平，避免一切交通事故的发生。
二、及时排障。自觉树立“安全第一、预防为主”的宗旨，保证出车前认真做好例行安全检查，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮台气压、制动转向、喇叭、灯光的安全、准确、可靠，发现故障及时排除、及时维修，保证车辆处于良好状态。
三、不违禁令。不违章行驶，不违规操作，不酒后驾车，不疲劳驾驶，不超速，不超载，不换车，不借用别人的车辆或把自己的车辆借给他人。
四、安全行驶。保证车辆行车途中保持高度警惕，保持良好的身体状况和精神状态，克服麻痹思想，注意安全行驶，遵守交通规则。
五、承担责任。本人购置的车辆为私家车，主要供家庭成员出行之用。如有学校同事或他人乘坐本人车辆出行，即默认为双方的自愿行为，本人有责任保障他们的人身安全。
如果违反以上五条中的'任何一项，在出行中发生交通事故、车辆损坏或造成其它工作上的失误，本人愿意承担一切责任，并自愿接受交通管理部门和学校的处罚。
本承诺书一式二份，教师个人执一份，学校保存一份。
车型：xxx
车牌号：xxx
承诺人：xxx
监督单位：xxx
20xx年xx月xx日
文明承诺书3
为了维护旅游文明，树立良好形象。我承诺：
在旅游过程中，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。努力做到：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的.劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
承诺人：
20xx年x月x日
文明承诺书4
创建文明城市是我们每一个职工的一件大事，文明城市共建共享，文明创建需要每一名职工参与，从我做起，争做文明职工，为创建文明城市作贡献，我郑重承诺：
一、 热爱祖国，热爱成都，发挥工人阶级主人翁的.作用，做文明的建设者。
二、 爱岗敬业，提高技能，遵守安全生产规范和劳动纪律，踏实工作，奉献社会。
三、 语言文明，待人礼貌，助人为乐，不损人利己。
四、 讲究卫生，仪表端庄，不随地吐痰，不乱扔污染物。
五、 不打架斗殴，不闹邻居纠纷，团结友爱，尊老爱幼。
六、 爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不践踏花木。
七、 遵纪守法，维护公共秩序，不起哄闹事，不酗酒赌博。
八、 弘扬正气，见义勇为，自觉同一切违法行为作斗争。
承诺人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
文明承诺书5
为了使学校品位和形象得到提升，做合格的学生，配合“清洁城乡综合治理”活动的大力开展，使校园环境达到“整洁化、优美化、制度化和秩序化”，，营造良好的校风、学风和班风，使学校环境达到最优化。我郑重承诺，做一个懂礼仪，、有秩序、，讲卫生的好学生，我要做到以下几点：
一、语言文明，举止得体，告别污言秽语，使用文明礼貌用语；遵守纪律，待人接物讲礼仪，友善处理同学之间的关系，不打架斗殴；
二、尊敬师长，孝敬长辈，团结同学，热爱集体，友善宽容，明礼诚信；
三、规范着装校服，发型符合学校统一标准，不佩戴首饰，不带手机、mp3、管制刀具。
四、注意公共卫生，不乱吃、乱丢、乱停、乱吐、乱摆、乱放、乱倒、乱贴、乱画和乱写，不践踏草坪；
五、教室内保持安静，文明学习，不大声喧哗；公共场合轻声交谈，校园内不追逐打闹，文明就餐；
六、勤劳俭朴，不铺张浪费，节约用水用电；
七、爱护公共设施，不损坏公物；
八、接受学校老师、学生会干部、清洁纪律监督岗的监督、管理；如被抽调为清洁纪律监督岗我要按学校要求履职。文明礼仪承诺书
文明礼貌是一粒最有生命力的'种子。我们，作为一名中学生，有义务，有责任弘扬礼
仪传统。我们要把文明的种子撒遍生活的每一，个角落，让文明之花越开越盛，开遍每个家庭、开遍我们的校园、开遍全社会！
我们在主题班会上郑重承诺，我们要做一，个爱祖国，爱家乡，爱学校，爱老师，讲文明，讲礼貌，讲卫生，不说脏话，不随意扔垃圾的文，明学生。
在学校做到如下内容：
进校门，整衣冠出校门，需道别
上下楼，靠右行队列整，快静齐
唱国歌，声响亮校服齐，精神爽
对来宾，有礼貌校公物，不损害
上课时，坐姿正要发言，先举手
答题时，身站直同学言，认真听
讲文明，懂礼仪争标兵，树模范
承诺人：
20xx年x月x日
文明承诺书6
按照省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求，结合本岗位实际，现向全社会郑重承诺如下：
一要救死扶伤，恪守医德。弘扬白求恩精神，时刻为病人着想，把患者需求作为第一信号，把患者健康作为第一目标，把患者利益作为最高利益，视解除患者病痛为己任，积极当好人民群众忠诚的健康卫士。
二要规范执业，科学施治。礼貌接诊，文明待人，热情服务，做到不开大处方、不滥检查，保护患者的隐私，努力为患者提供安全、有效、经济的医疗服务。
三要遵纪守法，廉洁从医。积极践行社会主义荣辱观，自觉抵制商业贿赂，拒收“红包”、回扣、提成，维护患者的'合法权益。
四要钻研医术，精益求精。要忠诚对待事业，孜孜不倦学习技术，刻苦钻研，勤于思考，更新知识，提高专业技术水平，以精湛的医术解除患者疾苦。
五要发挥所长，奉献社会。主动深入社区、农村，积极宣传卫生保健知识，为广大群众提供免费医疗服务。
以上承诺，欢迎监督。
文明承诺书7
大手小手文明走，我承诺在假期出行、旅游的时候一定文明出行，遵照《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》的规定，做一个文明的出行者。
我将做到：
1、中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
2、讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
3、尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
4、出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
5、文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
6、健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
7、参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
8、遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
9、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
10、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
11、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
12、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
13、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
14、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的'劳动，尊重各民族宗教习俗。
15、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
16、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
承诺人：XXX
XXXX年XX月XX日
文明承诺书8
文明驾驶是安全行驶的保障，也是展现公司形象的窗口。为了保障每位员工的出行安全，同时维护大和房屋对外的.交通形象，本人将严格遵守交通安全法律法规，争当文明交通参与者，为维护交通道路秩序而努力，在此，我郑重承诺：
一、保障车辆安全性能。定期参加车辆安全检验，保持车容车貌洁净，出车前先行开展车况检查，不开“病”车上路。
二、严守交通安全法规。在驾驶过程中，坚决做到“六不”，即：不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶（在身体状况不好时不驾车）。
三、自觉做到文明礼让。驶在城市道路时，减速慢行，主动避让行人和非机动车，不乱停乱放；驶在高速公路上时，不占用紧急停靠带，不长时间占用超车道行驶。
四、主动开展安全宣传。在严格遵守交通法规的同时，引导家人和子女养成文明交通习惯，增强他们的守法意识和安全意识。
我承诺遵守上述内容，接受全体员工监督。若因不文明驾驶，发生交通事故、影响公司形象，后果自负，并自愿接受公司处罚。
文明承诺书9
为进一步加强住建系统政风行风建设，切实转变工作作风，提高服务质量，改善行业形象，近日，荆门市住建委向社会各界公布举报，公开作出政风行风建设十项承诺：
一、强力推进住房保障。不折不扣地完成省下达的16336套（户）保障房任务，新增廉租房租赁补贴20xx户，新建廉住房868套，新建经济适用住房1600套，新建公共租赁住房3500套，新建限价商品房500套，改造各类棚户区7868户。
二、加快城市建设步伐。严格执行20xx年城建计划，建设西城区漳河大道、双喜大道、荆山大道等主干道路，新建南城区望兵石路、龙井大道北段，军马场一路等主干道路，兴建工业园区龙井大道南段、凤翔路、荆和大道、白庙路、泉水大道和科技园路等道路。
三、加强建设行业管理。中心城区应招标的建设工程招标率达100%，纳入施工管理的工程项目施工图审查率达100%，工程质量安全监督覆盖率达100%，竣工验收合格率达100%，新建建筑执行国家建筑节能标准达100%。
四、保持房地产业健康发展。严格实行商品住房销售明码标价、价格备案、“一价清”、预售资金监管四项制度，确保全市商品住房价格保持平稳；建立住房信息监管系统，完善物业服务社会评价体系，及时查处损害消费者合法权益行为，切实整顿和规范房地产市场秩序。
五、强化市政公用设施管理。保证城区用水用气需求，定期发布水质公告和天然气安全公告，管网故障大修72小时内修复，中修48小时内修复，小修24小时内修复。停水停气实行提前预告、夜间抢修、集中送水。加强市政设施巡查监管，完善应急预案，城市道路下水道堵塞24小时内疏通。
六、大力实施城建民生工程。年内，完成三水厂管道取水工程建设，新建改造30条小街小巷，对象山大道、白云大道—虎牙关大道—兴隆大道实施道路路面、人行道、站石、雨污分流、绿化等综合改造，配套完善龙泉公园、天鹅湖公园等6个公园的亮化设施。
七、开展优化文明服务。在公园、广场、游园、供水、供气等窗口服务单位，广泛听取群众呼声，大力开展便民服务活动和优化服务竞赛，努力达到“三优一满意”（环境优美、秩序优良、服务优质，社会满意）的效果。
八、严格依法行政。按照“四最四零三满意”标准，认真执行行政审批“一个窗口”办事、限时办结、集中会审、收费“明白卡”和重点项目专班服务制度；行政执法实行持证上岗、亮牌执法、过错追究、公开测评、绩效考核制度，做到严格、公正、文明执法。认真办理人大代表建议和政协委员提案，见面率、办复率、满意率达到100%。
九、严肃廉政纪律。大力推行政务公开，凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。深入整治庸、懒、散、软，对服务对象刁难设卡、乱收费、乱罚款的，一经查实，严肃处理，直至撤职；对委系统承担审批、执法等职责的'科级干部，不定期邀请服务对象进行测评，满意率达不到70%的，立即调离岗位。
十、认真受理群众投诉。对上门投诉、电话信函投诉、市长专线投诉及网络媒体曝光事件，实行即办制，处理率100%；做到有诉必查、有查必果。
文明承诺书10
生命只有一次，安全从我做起。交通文明关系到每一个家庭的幸福，也是现代文明人必备的基本素质，每一位干部职工都有责任和义务来维护交通文明安全，增强自身交通安全意识与遵守交通规则的自觉性。为了维护道路交通安全秩序，预防和减少道路交通事故，确保生命健康安全。我郑重承诺：
1、认真学习有关交通法规和安全知识，提高自己的安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全。
2、严格遵守行人应该遵守的交通法规和交通信号：做到“一停二看三通过”、“红灯停，绿灯行”、杜绝“闯红灯”、不违章过马路、走人行横道、不翻越护栏、不横穿绿化带等。
3、严格遵守乘车时应该遵守的交通法规：不将头手伸出窗外、上车时不拥挤、遵守“先下后上”规则、文明让座、下车时不急于过马路。不乘坐无牌、无证、无营运资格的非客运车辆、不搭乘超载的车辆、不搭乘车况不好的车辆、不搭乘驾驶员有问题（酒后、疲劳等）的.车辆。
4、严格遵守骑自行车时应该遵守的交通法规：骑自行车靠道路右侧通行、不违章行车乱穿乱行、不双手离把、不嬉戏打闹并行或攀扶其他车辆、转弯前减速慢行、不突然猛拐、过街时走
人行横道、做到超标电动自行车不违法上路。
5、严格遵守驾驶机动车时应该遵守的交通法规：不闯红灯、不酒后驾车、不违章停车、不违规超车随意并线、不加塞抢行开斗气车、不开车打手机乱鸣笛、不超载超速闯禁行、不违法占用专用车道、不非法安装使用警灯警报器、不随意向车外抛散物品、行车时要系好安全带及礼让斑马线、按规定安装使用号牌、发生轻微事故不纠缠尽快挪车协商解决。
6、服从交警指挥，严格遵守其他应该遵守的交通法规。
7、做和谐交通的宣传者和实践者，劝告家人、亲戚和朋友，时刻遵守交通法规，对自已负责、对家人负责、对社会负责，用自已的行动尊重生命，善待生命。
本人自愿遵守以上承诺，对本人行为负责，做文明守法公民。
承诺人：
年 月 日
文明承诺书11
为切实加强药品零售（连锁）企业质量管理，促进守法、规范、诚信、文明经营，推进全国文明城市创建，特作出以下承诺：
一、严格遵守市食品药品监管局制定的《药品经营企业创建全国文明城市规范》，落实环境优美、管理优良、质量安全、服务优质四个方面十三项要求，恪守“十二个不”承诺，深入开展“全省万店无假药”创建活动，扎实推进全国文明城市创建工作，确保国家测评组检查时不失分。
二、严格按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的'要求，凭处方销售处方药。销售处方药时，必须经执业药师或其他经资格认定的药学技术人员核对无误并签字确认后方可进行销售。
三、严格执行国家关于特殊药品复方制剂（包括含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方地芬诺酯片和复方甘草片）管理的相关规定，一次销售不得超过2个最小包装。发现购买异常等情况时，应立即向市食品药品监管局报告，杜绝流弊事件发生。
四、严格落实“企业第一责任人”的责任，加大对《药品经营质量管理规范》的贯彻执行力度，加强企业从业人员培训教育与管理，确保药品质量负责人在职在岗，自觉营造和维护良好的药品经营秩序。
承诺人：
20xx年x月x日
文明承诺书12
按照省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求，结合本岗位实际，现向全社会郑重承诺如下：
一要忠于职守，弘扬护德。大力发扬南丁格尔精神，遵守护士的职业道德，认真履行“保存生命、减轻痛苦、促进健康”的职责，尽心尽责，救死扶伤，给病人最佳的'整体护理，全心全意为病人服务。
二要热情服务，优质护理。坚持微笑服务，遵守护士服务礼仪规范，一切以患者为中心，认真执行各项制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，为患者提供安全、便捷、高效、优质的服务。
三要热爱专业，勤勉好学。热爱护理事业，干一行、爱一行、专一行，认真钻研护理业务知识，不断提高护理技术水平。 四要严格自律，洁身自好。模范遵守社会公德，遵纪守法，拒收“红包”，永葆白衣天使的圣洁。
以上承诺，欢迎监督。
文明承诺书13
安全是家庭幸福，学习快乐的保证，更是一种珍爱生命的积极人生态度。为保证人身安全，全方位接受安全教育，促进和学校联络，树立安全意识，做到防患于未然，杜绝安全事故的发生，我将时时敦促自己，严格遵守相关安全事项。
文明礼仪不仅是现代文明人必备的基本素质，也是做人的基本要求，不仅能给社会、他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的'环境，给自己带来快乐、温馨。为了提高自己的文明礼仪修养水平，养成良好的文明行为习惯，优化学习和成长环境，使我们能全身心地投入到紧张的学习生活中去。根据《学生伤害事故处理办法》《学校文明礼仪要求》及有关法律规定，结合学校实际，我郑重做出如下承诺并严格履行：
一、遵守学校规定，维护校园安全，建设和谐校园
1、不携带公安机关明令禁止的管制刀具及不属于学习用具的一切利器或者铁条、钢管、木棒等易伤人的危险物品以及易燃、易爆、有毒、有严重腐蚀性的物品到校。
2、不在校内追逐打闹，不坐在走廊栏杆上、窗户上，不从楼上往下抛掷任何物品，打扫卫生擦窗户时一定要确保安全。
3、不攀爬翻越围墙、建筑物，不到学校建筑施工场地玩耍活动；
4、上下楼梯靠右行走，不有意在楼梯走道制造堵塞和拥挤，用膳就餐不争先恐后。
5、爱护校园内的电线、电器、电器开关、插座；有损坏现象的不触摸，不自行修理，及时报告学校或老师，由学校派人修理。
6、体育活动、实验课严格服从老师指挥，严守操作规程，不擅自行动，严防安全事故发生，不在体育设施上做危险动作。
7、不在校园内骑自行车；不骑电动车、摩托车等机动车上学。
8、严格遵守请假制度，不私自外出游玩、不逃学、不出走，放假及时回家，按时返校。
二、遵守交通法规，维护社会秩序
9、遵守交通法规，不盲目抢道、强行抢道，骑行自行车时不并排而行；不在道路上相互追逐、赛车，步行时走右行人行道。
10、校外不与不良分子交往，不参加小团伙，不与人冲突、打架斗殴，不义气用事做违法的事，不因小事鲁莽冲动而铸大错，不纠结他人在校园周围闲逛、滋事。
11、走读生绝不离家出走，未经家长同意不在别人家过夜，不留别人在自家过夜，住校生不留宿别人，走读生不进入学校宿舍。
12、不进入法律、法规规定未成人不宜进入的营业娱乐场所，不进营业性网吧，不喝酒、吸烟。
三、珍惜生命，不做危险的事
13、绝不私自到游泳池或下河玩水、游泳。
14、不从事各种冒险行动，不擅自外出郊游、野餐。
15、同学间发生矛盾时能控制自己的情绪，绝不因冲动而动刀、棒、石头等能造成人身伤害的东西。
16、学会判明是非，不做其他任何妨害人身及财产安全的事情。
17、坚决做到：远离传销，拒绝毒品，反对邪教，崇尚科学，建立正确的人生观和价值观。
四、文明行事，呈现良好素养
18、诚实守信，自尊自爱，不弄虚作假，考试不作弊。
19、勤俭节约，不攀比吃喝，不铺张浪费。要穿戴整洁，朴素大方。
20、遵守社会公德，不做影响学校声誉的事。平时言行文明，尊敬师长，礼貌待人，不破坏公物，不侵占公私财物。
21、要按时到校，不迟到，不早退，不旷课，科学利用时间，勤奋学习，上课认真听讲，积极发言，按时独立完成作业。
22、要爱护环境，养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔废弃物，积极参加公益劳动。
上述承诺，我一定做到，请学校领导、老师和同学进行监督！如违反以上各条款，自愿接受相应处罚，并邀请学校记入本人档案。
承诺人：
班级：__年__月__日
家长签名：
__年__月__日
文明承诺书14
五常市食品药品监督管理局：
为进一步规范我们五常市药品经营销售行为，我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范，实现守法经营、诚信经营、文明经营，并承诺做到：
一、环境优美
(一)店容店貌整洁，经营场所干净卫生;
(二)工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗;
(三)经营秩序规范有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为
二、管理优良
(一)非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放;
(二)不将非药品作为药品向消费者宣传疗效;
(三)应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药;
(四)杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。
三、质量安全
(一)药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整;
(二)药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售;
(三)开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。
四、服从科学监管大局
(一)配合监管部门开展好各类专项检查工作
(二)在变更经营地点时以方便群众购药为原则先提出申请，经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续;变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局，不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。
五、服务优质
(一)营业员文明用语，礼貌待客，热情服务;
(二)驻店药师提供优质药学服务，指导患者合理用药;
(三)建立高效的'投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。
承诺企业(公章)：
承诺人(法人或质量负责人)：
日期：年月日
文明承诺书15
做为一名（单位）工作人员，我郑重承诺：在今后的出行中，我将自觉维护自身的良好形象，自觉摈弃各种不文明陋习。创建文明城市，共建美好家园，从我做起，从现在做起！
一是自觉增强文明交通意识。在骑行电动车、自行车和行路时不逆向行驶、不违规占道、不乱闯红灯、不乱穿马路、不翻越护栏；在驾驶机动车辆时礼让斑马线，不闯红灯，不抢绿灯，不乱停乱放，不乱扔杂物，坚决抵制酒后开车、疲劳驾驶、超速行驶、强行超车、超员超载等危险驾驶行为，并做到经常告诫劝阻身边亲友。
二是自觉维护共公秩序和环境卫生。在医院、车站、商场、公园、饭店、陵园等场所要自觉遵守公共秩序，自觉排队、不酗酒闹事，不高声喧哗，不随地吐痰，不乱写乱画，不损坏公物，不焚烧纸扎。
三是自觉使用文明礼貌用语（您好，请，对不起，谢谢，再见等），尊重每一个人，正确使用称呼，不讲脏话，不讲粗话，遇外地人问路，热情周到回答，主动照顾不方便出行的.老弱病残孕人士。文明创建，从我做起！
承诺人：
单位：
二0一七年月日
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