it开发承诺书
在日常生活和工作中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编收集整理的it开发承诺书，欢迎大家分享。
it开发承诺书1
第1章基本服务承诺
1.1.全面服务内容
本公司XXX项目提供全面的项目服务，除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款：
另包括：
基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管理；
基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作；
我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训；
在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答；
对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行（下文具体描述）；
为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。
在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳定。
1.2.上线运行现场支持
（1）支持方式
电话热线、传真、email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。
远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。
现场服务：我们公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师的上门服务，现场解决问题。
（2）响应时间：7×24小时
（3）响应速度：根据故障的不同等级有不同的响应速度，本项目中我们将故障分成三种类型，其响应时间分别如下：
序号故障种类响应时间到达现场时间故障排除时间
1轻微故障1小时1个工作日
2一般故障30分钟1小时6小时
3严重故障15分钟30分钟12小时
在移动市场综合平台项目正式上线运行后的一个星期内，本公司将派驻现场工程师，提供现场的技术支持，主要解答用户提出的各种使用上的问题，以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。
1.3.培训
在移动市场综合平台项目上线之前，本公司向甲方提供至少两次的`系统安装、使用培训;
用户培训：对系统普通用户，按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培训，培训以分批组织用户，由培训讲师现场讲解为主，以培训手册为辅；
系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统安装部署、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式；
对于普通用户培训，将由本公司专门的用户培训人员负责，对于管理员培训，由本项目组的核心技术人员负责。
第2章额外服务承诺
2.1.验收后服务
提供免费技术热线电话，电话的开通时间为5x8小时的立即响应，7x24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题；
特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：
故障类型定义和描述
重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。
严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。
一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。
对于严重故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日内解决问题。
对于一般故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题。
2.2.其他额外服务
第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%；
在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训；
承诺在项目的重点模块开发阶段，安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求，品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU—T等国际标准化组织所做的修改，均免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。
在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬件投资浪费，品高全权负责。
除了基本承诺的试运行驻场支持以外，根据本项目的实际需要，通过双方协商，在需求调研、开发、测试阶段，进行现场支持服务。
对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题，双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案；
对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况，本公司提供与本系统相关的升级协助。
为保障系统正常、安全高效的使用，品高公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
it开发承诺书2
xxx公司：
本人与贵单位于xx年xx月xx日签订的xxx小区购房合同，我自愿承担购买房屋所需贷款的还款责任，并向贵公司承诺如下：
一、本人提供的.所有办理个人贷款资料均真实有效。
二、本人自愿承担住房公积金贷款或个人住房商业贷款的偿还责任，如三个月内未按规定偿付贷款本息及滞纳金或不能继续偿还贷款本息时，由贵公司对本人所购房屋进行处置，所得费用除偿还贷款本息、滞纳金及贵公司的损失等其他相关费用外，剩余款项归还本人。
三、本承诺书一经本人签字即对本人具有法律效力。
本人已认真阅读以上条款，并承诺愿意承担法律责任。
承诺人：
身份证号码：
联系电话：
承诺人签印：
签署时间：xx年xx月xx日
it开发承诺书3
为进一步改善城乡人居环境，创造整洁、优美、文明的经营氛围，自觉落实“门前三包”责任制，在此我承诺：
1、自觉维护责任区内环境卫生，落实垃圾袋装要求，维护门前地面清洁，及时清除痰迹、污物、废弃物和积水，自家店铺负责保持店面整洁，不牵挂标语。
2、自觉维护和保持门前不乱停放车辆，不占用盲道，对占道乱停放机动车辆的行为有义务向相关部门举报。不占道洗（修）车和堆放货物，不占道经营和乱摆设摊点，不乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物。遮阳（雨）蓬、空调外机和排水（气）管等户外设施按要求设置，并保持完好和整洁。
3、自觉维护责任区内的绿化树草，不向绿化带内乱扔乱倒废弃物，不在树木上牵挂、晾晒帚布和衣物，无依树搭棚、践踏草坪和擅自占用绿地、损坏花草树木等行为。
若有违反以上或类似行为发生，本人愿按照《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》，接受相关部门的.管理和处罚。
责任单位：
承 诺 人：
联系电话：
年 月 日
it开发承诺书4
我单位作为正规的.房地产开发企业,谨向房地产开发管理部门及广大消费者郑重承诺：
一、在未取得《商品房预售许可证》之前，不以认筹、预购、排号、招募会员等方式向预购人收取或变相收取定金、预订款等性质的费用；
二、在取得《商品房预售许可证》之后，严格按照有关规定将商品房预售许可证、房地产开发企业营业执照、资质证书、国有土地使用证、建设工程规划许可证、建设施工许可证、销控表、商品房屋销售单价在售楼部醒目公示;
三、在预售合同签订之日起30日内，到房地产开发项目主管部门备案；
四、商品房预售合同采用商品房买卖合同示范文本；
五、在商品房交付使用时，向买受人提供质量保证书和使用说明书；
六、按规定向买受人明示《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》、《城市商品房预售管理办法》；
七、加强与买受人的沟通，防止和减少各类客户投诉事件。如遇到消费者投诉，积极妥善处理纠纷，维护社会安定和房地产企业的整体形象。
以上各项，如有违反，愿接受房地产开发主管部门的处分和处罚。
承诺单位：（公章）
年 月 日
it开发承诺书5
各位房屋购买人：
我公司开发建设位于 的 房地产项目，现 栋对外预售，我公司保证在项目竣工验收时达到如下品质标准：
一、容积率和建筑密度：严格按规划审批容积率 和建筑密度 施工建设，不违反规划超面积建设或占用规划公共空间修建建筑物或构筑物。
二、结构： 栋楼房（具体楼栋）采用 结构形式，保证结构稳固，安全可靠。
三、用材与工艺：
1、房屋外墙全部采用 材料，或 米高度以下部分采用 材料，其他为 材料（如楼栋有差异应分别说明）；
2、房屋楼道、门厅、入户大堂等公共部位地面使用 铺装；
3、小区公共通道、广场等地面使用 材料浇筑或铺装；
4、房屋门窗及玻璃用材（品种、品牌） ；
5、使用各种管线的品牌 , 管径大小 。
四、门厅和入户大堂：面积 ㎡，高度 ， 装修情况 （分楼栋说明）。
五、建筑节能：外围护墙采用 保温方法；外门窗采用保温方法；外遮阳系统 ；太阳能热水系统 ；是否使用地下水热泵供暖系统 ；其他 。
六、公共用房和空间：
保证向小区全体业主提供如下公共用房：
1、物业用房 ㎡；
2、业主公共活动用房 ㎡，其中归全体业主所有的基本公共活动用房 ㎡；
3、其他公共用房 ㎡；
4、所有房屋架空层不砌封，而是用作休闲、健身、娱乐、绿化、公共停车之用；
5、其他公共空间 。
七、绿化与景观：
1、严格按园林部门方案施工，突出 风格；
2、绿地率 %，绿化面积 ㎡，其中屋顶绿化面积 ㎡，绿化造价不低于 元/㎡.
3、园林小品建筑：亭 处、廊榭 处、桥 处、水景 处、雕塑 座；
4、乔木主要有 等 种，树径 ㎝以上的 株， ㎝以上的 株。
八、安保设施：
监控系统的设置 ，品牌 ； 门禁系统的设置 ，品牌 ；
其他安保设施的设置 。
九、给排水设施：
供水保障情况 ，其中二次供水系统采用 方式，小区高楼层水压达到 ，使用材料与管径 ；
排水系统的设计情况 ，施工情况 ，使用材料与管径 。
十、交通组织与车位：
进出小区是否分离 ，人车是否分流 ，小区内地面是否停车 ，停车位（库）的配比为 ，其中提供公共停车位的个数 。
十一、露天公共文体设施：
球场个数 ，分别为 球场、 球场，球场面积 ㎡，游泳池的面积 ㎡，游泳池的水处理情况 ，其他文体设施的配置具体情况（数量、品牌、质量等） 。
十二、电梯：
电梯的保障数量（每梯服务多少户） ，电梯的品牌 （按楼栋分别说明）。
十三、供电：
供电的保障程度 ，自备发电设备的.装机容量 、发电方式 、设备和设施品牌 ，是否能满足供水和电梯运行 ，预埋电缆电线的规格 ，品质 。
十四、其他服务和商业配套用房：
项目内规划具备就医、就学、就餐、购物及金融等生活配套用房或设施的具体情况 。
十五、建设施工质量：
保证建设施工程序规范合法，现场质量监督有力，工程质量合格率达100%，施工质量力争达到 等级。
十六、前期物业服务：服务企业名称 ，服务标准 ，收费及其它情况 。
十七、精装修房则对装修风格、用材、工艺等分间详细说明。
十八、其他： .
以上承诺，是对预售商品房套房本身品质和所在的整个房产项目的品质保证，也是对购房人的承诺，我公司将本承诺书作为房屋销售合同附件，为房屋合同的组成部分，并保证全面兑现承诺。在项目竣工综合（联合）验收时，如有与本承诺不符的，即为违约，我公司向购房人承担违约的法律责任，并接受市房管局及政府其他部门的监督和处罚（处理）。
本承诺书抄送房地产管理部门。
承诺人（房产开发企业盖章）：
法定代表人（签名）：
年 月 日
it开发承诺书6
中国银行上海市嘉定支行：
鉴于贷款总额为年《个人住房抵押贷款合同》，本人就与借款人共同还款事宜向贵行作出如下承诺：
1、本人与借款人是款，以帮助借款人偿还每月应偿还贷款本息，直至借款人向贵行所借贷款全部还清。
2、如若借款人未能按时偿还贷款本息，本人愿替其偿还逾期贷款本金和罚息。
3、本承诺书一经本人签字即具法律效应。
承诺人：
出身日期：
身份证号码：
家庭地址：
联系电话：
承诺人签字：
xx年xx月xx日
it开发承诺书7
设备运行的保修期内实行免费维修，保修期后若是一般故障，则由我公司免费提供技术支持，若是复杂故障，我公司只收工本费维修，其中的元器件则免费提供。
1、技术服务响应时间：电话响应时间最长不超过30分钟，现场响应时间最长不超过4小时；
2、维修时间：从客户发出维修信息时起，30分钟内电话响应，并尽量通过电话响应为客户排除故障，若故障无法通过电话解决，我公司最长不超过12小时内派出工程师并到达客户故障现场对出现故障部分免费进行修理或更换。若24小时内无法排除故障，我司无偿提供备机，并在两周内将维修后设备或更换设备返还给客户。
3、在发生突发事件时的应急措施：
1）响应时间：每周七天，每天24小时，任何时间接到贵方报修，将安排工程师到现场服务。提供24小时服务热线020—38056149、38867247转技术服务部13600082567，当贵方发生突发事件时，当日内派遣至少1名有相应认证的技术工程师到达贵方指定现场。
2）我方工程师到达现场后2小时内，将提供合理有效的可行性解决方案，提请贵方指定负责人员会商确认。在贵方指定负责人确认实施的签名后，我方立即执行，在最短的时间内挽回贵方的经济损失。
质保期内，我司保证每年至少4次的`定期检查维修，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
it开发承诺书8
本人/本公司承诺并确认上传至机锋市场的应用（以下简称“该应用”）系本人/本公司独立自主开发完成，不存在任何侵犯第三方的合法权益的情形，本人/本公司拥有该应用的完整权利，包括但不限于版权、再次授权等。
本人/本公司承诺其上传的应用存在虚假、侵权或侵害任何第三方合法权益的行为，本人/本公司愿承担由此产生的.一切法律后果，并赔偿机锋市场因此遭受的一切损失。
1.个人开发者附身份证正反面，打印后上传扫描件。
2.企业开发者附加盖公司公章的企业营业执照，打印后上传扫描件。
3.本声明所填写内容需真实有效，并与开发者账号信息一致。
开发者签字：xx
开发者公司公章：xx
日期：xx
it开发承诺书9
致：随县农业综合开发办公室
我公司在研读了《随县20xx年度农业综合开发高标准农田建设示范工程》招标文件后，对招标文件及招标文件中的合同协议条款，无任何异议的予以确认和响应，如我公司中标，以下承诺可直接视为合同条款中的一部分，特承诺如下：
一、投标工期承诺
我公司将按设计图纸、按施工规范认真组织施工，保证在120天内完成并交付全部工程。若有延误，我方自愿接受投标总价1.05%的经济处罚。
二、工程质量承诺
我单位将严格按照图纸和监理工程师的要求进行规范施工。严格实行工序自检、报检验收程序，严把材料采购、验收关。杜绝违规和偷工减料，确保工程质量达到合格标准，争创优良工程。若该工程验收达不到合格标准，我方除承担返工费用外，另自愿接受投标总价3.05%的违规经济处罚。
三、项目部人员不变更承诺
一旦中标，我方保证按照投标文件确定的.项目管理班子成员到位（包括项目经理、项目技术负责人、五大员等），必须坚守岗位，未经业主同意不予撤换，并且本工程的主要施工人员直至工程完工只能从事本工程施工，否则贵方有权中止合同，由此带来的损失由我方负责。
四、工程质量保修承诺
我方严格遵守施工合同所签署的保修条款，在责任保修期内对本项目工程承担质量保修。工程竣工后在责任修复期内出现质量问题，我方无条件承担修复任务及由此引起的一切费用，若我方拒绝或不能及时进行责任修复，或无法保证修复质量，贵方有权拒绝支付质保金，并另扣除投标价的3.05%作为返修费用和处罚。
投标人：
日期：XX年XX月XX日
it开发承诺书10
XXXXXXXXXXXXXX公司：
本公司郑重承诺如下：本公司与XXXXXXXXXXXXXX公司就__________________________________项目签订的_______________________合同（合同编号：__________）为本公司要求XXXXXXXXXXXXXX公司签订的仅供本公司用第一文库网于___________，该合同不作为双方结算的依据，且就此份合同本公司与XXXXXXXXXXXXXX公司之间并无任何的业务往来和经济往来，本公司无权以此份合同来要求XXXXXXXXXXXXXX公司承担任何经济责任和其他任何责任，双方之间的'真实业务往来以双方另行签订的合同为准。 特此承诺！
承诺人： （盖公章）
法定代表人： （签字）
年 月 日
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