投标服务承诺书

投标服务承诺书集合15篇

　　在不断进步的社会中，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，不同的承诺书内容同样也是不同的。来参考自己需要的承诺书吧！下面是小编精心整理的投标服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。

投标服务承诺书1

　　一、 售后服务承诺

　　1、保修服务

　　我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。

　　2、本地化服务

　　在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。

　　3、备品备件服务

　　核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。

　　4、服务响应时间

　　保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。

　　售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

　　5、巡回检修服务

　　除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：

　　了解系统运行情况； 诊断操作系统问题； 解决客户系统问题； 系统健康检查； 预防性软件安装；

　　给予用户与系统相关的技术支持及咨询； 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

　　6、故障解决流程

　　7、特殊情况处理

　　如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

　　如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。

投标服务承诺书2

　　服务承诺书

　　致：_________(招标人)

　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

　　二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

　　四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。

　　五、 安装完成后免费提供系统使用、技术培训。

　　无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。

　　平时提供7*24小时电话技术支持承诺

　　承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。

　　法定代表人(盖章或签字)：年月日

　　服务承诺书

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

　　①技术保养维修手册

　　②安装

　　③外购件说明书及制造厂家

　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达维修现场并到

　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

投标服务承诺书3

　　委托人企业有效的营业执照号码：xx

　　地址：xx市燕泉路31-5号

　　经济性质：xx有限责任公司

　　注册资金：xx万元整

　　经营方式：生产、销售

　　经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产

　　项目名称：

　　项目编号：

投标人：

日期：

投标服务承诺书4

　　根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》，我作为XXXXXXX的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。

　　本人保证：认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，积极配合“双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并郑重承诺：

　　一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书)，并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

　　二、建立经营加工台帐，主动接受检查。

　　三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方，并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营。

　　四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

　　五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌，杜绝火灾及其它安全事故的发生。

　　六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避免资源浪费。

　　七、在运输产品时，保证按照有关规定办理运输手续，合法运输。

　　若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

　　此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

　　承诺单位：XXXXXXX

　　法人代表签字：XXXXX

　　20xx年XX月XX日

投标服务承诺书5

尊敬的xx市政府:

　　您好!

　　本企业郑重承诺:

　　一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;

　　二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

　　三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益;

　　四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

　　五、不向采购人或者评标委员会成员行xx以牟取中标;

　　六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;

　　七、不扰乱xx市政府招标采购市场秩序;

　　八、不在开标后进行虚假恶意投诉;

　　九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。

　　本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受xx市政府招标采购监管中心、xx市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。

　　承诺人:xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

投标服务承诺书6

　　如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

　　一、养护期内服务承诺

　　为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺：

　　A、安全施工服务承诺：

　　(一)、安全施工管理

　　本工程安全目标是死亡重伤率为0，无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。

　　1、安全管理制度

　　（1）、安全生产责任制

　　建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则。

　　（2）、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育;

　　工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育;工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录。

　　（3）、施工组织设计

　　施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。

　　（4）、分部分项工程安全技术交底

　　进行全面的针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底。

　　（5）、特种作业持证上岗

　　特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。

　　（6）、安全检查

　　必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。

　　（7）、班组“三上岗、一讲评”活动

　　班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的安全活动。对班组的安全活动，要有考核措施。

　　（8）、工伤事故处理

　　建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。

　　（9）、“五牌一图”与安全标牌施工现场必须有“五牌一图”：

　　即①施工单位及工地名称牌;②安全生产六大纪律宣传牌;③防火须知牌;④安全无重大事故计数牌;⑤工地主要管理人员名单牌;⑥施工总平面图。图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。

　　施工工地必须有安全生产宣传牌。在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有安全宣传标语或安全警告牌。

　　2、安全保护措施

　　（1）、安全帽

　　①安全帽必须经有关部门检验合格后方能使用。

　　②正确使用安全帽并扣好帽带。

　　③不准把安全帽抛、扔或当坐垫。

　　④不准使用缺衬、缺带或破损安全帽。

　　B、环境保护承诺：

　　(一)环境保护管理体系

　　建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。

　　(二)环境保护措施

　　1、施工期间噪声的防治措施

　　现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：

　　A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(GB12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75dB，夜间55dB。

　　B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。

　　C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红线外的影响。

　　D.对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机，以免影响附近居民休息。

　　C、项目管理班子配备承诺

　　二、人员培训服务承诺

　　按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理。

　　1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍。

　　2、工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详细计划及日程;随时进行检查，及时发现问题并解决。

　　3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽努力满足业主的要求。

　　4、对业主的通知(包括书面通知、电话通知等)，能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护。

　　5、按照业主的要求对已经完成的工程(包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护。

　　6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理，保证做到态度认真、细致，限度的满足业主的要求。

　　7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。

　　三、设备、工具的投入承诺

　　为了确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要。按照下列程序

　　进行管理：

　　1、职责

　　(1)、行政及人力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运输车辆等设备维修和保养;

　　(2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用;

　　(3)、司机负责车辆的日常使用及维护保养。

　　2、工作程序

　　(1)、设备档案的管理

　　a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理,工程部负责生产设备档案管理，并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据。

　　b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予以记录。

　　c、设备使用

　　d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的性能，并对设备进行自检，填写“设备出入记录”单，以确保设备进出时的完好性。

　　e、在使用过程中要正确按照说明书规范操作。

　　f、在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库时需填写“设备出入记录”。

　　3、设备的维护、检修和保养

　　(1)主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写“设备维修申请/保养记录”。

　　(2)生产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及人力资源部负责。

　　四、与业主协调管理措施

　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：

　　1、选择优质施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

　　2、项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场院地划分等。

　　3、每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。

　　4、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

　　5、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细雨说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

　　五、质量与安全方面

　　自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

　　2、建立质量责任制，对建筑工程的'施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量承担连带责任。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未检验和检验不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

　　7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　9、依法取得相庆等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

　　10、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特别组制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

承诺人：xxx

投标服务承诺书7

***房地产(集团)股份有限公司：

　　我方经认真阅读并研究贵方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,决定参加**地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺：

　　1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。

　　2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并按照 投标承诺的 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。

　　3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。

　　4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。

　　5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的计划书，并得到贵方的认可。

　　6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。

　　投标承诺人(盖章):

　　法定代表人或授权委托人(签字):

　　年月日

投标服务承诺书8

　　我们在贵公司组织的招标编号为项目的招标中，如获中标，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　　技术规范及相关产品标准:与技术协议一致详见技术协议。

　　产品都属于厂家原装正品产品：该机床主机是我厂自主设计制造，主要配件属正规厂家，详见技术协议或装箱单。

　　产品“三包”内容：保修，包换，包退。

　　质量问题的处理：在正常使用条件下，一年内我公司免费为您修理或更换备件，需去人处理我们接你来函后我们将在48小时之内做出答复或派出服务人员，保修期满我们将以最优惠的价格为您修理或更换备件无论何种情况，您将享受我们终生的服务。

　　质量投诉的处理：协议商讨解决

　　产品使用寿命：正常使用三包一年。

　　投标单位名称(盖章)：xx有限公司

　　法人代表(签字)：xx

　　投标被授权代表(签字)：xx

　　20xx年xx月xx日

投标服务承诺书9

致：

　　根据贵方为20xx年xx月xx日xxxx招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

　　承诺人：

　　20xx年x月x日

投标服务承诺书10

　　根据贵方招标编号为xxxxx的xxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　投标人：xxxxxx有限公司

　　投标人代表（签字）：xxxxxxxxx

　　日期：　　根据贵方为20xx年xx月xx日xxxxx招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

　　投标人：xxx有限公司

　　投标人代表（签字）：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

投标服务承诺书11

致__________：

　　整天梦想着，何时才能放假呢？这不，我的梦想成真了，在我心里，别提多开心了。紧张的学习生活，使我一向难以放松。最重要的是，把我的这只“猪”贪睡的权利给剥夺了。今年的寒假，我必须要好好的“干几番大事”。

　　根据贵方投标邀请，签字代表（姓名、职务）已被正式授权代表投标人（投标人名称）提交下述文件。

　　1、投标报价（附详细书目及报价类别，书目项目包括：类别、书名、出版社、定价、折扣、实洋，用纸质表和电子表格分别带给）。

　　2、投标事项承诺（对交货期和付款方式的承诺、对图书质量和服务的承诺、投标人的其他承诺）

　　3、个性声明（投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意见及解决方案。）

　　4、投标资格证明文件

　　（1）营业执照（复印件加盖公章）

　　（2）法人代表资格证明书或法人代表授权书

　　（3）出版物经营许可证（复印件加盖公章）

　　（4）经办人身份证（复印件）

　　（5）基本状况说明（投标人简介、与标的有关的状况、开户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它状况如投标人经营业绩等）

　　同时，签字代表宣布承诺如下：

　　1、投标人已详细阅读全部邀标文件，并理解其实质性资料，同意承担其规定的全部义务和相关职责。

　　2、投标人严格按照邀标文件的规定报价，如被确定为中标人后，将全面履行合同。

　　3、本投标有效期为15天。

　　4、投标人同意带给邀标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。

　　与本投标有关的一切正式往来通讯如下：

　　电话：

　　传真：

　　地址：

　　投标人（公章）：

　　授权代表（签字）：

　　__年__月__日

投标服务承诺书12

　　我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下：

　　1、我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；

　　2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；

　　3、我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录。或虽有不良记录，但已超过处理期限；

　　4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；

　　5、我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；

　　6、我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。

　　投标人：xxx

　　20xx年x月x日

投标服务承诺书13

尊敬的业主：

　　您好！

　　我方在xx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；

　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；

　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；

　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；

　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；

　　6、现场响应

　　（1）我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；

　　（2）无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；

　　（3）发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；

　　（4）对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人：xxx

　　20xx年x月x日

投标服务承诺书14

　　（发标人名称）xxx：

　　1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。

　　2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如果有的话），及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

　　3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

　　4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。

　　5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

　　6、我方接受贵方招标文件的全部内容。

　　7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。

　　8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

　　9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

　　投标人：xxx（盖章）

　　单位地址：xxx

　　法定代表人或其委托代理人：xxx（签字或盖章）

　　邮政编码：xxx

　　电话：xxx

　　传真：xxx

　　20xx年x月x日

投标服务承诺书15

　　致：xx有限公司

　　根据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　投标人：xx有限公司

　　投标人代表（签字）：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

【投标服务承诺书集合15篇】相关文章：

投标服务承诺书14篇01-04

投标服务承诺书(15篇)12-20

投标服务承诺书15篇11-22

投标售后服务承诺书集合15篇12-23

投标服务承诺书(合集15篇)01-03

投标服务承诺书(集锦15篇)12-31

工程投标售后服务承诺书01-02

投标承诺书集合15篇12-10

投标售后服务承诺书15篇11-17