服务承诺书

时间:2022-03-30 10:23:58 承诺书 我要投稿

【精品】服务承诺书锦集6篇

  在现实社会中,需要使用承诺书的场合越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的服务承诺书6篇,欢迎大家分享。

【精品】服务承诺书锦集6篇

服务承诺书 篇1

  我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

  1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

  2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。

  3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

  4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

  5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

  6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

服务承诺书 篇2

  一张账单 明白消费

  承诺内容:账单中费用信息、帐户信息、积分信息清晰明了;套餐外费用详细展示;电子帐单含消费分析、套餐推荐、阅读指南。网厅可以方便查询客户账单。

  一键接入 便捷沟通

  承诺内容:10000号语服务首层不设广告语,直接提供业务咨询/办理、费用查询、故障报修、投诉建议、人工辅助服务等,菜单简明、一键接入。网厅具备续约、缴费功能,可查询账单、积分、定制关系。

  一站服务 首问负责

  承诺内容:营业厅提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务;主动引导客户通过多种渠道办理业务。提供政企客户一站式服务,一点业务咨询、一点业务受理、一点技术支持、一点故障申告、一点集成服务、一点计费结算。

  一点查询 自主订退

  承诺内容:网厅、掌厅可以查询手机增值业务订购状态,自主退订。中国电信天翼手机用户编写“0000”发送短信到“10001”,实现免费查询本手机所订制的增值业务,并获得退订方法。

  一声提醒 温馨关怀

  承诺内容:流量提醒、余额提醒、定期提醒等统一、规范的提醒服务。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇3

  为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平,进一步转变机关作风。xxx省xx市xxx企业社会保险局根据区委关于在基层党组织和党员中开展 “创先争优”活动精神,树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点,围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。

  一是打造“学习型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标,深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动,力求理论基础更扎实,业务技能更熟练,政策法规更熟悉。

  二是打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作,突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制,努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓,保险扩面应保尽保的工作目标。

  三是打造“务实型”社保。突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题,坚持“精简、高效、务实、便民”的原则,积极推进政务公开,简化办事程序,提高服务质量,最大限度地方便企业、方便群众;努力实现以责任实践承诺,以责任营造和谐,以责任推动工作的目标。

  四是打造“服务型”社保。严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立即办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则,对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”,大力开展“群众满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。

  五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐倡廉预警机制,完善落实责任追究制度,及时制定了“不准接受企业请吃,不准接受企业馈赠,不准以权谋私,不准索、拿、卡、要,不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制,确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事,真正树立好社保队伍良好形象。

  通过以创建“五型”社保活动为载体,以优质服务为核心,以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障,广大干部职工以饱满的热情,高昂的斗志,崭新的姿态和扎实的作风,积极投入到实践工作中,使全局上下形成了“比学赶帮,你追我赶,明争暗赛”的工作局面,有力地促进了各项工作的稳步推进。截止6月底,该局完成基金征缴、清欠2210万元,占年度目标任务的55.1%,完成养老保险扩面1228人,占年度目标任务的51.2%,按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元,实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

服务承诺书 篇4

  我代表县检察院就加强机关效能建设和优化我县经济发展软环境,特向社会作如下公开承诺。

  一、依法履行法律监督职能。突出抓好查办和预防职务犯罪,打击刑事犯罪,开展诉讼监督等工作,认真贯彻“宽严相济”的刑事政策,坚持重大疑难案件提前介入制度和快捕快诉,决不在检察环节上贻误战机。

  二、大力推行“检务公开”。按照“公开、公正、高效、便民”的基本要求,积极推行“检务公开”,在办公楼前醒目位置设立“检务公开”宣传栏,并通过新闻媒体和检察机关的举报网站向社会各界公布宣传“检务公开”内容,自觉接受社会监督。三、努力提高办事效率。进一步规范工作流程,严格依法办理各类案件,充分发挥主观能动性,缩短办案时限,提高工作效率,确保在检察环节无超期羁押、无超法定时限办案。

  四、认真落实控告申诉工作首办责任制,做到事事有结果,件件有落实,坚持检察长接待日制度,听取群众呼声,为民排忧解难。

  五、认真执行检察人员办案纪律,严格遵守党风廉政建设各项规定,对检察干警的违法、违纪案件,发现一起查处一起,绝不姑息迁就。

  六、积极为我县经济保驾护航。坚持标本兼治的方针,优先查处群众反映强烈的职务犯罪案件,帮助企业和单位建章立制,维护国家机关、企业工作和生产顺利进行。

  七、本承诺适用于**人民检察院全体在职人员,真诚欢迎社会各界监督。

  承诺人:

服务承诺书 篇5

  如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

  第一、与业主协调管理措施

  中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

  (1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资,绿化工程服务的承诺书。

  (2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

  (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

  (4)提前x天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。

  (5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  (6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

  (8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、质量与安全方面:

  自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题,承诺书《绿化工程服务的承诺书》。在质量、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量承担连带责任。

  (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  (4)按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。

  (5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (6)对隐蔽工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

  (7)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

  (9)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (10)聘请专职安全员(具有执业资格)负责绿化工程施工安全管理和现场监督检查,发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (11)在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,如有危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

  (12)绿化工程施工前,负责项目管理的.技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

  (13)在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位,设置明显的安全警示标志。

  (14)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

  (15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,采取专项防护措施。 遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施

  (16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以品质与信誉求发展,以客户为中心,保证每一步的施工都精益求精。

服务承诺书 篇6

  为充分发挥国税部门职能作用,切实加强全市国税系统政风行风建设,打造最优的办税环境,服务xx经济发展,xx市国家税务局郑重向人民群众作出如下承诺:

  一、以人为本、优化服务。

  x月在全市开通网上办税服务厅,为纳税人提供网上申报、出口退税预申报、网上缴税、网上认证、远程抄报税、网上开具税票、涉税文书预审等涉税服务项目。纳税人申请办理税务登记,提供的证件资料齐全,符合规定的,主管国税机关当场核发税务登记证件。

  二、下放权限、精简程序。

  实行行政审批服务事项“一周办结制”,对涉税审批事项实行上级没有明确规定的行政审批项目,一律取消;能够用报备方式替代的管理项目,一律实行报备制;能够前置的审批事项,一律前置到办税服务厅办理;税务审批、涉税资料及税收业务培训等,一律实行零收费的“四个一律”原则,进一步下放审批权限,减少审批程序,最大限度的方便纳税人办税。

  三、落实政策、减轻负担。

  对月销售额在20000元以下的从事货物销售和提供应税劳务的个体户,以及每次(日)销售额在500元以下的实行按次纳税的个体户,免征增值税。免收纳税人税务登记证件工本费,对全市范围内国税机关所辖各类纳税人申请办理税务登记,统一免收税务登记证件工本费。免收小型微型企业发票工本费,从今年x月x日至20xx年xx月xx日,凡符合工信部等四部委联合印发的《中小企业划型标准》(工信部联企业[20xx]300号)的小型微型企业,其在国税机关申请领购发票,一律免收发票工本费。

  四、规范执法、认真督查。

  严格执行各项税收法律、法规和政策,严厉打击各类涉税违法行为,积极利用信息化手段规范税收管理,为广大纳税人创造公平竞争的税收环境,对国税机关及工作人员发生的税收执法过错,一律按规定予以处理。严肃查处“吃、拿、卡、要、报、借、占”以及违规指定推荐企业财务人员等行业不正之风,一经查实,立即停止当事人执法资格,按照纪律规定从严从快从重处理,并同时追究其主管领导的责任。增强队伍素质,加强作风建设,继续对“庸、懒、散、软”现象严肃治庸问责,优化部门形象。

  我们将严格履行承诺,恳请社会各界和广大纳税人对我们进行监督,欢迎多提宝贵意见和建议。

  20xx年x月x日

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