实用的服务承诺书集锦9篇
随着社会一步步向前发展,承诺书的使用越来越广泛,承诺书在写作上有一定的规范。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
本人 (身份证号: )为XXXXXX份有限公司(以下称“XXX公司”)员工。
本人自愿参加由 旅行社(以下称“旅行社”)组织的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活动(以下称“旅游”)。本人在此确认,就与此次旅游有关的事宜,本人在此做出如下承诺:
1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事项,确保本人及本人家属的身心状况能够顺利参与并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家属的相关材料和信息,保证材料的真实、准确。
3. 准备携带的行李物品及货币应当符合旅游国家或地区的有关规定。
4. 举止文明,注意个人形象。遵守旅游国家或地区的法令,尊重当地民俗习惯。在旅游中尊重旅行社导游和公司领队,遵守团队纪律,不强迫旅行社改变团队行程,不擅自离团活动,不在境外滞留不归。发生任何纠纷,应当本着平等的原则协商解决,或在回程后通过法律途径解决。
5. 旅游中注意饮食卫生,提高自我保护意识,妥善保管自身财物。旅游中如发生本人或本人家属的任何人身伤害或财产损失,公司对此不承担任何责任,本人及本人家属不会向公司提出任何索赔、赔偿或其他权利要求。
6. 本人不要求公司为本人或本人家属支付或报销公司规定金额外的'旅游相关费用。
7. 如旅游超过公司给予的 天假期,本人自愿利用个人年假或事假参加此次旅游。
8. 如在此次旅游结束六个月内,本人与公司间的劳动合同因任何原因(除因公司业务原因裁员外)解除或终止,本人应向公司返还公司为本人支付的旅游费用。
9. 如本人违反上述任何承诺,将自行承担所有责任。
本承诺书一经本人签署,即对本人具有法律约束力。
本承诺书一式一份交由公司保管。
承诺人(签字):
签署日期: 年 月 日
服务承诺书 篇2
中国工商银行凯里分行:
根据委托人**********的委托,我们将对抵(质)押物(权)位于*****************的土地使用权价值进行评估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*****号《土地估价报告》”。在估价过程中,我们将按照有关土地估价法规规范执业,并郑重承诺如下:
(一)我们具备从事抵(质)押物(权)价值估价的资格,通过最近年度年检,且无行业协会处罚、惩戒,及其他不良记录;从事抵(质)押物(权)估价业务的注册土地估价师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业的有关情况,具备相应的专业知识和经验,能够胜任所执行的.估价业务。
(二)在估价工作中遵守相关法律、法规和估价准则规定;做到诚实正直,勤勉尽责;严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。
(三)抵押目的、抵(质)押物(权)、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的逻辑关系;支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。
(四)不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告,不出具高估或虚假抵(质)押物(权)价值的估价报告。
(五)通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、估价技术分析
报告以及与估价价值有关的数据和资料;支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查检;积极答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。
估价机构:(签章)
有关注册土地估价师:(签字)
20xx年12月19日
服务承诺书 篇3
河南科隆化工技术有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照ISO9001:20xx标准,认真贯彻质量方针和质量目标的实施,确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”,我公司将认真执行“满足用户需要,就是河南科隆化工技术有限公司的追求”的工作宗旨,为满足贵单位电梯设备管理需要,我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下:
一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定;
二、确保电梯维保服务质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;
三、无偿为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识,确保电梯安全正常运行;
四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员,自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务,电梯发生故障,我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障;
五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修,确保用户电梯的正常运行和安全使用,每台电梯每月做2次巡回维保,杜绝电梯故障的发生,力争做到零故障;
六、在维保服务期内,如电梯发生故障及需大修时,在更换电梯设备配件之前,公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查,以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价,报请贵单位核实认可后,方可进行配件和专用材料的.更换。
七、为确保电梯运行质量稳定,公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案(如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等)。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见,维保部将直接接受贵单位的监督和考评;
八、在维保过程中,电梯如出现重大事故,须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测,鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的,我公司将承担必要的损失;
九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维 保质量及运行情况做到走访一次,听取贵单位意见,存在问题我公司及时纠正,客户满意是我们服务的宗旨;
十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议,请贵单位提前通知我公司维保部,我们将实行专人值班服务,以确保大型活动或重要会议的顺利进行;
十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过,同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作,并配合技监局检测合格安全运行。
十二、由我公司销售安装的电梯,我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏(人为和不可抗拒力、
火灾、地震、浸水等除外)我公司免费给与维修或更换;其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件 。
十三,免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。
河南科隆化工技术有限公司
二0XX年三月
服务承诺书 篇4
致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的`维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:
(公章)
授权日期:二O一x年一月十四日
服务承诺书 篇5
本公司系重庆渝康建设(集团)安泰佳苑项目劳务分包公司,根据我公司与重庆渝康建设(集团)有限公司的合同约定,重庆渝康建设(集团)有限公司按约定支付我公司20xx年春节前劳务费共计万元(大写: )。其中1、8号楼钢筋班组劳务费万元;2号楼钢筋班组劳务费万元;1、8号楼木工班组劳务费万元;2号楼木工班组劳务费万元;1、2、8号楼砼工及杂工班组劳务费 万元;1、2、8号楼特种作业人员工资 万元;劳务公司所有管理人员工资 万元。 以上均我公司代领并同时由我公司发放本项目所有工人工资。(本公司全称:XX,开户行:XX卡。)
我公司承诺,按时将20xx年春节前本项目的工人工资全部付清,绝不拖欠。并承诺在20xx春节前我公司民工绝不闹事。期间如发生农民工因为工资未付闹事或上访,均与重庆渝康建设(集团)安泰佳苑项目部及本项目建设方无任何关系,由我公司承担未及时发放民工工资所造成的`一切经济和法律责任。
特此承诺。
承诺人:XX有限公司
法定代表人:
服务承诺书 篇6
致:xx-xx有限公司
应消防部门的和特检院对电梯安全的要求,同时为保证洋房7-18号楼全体业主的人身安全,业主需对电梯厅防火门禁止锁闭进行如下承诺:
1、因私自锁闭电梯厅防火门造成电梯故障时无法进行检修造成的.损失由相关业主承担;
2、因私自锁闭电梯厅防火门电梯故障困人时无法及时的进行解救所造成的后果由相关业主承担;
3、因私自锁闭电梯厅防火门电梯年检不达标所造成的复检费用由相关业主承担;
4、因私自锁闭电梯厅防火门发生跑水事件时无法及时关闭水井内阀门所造成的后果由相关业主承担;
5、物业公司发现私自锁闭电梯厅防火门现象,物业有权对锁闭防火门进行整改,所发生的费用由相关业主承担。
承诺人:
服务承诺书 篇7
一、有关工程质量的承诺及售后服务
(1)、工程质量承诺书
在本工程中,我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则,做出以下的承诺:
1、
2、
①
②
③
3、
保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。 产品质量保证承诺如下:
所有产品必须具有出厂检验合格证。 所有产品必须具有使用维护说明书。 所使用的'产品符合设计要求和国家标准。 顾客投诉处理:
在施工过程中或产品的保修期内,如对我司产品和服务质量问题投诉,我司保证无条件24小时内到位服务,并达到顾客满意。保修期满的产品,我司保证终身维修。
投标单位:xx有限公司
日期:20xx年11月6日
服务承诺书 篇8
1、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者知情权,保护患者隐私权。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠。
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的.监督。
5、实行首问(诊)负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。
6、设立“爱心病室”。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。
7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。
9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。
10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:XXXXXXXX ;举报箱在门诊大厅
服务承诺书 篇9
致:
在项目招标中,如果有幸中标,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外,对工程售后服务做出如下承诺:
一、质量保证
1.所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品,货物符合国家现行有效标准,有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡,且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。
2.发运货物时提供包括操作手册(使用说明)、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。
3.所有产品具有出厂检测报告。
二、施工保证
1.我方保证依据合同规定时间按时交货,如不能,由此给招标方带来的损失由我方承担。
2.安装、维护人员经过专门培训、考核,具有丰富的上岗经验。
3.保证安装进度符合工程总体进度要求。
4.我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。
三、服务保证
1.接到中标通知书后,按招标方要求出具施工方案。
2.负责设备的施工、安装、调试及验收,并进行相关配合,保证工程要求一次达标。
3.对招标方人员进行技术培训,培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除,确保招标方在操作前充分了解产品性能,规范使用,消除事故隐患,提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担,具体时间及人数在中标签约时商定。
4.我方具有专业的售后服务团队,将定期对设备进行检修维护,保证设备的'正常运转。
5.无论质保期内或质保期满,保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。
6.我方所供设备、材料及安装质量保证期为 2 年,从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题,则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。
7.在安装施工过程中和使用年限内,因质量原因造成的一切损失由我方承担。
8.在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及
时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决,我方承诺在48小时内到达现场进行处理,确保设备的正常运转。
9.发生紧急抢修事故时,我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。
10.如招标方有设备升级、更新、换代等需求时,我方承诺以优惠价格提供服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到招标方要求及我方承诺标准,给招标方造成巨额损失,我方愿承担由此造成的后果,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:
授权代表:_________________
日期:_____年_____月_____日
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