服务承诺书

时间:2022-02-19 12:16:29 承诺书 我要投稿

关于服务承诺书集合七篇

  在现实社会中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编为大家收集的服务承诺书7篇,希望能够帮助到大家。

关于服务承诺书集合七篇

服务承诺书 篇1

  为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:

  一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。

  二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。

  三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污(染。

  四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

  如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。

  承诺单位(盖章):

  采购单位(单位):

服务承诺书 篇2

  一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

  1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;

  2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

  3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。

  5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

  二、计划承诺认真履行以下几点:

  1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

  2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

  3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

  4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

  5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

  三、共同的承诺:

  双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

  志愿者签字:xxxx

  年 月 日

  计划项目组:xxxxx

  年 月 日

服务承诺书 篇3

致:************

  一、施工质量承诺

  1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反,我司自愿进行整改,并承担整改费用。

  2、依据双方在施工时共同确认的工程质量评定标准,承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到合格标准,我方承诺可接受贵通信公司的相应处罚及无条件的免费返工,直到符合合同约定的质量要求。

  3、欣然接受贵公司的监督和指导,如果贵公司对工程建设提出整改意见,我方保证当天即派人员进行复查,并将整改建议反馈,经确认后立即实施。

  二、人员投放承诺

  1、安排从事通信专业工作,网络优化工作,并具有全面的传输网络理论知识和丰富的网管经人员,主抓协调、工程施工工作。

  2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险,以正式在册人员参与工程施工,不使用挂靠队伍,不私自转包或分包工程施工项目,否则发包方有权终止合同并由承包方承担违约责任。对于同意被挂靠的单位,将给予通报批评,并取消相关单项工程的承包资格。

  3、应在驻马店市、周口市有固定办公地点,设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑,24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机,手机24小时开机。

  4、特种作业人员必须持特种作业证上岗。

  5、在工程实施过程中,不随意更换项目经理或技术负责人。如确有特殊原因需要变更,应至少提前一个月以书面形式通知贵通信公司有关部门,征得贵通信公司批准后方可更换。总原则是,承诺人员变动不影响工作质量,不影响流程和制度的执行。

  三、安全及文明施工承诺

  1、安全施工承诺

  我公司保证以安全第一,预防为主的宗旨,并保证“三无一杜绝”“一创建”,既无工伤事故,无交通事故,杜绝重伤事故,创建文明工地。

  严格按施工安全操作规程施工,坚决杜绝“三违”(违规指挥、违规作业、违反劳动纪律)行为的发生,确保安全施工。

  我公司保证经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程,加强安全管理教育,不断提高认识和觉悟,形成人人重视安全、抓安全生产,使安全工作真正落到实处。

  我公司承诺对每个施工环节采取施工安全措施,消除事故隐患,防患于未然。 如果施工过程中出现安全责任事故,我司将按有关规定立即上报有关部门并通知监理单位,同时按政府有关部门要求处理,我公司承担一切责任。

  2、安全防护措施承诺

  我公司保证完善安全设施,配齐配好安全保障器材等等。

  抓好安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的人员,无华为上岗证的人员,不得上岗作业。

  3、安全责任及文明承诺

  我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行过程中的食宿、交通、通信等各种费用。

  做好各项安全工作,确保代维期间各种通讯设施安全和各项防火、防盗及人身安全,确保代维工作顺利进行和传输网络安全、稳定运行。同时愿意与选型方签订安全生产管理协议。

  我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工安全、生命财产安全和因工程施工引起的第三方的安全负全部责任。对所有进场勘察和施工人员购买意外伤害保险,对进场机械、设备购买机械设备险、第三方责任险。

  承诺在工程施工的全过程中,不会对第三方利益产生不必要干扰和财产侵害、侵占。并做好宣传工作,搞好与相关部门的关系,保证文明施工。

  四、资料完整性、及时性、准确性、保密性承诺

  1、保证及时、准确、真实地填写相关的维护表格,记录维护数据,对各种原始数据进行及时、完整、准确的加工处理,生成相应报表,向选型方提交真实、准确的资料和报告。

  2、严格执行各种保密制度,保证各种测试记录、原始数据和分析报告及各种敏感性的资料不对外扩散、不对外传播,维护选型方的利益,严守选型方的商业秘密。

  3、保证提供的各种维护记录、原始数据和分析报告真实可靠,如经核实,发现有非技术原因和人为因素造成的不真实,本公司愿意承担所应承担的一切责任。

  单 位: ************** (盖章)

  单位地址: ***************

  日 期: **** 年 ** 月 ** 日

服务承诺书 篇4

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。

  2、保证所交付的货物是全新、未使用过的,是一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

  3、严格进行出厂检验,保证出厂产品合格率100%。

  4、产品出厂后发生的问题,本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的,本公司承担一切责任。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①产品说明书②技术保养维修手册③安装总图④提供易损件、备件清单。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:用户满意、有问必答,关注每一个细节。

  2、服务理念:信心承诺,满意为止。感谢您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了满意。

  3、服务目标:服务质量赢得用户满意。

  4、服务原则:

  ①、产品的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修),时间从交货验收之日起。

  ②、在质保期内,对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的`任何不足或故障负责;在产品正常使用过程中发生故障,本公司将实行免费维修;如果出于操作不当致使产品发生故障,将视故障轻重收取基本的维修费,如更换零件的收取成本费。

  ③、超过质量保证期后,如产品发生故障我公司仍将负责维修,但收取一定的维修费。

  ④、在产品使用过程中我公司技术人员将及时跟踪、了解各用户对仪表运行状况,并建立用户信息反馈档案。

  5、我公司始终坚持“用户至上,质量第一”的原则,专门成立了技术服务小组,技术人员多次接受产品维护维修方面的培训,并持有本厂颁发的维修服务证书。长期免费的电话技术支持和服务,让用户真正体会到买的称心,用的放心。

  五、退换货物承诺:

  1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

  2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

  3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

  ①.产品曾被非正常使用。

  ②.非正常情况下存储、潮湿。

  ③.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

  ④.食物和液体溅落导致的损坏。

  ⑤.产品的正常的磨损。

  ⑥.超出保质期。

  4.本公司具有因业务发展需要进行修改的权利和最终解释权

服务承诺书 篇5

  为全面提升安龙县公共交通行业整体形象,切实为广大乘客提供安全、便利、舒适的乘车环境和条件,提高服务质量,提升人民群众和社会各界满意度,自愿郑重承诺:

  一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求,服从行业管理部门和公司的管理,为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。

  二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议,不信谣传谣。

  三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全完好无损。

  四、保持车身外观整洁,无严重锈斑、脱漆,前后车辆牌照号整洁、清晰;车内整洁卫生洁净、无异味、后箱内无杂物。

  五、营运服务过程中做到衣帽整洁、仪容端庄、不吸烟、对乘客热情礼貌、自觉使用普通话和十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。按乘客要求的路线行驶,乘客未提要求的,选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,如实向乘客说明情况。争做“文明先锋”,树立良好的职业形象。

  六、熟悉本地的地理、历史、人文知识和道路、街巷及

  通往外地公路线路情况;熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。

  七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拨打和接听手机;积极主动为老、弱、病、残、孕、幼等特殊乘客提供服务和帮助。

  八、遵守交通规则,不开“赌气车”、“英雄车”,不乱鸣喇叭,上、下客时按规定停车。

  九、在营运中自觉按照规定使用计价器,不拒载、强拼、甩客、乱收费。

  十、自觉维护行业稳定,服从主管部门和公司的管理。不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动。

  违反上述承诺,本人自愿接受公司按本公司的管理规定和履约承诺进行处理。

  承诺单位(盖章): 驾驶员承诺人(签字):

  年 月 日

服务承诺书 篇6

  医者仁术、仁心,忠诚于患者,维护和尊重患者的权益,倾心倾力的为患者康复尽职尽责,这是我们每一位医务工作者的天职和使命!为此我郑重承诺:

  一、“患者至上”,积极、主动、优质、全程的为患者服务,有利于患者康复为唯一标准,树立全科的、宏观的医学理念及指导思想,落实健康教育、健康管理,建立健康档案,保持随访联系,全程指导、规范患者的诊疗康复行为。

  二、让患者以最小化的经济消费,得到最大化、最优质高效的医疗服务,在确保医疗安全的前提下,不让患者多花一分钱。

  三、提高医德素养,最大限度的保障患者的“医疗权、知情权、隐私权、决定权、申诉权”等合法权益。

  四、严格遵守医学法规,遵守各项医疗技术的操作规程,尊重医学科学,对工作要严肃认真,一丝不苟,确保不给患者造成任何医源性损害。

  五、视患者如父母,待病人如亲人。以最优质的服务对待每一位患者,要做到服务热情周到,一视同仁,来有迎声,去有送语,努力构建亲切、和谐的医患关系。

  六、严格自律,恪尽职守,作风正派,不谋取私利,绝不收取患者馈赠的任何财物。

服务承诺书 篇7

  “质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。

  售后服务承诺:

  ①产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。

  ②备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。

  ③保证期限:保质期为二年全免费。

  ④服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。

  ⑤现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。

  ⑥操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。

  ⑦24小时服务电话:13802769941。

  以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。

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