供货承诺书

时间:2021-12-01 11:43:48 承诺书 我要投稿

供货承诺书(汇编15篇)

  在现在社会,越来越多人会去使用承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编为大家整理的供货承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

供货承诺书(汇编15篇)

供货承诺书1

  我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:

  1、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件(如有)移交给采购人;

  2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。

  3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

  4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司

  的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。

  5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。

  6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。

  7、厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。

  8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

供货承诺书2

  近期,食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光,给超市及食品经营带来极恶劣的影响,为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;

  一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。

  二、 履行食品进货查验制度。

  对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

  三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

  四、 不销售国家明令禁止的商品和物品:

  (一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;

  (二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;

  (三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。

  (四) 低价商品冒充高价商品。

  五、 实行不合格食品自查退市制度。

  发现不合格食品自查退市,对已销售的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。

  六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。

  七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。

  如违反上述条款,

  一切行政、经济及法律均由本公司承担。

  承诺方: 日期:

  

供货承诺书3

  供货单位承诺书采购协议供货承诺书根据20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期内有效。协议供货质量承诺书我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:

  1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品,否则由我司承担因此产生的一切后果。

  2、在规定的质量保证期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外,出现上述情况,在收到用户通知后30天内,免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机;对造成的损失的,同意按相关规定赔偿及负违约责任;

  3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新,不以劣充优,不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。

  4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺。

  5、我司保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。如果客户有要求对产品进行加装配件的如升级内存等,将在这些配件上贴上我司的专用标签,以保证产品品质。

  6、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性;保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能、保密等相关法律、法规和政策要求及商检标准和电工标准。

  7、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。

  8、本承诺书在协议供货有效期内有效。

供货承诺书4

  我公司承诺在楼观新镇安置小区供货及相关服务期间,严格履行下述承诺:

  1、报价:

  我方承诺本次供货单价为:贰拾玖元整(¥29.00)(此价格为含税价格,包括税金、标准配件、送货费用、售后服务费用)。

  2、质量:

  2.1、我公司保证提供的所有产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的本品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题,买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我公司给予赔偿。我公司所提供的所有产品(包括所有的零部件)均为原厂制造的经检验合格证的全新品,否则由我公司承担因此产生的一切后果。

  2.2、我公司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书等买方所需的任何资料。

  3、服务:

  个小时内到达维修现场并到位检修。保修期内因性能故障检修仍不能正常使用的,我公司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  3.4、服务工作时间:对本次供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  3.1、我公司在本次承诺与买方签订采购合同并收到订货清单后个工作日内向买方提供货,而且提供的所有产品负责免费送货。同时,我公司还负责向用户培训使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3.2、保修期:我公司对本次供货有效期内所提供的.所有产品连同配件上门保修两年,保修期间提供上门服务,无需用户送修。

  3.3、 响应时间:我公司对本次供货所提供的所有产品,坚持每年定期回访,巡回检查。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,48小时内上门送修。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

供货承诺书5

  ***有限公司:

  我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装项目的送样,并作出如下承诺:

  1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿接受《政府采购法》等法律法规的相关处罚。

  2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。

  3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。

  4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。

  5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。

  竞标人名称(加盖公章):

  法定代表人或委托代理人签字:

  竞标日期:年月日

供货承诺书6

  为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:

  一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。

  二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

  三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。

  四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。

单位名称(盖章):

日期:

供货承诺书7

  我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合__ __ __ ( )供货商: 作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

  在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:

  一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

  二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

  三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

  四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

  五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。

  六、严格按贵方规定的定价原

  则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。

  七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。

  1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。

  2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

  3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

  4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

  5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。

  6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。

  7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。

  8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

  9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

  承 诺 单 位:

  承诺人(签章):

  身 份 证 号:

  办公常住地址:

  联 系 方 式:

  20xx年日

供货承诺书8

  尊敬的客户:您好!

  首先,感谢您选择中国纸及纸制品专业电商交易平台xx网的产品。

  xx网正式发布以来,本着实惠便捷、相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为xx网供货商参与市场竞争的核心。

  xx网根据平台发布的产品质量要求,建立了严密的质量保证体系。对与产品质量有关的客诉处理所有环节进行严格控制与管理,并将客诉处理进行二级管理:出现客诉首先由产品供应商客诉处理人员与客户沟通处理,如供应商未及时处理或无法处理,再由xx网或产品生产厂家派客诉人员处理。本篇文章来自资料管理下载。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系,同时保证客户订购纸张的相对应品质。

  基于xx网平台发布的产品纸张类属于印刷包装产业的基本原材料,出现质量问题与多方面因素,可能涉及所有前工序及当前工序的工艺处理等因素影响,故友情建议各位客户在使用产品前:

  1、先结合自己产品的要求选择合适的纸张品牌;

  2、原材料纸张进入下工序(上印刷机或其他机器)时遵循先分切少量上机试印能否达到您的产品要求,出现问题及时联系xx网平台或纸张供应商。

  3、出现各类纸张相关客诉问题敬请保留最原始证据,以便客诉处理,【请网上下载客诉表格,预留相关资料】;

  4、各大纸张生产厂家和纸张供应商都不支持印刷前全部分切成上机尺寸的客诉处理。

  在此基础之上,xx网还为您做出如下的承诺:凡xx网所供产品,我们都与产品供应方签订有质量保证协议书,本篇文章来自资料管理下载。将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用xx网平台提供产品之日起,将随时提供电话或现场售后服务,保证及时、准确的处理客诉问题;

  2、在与供应方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,xx网用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,由供应方或xx网提供客诉处理;

  3、详细客诉处理流程及注意方式请查询相关网页。

  20xx年x月x日

供货承诺书9

  供货单位:_______

  供货商:_______

  随着公司管理工作的不断深入,同时对物质供应也有了更高、更严的要求,在提高服务、质量意识的同时,更要增强价格意识。根据国家相关的法律、法规,双方经友好协商,在自愿、公开、诚信、守法、本着互惠互利的原则下,做出以下承诺:

  一、供货商品的资质、质量及送货时间规定

  1、供货商品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

  2、严格遵守与酒店签订的产品质量协议的相关规定。

  3、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交采购部备案。

  4、供货商品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示。

  5、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

  6、严格遵守三方现场验货的原则,同时对当天应急的需求应该及时补货。

  7、每天应在上午九点~十点送货,过时送货造成的影响视轻重进行100—500元的处罚。

  二、供货价格的相关规定

  1、供货商提供产品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,对供应商进行退货及经济处罚。

  2、酒店在三方比价后确定非日采类供应商的供货价格,遇产品市场统一价格调整时,应将调价书面通知送达酒店,待报领导批准后方可实施新价格。在价格执行周期内任何一方均无权擅自更改供货价格。

  3、鲜活类供货商供货的具体价格采购部通过市场询价后,与供应商协商定价,双方签字认可,成本部要进行抽查。

  4、酒店与供应商约定的采购价格包含发票、税金等费用。

  5、供货商价格最高不能高于市场价格,如违反上述承诺供货商应向酒店支付5000—20000元不等的违约金或酒店对此供应商实施延期支付货款处罚。

  承诺人:_______

  时间:_______

供货承诺书10

  承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,以下为相关的供货质量承诺书范文,仅供参考。

尊敬的客户:

  首先感谢您选择购买我们的产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  供应商:_______________公司

  ________年____月_____日

供货承诺书11

  公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。

  公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。

  为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:

  一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

  二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

  三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

  四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

  五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

  六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。

  七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产

  品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。

  八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。

  公司名称:(公章)承诺人:

  日 期:

供货承诺书12

  为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。

  一、进货验收备查制度

  (一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;

  (二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;

  (三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,资料真实可靠、有据可查,并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

  二、不合格产品下柜(下架)制度

  (一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);

  (二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;

  (三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门。

  三、消费投诉处理制度

  (一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;

  (二)本公司用心配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

  (三)本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。

  xxxxx公司

  x年x月x日

供货承诺书13

  1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品,否则由我司承担因此产生的一切后果。

  2、在规定的质量保证期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外,出现上述情况,在收到用户通知后30天内,免费负责修理或更换有缺陷的零部件;对造成损失的,同意按相关规定赔偿及负违约责任;

  3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新,不以劣充优,不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。

  4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。

  5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性;保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。

  6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。

  7、本承诺书在供货有效期内有效。

  xx

  20xx年1月5日

供货承诺书14

  第一条、品质保证总则

  1、供货承诺所供应的产品符合国家标准,并满足购方提出的质量标准要求,并且保证产品的质量持续稳定、是可以依赖的(符合ISO9001标准要求的质量体系)。

  2、根据提供的产品技术或工艺、质量要求进行制造,供方向购方提供的产品必须是经过自检的符合国家标准,甲方质量要求的合格的产品。

  3、供方提供的产品实行“三包”,三包期为向需方交货并经购方检验合格之日起十二个月。

  4、超过三包期限,若因供方提供的产品有质量问题或质量隐患造成购方产品出现质量事故,供方对所提供的产品负责,具体情况由双方协商解决。

  第二条、技术指导

  1、供方有义务向购方说明产品的技术、工艺、质量要求,并向购方提供必要的图纸、工艺文件、质量验收标准等技术文件和资料。必要时间应购方邀请派出技术人员进行指导。

  2、供方对购方提出的要求有异议或希望修改时.供方应立即向购方提出书面申请,在得到购方的书面确认才能实施。

  第三条、品质保证负责人

  1、供方须在本单位指定一名质量负责人,并将其姓名及简历报送购方。并向购方出具质量负责人的任命书与工作职责。

  2、质量负责入主要负责与购方在质量方面的联络和质量保证承诺书签订等事宣。

  第四条、外委加工及经销供货的控制

  当协作件的某特殊工序(如热处理工序、表面防锈处理工序等),供方需外委加工(或转包第三方)时,必须保证所选择的外协厂(或承包方)具备满足够购方产品质量要求的能力。需对其进行评审并承担“三包”责任.

  第五条、检查验收要求

  1、供方必须具备适当资格检验人员,具备相应的检测条件,并根据产品的复杂程度和购方的质量要求,制定出适宜的产品生产过程和质量控制方法,提交甲方确认。

  2、供方须根据购方的要求制定出适宜的产品工序及检查质量控制方法,提交购方确认。

  3、购方的确认并不免除或减轻供方提供合格产品的责任

  4、供方交货前,须经内部质量检验人员全检验收合格,并将完备的质量记录和合格证明提供给购方。购方按图纸或品牌要求验收部件,不合格品作退货处理。

  5、产品交货时的验收标准依据国家标准,没有国家标准的按双方商定的技术条件、图纸或具体验收标准进行。供方在制造过程中所投制的质量控制方法或采用的技术、质量标准不得低于购方的最终验收标准。

  6、购方对供方提交的产品实行全检。若全检不合格,供方应无条件接受退货。

  7、若购方检验员经抽检判定整批产品合格,但在其后使用过程中发现的不合格品,供方仍然有责任退换。

  第六条、首批(件)检验

  1、供方交货的协作件出现下面一种或几种情况时,为了保证该协作件制造初期质量稳定,供方必须按照购方要求的“产品首批(件)检验制度”进行检查验收。

  (1)购方新订的产品;

  (2)购方变更设计或修改设计后的首批(件)加工件:

  (3)供方改变制造工艺、工序后的首批(件)加工件:

  (4)供方改换协作单位后的首批(件)加工件

  2、供方在实施上述(3)、(4)项时,须事先与购方联系,并得到购方的书面认可。

  3、供方要按购方制订的“产品首批(件)检验制度”进行首检,向购方交货时,须附上首检检查情况报告或有关的检验记录,

  第七条、产品标识、包装、运输和储存

  1、产品的包装:供方须采用适宜的方式(如塑料袋、单件或多件、纸盒,纸箱、钙塑箱、木箱,盘轴或其它专用货架、容器、盛器等)进行包装.有特别要求的还必须做好防震、防压、防腐蚀保护。

  2、产品表面标识:生产厂家、产品名称、图号、数量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心轻放等。如购方有特别的要求时,经协商后供方按购方的要求办理。

  3、供方须采用适当的运输用具防止锈、磕伤,尘埃污染,交付时,产品须附有包装;有《合格证》;有《产品质量证明书》;有《检验报告》;有检验记录;有《型式试验报告》。

  4、对库存产品或物料,供方须保持适宜的库存环境,制定确保产品质量的控制要求或制度,做好相应的防护工作。

  第八条、验证、评审,监督

  1、购方在认为必要时候,可组织有关人员到供方的生产现场或供方的分包商处,对外协件质量是否符合规定进行验证,验证安排由双方协商。

  2、购方可以根据需要对供方的质量保证体系进行验证、评审、监督或产品质量监督抽查。

  3、购方的验证不能由供方提供可接收产品的责任,也不能排除其后购方对不合格品的拒收。

  4、购方对涉及供方的工艺技术资料必须保密。

  5、供方颈接受购方的验证、评审,监督。根据购方验证、评审、监督的结果,供方要根据购方提出的改进建议,尽快制定整改计划,将实施结果向购方通报。

  6、当供方不整改或整改效果差,影响购方产品质量时,购方保留取消供方供货资格的权力。

供货承诺书15

  XX认为:当产品质量达到一定程度的时候,只有服务才能创造差异化优势。我们推出全面系统的服务;至诚至美、完备细致的一体化服务。专家团队的专业化服务,客户顾问的细心聆听,技术人员优质快速的调试安装……客户的满意,市场的认同,就是我们最大的满意。客户的成功等于我们的成功!

  一、供货承诺

  严格按照买方规定的时间表交货和提供服务,保证工程如期完成。

  产品粘贴标签,注明“制造商、售后服务电话、销售日期”等内容,便于用户及时和我公司联系。

  第一次供货时,免费提供5﹪的易损件。供货时同时出具一份证明货物符合合同规定的证书。

  可根据客户具体要求,指导安装,保证工程按时按质完成。

  二、质量承诺

  工厂承诺所有产品从原材料采购至生产过程,均严格按照合同要求及国家标准进行,杜绝提交不合格产品。

  对于客户提出的质量问题,公司及时给予合理解释并进行整改。

  因产品质量问题而使用户产生的损失,我公司给予赔偿。

  三、售后承诺(质保期内)

  工厂承诺灯杆使用寿命不低于二十年,其它产品质保期一年。

  在质保期内免费维修除人为破坏和不可抗拒力因素外的一切故障和质量问题。

  承诺报修响应时间为1小时,本厂并将以最快速度到达现场。维修实行连续不间断工作,直至排除故障。

  制定完善的客户档案,进行定期电话回访,了解产品使用情况。

  四、售后承诺(质保期外)

  所有产品给予终身维护,质保期外的维修只收取材料费不计人工费用。

  可根据客户要求,免费为其培训一批能够进行维护、维修的操作人员,以保证产品正常运行。

  五、赔偿承诺

  工厂承诺除人为破坏或发生不可抗力情况外,因产品质量问题及工期问题而使用户产生的损失由公司给予赔偿。

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