培训的心得体会
当我们备受启迪时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢？以下是小编精心整理的培训的心得体会，欢迎阅读与收藏。
培训的心得体会1
我在岳阳市电大参加了由岳阳市教育局的“国培计划”岳阳市中小学信息化领导力提升培训。在这短暂的五天里，多位领导、教授、校长为我们呈上了一堂堂精彩纷呈的专业课，他们准备充分，内容宽泛，中心突出。学员听讲认真，参与积极，五天下来，可谓颇多。
学校无论大小，都由校长制定发展纲要，而在这个大里，最突出的成员，教师。他们在学校的定位，在学校的发展，在学校的地位，最终都由校长高屋建瓴，制定相应的方针政策。我们先应该告诉老师教育最应该关注什么。而在潘志扬科长的定位中，我们应该传达一个信息，那就是先要关注课程标准，在这个命题下，要知道课程之间的联系，要考虑本课程与其他教育活动之间在关系。需确定课程涉及的知识点、技能点、能力点与培养方式。在学校统一规范下，可以组织安排专业人员在这个方面进行讲授。基于基础教育有着公共性、基础性的特点。进而使老师明白教师的责任和担当。要知道当我们从教开始，要具备传播知识的思想，使学生明白真理是我们的使命，是人民交给我们的时代重任。所以我们教师要有理想信念、有道德情操、有仁爱之心。也应该对自己的职业有着非同一般在人认同感，要明白用生命回应职业的需要，实现生命的价值。这是一项浩大的工程。作为校长，从自己上任开始，就应当和上任校长无缝对接，避免重复工程，即承上启下，又融入自己在思想，在自己的任期内，将教师在职业发展和专业提升的引领方面做好文章。
“凡事预则立，不预则废”。规划学校发展已经成为当下教育稳定发展的必要条件。尤其是通过本次培训，学校信息化发展规划尤其重要，这是当代社会学校信息化自我管理的需要，也是实现学校信息化管理愿景的手段。在这种背景下，校长集合全体教职员工的.思想，将信息化建设规划下来，这也是校长管理的抓手。集合教师智慧的方案，有利于教师认同学校信息化发展，有利于开发和利用各类教学资源，有利于学校信息化特色创建。但是，我们一定要避免“纸上画画、墙上挂挂、嘴上话话”的局面，而是大面，大胆实施，大力推进。因为“未来已来，将来已至”，作为校长，无论推行规划的路上有何等困难，我们都要从人、财、物、时间等方面全力支持，推行学校信息化发展。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”甚至将这一工作可能性的发展成为本校特色。
吴军其教授的课，对于校长们而言，无疑是收益最大的，他高屋建瓴、全面思考，对教师在校的各个层面进行了规范。教育是教无定法、教有方法、贵在得法。譬如在一堂新授课内，对于教师的板书，我们可以在、知识纲要、重点难点、理科证明、演算推算过程结论方面板书，这样才是规范的板书行为。譬如教学媒体与在选择方面，要注重教学目标、教学对象、教学条件、教学内容，针对不同的教学情境，选用恰当在教学媒体。那么怎样选择教学媒体呢？要注意能否激发学生学习兴趣、创设教学情境、提高教学效率、提高教学效果、突出教学难点、突出教学重点。甚至在使用粉笔的教师自己方面，都进行的规范。触类旁通，的确，作为一校之长，应该全方位思考问题，在教师规范行为、规定动作、身正为范等方面，给教师以正确引导。
“路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。”对于学校管理，我们永远在路上，只有不断学习，不断积累，不断创新，才有可能使学校健康发展。
培训的心得体会2
回公司参加了由刘玉芽老师主持的商务礼仪培训课堂，作为公司的一名新进员工，我深感幸庆，因为参加培训已经是得到了公司的最大嘉奖，公司提供给员工公司以外专业培训机构提供的培训，也是一种激励，如同加薪、晋级、外出考察、表扬。我很感谢公司提供给我这次培训的机会，我将在工作中更加努力，并学以致用，加强客服中
心礼仪培训工作，以提高客服中心对外形象。
一开始，刘老师就告诉大家，“礼仪”是什么? “礼”是一种道德规范:尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，即要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么?这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。
在客服部实际工作当中，就需要对我们的服务对象业主进行尊称。而且尊称的技巧就是就高不就低。如:我们曾有一业主姓林的，前后因一些物业问题投诉过两次，其中一次是因为我们小区对装修工人进出管理很严格，每次进出都需要业主的认证，而他由于工作很忙，多次被打扰后，心理很不舒服，于是冲到客服部找到我就要投诉。在交谈中打听到他在川信物业管理公司工作。于是我就从物业同行出发，告诉他我们的难处，然后尊称他为:林老师，并要求抽空和他聊聊物业谈谈管理。最后，他满意的走了。他年龄不大，我也可以叫他:林哥、林先生等。为什么还是叫林老师，因为这是一个游戏规则，任何人都有被尊重的需要，而能成为别人的学习榜样，使他的被认可的需求得到了满足。你要知道熟人好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟别人打交道，假如有时候你没有这个尊称，就是失敬于对方。所以在他第二次因六栋一单元经常突然停电来电话投诉时，而客服中心客服人员在接听电话时因电话断了而没及时打过去时引发了他的第二次投诉。可是当我用客服中心的电话打过去，进行道歉时，我一叫“林老师”，他就记起了我，而且立马听出了我的声音。他亲切的
叫出我的名字，态度一下就缓和了下来，这样就使得我们能进一步的沟通，并得到他的理解。你看，虽然是投诉，但是通过前后两次交道，使业主不仅记住了我，而且还能带来工作方便。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的人片面的认为“仪”是指个人的外在形象和仪态，那是不正确的。这种认知，只是对礼仪的其中的一个方面的认识，因此，在人际交往中我们不仅要有礼，而且要有仪。
总结下来，“礼仪”就是行为规范，现代人是讲规矩的，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节，细节展示素质”其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，规范的问题你要不注意，那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范! 在培训的过程中，刘老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧，也给我们例举了很多的商务礼仪案例，使我们对商务礼仪有了一个确切的认识，也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
短短一天的培训，让我受益匪浅。让我学会了:要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。让我把刘老师讲课中所提到的其中一句我喜欢的名言做为这篇心得的结束语吧，那就是:教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败!
3月29日下午，楚睿公司的陈思含老师给我们上了一节生动的.服务礼仪培训课。通过此次培训，我觉得公司这次组织的礼仪培训活动非常必要和及时。同时我们在礼仪方面还存在许多不足，礼仪培训让我深有感触，受益匪浅。
通过这次礼仪培训，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，我们平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的。从小小的握手礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中的指引手势不标准、文明用语声音太小动作机械面部木然等常见问题我们好象都没有多加注意。窗口工作是一扇亮丽的窗口，从接人待物到一颦一笑，都影响着整个公司的整体形象，试想当客户来到我们的窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“优质服务，顾客满意”，可我们的服务态度却带给客户的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？服务礼仪，看似简单，它是服务人员在与客户接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。我们对客人要真心实意，如果我们像机器人般机械木然地动作，客户体会不到我们服务的真诚和热情。所以提供优质服务我们要做到以下几点：
1、践行首问负责制：客户来访时，被询问的人员即为首问责任人。要求首问责任人对客户提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都要给客户一个满意的答复；对非自己职责范围内的事，首问责任人也要热情接待，并根据客户来访事由，负责引导到相应部门，让客户能方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
2、淡妆上班：不修边幅的粗线条会让人看起来好像昏昏欲睡毫无神采，而过度渲染的妆容则会让大家过分关注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妆能表现出女性独有的天然丽质，焕发风韵，增添魅力。并能唤起女性心理和生理上的潜在活力，增强自信心，使人精神焕发，还有助于消除疲劳，延缓衰老，让人看上去干练又不缺乏亲和力。
3换位思考、兑现承诺、服务快捷。如果我们能换位思考，站在客户的立场上看问题，就会想怎样的服务才能让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客户服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把它当作麻烦和找碴，一味地埋怨，我们而要把它当作是一个提升服务水平的机会，从而进行积极应对。
4真诚微笑：面对客户，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。除了微笑外，还要真真正正地为客人解决问题。“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真！
5赞美和倾听：发现别人的优点，学会赞美和倾听；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；学会各种服务技巧，了解交际要点，赢得客户的信赖；用包容的心态去看待事物，让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯。
下午的礼仪培训虽然已经结束，但学习的目的却没有因此而结束，相反应该是学习与工作相结合的开始。做为公司的一员，我要用积极的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和积极精神面貌来塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆听顾客的需求，耐心解答顾客的请
求，让我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值！
培训的心得体会3
非常有幸在盛夏时节走进北京大学，参加了株洲市国土资源局干部综合素质提升培训班的学习。时间飞逝，九天的燕园学习生活很快结束了，然而心情却久久不能平静，未名湖、博雅塔仍历历在目，名师教诲和文明智慧的钟声还在耳畔萦绕。能够到北大深造学习是多少人的梦想，这是市、县局领导对自己的信任和关爱。这次培训在教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，课堂上名师的言传身教，无一不体现出市局在组织上的高度重视和良苦用心。学习机遇十分珍贵，学习生活丰富充实，受益匪浅。北大培训中心的领导和授课老师儒雅的风采让我为之倾倒，严谨的治学态度让我为之钦佩。深邃的理论、跳动的思维如和风细雨在教授们的言谈话语中不经意地浸润着我们的心扉，陶冶着我们的情操。理论与实践的火花在脑中碰撞，心灵的启迪和升华让我感悟颇深：
（一）思想和精神境界得到了不断升华。
一是开阔了眼界，更新了观念。这次我有幸融入到北大浓厚的学习氛围中，汲取最先进的知识，感受到知识的更新、科学技术的进步、时代前进的步伐、不断遇到的新情况新问题逼着我们要不断地学习，不断吸取新知识，掌握新技术，不断地探索、创新。结合工作实际进行反思，使我深深地感到自己的不足与肤浅，自身在很多方面都还存在很多差距，深刻体会到学习的重要性和紧迫性。我们必须树立勤学习、终身学习的思想，不断充实自己，才能适应时代的发展的客观要求。提升班里的49名同志，来自市、县（区）两级国土部门，通过共同的学习和交流，在课余探讨平时工作中遇到的困难和问题，积极沟通，虚心学习，进一步密切了与兄弟局之间的`关系，使我们共同提高，共同进步。同时通过学习使我们看到了差距，更增强了信心。二是启迪了思想，拓宽了创新的思路。北大、清华等名校老师的思想观念和意识境界推陈出新，既有引人深思的深厚学理，又有催人奋进的人生智慧。它使我进一步拓宽了视野，提高了认识能力，思想受到了很大的冲击，促使自己去反思以前的思想方法和观念，反思自己过去的工作方法，深受启迪与教益。使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题，以实事求是、历史发展的全面眼光看待事物，从而提高了认识问题、解决问题的能力。
（二）所学知识用于实践有力地推动了工作。
这次学习，除了行政管理理论水平得到提升，还对依法行政有了更深层次的认识。学习了新理论，接触了新理念，激发了新思路。一是对当前和谐社会的理念有了更深层次的理解。从事国土资源工作，处在社会矛盾冲突的风口浪尖，要承认社会客观矛盾的存在，而不排斥与回避，积极地面对和解决矛盾问题，维护和谐社会。二是理论还要充分结合实践。在很短的学习时间内，听到看到了很多方面的知识，接收了大量的信息，积累了很多宝贵材料。需要在今后的生活和工作中，常翻常阅，不断，慢慢消化，慢慢吸收，辩证客观地分析，把理论运用到实践中去，真正使这些知识为我所用，受用终生。要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去审视、开展自己的每一项工作，力求做到有新思路、新变化、新效果。
走进北大的校门，耳濡目染了这里浓厚的学习氛围和学术氛围，在这令人神往的圣地，我又一次感受到学习带来的快乐，同时也感到些许遗憾。“吾生也有涯，而知也无涯”，学习的时间很有限，而当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广。因此，我会倍加珍惜这次学习机会，决心在今后的工作中更加勤奋学习、细心思考、扎实工作，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的，用优异的工作业绩来回报组织的信任和培养，用不懈的努力来争取更大的进步。
培训的心得体会4
唱歌是人的一种本能活动，越自然越好，我感觉最好的声音是在自然中歌唱，歌唱的方法与习惯，也应当依赖于身体的自然动作，歌唱也应该是全身的歌唱，并不是某个部位的歌唱。
一、好的声音需要有正确的呼吸来支持
很多歌唱者总感觉吸不进去气或者吸得太满，或者一吸把整个身体都吸僵了，造成气息不流动。我感觉吸气没有那么困难?，每一个身体正常的人都会有良好的呼吸。如果，你观察婴儿或者当你躺在床上睡觉时那种自然的呼吸，你会觉得那是最好的呼吸方式。把这种呼吸加上强有力的腹部肌肉加以帮助，就得到了深而富有弹性呼吸。婴儿本能和躺在床上自然的呼吸，到后来会出现不自然的改变，主要是我们人为的各种因素所导致，变成了不那么深而满的上胸来呼吸。不要把气息当成一个很难的问题，当你唱歌时感觉气不够用了，由于本能的反应，一放松就吸进气了。
依靠气息是对的，用气吸是不准确的，我认为要与自然呼吸相一致而且唱歌时不需要用太多的气息，一定要寻找一种用极小的气息置放声音的方法。所有气短的人都是用气过多的人，而且唱歌时看起来还很累，声音出来也是苍白无力的。凡是懂得唱歌的人，都只会用少量的气息，但却能获得很好的声音。
二、打开喉咙的关键
喉咙是声音发出的必经之路，如果开的不够大还企图发出一个丰满又圆晕的声音是不可能的。同时，喉咙又是气息呼出呼进之处，如果紧闭着，声音就会去寻找另外的出路，要不就会闷在里面。我们不应该认为嘴张大了喉咙也会同样打开，有时候看起来你外口张得很大，其实内口没打开，你把它张僵了，而且下巴也被弄僵了。歌唱时要感觉好像别人一拳把你的下巴打脱臼一样或者感觉唱歌时没了下巴。一位优秀的歌唱家，只需依靠呼吸的一点力度，而不需要人察觉到张大着嘴，喉咙就很自然的打开了。打开喉咙的同时面部表情必须松弛，嘴的两边也必须松开，同时使下巴自然的放松。我认为喉咙的打开很简单，就是一吸气就张开了，然后就顺着开始唱，一直保持着这种状态，它就一直张开着，用了这种方法，你说话也可以，唱歌从头唱到尾都行，只要你里面的状态保持不动。
三、拥有好的说话方式是学好声乐必不可缺少的条件
我们应该把说话作为歌唱的基本前提，拥有一种好的说话方式，我感觉也是学好声乐必可缺少的条件。我去上海学习时，老师就说我的说话方式不好，方言太重，直接影响到我的唱歌。在那时，我才意识到说话方式也会影响到歌唱，我劝大家一定要改掉不好的说话习惯，好的说话方式是学好声乐的前提。
说话和歌唱是两种形式的声音，它们虽然不一样，但两个的感觉却一样，它们是紧密相连的，如果忽略其中之一就意味着废去了另一个正确的发声和优点。语言的纯正，是正确歌唱的必不可少的条件。歌唱总是保持着说话语言的特点，不论它是悦耳的还是刺耳的。要建立用一种语言作为训练嗓子的方法，“意大利语言是最有旋律性和最适合歌唱的，由于意大利文具有丰富的元音，他是最好唱的语言，或者说对初学者更为有利。意大利文由于具有丰富的元音，无疑要比富于辅音的德文，或别国语言好唱得多，发生结构和发声器官在意大利语中，很少有大的变
动。”无数的元音保证歌唱者方便的`连接到声音上去。所以，我建议大家首先要把五个元音发纯正，这是最基本的，辅音只是一带而过，元音是最最重要的。
四、自然音区的音在整个歌唱中的作用
自然音区的学习是非常重要的，它的每个音都是有声带用最低限的张力和最少量的呼吸产生的。它是最容易而且不费力气轻松能唱出来的。
大部分学生高音唱不好，我感觉都是自然声区没有唱好、没有唱对，在自然声区唱歌就用很大的力气，以至到高声区用更大的力气，“造成发声器官越拉紧、越收缩，他们的腔体空间就越小，从而发出的音量也就更小;越是用大量过分压缩的气息;音高就越不准确，而且原来的音质也会越少、越不自然。”大家如果细心听卡鲁索的唱片了，你就根本听不出有什么音区的变化，他唱的高音我们听起来一点也不觉得它像高音，好像和自然声区一样而且一点也不费力，很轻松;其实就是和自然声区的感觉一样，前提是自然声区必须非常轻松的唱对。大家也可能练过，当你唱高音不舒服的时候，老师会让你先唱一个低八度的音，然后用这个音的感觉再唱高音，这样就能唱好。可见自然声区是多么的重要，我希望大家都能对自然声区有个新的认识，多唱自然声区，多想自然声区，不要急着唱高音，自然声区唱好高音随之就有了，这也就是水到渠成。
培训的心得体会5
作为一名年轻的语文教师，我有幸被派遣参加了由西宁市教育局在市少年宫举办的首届西宁市中小学教师书法培训学习班。此次培训班旨在促进“书法进课堂”，来自全市五十多所中小学的老师，聆听了来自于中国书法协会、青海省书法协会、青海书画院的诸位名师讲座，他们就书法与写字、教学等方面的专业知识进行了精辟的讲解与指导。
八天的培训时光，对于书法学习者来说犹如白驹过隙般短暂，但我却感触颇深，受益匪浅。此次培训不仅使我对书法专业知识有了较系统了解和新的认识，而且也认识到教育工作者对书法传承的重要性所在。
在培训中，指导老师的耐心讲解，让我对书法艺术有了崭新的认识。过去一直认为，书法就是写字，字写得好，就是书法学得好。我对于书法的爱好，平时也就是凭兴趣写写画画，照猫画虎。而现在才知道那是狭隘的认识，是单一、片面的认识，是非常好错误的认识。
鲁迅曾说：“我国文字具有三美：意美以感心，音美以感耳，形美以感目”。书法是门艺术，书法艺术的形式美是通过有规律的组合线条作用于纸上而形成的。不是简简单单地能写好字就是学好了书法，是需要用“心”去学，花时间去学的艺术。要想在书法上有些成绩，首先得会观察，观察将直接影响到写字的准确度，只有全身心的“进入”字帖才能进行细致的观察。观察做到了，要会读贴，读贴要读到字的笔法、字法、墨法、章法，要读出每一笔画的特点，读出笔画的律动和节奏。读贴读准了，就可以临帖了，当然，这里的临帖不是“依葫芦画瓢”，而是尽量准确地还原古人的用笔，临帖的时候要入贴、入骨，这样写出来的字才“筋”“骨”“肉”俱在，才不会和古人的字看似两张皮。观察、读贴、临帖之后进行仿作，仿到一定程度之后，便可进行加进自己的风格进行创作。
书法不是一朝一夕就能练就的，需要长时间的坚持不懈，需要花费大量的心思和精力。这是参加此次培训的老师普遍所达成的'共识。所以，作为教师，特别是语文教师，平时要坚持练字，掌握这一专业技能，不仅仅是一次对专业知识的学习，更重要的是传递着一种责任，那就是传承祖国书法传统文化的责任。中国文化博大精深和源远流长。而书法作为中华民族的传统艺术，又是中国上下五千年来的优秀文化，它与中国文化相表里，与中华民族精神成一体，有着深厚的文化内涵，是世界艺术之林的奇葩。
而目前随着电脑、手机的日益普及,传统的书写方式面临着电子商品的空前挑战,汉字书写水平的群体化下降已经成为一个不争的事实。但是新技术的冲击并非导致人们书写水平下降的根本原因。在崇尚快节奏和新鲜感的现代文化中，人们开始越来越忽略古老汉字所蕴藏的丰富艺术价值,也逐渐钝化了对汉字独特美感的审视能力,对传统汉字文化缺少一种心底的珍视和敬畏。
对中小学生而言，书法课可以陶冶情操、提升文化修养，对于国家而言，书法课不仅提升国民素质的要求，更有着将传统文化发扬光大、滋养子孙的现实意义。所以，大家一致认为书法教育从娃娃抓起。学生的书法教育是和老师分不开的，要想“书法进课堂”顺利开展，在学校里开设书法班，面临的最大问题就是师资不足，市教育局充分利用社会资源，联合青海省书法协会开办了西宁市首届书法教师培训班。我想这也许就是开办此次教师书法培训班的根源所在。
同时，此次培训班得到了西宁市中小学的大力支持，也得到了参加培训的老师的充分肯定。在培训的最后两天，一位和我同年参加工作的年轻老师听说我在培训书法，放弃自己休息的时间到培训班旁听，表示明年果还有培训一定报名参加。最近几年，我所在的西区教育局每年对新聘教师进行基本功过关测试，在测试中毛笔字过关率是
比较低的。所以非常希望，市教育局能为我们年轻的、爱好书法的教师多举办几次这样的书法培训。总之，此次书法培训学习不仅提高了我们年轻教师的书法水平，也对传承民族的文化艺术，修练人的涵养素质，对今后在学校进一步开展书法教育活动具有十分重要意义。
书法作为一门艺术，不是一朝一夕练就的，需要花费大量的精力和心血。在今后一段时间中，要尽量挤出时间，静下心来认真思考，积极行动，尽快地消化和吸收培训的知识，尽快达到培训的目标和要求。努力为书法的传承做出应有的贡献。
培训的心得体会6
近期，我参加了一次关于领导力发展的培训课程。在培训过程中，我深深感受到了领导力的重要性以及其对个人和组织的影响。通过这次培训，我收获了许多宝贵的心得体会，这些对我个人和职业发展具有重要的指导意义。
首先，领导力的关键在于如何激励团队。在培训中，我们学习了不同的激励方法和技巧，如奖励和赞扬、给予责任和权力以及提供良好的工作环境等。通过这些方法，领导者可以激发员工的潜力，并增强他们的工作动力。在实践中，我将运用学到的知识，激励团队成员更加积极地追求卓越，提高工作效率。
其次，领导力需要学会与团队成员有效沟通。在培训中，我们学习了沟通的技巧和原则，了解了不同的沟通方式对于信息传递和理解的影响。良好的沟通可以建立起领导者与团队成员之间的信任和共识，从而更好地完成工作任务。在我之前的工作中，我曾因沟通不畅而产生了很多误解和问题。通过培训，我意识到我需要更加努力地改善沟通技巧，确保信息的准确传递，以及有效地倾听他人的意见和建议。
此外，领导力还要有明确的目标和计划。在培训中，我们学习了目标设定和计划制定的重要性，并学会了制定SMART目标和有效的行动计划。一个明确的目标可以为团队提供清晰的方向和动力，而合理的计划则可以帮助团队成员更好地协同合作，完成任务。从现在开始，我将在制定目标和计划时更加注重细节和可行性，并及时调整计划以应对不可预见的情况。
最后，领导者还需要具备自我管理的能力。在培训中，我们学习了如何管理时间、压力和情绪，以及如何提高自我意识和自我调节能力。一个好的`领导者应能够在困难和挫折面前保持冷静、乐观和积极的态度，同时也要有足够的耐心和恒心来应对各种挑战。在我的职业生涯中，我经历了许多的挑战和失望，但通过这次培训，我将更加注重培养自己的自我管理能力，以适应和克服各种困难。
通过这次培训，我不仅学到了关于领导力的理论知识，更重要的是，我明白了领导力的实际应用和重要性。作为一名领导者，我们需要关注团队的发展和成员的个人成长，同时还要为组织的发展作贡献。领导力不仅仅是个人的能力，更是团队合作和组织发展的关键。我愿意将所学所感应用到工作中，不断提升自己的领导力素质，为团队和组织的成功做出更大的贡献。
总之，这次关于领导力发展的培训让我获益匪浅。我懂得了激励团队、有效沟通、明确目标和计划以及自我管理的重要性。这些心得体会将指导我在职业生涯中更好地发展自己的领导力能力。我相信，通过不断努力和学习，我将成为一名优秀的领导者，并带领团队取得更大的成就。
培训的心得体会7
这次我很幸运能参加工班长的培训，听一同参加培训的老工长说，他们以前参加过很多培训，但这次的规模、学习内容和领导的重视程度上都是空前的。 在这次拓展培训当中，我们每做一次游戏，在游戏结束后教练就会总结经验并从中受到什么启发。特别在“穿越绳圈、团队有我更精彩”中提升我们的团队协作意识和沟通能力及培养规范的工作习惯。将这些亲身体会带到工作中运用起来，同时使自己的班组也得到提升。
在培训前，我们不知道“三合一管理体系”的含义、不知道班组绩效该如何考核、不知道班组成本核算重要性。但通过这次培训我们都有了一定的认识和了解，同时老师还教我们很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大启发，列如在片段中主管和员工的.谈话，一个是失败的谈话和一个成功个谈话，失败的谈话中无休止抱怨和争吵，成功的谈话中好的提出表扬，不好的寻找原因并要求改进，提出自己的目标。
两种不同的做法带来不同收获。何焰老师上课时曾经提出过你是应付做事，还是尽心做事？其实在工作中有很多员工都是应付做事，你给我多少钱我就干多少活，只关心自己的收益，不关心工作的价值，如果你多做事别人认为你傻或者认为你图表现。但我们做基础管理的就要不断去改变他们的观点，提高他们的意识。
培训的心得体会8
由于学校与酒店合作的关系，我来到了xx酒店培训。其中主要是平时酒店宴会厅内的服务员培训。以下是我在酒店餐饮部的培训报告。
一、培训时间
20xx年6月2日
二、培训地点
xx酒店餐饮部
三、培训内容
餐饮部的工作环境相对轻松自由，整个晚上是以乐队表演和自助餐的形式进行的，客人们可以畅饮啤酒，人到啤到。作为服务人员，我们不被要求要用托盘送啤酒，双手拿杯子就可以了，有时候两个手一共可以拿得起8杯啤酒，也觉得自己挺厉害的呢!每天下午我们的主要任务就是一些简单的场地布置：摆桌子、分餐具、弄纸巾花、准备自助餐、摆啤酒等等。到了晚上，即客人入座后，我们主要任务就是自助餐服务、倒啤酒和调动客人的积极性，融入到现场气氛。
一开始倒啤酒没有经验，我总是掌握不好啤酒气泡冒出来的度，总是倒太多导致气泡溢出来洒在桌上，甚至溢到客人的手机上、身上，每次遇到这种情况我都会很慌张，会觉得很不好意思，好在每次客人都还是很谦和地处理我的失误。不过倒多了，总结出了经验便也可以把倒啤酒这么简单的事情做好。啤酒节的客人留给我印象最深刻的也有两个：
有一桌全是德国人，他们喜欢单独买德国的某种酒来喝，作为服务他们桌的我也乐此不疲地帮他们买了三四次酒，最后一次帮他们买的时候他们，他们还给了我小费。这是人生中第一次收到小费，一开始很不好意思拿，一再的推脱，那个德国人硬塞到我口袋里，我也不再好拒绝，内心还是很欣喜的。虽然不是说很多钱，但却是一种鼓励，起码是对我服务的一种肯定。最后他走的时候还亲了我的脸颊，一直和我说“Thankyou”，其实觉得自己做的不过是分内之事，却得到别人如此的肯定，那时的我很是开心。
还有一个做IT的小哥哥，她说我很可爱长得很像她的妹妹，拿了一杯啤酒来敬我，还留了我的电话号码，后来第二天我收到了他的短信，短信上写着“昨天谢谢你了，小妹妹!”收到短信的那刻内心很是感激，看到自己的服务能够带给别人快乐，真得很感谢有这么多人满意我这并不是特别专业的服务，也特别感谢客人对我的包容。
培训期间，我们学校的指导老师也有参加，每次看到老师来的时候，都很开心，真得有种母亲来看儿女的亲切满足感，真得很感谢老师对我们学生的支持。
第一次是由一个师姐作为负责人带领着我们，那时的着装要求是女生要求穿高跟鞋，对于很多从来没穿过高跟鞋的学生来说，这简直是煎熬，每天工作十个小时左右本来就已经是一种挑战，再加上要穿上高跟鞋，很多同学培训了几天都坚持不下去了，也有个别同学把脚崴了。随之而来的就是同学们的各种理由翘班、请假。
还记得那时候师姐实在是看不下去了，给我们每个人发了一个短信，短信中是这样说的：其实我知道大家都很累，也许以前从来都没有这么辛苦过，但是这就是社会现实，工作不像上课，不是想累了就可以翘课，不是辛苦就可以请假的，既然来了就好好坚持住，挺过这一关以后的路才会更好走一点。当时看到这个短信后我选择了坚持，真的是既来之则安之，当初答应酒店要去培训，不管再苦再累都要履行这个，也是做人最基本的诚信原则，事实证明，最终坚持下去做完八天的餐饮部培训让我受益的.远远不止这些。
第二次我成为了我们学校的培训负责人，有了上一届的经验我也能比较好的完成这次培训，然后作为负责人我的责任就更多，每天的排班安排、请假调班联系、同学们的意见反馈以及酒店方发现同学们中存在的问题，我作为一个中间人要统筹兼顾。或许这两次酒店餐饮部的培训，让我学到的更多的是如何坚持和一份责任。每天最后会打出每日的营业额，看着那些数字，我们会为一点点的进步而喜悦，也会为不太满意而想更多的宣传方式推出我们的产品。或许这次培训，让我学到更多的是如何营销，如何推出新产品，如何让客人更加乐意去购买你的产品。
餐饮部的服务，我觉得真得是一个很锻炼人的工作。还记得一开始做的那几次，真的是什么状况都出现了，例如：盘子超出了预期的重，结果上菜的时候根本拿不稳直接砸到桌子上。帮客人收盘子的时候托盘没有拿稳，差一点整个托盘掉到地上。倒茶的时候差点烫到客人。有时候提供的饮料品种太多，分不清楚给客人倒错饮料。倒红酒时量倒的太多，弄得客人很尴尬等等问题。
同时也感到自己是幸运的，出现了这么多问题，而每次客人们都很好人地原谅我甚至帮助我完成我的工作。如今自己已经可以熟练地完成这些工作，每个服务步骤都可以完成的井然有序，并且通过那么多失误，我自己也总结出了很多服务的技巧。有时候真的不能小瞧服务员这个岗位，能把这个岗位做好，也需要一定的磨练经验，比如上菜的时候什么菜要朝什么方向，红酒要倒多少，菜在转盘上怎么摆等等这些微小的细节上面都是大有讲究的。或许宴会厅的培训让我更加懂得细节的重要性，很多东西看似简单，可想要做好却不简单，但我永远相信'业精于勤'的道理。
四、培训总结
当初报了酒店管理这个专业，现在看来是个正确的选择。很多人都说做酒店是越做情商越高，很认可这个说法。或许现代很多人看不起服务员这个岗位，但是当我真正深处其位时，我也懂得了其中的酸甜苦辣。
做酒店让我学会更加感恩、更加在意别人的感受，并且更加细腻化。同时，“术业有专攻”、“业精于勤”、“持之以恒”这三个道理也让我在培训期间有了更深的理解。任何行业都是从基层开始，这没有什么丢人不丢人的，作为年轻人，我们唯有脚踏实地、一步一步地向前努力，才能走得更远。
我永远不会忘记，在一次培训的晚上，我问我的主管，酒店业这么辛苦这么累，你怎么还做得这么开心?你是怎么坚持下来的?他给我的答案是：因为热爱这个行业，就算是在工作都是一种快乐，所以自然就不会觉得辛苦了。这个答案，作为酒店人的我一辈子都不会忘。
培训的心得体会9
记得刚到怀柔就开始培训，从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意（特别是沟通这一块，我看过的几本书，比如方与圆，比如老狐狸精，里面都讲过），加上旅途的疲惫，其实从心里讲，很反感。记得中午吃饭的时候，还在饭桌上说，这种课程或许只能对于处在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束，却越听越有意思，越听却心虚…
下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少… 以后一定要谨记，慎言慎行！
第二、别太急于表现自己
每个人都有表现欲，但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候，还大言不惭的说他，太急于表现自己，其实自己的意见不重要，重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己，何尝不是一样，有的时候，可能比他表现的更明显吧。()就昨天，唐总让我改个东西，我觉得不合适，就立即表现出来，可是当时的情况却是，一自己没有好的建议，二唐总已经做过认真思考，取舍之后才告诉我的，我却立即表现出不想改的情绪出来，无怪乎唐总不高兴…
第三、不要回避目光接触
这一条其实是ter创始人Jack Dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责，避免浮躁
这个应该是我的'老毛病了，做事没有条理，丢三落四，还时不时的我以为… 每次都在心里对自己说，要做事认真，不要浮躁，可下一次依然是如此。认真想来，问题的原因有很多：不善于思考；没有积极主动的面对问题；攀比心理，不懂取舍；做事不脚踏实地，三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半，但在我身上，认识自己错误的时间也太长了… 好吧，再念叨一下 认真负责，积极主动，脚踏实地，平常冷静，懂得取舍…
第五、接受批评，不犯二过
前两天，离职的同事走的时候没有带走领导送的书，书名叫做"敏捷无敌",我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，如果是其他人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离职，唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错，但接受批评还是欠缺了点。 还是不够成熟！
最后，不要觉得太过于形式化，就不去做
其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧… 而最后一条却是目前最需要改正的问题！
这个问题不管是工作上，还是生活中都存在这个问题，工作上的事不太好说清楚，就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工，的确沟通不方便所以很少和父母联系，每次联系都是为了生活费，慢慢的他们习惯了，我也习惯了。不知道哪一天起，我想关心一下他们，却觉得太形式化，不知道怎么开口了，别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语，我都说不出口，鼓起勇气想说出来，结果我妈立即问我，是不是生活费不够了？不才打给你吗？ … 后来联系就更加的越来越少，几近半年才一通电话。 然而有次爸爸生日，我弟弟说，我爸手机没多少电了，怕我来电话接不到特意拿去充电的时候，我的心里突然疼了一下，仔细想想，或许我的初恋就是失败在这个问题上！ 有些事，即使再形式化也得做，最起码能让其他人知道你关注着，你在意着！ 为了生活，为了爱情，也为了工作…
培训的心得体会10
怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”——针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务）;
2、落实公司规章制度（重在执行与坚持——对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）;
3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）;
4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪——包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约——为你的厉行节约而喝彩！！）。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发： 现在的`市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象，因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”！！ 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6S管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用 ，不断的学习，你的职场明天才会更辉煌！！！
培训的心得体会11
在20xx年9月我参加了xxxx省电教机构人员培训有以下几点感受：
一、领导的高度重视，让我们感到工作更有激情，思路更明晰。这次培训让我们感受非常深的是我们的工作得到了上级领导的高度关注和对我们成绩的肯定，重视电化教育工作的开展，对电化教育工作的总体发展给我们提出了清晰的思路，使今后的工作思路更加明析。
二、专家的讲课和培训，让我们在具体业务上有了新的认识和提高。在培训的内容上，有中央教育的专家和省专家分别对业务进行了讲课。使我们对远程教育的基本概念有了更深的理解，不仅从整个系统的架构和设计上进行讲解，也在具体的技术细节上给我们指导，让我们对电教建设和使用维护有了一定的基础。在电教工作上，专家的讲解和答疑使我们从理念，从专业的角度到观众的视点，
三、培训的内容丰富，组织方式很好，让我们学习的效果更加明显，收获更大。学到了更直接有效的针对自己不足的知识，在有限的时间最大限度的.接收到有效的信息。又有专家的指点讲解。这样就将我们形成直观感受与专家的专业理念结合，让我们对电教的认识上升了理论与实践相结合的这样的状态，为提升我们的水平解决了有时只是知道要怎样做，但不知道为什么这样做的疑惑。通过学习，对给我们非常大的启示，对以后工作又很好的指导和借鉴，也让我们感受到电教工作发展的方向。这次培训，也给各区县的电教工作者提供了面对面交流学习的平台，虽然各地的实际情况不相同，但是都有共同的工作目标，大家相互交流经验，共同提出问题来探讨，也通过此次培训学习，认识了很多朋友。这次培训从学习的内容、组织的形式、时间安排和取得的效果都是非常的到位和成功。
培训的心得体会12
在职场中，培训一直是不可或缺的一部分。而对于每个接受培训的人来说，培训并不仅仅是传授知识和技能，更是一种成长和学习的过程。在我最近的培训中，我深深体会到了这一点，并从中获得了很多收获和启示。
第二段：对比。
我在之前的培训中，总有一种被动接受的感觉，像是在听着别人的故事而并没有亲身感受。但这次我深入了解了自己的职业素养和职业发展，参与度高，思考性强，让我充实和紧张的度过了这一个星期。培训中每个人的经验和想法都很珍贵，因为每个人的职业环境和岗位要求都不同，而在这里，我们互相交流并吸收各自的经验和建议，使得收获更为全面和深入。
第三段：感悟。
在培训过程中，我感悟到了许多方面的问题。第一，知识和技能的'掌握不能单光靠听和看，还需要结合实际情况进行实践，才能更深入地理解和领悟。第二，也是最重要的，职业发展需要有一个清晰的规划和目标，并不断努力。每个人的职业发展目标和路线是不同的，我们需要深入思考自己的职业发展方向，并愿意为之不断努力，才能在职场中不断升级和区别于人。
第四段：“启迪”
在培训中，我获得了很多启示，对自己的职业发展也有了更深入的思考。其中一个启示是：很多时候，我们需要敢于尝试一些未知的领域和方向。这样可以让我们在不停地尝试过程中，不断提高专业能力和发现新的职业机会。而在职场中，我们也要时刻保持对新技术和新信息的敏感和学习态度，才能不断适应新形势和需求。
第五段：总结。
经过这次培训，我意识到职场人需要有一个开放、学习、认知的心态，不断地进行自我反思和进步，才能不断提升个人能力和执行力，进而实现职业目标。同时，在职场中，我们需要始终保持对新技术和新方法的热情，实现快速变革和全方位提高。总之，这次培训为我的职业发展带来了很多的启示和帮助，我要在未来的职业道路上，不断学习和进取，为实现自己的职业目标而奋斗。
培训的心得体会13
三个月的骨干护士培训在我们努力学习及不断的成长中即将结束，我很庆幸我能有机会到省肿瘤医院学习。三个月虽然短暂，但贵院的优质护理及先进的护理管理模式已深深扎根于我的心底，让我受益匪浅，现将我的学习体会总结如下：
第一、病室温馨、舒适，设施尽显人性化：病区的环境就像人的脸，让人感觉舒心，良好的环境也会让人心旷神怡。病区的走廊两旁精心摆放着的常青植物，护士站旁挂着的一排排千纸鹤，墙壁上张贴的.一张张大红福字，便民箱、阳光活动室，微波炉、爱心书架带给患者以家的温馨。聆听箱、精美的护患沟通园地及时接纳患者的意见聆听患者的心声促进护患关系的和谐。实行门禁系统，加强陪人的管理，保持病房的安静。全院推行9S的管理，时时保持病房的整洁、有序……….
第二、健康宣教形式多样，护患互动频繁：除了医护平常热情的口头宣教以外，医院内随处可见图文并茂的健康宣传栏及宣传手册，随时为患者提供疾病健康相关知识，成立天使播音小分队每天为患者广播健康教育知识。定期为患者举行专家讲座，开展造口俱乐部，粉红丝带俱乐部等形式各样的护患联谊活动，增进护患间的感情，同时也让同病种患者相互传递疾病的康复及护理心得，找到了心灵倾诉的港湾。
第三、严格细致的培训，提高护理队伍的整体水平：制订规范化的培训制度，对新进护士采取岗前培训，下科室采取一对一的导师带教，消除新护士下临床后面对患者的迷茫，对在职人员根据能力不同采取N1—N4不同层次制订相应的培训计划，注重培训的效果。不仅如此对于进修、实习生在理论、实践方面都进行了精心的安排、严格的带教考核，让我们学有所获，不虚此行。加强专科护理培训，如造口培训，PICC培训等造就专科护理人才，成立静脉输液小组、心灵关怀小组等，让护理人员有共同的交流平台。给予护理人员出国进修的机会，让护理管理理念跟与国际接轨，鼓励护理人员参与科研及书写学术论著，增加护理人
员的职业成就感 。
第四、护理安全工作管理到位
在当前医患关系比较紧张的情况下,不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。 首先从护理安全角度看，该院的各种安全标识齐全，例如小心地滑、禁止向窗外抛杂物、注意安全、防跌倒、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项，以此来避免纠纷。 建立“天天读本，”要求护理人员人人閲读并签名。以日记的形式记录工作
中的点点滴滴，提醒大家在工作中不断改进，将安全隐患勒杀于萌芽状态。
总之此次培训值得我学习及借鉴的地方还有很多很多，今后我将立足于本职工作，将这里看到的，学到的结合本院实际，全心全意贴近于临床服务于患者，服务于社会。为提高我院的护理水平做出贡献，不辜负领导及老师对我的期望。
培训的心得体会14
走上新的工作岗位，开始新的职场生活，面对新的业务领域，机遇和挑战并存，希望和困惑同在，在领导和同志们的指导和帮助下，自己对自己充满信心和勇气，经过一段时间的努力，自己已经进入新的工作角色，现将我这些天的工作体会和感受汇报如下：
一、工作中的收获。在对速达GRP系统稽核中，发现问题不轻易下结论，而是要结合工作实际，多调查、多了解，确保吃透问题，定性确切，并通过严格稽核，力求将各类隐患消除在萌芽状态。其次，一定要对责任严格区分落实，不留盲区。就业务工作中的一些共性问题，详细罗列并及时上报公司相关部门通报纠改，同时，针对一些不严格遵守结算纪律、不合规等问题，在稽核中，通过顺藤摸瓜，一方面将责任严格落实，另一方面对其责任人进行严肃处理，确保被稽核的工作板块不再有类似问题发生。
二、强化学习，钻研业务技能。稽核中心的每个岗位都是风险高，责任大的岗位。审清梳理档案室的重要凭证，需要静下心来。而每个环节操作人处事有着不同的特点，有的'员工凭经验办手续，客户提供的资料不全有之。总体看来情况挺好，但是稽核中，应该关注着每个细节，集思广益、相互协商，从表面呈现的问题，看其实质。
三、担保贷款检查中遇到的问题和建议。为了切实加强担保贷款管理，从防范和化解信贷风险，提高信贷资产质量，增加经营效益出发，切实加强对担保贷款的管理，进一步调整信贷结构，清理、控制、压缩担保贷款，确保信贷资金的安全运行。有的企业贷户经营状况比较差，存在还贷风险。有的偏重对优质贷户的支持和回访，对进入经营低谷的企业关心的比较少。有的客户经理责任心不强，跟踪管理不到位。建议：一是抵质押物的权属必须明确。对于购入价格明显偏低又无合理理由的，应谨慎对待，避免因属于赃物而被司法追赃；对于购买合同存在所有权保留条款的，应根据不同的所有权转移条件采取不同的风险控制措施。二是保证人（非自然人）的保证能力分析参照借款人行业分析、经营分析、财务分析进行；保证人（非自然人）的保证能力主要分析其资产负债情况；需注意查询保证人的信用记录，如发现不良记录，需深入了解原因，并分析其对保证能力的影响。三是包括但不限于贸易融资业务中的各类合作协议（如担保提货业务三方协议、货押业务仓储监管协议）、监管条款（如租金监管、应收账款监管、保理账户监管、出口退税账户监管）、保管条款（如无法办理抵质押登记的权证原件）、跌价补偿条款、确认函（如应收账款转让通知确认函）、承诺函、安慰函等。
四、今后的工作开展：一是继续从各方面加强自身修养，全方位提高自己的综合素质，做到打铁先求本身硬；二是全面加强队伍建设，通过“传帮带”方式，不断提高大家的执行力、
创造力和战斗力；三是建立健全各项规章制度，制度面前人人平等，用制度约束人；从员工操作的源头、从管理者的意识源头来防范金融风险，通过宣传教育，构筑合规文化堤坝。
培训的心得体会15
我是一个热爱摄影的人。摄影是一个妙趣横生的艺术门类，一张张动人的画面，一个个动人的故事，这种直接了当，但又发人深思的表达方式备受人们喜爱，我也不例外，想通过这种方式表达我自己的内心情感和艺术情怀。喜欢摄影，很简单的是因为它能记录下动人的瞬间，能在以后的日子久久回味当时按下快门的情景、心境。但是摄影并不等于照相，摄影是倾注你的情感于照片上，每按一下快门都应该思考为什么要拍下这张照片，它的意义，如何运用手中仅有的工具去表达你心中想表现的东西。我佩服一名摄影师会有洞察事物实质的观察能力，纯属的技巧与不断累积的经验等。所以我想向这个一位摄影师的能力靠近，上完这个摄影基础选修的时候，学到的并只是快门、光圈、感光度等名称及意义，学到不只是操作相机的技巧、经典构图方法，而是学习培养一颗习惯观察的心，把自己比作一部相机，用静止的眼光留意这个大千世界的美丽，宏观、微观。
从选修课中了解到相机的发展历史，过去摄影的成本不是普通人能够承受得起，只有贵族或者富豪才能探索它的魅力，初期摄影更多的只是担当纪实的功能，器材的笨重，甚至比作画需要更久的曝光时间等都使它的艺术功能得以削弱。再后来光学胶卷相机便携性大大增强，光学相机摄影要用胶卷，当场没法知道拍得满意不满意，要洗出来才知道。必然要浪费大量胶卷，成本高，所以光学摄影往往是惜“镜”如金，轻易不按一下快门的，乃至精思细量地抓住镜头拍上一张，回去冲洗后才能知道结果，如果不够满意那就难了，时过境迁想补救已来不及了，所以老摄影家常常感叹光学摄影是充满遗憾的艺术。到现在数码相机时代，技术发展，相机越做越小，相机随处都是，如果手机都属于相机的话，那么基本每人都会有一部，每个人都有记录有趣事物的能力，单反相机配合长焦镜头能把很远
的风光、人像都摄进储存卡内，一切都变得简单而方便。科技以人为本，技术使我们按下快门的成本下降，其实我们拿起手中设备的时候更应该把握摄影的本质，用更精良的设备去捕捉感动人、美丽的瞬间，而不只是照相。我们有了更多练习的机会，照下可以马上回放观察，不满意消去重来，可以围绕想拍的东西选定若干个场景，每个场景先围着它转几圈，拟出不同角度、不同光线条件例如：逆光、顺光、测光等下的.拍摄方案，记录各组曝光组合数据，积累经验，使以后更得心应手。
在课上欣赏各大师的作品，一边了解作品里的精妙之处，一边模仿学习。在解决了曝光、清晰度等问题后，这个时候，构思更多的不仅仅限于技术层面，更多的是意境的表达。摄影构思分为三个阶段：前期构思、即时构思和后期构思。前期构思是在拍摄摄影作品前，构思观察，思考如何运用摄影语言及其表现手段来表现作品的意境，如使用什么光线、什么色彩，如何定标题、如何构图等；即时构思是在拍摄一幅作品的之时即运用摄影语言及表现手法来表现摄影作品意境的整个思维过程。摄影艺术的瞬间性决定了即时构思成为摄影构思中的一个极其重要环节；而后期构思则是在拍摄后的暗室后期进行制作完成，并通过电脑进行修复，也是摄影构思的最后环节。一张照片看似简单看似按下快门几千分之一秒很快完成的事，其背后需要很长准备时间，有时等待一个场景，一个机会，少不了耐心的等候，孤独的坚持与不断的自我交流。
做好任何一件事情的前提是执着，摄影也是。一份执着的热情，不断观察练习积累，我在这条路上收获喜悦，付出更多精神。
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