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提升年心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,如此就可以提升我们写作能力了。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的提升年心得体会 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。
提升年心得体会 1
随着着科技的飞速发展,信息技术已经成为科技革命的主流。传统的教学方法已不能适应新的发展,信息技术的多媒体化就成为教学过程中不可缺少的工具。为了适应现代多媒体教学的要求,使教师能在教学中熟练运用多媒体,我校教师分批进行了多媒体技术培训。通过这次培训,我有了很大的收获,对多媒体教学技术有了深入的了解。
第一、信息技术的普及。以我校为例,这几年变化很大,最初是开设信息技术课程;到网络化应用,主要是教师利用多媒体教室进行教学;再到现在远程教育的有效利用。充分说明了教师对信息技术从排斥到主动应用的过程。例如:我是一名物理老师,在多年的教学实践中发现有些教学内容很抽象,如果能有图画或动画方式,让学生直观的看到,学生就很容易接受了。我从网上也下载过一些课件,但不符合自己的教学要求。后来我就开始慢慢接触电脑,制作一些简单的课件在课堂中运用,效果很好。但是由于不熟练,课件与教学内容不能很好的衔接。通过这次培训,我在多媒体课件人制作上有了很多收获。
第二、信息技术在各学科中的不可替代性。
1、它可以让教学信息显示的多媒体将声音、文字、图画、视频融为一体。例如:我在讲授时,就将教学内容和资料制成了课件,让学生很直观的对所学知识有所了解,取得了很好的教学效果。
2、教学信息的超文本形式,主要说的是超级链接的有效应用,这样可以增加教学容量。
3、教学信息的交互性。
4、教学信息的再现性。
第三、信息技术的'实施方式。我校在这方面改革很明显,首先从教师培训入手,在以前是个别培训,到现在全校性的基础性培训,并大力提倡教师上网查阅资料和制作教学课件。
总之,通过这次培训,我在多媒体课件制作软件的使用方面,学到了很多知识,更重要的是转变自己的理念。只有这样,我们才能真正的将信息技术与自己的学科或学习整合起来,让其发挥更大的作用,而不是变成一种形式。
提升年心得体会 2
基层干部作为党和政府联系群众的重要力量,在推进中国特色社会主义事业的过程中扮演着至关重要的角色。随着社会发展的不断进步,基层工作面临的问题也愈来愈复杂,其素质水平提升的迫切性也日益凸显。因此,如何提升基层干部的素质至关重要。本文将从多个方面探讨基层干部如何提升素质,以期为广大基层干部的发展提供一些有益的参考和指导。
第二段:学习理论知识是提升素质的前提。
作为基层干部,首先要明确的是要学习理论知识。学习马克思主义的基本原理和丰富的时代内容,加深对中国特色社会主义的认识,是基层干部提升素质的前提。要做到学以致用,在实践中领会理论,将理论知识与自身工作实践相结合,不断提高工作中的主动性和创造性,以更好地服务人民群众。
第三段:践行群众路线是提升素质的重要途径。
践行群众路线是基层干部提升素质的重要途径。站在人民群众立场上,听取群众意见建议,解决群众所需,积极认真地开展群众工作,增强基层干部的群众感召力和工作能力。同时,在环境变化多端的现实中,常常会遇到各种突发事件和矛盾纠纷。基层干部应该做到有创意,依据群众的实际需要,灵活调整工作实现,尤其是在经济发展和社会转型期,要依据不断变革的发展环境,创新完善群众工作的方法。只有紧紧抓住群众这个基础,保护群众的合法权益,深入找寻问题的症结,才能更好地服务于民,不断提升基层干部的工作质量。
第四段:做好自我学习与管理是提升素质的关键要素。
友商说过,恒其心者,其事未成,一日不敢忘也。基层干部作为一个积极的推动者,自己必须先做好自我管理,牢固的建立良好的习惯,着力培养良好的习惯,及时总结揣摩,不断完善自己,只有这样才能在工作中有条不紊的推进内容的实际成效。同时,作为基层干部,需要学会自我学习,积极发扬“自我学习、自我悔过、自我反省、自我奋斗”的工作精神。通过自我学习,使自己的知识、技能、素质不断进步,提高工作的水平。
第五段:不断提升自己的能力是提升素质的核心。
能力是基层干部提升素质的核心。要不断提升自己的能力水平,尤其是需要不断的学习新知识、了解新技能、培养新能力。在不断提高自己能力的同时,也要加强对新技术的学习,进行常常性的'知识更新,把新技术引入到工作中去,为基层工作注入新气象。和睦相处人与自然,与环境相处的学问都需要积极掌握和学习,使管理对象有着良好的心境和信仰,以更好的状态去投入到管理工作中。
结尾:
总之,培养和提高基层干部的素质是一项长期且艰巨的任务。只有不断的提高自己的工作素质,才能更好的服务于人民,为群众的安全和生活创造更好的条件,提高民生保障和社会治理的水平,为推动中国特色社会主义事业做出更大的贡献。需要时露才能尽显,共勉之。
提升年心得体会 3
为打造农村信用社成为优秀大型上市银行,总行在全行开展“合规文化建设大讨论”活动,坚持以合规管理促经营、以改革创新促发展,围绕影响全行管理过程中得质量、水平、效能的关键环节和重点领域,长短结合,标本兼治,持续优化制度流程,创新管理工具,完善管理机制,强化信息支撑,提高全行员工素质,提升管理科学化、精细化和信息化水平,进一步增强农村信用社市场竞争力、风险控制力和价值创造力,为打造优秀大型上市银行提供坚强的保障。
合规文化大讨论,是落实“基础管理提升年”活动,不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论,就是针对合规管理中影响农村信用社基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析,让新型的合规文化理念深入人心,是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论,将合规管理理念渗透到业务经营全过程,努力做到时时合规、事事合规、处处合规,才能有限防控风险,降低案件发生;只有深入开展合规大讨论,引导我们树立全新的合规文化理念,才能深入推进合规文化建设,进而将“基础管理提升年”活到落到实处,从肯本上增强合规管理基础,确保农村信用社稳健经营、长治久安和科学发展。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。
开展合规文化教育强化学习提高树立农村信用社良好形象。开展合规文化教育活动对规范操作,杜绝违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农村信用社形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,员工是企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中精力做好业务的指导和培训,力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,使农村信用社员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立农村信用社长效发展机制的需要。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农村信用社应如何发展,员工在自己的'岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在XXX银行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农村信用社的改革与发展有何建设性意见。要通过人生观、世界观、价值观培育,以此建立我行的合规文化,进而提高农村信用社的凝聚力、核心竞争力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高农村信用社经济效益的需要。
加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低文化经济资本占用,实现企业效益的最大化。工作中,要掌握各项规章制度。要始终把制度掌握放在突出位置,注重用制度来约束自己的操作,用制度规范日常自己的行为。结合工作实际,熟悉掌握一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。
“合规文化大讨论”的学习,是我更加认识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义,深入开展“合规文化建设大讨论”,引导我树立全新的合规文化理念,为促进农村信用社发展做出自己应有的贡献。
提升年心得体会 4
岁月的脚步匆匆,忙忙碌碌中又送走了一个学期,提升教学质量学习心得体会。学生放假了,学校组织全体教师进行校本研训。五天中,我们不仅进行了师德方面的学习,还进行了教学质量分析和有效教学的深入学习、讨论,我感触颇深。尤其是有效教学的学习讨论,使我对教育改革有了新的认识。
教育必须要以学生发展为本。小学基础教育改革最为关键、最为彻底、也最为核心的内容是以学生为中心。当前,面临有很多学生厌学现象,作为教师的我们不能不作为重中之重的问题来思考。通过学习有效教学的相关理论知识,我觉得应从以下几方面努力工作。
1、不要伤害孩子的自尊心。
有的学生是由于自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦,受到不应有的干涉,与家长、同学或教师发生矛盾,尤其是当和教师发生矛盾时,他就更不可能把精力专注于学习。
2、对学生的期望不要太高。
有的学生是因为教师、家长对他的期望太高,没有达到预期目标而产生了负罪感和内疚感,因此就产生了厌学的情绪,这样也就不能专心听教师所教的课程了。
3、真正走进学生的心灵世界。
因为我们没有适应人本教育,没有改正自己的教育观念和习以为常的教学方式和教学行为,同时自己不能做到以身作则,对学生的爱心不够,不能真正走进学生的心灵世界,建立和谐融洽的.师生关系,使学生对教师产生畏惧心理。
4、教师要讲究对学生评价的方法。
评价很重要,无论是课堂评价还是学生的自评、互评都要准确。课堂上要多鼓励,及时鼓励,肯定评价要多于否定评价;学生之间的评价要把握好,不要使学生的自评、互评变成自我夸耀、自我贬低,或互相进行攻击、互相挑刺,评价要中肯,要切合实际。只有这样,学生才能更专注地投入到学习中来,心得体会《提升教学质量学习心得体会》。
5、教师做学生学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者。
有的教师缺乏课堂教学的技巧,不能使课堂教学真正达到以教师为主导学生为主体的效果,只是一味地满堂灌,致使学生产生厌倦情绪。对自己不喜欢的教师,学生又怎么能喜欢听他讲的课呢?学生是学习活动的主题,教师只是学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者。教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际,准备好充足的学习材料,为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间,让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。
所以做一个好教师,一个能被学生认同的好教师真是太不容易了,首先要把教室布置在教学环境中,这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范,既不能把课堂管死,又不能让课堂太活跃,影响了课堂纪律。但是课堂的学习行为规范必须要明确,要说到做到,然后还要对学生付出真诚的关爱,哪怕是一个动作,一个眼神,都不要去伤害学生。
教师在教学中,对学生正在讨论的问题,不要立即给予肯定或否定的评判,而是以鼓励的表情、动作和语言,激发学生积极动脑思维,畅所欲言,尽可能让他们提出有个性的见解,或从别人的发言中受到启示,产生新的见解。其间,教师只以普通一员参与讨论,或启发,或表扬讨论中有创见的学生。当学生的发散思维达到一定的程度,教师才阐述自己的理解和观点,以求水到渠成的效果。在课堂教学活动中,结论性的精确评价容易给一些学生增添压力,甚至带来伤害,可采用模糊评价,给学生适当指点、建议。这样保护了学生的积极性,激励其不断探索。教师在课堂教学中还应组织学生自我评价、相互评价,教师在学生自评互评中给予点拨启迪,使学生从中受到启发、激励,积极投入到教学活动中。民主评价能给学生提供参与课堂活动的机会,经历成功的情感体验,有利于发展创造性、独立性和自主性,提高评价自我和接受评价他人的能力,达到自我反馈、自我分析、自我校正、自我完善、主动发展的目的。
我们既要承认激励赏识教育的正面作用,也要承认它存在着一定的局限性,这才是科学的发展观。当然惩戒要以尊重学生的人格为前提,批评时在方式上要含蓄、委婉,注意语气,讲究“度”。我们教师只有做到了这些,才能被学生认可、接受,那么就不会再有教不好的学生了。
提升年心得体会 5
xxxx年7月25日,我参加了这次培训活动,在培训学习中,我分别聆听了加乐中心学校冯家茂老师和澄迈县实验小学陈雪辉老师的讲座。
两位主讲老师从切身的经验体会出发,畅谈了他们对小学数学教育教学各个领域的独特见解。在他们的引领下,我的思想受到了极大的震撼:作为一个普通农村小学的数学老师,我们平时思考的太少了!平常我们在学校中,考虑的都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑并不多,更勿论着眼于教育的的发展远景,作为新时期的.教师,这方面欠缺太多了。教学理论的感悟需要在相应的实践中融会贯通。
通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在,对于今后更好地提高自己必将起到巨大的推动作用。我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的动力,不断反思与梳理自己,促使自己不断成长。在今后的教育教学实践中,将静下心来采他山之玉,纳百家之长,慢慢地走,慢慢地教,在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风采,求得师生的共同发展,求得教学质量的稳步提高。
通过学习,使我对新课程标准有了进一步的理解,对新教材有了一个新的认识,获得了教材实验操作上的一些宝贵经验。其中感触最深的是新教材特别关注学生的全面发展。由原来过多地关注基础知识和技能的形成转变为在学习基础知识和技能的同时,更加关注学生的情感,态度、价值观。新教材的编写从儿童的现实生活和童真世界出发。图文并茂,版式多样、风格活泼,色彩明丽,能吸引学生阅读,激发学习兴趣。因此,面对耳目一新的教材。我们当教师的就应该理解教材目标,明白把握教材编排的特点,选用恰当的教学手段,努力为学生创造一个良好的有利益学生全面发展的教学情境。从而达到激发学习兴趣,使学生积极主动的参与到教学中来。从而真正体现“以人为本”、“以学生为中心”,让学生成为学习的主人而不是知识的奴隶。
总之,通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,体会到作为教师,要终身学习,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己,提高自己。面对竞争和压力,我才可能从容面对,才不会被社会所淘汰。通过学习掌握学习技巧、策略,最终学会学习。
提升年心得体会 6
通过这次培训,使我对今后的教育教学方法产生极大影响,感受到教学工作的艰巨。同时,对我各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术,并致力于把它们应用于课堂内乃至课外的教与学活动中。这次培训,学习内容非常实用,专家们分别从信息技术应用能力提升的重要性、信息化环境的运行与维护、数据的统计处理、网络研修与校本研修的整合、新技术新媒体网络教学平台在教学中的应用、电子白板的应用、演示文稿制作,多媒体素材的获取、加工方法,如何利用网络搜索信息的方法和技巧,信息技术与学科的整合等方面展开培训。还结合大量中小学实际教学案例,特别是教学各环节的具体设计与处理,上网查找资源和一些软件的学习和使用,教师如何深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了指导与帮助。在这短短的几天培训中,我深深的体会到:
1、教师具备良好的信息素养是终身学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终身学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师
不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终身学习的.必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
中国加入WTO后,需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时,信息社会呼唤信息人才,如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力,就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说,要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
3、教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
4、六天的培训虽然短暂,但使我受益匪浅,其感触非一一能言尽。
通过培训,使我们掌握了教育技术的基本概念、主要理论知识、研究方法,教学媒体选择和使用方法,学习媒体素材的加工和获取方法,掌握了信息检索加工利用方法、授导型和探究型教学设计的模式依据、教学设计的一般过程(包括前期分析、确定目标、制定策略、选择资源、确立步骤、时间分配、分析评价),教学资源与信息化教学资源的基本概念,教学设计的实施与评价反思等。
通过培训,使我们具备了根据不同的教学任务和学生特点及教学条件有效的设计教学活动的能力,具备了收集、甄别、整合、应用于学科相关的教学资源加以优化教学环境的能力,具备了在教学中对教学资源、学习活动、教学过程进行有效管理的能力。
总之,在未来的工作岗位上,我一定扎实工作,努力学习,把所学到和掌握的信息技术知识与能力,更好地应用到教研教改中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师。最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余进行培训是我的荣幸!我会不停地学习各种关于信息技术的知识、提升应用能力,持之以恒,不懈地努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。
提升年心得体会 7
一、对“学习年”活动意义的认识
作为学校各项工作中非常重要的一部分,“提升办学能力学习年”活动切合了学校发展的关键。今年学校大面积的补充新任管理岗进入到基层学院的管理队伍,如何提高管理能力和水平,显得非常重要。实际上近年来学校就处在一个逐步更新和充分体现过渡的阶段,虽然不是新任的管理岗,但这三年来,实际上也一直处在一个学习的阶段。因此我觉得,不仅是新任管理工作者,我们这些已经做了一段时间工作的基层工作者,同样也是借着学习年的机会,学到很多。应该说,学校处于内涵建设的关键时期,基层学院也处在同样的发展阶段,从这个角度上看,学习年活动的安排,非常契合基层学院发展和学校发展的需要。
二、个人的心得
1.对管理与协调工作在基层学院教学管理中的关系的新认识
承担学院教学管理工作,具有一定的复杂性。教学管理要面对很多种群体,既有学院和学校两级领导层,教学管理的相关职能部门,又有教学师资队伍,还有就是本科生群体。角色地位不同,思想与观念差别很大,对于日常教学工作的理解难免会有差别,因此,在某种意义上看,协调能力压过管理能力本身,这应该是在整个学习年活动中的重要收获与心得。“协调”是确保“管理”的硬性制度要求能够顺利推行的关键,也是“管理”的核心内容。协调好了,关系就理顺了,制度执行起来,也就相应地顺畅。协调能力很多时候是管理的本质。
2.对系一级管理层面的认识
当前,基层以学院为建制的管理层级成为主流,系相应地成为学院建设的更为基础的单位。系是学院在专业建设中最重要的一级组织。在某种意义上说,在学院主要领导的支持下,将合理的制度建设与激励机制重心落在系,是我这三年从事管理工作最重要的,也是觉得颇为难缠的重要问题。三年的管理工作经历,第一年是在观察,在补旧账;第二年是学习,想创新;第三年是求稳定,在稳定中有创新。但自始至终,我一直也想在系一级管理层建设上找到一些新的办法。当然,在听取专家的报告中,自己也形成了一些想法。
三、工作的反思和自我批评
除了上述两个方面,我还想再加一个方面,自我批评。实际上书记在前段时间班子会的时候,就提到过这个问题。当时呢,我心里也对这个事情没底。一个是,我这个人最不爱做的事情,是批评别人。我在家不批评孩子,在学校不批评学生,因为我觉得大家做得都挺好的。书记工作能力强,经验足,工作作风扎实严谨,对未来负责,敢于担当;小秦工作细致,关心大家;于书记工作经验和方法明确,团结群众;三位系主任,比我更了解专业工作的细节,工作任务重,各位老师科研和教学任务重,工作积极性还是那么高;行政办公室和教辅这边,天天都在走廊见面,工作任务繁重,精神面貌还要可观。比我自己干得都强,所以我想想,批评自己,这个不但做得到,的确觉得自己存在一些问题。学习年的活动是个交流的机会,不是说简简单单地交代几点,谈谈感想,说说心得,做做规划。结合提升办学能力学习年的宗旨,我谈谈这些也有必要。实际上,也是我在具体工作中的一些困惑。
首先,我觉得自己没处理好个性和管理工作的关系,尤其是没处理好管理工作和个性的冲突问题。
理论上讲,好的管理者和好的管理本身,一定是既尊重规律,又充分地个性化的,管理和管理者本身都具有个人的风格、特色。对我个人来说呢,我觉得存在一些个性上的缺陷,与基层管理的具体工作需要还有一些差距。刚刚从事教学管理的工作没满三年,说形成个性化的管理风格过早,也不现实;在没形成所谓的管理风格之前,这些个性的地方,怎么影响工作?怎么促进工作?我个人呢也是存在着一些困扰。
从我的个性上说呢,应该说还是比别人更了解我自己。每个人都有自己的做事的风格,很难说大家都一样,都一个样,那也违背自然规律,违背社会的规律。我个人来说呢,应该说对管理工作的复杂性、细节要求认识还不足。长期以来做老师可以说得心应手,心情愉快,愿意教,愿意学,生活简单,教学科研,成家养家。但做管理,我觉得可以说完全逆转了这种生活。
从个性上看呢,我是能实的尽量不能虚,能直的尽量不曲,不绕弯;如果没办法,还得曲,还得绕弯,就尽量不折。做教学管理,说白了就是个服务,眼看就进到40岁,不管服务的热情有多高,20年基本到头。从1994年来沈阳,到现在19年,还像昨天似的。再过20年,估计也是一晃就过去。所以我在事情上,还是简单化的多。但现在看,我觉得不能这么做了。我自己也是要检讨。在基层做教学管理,协调能力和平衡能力几乎是唯一的管理内涵,同样一个事情,一个人就有一个看法,都有道理,不协调好,没有平衡,做了不如不做。有时候也觉得自己委屈。书记也和我讲。本来这个事挺好,给大家都带来好处,怎么就做得不美呢?基层工作呢,大家就是要形成合力和团队,互相之间多支持,多理解,做了管理的工作,我的作用是,尽量的能揉成一个团。而揉成一个团,就得在工作上多协调,多平衡。平心而论,这三年的工作,一边是忙着补充材料,给历史还旧账,一边还要配合学校教学改革的精神,想创新,想改变,多争取资源,争取利益。但的确很多地方,没考虑复杂性。管理艺术是随弯就弯,慢慢取直,我在处理问题的时候,的确是简单化了,给工作本身带来很多麻烦。
其次我还得反思自己这几年的管理工作,提高教学管理上的`能力和水平。
应该说呢,这些年社会学的教学工作的确有点艰难。一个是,从彦斌教授那里,把教学的任务接过来。应该说,彦斌老师为人非常真诚,做人坦然淡定,学问高深,待人谦和,大家都非常喜欢他,也很尊重他。但,因为身体的原因,很多教学上的节奏跟不上来,上边发的通知,大的基本没放过,小点儿的活动,有时候一疏忽,也就忽略了。另一个是,教学秘书的工作的确是长期的一大难题。现在刘扬暂时做这个工作,我还挺满意。那时候教学秘书是刘博,刘博的工作认真,也负责任,但个人的工作落不实,刚成家,孩子小,收入不高,工作付出那么多,所以质量还是打折。等刘博不做教学秘书的工作,就停了一段时间,办公室主任汪岳兼任教学秘书。后来宋田接手教学秘书。同样的问题。
所以早期的教学工作,就是查。到机关开会,一看这个没有我们,那个也没有我们,所以就得查缺补漏。查现在我们还差什么,得补充什么,什么需要和教务处沟通,什么需要和上边申请开个口子,补充材料,所以早期主要是做了补充的工作。这几年,这样的工作很多,别的单位是教学秘书在做这个工作。我们这里情况是,比这些就相差得多,比比一般的学院,我们也有一些差距。这几年,本科教学改革节奏比较快,填表和写材料的时间比较多,我们学院比较小,但要补充的材料和要参加的活动一样多。所以,就我本人来说呢,的确在工作上掰不开,书记批评过我好几回,掰不开镊子,没有充分地调动大家参与教学管理的积极性。的确是这样。有的事情抹不开,觉得大家都辛苦,能做的就不给大家加码了。现在想想,这是管理水平和能力的问题。要说工作的态度,我觉得认真工作,也投入很大精力,但要说体现出水平,我自己也觉得勉强。
总而言之,提升办学能力学习年的活动,我从中受益很大,对自己的工作,对学院教学管理的建设内涵和方向,都有一些自己比较满意的心得和收获;同时,也反思了自己工作中的不足。我觉得,对于全体有幸聆听报告、学习报告的同仁来说,既是学习的机会,也是暂停工作,做些反思的机会,难能可贵,实属偏得。
提升年心得体会 8
务质量提升年”大讨论
心得体会
近期,中石化云南石油分公司发起关于“20xx年服务质量提升年”大讨论的活动,旨在提升中石化员工服务质量提升,树立良好的企业形象。我站组织全体员工大讨论,在讨论过程中大家畅所欲言,各抒己见,积极的参与讨论。通过大讨论,大家都找到了工作中的不足之处,以及提升服务质量的方法,我本人也受益匪浅、感受颇深,下面就此谈一下我的心得体会:
首先,应突出工作重点:提升服务;加强“加油八步法”和“加一看二照顾三”等一系列规范化服务,坚持微笑服务和温馨服务来提高自己的加油服务水平,做到规范化服务但也不缺少以人为本,让广大驾驶员感受到自己的工作热情,做到“一个微笑、一句问候、一坏荼水、一声提醒”,为顾客提供细致、周到、热情的服务,这样不仅增近了客户的满意度、信誉度、忠诚度,同时也无形中提升了中石化企业良好的品牌形象。
其次,在加油过程中主动推销公司非油品,尤其是重点商品,近年来公司的重心由轻油产品逐步转向非油品业务,所以应在加油过程主动向驾驶员推销非油品,主动学习非油品销售技巧,通过中石化远程教育培训学习非油品知识,只有掌握强大的非油品销售技巧和加上自己的耐心、热情,全身心的`投入到其中,才能让非油品销售稳步提高。
最后,应调节好自己的心态,做到热情、周到、细致的服务。加油站属于服务行业,每天碰到的顾客行行色色,碰到麻烦的客户难免会受到顾客的百般刁难,如果没有好的心态的话,会影响到对下一位顾客的心情,因此,我们每天在上班时,应调到好自己的心态,做到耐心、细致、规范化的服务。碰到麻烦的顾客,我们应及时与客户沟通,做到心平气如,语言平和,不应做动作较大的肢体动作,以免产生不必要的肢体魔擦,产生不必要的误会。
总的来说,服务质量的提升包括:服务结合实际标准化、人性化、规范化。服务的语言应到礼貌用语、语气平和,必要时也可以使用通俗语言,这样能够使顾客比较方便和容易接受。服务的心态,好的心态是每天工作的开始,如果没有好的心态,有可能会对顾客恶语相加,这样无疑是损坏中石化形象,因此,我们应在工作中学会调节自己的心态,做到心平气和,只有这样才能让服务做到热情、细致、周到。才能在服务质量上有所提高。
以上是通过这次大讨论上学习到的一些心得体会,如有不足之处还望各位领导及同事提出意见和建议。
提升年心得体会 9
自主管理是企业管理方式的最高境界,理应成为我们的追求目标,尽管我们都在以各种方式推进这项工作,但从公司目前的管理情况来看,在认识上和落实上还各有不同,坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心,因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高,自己对自主管理也有了全新的认识和理解,作为生产计划科科长,结合自己所在的部门,怎么做好下一步的生产管理工作,谈谈自己的看法:
一、培养员工对本岗位的认同感
认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中,努力做好本职工作,达成组织目标的心理基础,所以,在日常管理中,一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识,要使员工对自己的岗位从内心认可,认识到本岗位的重要性,认识到自己在本岗位对生产上的贡献,把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力;另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力,在安全生产工作的基础上,培养员工在本职岗位上的工作兴趣,才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉,而不是一种精神负担,为员工更好履行安全职责提供精神支持,更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。
二、培养员工对本岗位的安全感
安全感是人类生来具有的一种需要,煤矿供电是一种高压力行业,这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的,这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响,如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特别是生产管理人员,要改变固有观念认识,让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性,各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面,它需要在日常管理中,通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的安全系数必须有一个清楚的了解和掌握,让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责,规范操作,促进安全生产,确保矿区电网安全可靠稳定运行。
三、培养员工对本岗位的责任感
责任感是一个人对自己的所作所为负责,是对公司承担责任和履行义务的自觉态度,有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作,主动解决问题,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任,对于煤矿供电而言,安全责任重于泰山,每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产,这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识,在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作:一是作为管理者必须身体力行起到模范作用,行为教育最好的方式就是管理者身体力行,特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节,因此,在做每一件事情之前,每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责,为基层车间管理人员起到榜样的作用,二是建立严格的工作流程,要保证员工尽职尽责,就必须合理设计工作流程,从领取工作任务到完成任务,都应做出严格细致的规定,促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度,员工能否按照工作流程安全地完成工作任务,就需要建立和完善生产监督制度,形成相互监督、通力配合的监督机制,共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。
四、培养员工对本岗位的成就感
成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的'事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉,有时小目标得以实现,同样会有成就感。对于生产计划科而言,每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献,而对于所做贡献的肯定,都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心,使员工认识自我,坚定信心,发挥潜能,更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时,员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标,大家来工作在体现自身价值的同时,也需要用经济价值来衡量,每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此,生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则,严格考核,做到奖罚分明、奖优罚劣,杜绝滥奖滥罚,以免挫伤员工生产积极性。
总之,培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力,更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导,我个人也存在很多不足之处,今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用,达到人尽其才,知人善用,同时注重在团队中工作,在团队中成长,提升综合能力,实现自主管理,推动公司安全生产。
提升年心得体会 10
作为参训者我积极参加培训活动,这次培训主要是对教师进行的信息技术基础知识和技能的培养,为提高教师的信息素质,能够在自己所任学科里使用信息技术,做到与教学过程二者融合,从而提高学科教学质量。通过这次研修培训,改变了教师的思想观念,推动学校的教学质量的提升。小结如下:
一、学习的内容
20xx年全国教育系统开展了网上教师信息技术应用能力提升工程的培训,我们这次学习是非常有必要的,通过培训我学习了因材施教中的师德修养我们学习了什么是因材施教、因材施教与个性教育;因材施教中的方法与策略(1到4节);中小学教师信息技术应用能力提升标准解读学习了理解与提升工程、了解标准的研制背景、了解标准结构与特点、明确自己努力的方;不让学生畸形发展的教师;教师义务的法律界定与履行(1至2节);问卷星的.使用;中小学常见心理问题及应对策略和方法专题;教师职业道德修养;信息化教学环境的专题报告和案例分析等必学内容。
二、学习的收获
(一)开始关注信息技术信息技术的基础理论和操作技术两个方面能力的提升。
教师作为传道者,应有超前意识,率先想到适应新形势、进入新角色,积极参加培训活动,对社会需要什么人,教育需要培养什么样的人,从教育理念、教育思想、教育内容、教学观、学生观、人才观、价值观等各个方面进行多维思考和全方位专家解读,主要是以创新精神和实践能力为核心的应变能力的培养,需要教师是多面手,是复合型人才,它需要教师的施教活动以学生为中心。教师要练好通用基本功,提高学科基本功,加强实验操作和信息技术的应用能力,超前接受新的教育思想和方法,教师应该改变粉笔、黑板完成的传统教学做法,用现代化的教学手段代替,使学生在接受教育的同时感受时代的脚步。通过这次学习我已经认识到信息技术对我们教学的重要性,我已经开始补课,利用课余时间进行自学进修和多问多实践,在制作课件方面我有很多不熟悉的地方,通过这次学习我积极主动的向信息技术老师请教相关的知识,原来的教学通过多媒体多数以文字的形式进行,还不能够通过整合把复杂物理现象物理过程得以展示。也还没有把信息技术用于物理教学中,使一些实验模型能从静变为动。也不能使微观世界的放大,我要根据自己工作中的不足,通过学习我要不断提高自己的业务水平。
(二)提升职业道德素养
通过专家对教师职业道德素养的解读,我们知道当今加强教师职业道德建设、提高教师职业道德素养是我们办人民满意教育的根本要求。近几年好多报道教师道德失范事件,让人民对我们教师的道德素养发生了质疑,我们应该反省自己工作中是否违背了自己的职业道德。要得到社会的认可,我们就得强化教师职业认同感和责任感、激发教师职业成就感与幸福感、向教师群体普及教育法律法规知识,以及规范教师道德专业特性,则对提升教师职业道德素养有着较为重要的现实意义。一个教师,要使自己的教学富有成效,要使自己成为深受学生欢迎的优秀教师,不但要提高自己的学科素质,职业道德的素养体现也是不可缺少的,现阶段要提高教师职业道德修养就必须从一点一滴、一言一行做起,对任何微小的有损教师形象的缺点错误都要认真改正,时刻用教师职业道德规范严格对照和要求自己。唯有如此,才能真正做一个受学生爱戴、让人民满意的合格的人民教师。
三、今后努力方向
老师是个终身学习的职业,社会的发展对老师要求越来越高,我一定要树立终身学习的理念,要成为一名合格的老师。自从参加此次培训,我关注了我们的学习的微信公众号,通过每天的内容翻新,我学习了很多有用的东西,比如家庭教育方面、班主任工作经验共享,一些教学随笔、信息技术操作技巧等,无论是在业务水平还是在职业道德素养方面都让我得到一些启示,也学了很多对自己有用的知识,受益匪浅。我将以此次培训为契机,不断提升自己,继续关注我们学习的网站。
提升年心得体会 11
为民服务,争创客户满意加油站”为主题,以“强管理,抓服务,树品牌,努力实现客户和员工双满意”为主要内容,通过诚信、规范、增值、便捷服务,建立以窗口为核心的管理支撑体系,着力把“服务”上升到战略高度,不断提升员工和客户的满意度。
做到诚信服务,让客户放心。牢固树立质量意识,加强数质量管理,严禁不合格油品进入加油站,确保油品质优量足;积极践行“易捷万店无假货”承诺,严禁假冒伪劣、过期变质等商品进店销售;严肃查处违规违纪或损害客户利益的不当行为,维护消费者利益。
做到优质服务,让客户舒心。通过开展“五个一”活动,积极推行阳光服务,展现加油站员工良好的精神风采;要积极落实“为民、利民、便民”措施,大力推广网上营业厅、自助圈存等业务,减少客户现场办理业务时间,为客户提供全天候多元化服务;为客户创造舒心的加油和购物环境,实施“两微”改造,优化站内布局,完善便民设施,提高服务效率;积极推行自助加油,为客户提供便捷的自助加油体验,帮助客户逐步转变消费习惯;合理安排售卡充值网点营业时间,规范流程,简化操作。
做到增值服务,让客户开心。广泛宣传电子商务平台功能,为客户提供在线充值、查询、预分配等增值服务,让客户享受足不出户、快捷方便的服务;继续完善加油卡系统服务功能,大力推广全国版充值卡,安装自助圈存机,提升客户用卡体验,让客户感到“卡有所值”;以加油卡为载体,深化与电信、银行等单位交叉营销,提高持卡适用性;着力构建客户服务联动体系,当好客户消费顾问,提高客户忠诚度;积极拓展非油业务,除开设公共事业缴费等服务外,增设便民服务等延伸项目,逐步使以易捷向着集“食堂、银行、售票中心、缴费厅”为一体的.便民服务中心发展,提高客户满意度。
加强员工培训,畅通晋升通道。紧紧围绕企业发展和员工成长需要,制定员工职业发展规划,持续提高员工的综合素质和履职能力,同时为员工搭建施展才能的平台,优化人才选拔流程,抓好技术比武和职业技能鉴定工作,为员工成才开辟更多通道。进一步加强对站长的考核,切实将品行端正、素质优良、公正廉洁的优秀员工选聘到站长岗位。
以上是的对加油服务的基本认识!
提升年心得体会 12
这次培训对我来说,是一次难忘的充电机遇,职校给我们提供了这个再学习再提高的平台,我们不仅学到了丰富的知识,还提高了业务素质。
聆听了特级教师的讲座,反思自己平时的课堂教学,需要学习与改进的地方实在是太多了。让我从自身出发,不断地反思和总结。自我实践,不断提升。向书本请教,听专家讲座,聆听名师的课堂,学习同伴的长处,这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践,为了教育好我们新世纪的接班人,否则皆为空谈。于是,在培训期间,我会用学到的东西来改进我的教育教学。特别是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜悦。
通过这次培训,使我认识到作为数学教师,自身的数学教学能力是事关教学成败的重要因素,因此,我们更应该加强自身学习和修炼,不断增强自身的教学能力。首先,我们要丰厚自身的文化底蕴,让自己不再浅薄,其次,要拓宽我们自身的'知识视野,让自己不再闭塞;最后,要陶冶我们自身的道德情感,让我们不再简单粗暴。由此,我想到了一位教育专家提出的“一个教师的十二项修炼”:修炼自己的声音,让他引人入胜;修炼自己的语言,让他妙趣横生;修炼自己的眼睛,让他传神丰富;修炼自己的表情,让他神采飞扬;修炼自己的行为,让他规范专业;修炼自己的学识,让他犹如泉涌;修炼自己的脾气,让他逗人喜爱;修炼自己的个性,让他鲜明唯美;修炼自己的心灵,让他平和美丽;修炼自己的气质,让他超凡脱俗;修炼自己的灵魂,让他崇尚圣洁;修炼自己的人生,让他阳光幸福。
作为一名人民教师,肩负着培养祖国接班人的重任,我们要做到:“给人一瓢水,自己要有一桶水。”经过培训后,我觉得教师绝对不是一桶水这么简单,它应该是一条有源头的溪流,而学生犹如这溪流中自由自在的鱼儿一般。我认为,教师只有树立“活到老,学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可怜的“一桶水”了。
反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。
提升年心得体会 13
一、通过抓学习,提高广大教职工的思想认识
为促进教师提高思想理论水平,学校要通过组织自学、专家讲座、论坛等活动的开展来促进广大教职工对教育教学中存在的相关问题的进行思考。
二、通过抓课堂,提高课堂教学质量
学校建立了合理的教研组织网络,定期组织教研小组进行专题研究活动,不断转变教学方式和教学行为,提高了广大教师的教学能力、提高学校教育教学质量。
三、通过抓队伍,提高队伍素质
为进一步提高师资队伍整体素质,学校要不断地调整师资队伍结构。加强教师的研训,实施师资队伍动态管理,执行全员业绩考核评价,不断地为学校教育质量的`持续提高提供了强劲的人力资源支持。
四、通过抓管理、强化制度建设
建立教育质量保障体系学校为了强化质量改进意识;建立教育视导机构:成立由校长统领、教务处牵头、定期在校开展针对性的学科教学督导,收集教育质量波动的有关信息,及时纠改,确保教育质量的稳定发展。
严格教育质量检查:集中检查与日常检查相结合;普遍检查与随机抽查相结合;检查与指导相结合;自检与互查相结合。抓实教育质量反馈:通过日常的教育教学秩序检查以及期中、期末教学检测,通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教育教学信息收集渠道,及时了解和掌握教育教学中的动态问题;通过对所有教育教学活动、各个教育环节、各种教育管理制度、教学改革方案等进行经常性的督导来健全教育质量监控的制度体系。
提升年心得体会 14
强化学习提高认识树立企业良好形象通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规建设教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的阶段。
通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规建设教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、加强合规建设教育,是提高经营管理水平的需要。
开展合规建设教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规建设教育的认识,使之成为企业合规建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规建设教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规建设的主体,又是企业合规建设的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规建设企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规建设教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规建设与企业的`一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规建设教育,是建立长效发展机制的需要。
企业合规建设教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规建设,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规建设。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规建设精华。
提升年心得体会 15
作为一名幼儿教师,教师是否具有对话意识和对话精神,是否与儿童保持一种对话的关系状态,都可以在教师与儿童的共同活动中,在教师对儿童的态度中表现出来,在教师对儿童的有意和无意的行为中表现出来。我们不得不承认,在儿童面前,教师是会处于一种优势地位,儿童处于弱势地位。从对话的角度看,我往往会形成不利于对话的局面,为什么会这样呢?
一、“穿新鞋走老路”
在新《纲要》颁布以来,有些教师理解的不够深度,停留在皮毛上,如:我们一再强调要“蹲下来”看幼儿,实际上就是指尊重幼儿,真诚的对待幼儿的精神情感世界。而有些教师的做法是:从动作上真的蹲下来了,但却做着训斥孩子的事,类似这样,即使老师的高度降的再低,幼儿也不会感到丝毫的平等,从而影响到教育的实施。
二、家长的言行,对幼儿是暗示
如今社会,独生子女成了家中的掌上明珠,大多数父母忙于事业,部分是老人带,还有的是请保姆带,这对幼儿的教育也有一定影响,如我们经常听到爷爷奶奶这样说:“你闹,我就给你送幼儿园,让老师好好管管你”。有的会当着孩子的面说:“老师,您的话就是圣旨,您好好说说他,他就听您的”等等。孩子在这种语言的暗示作用下,在心理上会产生一种对老师的恐惧心理,这也是不利于建立良好师生关系的,从而影响到教育。
三、教师缺乏对话意识
过去,在教育活动中,教师把幼儿看作是知识的接受者,而幼儿把教师看作是知识的传授者,虽然其中存在着一定的人际交往,但作为精神整体的人的自觉的理解和沟通不存在,师生关系因而失去了“教育意义”。例如:在教育活动中,经常出现儿童“跟随”教师提出的'“是不是?”“对不对?”好不好?等问题随声附和“是!”“对!”“好”这样一来,儿童的回答成了他们不假思索的“齐声合唱”儿童成了教师的“应声虫”,这说明教师所希望的只是儿童能够跟随自己的思路;并通过回答问题“是”、“好”、“对”来判断他们是不在跟随自己的思路,教育活动成了“告知性”的活动,长此下去,儿童很可能形成一种惰性或对教师的依赖性,这种损害是任何现在知识都无法弥补的。
现在,多种形式、自由式的教育观盛行,多种教育模式共存,如今的教育活动是一种对话过程,它表现于教师与儿童在活动中的对话关系,而师幼间的对话关系本身就是一种教育的体现。这就要求教师要从和幼儿者说接触的每一句话入手,提高自身素质,把与幼儿交往的一句一字都看成是教育。
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