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企业管理工作心得体会
我们在一些事情上受到启发后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编整理的企业管理工作心得体会，希望对大家有所帮助。
企业管理工作心得体会1
20xx年在各部门的协调协作下，我们紧紧围绕企业奋斗目标，抓机遇、求进展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显着成果的一年。在过去的一年里，企业全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力提倡和践行适应时代进展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营管理打算，企业各项主要经济指标均到达了历史水平。
企业全年完成产值xx万元，比上年同期增长x%;完成销售收入x万元，比上年同期增x%;实现利税xx万元，比上年同期增长x%;工业增加值x万元，比上年同期增长x%。并对年初提出存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下管理。
一、狠抓安全不放松，重视基础求进展
安全生产管理和软硬件基础环境是企业得以生存进展的根本。在全年的管理工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理工作，准时发觉、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时企业也坚持定期不定期的抽查跟踪，准时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，企业在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的车间管理工作结构已不能完全适应新的进展形势。因此，我们始终在谋划基层一线管理工作干部的培育和储备问题。我们通过层层推举、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同时还确定了一批重点培育和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培育干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公平、公正的选拔机制，并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过一年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推举和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。假如单纯的从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在全街道，乃至全区，都是数一数二的。
二、克服两大难题，确保任务完成
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年x万元的生产任务，困难是显而易见的，因此20xx年初，场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营管理目标的实现，新年伊始，我们就主动筹措资金，加快了征收土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收土地过程中，遇到了政策瓶颈，国家的政策是不行抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作，另一方面主动的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用生产场地，这个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产逆境，但异地生产也给生产本钱的增加和管理工作带来了肯定的问题。所以，租赁厂房不是长期之计，从企业中远期的进展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手预备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在x企业闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理工作的思想预备。
今年以来，为了适应新的进展形势，企业人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的x人，增加到x人。由于普遍的进展，而且考虑到本地间人员流淌的良性循环，我们想在当地招收娴熟的一线员工基本上是不行能的。这个问题，今年上半年一度给我们出了很大的难题，而我们最终通过与劳务市场的合作，吸收外地打工人员，以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员缺乏的问题。但外来务工人员的流淌性太大，也给我们的管理增加了肯定的难度。因此，我们今后还是要实实在在脚踏实地的，以招收当地青年学徒培育为主，以吸收外地务工人员为辅，也只有这样才能从根本上解决人员问题。
三、强化内部管理工作，夯实进展基础
(1)节能减耗降本钱，狠抓质量上台阶。
20xx年，企业面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战，着力于节能减耗降本钱，努力克服资金困难。因此下半年，我们在企业内大力开展励行节省活动，并成立一个“励行节省领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节省一滴油、一度电做起，加大现场管理工作的监督力度，严格管理，细心计算，从而有效的削减了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任同志那样，采纳新工艺、新方法，仅一张图纸所下的材料就能节省几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大，我们意识到，必需进一步加大对产品质量的掌握力度，因此，春节后我们调整了质量管理机构的人员结构，将质检科单列并扩大为质检部，调整和充实了部门领导，制定并实施了一些新的过程质量掌握制度。但从实际效果来看，我们的质检人员还有许多工作要做，同时相关部门也还有许多协作不到的地方，尤其是在现场安装过程中，我们还要动脑筋找到更好的掌握方法。以往我们讲产品质量，主要是从产品实现过程中来找问题，即在设计、选购、制造、安装调试过程中发觉问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的讨论和分析发觉，我们在产品质量掌握上忽视了一个很重要的环节，即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员，为了能拿到订单，在价格上一味的让步，而且我们的管理工作机构在合同批准和评审上的省略，造成了低价销售，导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊，因此这个问题必需引起我们各个部门的重视。
(2)完善制度建设，加大执行力度。
制度建设是进展的重要保证。企业进展至今，一是抓住机遇，靠敏捷机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理工作。20xx年，企业结合经营管理工作实际，动员中层以上管理工作人员在每次例会上就企业经营、管理工作、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理工作人员及全体员工在生存进展过程中的重要作用，通过发动全体管理工作人员对制度的修订完善，使企业制度建设更具有合理性和可行性。x年新制订了设计开发、生产管理工作和选购等三个操作规范，修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理工作机制，把情感管理工作融入管理工作的全过程，不断提高管理工作质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务管理工作监督，保障资金需求。
为了保证生产经营管理、进展、技术改造的资金需求，20xx年，企业进一步对资金使用实行分级打算、分层把关、严格审核，保证资金统筹支配合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，用好用活资金。
一是加强了存货资金的管理工作，对库房材料实行了定额管理工作，原材料实行以耗定进的方法削减存货资金的占用;
二是加大了对应收账款的清收力度，坚持催促销售人员对到期货款的回收，使应收账款降到最低水平，行使法律程序削减呆坏帐损失，加快了流淌资金周转。
三是加大财务监督力度，严格掌握人为失误，削减资金损失。在这个问题上，我们的财务人员在相关部门的协作下，取得了肯定的成果，也积累了一些阅历。仅在一张发票上的较真和仔细复查，就为企业搀回近2x万元的损失，而在一份外加工合同款的支付上严格把关，又为企业搀回近x万元的损失。因此，我们应当统一认识，给予财务部门审核和监督工作更大的支持。
(4)推行办公自动化，提高管理工作效率。
为了转变传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，企业在进一步加强计算机的日常维护管理工作的同时，加快了计算机信息化工程的.进程。在网管部的努力下，企业完善了技术信息化管理工作、销售信息化管理工作、选购信息化管理工作、仓库半信息化管理工作、人力资源信息化管理工作、财务信息化管理工作、办公初步自动化等平台，并提倡管理工作人员尽量、尽快把握现代化和信息化办公设备，逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业，但我们仍旧应当清醒的认识到，我们的信息化还没有完成部门之间的接口，我们也还没有实现生产经营管理，管理工作全过程的模块整合平台，同时我们的人员素养也还不能完全适应信息化管理工作的要求。因此，我们离真正的信息化实施企业，尚有很大的差距，也正因为如此，才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理工作，迟迟难以实施。
但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础，只要我们下决心，这些问题都是可以短时期解决的。
(5)切实加强物资供应，保证选购物资质量。
为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现，供应部全力以赴，仔细做好库房管理工作，准时把握库房物资数量的动态状况，尽量削减物资压库。在选购中，千方百计实现比质比价选购，对选购市场进行咨询了解，逐一排查，分析把握生产厂家资质和技术力量，从产品的有用性等多方进行比较，保证选购物资的质量。始终坚持削减中间环节，降低选购本钱，提高进销差率。通过努力，20xx年供应部按时到货率、进货验收合格率，与往年相比都有了肯定的提高，而不合格率和退货率却有了肯定程度的下降。但我们讲，供应部门在上述工作中还有很大的提升空间，包括我们打算的合理性和资金的合理使用，以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理工作等等，都要进一步加强。
(6)紧抓住销售市场，调整营销策略。
为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格，20xx年企业在部经理办公会上，仔细对全国市场需求改变进行分析，精确地把握产品市场走势，制定切实可行的营销策略，并依据不同时期的市场改变状况，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。
经过一年的努力，企业的x系列产品和拥有自主学问产权的x型x设备，销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列，在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象，上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同x份(不含配件销售)，合同总标的达x万元。
完成上述业绩，对我们来讲是值得自豪的，这与我们全体参加市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比方像同志，做x销售的基础在销售队伍里，并不突出，但他以务实、诚信和勤快，得到了用户的认可，一年来累计签定有效合同4份，累计合同标的达x万元，有的同志讲他跟踪的项目胜利率高，所取得的业绩，有运气的成份，但我们不能完全赞成这种说法，天下没有免费的午餐，既使有也要你去动手和张嘴，否则它一样不能为你充饥。因此，在市场经济条件下开展销售工作，对我们每一个从业人员来讲，都必需发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里，我要特殊提一下我们销售部的翻译同志，她是我们20xx年上半年刚聘请的专业翻译，面对新的工作环境和业务领域，每天加班加点全身心的投入到工作当中，她的综合素养和专业素养，受到了来企业考察外宾的一致好评，尤其为我们与伊朗步进炉的胜利签约，立下了汗马功劳。
在确定上述业绩的同时，我们也应有一个基本清醒的认识，我们的专职销售队伍在整体进展上还比较薄弱，在企业的销售工作中还没有发挥出应有的作用，这里有我们对队伍管理工作和引导不力的问题，也有我们销售人员自身努力不够的问题。
4、着眼将来进展，注重员工素养教育。
在新经济背景下，要在市场竞争中生存和进展，必需拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是人力资源开发的重要途径。20xx年企业制订了后备干部和骨干培训打算，并结合企业进展的实际需要引进了部份专业人员，仔细组织开展了中层以上管理工作人员综合素养培训和iso9001质量管理工作体系、质量管理工作基础学问培训，对一些特别工种委外进行了培训，尤其是着眼将来的进展，招收了几名大学生和中专生到基层车间工作，当然我们也要求生产部门，在待遇上不能让他们与一般的徒工相比，否则你就留不住人。通过培训和引进，既提高了企业员工的综合素养，又实现了人力资源的不断增值。
5、注重文化建设，推动文明健康进展。
文化建设是进展的催化剂，更是企业健康进展的基础。20xx年，我们将文化建设定格在增添企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营管理目标任务的完成，继续深入、长久地在全企业范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育竞赛，而且在今年夏天还组织了与外单位的足球竞赛、参与了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动，对外树立了良好的企业形象，对内极大地增添了员工对企业的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)主动性、主动性和创造性，在企业形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。
6、加强科技创新、努力提高产品技术含量
20xx年，我企业通过引进和消化吸收，自行研发的、拥有完全自主学问产权的“连续式退火炉自动生产线”设备，被x市科技局立为x年市级重大科技项目。这是我企业历首次承当政府的科技开发任务，这也是政府对我们科技投入和科技开发能力的认可和回报。同时，这也是我省工业炉首次承当的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题，而我们在项目实施过程中，实现的经济和技术指标，得到了江苏省生产率促进中心专家组的一致认可，并胜利的申请了专利12件。
20xx年，由于我们对科技开发进行了较大的投入，组织了科技开发队伍，我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利，企业在上半年被评定为市专利实施。三季度，我们的三个产品，也顺利的被认定为省高新技术产品，这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
我们在科技开发硬件上做出了肯定的成果，但在宣扬和包装上还没有跟上，我们的多数设备出厂后，连一张完好的图像资料都没有，这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此，我们还必需加强这一方面的工作，真正做到我们的能力，不光要让政府知道，更应当让用户和市场知道。
20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成果，但如前面讲到的，在我们的各项工作中仍旧存在着这样和那样的问题，在这里就不一一讲了，总之，企业领导班子对20xx年全年的工作成果是持确定看法的，我们工作中存在的一些缺乏，我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
7.20xx年企业经营目标初步意见企业打算在20xx年确保完成产值x万元，完成销售任务x万元，实现增加值x万元，实现利税x万元。估计投入x万元技改资金，新4000平米厂房和职工食堂及款待所。面对新的任务，困难是有的，但只要我们上下团结一心，克服困难，抢抓机遇，锐意进取，我们的目标就肯定能够实现。
企业管理工作心得体会2
对工作负责任就是对企业最大的负责，责任是与生俱来的使命，是生命之魂，一个人如果抛弃了责任，就等于抛弃了自己做人的根本，否认了自己生命的意义。一个人不可能不爱自己的家人，因为爱可以为这个家付出一切，这就是责任的体现。那么，一个人在面对工作的时候，只有增强责任感，才能体现出个人价值。
所以说，工作是人生另一个体现责任意识的载体，工作与家庭一样，同样意味着责任。责任就意味着担当，对自己负责，就是对生命最大的负责；对家庭负责，就是对亲人最大的负责；对工作负责就是对企业最大的负责；对企业负责，就是对社会最大的负责。每一个个体的背后都肩负着伟大的责任，而对工作的负责更具有双重意义。因为工作是每一个人赖以生存的根本，员工的工作成效也是企业生存发展的根本，所以说对工作负责，就是对自己和企业最大的负责。
企业是一个充满生命力的有机体，每一位员工都是其中的一个细胞，维护着这个有机体的健康运行，任何一个细胞的病变都会导致企业出问题。企业是员工个人展示才华的平台，作为企业的`一员，只有对工作高度负责，才能在企业提供的舞台上创造奇迹。勇于承担是每位员工都应具备的工作精神，我们要认识到责任的重要意义，要学会从责任的角度切入，对自己所从事的工作一直保持清醒的认识，努力培养自己勇于负责的工作习惯，只有这样才能成为企业不可替代的造血干细胞，做一个有担当、有责任的新时代员工。
企业管理工作心得体会3
今年以来，公司将5S管理作为一项重点工作大力推进。推行5S管理的目的主要是改善工作环境品质、追求高效工作、树立大型国有企业形象，将5S管理打造成为公司一张亮丽的名片。活动开展以来，公司各单位、各部门统一思想、转变观念、提高认识，发动全员参与，形成从上到下齐抓共管的局面。
我部门很荣幸的成为公司5S管理试点单位，部门领导非常重视，亲自组织制定了5S管理实施方案，成立了由部门领导任组长的5S管理领导小组和5S管理工作小组，确定了5S推进计划，明确了5S管理推进计划表，形成了部门5S管理例会机制，建立了5S管理考评激励制度，制定了部门5S工作检查表。
我部门按照5S管理实施方案和华商专家的指导扎实推进5S管理工作，在6月份5S管理评比中获得部门组金牛奖。
我作为部门5S管理小教员，在推进5S管理的过程中，深刻的体会到身边的员工对待5S管理态度发生了很大改变。5S管理开展初期部分员工认为5S管理不过是面子工程，持续的时间不会太长。随着5S管理的深入开展，公司不断加大5S管理的重视程度和推进力度，员工消除了疑虑。在部门领导的带领下，全员动手，从自身做起，从资料的清理、整理到物品的定置摆放，办公室的面貌取得了很大改变，大家在工作中也受益匪浅，工作效率在不知不觉中得到了提高，也体会到了5S管理的实用性。
随着5S管理的进一步深入，员工的行为习惯也在发生改变。原来从现场检查归来，安全帽随处摆放，再次到现场检查到处找安全帽。实施5S管理后安全将帽编号、定置摆放，安全帽的`数量一目了然，方便了安全帽的取用。办公用品的定置摆放，同样也为日常工作带来了便利。刚开始实施5S管理时有些不适应，当定置化管理养成习惯后，既提高了办公桌的整洁度，同时想取用的物品随手便可以拿到，当办公桌上物品有缺失，根据桌上的标识很容易发现缺失的物品。
5S管理工作需常抓不懈，确保5S管理变成常态化工作。在公司5S管理启动会上洪剑桥董事长将公司推行5S管理分为了三个阶段“今年为启动示范年、明年为推广提升年、后年为全面达标年”，各单位、各部门按照公司的统一部署，将5S管理作为一项重点工作常抓不懈，公司的整体面貌必然会真正的焕然一新，公司的管理必然会上一个新台阶，公司建设绿色和谐卓越奋进新扬子的愿景目标必然会早日实现。
企业管理工作心得体会4
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简洁，而对他人却是如此冗杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很简单的事。但是管理者假如能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区分，分为三个阶段：
第一阶段：了解员工的出身、学历、阅历、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现意料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就说明你对员工的认识更进一步。
第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种逆境时，给予恰当的引导。
总之，管理者与员工彼此间要互相了解，在心灵上互相沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、倾听员工的心声
中小企业的管理者都有剧烈的自我主见，这种倾向有助于果断、快速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
在企业的管理中，倾听员工的心声，也是团结员工，调动主动性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不行能的。这时，作为管理者，应耐烦的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐烦开导，才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员，也应当实行倾听的方法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别状况后，才能对他们对症下药，妥当处理。
三、管理方法常常创新
管理员工就象开汽车，司机在开车时需当心的看着指示器和路面，路面有新的改变，指示器的指针有改变，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要认真观看、常常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多留意员工的各种改变，在基本管理框架内敏捷的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采纳新的方法处理员工管理中的新状况，就必需要有超越陈规的一年和能力。70年月末80年月初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最终滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，主动开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，最终使面临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备，量才使用
“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、看法、学问、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落快速;有的谨慎当心;有的擅长处理人际关系;有的却喜爱独资埋头在统计资料里悄悄工作。
在很多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得总分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观看，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观看其处事看法、速度和精确性，从而真正测出其下属的'潜能。也只有如此，管理者才能敏捷、有效、胜利地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利，强化
对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、学问和阅历等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要胜利的管理自己的员工，特殊是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不行能事事胜利，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，使去可能胜利的商机。
冒险精神是一种珍贵的企业家素养，冒险需要士气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有胜利的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以进展的重要动力。
因此，身为管理者，应鼓舞员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责;当冒险胜利时，务必多加欣赏，并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区分。正当竞争就是实行正当手段或主动方式正向攀比。不正当竞争就是实行不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者，关注员工心理的改变，适时实行措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作工作实绩评估其能力，不要依据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，、让员工多接触、多沟通、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，实行不同的刺激手段才可能到达好的效果。
医学讨论说明，人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，依据不同人的特点实行不同的激励方法。
企业管理工作心得体会5
公司是有公司的全部员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速进展，才能够创造新的辉煌。
一、做好员工的基础培训
精英是全部公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司尽心尽力的去付出，所以做好自己公司的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别杰出的人才，但是这些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中间力量，把这些中间力量培育起来就会使得公司整体飞跃，员工即使基层，也是中间力量，做好培训，传授工作技巧，培育他们的能力，他们所学到的学问也会运用到公司工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个公司都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠得住的还是公司内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。
二、提升员工对公司的认同
来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的.员工，我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，情愿成为公司的一员情愿与公司一起成长，需要通过举行一些活动，来增加感情，需要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为公司进展付出自己的力量。
三、公平公正，赏罚分明
作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公平公正，因为许多时候员工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作为一个管理人员必需具备的，不因为自己的爱好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必需要给予应有的嘉奖，发挥他们的主动性，假如员工发觉做的好也没有任何的用途和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。
四、知人善用
管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的能力不同通过观看发觉他们的长处优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的长处，使得工作更高效这才是的。
管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。
企业管理工作心得体会6
每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工，但事实上，能力普通的员工永远占到绝大多数。那么，如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来？
中国企业经常会面临一种困境：企业骨干一走，整个部门运作就可能陷于瘫痪，人才的流失导致企业衰败的事例经常发生，我们经常在组织制度创新面前茫然无策，在组织变革管理上乏善可陈，企业因此暮气重重。
事实上，解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧，把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中，让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里，员工工作范围的限定，即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此，他们在完成业务工作的时候，还需要对组织有所贡献。
这种贡献包含了两层含义，一方面是对组织中“人”的贡献，诸如招聘到合适的员工，为组织培养优秀的人才等等，另一方面则是指对组织制度的贡献，需要员工创新制度、创新流程……
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界，优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划，在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选，如产品技术大师、人力资源管理大师等，鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来，整理成书面的材料，让公司的'员工共同分享，他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧，往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业，出厂的牙膏常常夹带空盒，严重影响公司品牌形象，公司的工程师为此异常着急，经过数日集体奋战，他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案，不过却非常简单：对准流水线放一台风扇，很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案，孰优孰劣一目了然。事实上，每一位员工都是组织创新变革的动力，企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧，把员工对组织的贡献纳入到日常管理，形成一种常态的量化管理。
企业管理工作心得体会7
随着科学技术的进步，现代化机械化矿井的建设速度越来越快，大型高产高效矿井给企业和社会带来很大的经济效益，但由于多方面的原因，机械化水平高的矿井，机电事故也相对较高，给企业的安全生产带来障碍。如何搞好煤矿的机电标准化工作，是摆在机电管理者面前的一个现实的难题。
煤矿机电标准化作为一种管理手段是一套行之有效的安全生产管理体系和方法。是煤矿机电管理工作的基础。实施机电标准化建设的目的在于确保机电设备安全、经济运行，降低机电事故率，缩短由于机电事故而影响生产的时间，一方面保障安全生产，不出或少出人身伤亡事故和机电设备事故，另一方面也最终达到企业追求利润最大化的目的，只有在机电标准化扎实有效的基础上，才有可能追求企业的大发展、快发展、全面发展。
煤矿机电标准化建设存在问题：《煤矿机电安全生产标准化》所要求的一整套的标准及考核评比办法，包括设备与指标，机电安全、机电管理、文明生产等，每一条都是经验性的高度总结。作为煤矿机电管理人员和技术人员，应该深入学习，认真思索，以求在实际工作中能够按照标准化的要求，做好机电工作。目前煤矿机电标准化存在一个分管单位自主建设与职能部门监督检查的'问题。基层单位管技人员对机电标准化的检查总有认识上的误区。认为机电安全标准化对他们来说是一种负担。又要从事生产管理，又要应对每月的安全检查，忙不过来。其实是没有摆正标准化与安全生产的关系。没有把标准化与生产有效融合。安全也是效益，不出机电事故，影响生产的时间少了。产量、效益自然也就上去了。所以，对待标准化建设工作，不能搞形式主义，上下级首先要在认识上有所提高，检查要精细，问题要整改。
煤矿机电质量标准化建设应进行的工作：认识到机电标准化工作的重要性之后，不能仅仅停留在认识上，重点还在于行动。关键是否能坚持。煤矿机电安全是一个系统工程，无论是管理者，职工还是安全监察，都要从讲政治的高度来做好安全工作，确保煤矿职工生命和财产安全，尽一切力量扭转安全生产的被动局面。搞好机电工技能人才技能培训工作，必须持证上岗，通过集中学习定向培训等形式，强化专业工种，要害工种的安全技术培训，充分发挥技术人才的技工人员的“传、帮、带”作用，加快建设一支高技术、高素质的机电专业人才队伍，促进机电工作尽快走向正规轨道。建立健全各项规章制度。制度是一种约束机制，是指导职工如何开展的尺度，只有制度完善，管理到位，责任到位，才能保证机电设备的正常运转。
综上所述，搞好煤矿机电管理要从观念的改变逐步向创新发展过渡，达到机电设备管理科学化，设备运行经济化、安全化。
企业管理工作心得体会8
首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。
其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的'规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。
所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。
最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”，这不正是告诉我们这个道理吗？人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。
管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。
我们还需不断的去学习、体会及实践，在今后的工作中，要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。
企业管理工作心得体会9
作为一个市场销售人员，从事区域管理多年，对于区域的经营和认识也有自己的一些拙见，现将其中的点滴记下与大家分享，也当作对自身的反思与总结。
区域的经营首先需要一个优秀的管理者，管理者本身的能力尤为重要。能力有多方面的表现，具有良好的管理、沟通、执行、专业技能、心态、积极学习、分析判断、规划意识等能力是必备条件，还应通过自我不断的磨练进步，才能够让我们在实际的工作过程中顶住压力，遇到问题和困难，能够客观地发现过程中的诸多不足，找到解决问题的方法方式，最终得以不断的改善和加强。
对市场区域的区块、区位的了解和理解有助于我们充分地了解到消费群体的消费习惯和消费环境，将营销 工作做到有的放矢。
产品的销售需要平台，这个平台就是渠道。现阶段渠道具有多样化、细分化的特性，不同的区域
渠道的侧重点又不一样。同时渠道是需要经营的，只有根据区域中的`实际情况并结合公司策略、客户、产品等几个方面进行不断的开拓和发展，建立一个宽广、稳定的销售平台，这样才能帮助我们把不同的产品销售到广大的客户和消费者手中，从而促进销售业绩的提升。
产品结构的重要性不言而喻，结合公司产品、渠道、经销商、竞品等因素，选择、发展合理的产品结构对于区域销售、市场占有和品牌建立至关重要。只有合理的产品结构才能在面对行业产品同质化、残酷的市场竞争中发挥整体效应，立于不败，从而实现多重效益。除贯彻、执行公司核心产品销售外，还必须充分发现、捕捉区域中存在的一些特殊销售契机，例如：工厂团购、节日风俗等，选择合适的产品，让其成为一个名词，一种习惯。
销售经营中的一把利器便是促销，它能给予竞品以打击，对消费者是一种购买的诱惑，对于我们销售人员更是考验和压力。如何运用?现今快消品行业常用促销手段基本同化，不仅要保持方式多样化、灵活性，把握时间段，而且以“我”为主也不失为一种好的选择。同时，促销必涉及到费用，掌握好费用率，做好预算规划，合理使用达到投入、产出效益最大化。
谈了区域、渠道、产品结构、促销，本人认为我们还需具有一种大局观意识，实现区域中的联动性，统一的价格体系，控制恶性的冲货行为，营造一种良好的销售氛围，努力打造1~2个主力品项，保持区域销售的稳定和持续发展。市场的瞬息万变始终需要我们不懈努力，积累总结经验，应对突然情况做到随机应变。做到兵来将挡，水来土掩，才能更好的经营好区域，迎接公司和市场新的考验。
企业管理工作心得体会10
连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物，是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下，连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式，产生于美国，但由于它一不受国家和地区的限制，二不受文化传统商业习惯的限制，三不受行业零售业态的限制，所以很快传遍了世界，在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。
连锁商店是美英日等经济发达国家零售商业广泛采用并仍在继续发展着的一种经营方式和组织形式，至今在世界上已发展了一百多年，其经营范围几乎覆盖了整个商品流通业和服务业。连锁商店是随着商品经济的发展而产生发展的，在其发展过程中也逐步形成了自身的特点，形成了理念连锁，CIS连锁，商品服务连锁和经营管理连锁等特征，显示了巨大的生命力。据我国资料显示，20xx—20xx年，是中国连锁业发展最快的`几年。其中前四年，中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%，年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年，也是政府管理部门探索连锁行业管理连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。20xx年社会消费品零售总额达到67177亿元，比上年增长12.9%，扣除价格上涨因素，实际增长12.0%。分城乡看，城市消费品零售额45095亿元，增长13.6%;县及县以下消费品零售额22082亿元，增长11.5%。分行业看，批发零售业零售额56589亿元，增长12.6%;餐饮业零售额8887亿元，增长17.7%;其他行业零售额1701亿元，增长0.4%。 20xx年1至11月，全国社会消费品零售总额达到68911亿元，同比增长13.6%，是1997年以来的最快水平。20xx年我国社会消费品零售总额实现十年最大增幅。20xx年上半年我国连锁企业继续呈现良好的发展势头。全国前30家连锁企业20xx年上半年销售额达2751亿元(其中，直营店的销售额为2363.4亿元，占销售总额的86.1%)，比20xx年同期增长25%;店铺总数为15563个，比20xx年同期增长17.1%。百联集团有限公司(商业连锁部分)以383.7亿元销售额6451家店铺的业绩稳居第一，销售额与店铺数分别比20xx年同期增长5.2%和9.4%。国美电器有限公司苏宁电器集团大商集团股份有限公司家乐福(中国)管理咨询服务有限公司分别以303亿元289亿元173元亿元和119亿元的业绩排名第二至五位。
连锁业如此好而快地发展，当然离不开企业良好的经营战略，其是研究企业适应。开拓。占领。发展市场所应解决的具有长期性。方向性的问题。在竞争激烈的市场中，连锁企业要生存和发展，就必须制定正确的经营战略。有了正确的战略选择，其他经营活动才有现实意义，战略上的失败是企业最根本性质的失败。对于其经营战略，我们来分析两方面的问题：
一、企业自我完善方面。
不管连锁营销的类型怎样，其企业形象的塑造非常成功，其运用企业的经营理念，在整体视觉设计与内外行为意识上加以发挥，建立了企业文化。企业文化不是一朝一夕的事情，它必须经过长期的积累和沉淀，而这个过程基本遵循着一定的规律，按一定的模式不断地创新。塑造企业文化要在突出其要点的的基础上体现本企业的特色。由于社会文化不同社会制度不同社会经济发展状况不同企业特点不同，决定了企业文化的不可模仿性。首先，企业要从三个方面进行塑造。
1、物质文化塑造，包括品质文化(产品质量)，顾客愉悦(品质价格态度及时性商品等得到顾客的满意)，技术审美(反映顾客追求的精神境界)。
2、企业精神文化，是指全体员工共同一致彼此共鸣的内心态度，意志。思想境界。理想追求。企业精神文化具有个性时代特征激励作用传统文化精神前瞻性。
3、制度文化塑造，是指企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，包括工艺操作规程。厂规厂纪。经济责任制。考核奖惩制度等。面对迅速发展的经济，企业制度观念要变革，建立科学的管理制度，保持领导体制和组织结构的适应性，到以文化促营销的理念。
二、外部抵御与进攻。
竞争战略是在市场上企业与竞争对手竞争的基本方针，它的目标是使企业的经营活动能在所有竞争对手中技高一筹，使企业在与竞争对手的竞争中占据有利的位置。竞争战略是企业环境管理中最基础性的东西，从零售店到大企业集团，都离不开竞争战略。因为企业的事业范围一经确定，那么在这个范围内企业如何开展活动就必须遵循一定的方针，而这个基本方针就是企业的竞争战略。连锁企业在这一块做得很好，得到的反馈有三方面。
(1)最大限度地确保企业活动的自主性。企业在平等条件下参与竞争，不受任何组织指示命令的控制，可以自主地开展经营活动。
(2)合理分配资源。在满足一定条件基础上，市场竞争能带来合理的资源分配。
(3)充分调动经营者的积极性和主动性。优胜劣汰是市场竞争的规律，市场竞争的结果必然会产生失败者。企业要想在竞争中获胜，必须付出加倍的努力。另外，竞争本身具有的挑战性，也可以激发经营者的上进心和成就意识，激发经营者努力奋斗。像世界著名的连锁集团沃尔玛麦德龙等都是在市场竞争中逐步发展起来的，而在这期间，很多原来风光一时的 企业逐步消失，成长壮大起来的连锁企业都是身经百战经验丰富，有着自己独特的竞争优势的企业。
企业管理工作心得体会11
9月本人参与了统一组织的上海交大学习，通过这几天时间仔细紧急的对心情压力管理、职业化素养、企业文化建设、团队建设等方面的学习，本人收获颇丰、感受和体会深刻。通过这次学习对我的工作、生活也有了较大的改观：
1、工作心态更加主动乐观。
随着社会竞争日益激烈，我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。所以，我们需要实时监控和调整自己的压力与心情状态。如今大多人是生活在激烈的竞争下，工作、生活、学习压力都很大，常此以往不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与心情管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又是可以看出社会的人文素养的表现。所以，我们要深刻了解自己、剖析自己、鼓舞自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要让自己做悔不当时的事，当心情要失控前，你要先告知自己：这已经是我的极限了，不会让我更难过了。心态调整了以后，好好的想想是什么问题让你到了心情的低谷，自己替自己定位顺其自然。对人、对事、对物不要过于强求，我们要以主动向上的心态来迎接每一刻美好时光的到来。
2、增添处理一般事物的能力。
我们学会了一些减轻负面心情的技巧和方法，学会不要带着心情去工作和处理问题，在处理问题时要先放下心情，然后再冷静思索解决对策。停止消极想象，用主动的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完善，心理上预先接受并适应不行避开的事实;通过放松肌肉来削减焦虑和紧急心情;学会倾诉性的`宣泄;转移留意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思索和行动，进一步提高了为人处事的能力。
3、增添了对企业文化的认识。
企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和进展的基本条件，加强企业文化建设，能增添凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。这次参观了群众汽车公司后，让我清晰的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到企业高管、小到班组成员。他们不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。我们也有自己的企业文化。我们要用企业的文化来正确处理自由与纪律的关系，培育自我管理、自我约束的能力，培育严于律己、自控自制的顽强意志，做到在任何状况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违背纪律和规章制度。
4、增添了个人的工作责任意识。
每个人都有自己的工作，只不过工作性质不同而以。职业没有贵贱，劳动都是神圣的。其实大家心里都这么想了，我们的工作责任心就渐渐的有了。无论我们处在什么职位上都必需具备一种责任意识。责任，就是能够敢于承当，不推诿、不拖拉;就是勇于奉献，不计较个人得失;就是主动拓宽思路，努力创新工作方法;就是团结协作不遗余力的支持他人的工作。假如一个人没有工作责任心、时时到处敷衍了事我想这样的人终究要被淘汰。马克思说过：世界上有很多事情你不肯定喜爱做，但你必需做。这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不宏大，但不行以没有责任心。”这句话很简洁也很实在。的确，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完善有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。那么作为一名基层员工，更应当明确自己的责任所在，明确自己应当承当怎样的责任。
通过此次紧急的培训，使我的理论水平、学问素养和精神面貌都大为改观。我会将所学学问用到实际工作中，不断总结阅历，提高个人素养，为公司作出自己应有的奉献。
企业管理工作心得体会12
管理就是用合适的方法管人管事。员工犯错并不可怕，可怕的是一错再错，错第一次是员工的错，错第二次就是管理者的错。因此，做一个合格的'管理者显得尤为重要。
一是品德素质。一切以公司利益为重，坚持真理，实事求是；有宽阔的胸怀、包容，长存感谢的心；有公正用权意识、不滥用职权；有积行善思利他的积极心态。
二是强烈的事业心和责任心。事业心和责任心是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格管理者的重要基础，做好这一点就可以努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。总之，事业心和责任心对于管理者来说是极其重要的。
三是对待员工的态度与感情。对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个关键问题，必须以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人，制度管人”。处理好对员工的态度与感情是非常重要的，端正态度是产生感情的前提和基础。
管理是一种工作，管理有其技能，有其工具，也有其管理艺术。
企业管理工作心得体会13
作为煤炭企业管理者，在执行制度时，心要慈，手却不能软。那么何为“心慈手不软”呢？
“心慈”，是要以人为本，制度的执行是实现其他人权利的基础，必须力求处处体现团队的人文关怀和体贴，体现企业的社会责任感；讲公理，讲良心，将心比心，体现管理者本人的精神追求和人格魅力。“心慈”，是对法律和生命充满敬畏之心，是对幸福和美满的.珍惜和仰慕；是对所管理的每个人、每件事的尊重和执著。
“心慈”，不是故作高深，是要管理者用积极的心态、创新的思维应对具有排战性的工作，要致力于创建喜闻乐见的企业文化，提高自己的亲和力和工作影响力，与时俱进，饱含感情的去工作!
“手不软”，就是齐抓、严抓、敢抓、会抓、抓好，以铁的纪律来锤炼这个团队。就是一视同仁，不以时期、对象为转移。管理下属一个样，生人熟人一个样，平时节日一个样，要有章必循、违章必究，该出手时就出手。敢对各种违章违纪的行为亮剑，对违反制度的人员该罚就罚，追究到底，整改到底，不照顾情面，不迁就客观，不掩盖问题，不逃避矛盾。
“手不软”，就是既对员工正当合理的权利全力争取，又为领导当好哨兵和参谋，理直气壮地向领导提合理化建议。该表扬的要表扬，该批评的要批评，因为尽心尽责本身和企业的利益和追求是一致的，一定会获得理解和支持。
“心慈”是善良敦厚，“手不软”是果敢麻利，是执行力；“心慈”是想得到，“手不软”是做得到；“心慈”是出发点，“手不软”是持续改进的推动力，因为“心慈”通过“手不软”来真实体现；“手不软”通过“心慈”来从发力，去真正构筑和谐、互动的管理关系，去实现充满人性关怀的高层次团结!
责任高于一切，成就源于付出，煤矿企业中的管理者责任重大，执行制度时应心慈手不软，才能更好的服务于矿井安全生产!
企业管理工作心得体会14
企业管理作为我们身边最常见且重要的管理学，不仅能提高管理人员的专业技能，还能培养他们的创新和现代管理意识，使他们在工作中能够更新观念、理清思路。我们从厂史、素质教育、生产管理、财务管理、人力资源、营销策略、品牌经营、执行力的培养到最后的公共关系，这些课题在以前可能我们都没有听说过，更不用说了解它们的内在含义。但是通过培训之后，我们拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两个方面：一方面是对自我的认识，我们意识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前我们主要停留在本职工作和本部门管理的认识上。通过学习，我们对管理的认识上升了一个层次，我们现在所处的经济全球化、知识化和信息化的时代要求我们不断学习，重塑自我、提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。企业提供了全面的加强管理和提高效益的解决方法，但只有我们自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个变化多端的市场经济社会，抓住机遇，迎接挑战。以下是我对企业管理的一些个人认识：。
为了保持企业的持续稳定发展，必须提高竞争能力。竞争能力是企业独特的竞争优势，包括经营和管理两个方面。在经营方面，企业需要不断寻求市场机遇，并通过内部管理来实现平衡与发展。
经营战略的制定主要涉及到管理层的执行与实施，同时也受到外部环境的影响和限制。企业管理工作可以分为决策和执行两个方面，即思考和行动。思考是指决策过程，而行动则是指执行过程。在企业经营过程中，接受客户订单后需要进行生产、化验、销售（采购、验收）、付款、（收款）、记账等一系列工作，这些都属于执行过程。因此，"执行管理"指的就是我们对各项交易的记录、分析和应用，并努力提高其效益的工作。执行的对象通常是企业的职能部门。在实施过程中，职能部门要有一个整体规划，突出重点，并逐步实施。
团队是由多个人组成的，一个人很难独自完成任务。在团队中，营造良好的工作氛围非常重要。我积极倡导个人理念在工作中的应用。在管理团队时，我致力于树立积极的榜样，让每个队员都有一把衡量自己的标尺，并且明确努力的方向。在团队中，我强调过去的.得失不应过于计较，以减轻队员的压力，避免给他们带来消极情绪，并努力帮助每个队员进步。然而，在工作中，对于队员的肯定和表扬应当适时给予；对于错误和批评，也需要适度否定和教育，以确保整个团队能够维护正义和纠正错误思想。此外，我还会集中整理分析每个队员收集到的信息。当遇到问题时，团队将进行集体分析原因，并提供建议和解决方案，以解决当前面临的问题。团队成员之间要和谐相处，保持积极向上的态度，为企业创造最大的效益。
现如今，企业管理理论的学习已经成为我必修的课程。不仅如此，我认识到学习是一个永无止境的过程，我将不断地将所学理论应用于我的工作中，为公司的发展和经济效益做出积极贡献。
企业管理工作心得体会15
集团公司制定的车辆定点维修制度已运行了两年多，通过两年多的运行，我们认识到只有抓好基础管理工作，才能真正地树立起××修理产业品牌，做好客运业的后勤保障工作。
一、深刻认识基础管理的重要性，完善修理内部管理制度。
强化基础管理是现代企业发展的关键，基础管理是基础和管理的有机融合，基础管理的好坏直接关系到一个企业的
发展，俗话说：基础不牢、地动山摇。企业管理系统就像一个金字塔结构，目标只有一个，围绕目标的决策、组织、人事、安全、质量等都是它的基础，也就是说企业目标之外的.内在系统和过程是企业的基础。所以，加强修理业基础管理工作，固然需要加强诸如现场管理、维修检验等基础性工作，同时也包含了基层、基础、基本功三个方面，其中：“抓基层”着眼于基础管理的对象，即我们的员工；“抓基础”着眼于基础工作的内容，就是维修质量；抓好“基本功”着眼于修理一线人员基本维修水平的提高。
“没有规矩，不成方圆”。要想提高管理水平，首先我们应找准管理的薄弱环节，完善修理内部管理制度，让制度不再形同虚设。目前，我们工作的重点是强化车辆进厂检验、车辆维修过程检验、车辆出厂检验的各个环节，同时在生产过程中严格执行三级质检制度，即自检.互检.终检。抓好工作场所的管理，奖励对维修工作有好想法。能攻克维修技术难题的员工，对工作消极怠慢，返修率高，不执行规定的员工进行处罚等，以此逐步提高我们的维修服务质量水平。
二、树立修理品牌，提升维修服务质量，提升修理自身形象。
高技术、高配置车辆的频繁面市，让停留在原有维修水平的我们感到有点力不从心，我们发扬修理人“干一行，要干好一行”的精神，通过不断地输送骨干维修人员外出培训，学习国3柴油发动机的维修，同时请厂家到我单位培训等方法，努力提高维修水平。维修质量是树立修理品牌的关键，提高维修质量，降低返修率，缩短维修周期，一直是我们工作的中心。质量好，返修率低，周期短，才能让客户对我们有信心，才能让客户放心地将车辆交给我们。
一直以来，修理员工普遍存在自信心不足，特别是在多年前单位效益一直不景气，工资待遇水平较低的情况下，维修人员的工作积极性不高，近年来，在集团公司的正确指导和大力帮助下，我们一直在努力提高修理人员的工资待遇，让修理人员在这里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增强了企业凝聚力。逐步改变了修理员工的意识，提升了修理人员的自身形象。
三、要培养和吸纳新鲜血液，为储备维修后续人员打好基础。
我们现有一线修理技工45名，平均年龄40岁，随着年龄的增长，修理人员后备人才严重缺乏。如今在社会上想干汽车维修，或能在汽车维修行业干好的年轻人已经凤毛麟角，因此，我们除了在新充实进修理队伍的年轻修理工员中做好传帮带工作外，准备联系一些专业的技术院校，希望能引进一些年轻的，对维修理行业有志向的人员，为修理打好基础。
作为一名基层管理者，要做好管理工作，带好队伍，实质是三件事：一是让员工有工作的积极性，有激情；二是让员工有工作的能力；三是让他们能结合在一起高效率地工作。
凭借良好的管理基础，树立××修理品牌，我想修理的明天会更好，我们的工作也会越做越好。
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