工作心得体会

时间:2024-07-31 11:22:52 心得体会 我要投稿

工作心得体会

  当在某些事情上我们有很深的体会时,马上将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编整理的工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作心得体会

工作心得体会1

  我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境分野的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们另一面能做的只是以他为远方的那个瞭望台,向他慢慢靠近。

  每个人都在人自己的亲身经历中迅速犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里头,也真实地风风雨雨过了梦想破灭点点滴滴。在这期间积累的

  马云曾一度说过的一句话:什么是人才?人才队伍是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的.一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来缺一不可的基石,等盖好了这平凡的东开经,终有一天,我们会看到不论如何无论如何属于自己的摩天大楼。

  一般情况下,等工作到必然阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个确信人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地无用体力,也质疑过如此繁琐完全可言创新没有的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看清楚了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒一份工作到两三年的时候,大部分女孩子都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的难免重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而不太会去寻求进步了。其实这个时候比赛才直到现在。每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计总计有起来,就决定了最终我们是个什么样的人因。结合自己那时的处境,也许简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

  或许,小选择积累糟起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和表哥同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥不在意着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己坚持的课外都市生活;我也可以可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的喜怒哀乐,而只是自己的内心。

  每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽度了,解决问题思路的也就不那么解决狭隘了。

  很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,当然是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变犯了错和成长的。不做事,虽然眼下是贵了些许麻烦,但稍稍长远规划地望一下,其实你毕竟失去的是一个个机会,一个发现自己关键问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的砝码。所以,需要学会借助外力PUSH自己。

  经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事各方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另齐备一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以前的学习和实践中慢慢需要积累。

  回想之后走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会显出真心的微笑,只是早先庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会等等对过去发生的所有各样说声谢谢,因为而令是它们使自己成为了今天的我。

工作心得体会2

  我作为XX第二小学少先队大队辅导员,深感荣幸。辅导员的工作我还是新手,记得刚上任的时候,我总是怕自我做不好,不断地向上一任的辅导员请教,向有经验的教师请教。同时,我告诉自我:我年轻,有活力,所以我有工作的热情,虽然是十分辛苦的,可是也是十分欢乐的。如何搞好少先队工作,把工作做出特色,这是我的努力方向。本学期,我坚持党的路线、方针、政策,使自我有良好的思想品质和道德情操,做少年儿童的表率。本着服务社会又教育学生的原则,坚持一手抓教育,一手抓建设的工作方针,进一步落实少代会精神。热爱少先队事业,开展少先队工作。用我的真心去关爱学生,用我的真爱去温暖学生,用我的真诚去感动学生。不断积累工作经验,我以辅导员特有的敏锐和细致,针对孩子点点滴滴的小事,塑造他们的心灵,培养他们的品质。我幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心,收获欢乐和期望。我最清楚自我的追求——做一个擅长活动、善于研究的新型辅导员。

  一、用爱心谱写教育的篇章。

  一位教师曾这样说过:“真爱在心,享受孩子。把自我的梦想、青春、欢乐、幸福融入到为孩子们的服务中去,感受到的必是质朴的泥土的芬芳。”“勤奋努力,奉献爱心”是我当辅导员的信条。在工作中,我注重有风格、有创新、有品位,力求用独特有效的方式,对学生到达最佳的教育效果。热爱学生是一种强大的教育力量。我像父母爱子女那样热爱自我的学生,把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上,用爱的感情去打开她们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的心,使他们茁壮成长。基于此,工作才细致入微,平等对待每一位学生,不论成绩的优与劣,家庭的贫与富。

  缘于一种爱——我倾注了满腔的热情。缘于一种执著——我收获了成功的喜悦。

  二、拼搏在闪光的事业中

  辅导员工作中,我不断更新知识结构,自觉学习少先队工作的新理论,研究和探索少先队工作的新方法:不断提高自身素质水平,边学习边实践,努力探索一条贴合实际情景的少先队工作的新路子,构成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性,又有适应性、可行性、实践性,为少先队工作开拓一片广阔天地。

  比如:我在新队员入队前上好队前教育课,经过讲队史、讲英雄故事等学生喜闻乐见的学习形式,让学生能够了解少先队建成的经过,以及少年先锋队的含义。明白少先队的历史及一些小英雄的故事,并能够了解正确的队的意识,认识队旗、国旗、学会敬队礼,明白如何佩带红领巾及红领巾的意义。学会唱队歌,会队的呼号。举行大型的全校性的建队日入队仪式,增强队员的自豪感。经过美化教室的布置,各中队选取富有中队特色的中队名,制作中队介绍牌等方式增强队的氛围。

  再如:学生的良好思想品德的培养,要从大处着眼,小处着手,从养成教育开始,从一点一滴抓起,所以,培养学生良好的行为规范,是我校少先队配合我校德育工作的重要任务。我们要求学生从自我做起,从坐、立、行、谈的“小事”做起,倡导“做有样、坐有相、行有规、言有范”。并且把常规管理与检查评比相结合,教师的身传言教与学生自我教育相结合,并在学生中开展争做学校小卫士、优秀少先队员、礼貌礼仪标兵的评选活动,开展榜样教育。

  三、以尊重为原则,培养孩子们自主自立意识,鼓励队员个性化发展。

  自主意识是人的意识的本质特征,要使孩子们的个性获得健康的发展,适应社会,必须培养孩子们的自主意识,让孩子们能正确地认识自我,看到自我的优缺点,经过自我调控,坚持健康的心理状态,养成良好的行为习惯。孩子的心是一块神奇的土地,种上适宜的.种子,就会有花朵绽放。在队活动中,我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿,听取队员的意见,营造民主气氛,做好孩子们的参谋,让队员自主地开展活动,在活动中认识自我,培养孩子们自主自立的意识。如:爱好读书写作的队员,鼓励他们多写作,;喜欢制作的鼓励大胆想象。不一样的幼苗,浇灌得当,施肥恰当,都会茁壮成长。

  四、工作中乐于学习,勤于思考,做队员的良师益友。

  读书,对我来说是一种乐趣,也是一种习惯。工作闲暇之时,便会借阅各种有关教育的书籍,充实自我,方便工作。时常与家长联系,与同事讨论,聆听各种各样的教育方法:取长补短。经常设计新颖的活动,为孩子积累宝贵的精神资源。活动是培养队员各项素质、增强中队凝聚力的最有效的载体,是培养优秀种子的最好的土壤。所以,仅有队员成为团体活动的主体,他们身心发展的巨大潜能才得以发展。为了使中队活动不断创新,我经常从报刊、电视少儿节目以及社会生活中寻找信息,搜寻有益的活动线索,丰富队员们的课余生活,增长他们多方面的知识和实践本事。

  作为学生思想上的引导者和生活中的朋友,我除了经常找学生谈心,了解他们的学习和生活,并及时给予他们各方面的帮忙外,我还与一些学生家长建立了电话联系,对学生的基本情景及在校情景进行交流,增进对学生的了解,以便更好开展工作。同时还利用家长之间的关系为一些下岗的家长解决工作问题。

  我以中队为基点,开展系列主题中队会活动。开展丰富多彩的活动能增强少先队的生命力和凝聚力。我校重视少先队育人功能的发挥,以“成长在中队”为基点,以“加强和改善少年儿童思想道德建设”为核心开展主题活动,让少先队员自我服务,自我管理,自我教育,去体验道德,体验教育。

  五、用心育桃李,倾心奉真情,无悔献青春。

  我爱教育事业,爱少年儿童,更爱少先队工作。既然选择做教师,选择了做一名普通的辅导员,那就应当自觉奉献。我做到“以身示范,潜移默化”。古代大教育家孔子说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”我也始终认为“身教胜于言教”。所以,平日与学生相处,我时时处处注意规范自我的言行,以身示范,到达了显著的教育效果。我以这种的工作态度和无私奉献的精神,赢得了组织的信任、同志们的尊重和全体队员的爱戴。

  人生的乐趣在于创造,生命的价值在于奉献,青春的美丽在于未来。以师为本,着眼长远。我立足于做好一个普通而不平凡的教师这一理念,刻苦锻炼、精心钻研,从实践到理论、再到教学实践,悉心揣摩、探索创新。以苦为舟,苦练苦学,让教学更生动;以爱为桥,爱生爱校,教给学生我的所有,在平凡的岗位上求真务实;热爱本职、扎实工作,我追求崇高的职业梦想,努力成为教育工作的行家里手。任劳任怨、甘于奉献,将满腔热忱投入到少先队事业。

  辅导员的工作,是具体的,繁杂的,有苦有累,有甜有乐。在工作中,我将吸取经验教训,努力工作,为祖国培养出更多的合格的少先队员。相信,我会实现自我的梦想:为孩子们化作清凌凌的河水,永远承载他们的欢乐!

工作心得体会3

  两个月前我从一名学生向移动话务员转变。是移动选择了我,我选择了移动。从进公司的那一天起,我就告诫自己要“高标准、严要求”。事实证明,极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获,感悟很深。更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

  刚开始公司安排参加了新进员工的培训一个月。虽然这次培训并没有工资,但是在加入这个集体我感受到的是激情和欢乐,我们的导师乐于帮助我们,我们问的问题他们都能够认真的帮我们解答,并且一样是新员工的同事也是非常友好乐于助人,特别的是我们在这次培训中学到了很多知识,所以我更加期待能够假如到移动这个大家庭中!在培训期间让我铭记在心的是:

  1、强烈的创新意识;

  2、艰苦奋斗的精神;

  3、尽善尽美的追求。

  由此可见,移动的每一位员工创新的主观能动性,并注意从身边的点滴做起,真正的战斗力,才能为公司、社会应做相互最大的贡献和服务。

  进入跟岗期:在这不到一个月的工作中,我看到了前台人员工作的和生活的激情,感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。对于我而言,在移动热线服务中心试用期间,慢慢的开始熟悉系统的操作,并更能更快解决客户的问题得到客户的肯定。我们秉承着对工作负责,业务解释正确,态度端正的工作原则。

  工作期间,能够感受到移动对员工的关怀,食堂的改善以及干净舒适的'工作环境还有每天两个水果的福利等等都告诉我们移动的领导对于员工的关心和关怀,我们一个小组的同事在休息的时候还组织了去海埂烧烤,工作之余还能和同事一起放松心情,我喜欢这样的团队精神,这是一种移动精神,让我我能激情工作快乐生活!我相信选择这样的团体绝对是正确的!

工作心得体会4

  近期,我花了一些时间认真阅读了《积极去工作》这本书,感觉受益匪浅。

  这本书紧紧围绕“积极去工作”这一主题,运用通俗易懂的语言和独特鲜活的案例,全面而系统地阐述了积极去工作的重要意义。“积极”是这本书的主线,这本书始终贯穿这条主线,并将其与实际工作紧密联系在一起,不仅强调工作者要具备积极工作的理念,而且还要求工作者懂得如何去积极工作,并未工作者积极工作提供了一系列行之有效的绝妙方法,并以此来调动激励工作者的工作热情,从而创造更多的工作业绩。

  这本书主要从“用事业心去工作、用进取心去工作、用责任心去工作、用专注心去工作、用感恩心去工作、用宽容心去工作、用公正心去工作、用平常心去工作”八个章节全面而系统地阐述了积极去工作的重要意义。

  到安监局工作的这几年时间,我从一名普通科员成长为一个副处级领导干部,回想这段经历,我深深体会到积极工作多么重要,在以后的工作道路上我也更应该要“积极”对待工作。

  把心放在事业上,把事业放在心上,全心全意为人民服务,时刻把人民群众的利益挂在心上,尽职尽责当好人民的公仆。安监干部理应想人民群众之所想、急人民群众之所急,我们是人民群众生命健康的保护神,我们不为群众多着想,不站在人民群众的角度考虑问题,人民群众的生命健康就会更多的受到威胁,所以我们不能习惯于在办公室发号指令、满足于用文件落实工作要求,而是应该经常性的深入企业一线,了解企业安全生产的实际情况,了解企业各阶层人员对于安全生产的真实想法,并依此制定出符合现实状况的安全生产监管的具体措施,给市委、市政府领导做好参谋,为我市决战工业1万亿提供更优质的安监服务。

  积极进取,乐观干事,做最充分的准备,报最大的希望,尽最大的努力,用进取心去工作。中国共产党人的历史充满了知难而进、迎难而上的宝贵品质。作为人民的公仆当面对艰难困苦的时候应当勇于敢于挑起重担、敢于克难制胜、敢于奋勇争先。联想到日常的'工作,作为安监人每天都要面对各种繁杂而具体的工作,而且肩负重大的监管压力,有时难免会有心情烦躁、眉头紧锁,甚至以推诿、敷衍塞责相应付的现象;领导交办的事如果涉及到几个部门,比较棘手的时候,我们就习惯于讲客观理由,想的往往是其他部门、其他岗位做这件事最应该,而不是站在大局的角度考虑自己本部门、本岗位要竭尽全力做好这件事,这些其实就是一种不敢担当、害怕困难的表现,这是不对的,辜负了人民公仆的称号,所以我们每个人都要明白,我们所从事的岗位是因为党和人民的信任,做工作不能只看官位的大小,不能怕自己吃亏担责,而要看在这个位置上能为社会发展、为百姓幸福健康做了些什么,我们应该要为自己作为安监人为安全发展护航而感到自豪。

  身先才能率人,律己才能服人,要有一颗公正的心,坚持一切从实际出发的求实精神,大兴求真务实之风。实事求是是党的思想路线的核心内容,作为一名安监领导干部应该要坚持实事求是、尊重客观规律、深入调查研究,真正把求真务实融入自己的工作和生活当中,讲实话、办实事、求实效。在工作中,我们有的干部不习惯下基层,不善于思考研究问题,这样无法掌握第一手的最真实资料,工作无法做到有的放矢;有的干部工作不讲方式方法,不考虑企业生产经营实际,一味蛮干让企业对安监工作造成逆反心理;有的干部存在抓大放小,做事不讲原则,对一些小的问题睁只眼闭只眼,这都是一些违背党的原则的做法

  用感恩之心取代抱怨之声,常怀感恩之心,常做有益之事,为安监事业鞠躬尽瘁不求回报。用感恩的心、用报恩的心去为人处世,便不会感到倦怠与疲累。随时随地心存感激,已财力、体力、智慧、心力来做一切的奉献,不要把物质回报作为得到工作认可的唯一标准。做为安监干部,我们更应该要做好吃苦吃亏的心理准备,不能存在占便宜的思想,安监干部直接面对的对象是企业,如果处处想占便宜,自身的利益会得到极大的满足,但是党和政府的形象会因此遭受影响,安监系统的威信会因此降低,查处企业违法违规现象也不会打折扣。因此我们要坚持原则,清正为民,任劳任怨、无私奉献,以实际行动来服务企业,为企业安全发展保驾护航。

  在今后的工作中,我一定要努力积极工作,处处积极,力争做到让领导放心、让同事开心、让群众安心。

工作心得体会5

  1、我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐欢喜的东西看得很平淡换个角度看世界,才会得到快乐

  2、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气

  3、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋

  4、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让咱们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧

  5、在工作中,冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解

  6、一个人的废话率若超过%,则会非常快乐;废话率不足%的人,快乐感则不多说话前再三斟酌的人,快乐感严重不足快乐是什么?快乐就是找到一个愿意听你说废话的人

  7、自从毕业后,我就开始了所谓的职业生涯,从最初的懵懵懂懂到如今的稍露触角,一路走来,虽然艰辛,但也领略到了酸甜苦辣背后的成就感

  8、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气

  9、工作很枯燥,快乐很重要

  10、当你想要放弃的时候,你应该想想,什么才是你能完成的,如果没有,那就应该坚持下去,否则就会一事无成

  11、高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神哪怕是再细小的事单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格

  12、当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作工作做得好,只能反映一个人的工作潜质会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的

  13、所有的.魅力在习惯”面前都将无色

  14、我不曾想到,就是那样一个决定,造就了现在的我,一个能独立工作的我,一个对未来充满力量和信心的我

  15、十几年的奋斗,给了我崭新的生活;十几年的奋斗,给了我冲向顶峰的动力正如富强的中国一样,我,与许多不计辛劳的人,一起跨入梦想的殿堂

  16、人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善

  17、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻

  18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已

  19、一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星

  20、现在的加班,是还以前逃课时欠下的债。

工作心得体会6

  刚开始时,对于老师我几乎没有什么概念,不知道怎样做就是学生心中的好老师,老师心中的好同事,有些彷徨、无措。但是也很期待,希望可以走进学生的心里,让他们认可我,把我当成可以倾诉相信的朋友。

  我教的是高二年级文科班的化学,刚开始时有一些担心。因为他们所学的这本书我是没有学过的,而且文科生高考是不考化学的,害怕他们上课不听讲,掌控不好课堂。 xx月 xx 日对于老师来讲是个特殊的日子,对于我来说更加不同。这天是我有生以来第一次以老师的身份站在讲台上讲课,孩子们见到我都很激动也很热情。

  站到讲台上,忽然感觉没有那么紧张了。看到与自己差不多大的他们,很亲切。他们对我很好奇,什么都喜欢问问,什么问题都有,可谓是五花八门。我没有把他们当成是我的学生,而是朋友,和他们谈了很久,真的很开心,发自内心的开心。他们很喜欢和老师交心,老师就是他们的榜样,是他们汲取知识养分的源泉。讲到化学知识,他们的基础不是很好,但是都很爱学,“好记性不如烂笔头”他们都记了满满一书的化

  学方程式,感觉很欣慰。虽然他们不会,但是至少都在学、在记。第一次上课感觉很有成就感,不论他们这节课学了多少知识,但至少接受了我这个老师,喜欢上我的课,这就说明我的第一节课是成功的。

  这让我思索了很多,没有真正当老师之前以为老师在学生心中是高大的'存在,没有温度。但真正当老师之后就不一样了,学生其实都是很可爱的,我可以真真切切感受到学生的那颗滚烫的心,我们千万不要为了自己所谓的身份或架子将这颗心拒之门外。我们一定要主动、积极的去和学生互动,去发现他们的闪光点。

  作为一名教师,不仅仅是教书,更重要的还有育人。在教学中应该有爱心、耐心、宽容心、欣赏心、责任心、上进心,将这些心都给了学生,那你才可称之为人民教师。

工作心得体会7

  从去年10月份开始,我成为新福街道的一名综治专干,开始接触综治与维稳工作。通过积极请教领导、同事和广泛接触群众,我深深地感悟到:综治工作要从点滴做起,不因善小而不为;要把工作做实在平时,防范于未燃;要坚守好工作岗位,善于发现问题,堵塞漏洞;要立足岗位干事,牢固树立起“保平安、促稳定”的大局意识;要凝聚综治工作合力,发挥综合治理的优势,真正抓好平安建设,确保一方平安稳定。

  一、做好每一件小事,筑牢平安建设的根基。抓好社会治安综合治理和平安建设工作,不仅要抓那些大的、有影响的案件和影响社会治安的突出问题,也要抓好每件小案件、小纠纷、小问题。新福街道地处老市区,辖区危房多、困难户多、下岗退休职工多,各种民生问题凸显,但是近几年来全街道无群体性事件、无恶性案件、无群众集体越级上访事件。因此结合我们街道当前的实际情况,综治工作的`重点必须从小事抓起,从细节做起,从解决辖区困难居民的衣食住行做起,这样才能保障整个社会肌体的健康,最大限度地预防和减少违法犯罪的发生。

  二、做实工作在平时,及时发现问题,堵塞漏洞。综治工作是一项经常性、群众性的工作,要求综治工作人员要时刻绷紧一根弦。作为一名综治专干,应该时刻关注辖区内的民情,分析情况,随时掌握社会治安形势动态,超前地、有针对性地开展工作,及时为领导出谋划策。要把综治工作做在平时,应该始终坚持每半月对辖区的治安形势进行一次情况摸底;综治信访维稳中心每月召开一次综治工作例会,分析形势,并及时化解不稳定因素;每季一次在综治与维稳联席会上通报综治工作落实情况,始终把综治工作纳入党工委的议事日程。要制定好社区民警每周到社区工作的时间表,及早发现问题,及时解决矛盾,消除不稳定因素。

工作心得体会8

  在车间安全培训上我发觉一句话让我感受很深的话。那句话就是”高兴奋兴上班,安安全全回家”。这只是一句非常平淡的话语,它没有华丽的字眼,但是我就是忘不了,每次开班前会我都会跟班里其他成员说上一遍。对于我们这些一线岗位工人来说,重要的莫过于自身的安全。对于一个企业来说员工的安全是企业生存进展的基础。在不锈钢生产车间,体力劳动是不行避开的。同时体力劳动中所包含的担心全因素也是必定存在的,那么对于我们每个员工来说在保证工作质量的前提下爱护好自身的安全工作更为重要。

  周安全活动上,安全员叙述了安全事故的缘由都可以归纳为以下三个方面:人的担心全行为,物的担心全状态,环境的担心全因素。其实以上三方面缘由又可以分为主观缘由和客观缘由。所以避开安全事故的消失可以从以下两方面着手。第一,员工增加安全意识,规范操作。”人的.担心全行为”是安全事故发生的最主要缘由,这也是员工必需要避开的。员工在工作中为什么做出担心全行为呢?安全意识不强是最主要的,许多我们自以为正确的操作习惯往往会在不经意之间发生安全事故。例如,拿一小块钢板时不带手套,刚出厂房门口在房檐下就摘掉帽子,需要戴安全帽的场所不带安全帽等等。往往这些凭借我们主观做出的推断都是存在很大安全隐患的,只是这个隐患还在蛰伏,没有爆发,真正到了爆发的时候,一切都会变得不行挽回。所以说,全体员工都必需增加自身的安全意识,能够根据岗位安全标准操作,摒弃一切主观心情。”物的担心全状态”其实就是具有危急性的物质所存在的隐患,这一点需要每个员工乐观发觉,每个员工都有责任识别和发觉车间的安全隐患,并且准时上报给相关责任人。我们都在一个厂房工作,我们在保证自身安全的前提下,也有责任爱护其他员工的安全。归根结底,安全事故中最简单受到损害的是我们自己,所以,只有我们自己意识到安全对自己的重要性,进而规范操作、准时发觉危急源,才能从根本上削减安全事故的发生。

  总之,只有在一个相对安全的环境中,我们才能有条件保证自己的安全。生命对于每个人都只有一次,让我们重视安全,珍视生命!保证我们工作安全和有质量的生活。

工作心得体会9

  面对建筑市场竞争的日趋加剧和风险恒在、行业微利的客观现实,走低成本竞争之路已成必然。因此,工程项目成本管理突显重要。集团公司有针对性连续举办责任成本经验交流会,意在强本固基,求得稳妥发展,也是每个项目必须应对的问题。xxxx项目工程,在上级领导的指导下,项目部立足现实、注重方法,从项目“量”的复核审定、“价”的正确确认和消耗的合理控制及有效管理方法着手,认真做好项目成本管理各项工作,使项目管理得以顺利进行并取得了一定成效。现就项目部在工程项目管理中一些主要做法汇报如下:

  一、项目基本情况

  xxxx工程总建筑面积11650m2,地下一层、地上十一层,建筑高度xx米,建筑类别为二类高层建筑。框架结构,筏板基础。该工程为施工图费率招标,中标费率系数计取标准为:土建按xxxx预算定额二类短途,综合费率为xxxx%;工程总价优惠xx%。该项目合同暂定总造价xxxx万元,实际造价约xxxx万元。合同工期xxxx个月,工程实际开工日期20xx年xx月xx日。公司下达项目责任目标为:工程取得市优质结构称号,创建市文明工地,保证工期xx日历天(由于变更设计,工期顺延),上交公司管理费xx万元。

  二、项目成本管理的具体做法:

  根据房屋建筑实际,项目部认为项目成本的控制实质是“量”和“价”的合理控制以及与其他管理元素的有机配合。因此,项目部把工程数量及其分解工、材、机数量的复核审定、单价的正确确认以及消耗的合理控制等做为项目成本管理的核心内容,通过有效的管理方式以达到降低投入、增加收益的目的。

  1、“量”的复核审定

  xx工程项目中的工程量及其分解工、材、机数量的复核审定过程如下:施工准备阶段中的“干前算”。首要任务是审定工程量,计算工程造价。由于项目为费率系数中标,一切工程数量都是未定的,上场伊始就进行工程量计算、工料机的分析和工程量的分解;其次准确、合理、节约地提取材料计划尤为重要,因为从定额中所提取的生产元素只能证明在社会化生产中应消耗的平均数量。而针对实际工程则必须依据项目施工组织设计、配套设备及劳动力(计划投入情况)状态进行系统编制详细施工材料计划。因此针对项目实际,明确从专业机构出具的配比(砼)、现场测定监理批准(回填土)、图纸设计(门、窗)、现场经验(易耗品)、定额规定(内外装修)、施工组织设计(周转料具)等六方面提取材料数量并加以修正,最终形成计划,是做好采购和控制消耗的限额。最后是“量”复核。主要存在于内外两方面的复核,内部存在着计划部和施工技术部间的相互核对以及最终有项目总工程师审核确定,前者为工程备料、提计划,后者为编制施组;外部核对取决于公司责任成本的现场核算,这也是项目“量”控制的.最高限额。

  2、施工实施阶段中“干中算”。

  “干中算”的动力来源于项目施工的实际需要和项目利益的维护及分配。施工中由于受到现场实际操作条件的制约,计划、施工技术部所提取的材料计划未必完全准确,必然结合实际进行修订,再次对工程量的复核也是必须的。同样在对下、对业主计价过程中工程量的核对更是全面而又细致,这也是责任所在,不可不察。另外,根据责任预算,项目部在每完成一层结构或到每个月底进行必要的阶段性专题经济分析,各责任成本中心对有无超计划耗料、质量、安全及工期滞后等问题,提出整改意见和措施,这也是“干中算”的另一形式。项目部还强势推行关于工程量控制的一条制度:与业主计价的工程量必须大于或等于对工程队、供应商计价的工程量,严禁小于,否则计划人员要承担相应经济责任。经过这一阶段对“量”的三次核定和部门间的沟通,数值是应该准确的。

  3、分部分项工程完工后的“干后算”。

  这一阶段主要是对工程项目决算做准备,要求资料全面、详实,计算准确,必须充分保证决算结果的精确度和合理性。同样存在着对下决算的问题,这是项目部与工程队利益的终结分配,双方核对的焦点也是“量”的问题,认真程度不言而喻。

  当然,控制非生产性开支也是“量”的问题。量力而行保效益是洛钼项目部服务管理的出发点。为了满足生产的需要,非生产性开支是必须的,但要有一个度,这个度决定了开支的浪费与否,所以讲投入必须论效果。依据公司对项目核定的标准,洛钼项目部对主要非生产开支以文件形式加以明确,并一直在严格执行,如对电话费、办公费,劳动保护费及差旅费都加以明确,项目部每月平均电话费总计xx元。最重要的是对项目招待费进行严格的规定,特别是在使用条件、范围及审批制度等方面加以约束,达到有所为、有所不为,总之量力而行加强节约、降低成本,做到合理使用,不铺张浪费。

工作心得体会10

  为确保《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》的贯彻落实及加强学习宣传的要求,我所组织开展一次学习宣传《条例》的活动,通过此次学习,更加牢固的树立“围绕发展抓稳定,抓好稳定促发展”的思路,以综合治理创建工作为载体,大胆探索,开拓创新,年年都有新举措,岁岁都上新台阶,形成了党政齐抓、部门协作、全员参与、上下联动、纵横协调的综治工作格局,一年来,本人以邓小平理论和党的依法治国方针为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,紧紧围绕综合治理工作任务,认真组织干部学法用法,大力推进法制建设和治安综合治理工作,确保了一方平安,下面就我所在综合治理工作中的一些做法和认识与大家作一交流,以达到取长补短,共同进步的目的。

  这一年来本人不断提高认识,强化自身的责任感,开创治安综合治理新局面,一年来,在上级综治委的关怀支持下和镇党委、行政部门的支持下,本人以“维护稳定为目的,强基固本为基础,法制教育为手段,创安全活动为载体”为工作思路,尽自己的最大努力积极维护好人民群众的权益。作为一名司法工作者在工作中,我还有很多的东西需要学习、需要更多的掌握更多的业务知识,从而正真的做到一切为了居民,为了服务居民的宗旨。

  这些年来,综合治理治行风是一个老话题,更是一个常提常新的话题。是多少年来抓行风建设的方针原则,经验总结,也是与时俱进抓纠风的前提条件。行业不正之风是一种复杂的社会现象,它的产生即有社会历史的`根源,又有社会经济的根源,还有社会政治的根源。多年来的实践证明,纠正行业不正之风是一项艰巨而复杂的系统工,在医疗这个特殊的行业里,狠抓不正之风突现的尤为重要,作为一名合格的司法所工作人员,要时刻为自己敲响警钟,时刻保持高度的责任感与使命感,杜绝一切不良行为的发生。一种精神就是一种信仰,一种信仰就是一个人干事创业不竭的动力和源泉。要时刻谨记党的宗旨,全心全意为人民服务。

  通过学习《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》使我增强了处理日常工作中复杂问题的能力。在抓好分管工作的同时,我坚持每周检查自己工作,通过与其他同志的交流,了解所里人员的思想动态,为他们解决工作中及生活上的难题,关心爱护职工,把各族职工的思想行动引导到加快司法所的发展、建设美好家园上来,创造良好的工作和生活环境,推进平安建设上了新台阶,同时也创造了稳定的社会环境。

  社会治安综合治理工作存在的问题比较多。忽视问题的存在,盲目乐观,就容易产生官僚主义,滋生自满;过于看中问题,强调困难,见木不见林,就会产生悲观主义,不求进取。如何看待社会治安综合治理工作面对的困难和问题?如何破解社会治安综合治理工作中的难题?学习实践科学发展观可以为我们提供一个解决此类问题的正确方案。综合治理是每个行业里一项任重而道远的任务,我们只有不断的学习,不断的创新、不断的改进才能确实做好此项工作。

工作心得体会11

  时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自身真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自身所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

  在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据到达了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自身的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

  1、塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自身的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,应对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们必须要坚持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  2、学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不适宜,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自身遭遇到类似顾客这样的情景时我们期望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每一天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应当耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  3、熟悉公司产品和产品相关知识

  公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是十分快的,作为公司客服,熟悉自身的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情景,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自身产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  4、有效的完成本职工作

  旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,仅有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。经过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的'回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在坚持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自身的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的一年中我收获了很多,可是我明白自身还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,经过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自身产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改善,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

  公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要经过旺旺与顾客打交道,可是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自身想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自身其实还有很多需要去学习和改善的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自身的综合实力。

  在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同提高,为公司的明天而尽心尽责。

工作心得体会12

  长达三周的广告销售实务课的工作结束了,在这次工作中,我收获了许多课本中学习不到的知识,同时也收获了许多快乐。很感谢学校可以给我们安排这么有意义的工作,不仅使我们对课本上学习的知识与现实生活有了很好的结合,也使我们有了更多的社会实践。很感谢老师可以给我们安排这么丰富的工作任务,让我们有了更加明确的工作工作任务与需要努力去完成的目标,带领着我们逐步成长,逐渐成熟。通过李红强老师的介绍,我们小组来到河北工业大学科技园进行工作,工作期间我们要对房地产行业和售楼的流程和操作进行深入了解,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  在这次工作中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在工作期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。

  社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

  通过这一个半月的工作,虽然算不上很长的时间,但是在短短的.一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

  在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。

  人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

  工作是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,工作是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

  在工作当中,也发现了许多以前所忽略的东西,有让人愉快的,也有让人不那么愉快的。这更让我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与工作的真正目的。

  同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低。5、实践工作能力低,不得法。怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我有这个能力和耐力可以做好。发现许多课堂学习中的漏洞,查漏补缺也是我们工作的重要任务之一。我们也在一直朝着好的方向不断的努力着。工作虽然结束了,但是我们人生中的真正“工作”还有很多很多,或者应该说我们人生中的工作到现在才刚刚拉开序幕,我们所付出的努力也才刚刚开始。在人生这场大工作中,我们得好好把握好自己,才能不偏离人生的正确轨道。我们会努力,我们会不断进取,我们会一直保持着现在的好状态,积极的面对生活中的艰辛与困难,成功或是喜悦。

  两周的工作虽然结束了,但是这两周所带给我们的收获,却值得我们去回好长一段时间,期间的辛苦与快乐,也许只有亲身体会过全部过程的我们才可以体会到。

  这次工作让我感触很深。想做任何事都很容易,但是想要做好却很难,我们既然有学校为我们提供的这么好的条件,有如此负责的老师为我们辅导,我们有什么理由不尽全力呢?现在我们能做的就只有全力以赴!

工作心得体会13

  一学年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在古剑学校一年来的工作,取得了一定的成绩。具体工作主要体现在以下几个方面:

  一、为使自己时刻保持清醒的头脑

  提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

  二、在日常管理工作中

  我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处。

  三、积极参加业务培训,提高业务水平。

  本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。

  四、在平时

  工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,树立服务意识,服务于安保大局。努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

  五、认真完成安保任务、落实具体工作。

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  3、在完成本职工作的.同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

  回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象窗口,为学校的美好前景,为了达到一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。

工作心得体会14

  踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

  一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战。

  面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的.还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。

  二、加强学习,努力提高个人素质。

  我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

  三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。

  邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。

  四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。

  在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。

  半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务一定能高速发展,创出辉煌!

工作心得体会15

  繁忙的销售工作又再次告下了一个段落,在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长,对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得,对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售,也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导,虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦,迫不及待的想要分享给各位同事领导。

  正所谓三百六十行,每一行都有着自己的学问,问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者,与服装销售行业的状元称号还差得远,因此我更加要增加自己学习的时间,多去了解服装销售行业的点点滴滴,不求做到信手拈来,但求做到能够将其大概的记在心里,用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并且在客人犹豫不决的时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理,揣摩住他们的心思针对性的进行推销。

  做销售最不能有的就是内向,一定要做到热情大方,不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法,那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动,并且互相鼓劲加油,相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的'紧张成一块了,僵硬的都不知道该怎么做,感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来,磨练了自己的意志力和性格,让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自己的意见的新人心态。

  总而言之,销售是一门学问,是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的,也永远都无法夺取行业的状元称号。当然,现在的我距离这些都还远得很,但是这终归是一个好的目标,我现在的每一点进步都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得一定的成就,在店里,在服装领域闪现出属于自己的点点光芒。

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