大学生社会实践心得体会

时间:2021-05-25 15:07:41 心得体会 我要投稿

【精华】大学生社会实践心得体会合集6篇

  我们从一些事情上得到感悟后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的大学生社会实践心得体会6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精华】大学生社会实践心得体会合集6篇

大学生社会实践心得体会 篇1

  想要服务的,必须要有耐心,细心,同时也是要愿意吃苦,在酒店工作这段日子里,我也是知道,我的经验不足,所以有什么事情,我都会去做,开始的时候,做的不是很好,经常在同事检查的时候指出了我很多的错误,我也是意识到想要做好这个基本的工作真的不容易,特别是在客户退房后的清理上面,一些细节如果没做好,可能影响到下一位客人的入住,那么这个工作就要返工,还好目前是淡季,没有那么多的客人,所以我还是可以从容的去做,但是听同事说,在旺季的时候,根本不会给我那么多的时间来做这些事情,甚至可能我做一个房间的时间,需要去做两到三个房间,那么就必须要把效率给提高了上去,而我目前的效率也是只能够做好一个房间,再快,可能就是马虎了。

  同样是非常的重要,不仅仅是在学校里面,在工作之中也是需要不断的去学习,在我能做好一个房间的时候,也是需要去向同事学习如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清洁房间这一个事情,还有很多的方面也是需要我去学习的,只是这个寒假时间比较的短,所以我也是只学了这一块,同时在和同事的了解之中也是知道酒店的一个情况是怎么样的,行业的发展又是如何,我也是更加的清楚自己身上还有很多的方面是需要去进步,去改进的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社会中立足。

  回到学校之后,我也是要继续的学习专业相关的知识,提升自己的一些能力,让自己在下次的一个实践之中能做得更好,同时也是能更好的融入到酒店的一个氛围里面去,把工作给做好,这样我也是能在以后进入酒店行业有更加的充分准备。

大学生社会实践心得体会 篇2

  寒假即将落幕,在这次的寒假里,我按照学校要求完成了社会实践,这是我在大学的第一个社会实践经历,很有感触,在结束之际为自己的大学寒假社会实践谈谈我的心得体会。

  本次放了寒假之后,应学校要求,我在离家不远的镇上应聘上了饭店的服务员,第一次进入社会工作,真的是给我很多不一样的体验。我应聘成功后,就正式的入职了。第一个星期是培训期,我每天就根据饭店老板的要求做事,跟着老人学习,一点点的做起,从打扫卫生、收盘子、洗碗洗盘子,这些事情一点点的去学习怎么做。作为一个服务员,首先要明白的就是给顾客提供良好的服务。在这短短一月的工作里,我第一次感受到服务员的辛苦,从我熟悉了所有的工作后,就开始了工作。每天都是忙的头晕目眩的,一下要送菜单,一下要报菜单,一会又要端菜送菜,有时候还要帮忙收银,等饭店打烊了,还要一个小时去打扫整个店子的卫生,要把后厨进行消毒处理,忙完就真的差不多要到凌晨了。

  一个月来,在进行了服务员的实践体验后,我明白钱有多难赚,工作有多难坚持。这一个月真的是经历了好多,由于是接近年关,所以很多人都放假了,就都出来玩了,或者是从各地归家的人,因此经过饭店就会来吃饭,也就特别的繁忙,饭店几乎每天满人,座无虚席,店里那点人都不够忙的,所有一般都是一个人干两个人或者三个人的活,不然无法满足顾客的要求。因此寒假一个月的工作,真的是让我把辛苦体验了个遍。不过虽然工作辛苦,但是一个月的生活却也是十分充实的。比起待在家里天天无所事事,我可能更愿意给自己找点事情干,虽然服务员的工作很苦,但是从这里面也能学会很多东西。所以这一个的寒假实践之旅还是有很多收获的,至少比待在家里强。一个月虽然短暂,但是我体验了工作,明白了父母的打工有多艰辛,更知道赚钱是一点也不轻松。

  回想寒假的实践工作,虽然是辛苦了些,但是当自己拿到工资的那一刻,心里的幸福感是无法言喻的。通过这次的社会实践,我的心性更加坚定了,毅力也增强了,做事情的坚持力度也加大了,对未来的自己也有更多的期待。

大学生社会实践心得体会 篇3

  这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

  我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、热门思想汇报出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定。我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

  能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

  旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实践,通过实践我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:

  (一)交际能力

  善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与工作总结顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

  (二)合作能力

  旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

  (三)学习能力

  旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。

  (四)教育、说服能力

  在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的.信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

  (五)企业环境、顾客知识

  在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。

  (六)文化修养

  旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。

  (七)技术性能力

  技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。

  (八)管理能力

  旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。

  作为一名当代大学生,我需要不断地汲取外界的知识来充实自己,让自己与时俱进。

大学生社会实践心得体会 篇4

  在这个暑期中,我跟随小队一起进行了社会实践活动。我们的社会实践内容主要是结合普法和法制教育的环保袋绘制与免费发放的活动,通过参加这次暑期实践活动,使我受益良多,不仅加深了自己对环保袋等环保问题的了解和认识,还在实践中充分地提高了自己的能力,接触了社会,使自己在各方面获得了全方位的提高。

  我们的这次实践活动围绕宣传和推广环保袋来展开,同时结合了法制教育的主题,使得我们的一次实践,获得了双重的效果。在实践中,我积极地搜集有关环保袋的资料,通过研读这些资料,使我充分地认识到了限制使用塑料袋,推广使用环保袋的必要性和迫切性。塑料袋这种在土壤中百年不腐的物质,其给环境带来的破坏性已经远远地大于了其给人类所带来的便利性,如果没有一纸限塑令的出台,这种滥用任用塑料袋的形势就会继续肆意地发展下去,终有一天,我们的世界将被一片白色污染所淹没。作为顺应限塑令的推行而应运而生地环保袋是否能取代塑料袋在人们生活中所起的作用成为了我们关心的话题。我们围绕这一话题,在社区的居民中开展了广泛的调查并从中得出了较为科学的结论,了解了民众对于环保袋的需求和认识。我们还对市场上销售的环保袋进行了一系列针对性的调研,发现当今市场上环保袋品种繁多,质量鱼龙混杂,急需有国家出台一系列的标准与法规来规范环保袋的市场。为了更好地宣传和推广使用环保袋,我们组织了手绘环保袋的活动,由小学生,中学生和大学生共同围绕普法和法制教育的主题亲手绘制了饱含同学们自己创意的新型环保袋。活动后,我们又在超市门前组织了免费发放环保袋的活动,活动受到了广大消费者的热情,通过发放同学们自己亲手绘制的环保袋,我们不仅向市民宣传和推广了使用环保袋购物的理念,还通过环保袋上普法和法制教育的表现主题将法制的观念深入到群众的心中。

  社会实践给我带来的益处还远非如此。通过参加这样的一次社会实践活动,使我掌握了多种调查和调研的方法,例如针对社区居民的问卷调查,针对销售环保袋质量的市场调研,我相信这些丰富多彩的调查和调研方法将在我以后的学习和工作中发挥巨大作用,掌握并且能够熟练地运用这些科学的方法将会有效地提高我学习和工作的效率,使我的学习工作更具有针对性和高效性。在向社区居民发放问卷和向消费者免费发放环保袋的过程中,使得我积累了社会经验,使我在社会中接触各类人群时有了更灵活的应对手段,使我学会了去与人接触认识,并且与人交流,使我在此过程中,充分地克服了自己害羞畏缩的心理,使我在与陌生人的接触中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后进入社会就业的过程中,这一份自信和自如将会永远地伴随着我,这将成为引导我步入社会的一个先决因素,可以说通过这样的社会实践,使我们在面对就业时多了一个竞争优势。社会实践所带给我的是一次能力的全面提升,从实践主题的提出,围绕主题的扩展研究的展开,我们学会了如何在团队地协作下从头到尾地解决一个问题,我们学会了在团队中各司其职,尽忠职守,互相配合,对于我们这些独生子女来说,学会合作,学会配合,这将成为我们成长轨迹上一次巨大的突破。我想我们的社会实践活动就是这样一座桥梁,它引导我们的学生去地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会,由书桌走向办公台的转换,避免了大学生在初入社会时所发生不知所措,真正地把大学生的教育与社会的就业相结合,培养符合社会需求的高素质人才。

  社会实践锻炼了我,也培养了我,通过社会实践这样一种形式,使我在各方面都得到了充分地成长,同时,社会实践也成就了我,不论获奖与否,社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台,在这样的一个舞台上,我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生,终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。

大学生社会实践心得体会 篇5

  改革开放和市场经济的发展,为文化娱乐提供了新的发展空间,出现了迅速发展和日渐繁荣的局面。但在偏远农村群众娱乐文化生活仍十分单调贫乏,不能适应日益增长的精神文明需求。对此,河南农大牧医学子深入农村与农民唠家常,了解他们的日常休闲娱乐生活。

  走进鹿邑县于庄村,农村新貌喜人心。水泥路贯通大街小巷,一排排红砖瓦房之间还耸起几座白漆墙两层小楼房。告别了以前的土坯墙茅草屋,农民的住房是相当舒适。同学们看农村的变化那么大,那他们的休闲娱乐生活又是怎样的呢?

  同学们经过与多人聊天沟通了解到:现在家家有电视,农村人不忙农活了,闲着没事了就看看电视,特别是晚上七八点大都看会儿电视再去睡觉,看电视成了农村人的主要休闲娱乐方式。农村人除了忙种忙收季节,其他时间都相对清闲。年轻人喜欢聚在一块打麻将、打牌,中老年妇女喜欢窜门聊天,孩子们就集群在村里村外跑来跑去做游戏。走在大街上,你总能看到几个妇女集坐在谁家门口聊家常。你也能在某个角落发现几个人在一块打牌或打麻将,一群人围观。同学们还向村民了解到,现在村里打牌、打麻将的越来越多,有的都带有性质。有的打工刚赚的几千块钱,倒霉了,赌几场就全输进去了,有几家的两口子就经常因为输钱闹离婚。因为在农村相对偏远,没人发现、没人管制,风气盛行。

  当问到他们平时有没有什么文化娱乐活动时,村民们他们就逢会的时候到乡里逛逛会,平常谁家有喜事了搭个舞台请人唱唱戏,乡亲们听听戏。

  同学们发现,虽说农民的物质生活水平得到了很大提高,但农村文化娱乐方式十分单调,很多还不带有积极性。农村没有专门的娱乐场所,村民们早起也没有锻炼身体的习惯。乡村里面也没有图书室等具有文化性的场所,平常没事下棋、看书、读报的人很少。总的来说农民对精神文化的追求还缺乏主动性,由于农民受文化教育偏低,缺乏休闲娱乐这一概念。

  物质生活需求得到满足,把精神文明提上去,人民群众的幸福感才会增强。同学们强烈呼吁:构建社会主义新农村,更要塑造社会主义新农民,把精神文明送进村。

大学生社会实践心得体会 篇6

  音响设备、彩旗、座椅等都从学校借好后,但有一个问题是高考期间,非考务人员不得进入校园,所以必须在放假前先把这些东西运出校园,这个由运输组负责,组长是齐锐,孙磊在我们学校附近一个小区借了一个小车库放这些东西,在我们放假前班级男生把这些材料搬运到小车库里,齐锐联系一辆汽车,在活动开始那天把这些装备运到县政府对面广场上。

  因为本次活动是关于环保宣传,所以需要许多文字材料,薛金晶、张岩担任材料组组长,首先需要设计一份关于环保的问卷调查,因为我们班是史地班,同学对环保问题还是有些认识的,还需要起草一份关于环保的宣传单,在学生设计好初稿后,我给予一定的建议进行修改,然后拿到学校文印室印了一万份,这样一来可以省不少钱,当然材料组还负责活动的总结。

  这次活动中设计了一个环节,让市民在条幅上签字,以示支持环保,所以需要两个条幅、需要一些彩笔,这次是由杨亚南、葛玲玲负责的,她们还设计一个小活动,就是为了吸引眼球,搞个有奖抢答,我估计这个是跟街上一些商业活动有关,我很佩服她们的创意,所以还要买些小商品,这些都放假里由她们负责搞定。

  高考我们放假四天,这四天不同于以往任何一次的假期。我们决定把活动放在假期的最后一天,因为这对住校生非常方便,活动结束后就可以返校。在假期里,同学有什么问题还与我联系,第三天,我让小班长赵丽莹在与个组长联系一边,确保万无一失。其中有的组长打电话给我,问其他班级的同学可不可以以志愿者的身份参与我班活动?其实中学生对这些活动是非常感兴趣的,只不过这些活动我们平时搞的太少了,当然同意了,后来我发现大概有十几个其他班级的志愿者。

  第四天,至今我还记忆深刻,是20xx年6月9日。那天早上很激动,早早就起来了,打的飞奔目的地,到了之后,发现我的弟子们到了不少,已经把桌椅从汽车上搬下来,但是面临一个问题,城管说搞这些活动必须经相关部门同意,我打电话给我门的孟校,问题很快解决,同学们很快把东西摆放好,桌椅,音响设备,音响设备需要电源,她们跟买冷饮的谈好,借用!特别是彩旗、校旗插好后,那场面相当的壮观,红旗飘飘,调试设备,效果不错。开始各就各位。我知道我的身份是顾问,所以整个活动指挥交给总指挥赵丽莹负责,我只是在观看,当有问题时我再提建议。

  现场把人员分为五组,第一小组十个人,负责去东苑小区,第二小组十个人负责去悦来小区,第三小组十个人负责去南家院小区,这三个组负责上门搞问卷调查,第四小组十个人,负责街道两侧的商铺问卷调查,其余的同学留在广场上进行发放传单、请人签字等活动,分好组后,每组都配了相机或DV已记录一些场景,同学们很兴奋的忙起来!

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