个人年度的述职报告

时间:2021-02-17 01:39:52 述职报告 我要投稿

有关个人年度的述职报告集合6篇

  随着社会不断地进步,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的个人年度的述职报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关个人年度的述职报告集合6篇

个人年度的述职报告 篇1

  一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作。

  本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期,在上个学期的基础上,本人按照既定的工作思路,以创新的要求对全系的工作进行管理,本着人本主义的思想,对全系的人力物力进行调配,充分合理地利用所有的教学资源,以求得最大的教学与学生管理的效益,在此基础上,全系的工作在上个学期的基础上,有了较大的起色,有了一定的创新效果。

  这个学期,是我系有史以来,教职员工最多,学生人数最多,情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看,我系原计划是500左右,但最后总新生人数达到了950人,由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作,把被动的局面基本扭转过来了。另外,本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术,这对教学方面带来了一定的负面影响,但我们合理调配教师,教师也积极配合,使整个教学工作相对平稳,没有出现教学事故;并且,这个学期,我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情,但我们脚踏实地地工作,克服了一系列的困难,使我们在教学管理与学生管理等方面,都取得了一定的成绩。

  总体来说,本学期本人的工作思路十分清晰,坚持以教学工作的中心的原则,使全系的工作主要出现了以下几个特点:

  (1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划,我系在开学之初,就制定了工作指导思路,即:以日常管理为基础,以师资建设为重点,以提高效率为手段,以制度建设为保障,以实践教学为突破口,以实习就业为落脚点,加强教学与学生管理的结合,全面推进经贸系的各项工作。

  (2)制度建设有长足的发展。本期,我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。

  (3)实践教学开展得较好,有一定特色。本期,我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置,在期中相继开展了实践教学环节,每个专业的二年级,都选出两门或两门以上的专业核心课程,开展实践教学,特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动,对我系的实践教学的开展,打下了良好的基础,做出了有益的探索。

  (4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期,我系建立了三大会议制度,即:辅导员与教研室主任联系会议制度,辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度,辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段,各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。

  (5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期,根据我系下学期毕业生多,实习与就业压力大的情况,我系提前对实习与就业工作做出了规划,将相关的制度进行完善,并将相关的安排提前通知学生,提高了透明度。

  (6)合理规划毕业生工作,把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长,让学生家长知道什么时候该做什么,什么事情是必须要做的,以配合学生及教学管理工作的开展。

  下面,从几个方面,阐述本人本期的工作与管理情况。

  一、教学管理方面

  (一)狠抓教学管理制度建设,规范日常教学程序

  教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作,是系部工作的中心,是系部发展的关键,我系是全院最大的系部,教职员工有100多名,学生人数超过2500人,有6个专业教研室,涉及8个专业的教学任务,而教学管理人员与其他系是一样的,在这种状况下,如果教学管理工作没抓到实处,将会严重影响全系乃至全校的教学工作,所以,从20xx年暑假开始,就狠抓教学管理制度的建设,并以学院有关教学文件为依据,制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件,规范了日常教学程序,使教学管理制度化,教师考核公式化,岗位职责透明化,制度制订后,经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形,并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻,一期下来,已初见成效,系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中,有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度,本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外,无任何教学事故发生,调课请假现象也比过去减少许多,教学反应也很好,除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外,无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度,本期系里的教学工作可以说是圆满地按质按量地完成了。

  (二)严抓教学评估,以评促建促改,推动专业建设与教学工作向前发展

  教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估,由于我系还是首次接受这种评估,无经验,无参照物,所以工作难度大,任务也很重,本人在前一个学期,就建立了专业评估领导机构,对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有,一点一滴收集、整理、撰写,参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干,加班加点,认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作,每个教研室都建立了40多个评估档案,编写了2本评估报告及实训指导书,顺利接受了评估专业组的评估,并且得到了专家组的好评。此次的教学评估,耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血,同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变,规范了我们日常的教学管理,使我们的教学管理有章有据,整个教学管理跃上了一个新台阶,推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做,所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦,更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设,使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。

个人年度的述职报告 篇2

各位领导、老师:

  大家好!

  20xx-20xx学年度,在教育主管部门亲切关怀和指导下,在金厂峪中学全体教职工的积极探索和不懈的努力下,校领导班子一起将我校一年来取得的成就和制约我校进一步发展的难题进行了深入的研究和冷静的分析。现就我校主要工作和计划汇报如下:

  一、基本情况

  1.经济发展与我镇文化水平的差距造就现今的学风。

  2.我校教师严重结构性缺编。

  3. 生源差。

  二、具体措施

  1.确立总体工作思路

  针对以上基本情况,为了进一步的发展我校确立了本学期的总体工作思路:以教师职业道德教育为突破口,以规范细化学教案为主线,以学生自主管理我重点,逐步形成适合本校、本学科、本人的教学模式,真正实现实现课堂高效,从而实现我校的教育教学全面提升,尽而真正做到办好人民满意的教育。

  2.形成一套完备的德育体系

  以校长为统帅,以主管部门为主导,以领导班子为核心,以教师监管为重点,以学生会、班委会为主题,以学习小组为补充,多管齐下、多措并举,逐步培养学生的良好习惯。

  3确立学生的培养目标十六字方针

  培养习惯、激发兴趣、传承礼仪、启迪人生。

  4.明确了教学目标,实现了教学成绩最大值

  5.继续强化四项工程建设

  功德录工程、储蓄罐工程、古诗文诵读工程、学生自主管理工程。

  6.加强了强校的八项建设

  以环境建设影响人,以文化建设熏陶人。

  以制度建设约束人,以兴趣建设激励人。

  以榜样建设引领人,以机制建设激发人。

  以人性建设感染人,以活动建设历练人。

  7.下决心解决四个问题

  工作思路问题,责任问题,教师职业道德,学生自主管理

  8.治校的三把利剑

  一个理念:不让一个优等生落榜,不让一个学困生落伍!

  一个命题:在问题面前“我”做些什么?

  一项制度:制度的落实制度!

  9.很抓家访工作

  结合本校的实际工作,为了更好更有效的做好学生的管理工作,我校力争与家长全面配合,全方位的了解学生,深入到每位学生的内心,真正的对每一位学生做到了如指掌,每位教师每月至少进行一次家访,对学生在校的情况和在家中的表现进行全方位的交谈。

  总之在这一年里经过我校全体教职工努力,比较突出的成绩是学生自主管理实施到位,实现了0犯罪,0事故,真正的做到安全校园,文明校园,并且在20xx年中考我校以一中争取生21名,再次刷新金厂峪镇中的新纪录,圆满完成了省级义务教育均衡发展验收工作,充实细化了强效工作,师德年度考核方案。

  三、存在问题

  1.学生的自主学习意识不到位。(以八年级最为典型)

  2.构建高效课堂的进程缓慢。

  3.学生行为规范有待进一步加强。

  四、工作要点

  20xx年以迁西县为指导,以稳定为前提,以和谐为主线,以德育为灵魂,以教学为中心,以课堂改革为龙头,以安全教育为重点,以务实的态度,全面提高教育教学质量。

  教学工作:

  1,强化教师专业发展,不断提高教师业务水平和综合素质。

  2,加强校本课程的开发。

  3,强力推进高效课堂建设,落实三级建模,一模多法的教学思路。

  4,强化落实教师明白卡制度。

  5,加大推进名师、骨干教师的培训工程

  6,加强阅读教学和实验教学的督导。

  7,充分发挥教研组的主导作用。

  德育工作:

  1,树立处处是德育阵地,全校人人是德育工作者的理念并落实到实处。

  2,强力推进人人讲文明用语工程,“您好,对不起,没关系,请原谅……”

  3,强化四项教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。

  4,强化“守则”、“规范”教育。

  5,认真落实“高效德育全员德育工程”。

  6,强力推进学生自主管理工作。

  安卫工作:

  强力推行安全教育工作常规化,强力推行安全工作全员化。

  保障措施:

  1,组织保障。成立各部门工作领导小组,落实谁主管谁负责的意识,落实全员参与意识,落实效率意识。

  2,制度保障。制定完善的工作制度,严格执行落实各项制度,保障各项工作有序开展。

  3,经费保障。多渠道筹措资金,加大各部门经费投入力度,最终完成各项工作目标。

个人年度的述职报告 篇3

  根据我区开展“公述民评”的要求,按照局党委的安排,我把工作情况向大家报告,接受大家评议。

  我于年初担任外经外包科科长。科室承担的主要工作有:负责执行国家关于服务外包的各项法律、法规、方针、政策;负责制定和组织实施全区服务外包产业鼓励政策及措施;组织和参与服务外包相关的产业招商、人才培训、企业和培训机构认定、国际认证、扶持资金申报等有关促进工作;配合做好服务外包相关的统计工作;负责审核、申报境外投资项目;执行国家对外经济技术合作政策,为企业对外经济技术合作提供信息并推荐合作伙伴,组织境外投资环境考察活动;负责管理境外企业,对外承包工程、劳务合作以及对外经济援助等工作。现在我将从工作、思想、效能、廉洁等四方面进行述职。

  一、脚踏实地,认真履行职责

  我始终把踏实工作作为自己的工作要求。进入外经外包科以后,我一方面学习提升专业知识,另一方面对区服务外包产业进行了调研,确定了服务外包的产业特点,并在此基础上积极推动产业发展。截止7月,我区服务外包实现离岸合同额7037万美元,离岸合同执行额5343万美元,提前完成市下达的5300万美元的目标任务,比上年同期增长58%。境外投资2.94亿美元,完成全年目标的194%。外经外包科已完成市下达的任务指标。实现了服务外包和外经工作的平稳、快速发展。

  (一)加强宣传,营造产业氛围

  服务外包在还是一个新兴的产业,我们充分利用各种机会向全区企业宣传、解读各类政策,通过上门服务、培训讲座、网络交流等方式,将各种最新政策传达给企业。我们编制了《区服务外包政策汇编》。同时联系省厅、市局领导多次走访我区重点服务外包企业,提高服务外包产业在省市一级的影响力。积极向省、市级主管部门上报服务外包动态资料,今年以来,科室已经有三篇报道被省、市一级主管部门录用。

  (二)落实政策,争取资金扶持

  新产业的发展离不开政府资金的扶持。我们在制定完善《区关于鼓励服务外包产业的实施意见》的同时,还积极落实国家及省、市各项优惠政策,组织符合条件的服务外包企业、境外投资企业申报各类扶持资金。今年以来我区企业已经取得市、区级资金补贴近300万元人民币。省级服务外包扶持资金也将在近期兑现。

  (三)抢抓机遇,拓展招商渠道

  招引知名企业是外经外包科的一项重要任务。我们不断加强与国际知名外包企业联系,提供投资信息,组织人员来考察。采取敲门招商的方式,对有意向的企业进行上门招商。通过与国际服务外包管理协会等中介合作,在举办服务外包投资及项目对接会,拓宽本地企业的业务渠道。目前已经有avasant、headstorng等知名企业表达了合作意向。

  (四)整合资源,培养人才

  产业发展人才为先。近两年,我们将英之孚语言培训中心和浙江发展技校作为服务外包人才培养机构,从事语言、医药、ito等多方面的服务外包专业培训,加大服务外包人才储备。XX年英之孚语言培训中心被评为省级重点培训基地。今年以来已完成服务外包人员培训9期,共计220人,全区累计完成培训人数600人。

  (五)积极配合,做好局里其他事项

  外经外包科在完成本科室工作的同时,积极配合其他科室做好工作。凡是全区性的活动,科室每次都参与其中,并出色的完成领导交派的各项任务。我多次协助审批科做好商务部的外资审批工作,对金地香湖、东风裕隆这些大项目,我都提前做好工作,使得企业在最短的时间内完成备案审批。

  在工作中,我始终坚持以人为本,不断提升服务意识,想企业之所想,为企业排忧解难。我们多次上门帮助企业做好项目入库工作,并结合实际情况,为企业仔细讲解各级相关政策。同时,认真筛选国内外各类展会和服务外包会议,鼓励企业参加有针对性的展会,拓展视野,扩大影响力。积极推动企业走出去,为参与国际竞争做好基础服务工作。

  三、严格要求,提高工作效能

  在工作中,我严格遵守政府各项纪律,依照“四条禁令”,以及区委区政府“治庸治懒治散”亮剑行动的要求,工作时间内全心投入,不干与工作无关的事,并贯彻到科室内每名成员。科室曾多次接受市、区效能办的突击检查,无一发生违规事项。重视工作效能,对交派的工作做到事事有着落,件件有回音。对于企业上报的各种事项办事不推诿,不拖延。及时做好与其他部门以及省、市主管部门的沟通工作,提高企业办事效率。

  四、作风正派,廉洁自律

  作为一名工作多年的机关工作人员,我在工作中勤恳敬业,谦虚谨慎;为人淡泊名利,不计较个人得失,与同事和谐相处,团结和关心身边的人。自觉遵守廉洁自律的各项规定,做到大事讲原则,小事不含糊,决不以工作之便谋取私利,不利用职务之便谋取利益,吃卡拿要。做到公正办事,公开办事。在商务部挂职期间,我曾负责房地产审批,每天接待来自各地的房地产商,我始终摆正自己的位置,公正办事,成为当时唯一没有被投诉的经办人,受到了司领导的表扬。

  这两年来我通过不断学习提高工作素质和个人修养,恪尽职守、扎实工作,取得了一定成绩,这与大家对我工作的支持和理解是密不可分的。同时我也不断地分析工作方式和方法,通过与周边同行对比,我觉得自己所作的工作与预期目标还存在着一定的差距,主要是业务知识还不够深、不够广,工作思路缺乏超前意识。我将通不断地总结提高,在局党委的指导帮助下,在同志们的关心支持下,扎实做好区的外经外包工作。

  感谢大家对我工作的支持,希望得到大家的批评和建议。

个人年度的述职报告 篇4

  这一年,我担任教导处副主任的职务,同时还在两个学期分别担任六年级两个班和三年级一个班的数学教学任务。虽然工作繁杂,但我抱着“全心全意为学校发展”“尽心尽力抓课堂教学”的宗旨,在工作中做到积极主动,踏踏实实、勤勤恳恳。对上级服从领导,执行决策;对教师倾听心声,服务教学;对学生宽严相济,为人师表;和其他行政能同心同德、精诚团结。尽心尽力地履行了自己的岗位职责。现具体汇报如下:

  一、政治思想方面

  这一年来,做为学校的管理人员同时还是一名党员,首先要加强政治学习,思想觉悟高。为提高政治理论水平,我通过各种学习方式,认真深入学习实践科学发展观和“十八大”重要精神和思想,加深党性修养,坚定理想信念。始终使用自己在政治上、思想上、认识上、行动上与党保持高度的统一。

  在工作中,我能积极主动地完成学校分配的各项工作。作为一名副主任,我能够摆正自己的位置,找准自己的坐标,努力扮好自己的角色。主动当好分管业务领导的助手,坚决维护班子的团结。

  二、教育教学方面

  1、一年来,我在上半年担任六年级三班、四班,在下半年担任三年级五班的数学教学工作。在教学中能坚持贯彻新课程理念,平时认真研究教材,多方参阅各种资料,深入细致备课,不仅备教材,而且还备学生,力求深入理解教材,准确把握难重点,做到科学施教,科学正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。

  2、关注学生的发展。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

  3、敬业乐教,在工作中体现自身的价值。几年来,我在担任教导副主任工作的同时,我上半年担任六年级三班、四班,在下半年担任三年级五班的数学教学工作。这是学校工作中的重点、难点。尤其六年级是毕业班,我校班额又较大。每天的工作,任务重,责任大,在工作中无论遇到什么困难,都时刻提醒自己不气馁、不退缩。努力使自己成为一名好教师、好的教学管理人员、好的教学服务人员。

  4、做好课题研究工作。进行课题研究是促进教师专业成长的一项很重要的工作。这一年由我主持的市级重点课题已圆满结题。我参与的市级课题正在研究中。我会和课题组成员继续认真研究。

  三、加强服务意识,做好教导处工作。

  教育是服务,管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。作为教导副主任,我努力做好校长和教导主任的助手。完成以下几方面的工作:

  每次开学初,能认真和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。协助制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。对个人备课、集体备课、教研、上课、批改作业进行定期检查,做好检查记录。协助各分管领导做好新学年的招生工作,传染病的防控工作等。关心全体学生的全面发展,协助组织好学生的各项活动。

  认真组织、参与校本教研,我校的教研活动分为课例大教研,课题组教研和年级组小教研,作为负责数学的副主任,每次我都和相关业务领导积极组织教师参与。认真组织教师上教研课,以促进教师间的相互学习和交流。针对我校数学教师较少的具体情况,我们把教研活动的主题缩小,力求每次活动都解决实质性的问题,这样既节约的时间,又提高了效率。

  平时本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,积极、主动,任劳任怨,具有强烈的事业心和高度的责任感。

  四、淡泊名利,乐于奉献。

  在师德修养方面,我廉洁从政,忠诚耿直,严于律已,不弄虚作假,不以权谋x,致力做到“自爱、自省、自警、自励”,树立了较好的廉政形象。我常常告诫自己凡事要从学校利益出发,从老师利益出发,思考问题,要说真话,不人云亦云,不见风使舵,要做一名原则性强、清正廉洁好教师。

  五、工作业绩

  一年来,在其他领导班子成员和老师地帮助下,我自己取得一点成绩。20xx年4月,获焦作市第二届教学应用优秀成果优质课一等奖。20xx年6月,获山阳区优秀课件一等奖。20xx年6月,获山阳区优秀辅导教师。20xx年6月,参与的课题获市教育科学优秀成果二等奖。20xx年8月,获河南省优秀辅导奖。20xx年9月,获河南省网络公开课二等奖。

  六、存在不足和今后的努力方向:

  1、由于两个班的班级人数过多又兼任教导处部分工作,事情繁杂,使自己对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。

  2、学习不够、思想不解放,工作还缺少创新。工作中缺乏力度,方法欠缺,対有的学生缺乏耐心。

  针对自己身上存在的不足,我今后准备从以下几方面努力:

  不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平, 跟上时代发展的新要求。

  谦虚谨慎,深入群众,努力将工作做到好上加好。

  加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

  总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,我知道自己的工作中也存在着很多不足。在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

个人年度的述职报告 篇5

  伴随着时代的钟声已渐渐逝去,每一刻钟,每一件事都留下了模糊的记忆,忆往事已付笑谈中,有的有些许记忆,有的已渐渐淡忘,唯独不能释怀的是各位对我的好处,各位对我的真诚相助,也少许有机会敬领导和同事们一杯酒,我只能在此深表谢意了。

  你忙、我忙大家都在忙,虽然没有梦想、没有事业、没有成就、更没有超越、但也碌碌无为的又走过了一年,各位忙大事,我在做小事,工作闲来之余,多看一些书、多读几份报、写写毛笔字、打打乒乓球,不唯上,不唯书,也就拓宽了自己的认知视野,提高了自己的理性思维,陶冶了自己枯燥的个人情操,也觉闲情悠然,知道了该说什么,该做什么,如何去面对,虽无什么收获,但也觉欣慰,岁月无痕,泪两有声,时间老人的倍受尊崇,就在于他和我们共同走过、经历了不平凡的百年奥运年。

  下面把我在08年做的几件事简要的述说一下,美其名曰述职,实际是在大家前唠唠知心话,亮亮丑,总觉得有点强附会,也深觉灰溜溜的。

  认真的总结过去,是为了更好的面对未来,常思已过,是为了更好的笑对人生,在逝去的一年中,做为我本人非常顾已和各位和暮相处,但由于天生性格倔将,对各位难免有得罪之处,有道是:人之初,性本善,是非自有定论,公道自在人心,请各位多多辩解吧。

  我非常珍惜和各位领导、同志、好友在一块同舟共济的这段岁月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走过的必留下痕迹,把曲折当做财富,我并未遗憾这一段谈不上如歌的岁月更谈不上似水年华,虽不是我人生的闪光点,却是我人生的重要时期,它使我和各位的情感得到了升华,可以说是一个红色记忆。

  过去我们患难与共,今后我们同舟共济,让我们团结在新领导班子周围,牢记历史,勿忘过去,知福惜福,知恩感恩,结缘惜缘,用真情去谱写,用真情去相处,用真情去做事,用真情铸造辉煌,时刻牢记真诚比什么都重要,有道是:爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同时期做出不断的调整,有价值的旅行没有长短,而是收获多少的差异,让我们把每一个感动瞬间长久留住,共渡艰难,待到明朝春来时,迎来一朝红太阳。

个人年度的述职报告 篇6

  一、经营促销工作

  目前xxx市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在xxx市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的.心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。

  今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。今年以来,我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。

  二、安全管理工作

  在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。

  消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。

  三、动力维修工作

  设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、xxx宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。

  四、人事管理工作

  本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。今年以来,我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。

  在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作还很不够,为了xxx电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。

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