个人述职报告集合15篇
我们眼下的社会，越来越多人会去使用报告，不同种类的报告具有不同的用途。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家整理的个人述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人述职报告1
1、今年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，因为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给过去的一年画上了一个完美的句号。以下是我今年的述职报告。
2、今年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作述职如下。
3、一年来，尽管工作岗位和工作内容有了变化，但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记，为此，我时时处处以大局为重，严于律己，扎实工作，认真履行自己的职责，为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下。
4、今年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作，使我厦有一个更好的发展。如今，世纪的钟声即将敲响，回首这一年来的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经验，也得到了许多可喜的收获。下面，我就本年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。
个人述职报告2
尊敬的领导：
在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：
本人于20xx年x月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法xx多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作。
3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。
4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理，。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感；在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到；在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润xx万元。
三、存在的问题和不足
1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感；二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告3
尊敬的上级领导：
20xx年x月换届选举，本人选任x县x镇纪委书记，任职以来，本人勤勤恳恳，讲学习，讲政治，讲正气，积极主动履行职责，在县委、县政府的正确领导下，全力做好本职工作，较好地完成了各项工作任务，现将情况述职如下：
一、加强学习，提高素质
本人任职一年以来，始终把加强学习摆在重要位置，进一步提高学习重要性和紧迫性的认识，改进学习方法，注重学习效果。一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力。二是积极钻研安全生产等业务，进一步加强了对党风廉政建设和安全生产监督管理等理论的学习，基本掌握了开展安全生产监督管理等工作的业务知识，不断提高业务知识、领导能力和执法水平。
二、找准位置，演好角色
(一)在任xx镇党委副书记、纪委书记期间开展工作，首先选准突破点，先从开展计生工作入手，在党政“一把手”的领导下，团结其他班子成员，统一思想、齐心协力，认真做好各环节的工作，开创了xx镇计生工作的良好局面，摘掉了计生工作黄牌警告的牌子，得到了各级领导的一致好评。再次，以点带面，全面推进社会治安综合治理、武装、村建土地等工作，较好地完成了上级和领导布置的各项任务。
(二)今年x月任x县经济贸易局副局长、x县安全生产监督管理局局长以来，既积极主动做好县经济贸易局分管工作，又全力抓好全县安全生产监督管理工作，同时努力提高行政执法和服务水平，当好上级领导的参谋和助手。
一是切实负起县经贸局分管的安全生产和行政监察工作，认真做好县经贸系统所管辖厂场、公司的安全生产工作，并做好有关领导离职审计等工作。
二是切实负起组织协调指导全县安全生产监督管理工作，统一领导全局工作人员负责以下工作：监督检查企事业单位及其主管部门贯彻执行国家安全生产法律、法规、规章制度及方针政策情况;监督检查企事业单位改善劳动条件的计划制定，检查劳动保护经费的使用情况，以督促企业结合技术进步和技术改造，逐步改善劳动条件和劳动环境，解决安全生产技术和职业安全卫生方面的突出问题;监督检查“三同时”执行情况，参加新建、改建、扩建企事业单位及重大技术改造项目的设计审查和竣工验收，监督有关部门的企事业单位做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用;检查企事业单位的安全卫生状况，督促企业及时消除事故隐患;组织调查和处理伤亡事故，授权批复事故报告;对违反安全生产法规的企事业单位和责任人，根据情节轻重，依照有关规定，给予相应的处罚并建议有关机关予以行政处分;组织拟定安全生产、职业安全卫生的规章和标准。到目前为止，累计拟草、审核、签发关于安全生产的文件达200多份，组织协调全县“安全生产宣传月”相关活动3次;全县安全生产大检查3次;共普查出重大危险源500多处;组织立案调查违反安全生产法规的案件19件;协调有关职能部门开展烟花炮竹、危险化学品、非煤矿山、水陆交通、人员密集场所、食品卫生、职业卫生、横跨中小学校园高压线等安全专项整治工作，并多次深入基层到厂到点检查、指导工作，对普查出的30项重特大安全隐患作重点整治;接受处理来访、来信、来电举报26件(次)等，沉重打击了违反《安全生产法》、《民用爆炸物品管理条例》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规行为，依法规范全县安全生产秩序。今年全县生产安全事故的发生起数、伤亡人数和直接经济损失四项指标同比有所下降，全县安全生产形势稳中好转。
三、艰苦奋斗，廉洁从政
本人一贯发扬艰苦奋斗的优良传统，注重自身建设，时刻以共产党员的标准严格要求自己，做到自律、自省、自警、自励。严格遵守中央有关廉洁自律的规定和本局的规章制度，不做有损于党员和局机关形象的事，踏实做事，清白为官。
本人任职一年多来虽然取得一些成绩，但由于学习有时抓得不紧，深入基层调研不够，还存在政策理论水平有待进一步提高，安全生产执法工作力度还不够大等一些问题和不足。本人决心加倍努力，尽职尽责，以与时俱进的作风创一流业绩，争当一名优秀的安监领导干部。
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告4
转眼间已经悄然来到我们身边。我在XX分公司已经两年了。回顾过去，是大家的帮助让我在工作中不断进步。在此，感谢各位领导和同事的信任和支持。我会一如既往的严格要求自己，把工作做的更好。过去两年的工作总结如下:
第一，学无止境。即使是最基础的工作，也需要不断的创新和进步。
刚进公司的时候，做前台，销售后台。前台工作并不困难琐碎，但我需要的是细心和认真。然而，销售后台工作更加复杂。我需要协助销售人员登记和更新跟踪项目，向总公司市场部备案，管理、分类、整理、归档和保管市场部的文件、样品橱窗和角落，协助营销副总经理做销售指标的月度、季度和年度统计报表。更困难的部分是准备投标的信用和商务文件。第一次做标书的时候，不知道从何下手，尤其是信用标准。我需要很多信息，尤其是各种数据的收集，甚至需要总公司相关部门的协助。后来在同事的帮助下，终于搞定了。看着自己制作的标书，真的很有成就感。慢慢的，我的工作顺利了，业余时间也多了，就把之前收集的资料整理了一下，有一些改进，为以后的工作提供了便利。
第二，不断学习，逐步提高，不断提升自己。
随着对工作的熟悉，得到领导和同事的支持和信任，我开始担任XX总经理助理，主要负责协助XX总经理完成总公司下达的各项指标的分解和上报，撰写报告，传达相关文件和会议精神，配合公司内外部审计，制定部分工程、材料和劳动合同，内部审计并上报集团公司法律事务部审核备案。分公司和市场部会议纪要及反馈。考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作。参与各部门的人事考核。市场部汇总业务情况，撰写年度和季度业务总结，做一些信用标记，协助业务人员做相关工作。作为一名助理，我感觉自己负担很重，但我的知识、能力、经验与我的职位相差甚远，我感到了很大的危机感。所以，我始终不敢掉以轻心。我一直在学习，向书本学习，向身边的领导学习，向同事学习。就这样，我感觉自己在过去的一年里进步很大。能更从容的处理日常工作中的各种问题。现在有一点特别好，就是人文环境，不像有些公司，你没有经验，根本不需要你，别人也不教你。在这里，只要你有一颗上进的心，你就会得到帮助和认可。一年多来，在领导和同事的帮助和支持下，我的工作能力有了很大的提高。虽然还有很多不足，但我会加倍努力做好。
第三，认识到不足，加以改进，提高工作效率。
虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题和不足，主要表现在:
缺乏行业知识，对工作效率有一定影响。有的工作不够细致，落实不到位。有时候工作会很情绪化。写作水平还是需要大大提高的。在以后的工作中，首先不仅要自己学习相关的行业知识，还要定期和各部门负责人组织培训，让大家共同进步。
第二，了解行业，了解市场，加强对市场发展脉络和趋势的了解，提高对市场的敏感度。更好的协助销售人员的工作。
第三，本着实事求是的原则，要给上级信息，举报下级信息。做领导真正的助手。
第四，充分发挥服务功能，搞好与各部门的配合。
第五，了解公司颁布的规章制度，监督公司内部规章制度的执行，维护公司利益。
今后，我将严格遵循“诚信、务实、创新、卓越”的精神，不断完善自己，为企业的发展尽自己的绵薄之力。
个人述职报告5
本学年在各位领导的正确领导下，在各职能部门和班主任大力支持和配合下，紧紧围绕学校的中心工作，不断增强服务意识，不断提高管理水平，不断开拓创新，促进招生、就业与学校教育教学的良性互动，较出色地完成了年度初制定的工作计划，现总结如下：
一、大力宣传职业教育，提高学校的社会影响力，努力做好招生工作。 通过各种方式大力宣传职业教育，宣传国家对职业教育的扶持政策，鼓励学生选择职业学校。在初中班主任的大力支持和配合下，对意向就读我校的学生进行了信息采集，并多次电话交流鼓励学生报考我校，通过热情周到的服务，使我们小组完成了招生30人，个人招生完成10人的好成绩。
二、认真学习，与时俱进，努力提高法律意识及政策水平。
就业工作是一个政策性很强的工作，要具有较强的政策把握度及法制观念与法律意识。我们和劳动部门密切联系，加强《劳动法》、《故意伤害管理条例》、《职业病防治法》等相关法律法规的学习，提高了依法办事的实际水平和把握运用政策的能力。
三、加强和各处室的配合，加强人才和市场调查，为学校确立新的专业提供依据。
针对现代企业的用人要求及今后企业用人的趋向，结合我校学生在用人单位的表现，我处及时和校领导及相关处室领导进行交流、通报，使学校有目的、有步骤地加强对学生的全面素质教育，使得教有所长、学有所用，同时利用与用人单位接触较多的有利工作条件加强市场信息的调查和分析，准确把握市场对人才需要的动态变化，为学校及时而有效地调整确立新的专业提供依据。
四、关注市场需求，利用多方资源，广泛收集就业信息，开辟新的实习基地。
我处注重利用多方资源，多方联系用人单位，注重交流，加强与用人单位的联系和沟通，建立用人单位信息库，对符合我校专业要求的用人单位，实地考察，了解企业规模、效益、工作、生活环境、工资福利待遇等，为开辟新的实习基地提供资料。同时本着立足本地，服务地方的就业方针，加强与我市企业的联系和合作。本学期，我们已确定江苏几家企业、鹤壁大豆墨等几家本地企业为我校的校外实习基地。
五、加强学生就业实习的指导工作，提高学生的社会适应力，提高学生就业的成功率。
由于目前绝大部分学生为独生子女，即使是农村的学生也很少做事，因而这些学生在看待事情时往往带有不切实际的空想、幻想，在处理问题时简单粗暴、怕苦畏难、怕脏怕累、遇到困难就逃避，针对这一现象，我处加强了学生实习、就业前的培训工作。
六、规范实习、就业程序，组织工作严谨。
在分管领导和其他部门领导的大力支持和积极配合下，确保了实习、就业工作的规范有序进行。
七、加大对学生的跟踪管理力度，增强服务意识，全心全意为学生做好服务。
本学期，我处安排实习老师跟踪管理学生，积极和用人单位保持密切联系，协助用人单位做好学生的思想工作，同时对学生在实习工作中出现的问题能及时沟通、交流，协商解决问题，急家长所急，为学生所想，较好地解决了学生在实习、就业过程中出现的矛盾和问题，为学校树立了良好的外部形象。目前我校在外实习、就业的学生工作、生活稳定。
我处积极做好各种资料的收集、整理工作，为学生建立信息库资料，完善各种手续，同时加强信息的反馈和统计工作，为各种材料的上报做好准备。
个人述职报告6
尊敬的领导：
您好！
20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
1、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识；
2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通；
3、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告7
我是xx，现在车间从事工作，我于年初来到我们化工厂工作，转眼间，半年的试用期时间已到，基于自己对专业技能知识及工作技能的掌握情况已经过工作岗位审核，现向公司领导进行转正申请，拟将个人这半年来的试用工作情况述职如下，请各位领导予以评判，准许。
一、掌握的知识和技能
（一）初级学习阶段
1、学习消防器材（二氧化碳灭火器等）消防设施、防护用品（安全帽、空气呼吸机、防毒面具等）的使用方法及火灾急救和中毒预防应对措施；
2、掌握重整岗上的工艺流程，工艺原理；往复式压缩机的工作原理、开停机步骤和润滑油的流程；
3、学会稳汽和循环氢的标准取样操作。
（二）中级学习阶段
1、绘制本岗位的详细流程图；
2、学习常用设备的现场操作：调节阀和流量计的切除和投用换热器的停用和投用；离心泵的启动和切换方法、及润滑油的更换、巡检内容；压力表的更换；冲洗玻璃板液位计、伴热蒸汽的投用等；
3、了解重整岗上的工艺指标和控制的产品质量标准；
4、掌握压缩机巡检内容、日常维护和事故处理预案。
（三）定岗冲刺阶段
1、学会粗汽油馏程、干点、凝点、闪点的控制方法，能够替主操盯盘；
2、了解重整岗的开停工方案包括蒸汽扫线原则、引油流程；
3、冬季投用伴热流程；
4、掌握重整岗上部分事故处理方法；
5、作为重整副操能够独立完成巡检内容，并能查找本岗位的安全隐患。
二、学习任务完成情况
1、顺利经过压缩机和重整岗位的考试；
2、已能够顶岗，完成重整岗上的日常工作（汽油取样，甩油浆，盘车，冲水冷等），压缩机的日常维护；
3、配合同事完成车间的日常工作。
三、工作中的不足与改进
1、对产品质量控样掌握不好，今后多向主操请教；
2、对大型设备（如塔、换热器的内部结构）不清楚等，在今后的检修中注意多加观察；
3、遇到紧急情况易慌张，不会处理，今后多学习事故处理预案。
四、自我鉴定与评价
1、年轻的我，对工作充满热情、耐心、喜欢与团队合作，有较强的进取精神并且灵活掌握所学专业知识，对工作十分认真负责。
2、善良的我，待人诚恳，乐于助人，诚实守信，不怕吃苦。
3、我，具有很强的求知欲望，我知道自己不聪明，因此在学习新东西，我会耐心的学习反复的思考，直到最后弄明白为止。
4、我怀着一颗感恩的心幸福的生活，无论生活中遇到怎样的艰难，我都会以乐观向上的态度去面对它，努力地克服它。
5、在车间的日子，有些力气活确实干不了，但同事们非常照顾我，感谢他们，在今后自己要加强体育锻炼，提高身体素质。
感谢xx给我一个锻炼自己的机会，一个展示自我的平台，接下来的工作当中，我会努力工作，为企业创造财富，也实现自己的人生价值。
述职人：
时间：
个人述职报告8
XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
XX年即将过去，我们将满怀热情地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
总结四：保安工作总结
过去的XX年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就XX年工作体会总结如下:
1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或。。。等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
XX年，在公司尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新的管理理念及用心管理、用情服务、不断为业主创造价值的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。
个人述职报告9
大家好!我叫xxxx来自xxxx，今年xxxx岁，中共党员。xxxx年xxxx月xxxxxxxxxxxx专业，同年分配xxxxxx任地质技术员、副队长;xxxxxxxx到xxxx采油作业xxxxxx担任采油队队长、生产组组长兼调度长;xxxxxxxx产准备队任队长;现任xxxxxxxx，从事生产技术管理工作。
自xxxxxx晋升工程师以来，在领导的指导、关怀和同志们的帮助下，严格要求，勤奋努力，扎实工作，使自己业务工作能力不断提高，也取得了一定的成绩，先后获得中国质量协会石油分会xxxxxx一项，xxxxxxxx油田分公司科技成果二等奖一项，金马公司技术创新一等奖二项等成果，先后在国家及省部级学术刊物上发表论文xxxxxx篇;被xxxxxx多次授予先进文明职工、优秀共产党员和优秀管理工作者等荣誉称号。20xxxx通过集团公司晋升职称外语考试，具备了参评高级职称的资格，也为自己创造了这次向各位领导汇报工作的机会，下面把我近几年的工作、学习情况做一简要汇报：
一、深入现场，加强学习，努力提高自身综合素质
在担任xxxxxxxx间，面对公司领导多年来对我的教育和培养，面对xxxxxx班子成员及全体干部职工对我在工作上的关心和支持，在新的工作岗位上，我没有在困难和压力下低头，而是迎难而上，很快地进入工作角色，按照公司提出的“xxxxxxxxxxxx的工作要求，认真探索老区稳产、成本控制和节能降耗等项工作。
我深知肩负责任的重大。首先从熟悉每座采油站的地理位置、重点油井的生产情况和电力线路的走向等方面入手，增强自己的感观认识;其次虚心地向技术人员请教，了解各项工作的流程与标准，以及年初职代会所确定的各项业绩指标，然后在此基础上，坚持每天做生产经营记录，逐渐完善和规范所分管的各项工作。
二、创新思路，精细管理，不断提高生产管理水平
在xxxxxx工作期间，作为一名xxxxxx管理干部，我深知基础管理是生产管理的关键所在，因此在工作中持续完善各项管理制度和操作规程，建立xxxxxx分系统的管理考核细则，构建严密的生产管理网络，使各项工作的管理和考核都能有章可循。同时积极开发和使用生产管理数据库软件系统，摈弃了原有的手写资料逐级上报、逐级录入的报表模式，通过数据库软件自动计算指标完成情况，生成月报和年报等，避免了重复劳动，提高了工作效率，成为公司生产数据管理工作上的一次飞跃。
在采油系统为保证两个示范区块的组织工作顺利开展，编制了xxxxxxxxxx详细分析了两个区块的地质特征及开发历程和现状，从地面和地下两个方面分析区块的特点和存在的问题和潜力，有针对性地提出了方案。
在注水系统推行“三点一线”管理，对每口注水井实施“一井一卡”，注明基本参数和配注指标。并要求岗位员工做到“六清”管理，保证注水井达到配注指标，提高注水工作管理水平。
在注汽系统严格控制注汽单耗指标。利用蒸汽焓熵图、热力学公式，计算以渣油、稀油、原油、天然气为燃料在蒸汽干度分别为70%、72%和75%时的理论单耗，并与历年注汽锅炉实际单耗进行对比和分析，客观科学的制订年度注汽单耗指标。
在集输系统进一步细化量化分段控制分段达标工作，油水处理全部生产工艺实行分段控制，每段都制定相应控制措施和标准。积极开展联合站化学药剂一体化筛选工作，对原有三家化学药剂供应商进行公开、公平、公正的室内小试和现场中试，筛选出成本低、效果好的油水处理药剂。使xxxxxx全部实现了化学药剂一体化，药剂质量管理、成本控制和质量事故应急处理等有了可靠保障。
三、开阔视野、大胆创新，积极做好技术方案编制
通过积极引进成熟的新工艺、新技术，努力提高油田数字化、自动化水平，向着构建完善的数字化油田管理模式努力。继续推广使用转油站自控输油、称重式油井计量器和锅炉自控一体化等先进技术，同时，重点考察了油井参数在线监控分析技术、蒸汽井口干度分配计量技术、汽包锅炉配套水处理技术和联合站沉降罐连续含水监测技术等作为技术储备。
在综合治理区块、老区调改项目和节能技术项目等论证方案的编制过程中，克服投资大、项目多、技术含量较高等困难，一方面抓紧时间补充相关理论知识，另一方面多方联络，充分进行现场调研，积极借鉴兄弟单位成熟的技术和经验，缩短技术论证周期。经过严格的技术论证和成本测算，选择对生产最有利、技术最先进、服务最有保障、成本最低的方案。
现在我负责xxxxxxxx产技术管理工作，深知自己在工作中还有很多东西需要学习，如管理工作上还需进一步精细，工作创新上还需进一步加强，个人学习上还需进一步深入。但我有决心和信心在以后的工作中，不断改正自我，完善自我，提高自我，提高生产技术科的管理工作水平。对于一个技术管理人员来说，竞聘高级职称是一种期盼也是一种动力，不管竞聘与否，我都将一如既往地勤奋学习、脚踏实地地工作，为xxxxxxxx可持续发展贡献自己的才智和力量!
各位领导、各位评委，以上是我对过去几年来工作的简要回顾，再次感谢各位领导、评委对我申报高级职称给予的中肯评审!
个人述职报告10
各位领导、同志们：
首先，感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。20xx年我具体分管商标监管工作及纪检监察工作，20xx年我局被xx县政府评为政风行风建设先进单位，商标管理工作取得了比较满意的成绩。
(一)商标管理工作
20xx年商标管理工作成绩喜人。一年来，紧紧围绕国家局及省、市工商部门的要求和部署，坚定不移地贯彻国家《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉大力推进商标战略实施的意见》，积极地开展了“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”，完成了过去商标监管只是单一执法向行政指导人性化服务转型，商标管理工作实现新突破。
一是积极指导企业和自然人申请商标注册保护的同时，商标管理人员的素质有了较大的提高，服务意识大大增强，服务水平明显提高。截止20xx年底，全县有效注册商标达到131件，其中农产品商标66件;工业产品商标55件;服务商标10件。20xx年新申请注册的商标共计22件(其中农产品商标9件，服务商标7件，工业品商标6件。指导服务企业办理商标续展、变更等事项11件;
二是商标战略实施工作稳步推进。按照“立足一个资源优势，围绕一个产业链条，抓好一件注册商标，带动一批特色品牌”的工作思路，先后帮助6户企业制定商标战略实施规划，并推荐认定《山西省著名商标》;
三是拓展了利用商标保护市场工作深度。改变了传统的就商标管商标思想，实现了通过商标管理服务保护市场的转变，一年来先后深入30余户企业、乡村、农户实施行政指导商标使用，宣传商标法律知识，引导企业“及时注册商标，规范使用商标，合理运用商标，主动保护商标”取得了较好的工作成效;
四是商标侵权案件查处工作力度加大。结合目标责任制、岗位责任制的落实，办案部门的凝聚力、战斗力得到进一步的加强，联合办案机制也发挥出独特的作用。全年办理商标案件8起，其中处罚万元以上的案件数量达到2件。
五是打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动有序开展，结合具体情况，制定方案，狠抓落实。在全局启动了“保护商标专用权三三加六零工作机制”，截止20xx年2月底，专项行动期间共出动执法人员838人/次，检查经营主体1043户，检查集贸市场和批零市场23个，整治重点区域4处，捣毁制假售假窝点1个。立案8起。
(二)行风政风建设工作
行风政风民主评议工作取得了较理想的成绩。20xx年遵照县委、县政府和市局关于开展民主评议政风行风工作的统一部署，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，把政风行风建设融入工商职能的履行之中，认真开展了政风行风集中评议工作，有力地促进了全局的各项工作开展。
一、高度重视，积极组织开展民主评议政风行风工作
一年来，高度重视政风行风建设工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、中国共产党委员会第十七次全国人民代表大会、十七届五中全会精神为指导，按照第七届中央纪委第三次全会的部署和要求，紧密结合全局工商工作实际，加强干部作风建设，严格执行党风廉政建设责任制，以完善具有工商部门特点的惩治和预防贪腐体系为重点，以解决损害群众利益的不正之风为突破，狠抓全局的政风行风建设工作，坚持标本兼治，重在治本，惩防并举，注重预防，加强制度建设，全面落实好政风行风责任制，加强对干部作风纪律教育，增强法纪观念，进一步推进了全局的政风行风建设，努力建设一支政治过硬、作风过硬、业务过硬和人民群众信赖的工商行政管理队伍。
二、规范源头，把政风行风建设经常化、制度化
一年来和局领导班子坚持不懈、深入细致地狠抓行风建设，通过狠抓行风建设责任制的落实和源头治理，部门形象得到了不断提升，各项工作得到了不断促进。全年紧密结合市局及县委、政府的要求，努力探索队伍教育、政务公开、执法执收等关键环节的源头规范，全力推进政风行风建设，取得了明显成效。具体如下：
(一)着力加强政风行风责任制的落实
在抓政风行风建设的过程中，实行了“一岗双责”，人人层层签订了《政风行风建设责任书》，明确一把手既要管业务又要管行风的双重职责，构成党组统一领导，上下齐抓共管，形成抓领导、领导抓的工作格局。同时强化了责任追究，把行风建设纳入了年终目标责任制考核中，对单位和个人一律实行政风行风建设一票否决，全局政风行风建设形成了上下联动、人人参与、整体推进的良好局面。
(二)着力加强影响政风行风体制机制的创新
针对工商部门案、费、证、照是容易发生不正之风的重点环节，强化治理。通过不断总结行风建设中的成功经验，加大了影响政风行风体制机制的创新力度。积极推进行政审批制度改革，大力推进分权制约机制，力求从源头上杜绝了收人情费、办人情案现象。本着便民、高效、降低企业成本的原则，机关和各工商所成立了注册登记大厅，实行一个窗口对外，并精简审批程序，实行“一审一核”制。
(三)着力打造透明公正的工商形象
进一步实行了政务公开，通过红盾信息网、办事大厅公开栏、政务公开栏对行政许可、行政处罚、消费者投诉、商品质量抽检结果、执法评议结果和办事内容、程序、收费依据、标准、风险防控、廉政守则、禁令要求等全部公布上墙，做到了全部公开、真正公开，实行了阳光政务，极大地满足了各类市场主体和广大群众的需求。
(四)着力规范执法执收行为
一方面，通过全面推行执法岗位责任制、行政处罚核审制、执法评议考核制、执法过错责任追究制的行政执法“四制”，有效地避免了全局执法办案工作中的不作为、滥作为、大案轻处、小案大办等情况的发生。对处罚案件实行四级把关，严格执法程序，严格案件核审，对行政强制措施严格按照程序和要求审慎进行，使全年来的行政处罚案件无任何差错，没有一起行政复议、行政赔偿案件，全局人员在行政执法办案中无一起违法违纪行为发生。另一方面，全面落实罚缴分离制度，工商执法人员不直接从事收缴工作，主要精力就是放在市场监管上。完成了工商部门与三个协会的脱钩工作，真正做到了人员、财务、办公场地三脱钩。
(五)着力提高工商执行力
以提升行政效能为目标，在全局加强了队伍教育培训，坚持把政治思想教育和业务知识培训相结合，在人员教育上，在全系统狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素质教育，组织开展了以培养干部“行政许可能力、市场巡查能力、执法办案能力、消费者权益保护能力”等四种能力为核心的工商执行力建设，为全体工商干部履职打下了坚实基础。
(六)着力推进风险点防范管理工作
20xx年以来，按照市局的统一部署，积极开展了廉政风险点和监管风险点防范管理工作，紧紧围绕全县工商干部行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权来防范在行使职权过程中可能存在的廉政风险和监管风险，认真组织查找了全局的组织领导、行政执法、注册登记、财务管理等30余个风险点，进一步加强了风险点制度建设，采取有效措施加强了防范。
三、突出重点，用政风行风建设成果推进工商职能工作的履行
一年来，坚持用政风行风建设成果推动职能工作的开展，紧贴流通领域食品安全、农资市场、消费维权、打假治劣等重点工作不断开拓创新，收到了预期效果。真正做到了流通领域食品安全监管进一步加强;农资市场秩序明显好转;消费维权工作深入开展;打假治劣成效显著;整治了无照经营，净化市场主体资格;完成了乳品重要商品市场监管工作;校园周边环境治理常抓不懈;商标战略推进工作取得新进展;登记注册和年检验照工作有序推进;非公有制经济得到大力发展;积极完成了县委、政府交办的各项工作。
四、落实各项措施，狠抓投资环境建设
围绕“大招商，大引资，大开发”的整体部署，以建设服务型、效能型和落实型工商机关的要求，不断规范权力运行，转变工作作风，提高办事效率。
一是结合工商实际和县域经济实际，认真贯彻落实省、市促进经济平稳较快发展的意见精神和全县经济工作会议精神。进一步放宽市场主体登记条件，全力扶持各类市场主体做大做强，降低市场准入门槛，进一步拓宽企业出资融资渠道，帮助中小企业解决贷款融资困难。
二是在电视台公开进行了改善发展环境的承诺，认真践行各项服务承诺。积极参加县委政府组织的政风行风面对面及省局政风行风热线活动，召开了由新聘和续聘的35名行政风监督员及股所长参加的座谈会，工商所长向社会代表和监督员述职述廉，接受社会群众和监督员的评价和监督。在全局不断完善了首问负责制、首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等八项制度，依靠制度建设增强工作人员的责任意识、服务意识、效率意识，切实改进了工作作风，提高了行政效能，树立了良好形象。
三是在工商窗口推行便民服务措施，开展“阳光工商”活动。通过认真开展了以热情服务，让投资者留心;真情服务，让经营者称心;倾情服务，让消费者放心;暖情服务，让人民群众满意的“三心一满意”活动，彻底改变了门难进、脸难看、话难听、事难办的不正之风，通过打造“阳光工商”活动，为投资者和消费者创造了一个良好的办事环境。
四是进一步创新监管服务方式。20xx年我局在工作中运用了行政指导制，拓宽入市思路，促使企业和自然人作出正确的投资选择，指导办事人快捷地办理注册登记手续;在生产经营中规范运行引导制，大力宣传法律法规，用法律法规宣传引导，帮助建立健全规章制度引导，规避经营盲区、误区引导来促使市场主体守法、规范、审慎经营;在监管执法中实施查处违法疏导制，以宣传教育、苗头疏警为主，对轻微违法行为予以告诫规劝，及时消除违法行为;在服务经济发展中实行维权兴企引导。引导市场主体树立诚信意识、品牌意识、发展意识和依法维护自身合法权益。
五是严格执行了国家工商总局的“六项禁令”和省局的“十条禁令”，从根本上纠正了损害群众利益的不正之风，有力地促进了全局政风行风建设工作。
就自身来讲，能严格落实党风廉政建设责任制，严守廉洁自律有关规定。
1、认真履行党廉建设责任制岗位职责。严格依法监管，文明执法，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合县局的党风廉政建设工作的思想教育活动，提高自身的思想政治素质，能及时用《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》提醒自己注意，做到警钟长鸣，能做到廉洁自律。
2、廉洁从政，加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求及其重要性和树立形象的必要性。努力做到：一要刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力，树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《省工商局八项禁规》，做到廉洁执法，公正执法。
谢谢大家!
个人述职报告11
尊敬的领导：
20xx年将要过去，回顾一年来的工作和学习，作为一名xxx所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。现将自己一年来各方面的'情况总结汇报如下：
一、思想方面
作为一名xx干部，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。一年来，我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动。
二、努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下xx部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和xx知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的xx等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好xx工作打下了良好的思想、业务技能基础。
三、踏实肯干，履行岗位职责
一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细致的解答好来访者的问题。做好管理工作，及时反馈相关处理结果。做好文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对公司及时进行宣传报道。做好档案管理工作。
报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告12
回顾和冥想，回忆过去，思考现在。在过去的一年里，在车站领导的英明指导和同事的密切配合下，我公司对改革后的两大车站进行了重组，新的顺河客运公司应运而生，我们超市也得到良性发展和壮大。在过去的一年里，我们超市的领导者们有着独特的眼光，不断探索新产品。新上市的手饼和麻辣烫给超市带来了可观的效益。但我们也应该敏锐地意识到，尽管取得了一些成就，但缺点迫切需要纠正。为了以后超市有更大的发展空间，我将我的工作总结如下：
第一，积极学习各方面的知识。能够掌握各种商品的属性、功能和价格，以便更好地引导乘客消费。比如在收银工作中，我可以熟练运用微机操作，使用准确快速的收银速度，保持积极热情的服务态度，从而节省乘客时间，为超市带来更多的效益。
二、遵守车站的规章制度，端正工作态度。在理货工作中，我坚持把货架排列的有序、清晰，以便随时检查货物的短缺和补充。我还会随时检查商品日期，确保食品安全，认真清洁货物区和餐车，营造良好的视觉效果和温馨感受，为乘客提供舒适的购物环境。
三、服从管理，服从指挥，一切工作认真按决定进行。今年站后，新引进的6s管理方式让我的行为更加规范，与新成员相处融洽，相互配合，帮助他们更快掌握工作流程，在心理上和工作上融入我们这个大家庭。
以上是我去年工作的简要总结。没有人是完美的。只有保持不断的自省精神，才能更好的成长和工作。所以我不避讳自己的不足，在此提出解决方案，希望得到领导和同事的评价。
第一，工作中缺乏细心和耐心，搭配销售方法缺乏主动探索精神。以后会更加紧跟终端的先进步伐，不断从整体上学习，学习，改变，提升，从而提高自己的整体业务素质和营销能力。
第二，有时候思维懒散，不愿意用脑子思考，处理问题缺乏灵活性，找不到技巧，做事有条不紊，缺乏创新意识。为了解决这些问题，我会克服自己的不足，将所学的企业文化和精神运用到实际工作中。
另外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我也会加强在gfd的学习，为淄博市搭建一个窗口；服务态度礼貌和谐；按照张展提出的“十字”方针和“三字”标准，企业管理对我们的要求真的慢慢变成了一种好习惯；充分发挥老年人带头动手的精神，充分发挥丰富经验的优势，尽量做到像爱护自己的家一样爱护自己的工作场所。
个人述职报告13
尊敬的领导：
您好!
时间飞逝，转眼已经到了20xx年。20xx年对于在xx分行工作的我来讲，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆，回顾一年来在xx里的学习和工作，对于的工作进度完成情况作了如下总结：
一、业务技能的不断提升
对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20上半年我的工作职责是xx和凭证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕，坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度，不断提高风险防范意识，降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提高操作规范性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。
二、工作习惯的日渐成熟
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起积极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。
三、职业道德的正确树立
一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天，银行对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过年的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。
四、存在的问题以及今后努力的方向
总结回顾20xx年这一年有付出有收获，但仍然存在以下不足：虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富，二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中，履行自身的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。
个人述职报告14
20xx年，在局领导的和的指导下，在陈书记、唐调的分管下，在各科室同事的帮助下，监察室的各项工作都得到了顺利的完成，下面进行简要的汇报。
1、学习实践活动方面。学习实践活动是今年极为重要的活动，在局党组高度下，传达学习了市委关于开展深入学习实践科学发展观活动动员会议精神及实施方案，专题研究部署了我局工作意见，成立了领导小组，期间，先后组织党员干部集中学习8次，中心组学习2次，召开学习调研交流会1次，班子成员作了专题发言。征求意见和建议共计43条，5月27日，召开了以"深入学习实践科学发展观"为主题的民主生活会，形成了分析检查报告评议稿和整改落实方案。按照实践办和指导组的要求对半年来的学习实践活动进行了总结，在11月份进行了回头看并撰写了相关材料。在常德日报刊发学习实践活动专版一个，被市学习实践简报采用消息4条，网站采纳消息二十余条。我局的深入学习实践活动的各项工作多次受到实践办和指导组的表扬，在全市的考核评比中总分也名列前茅。
2、纪检监察工作。党风廉政建设全年工作规划、岗位责任制考核办法及相关奖惩细则，明令禁止打牌赌博、午间饮酒、酒后驾车等不良行为。建立了干部出入境管理台帐，开展了行风热线活动，就科技部门的主要职责、当前高新技术企业认定程序等问题接受了电台主持人和热线听众的提问，积极解答了广大市民朋友关心的科技热点问题。组织参与了行业协会和市场中介组织与行政职能部门脱钩工作、小金库的自查工作，未发生违纪问题和案件。
3、政工人事工作。一是组织了政治理论学习。根据市委市政府有关要求，文章来源演讲网，http//:www.yanjiang.com.cn 转载请标记！积极邀请市宣讲团专家到我局进行科学发展观、六个为什么、学习引领人生、廉政教育等专题的宣讲，提高局属干部的理论素养和管理水平。我局的中心组学习工作在市讲师团的年中考核中得到了检查人员的肯定，并在文件中多次通报表扬。二是做好了我局机构改革自查并撰写了调研报告。三是对人员异动的上下编、人事局备案、工资等工作进行了及时处理。四是做好了科技系统内的党统、干统、老干统计、工资、工会的相关统计工作。五是做好了相关先进材料的申报工作，如学习之星、学习型家庭、文明家庭、五好家庭等。
4、党务工作。按照市直工委和市政府机关党委的部署，结合科技局实际，建立健全"三会一课"制度，开展党教片的播放收看工作，积极做好发展新党员工作，今年，2名积极分子发展成为预备党员，有2名青年干部递交了入党申请书并参加了上级组织的入党积极分子培训班，发展了2名新党员，同时有1名预备党员转正。开展了慰问留守儿童、困难党员、五保户，为残疾人捐款、慈善一日捐一系列活动，捐款合计七千余元。组织机关干部到联系社区开展卫生扫除，组织机关青少年到临澧城头山开展暑期社会实践。
5、国际合作工作。向省厅申报了金健药业、湖南鸿鹰祥公司承担的"抗癌一类中药新药咖啡酸-3，4-二羟基苯乙酯注射剂研制"和"纤维素酶关键技术中美合作研究"两个国际科技合作的项目，到壶瓶山考察了中韩合作"壶瓶山高山地带名优茶开发"项目，完成了争资争项任务。
感谢大家在过去的一年里对我的包容。在今后的工作中，如有做得不好的地方，也请批评指正，我会尽努力为大家做好服务工作。谢谢!
个人述职报告15
20xx年5月份入职以来，在局领导的正确领导下，在同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一努力学习,全面提高自身综合素质
刚入职时,因为没有相关的工作经验，心理压力难免有些大，。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作中存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。
“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中，尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
三严谨细致，全心做好本职工作
一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求，每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控，主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一，每周进行通报，并对排名靠后的企业，协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来，共接到投申诉127起，其中市长热线转办82起，来电申诉45起，其中有效申诉76起，目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科，参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班，向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识，让企业从业人员对快递申诉受理范围，处理流程、处理期限有所了解，避免在寄递过程中与用户发生纠纷。
以上是我进入邮政业安全中心一年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好，具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力因此，本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力，符合申报的条件，特此申请。
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